Hôtels à Niederfell

Avis d'un client :

Je ne comprend absolument pas les avis précédents sur cet hôtel après y avoir passé 1 nuit (initialement 3 nuits étaient prévues). L'endroit est plutôt bien placé et possède un parking, ce qui est son seul point positif. Pour le reste : - WIFI qui ne fonctionne pas (impossible travailler et d'organiser la suite des vacances...) - La 4G ne passe pas. - Pas d'insonorisation entre les chambres, entre les chambres et le couloir - Salle de bain des année 70 - Robinet du lavabo qui fuie - TV qui commence à la chaine 300?!? quand on sait pas car rien est indiqué on pense que ça fonctionne pas - Drap housse et oreillers très inconfortable - Établissement dans l'ensemble assez vieillot et pas super bien entretenu. Alors autre bonne nouvelle, à partir de 20h, y'a plus personne dans l'établissement donc au moindre problème, ben faut se débrouiller. Pendant notre seule nuit, des voisins qui mettent du métal à fond (obligé d'y aller 3 fois pour qu'ils éteignent la musique en tapant comme une brute sur le porte pour qu'ils entendent), les autres voisins qui oublient leur clés de chambre dans la chambre, 1h30 à les entendre trafiquer la serrure de leur porte pour l'ouvrir car personne de l'hôtel n'était joignable pour les aider. Nous souhaitions donc après cette nuit affreuse annuler les 2 autres nuits réservées sur booking (et qui étaient annulables à tous moment). Impossible de se faire rembourser sur place par les employés car le "patron" était en vacances...Nous avons fait confiance à la personne qui nous a soi disant donné son numéro de portable personnel pour nous tenir informé du remboursement au retour de vacance de son patron. => GROSSE ARNAQUE, après de multiples tentatives de prise de contact de ma part, la personne (SEIF pour ne pas le nommer) n'a jamais daigné répondre, donc aucun remboursement de la part de l'établissement, nous avons été obligé de lancer une procédure de remboursement via booking toujours en cours. Je déconseille très fortement cet hôtel.

Avis d'un client :

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