0 - Seeschloss Schorssow
Avis d'un client :
Nous avons passé un week-end à Seeschloss Schorssow avec toute la famille et nous avons passé un excellent week-end ! Je tiens particulièrement à souligner le personnel de l'hôtel agréable, courtois, travailleur et agile. Surtout les collègues du petit-déjeuner et du dîner - mais aussi du café l'après-midi - ont fait le plus grand effort et ont maîtrisé la pénurie actuelle de personnel de manière extrêmement professionnelle ! Chapeau ! Les aménagements extérieurs sont très bien entretenus, on peut se baigner dans le lac, les chambres étaient spacieuses et très propres ! Merci pour le beau week-end!
1 - Landhotel Schorssow
Avis d'un client :
La nourriture était très savoureuse. Dommage que le restaurant soit fermé à 21h. Mais nous avons eu l'occasion de nous asseoir ensemble dans la salle de télévision. Petits bémols que j'ai à faire dans la propreté de la chambre. Enlevez rapidement les araignées et nettoyez le sol avec un chiffon et tout aurait été parfait en cinq minutes.
2 - Ferienwohnung im Herzen der Mecklenburgischen Schweiz
Ferienwohnung im Herzen der Mecklenburgischen Schweiz - Holiday apartment
Am Haussee 18
17166 Schorssow
Avis d'un client :
3 - FeWo am Malchiner See
Avis d'un client :
Nous avons été très déçus de l'organisation et de la location de l'appartement. Nous avions réservé l'appartement en privé par l'intermédiaire de la propriétaire. Trois jours avant l'arrivée, nous l'avons contactée dans le but de remettre les clés et l'arrivée. Ce n'est qu'à ce moment-là que la propriétaire s'est aperçue que l'appartement, que nous avions payé plus de deux mois à l'avance et dont nous avions reçu confirmation, semblait être loué deux fois. Selon elle, une réservation en ligne est arrivée quelques minutes avant notre réservation, c'est pourquoi elle a annulé l'appartement trois jours seulement avant le début de nos vacances. Ensuite, elle n'a pas été très accommodante ni perspicace et a refusé de nous montrer la réservation en ligne, de confirmer l'annulation par écrit et d'accepter les frais supplémentaires. En général, il ne devrait pas arriver que la propriétaire ne remarque pas la double réservation même après réception du paiement. De plus, la propriétaire ne nous a pas contactés. Si nous ne l'avions pas contactée, nous y serions allés avec une autre famille le jour de l'arrivée. Au moins l'argent déjà payé a été rendu le lendemain. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus et nos vacances prévues de longue date ont échoué.