0 - Finca El Cortiñal Slow Hotel
Avis d'un client :
Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi. (Avis d'origine) Empresa muy poco seria en el trato al cliente. Nos anularon una reserva hecha con 2 meses y medio de antelación a tan solo 5 días de la fecha de entrada y en pleno mes de agosto. Alegaron "razones logísticas" sin dar más explicación ni ofrecernos alternativas de alojamiento similares por la zona.De haber sido nosotros los que cancelásemos hubiéramos perdido la totalidad de la reserva. Tampoco contestan a los mensajes. Es la primera vez que pongo una reseña negativa a un negocio pero es que las cosas no se hacen así.