Les meilleurs Hôtels

Avis d'un client :

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Je suis agréablement surprise pour la taille de la chambre.. niveau propreté c'est bien, le service est bien et le personnel est gentille. L'emplacement c'est a proximité de tout mais pour ce que aime le Silence comment moi c'est un peu bruyant.

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Bon emplacement, chambres très confortables, avec personnel excellent. Que ce soit à l'accueil, la restauration ou le personnel de chambre, rien à redire. A savoir également que l'on peut réserver par le biais de l'hôtel certaines activités notamment pour la Sagrada Familia. Parking directement à l'hôtel. Petit déjeuner et repas au top ! Je recommande.

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Extrêmement déçu ! Nous devions passer 2 nuits dans cet hôtel « 5 étoiles » qui a de la moisissure partout… sans parlé de l’entretien catastrophique de la piscine intérieur qui est pleine de sable… Nous avions fait la première nuit mais pas la seconde car j’ai dû être hospitalisé d’urgence. L’hôtel n’a rien voulu entendre, pas de remboursement, pas de report… aucun geste commercial même avec une preuve d’hospitalisation ! Pas humain ! Très déçu nous ne reviendrons plus et nous déconseillerons à notre entourage ! A fuir !!!

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Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. L'accueil est parfait, en français en plus, et les employés du restaurant et du bar étaient très aimables. Au niveau de la chambre, elle était très spacieuse, avec un grand lit et un grand canapé, plus un balcon d'une très bonne taille et une salle de bain plutôt bien agencée, même si l'évier était en dehors de celle-ci (ça peut poser un problème pendant la nuit par exemple). Je vous recommande de ne pas trop faire attention aux petits détails et dans les coins, car il manquait souvent de nettoyage et d'entretien (moisissure, finitions mal faites,...) Le nettoyage était plutôt bien fait et le personnel d'entretien était sympathique. Le buffet était moyen, j'ai trouvé qu'il manquait de variété et on retrouvait souvent la même chose tous les jours. Un des points positifs, c'est que tous les jours, le souper avait une thématique, comme soirée fromage ou fontaine de chocolat. Il manque aussi une option all-in dans cet hôtel, mais en soit ce n'est pas si grave. Le petit plus de cet hôtel, c'est le spa, qui fonctionne sur réservation ; un peu bruyant, mais soit. La piscine a une bonne taille, cependant elle n'était pas chauffée... Merci pour ce séjour !

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magnifique emplacement,demandez une chambre vue mer et port. tres pratique et pers de tout a pied sorties nocturnes ,shopining,restaurants ect le veritable st tropez espagnol . le benabola hotel renove chaque annee des parties de l hotel ,leur sky bar a tout simplement la plus belle vue de marbella et du port. le port de PUERTO BANUS est en pleine evolution il change de cap.

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Fortement recommandé à tout le monde! En tant que membre Diamond Hilton, c'est de loin le meilleur hôtel et l'expérience que j'ai eu. Le personnel est extrêmement gentil, amical et professionnel! J'ai eu de graves crampes menstruelles dans le hall à notre arrivée. Jésus et les autres membres du personnel m'aidaient rapidement à obtenir de l'eau chaude, les médicaments dont j'avais besoin et à obtenir un fauteuil roulant pour moi. Jésus est allé au-delà de ma tension artérielle et m'a aidé à me frotter le bras. Après qu'ils nous aient aidés à nous installer dans la chambre, ils ont réussi à allumer le chauffage et à me procurer une autre couverture pour me garder au chaud. J'apprécie sincèrement tout ce qu'ils ont fait pour moi! En plus de cela, l'hôtel est très récent et moderne. La chambre est super propre et le lit est très très confortable! Il est également très proche de tous les grands restaurants et de la plage ! Encore merci beaucoup à tout le personnel qui m'a aidé hier.

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Il n'y a pas de chauffage et des fenêtres sont ouvertes. Ça peut devenir froid! L'eau n'est pas toujours chaude, ça dépend des utilisateurs avant de prendre sa douche. Le personnel se fait un plaisir d'aider. Deux madames font à déjeuner et font même la vaisselle! Nous en étions très surpris, mais très reconnaissant.

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Oue boffe 3 étoiles ???

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Superbe hôtel ! Avec un lit pour 3-4 personnes😱. Belle vue sur une petite place. Sauna et piscine appréciable. Petit déjeuner royale avec la petite terrasse. Personnel attentionné.