Casa Rural Pacio Do Sil

En faisant le Winter Trail, nous avons été traités comme des membres de la famille. Nous n'avons manqué de rien et nous avons passé une excellente soirée avec eux. Merci beaucoup.

Grande chambre (plus de 30m2), très propre, ainsi que la salle de bain. Décoration rustique et très soignée. Susana, la propriétaire, un charme. enfin très bien

En raison de notre erreur, nous avons fait une réservation erronée dans cet hébergement. Nous leur avons parlé et leur avons parlé de l'erreur et ils nous ont quand même facturé 100% de la réservation sans avoir utilisé la chambre, ce qui signifie qu'ils n'ont rien investi dans le nettoyage et qu'ils l'ont peut-être revendue. Infâmes, ils devraient s'occuper un peu plus du client pèlerin.

Suite à mon erreur, je l'avoue, j'ai fait une réservation dans ce logement et lorsque je l'ai annulé je n'ai pas pu obtenir un remboursement d'au moins 50%. Ce logement m'a facturé la totalité du séjour sans même y avoir séjourné et donc ne pas leur avoir fait investir de ressources dans la chambre (ménage, changement des draps, des serviettes...). Je comprends que c'est une entreprise, mais ils doivent aussi s'occuper du pèlerin. Le traitement reçu laisse beaucoup à désirer.

Attention, dommage, beaucoup de gens s'embrouillent et réservent cet hébergement car la ville "La Rua" coïncide avec l'itinéraire du Camino De Santiago français, j'ai appelé presque une semaine avant pour annuler la réservation en expliquant et en justifiant la situation de l'erreur, la propriétaire m'a dit que si je louais la chambre elle me rendrait l'argent (tactique pour bien paraître pour le moment) il est évident que ce ne serait pas comme ça, il semble dommage qu'avec une semaine avant de faire cela, s'il vous plaît un peu de bon sens et de compréhension, il profite souvent de cette confusion et gagne une fortune sans aucun effort avec cela, je vois déjà d'autres critiques et d'autres à venir, cela lui est arrivé ou à un autre de mes collègues de même, je suis désolé que il profite de l'ignorance des gens qui réservent pour le chemin, plus dans mon cas que j'ai appelé plusieurs jours avant, beaucoup de temps pour être plus compréhensif avec la question, au final j'ai perdu plus de 60 €, j'espère que vous profiter de l'argent et avoir bonne conscience profitant des erreurs humaines, pour ceux d'entre vous qui font le trajet, faites attention lors de la réservation ici, le plus drôle c'est que la propriétaire se victimise et dit que sur mes 63 € (elle reste à ne rien faire) elle a beaucoup de dépenses ect ect, HONTEUX ..

Très juste. Le patron avait un très mauvais caractère, des amis d'A Rúa nous avaient déjà prévenus. Il doit y avoir deux Pacios do Sil à Vilela, car ici il n'y a pas de nourriture, pas de café et pas de triste distributeur automatique. La maison, belle et bien entretenue

Nous n'y avons passé qu'une nuit mais c'est un endroit parfait pour se reposer. Excellent service et petit déjeuner ... merveilleux, nous n'avons pas pu le finir. Merci beaucoup

Salut! Nous n'avons pas pu passer la nuit, nous avons essayé d'annuler la réservation (en raison d'une confusion puisque nous étions dans une autre ville) 24 heures avant notre arrivée, Booking nous a dit qu'ils essaieraient d'obtenir de l'auberge de faire un exception, mais la demande a été REFUSÉE par l'auberge. Nous avons appelé et le responsable nous a dit : qu'ils ont peu d'affluence de monde et que si vous allez au cinéma et que vous devez annuler ils ne vous rendront pas non plus votre argent ! NOUS AVONS ÉTÉ FACTURÉS 70 € POUR UNE ERREUR. nous ne reviendrons jamais

Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, comme vous le reconnaissez, vous n'avez pas annulé à temps, comme cela apparaît dans les conditions d'annulation que vous avez acceptées lors de la souscription du service. Lorsque vous effectuez une réservation, nous bloquons la chambre pour cette date et, si vous n'annulez pas dans les délais, comme c'est le cas, la chambre reste inoccupée. Salutations,

Un endroit magnifique, confortable et accueillant ... Propriétaires charmants. Recommandé sans aucun doute.

C'est dommage, mais je le dis avec sincérité, je n'ai pas beaucoup aimé, je suis désolé !!

Nous étions au mois d'août, heureux de l'attention. Et les lits super confortables.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valeria pour votre évaluation et nous espérons vous revoir

Des gens très bien, très propres, compte tenu de la situation dans laquelle nous nous trouvons dû au covid, nous avons été très bien pris en charge. 100% recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan pour votre évaluation, et nous espérons vous revoir

Un traitement et la gentillesse de Susana et de son père spectaculaire. Ils sont super

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir.

Tout très bien. Nous y sommes allés avec un petit enfant et un bébé et ils nous ont mis dans une chambre qui avait un très grand lit et un lit bébé. Je les ai également appelés pour réserver la veille (en dehors des heures d'ouverture) et à notre arrivée, tout était prêt. Susana super sympa et attentionnée. Et son père aussi. Tout est super propre, ils désinfectent à l'ozone et ils ne font pas ça partout. Il est garé sur la route, mais comme il n'y a pas de circulation, ce n'est pas vraiment un problème. Merci pour tout!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Myriam et nous espérons vous revoir.

soins merveilleux. Très préparé pour la pandémie, très sécuritaire. Propre et confortable.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable critique.

Les photos et ce que dit booking.com ne correspondent pas à ce que c'est, vous parlez à une fille et vous êtes assisté par un homme qui est vraiment toujours sur la défensive pour toute question... Page ce qu'il m'a coûté de passer la nuit et j'ai pas dormi là avec ça je te dis tout

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions grandement les opinions de tous nos clients car ils nous aident à nous améliorer. En ce qui concerne les photos qui apparaissent sur la réservation des chambres, la différence réside dans la décoration, car avec la situation dérivée de COVID-19, nous avons supprimé à la fois les couvre-lits décoratifs et les rideaux pour la sécurité et l'hygiène maximales de nos clients, suite à la recommandations de la Xunta de Galicia pour la désinfection des hébergements touristiques. Un autre des changements que vous aurez pu observer est plus de jardinières et plus de plantes dans le jardin. En ce qui concerne le personnel, faites-nous savoir qu'il s'agit d'une entreprise familiale et nous sommes désolés de l'impression que vous avez pu avoir sur vous, car nous essayons à tout moment de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous encourageons à revenir dans d'autres circonstances afin que vous puissiez voir les chambres aussi belles que nous aimons les avoir.

Endroit très cosy, tranquillité absolue, idéal pour déconnecter. Propriétaires très sympathiques et attentionnés. Répéter

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes ravis que cela vous ait plu

Très bel endroit pour se reposer après une journée de randonnée dans la région. Très familier

Réponse du propriétaire :

Les circonstances me font échouer. La maison est très bien la chambre grande et confortable. En raison des circonstances de la pandémie et avec le personnel qu'ils sont, ils ne peuvent pas offrir tout ce qu'ils offrent normalement. Avec tout à pleine capacité, je lui donnerais probablement 5 étoiles. À propos, Google Maps a tendance à vous envoyer sur des chemins étranges quand ce n'est pas mal. La maison est dans le village de Vilela. La meilleure façon de s'y rendre est par l'Av. De Vilela

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour

Les tiroirs s'ouvrent bien. 7/10, je le répète.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir!

Maison calme, tout très propre. Grandes chambres et lits très confortables. L'attention des propriétaires très bonne. Cuisine exquise et tout fait maison

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir!

Nous avons passé un séjour très agréable dans de magnifiques installations, bien entretenues et surtout avec un traitement amical et proche de la part des propriétaires.- C'est sans aucun doute un logement hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau!

Personnel adorable, chambres très confortables et le cadre est magnifique. Il dispose également de deux grandes salles communes pour l'été et l'hiver.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir!

Loin du centre. Jardin et commodités un peu à gauche.

Endroit calme, personnel très attentionné, chambres charmantes et très propres. Dans l'ensemble, une expérience fantastique

Un cadre magnifique à visiter Un bel endroit, idéal pour boire un verre et déjeuner en famille ou en couple

Pour avoir passé 2 minutes le jour de l'annulation gratuite, l'hôtel n'a pas voulu annuler l'une des deux chambres gratuitement alors qu'il vous offrait cette option....

Agréable. Confortable. La direction est attachante. Nourriture maison et délicieuse. Très recommandable

Réponse du propriétaire :
Berta, merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir

La maison rurale est grande et merveilleuse attention. Très familier. Merci pour l'accueil.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.

Un endroit magnifique et des propriétaires merveilleux. Merci d'être de si bonnes personnes et de garder l'illusion dans une maison rurale comme il y en a peu. Notre séjour et traiter avec vous tous a été un plaisir. Je ne cesserai de le recommander à tous ceux qui voyagent dans la région. Un endroit sans comparaison.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire . Nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Accueil très chaleureux par un monsieur très sympathique qui nous a aidé avec les directions. Chambre et salle de bain très propres et chaleureuses.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous espérons vous revoir.

Malheureusement nous n'avons pu en profiter que peu. A cause du mauvais temps et de notre fatigue. Cependant on peut dire que le site est très agréable, bien entretenu, la chambre très cosy et propre. Le propriétaire très attentionné et soucieux de donner un bon service. Situé en périphérie de la commune, il est proche et accessible à pied. Un endroit recommandable

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir avec un meilleur temps!

Bon endroit pour se reposer, magnifique même si comme il n'arrêtait pas de pleuvoir nous n'avons pas pu en profiter.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir!

convivialité et confort

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel.

Maison rurale fortement recommandée, bon traitement et meilleur service

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation.

La maison est très bien. prix un peu élevé

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation

Site spectaculaire et traitement imbattable.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons vous revoir.

Bel endroit avec d'excellentes chambres

Préfet pour se prélasser

Très bon, surtout le petit déjeuner, totalement fait maison

un très bon endroit non plus pour les installations qui sont de première classe, avec le traitement et la simplicité des propriétaires, des gens très gentils et reconnaissants.

Une maison spacieuse avec de très bonnes chambres et un très bon service. La construction respecte l'environnement de la zone et dispose de grands espaces extérieurs. La cuisine est super et le traitement des propriétaires est très proche. Ils ont documenté pour nous des excursions dans la région, car l'emplacement est excellent pour le tourisme actif et culturel. Recommandé!

Endroit très confortable et les propriétaires très gentils.

Un super endroit, tout est très propre, aucun bruit et un excellent traitement par les propriétaires.

Maison charmante, confortable et belle. personnel sympa

Ils vous traitent comme si vous étiez de chez vous. L'endroit est charmant, silencieux, calme. Le petit déjeuner est fait maison, café bien préparé, bica maison, biscuits, le tout fait maison. Ils ne donnent ni déjeuner ni dîner.

Tout est bon

Une très très belle maison rurale, des séjours fantastiques, un environnement confortable et des propriétaires très familiers. Excellent pour la célébration de mariage

Excellent traitement, petit déjeuner et tranquillité

Très bon endroit et bonne nourriture.

Pour dormir et se reposer en paix.

C'est une sorte de pension de famille secrète. Nous avons couru chercher pendant une heure. Nous sommes arrivés à l'adresse indiquée - aucun signe, rien. J'ai dû me tourner vers les locaux pour obtenir de l'aide. Qui aurait pensé qu'il fallait frapper à la porte de la rue voisine, sur laquelle, encore une fois, il n'y a pas de marques d'identification ? Le seul inconvénient est qu'il est loin des endroits où manger. Sinon, tout est assez correct. Hôtes très agréables.

Couchers de soleil calmes et relaxants.

Excellent, très agréable. Petits déjeuners fabuleux Les dîners étaient extraordinaires, traitement familier et mention spéciale au cuisinier.

Belle maison rurale située à A Rua. Prestations au dessus de ce qu'on attend dans ce type d'hébergement. Des chambres confortables et modernes avec tout ce dont vous avez besoin et le personnel avec un traitement exquis.

Fantastique

Un endroit confortable, avec un traitement excellent et familier. Parfait pour se reposer et se déconnecter avec une belle région autour de lui ... bref, fortement recommandé. Les chambres sont très agréables avec tout le confort d'un grand hôtel.