Hotel Riu Palace Tikida Agadir

Tags: Hôtel,

• Marivel.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:15

  Lieu où le personnel est très sympa sauf au restaurant Marrakech ou le personnel est expéditif et sert du vin qu’aux voyageurs locaux.
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:11

  Notre séjour se termine demain. C'était parfait. J'y est fêter mon anniversaire. Roses dans la chambre et dîner et gâteau organiser par l'hôtel. Le personnel très sympathique. Les chambres spacieuse et très propres. L'hôtel est splendide. Une déco intérieure somptueuse. Rapport qualité prix 5 Étoiles
• Clemence.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:02

  Deuxième séjour et la qualité est toujours au rendez vous. Je recommande vivement cet hôtel pour la gentillesse et le professionalisme du personnel, pour les beaux et volumineux espaces tant privatifs que communs, pour le spa et les buffets ainsi que l'emplacement idéal en front de mer. Vivement notre prochain séjour.
• Jérémy.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:03

  TOUJOUR UN PLAISIR D'ALLER AU TIKIDA PALACE, ACCUEUIL CHALEUREUX, HOTEL TRES BIEN PLACER EN CENTRE VILLE, EQUIPE ANIMATION, RESTAURANT, DIRECTEUR AU TOP
• Jany.r

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:17

  On peut enlever Palace c'est un hôtel qui vaut 4 étoiles par contre le personnel est vraiment super, nous avons passé de merveilleuses vacances.
• Yves.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:56

  Nous avons passé une semaine dans ce superbe hotel. Le personnel est au petit soin pour nous satisfaire. La nourriture au top au restauranr principal et de meme aux deux restaurant. L'équipe d'animation très sympathique. Nous saluons le stagiaire Mohamed qui nous a vraiment bien accueillis. Nous lui souhaitons de réussir ce qu'il a entrepris. Très beau séjour, nous reviendrons
• sanou.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:05

  Très bel hôtel, un personnel au top ,avec un rapport qualité prix parfait
• Valerie.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:12

  Y aller sans hésiter! infrastructure: magnifiques piscines dont une intérieure point fort de l'hotel en revanche fermeture trop tot (18h). les restaurants du dej et diner ont des salles spacieuses et les terrasses sont belles. le top ce sont 2 restaurants typiques excellents à réserver en arrivant. les buffets sont riches tous les soirs petite ambiance, j'ai regretté le manque d'infos et de comm à ce sujet. les chambres sont grandes avec une terrasse chacune et ça c'est top! demande à être refaites quand même! super salle de sport avec un prof particulier si besoin. La plage est superbe !!! mais vraiment le rêve! elle est aménagée et au calme! bcp de personnel durant les fêtes de fin d'années mais ils sont assez nerveux, Ils ont eu du mal pour certains d'entre eux à faire face. ils font au mieux même si certains sont limites limites dans leurs comportements. nous avons passés une super semaine avec le soleil!! que demander de plus pour commencer l'année!
• [email protected]

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:28

  Agréable séjour semaine de 10/12/22 dans ce beau palace pieds dans l'eau de la belle baie d'Agadir. Rien à dire tout est parfait, le Manager est présent et veillant, le personnel est charmant et accueillant. À recommander
• pascalou.h

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 22:55

  Très belle hôtel 5 étoiles beau service du personnel très propre suite très spacieuse très beau spa .. attention pas de conciergerie et restaurant moyenne prévoir restaurants extérieurs
• Maison.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:16

  Très bel hôtel, les 4 restaurants sont bons et variés, les services excellents, l'animation nickel. Pas grand chose a redire. Venez sans crainte.
• nadine.r

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:08

  Le buffet ? Insipide. Les cocktails avec des alcools d' entrée de gamme en tous les cas pas du havane 12 ans d âge dans les mojitos.... Le tout dans un lobby genre hall de gare sinistre en marron fonçé...
• Claude.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:44

  Très bon hôtel front de mer. La nourriture est très bonne. Une grande piscine extérieure était chauffée à 26 : top ! La mer à 18 mais avec les vagues c'était baignable ; coin transat aussi sur la plage et très bien géré. Ne faites pas de change à l'hôtel car les frais sont d'environ 10% alors qu'il y a un crédit agricole en face. On reviendra.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 15:48

  Hôtel très satisfaisant pour un tarif raisonnable Fin novembre 2022 Météo exceptionnelle qualité des plats très correct pour ALL INCLUSIF, personnel serviable et courtois Emplacement correct chambre peut-être un peu vieillissante mais toutefois satisfaisante Dans l’ensemble je recommande cet établissement
• Youssef.l

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 15:01

  Mauvaise gestion de l’hôtel aucun commercial j’ai envoyé 3 mail ça fait plus de 3 jours aucune réponse des standardistes qui raccroche le téléphone.
• Britta.c

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:01

  Les 5* ne sont plus justifiées par rapport aux premières années que nous avons connu dans cet hôtel, dommage car comme emplacement il n'y a pas mieux...
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:57

  Superbe hôtel, des espaces, une vue magnifique, personnel sympa et souriant. Hélas, repas en deçà de l attendus. En particulier pas la peine de fréquenter les restaurants avec réservations. Mais on peut imaginer que tout cela va s'améliorer. Bon sejour
• Taïbi.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:16

  Mythique Dès la réception, au lobby, le rêve hôtelier se réalise 😎 Only @ Tiu Tikida , only in #Agadir
• abdelali.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:33

  un lieu de rêve ou on peut passer un bon séjour sans vouloir sortir, gastronomie qui allie le pur marocain à la cuisine moderne internationale, des chambres vastes et des lieux de vie propres et bien entretenus, des salles de sport et de divertissement sans oublier le personnel très accueillant avec un service impeccable qui va de pair avec la bienveillance et le grand cœur et l'hospitalité à la marocaine
• Marie-anne.e

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 22:40

  Grosse déception il ne peut plus être classé 5 étoiles 🌟. Hotel très vieillissant, des odeurs à vomir d'égouts, d'humidité que la direction et la responsable ne reconnaissent pas (peut-être ont-ils le Covid). Je n'y reviendrai plus et ne ferai pas de bonne pub. Heureusement le personnel dans l'ensemble fait ce qu'il peut. Le Tikida Palace de Taghazout est lui bien plus agréable
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:45

  Excellent accueil, prestations haut de gamme, cadre magnifique face à la mer avec d'immenses piscines. Restauration top et une vraie formule tout inclus.
• Karine.t

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:57

  Hôtel trop sombre et vieillissant Nous arrivons du Riu Palace à Taghazout et cela n’a rien à voir Celui d’agadir ne mérite plus ces 5 étoiles Trop bruyant les restaurants sont trop petits et la nourriture y est répétitive Le restaurant « italien «  n’a rien d’italien !!! Impossible également de trouver un transat à la piscine à moins de se lever à 5h du matin !!! Heureusement que le personnel est adorable ( sauf la responsable de la réception qui elle n’a pas sa place dans un hôtel ) et fait tout pour les touristes Je recommande 100 fois celui de Taghazout
• MYRIAM.A

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:27

  L’hôtel est très beau , les chambres sont spacieuses . Voilà on a fait le tour . Nous étions 5 .très difficile de trouver une table à l’extérieur pour le petit- déjeuner et voir impossible pour le dîner Les tables de quatre à 1 mètre des tables de deux et les gens en couple sont placé sur ces tables . Comme il est impossible de reculer un peu les tables de deux , Du coup vous n’avez pas de place . Quand on demande de rassembler des tables on vous répond que ce n’est pas possible pour Le passage alors qu’il y a 2m50 de passage ..Un dromadaire Passerait !!! On a compris que la direction est psychorigide , on ressent une pression terrible et permanente sur le personnel qui n’ose pas prendre de décision. Pour contenter et satisfaire le client. Au final vous prenez votre repas à l’intérieur dans un vacarme vraiment pas appréciable . On se croirait dans une cantine .. la petite dame a l’accueil du restaurant est très agréable, charmante et chaleureuse . Le chef de salle par contre très froid .. les repas sont correctes mais manque de plat typique . Peu de tajine , pas de gâteaux marocains et pour être au bord de la mer , peu de poissons grillés et autres spécialités de la mer . Pas de thé vert servi le matin. ! Vous devez prendre le thé dans un pot en fer sans filtre et c’est tout un art d’arriver à le boire sans manger les feuilles . Quand vous demander un filtre .. il n’y en a pas . Ça mériterai d’avoir un serveur en costume typique qui vous serve un thé vert avec ou sans manque … cela mettrait un peu de chaleur dans la froideur de cet hôtel !! De faire des soirées à thème .. pour varier les plaisirs !! Par contre Le petit déjeuner est copieux, varié et le jus d’orange un délice .. le salon lounge est par contre très sympa avec le piano . En résumé un hôtel très occidentale , avec de grandes et belles piscines . De grande chambres spacieuses . L’ambiance froide , psychorigide , manque d’âme de chaleur et de fantaisie !! On est quand même au Maroc !!! . vraiment pas fait pour les famille , mais plus pour les couples . Un plus , L’animatrice du club enfant était sympa . Par contre Si vous ne savez pas que vous êtes au Maroc , vous pouvez être n’importe où dans monde . Dommage ..
• Brenda.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:38

  Magnifique hotel ou nous avons passé 6 jours incroyables. Mérite ses 5 étoiles ! La nourriture est fraîche et variée, un hôtel vraiment au top !
• S.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:48

  Bel hôtel avec une grande piscine. La nourriture est bonne et variée. Il vaut mieux manger sur la petite terrasse le soir plutôt qu'à l'intérieur (trop de monde et trop de bruit). Malheureusement les clients continuent de réserver les chaises longues (la veille pour le lendemain) et les accès à la piscine sont même impossible par endroit . Le portier est très serviable tout comme le personnel de la réception. L'hôtel est propre à l'exception de notre salle de bain. Les joints étaient noirs de crasse..... Les spectacles du soir sont variés.
• Jonathane-charles.l

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 00:30

  Hôtel super sympa ! Ambiance chaleureuse, personnel aux petits soins.
• LA.E

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:18

  Nous avons découvert de belles chambres simples mais avec tout ce qui était nécessaire...petits soucis récurrents avec la carte pour ouvrir la chambre 🤥🤥🤥
• pilar.i

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:13

  Sejour de 10 jours. Hotel impressionnant le plus beau de la côte. Demande de taxi pour l arrivee de l aeroport sans problème. -Accueil parfait, explication au top. Chambre magnifique, la vue, la pression d eau, très spacieux... -Buffet matin très bien, à midi et le soir c est bof c est lassant c est toujours la même chose (pizza frite burger steack, même poisson pendant 10 jours... Les restaurants du soirs sont excellents. -Bar: en fonction des jours, les cocktail sont plus ou moins bien faits, je crois que le dimanche le chef est en repos. Tres déçu -spectacle : pas d avis -piscine: au top -spa: les prix ne sont pas délirants -le personnel très souriants et accueillants - femme de ménage idem, pas très discrète dans les couloirs.
• Val.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:10

  Nous avons passé de merveilleuses vacances du 13 au 20 septembre 2022. L'hôtel ainsi que le cadre est idyllique. Les chambres sont propres et spacieuses. La vue est magique. Tout le personnel est bienveillant et professionnel ,exception faite au niveau du bar qui manque de sympathie et de professionnalisme pour certain. Un grand merci à SOUFIANE ( restaurant " le santal") . Une belle rencontre...une personne qui aime son travail et l'humain, un employé très méritant . Nous reviendrons, évidemment, l'année prochaine et recommandons cet hôtel.
• R.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:56

  Chambre propre, bémol sur l'isolation qui n'est pas bonne. Nous avons changés de chambre car le bruit du ventilateur du plafond du voisin était trop bruyant. C'est un 3,5/5 pour la partie chambre Pour le côté piscine, toujours la classique "je pose ma serviette sur un transat à 5h du matin et je ne viens pas à la piscine de la journée" mais ça malheureusement n'est pas du fait de l'hôtel mais de l'irrespect des gens. Sinon piscines très jolies avec bar directement à disposition dans l'une d'elles. Serviettes disponibles à côté de la piscine très pratique. C'est un 4,5/5 pour le coin piscine Pour les restaurants Le personnel de restauration est pour la plupart très accueillant et gentil, mais très gros manque d'organisation et de gestion au niveau de la salle Pour les buffets il y a de tout pour tous les goûts et des produits corrects. Pour la partie des 3 restaurants vraiment rien à dire c'était plutôt bon et le service au top ! C'est un 4/5 pour le restaurant Pour l'application RIU qui permet sur place la réservation de restaurant de l'hôtel, avoir les différents horaires des bars, piscine, spa, resto.. l'application est moyennement bien faite.. il y a une partie qui vous permet de commander boissons ou produits manquants dans votre chambre qui existe mais aboutit 1 fois sur 2. C'est un gentil 3/5 pour l'application qui est lié en grande partie à la resa pour le restaurant.
• sanfilippo.a

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:54

  L hôtel est magnifique mais les personnes a la réception sont très hautaine nous disent d aller voir ailleurs si pas content le buffet du midi goûter et soir sont répétitif et sans goût les chambres très spacieuse et les serveurs agréable mais je n y retournerai plus.
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:42

  Très bel hôtel en bord de mer, le personnel est souriant, vraiment gentil et au petit soin pour nous MERCI 🙏le repas est juste excellent avec le restaurant du midi en bord de mer et le soir dans l'hôtel pas loin de la réception. L'hôtel est vraiment très propre et magnifique, chambre très belle et spacieuse. Très bon séjour dans cet hôtel que je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
• michel.y

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:06

  Un lieu magnifique, tranquille ( visité du 3 au 10 septembre) un personnel très serviable, des chambres très propres et confortables .
• Joachim.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:57

  Détendez-vous on s’occupe de tout ! En l’espace de quelques mois, c’est mon 3ème séjour au sein des hotels Riu Tikida Agadir et le 2ème au Tikida Palace. Je viens de passer une semaine de vacances avec mes enfants dans cet magnifique hôtel. Nous étions heureux de revoir les personnes que nous avions connues. Notre semaine était très belle. Le personnel est toujours attentif, bienveillant et professionnel. Tout le monde se plie en quatre pour vous servir et faire en sorte que vous passez de bons moments. Merci au Chef Rachid et au chef Mohamed pour les délicieux repas. Merci aux maitres d’hôtel; Rachid et Sofiane de leur accueil et de leur disponibilité. Un très grand merci à M. Brahim, le directeur, qui est omniprésent et à l’écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible. J'ai rarement vu un directeur en contact avec ses clients dès le petit déjeuner et jusqu’à tard dans la soirée. EXCPETIONNEL ! Bravo à tous et à bientôt pour un prochain séjour.
• noureddine.m

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:59

  Chambre de grande taille, terrasse spacieuse, mobilier et literie assez vieux, avec des couleurs sombres, et un réel problème d'humidité, l'odeur de moisi. Le service est pas mal, même si certains serveurs manquent d'expérience, et font la course aux pourboires. Un hôtel avec un très grand potentiel, dispose de beaucoup d'atouts, qui pourraient être mieux exploiter.
• Murielle.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:07

  J'ai l'habitude de voyager et la je suis très contente de cette hôtel..le service.la qualité des repas.la propreté. Les serveurs tous vraiment tous super sympa et d'une gentillesse exemplaire...les restos à réserver sont aussi super pro et très bon ... Il y a 1 chose qui faut absolument changer parcontre c'est les tranzats et matelas de la plage ..juste pas possible....pas à la hauteur du reste .vraiment pas jolie et pas du tous agréable..vraiment dommage c'est le seul problème..mais qui faut absolument souligner pour que l'ont puissent revenir un jour....car la plage reste un endroit important pour les vacances et la du coup j'ai pas mis les pieds plus de 10 minutes..
• Fabian.r

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:08

  Le 3/09/2022 :Je suis actuellement au Riu Palace tikida agadir, étant client régulier dans la chaîne RIU, je suis très, très déçu de ce séjour au Maroc je pensais y retrouver toutes les facilités comme dans les autres RIU malheureusement le service reste vraiment à déplorer.. Actuellement dans l'hôtel il y a une facilité de service mais unique pour un certain types de personnes (ou de nationalité) je suis très déçu de RIU car le service que se soit au restaurant, à la piscine, aux différents bars,.... n'est que pour un type de nationalité et je trouve ça déplorable à partir du moment où je paye se service comme tous le monde... Vraiment très déçu. Le 04 /09/2022 : On continue dans les mauvaises surprises, aux restaurants toujours la même chose qui revient... Au niveau des services il faut pleurer à plusieurs reprises pour être servi. Le matin pour avoir un transat à la piscine c'est la guerre mais les maîtres nageurs gardent plein de transat pour une certaine clientèle Franchement je ne conseille pas aux européen de venir dans cette hôtel, vraiment très déçu du service Riu qui est déplorable ici
• Ben.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:45

  ÉVITER LES MASSAGE DU SPA Riu Tikida Palace Agadir. J’ai fais un massage relaxant au spa du tikida hier catastrophique. Ne passez pas entre les mains de Saidia . J’ai été enduit d’huile je suis sorti plus stressé que relaxer aucune technique rien Zéro .Cela ressembler à de l’hydratation je met de l’huile et j’hydrate c’est tout. Elle n’avais aucune envie de travailler une honte pour un établissement 5 Étoiles de ne pas avoir des masseuses confirmées. Véritable arnaque.
• Mouheb.h

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:48

  C'est la troisième fois dans cet hôtel. La première fois en période d'été. La qualité du service s'est bien dégradée. Les chambres sont spacieuses, le ménage est bien fait mais il y a une présence de fourmis partout sachant qu'on est au deuxième étage. Le service au niveau des restaurants est catastrophique : beaucoup de serveurs mais mal organisés, on a l'impression qu'ils ne se partagent pas les tables ce qui fait qu'il ya beaucoup d'attente, que parfois il faut aller chercher le serveur soit même. Il y a toujours un oublie (serviettes, tasses, couverts...) Et parfois il faut refaire la même demande deux trois fois. La nourriture est monotone ni bonne ni mauvaise comme dans tout les hôtels all inclusive. L'animation est familiale avec des show bien fait. Les enfants seront ravis d'aller au club. La piscine est malheureusement bondée.. les gens occupent les transats dès la nuits tombée. Au milieu de la journée, on ne peut même plus accéder à la piscine sans faire un détour car les piscinistes n'hésitent pas à mettre des transats sur les couloirs d'accès, si vous avez une poussette ou une chaise roulante c'est une vrai galère.
• Mahé.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:01

  Un séjour reposant et très agréable Nous avons séjourné avec mon compagnon dans ce magnifique hôtel durant le mois de juin 2022. Les vacances ont été merveilleuses, le personnel est au petit soin ce qui est très agréable. L’hôtel est remarquablement propre il est nettoyé toute la journée. Nous étions accueillis par Sara au petit déjeuner, une dame très souriante c’était un plaisir de la voir tous les matins ! Tous les repas sont variés et très bons, nous pouvons manger toute la journée (pas besoin de se presser) Le personnel est réactif, il nous sert à boire et débarrasse nos assiettes rapidement. Le service de chambres était super, le personnel est fort sympathique, même si je pense qu’il manque des gouvernantes afin de contrôler les chambres avant l’arrivée du client. Cependant il faudra signaler au personnel du « service bar » d’attendre le ok du client avant de rentrer en chambre (j’étais dans mon bain…) Concernant la piscine, les clients déposent leurs serviettes et ne reviennent que quelques heures après, le personnel devrait enlever ces serviettes qui envahissent les transats, c’est vraiment pénible… La piscine est belle et très grande. Les animateurs sont avenants et nous invitent à participer aux nombreuses animations. Un petit clin d’œil pour Hamza ! Merci à toute l’équipe de nous avoir fait passer un magnifique séjour. Nous avons prévus de revenir en juin 2023.
• Maryse.E

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:04

  L'hôtel est magnifique et le personnel est très agréable Mention spéciale pour le restaurant italien et son maître d'hôtel Soufiane qui a été aux petits soins pour nous
• Mélanie.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:40

  L'hôtel est décoré avec goût, très belle piscine et très beaux espaces communs. Tout est réuni pour passer des vacances relaxantes dans un somptueux cadre! Gros point négatif sur les repas... très répétitifs, très occidental.. le peu de spécialités marocaines présentes sont chaque jours les mêmes... on ne se demande pas ce que l'on va manger au buffet, pas de surprise. Les deux autres restaurants sont sous reservation, il faut anticiper des son arrivée car il sont rapidement complets. On y mange cependant très bien. Le personnel est très gentil et souriant ! Très courtois.
• RACHIDA.

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:03

  Le + : très bon hôtel avec all inclusive repas buffet assez varié , avec choix et qualitatif, disponible Toute la journée dans différents restaurant avec boissons à volonté . Personnel serviable , qui vous sers à table et débarrasse rapidement . Hôtel relativement et visiblement propre. Environnement intérieur de l’hôtel est très beau , végétaux entretenus. Grande piscine intérieure. Accès à la plage publique , transats disponibles de l’hôtel. Le - : pas de peignoirs à disposition , Du porc servi au buffet mais qui est mal identifié pour nous qui mangeons halal et mes enfants se sont servis par mégarde , seulement un petit dessin de tête de cochon qui de plus est décalé du devant du plateau de service . Merci de pensez à nous ;) et isoler ces plateaux svp seulement pour ceux qui en mangent. Il faut rapidement réservé son transat le matin avant petit déjeuner afin d’avoir sa place sinon tout est rapidement pris ! Les boissons dans la chambre sont inclus mais pas de ravitaillement ts les jours. Le hammam sauna sont en supplément , c’est bien dommage. C’est qu’ un détail mais prise que sur un côtés du lit pour recharger mon téléphone .
• Sandra.I

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:35

  Super hôtel avec de nombreux bassin, all inclusive vraiment top je recommande un accueil au top
• Mariah.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:42

  Un travail à faire au niveau du capital humain. Des serveurs qui sentent la sueur quand ils servent, qui ouvrent la porte de la chambre pour poser l eau sans attendre le ok du client j m appretais à prendre une douche donc en tenue ...Un réceptioniste qui t envoie à ta chambre le premier jour sans clé. Le restaurant italien ne présente rien de spécial. Le restaurant marocain manque de fraîcheur au niveau des ingrédients : carottes molles. Harira très simpliste. Mais mon comble a été un très mauvais accueil d un barman on ne paie pas si cher pour recevoir ce genre de mauvais traitement heureusement que le directeur général M Brahim est intervenu. Un effort à faire au niveau du nettoyage de l hôtel des lampes remplies de toiles d araignées, les bords de la terrasse du restaurant du petit dej à repeindre. Le sanitaire de la piscine chauffée n est pas propre ça sent l urine de façon prononcée. On avait trouvé à notre arrivée 3 verres posés à côté de notre chambre!
• Najoua.o

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:37

  Hotel sympathique que mes enfants ont adoré. Chambre spacieuse, piscines grandes et nombreuses et plusieurs commodités interessantes. Toutefois les repas sont catastrophiques : aucun goût. Nous avons essayé le buffet et les restaurants sous réservation et le verdict est le même. Les plats sont préparés plutôt par des robots et non des humains qui peuvent gouter et rectifier au besoin. Résultat : aucune saveur! Dommage vraiment pour un hôtel 5*.
• bleuvert.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:47

  Sejour du 11/07 au 16/07 Je suis très déçue de l'hôtel c'est notre 2ème séjour mais cette fois ci c'est une catastrophe La chambre : la sdb n'était pas propre du tout, pas de peignoir, lavabo boucher Le buffet : trop de bruit, pas de vrai plat a manger, les chefs sont au bou du nerf ils ne jettent pratiquement la nourriture surtout les grillades (il a osé dire a haute voix que même la grille est fatigué ) Le chef au restaurant il mare il jette les crêpes Les mssamen immangeable du jamais vu, elle prend la pâte sans la plié elle l'étale et la fait cuire Les serveurs donne plus d'attention à la clientèle étrangère La piscine : les transats sont réservés a 4h du matin 🤣 Le mini club : j'ai déposé mon fils de 5ans, ma fille de 2ans et demi est refusée pour l'âge je comprends je suis restée avec elle, juste après une cliente arrivée avec sa fille du même âge que ma fille, acceptée parce qu'il a donner 50dhs On a dépensé notre argent pour rien, on voulait se détendre mais malheureusement c'était l'inverse
• Lara.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:32

  C'est un hôtel spatieux et propre. Les restaurants proposent de très bons repas et les serveurs sont à votre disposition tout le temps. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme des serveurs comme Rachid par exemple et des animateurs tels que Ismail, Outman, Oussama, Hamza et bien d'autres encore..
• leila.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:07

  De retour de 15 jours au Riu Tikida Palace ce jour, je vous partage mon avis tout frais sur celui-ci: Points positifs: -TOUT le personnel est vraiment au petit soin, serviable, agréable... -Le buffet est franchement très correct il y en a pour tous les goûts et ils tentent de le diversifier. Certes ce n'est pas de la gastronomie mais depuis quand un 5* qui a plus de 400chambres peut faire de la gastronomie pour autant de clients. -Propreté/ Sécurité/ All inclusive +++ -Décoration/ Jardins/ Vue sur la mer +++ -Wifi ok -Les deux restaurants sont très bien et ça change du buffet: attention réservez dès votre arrivée. -L'emplacement: parfait, directement sur la plage. L'esplanade est parfaite pour marcher et courir. Sinon il y a toujours de la place sur les transats de la plage réservés pour l'hôtel. Jetski en face à négocier. -Autour il y a quelques commerces à touristes mais pas grand chose à voir ou à faire. La marche jusqu'à la marina est ce qu'il y a de mieux avec une glace chez "Oliveri" l'institution locale. -Chambre très propre et grande, nous avions vue sur la piscine et la plage au fond, ce qui est quand même bien mieux que les chambres latérales qui ont vue sur un mur ou une rue. Deux points négatifs pour l'hôtel: - L'animation de la soirée n'est pas affichée donc pour savoir s'il y a quelque chose et quoi...il faut toujours demander à un animateur ...dommage! -Le buffet est à 90% occidental, on n'y découvre pas vraiment la cuisine marocaine. Points négatifs généraux tourisme/Agadir: -La ruade des gens sur les transats le matin pour y mettre leur serviette en avance -L'impolitesse des gens au buffet -Sur Agadir très peu de choses à voir et de plus avec le covid beaucoup de visites n'ont pas encore reprises. Bref pour des vacances farniente...l'hôtel est PARFAIT! Nous en garderons un excellent souvenir +++
• Mustapha.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:50

  Pour commencer notre modeste témoignage nous vous conseillons de réserver votre séjour directement en contactons l'hôtel ou le Calle centre de groupe RIU ou par internet sans passer par les agences de voyage, on arrivons à l'hôtel le dimanche 19/06/2022, un accueil très sympathique, chaleureux , le nouveau manager de l'hôtel d'une gentillesse, disponible et surtout il vous écoute, les petits soins, les bonjours, les bonsoirs etcétéra, nous tenons à remercier le manager ainsi que votre adjoint, et toute l'équipe en général et en particulier le personnel des restaurants. En effet, les attentions et les accompagnements, durant les repas par exemple ont grandement contribué à faire de notre séjour un excellent moment. Nous ne manquerons pas de recommander hôtel RIU Tikida Palace Agadir autour de nous et de réserver dans cet hôtel lors de notre prochaine venue.
• DYLAN.E

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:00

  SUBLIME! La chaîne Riu est toujours synonyme de qualité , j’ai été particulièrement bluffé des prestations de ce Riu. Le cadre est extraordinaire, tout est vraiment fait dans le détail et extrêmement bien entretenu. Les équipes sont adorables , toujours un petit mot de sympathie. Les chambres sont spacieuses , très bien équipées , et décorées avec goût. Terrace spacieuses et très propre. La nourriture proposée est d’une belle qualité , plusieurs restaurants disponibles et soirées à thème. Les piscines sont tout simplement MAGNIFIQUES. Très beaux jardins aussi avec possibilité de Ping Pong. Agréable centre spa et fitness. Le bar lobby ouvert 24/24 propose une belle sélection de cocktails. Un tout petit bémol , pas énormément d’animations en soirée. En résumé , un hôtel où les vacances ne peuvent être que réussies , j’ai passé l’un des meilleurs séjours de ma vie ici . Certainement le meilleur Riu visité jusqu’à présent. Un tout grand merci et certainement à bientôt !
• Marie.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:16

  Le seul hôtel sur agadir ou lon est vraiment considéré et respecter contrairement au riu dunas si vous voulez passez de tres bonnes vacances ou tout est parfait de l'accueil a la sortie tout le personnel se plie en 4 pour assouvir tous vos souhaits Un grand merci au maitre dhotel rachid et son équipe qui savent faire plaisir aux clients fidèle merci a Malika et hamid a la restauration pour leur dévouement et surtout un grand merci a hassan qui sest souvenu du bled de ma famille a taroudant Cest un personnel qui travaille dur mais qui a du plaisir et cela nous en tant que clients nous le ressentons contrairement au riu dunas ou on avait l'impression de toujours deranger de la réception a la restauration Bravo a votre équipe monsieur le directeur nous reviendrons prochainement dans votre hôtel Cordialement Mme FM et sa fille
• TRONEL.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:32

  Bon hôtel à de nombreux égards : emplacement, propreté, accueil, personnel sympathique et attentionné, expérience à renouveler.
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:04

  Tres bel hôtel avec un personnel très sympathique motivé et compétent. Nourriture de tres bons niveau, jolie décoration calme et veritable inclusive. Points à améliorer : l espace plage sans aucun service. Dommage de jouer des coudes pour avoir des transats et des parasols lorsque l hotel est plein.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:25

  Très bel hôtel situé en bordure de mer. Superbe et élégante décoration. Succulente cuisine produits de qualité et variés. Nous avons aimé pouvoir prendre le petit-déjeuner et le dîner sur la terrasse,la salle de restaurant étant bruyante et manquant d'intimité. Pour le restaurant du midi choisissez aussi la terrasse en bordure de plage. nous avons apprécié l'amabilité et l'humour du personnel. Les chambres sont magnifiques ,grandes et confortables. Donc merveilleuses vacances. Notons malgré tout une certaine clientèle mal élevée,se tenant mal et buvant trop ,le lobby bar étant ouvert 24h/24 ,le matin de notre départ à 4 h ,des verres poses n'importe où ,une flaque de vomi. . Heureusement ce n'est qu'une petite quantité de gens et hélas on en trouve partout.
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:01

  Hôtel en descente sur le point qualité. Nourriture bonne mais répétitive, on se lasse au bout de quelques jours. Hygiène à revoir pour un cinq étoiles. Le personnel essaie de relever le défi mais pour certains ils le font par obligation cela se ressent. Système d’ouverture des chambres par carte magnétique à revoir. Ils faut faire remagnetiser la carte plusieurs fois par jour. Il est très désagréable de ne pas pouvoir ouvrir sa chambre à chaque fois. Cet établissement m’a vu mais ne me verra plus !!! Chambre qui donne sur un mur
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 01:12

  Quel bonheur de se trouver dans cet hôtel, tout est parfait. Grande chambre, choix dans les plats , les spectacles en soirée et surtout, surtout la gentillesse de tout le personnel. Nous y reviendrons Ça c est sur.
• Sissy.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 00:29

  Un séjour en août 2021. Tout était parfait. La gentillesse du personnel, tout le staff de la réception à commencer par Yacine mais aussi l’équipe d’animation. Le photographe est très professionnel . Sans vous forcer à acheter les photos prises, il vous les soumet avec élégance et gentillesse. Nous avons passé un excellent séjour. N’oublions pas les repas qui sont délicieux. Merci également à l’équipe du bar autour de la piscine, toujours prête à vous contenter. Merci beaucoup.
• Hassen.E

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:20

  J'ai déjà voyagé mais j'ai jamais été satisfait de mon séjour comme dans cet hôtel. Les chambres propres et spacieuses. Le personnel est sympathique ça donne l'impression que on est chez de la famille pas dans un hôtel.côté de buffet, y'a rien à dire, on sait bien qu'on mange toujours bien au Maroc.je vous conseille fortement à séjour là bas.
• Homauon.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:08

  Très belle expérience. L’emplacement est parfait. Les pieds dans les sables. Des chambres et des restaurants, nous voyons la mer et la nuit, la fenêtre ouverte, nous entendons les vagues. La décoration et l’agencement de l’hôtel, sont ni peu ni trop. Pour une coupure par rapport à la routine, c’est l’idéal. La chambre est spacieuse, propre, entretenue. La piscine et les piscines y compris la piscine couverte sont propres, entretenues et adaptées aux adultes comme aux enfants qui apprécient l’escapade. Les restaurants sont très propres, les repas sont variés et de qualité. Pizza-frites pour ceux qui ne sont pas fan des plats exotiques. Pour les autres des plats différents, de qualité, de quantité et goûteux dont certains comme le couscous sont constants et d’autres changent d’un jour à l’autre. Et le personnel, à l’accueil, aux restaurants, aux bars et dans les lieux communs sont d’une gentillesse avec le sourire, la disponibilité et la discrétion en même temps. Et en fin, All Inclusive, est réellement le cas. Pas limiter à certains repas ou certaines boissons. Les cocktails sont préparés devant vous. Les vraies bouteilles et la bonne quantité. Il en est de même pour les vins servis dans des bouteilles au restaurants. Nous avons passé un voyage fort agréable, à ne rien faire, à être dorloté et en se déconnectant du rythme et de la vie de tous les jours. Si un jour retour à Agadir, cela sera dans cet hôtel sans hésitation. Réservez les yeux fermés.
• kimberley.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:21

  Super hôtel. Les chambres sont spacieuses, grand lit, tv, même un salon, dressing et une grande salle de bain sans oublier le balcon!! Bon il manque tout de même de prises et de lumière. L’hôtel est bien entretenu. Par contre comme pour la chambre je trouve qu’il manque de lumière à la réception et au restaurant principal. Je souligne avant tout la gentillesse, l’amabilité et qualité du service du personnel. Ils sont au petit soin pour nous, du début à la fin. La nourriture est de qualité et varié. Grâce au all inclusive les boissons étaient aussi inclus que se soit les softs ou les cocktails. La journée il y a des activités qui sont proposés comme l’aquagym, step, fléchettes, water-polo, ect… Le soir il y a des spectacles de qualité. L’équipe d’animation est vraiment investit et se donne à fond pour satisfaire la clientèle. Merci à Hamza, Abdelaziz, Outman, Ayoub et tout les autres. Ceux sont de très bon danseurs, et de très bons animateurs, ils savent mettre l’ambiance la journée et le soir!!! Je recommande cet hôtel sans hésitation.
• Philippe.L

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:34

  Un all inclusive de grande qualité Un séjour impeccable Juste un bémol sur le règlement des chambres: ils n acceptent que les dirhams, attention aux cours de change appliqués.
• Ryad.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:44

  Super hôtel vraiment magnifique Avec l'accès au front d'océan ainsi que c'est magnifique piscine est la nourriture digne d'un 5 etoiles. Seul bémol les restaurants à thème sont toujours complet
• lily.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:49

  Nous avons passé une semaine en famille fin mai. Hotel très bien entretenu et chambres très grandes. Personnels très sympathiques. Cependant depuis notre retour, nous sommes malades (genre tourista...). Nous pensons une bactérie attrapée au niveau de l'alimentation... ma.fille de 12 ans a vomi toute la nuit de notre départ dans la chambre et le reste de la famille, 3 personnes, sommes encore malades 7 jours après.... revoir hygiène au niveau alimentaire. Je serai curieuse de savoir si d'autres personnes ont eu ce problème.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:43

  Hôtel avec un haut standing. Le personnel est très agréable et accueillant ! Chambre très propre. Grandes piscines, spa sympa vrai hammam et gommage au savon noir. Les buffets sont bon il y a du choix mais se sont les mêmes presque tous les jours. 2 restaurants dans l’hôtel, plutôt bien aussi. Je recommande Mr Said pour les excursions (renseignez vous à l’accueil dès votre arrivée). Taxi 20 dirhams / 2 euros pour se déplacer à peu près partout (souk el had, ville...) 220 dirhams pour aéroport. Endroit bien situé, attention la ville est en travaux donc certaines routes en terres. Souk el Had à faire !!! Négocier bien vos prix 😊 Je recommande « Chez Mustapha » n•699 au souk personne très très chaleureuse et on peut même faire des commandes d’épices !! Super séjour !! Je recommande. Idéal pour les familles tout est fait pour ☺️
• esteban.h

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:56

  Un hôtel de qualité supérieure et un personnel fort sympathique et accueillant. Toutefois, le personnel du bar de la piscine est insupportable et pas réactif.
• sylvie.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:25

  Excellent hôtel. Restauration très variée et excellente. Personnel très aimable. Très beau cadre.
• M.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:42

  Clientèle horrible. Nous avons connu cet hôtel à l'ouverture, c'était un grand établissement, de grandes chambres propres et silencieuses. La qualité de la nourriture n'a fait que se détériorer au fil des années. Maintenant les abords de la piscine ressemblent à une cour d'école avec une clientèle hurlante et surtout mal élevée !!! !! Manque d'entretien de l'ensemble de cet établissement !!! !!Serveurs aussi mal élevés que la clientèle !!! !!! Le club med est fermé, transfert des gm !!! quelle horreur !!!! Impossible de se reposer avec les cris dans les couloirs des chambres!!! Dans la salle à manger nous sommes obligés de hurler pour s'entendre, je passe la bagarre pour les transats .....nous profitons largement des papotages débiles des voisins de piscine ... c'est du grand n'importe quoi ... vous avez hérité de la plus médiocre clientèle..... Adieu, Tikida Palace.
• Sarah.

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:04

  Déçue n'est pas le mot... J'étais venue à l'ouverture il y a quelques années et ce fût une expérience plus qu'agréable, le personnel était professionnel, la nourriture était délicieuse et le cadre idyllique. J'ai donc décidé d'y emmener ma famille et on a regretté cette décision aussitôt arrivés. Les tables du lobby sont poussiéreuses, les produits qu'on vout met dans la salle de bain sont déjà utilisés, le personnel vous regarde de travers et n'est pas présent, le service est lent, la nourriture est celle de la veille. Bref la cata! Je comprends que ce soit le covid mais si c'est pour nous faire payer plein tarif alors que tous les hotels font des réductions vous n'avez pas le droit de baisser la qualité de prestations. Comment ça se fait que certains hôtels comme le Michelifen arrivent à baisser le prix tout en gardant la même qualité de prestations ? Le covid n'est pas une excuse, c'est juste de la très mauvaise gestion. Ca vous donne pas envie de "supporter l'économie nationale".
• dalila.e

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:00

  Un séjour agréable grace au soleil et aux extérieurs... Cependant, pour un "palace" 5étoiles... un personnel TROP bruyant et brouillant, les femmes de chambres, un vrai vacarme dns les couloirs... sans parler des indiscrétions! Côté nourriture, pas variée du tt, si pas fade, trop salée (comme l'eau utilisée pr les boissons)! Les chambres sont spacieuses, mais la literie est à revoir (mal de dos assuré et couettes très bas de gamme). L'usure se voit, flagrante (humidité, carrelage arraché, moisissure..) Bref, pour les tarifs affichés, faut se dire que c pour les extérieurs, la nature et l'ambiance dehors... Le personnel de ttes les manières est à former ou à changer. Retour possible, uniquement en cas d'amélioration considérable ! Bonne continuation
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:32

  Notre troisième séjour ici, et certainement pas le dernier ! Cette fois, notre chambre offrait une vue sur le jardin et l'océan. L'entretien est parfait, les chambres spacieuses et confortables. Le service est souriant et efficace. Les repas sont variés et la proximité avec les golfs nous convient totalement. Cet hôtel nous donne entièrement satisfaction.
• Zak.

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:47

  Séjour du 16 au 21 novembre nous avons bien séjourné. Cependant L’hôtel digne d’un “ Palace ” ne correspond pas à un Palace 5 Étoiles.. Le directeur prend nos critiques pour évaluer sont hôtel.. Pas de piscine intérieure.. Transat à la plage à revoir catastrophique l’état des transats ainsi que la propreté c’est pas digne d’un 5 étoiles!! Pas de cocktail à notre arrivée.. Prise de la chambre à 15h. Chambre correcte propre malgré quelques traces d’usure l’hôtel a 10ans.. Les femmes de ménages sont très gentille et soucieuse de leurs travail après elle sont payer une misère.. Merci à Nadia du 4ème étage pour le ménage dans notre chambre!!☺️ Repas.. Restauration digne d’une cantine plat du midi remis pour le soir ainsi de suite le goûter à 16h ?!? J’en parle pas.. C’est les restes du 12h Très contente du déjeuner!! Pour conclure une belle semaine ensoleillée ainsi que des bons moments avec les vendeurs des magasins aux alentours de l’hôtel !!
• Marc.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:06

  Tout va bien. Les chambres suites sont grandes et confortables. Les buffets pharaoniques. Évitez les deux restaurants à specialites qui n'apportent que le service à table. Le bar en all in est généreux en alcool occidentaux de marque. Les prix en hors saison sont tres bas. Jusqu'a 60 euro's la nuit en all in.. Preferez les chambres vue mer/piscine. Et pour les golfuers, un point de depart central. On y voit des pensionnés y passer un mois d'hiver... en faisant des economies de chauffage..
• Belkhir.a

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:26

  Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel où nous avons dormi 2 nuits correctement Du bruit toute la nuit des gens irrespectueux ils crient parlent fort rigolent bougent les meubles claquent les portes marchent en talon les murs sont très mal insonorisés Nous avons pas regardé les avis car nous étions déjà parti dans cette hôtel et cela nous avait pas marqué c’est dommage !! car à part ça les structures sont belles le personnel est adorable la nourriture est correct petit plus pour le petit déjeuner Tout cela pour dire que malheureusement nous reviendrons plus dans cette hôtel à cause de gens qui n’ont pas de savoir-vivre
• flann.

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:47

  Nous n’avons presque pas dormi de la nuit, nous avons dû appeler 3 fois la réception a 2h du matin car nos voisin de chambre étaient très bruyant. Les chambres sont très mal insonorisées. Nourriture très basic manque de choix au niveau des plats du pays. Lieux propre, extérieur et piscine très joli.
• Simon.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 23:22

  Super hôtel chambre très propre Personnel très gentil Directeur très sympathique Restaurant superbe beaucoup de choix Petit déjeuner très copieux J’ai hâte dit retourner
• Laetitia.h

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:58

  Bon hôtel dans l’ensemble ! Les repas sont bon et variés, le personnelle de la piscine et les serveurs sont vraiment au petit soin ! Les chambre sont propres mais nécessite un rafraîchissement ! Par contre l’accueil et les réceptionnistes sont CATASTROPHIQUES! Pas digne d’un 5 étoiles: - impression de les déranger quand on leurs demande des choses simples -aucune explications à l’arrivée sur l’hôtel et les restaurants ! -j’ai du faire plusieurs aller retour avec ma grand mère handicapé car il avait oublié de nous donner les bracelets all inclusive en arrivant ( demander les bien apparement c’est pas évident pour eux ) -déranger plusieurs foi dans ma chambre en me demandant de me rendre à l’accueil pour leurs montrer la facture que j’ai donné à l’arrivé L’hôtel est vraiment grand Bref ! Je met 3 étoiles car les autres membres du personnel sont adorables
• Rita.e

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:57

  Un très bon emplacement, la plage est juste en face, le cadre est calme, c'est un magnifique hotel, il y a un large choix de nourriture. Mais... J'ai déjà été dans cet hotel, la qualité a clairement baissé. Un manque de personnel va clairement mettre en peril l'hotel. Vous pouvez remercier le personnel car on sent bien qu'ils font le maximim pour nous satisfaire, malheuresement ils ne sont pas assez... . De plus, la qualité de la nourriture a baissé, certaines choses sont faites à l'arrache, je ne blame pas le eprsonnel car on sent qu'ils font de leur mieux, ils m'ont vraiment fait de la peine car je suppose qu'ils doivent avoir une pression de leur hierarchie... Merci au personnel vous etes chaleureux, accueillant, gentils et vous vous surpassez !!!
• Remy.

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:27

  C'est un très bon hôtel. Le personnel est dans l'ensemble très accueillant. Il est très bien situé. La piscine est sympa, le coin plage sympa. La restauration est bonne.
• Adra.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:30

  Accueil chaleureux Merci Ilham responsable de la réception. Les hôtesses d'accueil sont trop gentilles et souriante Ilham et Nora . Les animatrices de maxi club ma grande les adorent .Merci Basma et Chaima. Et Merci Simo et Wafa ma fille étaient heureuse avec vous à mini club. Merci Mahjouba pour le bon service et Bahija pour le beau sourire et un grand Merci à la belle et gentille serveuse Hajar elle était au Top avec un service 5*.. sans oublier le cher Hassan qui préparait de la bonne soupe à mon bébé . Le personnel était au Top mais le problème c'est la nourriture c'est juste pas bon. La pâtisserie était médiocre les fruits pas bien lavés , pas de fraîcheur même que ma petite fille a eu une intoxication alimentaire le dernier jour. Le ménage pas au Top ,on peut pas désinfecter une chambre et faire le grand ménage en 10 minutes surtout avec la pandémie les femmes de ménages n'utilisent même pas de gants . Les serviettes son trop petites et trouées et la liste est longue ... Mais grâce aux animateurs et animatrices et tout le personnel mes filles étaient heureuses .
• Meryem.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:39

  Hôtel au top ! Chambres spacieuses, buffet de qualité et pour tous les goûts, personnel très accueillant et serviable, grandes piscines, animation et autres activités rien à dire ! A refaire sans aucun doute !
• Nora.e

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:45

  Je déconseille cet hôtel surtout pour les personnes qui recherchent le calme. Il faut faire la queue pour les repas. Les transats sont pris d’assiut dès le matin et il faut galérer pour trouver une place correcte. J’ai été réveillée par du bruit de jeunes a 2h du matin. Le cadre est très sympa, la nourriture correcte, le personnel est débordé.
• hananmarouane.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:43

  Hôtel au top ! Deuxième séjour et nous sommes toujours aussi satisfait Un hôtel qui mérite largement les 5 étoiles Nous avons aimé le cadre calme, le cadre, la restauration continu , le personnel agréable et au petit soin . Nous avons essayé d’autres hôtel mais aucun ne remporte pour le moment la place unique du Riu Tikita Palace ! Nous recommandons vivement ! ( séjour en juillet 2021)
• S.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 23:32

  Super accueil, personnel très serviable, le directeur Khalile veille au grain, il est présent sur son site et est très agréable. Ilham la manager est adorable réactive et à l écoute. A proximité de la mer cet hôtel offre différentes ambiances permettant à toutes les générations de se retrouver. Les restaurants sont TOP . Je vous conseille cet hôtel pour passer un agréable moment .
• Natassia.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 04:43

  Nous avons passé de très bonnes vacances il ya plus d'un an! Décor de rêve,personnel agréables, restaurants très correctes. Cet hôtel est vraiment sublime !!
• Marie.d

  2 / 5

  Le 26/03/2020 à 12:23

  Séjour du 10 au 17 mars 2020 Pas du tout un 5 étoiles. Nous avions réservés une chambre double vue piscine, résultat chambre vue escalier de service, il a fallu insister pour avoir une chambre correspondant à notre demande. Dans les chambres, distributeur d'un savon unique pour la douche et le shampooing. (comme dans les hôtels 1er prix). Le personnel des bars et restaurants en général gentil, la nourriture rien à dire. L'hôtel est bien situé tout près de la mer. Le personnel de la réception : pas sympas du tout. Nous étions là-bas lorsque les vols avec la France ont été suspendus. Situation de crise des gens quittaient l'hôtel pour prendre leur avion mais revenaient car avion annulé. L'hôtel en profitait pour augmenter les prix . C'est scandaleux. Aucune aide de l'hôtel, plutôt du mépris.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 16:37

  J ai passé un très bon séjour. Nous sommes très bien accueillis. L hôtel est propre et joliment décoré. Les chambres sont spacieuses. La nourriture est bonne. Et je profite pour remercier les serveurs du restaurant du matin et soir. Ils sont vraiment à l écoute et à vos petits soins. Un grand merci à eux. Si je dois dire un petit bémol l eau de la piscine un peu froide
• Jean.m

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 12:11

  Sons et Lumières. Comme son nom l'indique c'est un palace. Mais sa taille gigantesque en fait un palace industrialisé. Décoré à l'européenne, les architectes ont complètement raté le confort acoustique. On se croit dans un hall de gare que ce soit dans le restaurant du dîner ou à l'intérieur du restaurant du déjeuner. Moi ce que j'aime c'est pouvoir parler et entendre mes amis à table. À midi le nombre de places en extérieur est très insuffisant. Au niveau de l'éclairage c'est pareil : le soir ce que j'aime c'est voir ce que je mange. J'ai commencé par le négatif mais a côté de cela c'est un très bon hôtel : chambres agréables avec peu d'intimité entre les toilettes et la chambre, personnel attentionné et en nombre suffisant, nourriture bien mais pas vraiment au dessus du Tikida Beach que j'aime bien. Très bien le fait d'interdire la réservation de transat avec des serviettes qui demeurent bien seules tout au long de la journée.
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:51

  Bien placé, personnel charmant, restauration de bonne qualité. Certaines chambres mériteraient une petite rénovation. Ľeau des piscines extérieures est plutôt fraîche 😁 surtout en hiver ça dépend du ressenti de chacun, et il y a une piscine intérieure chauffée.
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 20:14

  Infrastructures de l'hôtel digne d'un Riu Palace, du petit déjeuner au repas de midi et du soir nourriture variées et bonne. Le personnel est au top. L'extérieur est bien entretenu avec un grand parc, la piscine est sublime, la plage est à côté. Franchement hôtel à conseiller.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 07:33

  Hôtel 5 étoiles en bord de mer. Très bien agencé et arboré, Hall magnifique, restauration très variée et bonne, bar proposant les alcool international et réalisant des cocktail méritant leur nom. Personnel très agréable et serviable. Hôtel propre, pour les familles,possibilité de prêt d'une poussette à la réception. Grande plage publique très bien entretenue, espace réservé à l'hotel avec transat en nombre suffisant Cependant, gros bémol sur les chambres et leur insonorisation proche du néant...... Pendant une semaine, on vit avec son voisin du Haut, du bas, de gauche, de droite. Dommage, j'attendais des vacances plus reposantes
• kenza.e

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 16:43

  Ça fait 7 fois qu'on vient dans cet hôtel magnifique oui c'est qui se fait il y a eu un peu de changement je trouve ça normal avec le covit on verra l'année prochaine ça te reviendra bonne équipe bar-restaurant ils sont très serviable et
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:26

  Séjour vraiment agréable dans cet hôtel 5 étoiles. Dans le centre ville à 2 pas de la plage. Problème de fourmis dans la chambre jamais réglé. Personnel au petit soin Le restaurant est bien mais on a l'impression que c'est à la chaîne. Des fois on vous oublis de vous servir le café car n'est pas en libre service. Le problème de transat est horrible, il est indiqué partout de ne pas réserver, mais déjà des 8 h tout les transat sont pris alors même que les gens ne l utilisent pas de la journée. Beau séjour globalement, j'ai appreciee l'accueil, le personnel et la tranquillité des lieux.
• Saky.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:33

  Nous venons depuis plusieurs années peut être même depuis l'ouverture dans ce magnifique hôtel. Nous regrettons une baisse de qualite des services proposés par l'hôtel. Par exemple nous aimions en début de soirée les animations dans le hall d'accueil (derbiche tourneur, danses, acrobates, ..) ce qui a été supprimé depuis 3 ou 4 ans. La piscine intérieure n'est plus chauffée et le buffet répétitif est devenu beaucoup appétissant. L animation pour les adolescents n'existe plus. Nous apprécions le cadre mais l'année prochaine nous irons dans un autre lieu. Bien dommage que les changements ne se sont pas effectués par du plus mais que par du moins.
• Micheline.a

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:03

  Pas digne d'un 5 étoiles .Un petit 4 étoiles .Chambre pas propre poussière partout , laisse a désirer. Salle de bain inconfortable, et pas de produits conforme a un 5 étoiles, trop sombre et peu de serviettes . Hal d'entrée très sombre , La piscine trop petite pour le nombre de personnes qu'il y a ,les chaise longue sont l'une a cotée de l'autre pas d'espace pour circuler Personnel impeccable, très gentille et serviable aucune remarque a faire.
• Lbina.i

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:02

  Quatrième séjour , c'est mon hôtel préféré de la région impossible de le comparer aux autres, un très bon emplacement, une cuisine raffinée pour tout les goûts, seul un petit bémol sur la qualité des repas et des gâteaux marocains qui laisse à désirer. ce n'ai vraiment pas la bonne cuisine marocaine avec une absence du produit far de la région (amlou et huile d'argan). Les chambres sont propres sauf les jetés du lit qui sont très usés. Le personnel très sympathique faisait le maximum pour notre confort. L'animation du soir est vraiment à revoir. Le niveau est très très bas.
• Pierrette.e

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 16:15

  Propreté pas rigoureuse dans les chambre. Personnel de service resto très désagréable. Nous avons dîner dans les deux resto spécialités et la le services expéditif et surtout pas délicat. Le petit déjeuner a 7h30 beaucoup trop tard surtout pour certains golfeurs. Et la propreté du bar principal on en parle pas, 5 étoiles ????????
• Maxence.U

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 18:19

  Excellent hôtel ! Personnel très agréable, serviable et très attentionné envers les enfants. Les chambres sont confortables et l'insonorisation est plutôt bonne (mais si vous tombez sur de gros bruyants, il n'y aura de toute façon rien à faire) Fait notable, un couloir de moquette mène aux chambres, ce qui a l'avantage de feutrer le bruit des pas. Les restaurants sont très bons : les buffets sont bien achalandés avec des saveurs qui changent souvent. Les animateurs sont très pro et souriants. Deux piscines extérieures sont disponibles dont une chauffée, ce qui est bienvenu ! Une grande piscine intérieure, également chauffée est disponible. Par contre, comme dans tous les hôtels, le rituel de la réservation de transat par une pose matinale de serviette est en vigueur ... Petite salle de sport mais qui a le mérite d'exister. Une plage privée est également disponible pour goûter à l'océan. Une longue promenade longe le littoral, ce qui permet d'aller se balader sans aller trop loin. Bref, très bel hôtel, bien entretenu et très agréable. Nous y avons passé un très agréable séjour. (Début mars 2019)
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 18:48

  Magnifique hôtel, belles et grandes piscines dont une intérieure chauffée. Large choix de restaurants. Décoration moderne mais chambre trop sombre: marron et noir... peu de lumière sur la terrasse des chambres qui ne sont pas exposées soleil. Il faut aimer marcher, car l hôtel est très vaste