Eurostars Hotel Excelsior

Tags: Hôtel,

• Federica.a

  2 / 5

  Le 02/03/2023 à 12:08

  J'ai réservé une chambre longtemps à l'avance, en précisant que j'aurais dû me marier et que j'aurais quitté l'hôtel peu après le check out, et que j'aurais payé plus cher pour rester ces 2 heures de plus, puis une semaine avant le mariage, J'ai rappelé en précisant et en me souvenant de tout, et la réponse a été qu'il n'y aurait pas de problème. Le jour du mariage, ils m'appellent dans ma chambre parce qu'ils voulaient que je parte plus tôt. J'ai de bons souvenirs dans cet hôtel, mais vous n'avez pas du tout été sérieux et fiable. Tu as gâché un moment magique pour moi, et je ne l'oublie pas. Cela fait 7 mois et j'ai promis de publier l'avis. Pour le reste l'hôtel est magnifique, le personnel un peu moins. Pour le nom c'est l'importance que cet hôtel a un tel personnel ne le mérite pas.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:46

  Hôtel d'exception, vue incroyable sur le golfe. Excellent service d'accueil, ainsi que le concierge. Chambres luxueuses.
• Elena.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:30

  Bel hôtel avec des chambres soignées et une vue imprenable sur le port et le Vésuve. C'est un véritable palais d'art comme un musée. Le personnel est très professionnel et gentil. L'emplacement est génial, la Piazza Plebiscito est à seulement 10 minutes à pied. Le septième étage abrite le restaurant avec une splendide terrasse.
• DavAnt.

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:35

  Le ménage de la chambre laisse beaucoup à désirer, Puis il a pris 2 coca 1 cacahuètes du mini frigo de la chambre pour 19 euros après avoir dépensé 621,00 euros pour 3 nuits. Au petit déjeuner, ils m'ont apporté un cappuccino avec une tasse fêlée, excuses du serveur mais ce n'est pas suffisant dans un hôtel de luxe et historique comme celui-ci, vous devez avoir quelque chose en plus, pas moins.
• Fergal.'

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:20
• MrUMBERTO1970.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:14

  Merveilleux. Vue imprenable sur Naples. Petit déjeuner en altitude sans bruit ni pollution de l'air.
• Ilaria.u

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:14

  Chambres un peu vétustes mais très propres. Excellent petit déjeuner et personnel très serviable.
• malena.o

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:15

  L'hôtel en général est bien. Maintenant, si vous devez vous connecter, travailler, discuter avec vos proches, ou tout ce qui nécessite l'utilisation du WiFi, je vous le déconseille du tout. Nous étions 4 personnes pendant 5 jours à l'hôtel et dans aucun d'entre eux la connexion n'a fonctionné de manière cohérente. Je l'ai porté à l'attention de la réception 5 fois différentes et ils n'y ont jamais accordé suffisamment d'attention pour essayer de trouver une solution. Lorsque je l'ai communiqué à d'autres membres du personnel, ils ont automatiquement délégué le problème à la réception. . . qui n'a rien fait à ce sujet. Ensuite, le reste de l'hôtel se conforme, mais je ne peux pas laisser passer le problème du WiFi car cela a rendu mon séjour sur un autre continent très difficile.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:29
• Magnus.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:40

  J'ai passé 3 nuits. Bon service, bon prix et emplacement. Recommandé, bon petit déjeuner aussi
• Leonardo.l

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 13:04

  Je vais dans la salle de bain de l'hôtel en laissant momentanément le casque posé sur une étagère juste à l'extérieur de la salle de bain, quand je sors, le casque n'était pas là. Quand j'ai demandé à pouvoir consulter les caméras pour comprendre qui avait pris le casque, ils m'ont répondu qu'elles ne fonctionnaient pas. Mais 4 étoiles où ? Va dormir ailleurs
• Laura.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:58

  C'est le plus bel hôtel de Naples. Pour la position d'angle unique, pour la somptuosité des espaces communs. Nous avons séjourné dans une magnifique suite avec vue sur la mer, avec une attention aux moindres détails, impeccable, avec une fantastique terrasse pour admirer un panorama à couper le souffle. Un rapport qualité/prix imbattable. Personnel poli et sympathique. Nous serons de retour!!!
• Salvatore.h

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:43

  Excellent hôtel de luxe sur le front de mer de Naples. Je suis allé pour un événement œnologique
• Patrizio.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:47

  Fidèle à sa position, nettement améliorée ces dernières années, il mérite certainement la meilleure note.
• patrizia.g

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:10

  Je le recommande, beau, hospitalier et très chic ! Salle à manger belle et bien rangée, personnel très poli et gentil!
• Nicolò.s

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:56

  Service moyen, garde-corps à refaire, chambre double avec deux matelas accolés, ça n'existe pas quand on paie près de 400 euros la nuit. En gros, vous ne payez que pour l'emplacement, tout le reste est daté
• Silvi.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:31

  Un excellent hôtel de la chaîne eurostars, une chaîne hôtelière qui ne déçoit jamais dans toute l'Europe, une chambre immense et propre, un excellent petit déjeuner, une attitude et un service excellents. Très bien situé avec vue sur le Vésuve, à distance de marche de la rue commerçante Via Toledo et à 2 minutes du Castel. Hautement recommandé.
• Sije.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:27

  D'un hôtel 4 étoiles, en fonction de ce que vous avez payé Je recommande de renouveler les robinets de la baignoire et du bidet... Prendre une douche pendant mon séjour de 4 jours a été un défi !!! Sinon très sympa
• Michael.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 05:52
• Jeannette.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:39
• Michele.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:48

  Impressionnant. Très beau. J'ai visité la terrasse et la vue est magnifique.
• Mg.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:26

  J'étais invité au restaurant de l'Hôtel sur le toit.... le mot excellent incarne toutes mes sensations. Merveilleuse est la vue qui chorégraphie à elle seule mon déjeuner dominical entièrement napolitain. Pour nous accueillir très aimablement M. Andrea qui, avec sa présence constante mais non intrusive, nous a conseillés et guidés dans cette visite expérientielle du goût. Linguine filé bronze au homard, et je vous dis marché !!! Formidable! Emplacement fantastique, bonne nourriture et gens formidables CHANGEMENT DE L'ORDRE DES AJOUTS LE MONTANT NE CHANGE PAS…. Hautement recommandé
• Rinat.

  / 5

  Le 10/22/2022 à 02:00

  Super emplacement Chambre très belle, propre, cosy, il y a une bouilloire, des chaussons, une douche tropicale c'est quelque chose Nettoyé tous les jours, propre Personnel amical prêt à aider à tout moment Tout le monde a aimé
• Rinat.

  / 5

  Le 10/22/2022 à 02:00

  Super emplacement Chambre très belle, propre, cosy, il y a une bouilloire, des chaussons, une douche tropicale c'est quelque chose Nettoyé tous les jours, propre Personnel amical prêt à aider à tout moment Tout le monde a aimé
• Filippo.e

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:58

  Hôtel d'antan. Grande suite mais avec salle de bain entièrement à rénover : baignoire à remous avec les boutons éteints, moisissure évidente dans le faux plafond, bidet incrusté de calcaire. Professionnalisme du personnel au restaurant de très bas niveau : lors du deuxième appel téléphonique pour annuler notre réservation, on m'a dit #ok bye #. Le seul moment presque agréable était au check in puis au check out, mais dans cette dernière phase, on s'est rendu compte que l'environnement est vraiment trop spartiate et désuet.
• lucile.e

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:14
• zee.u

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:22
• Sabrina.u

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 23:59

  En terrasse pour siroter un verre avec une vue à couper le souffle. Emplacement parfait! Personnel je dois dire très gentil sauf une personne qui n'était pas très aimable et serviable et avec qui mon amie, mère d'une petite fille de 4 mois, s'est disputée après la demande de chauffer le lait..
• marina.r

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:08

  Excellent rapport qualité/prix. Un beau jardin avec piscine. Bon déjeuner léger. Le personnel n'est pas aussi sympathique qu'il devrait l'être même pour un 5 étoiles.
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:56
• ciro.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:49

  Invité d'une réception. Emplacement enchanteur sur le front de mer de Naples. Service excellent. Terrasse donnant directement sur Castel dell'Ovo. Magnifique
• Mari.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:20

  Un hôtel magnifique, excellent emplacement, chambres confortables, meubles anciens bien conservés. Le seul inconvénient est le traitement de la personne en charge de la salle à manger un soir où nous sommes restés pour le dîner.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:59

  Structure historique et magnifique. Une des plus belles vues du monde (voir photo). Emplacement pour des événements inoubliables, seul inconvénient du personnel (quelqu'un) pas excellent (dans une si belle carte postale de Naples, vous vous attendez à la gentillesse du vrai Naples)
• Elisabetta.e

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:29

  Dans l'un des plus beaux et anciens palais de via Caracciolo, on s'attend à respirer l'histoire, pas la moisissure. Dans un hôtel signé Excelsior, qualité et professionnalisme Par contre, une chambre vétuste, pas très propre avec des murs détachés et une puanteur insupportable. La tentative de garder la fenêtre ouverte était inutile, le bruit assourdissant des moteurs à l'intérieur du cloître était très ennuyeux. Basite nous avons quitté l'hôtel après une heure sans même demander un changement de chambre. Dans la chambre que tu nous as réservée, je n'aurais même pas mis les rats.
• Ale.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:43

  Avec vue sur le village de pêcheurs, Castel dell'ovo et le golfe de Naples. Hôtel d'autres temps pour l'éducation et la disponibilité du personnel, des services, des chambres, du petit-déjeuner et bien plus encore. Une très belle expérience
• S.

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:58

  Nous avons été invités à un événement. Hôtel de style baroque, donc subjectif dans le goût architectural. Nourriture correcte, bien gérée. Vous pouvez voir les années dessus, il faudrait un peu de modernisation (subjectif). La note positive est la vue et la promenade le long de la mer de Caracciolo.
• D.d

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:19
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:13

  Mon fils m'a offert le séjour dans cet hôtel pour mon anniversaire. Il est difficile de décrire la beauté de la structure et dîner ou petit-déjeuner sur la magnifique terrasse remplit les yeux et le cœur. Mais en plus de tout cela, la différence se fait par le personnel incroyable. Un grand merci à vous tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
• Esma.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:00

  Hôtel avec vue sur la mer avec un excellent emplacement, de grandes chambres et un hall très élégant. Bien qu'il y ait une très belle salle d'attente, la section bar/café au rez-de-chaussée est fermée. Il y a un restaurant et un café au 7ème étage avec vue sur la mer. On ne peut pas dire que le personnel est très sympathique, mais ils font leur travail.
• paola.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:03

  Position parfaite, vues incroyables sur le golfe de Naples, personnel très sympathique et disponible... le bâtiment contient beaucoup d'histoire... superlatif
• Christian.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:31

  C'est un hôtel qui mérite un séjour d'au moins une nuit. Surplombant le golfe de Naples juste en face du Castel dell'Ovo, il bénéficie d'une vue exceptionnelle. Je vous conseille de prendre une chambre au dernier étage pour avoir une vue plus large. Le matin, prendre le petit déjeuner sur le toit-terrasse surplombant le golfe de Sorrento à Posillipo n'a pas de prix !!!
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:57
• Burhan.e

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:48
• Sorakha.o

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:46
• Anna.i

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:20

  Nous avons donné à un couple marié la nuit du 25 juin dans cet hôtel pour 519,00 € ils avaient une petite chambre avec des meubles anciens et une tête de lit usée, la seule particularité était la vue sur la mer Vraiment indigné !!!!
• Michael.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:02
• msanzullo.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 01:23

  Élégance, souci du détail, qualité. Une position panoramique unique, avec une vue incomparable. Le jardin sur le toit reste l'un des endroits les plus prestigieux de Naples. A essayer absolument
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:36

  Mes applaudissements vont à tout le personnel coordonné par Mario Volpe, responsable de l'événement. Je voulais organiser mes 50 ans à l'Hôtel Terrasse, alors que j'habite à 800 km ! J'habite à Milan et la fête avec des amis a eu lieu à Naples .... le résultat était génial ! Malgré les craintes liées à la distance, l'organisation a été impeccable : Mario, grand professionnel, m'a fait sentir comme chez moi : excellente cuisine, élégance et grâce. Mon conte de fées est devenu réalité ! Merci
• maxwel.b

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:47

  Hôtel classe et rooftop magnifique avec vue sur la baie ainsi que le vesuvio, et certains épisodes de la série les sopranos ont été tourné la bas 👌😍.
• Stefy90.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:01

  Hôtel élégant, surplombant le golfe de Naples. Nous avons eu une suite avec vue sur la mer, magnifique ! La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles est donnée par le coût de 60 € pour le petit déjeuner (vu le coût pour une nuit ça me parait vraiment excessif).
• Shane.h

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:29
• Alex.

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:18
• pallavi.h

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:50
• Angel.A

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:02

  Excellent hôtel, catastrophe de collection. L'excellent hôtel : Un bel immeuble de plus de 110 ans. Tout est parfait : la gentillesse de tout le personnel, la vue et le confort de la chambre ainsi que l'emplacement, proche du centre et dans un quartier très agréable et gai de lungomare, vue impressionnante sur la mer et le Vésuve. Chambre très propre et spacieuse. Personnel agréable et désireux de faire plaisir. Le plus incroyable c'est qu'ils ont essayé de nous facturer la totalité du séjour d'une semaine 4 jours avant l'arrivée et que notre banque l'a bloqué pour des raisons de sécurité. Nous avions réservé sur leur site internet qui indique à ce sujet : Choisissez entre paiement immédiat ou direct à l'hôtel, nous avions choisi le paiement direct à l'hôtel. Nous en avons discuté à la réception et au lieu de s'excuser, ils ont nié que c'était possible. Ils ont réitéré une gestion de recouvrement peu aimable puisque lors du paiement de la facture, nous avons été surpris qu'ils aient déjà facturé près de 25%. Cela ne m'est jamais arrivé.
• Brian.y

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 23:29
• congcong.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:40

  Il y avait un mariage ici ! Notre choix était parfait, les amis et la famille ont assisté à l'un des meilleurs mariages de tous les temps, élégance, gentili, disponibili, organizzati, le dîner était délicieux ! La suite du nouveau venu est tout simplement trop haut de gamme, merci signor Volpe manager de m'avoir aidé à l'organiser si parfaitement ! Merci à tout le personnel, le groupe de l'hôtel est également au top ! Je n'oublierai jamais ce mariage !
• Vittorio.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:29
• Andrea.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:41
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:29

  Bel endroit en face du Castel dell'Ovo. Terrasse panoramique exceptionnelle. Chambre grande et bien meublée. Personnel professionnel, compétent et très gentil. Très bon petit déjeuner, avec d'excellentes petites viennoiseries. Merci
• L.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:25
• francesco.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:38

  Nous avons séjourné 2 jours dans une suite avec vue mer côté Vésuve. C'était moi ma femme et mon fils qui est en fauteuil roulant. Je confirme ce qui a été vu dans toutes les critiques car nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique, serviable et professionnel. Merci au personnel de portage qui nous a aidés à descendre le monte-escalier. Excellent petit déjeuner. Nous espérons vous voir bientôt
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:10

  Très bel hôtel , superbe emplacement, le personnel est charmant
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:38

  Belle structure au coeur de Naples via Partenope. La propriété est située juste en face de la mer. Il a été construit il y a plus d'un siècle. Il dispose de grands espaces au rez-de-chaussée. Très accueillant et bien soigné. Personnel sympathique, professionnel et très poli. Les chambres sont très belles et particulières, équipées de tout le confort. Au septième étage, il y a une terrasse avec une vue panoramique et tout simplement spectaculaire. Je recommande cette structure pour des vacances à Naples.
• Emmanuelle.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:15

  Très bel endroit. Nous avons profité d’un verre sur le toit terrasse (sans être client de l’hôtel ce que d’autres hôtels n’autorisent pas). La terrasse panoramique donne une vue d’ensemble de la baie de Naples et le Vésuve. Service rapide et efficace et un rapport qualité prix très bien pour Naples
• louis.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:15

  Superbe presque un palace
• Dom.t

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:51

  Le prix de la chambre vue mer est certainement proportionnel au panorama qu'elle offre. Très grande chambre. L'hôtel est de style un peu "vintage". Parking à prix réduit, avec des prix entre 25 et 35 euros par nuit (selon la taille de la voiture) Terrasse au 7e étage offrant une vue fantastique sur le bord de l'eau. Quant au petit-déjeuner, les différentes options sur le salé laissent à désirer tandis que les desserts étaient exceptionnels. Le personnel de l'hôtel très sympathique et serviable. Mais appelant pour des informations sur le stationnement pendant la phase de réservation, ils ont répondu à la hâte et assez ennuyés / impolis.
• Danilo.a

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:01

  A l'occasion d'une réunion d'entreprise je suis à l'établissement, arrivé un jour avant j'apprends que la chambre que j'avais réservée avec des lits séparés n'est pas disponible. Ils me proposent de diviser les lits mais l'opération est compliquée donc ils se rattrapent avec une chambre pour handicapés. Ce matin à l'occasion du check out de ma réservation, lors de la phase de check in de la chambre qui m'a été réservée par la société, je fais une simple demande, d'avoir une chambre avec vue mer. La réponse? Le type de chambre réservé ne comprend pas ce type d'affichage. Puis j'apprends par d'autres collègues que sans demande ils ont obtenu ce type de chambre. Serai-je désagréable ? Structure historique, excellent emplacement, attention au client à mon avis médiocre ! Il n'en fallait pas plus pour me rendre heureux malgré l'inconfort de la veille.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:41

  Superbe hôtel ancien... La vue est juste magnifique... Très grande chambre, on était 4 dans une suite avec deux salles de bain.... Très bien placé....
• sasaoro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:04

  Superbe structure historique via Caracciolo, face à la mer près du village des marins. Excellent service et la vue spectaculaire depuis les terrasses surplombant tout le golfe. La Cuisine superbe. Les salles de conférence sont confortables. L'établissement propose divers services et types de chambres. Gamme de prix élevée.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:40

  Hôtel de luxe. Position exceptionnelle, vous permet de voir le golfe de Naples d'en haut et les allées et venues de bateaux dans le port de Castel dell'Ovo. A l'intérieur, la splendeur des marbres précieux. Cependant, il faut comprendre qu'il s'agit d'un immeuble daté et donc savoir mettre en valeur l'ensemble. Le petit déjeuner (excellent) sur la terrasse est un moment unique. Je suis resté 4 jours et j'étais vraiment bien.
• Doris.l

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 06:08

  Bien situé. Grande chambre. Climatisation bruyante. Tout est d'époque est reste dans son jus... A besoin d'une renovation... On sait fait piqué durant la nuit au moins 20 fois...
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:06

  Passer une nuit dans cette hôtel. Resorti avec pleine de piqûre et c'était pas des moustique après 4 jours toujours des boutons qui démange. Clim de la chambre bruit de casserole. Mais bar sur le toit agréable belle vue et barman très sympa
• Gabri.e

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 00:04

  Bel hôtel surplombant le golfe de Naples, il propose des chambres avec vue (plus chères) mais elles en valent la peine si vous voulez vous asseoir tranquillement et admirer le paysage sur un balcon privé. Un hôtel un peu vintage mais bien entretenu. Personnel amical et serviable. Il ne possède pas son propre parc mais utilise un service privé payant (environ 35 euros). Si vous voulez dans la région, il y a aussi d'autres parkings où vous pouvez essayer de négocier. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner car je ne l'ai pas pris. Si vous arrivez en voiture, gardez à l'esprit que devant l'hôtel il y a peu d'espace pour décharger vos bagages et c'est souvent encombré par la circulation, surtout le week-end.
• Rym.a

  4 / 5

  Le 10/12/2020 à 10:35

  Terrasse cosy avec une très belle vue !
• christian.u

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:06

  Tres bel établissement superbe chambre personnel très courtois.dommage avec la pandémie l hotel est triste manque de vie
• Stéphane..

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:07

  Bar rooftop calme avec une superbe vue sur Naples et le Vesuve. Les cocktails sont entre 13 et 15 euros mais cela vaut le coup pour un magnifique couché de soleil sur la ville et son volcan.
• Lupo.l

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:43

  Parmi les meilleurs hôtels de la ville. Personnel serviable et gentil. Chambres confortables. Vue unique. La salle pour les événements au rez-de-chaussée est excellente, très spacieuse et équipée Si vous avez aimé la critique et qu'elle vous a été utile, un "j'aime" est apprécié
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:21

  Accueil parfait situation de rêve Le charme d’un vieux palace Je recommande cet endroit
• TRAN.A

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:53

  Bel hôtel, prenez la vue mer, les chambres méritent un coup neuf
• Claus.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 16:17

  Très bel endroit, chambre confortable, salle de bain agréable. Buffet du petit-déjeuner plus que copieux, personnel aimable et toujours souriant, hôtel à recommander.
• philippe.'

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 23:51

  Nous y avons passés le réveillon du nouvel an.le repas uniquement à base de poisson,fut une catastrophe,du début à la fin.Personne n'a mangé.le chef doit changer de métier car indigne d'un 5 *.Pas d'ambiance,le maître d'hôtel,pas sympa... Le seul point positif ,la terrasse du dernier étage,pour voir les feux d'artifices.A 1h du matin tout le monde était parti.700€ pour deux,c'est juste un scandale.Point positif bel hôtel.Sinon à fuir .
• Charles.a

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:59

  Hôtel très bien situé face a la mer et à un château
• guy.e

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 22:13

  Trés bel Hotel ! Manifique terrasse emplacement au top.
• Darwiche.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:05

  Excellent hôtel. Une très belle vue du balcon côté port
• Theo.e

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:07

  Naguère dans la même «collection de luxe» alors que le Danieli, malgré un classement officiel touristique inférieur. Mais tout y est exceptionnel de tenue et de bonne grâce, jusqu’au gâteau de Pâques que vous trouvez au milieu du séjour, la veille du jour dit, dans votre chambre…
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:03

  Hôtel très classe, personnel très aimable, chambre spacieuse et propre, literie parfaite. Petit déj copieux et très bon, belle vue sur le Vesuve si vous avez les chance d'être côté mer. Bref, tout était au top
• Serge.V

  1 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:26

  Le bar n'a pas de personnel et n'a ouvert qu'une 1/2 h après notre arrivee.
• Sihem.e

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 17:52

  Très bel hôtel. Superbe service, tout est pensé pour le bien être et le confort des clients. Il ne manquait que le sourire du personnel
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:40

  Très bel hôtel ! Le rooftop a une très belle vue sur le port et la ville.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:54

  Rooftop super pour prendre l’apéro devant le Vesuve et le coucher du soleil. Bon service
• Brigitte.I

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 23:36

  Très belle vue sur le Vesuve et Castel Nuovo. Accueil sympathique. Belle terrasse sur le toit. Bon petit dejeuner. Décoration un peu vieillotte.
• N'Deye..

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 12:16

  Bon hotel, où j' ai malheureusement eu des voisins bruyants ( son de la télé) et rien n' y a fait : peu et mal dormi ! Idem pour ma soeur.Dommage
• Edouard.o

  4 / 5

  Le 06/11/2017 à 14:01

  Hôtel très accueillant, avec de très belles décorations. Services de qualité. Nous y avons passé un agréable séjour.
• Snoz.

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 01:40

  Hôtel un peu vieillissant mais très agréable. Vue magnifique, service très professionnel.
• Paul.o

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 09:18

  Bien situé. Propre. Spacieux. Petit dej à la terrasse avec une vue magnifique
• Hugo.R

  2 / 5

  Le 12/09/2017 à 05:21

  L'hôtel est vieillissant et poussiéreux, le service inégalé et certains membres du personnel un peu fainéants... Il y a une superbe terrasse que nous n'avons pas pu complètement utilisée parce qu'il avait plu et que personne parmi le personnel présent n'avait envie d'essuyer la terrasse... Sans doute attendaient ils que ça sèche... Ils ont oublié de faire la chambre un jour mais ce sont (heureusement !) rattraper en envoyant une femme de Menage en urgence à 21h00... Enfin, taxi commandé la veille au soir pour 5h00 du matin... que l'hôtel ne commande que quand nous sommes en bas et devons alors attendre 15 Minutes alors que chaque minute compte à cette heure ci... Bref. Un hôtel qui profite de son emplacement pour pratiquer des prix prohibitifs versus la qualité du service et donc à éviter sauf raison impérieuse. Ils se pensent encore grand hôtel, il n'y en a que le nom... Un moment médiocre donc...
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 10:53

  Belle vue. Calme hors du tumulte de la ville. Service soigné. Chambres spacieuses
• Michel.o

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 23:17

  Beau potentiel mais à rénover
• Pierre0ziuzu3929zu29.a

  4 / 5

  Le 18/03/2016 à 11:38

  Bel hôtel, très belle chambre avec vue sur le golfe et le Vésuve. Excellent buffet mais petit-déjeuner en chambre décevant. Il est regrettable que l'accueil soit froid et impersonnel. Ce n'est pas la réputation des Italiens en règle générale.