Grande Hotel São Pedro

Tags: Hôtel,

• 'Marcia.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:33

  endroit incroyable service de qualité A l'entrée de l'hôtel, il y a déjà deux employés pour récupérer les sacs et les emmener dans la chambre, qui sont magnifiques Excellente note gastronomique 1 000 J'ai adoré y passer quelques jours
• Vinicius.o

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 23:18

  L'un des meilleurs hôtels au Brésil dans lequel j'ai séjourné 👏🏻
• Lilian.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:47

  Merveilleux hôtel, personnel sympathique, service de chambre efficace. Nous y sommes allés en fin d'année, ils n'ont pas lésiné sur la déco de Noël, c'était d'une beauté enchanteresse. Ma fille de cinq ans était ravie. Ça vaut le coup d'y rester ! Très bien situé, à proximité de tout ce qu'il y a de mieux dans cette ville sympathique ! Je recommande à la fois l'Hôtel et la belle et accueillante ville.
• Vegas.v

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:02

  Juste merveilleux. Il y avait même des jeux de casino pour s'amuser !
• Marcelo.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 23:11

  Très bien
• Renata.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:04

  Bonjour réf. petit-déjeuner à quelle heure commence-t-il et se termine-t-il ? café de l'après-midi à quelle heure commence-t-il et se termine-t-il seul café sans hébergement quelle valeur et jour de la semaine disponible.
• Roberta.

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:23

  Très bon hôtel mais c'est parti : d'abord les côtés négatifs, la blouse rouge de mon père disparue de la chambre et un porte-médicaments avec le pétrin à médicaments ensemble. Nous étions assez contrariés à ce sujet. L'hôtel précise que ce qui manque dans les chambres est à la charge des clients. J'ai ressenti un manque de respect pour les clients. Deuxièmement, lors de la clôture de la facture de consommation, ils mettent 10% de la valeur de votre séjour et non de votre consommation (absurde) et taisez-vous, si vous demandez, ils ne facturent pas les 10%. OUVRE TES YEUX. Pour un prix aussi élevé, la nourriture pourrait être meilleure. La nourriture de l'hôtel est bonne, mais il y avait un manque de protéines et quelque chose de plus préparé pour les enfants. Cela donne l'impression que la nourriture du lendemain est réutilisée. Point positif : le personnel de la cuisine et du restaurant est très serviable.
• Valdir.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:16

  Je connais l'hôtel depuis de nombreuses années, la décoration de Noël est magnifique, je recommande d'aller à la pizzeria, une ambiance agréable.
• Cacá.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:18

  Le service de toute l'équipe est parfait ! Certaines chambres sont magnifiques et assez chères. L'hôtel convient aux familles avec bébés et jeunes enfants. Les enfants plus âgés ne l'apprécient pas autant, sauf la piscine.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:39

  Endroit merveilleux, jardins immenses et super bien entretenus, parc aquatique sensationnel, très bonne salle de gym, courts, champs, petits animaux en liberté et en parfaite harmonie avec les invités, services et note de chambre 10 et nourriture indescriptible. Petit-déjeuner, déjeuner et dîner capables de plaire à tous les palais. Je recommande fortement de visiter.
• Lara.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 03:55

  Pour ceux qui apprécient un voyage gastronomique, le menu Confiance du restaurant Engenho das Águas du Grand Hotel est un excellent choix, en raison de l'atmosphère exclusive et relaxante, de la lumière tamisée et de la créativité du chef, y compris pour les adaptations dues aux restrictions alimentaires.
• Jan.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:03

  Chambres fantastiques, nourriture délicieuse, excellent service : Très personnel, vous pouvez dire que tout le monde se soucie vraiment du bien-être de ses invités. Ils m'ont même renvoyé mon chargeur de téléphone portable que j'avais oublié dans la chambre, sans que je le demande. Insurmontable!!!!!!!
• Maria.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:16

  C'était magnifique, dommage qu'il ne fasse pas beau.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:18

  Excellent accueil. Tous très sympathiques et efficaces. L'hôtel est très bien entretenu, Les chefs sont à féliciter. Nourriture toujours très bien préparée, de bon goût, très variée pour différents palais et même pour ceux qui ont des restrictions alimentaires. Je recommande! C'est vraiment à savoir
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:07

  Endroit magnifique. Bonne nourriture. J'ai adoré marcher sur les sentiers
• SANDRA.O

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:25

  Expérience incroyable. Hôtel impeccable. Entretien de l'hôtel et espaces de loisirs parfaits. Délicieux repas. Note 10 pour l'équipe de collaborateurs, gentillesse du début à la fin. Je recommande fortement
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 04:43

  Les employés de l'hôtel sont extrêmement accueillants et bien préparés.
• Cido.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques années et l'expérience a été formidable, mais quelle déception a été notre séjour en août 2022. La nourriture laissait beaucoup à désirer, il n'y avait pas d'options de viande, j'ai vu beaucoup de gens se plaindre de la façon dont beaucoup c'était en dessous des prix élevés pratiqués. : si vous serviez des côtes levées pour le déjeuner, pour le dîner, c'était un plat fait avec de la garniture de côtes levées, et c'était comme ça tous les jours. DÉCEPTION
• Chady.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:37

  Super!! Tout était parfait et nous avons eu les moindres détails.
• Fabiano.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:58

  Hôtel avec une cuisine et un service impeccables. Les repas sont un spectacle avec un menu différent à chaque repas. Le dessert et la boulangerie sont un spectacle à part. Préparez-vous à prendre quelques kilos. Excellent pour un séjour avec des enfants avec moniteurs et repas dédiés. Je reviendrai à coup sûr!
• Suellen.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 02:47

  L'une des meilleures expériences que nous ayons vécues en termes d'hébergement, de services et de gastronomie. Chaque détail a été pensé pour rendre vos journées de repos inoubliables. Nous reviendrons plusieurs fois.
• Valéria.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:34

  Pour moi, cet hôtel devrait être 6 étoiles. Excellent service, la gastronomie est un point fort, des espaces collectifs, super bien entretenus. SPA avec un excellent service et des thérapies! Gym, piscine, nature, tout est parfait ce qui rend l'endroit merveilleux ! Nous reviendrons à coup sûr!
• Emerson.s

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 00:58

  L'endroit est magnifique, beaucoup de nature. Dommage que je ne sois allé qu'à un entretien d'embauche et que je n'ai pas été sélectionné, lol.😢
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:30

  Un lieu sensationnel, avec ses points forts dans sa cuisine complètement différente, ses installations hôtelières et son service. Personnel très attentionné et compétent. Point d'attention : j'étais dans une chambre au rez-de-chaussée et les pas de l'invité à l'étage ont fait trembler la pièce.
• Roberto.u

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 04:07

  Excellent emplacement et installations. Malgré le grand nombre d'options pour le déjeuner et le dîner (buffet), certains plats n'étaient pas bien préparés (principalement du poisson, des haricots feijoada et des pizzas). Dans ce restaurant Escola, je pense qu'il y a un manque de supervision/gestion de la qualité du produit final (nourriture) servi dans le service de buffet. Excellent service du personnel et des collègues.
• Dhiva.o

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:22

  Senac Eaux de San Pedro! C'est-à-dire : soin des lieux, propreté, service, restaurant irréprochable et nourriture divine (reconnaissant le Chef Wanderlei, qui est là depuis 27 ans), personnel très bien formé pour servir et satisfaire le client. J'ai eu le plaisir de visiter les installations, de parler aux gérants, aux gérants et de mieux comprendre l'amour et l'affection de chacun pour le lieu, et l'excellence dans la fréquentation et le service. Une expérience incroyable proche de la nature et de l'hôtel, qui a beaucoup d'histoires merveilleuses. J'AI AIMÉ!!!! Félicitations à tous, pour le soin, l'affection et l'amour dans ce qu'ils font!
• Domingos.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 00:10

  L'hôtel est incroyable, un excellent service, des chambres magnifiques, une cuisine délicieuse, un espace de divertissement avec beaucoup de piscine, une salle de jeux, tout est très beau.
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:22

  Tout était parfait, à l'exception du service en général qui pourrait être un peu mieux. Certains employés semblent un peu "perdus".
• Edson.u

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:22

  L'endroit est magnifique et le personnel, en général, est très serviable. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était à côté de la salle de réunion des femmes de ménage donnant sur un couloir de service. Comme l'hôtel n'était pas complet, je pense qu'ils auraient pu attribuer une meilleure chambre.
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 01:19

  Expérience unique. Bon à savoir. Ambiance merveilleuse pour emmener la famille.
• Dante.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 01:27

  C'est un excellent - et cher - hôtel. Toute la nourriture (nourriture et service) est spectaculaire et le point culminant de l'hôtel. Le buffet et les plats à la carte (qui sont servis lorsqu'il n'y a pas de forte demande à l'hôtel) sont phénoménaux et doivent être essayés. Le service est exceptionnellement bon. Les piscines chauffées sont également très agréables, mais un peu bondées le samedi. L'équipe d'animation pour enfants (Aunties Dory et Banana) est très charismatique et les enfants se sont sentis très à l'aise avec eux pendant notre séjour. Le parc aquatique pour enfants est incroyable avec tellement de potentiel. Dommage qu'il soit à l'abandon, avec plusieurs jouets cassés/raccommodés, ce qui enlève un peu du charme des adultes (mais pas des enfants). Je pense que pour la valeur et le concept de l'hôtel, une petite rénovation urgente s'impose. Un point triste est le fait que si vous êtes une personne ordinaire, après le départ (14h00), ils vous informent qu'il n'est pas autorisé de rester dans les locaux de l'hôtel, même avec les espaces de loisirs clairement vides, et c'est une date spéciale pour un enfant. Il y a un peu d'empathie dans cette partie.
• Li.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 04:15

  Meilleur hôtel à la ferme au Brésil !!! Personnel efficace et disponible, nourriture sans oublier ! Très très bien! Et avec une présentation impeccable ! Le petit déjeuner est pour Manger à genoux et ne pas vouloir quitter la table.. Espace de loisirs bien réparti, parc aquatique parfait pour les plus petits et toboggans pour les plus grands. Activités pour tous les enfants et même pour les adultes - balades, café de l'après-midi inclus le samedi. Toujours avec de la musique, y compris des chanteurs live, piscine ambiance très familiale, calme et suuuper bien desservie. Ça vaut CHAQUE centime dépensé pour ça! Parfait GYM, face aux courts de tennis, avec du matériel neuf et super ! Oh, et il y a des leçons de tennis en groupe gratuites pour les clients. Dans la salle de sport, tout est très bien entretenu et pris en charge. L'équipe d'animation adore les petits, mes enfants veulent y retourner chaque année. Super nominée, les yeux fermés
• Jurema.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:21

  Bel hôtel, très bel espace vert. Installations bien entretenues. Service compétent.
• Geovane.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:30

  Excellent service, endroit magnifique. Dans la chambre double, les lits simples sont très étroits.
• Mauricio.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:52

  Exceptionnel, sans commentaire, bien plus que prévu, pour être une école de gastronomie de référence, il a largement dépassé mes attentes !!!
• Cristina.C

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:27

  Merveilleux hôtel ! Nature exubérante ! Un hébergement pour une tranquillité totale et avec tout ce que vous aimez! Piscines chauffées ! Aire de jeux complète ! Excellentes chambres !
• Akira.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:37

  Super service hôtelier avec espace loisirs et randonnée ! Un parc aquatique fantastique pour les enfants! Comme j'y suis allé en basse saison et qu'il y avait peu de clients, le service était "à la carte" et c'était tellement bon ! Avec entrées, salades, pâtes, plat et desserts inclus dans le séjour. Le tout très bon et bien servi !
• Konrad.c

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 21:52

  Le meilleur service hôtelier que je connaisse au Brésil. Je recommande vivement les villas. Aucun point systémique à critiquer. Pour améliorer, le petit bar de la place pourrait rester ouvert, et celui de la piscine pourrait servir des bières fraîches, même sans les bons verres.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:45

  Merveilleux et majestueux ! Restaurant de première classe et service impeccable! Les prix correspondent à l'emplacement!
• Alessandro.u

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 02:54

  Expérience merveilleuse. Service de qualité 10, nourriture de qualité supérieure, parc aquatique adapté aux plus petits. Je n'ai tout simplement pas aimé la demi-pension, avec un dîner très cher.
• Rejane.k

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:37

  Comme il s'agit d'un hôtel de l'école Senac, mes attentes étaient élevées en raison de la réputation de qualité de l'entreprise. À l'exception du lit, qui, étant orthopédique, je trouvais très dur et j'avais du mal à dormir, en plus, le service est impeccable, il y a un programme pour tous les âges, une structure très soignée qui répond aux besoins particuliers, en en plus de la nourriture qui, en plus d'être délicieuse, elle respectait même mes restrictions alimentaires (sans gluten ni lactose). Pour tout cela, force est de constater que le rapport qualité-prix est à la hauteur, mais je pense que cela vaut tout l'investissement. Nous y avons passé quelques jours, mais cela nous a suffi pour profiter et nous reposer, ensemble et individuellement.
• Eduardo.r

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:50

  Installation spectaculaire. Bon à savoir. Service parfait. Cette fois, je suis allé juste pour le déjeuner et j'ai été déçu. La nourriture est bonne mais c'est un buffet fade. Le prix est effrayant. En plus du déjeuner, nous ne buvons que de l'eau. en contenait-il ? 370,00 BRL !
• Vivian.r

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 10:12

  GHP valorise l'excellence ! L'endroit est magnifique, toujours très propre et ses employés sont toujours prévenants. Il a des espaces pour tous les goûts. Un parc aquatique conçu pour les enfants, spa, salle de jeux, courts, etc. Cela vaut la peine de vivre l'expérience de séjourner au GHP!
• Reinaldo.u

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:31

  L'Hôtel est super, mais il n'a pas, du moins pas encore, de terrains de Beach Tennis, ce qui apporte de grandes différences par rapport aux autres !!! Une plume. Mais c'est un excellent hôtel !!!
• alessandro.e

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:34

  Très bel hôtel, mais manque d'activités agréables, manque de terrain de tennis de plage, plus d'activités de plein air pour les adultes
• Luciana.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:56

  Expérience incroyable, service impeccable, dommage que le séjour ait été si court, mais cela en valait la peine pour ce que nous pouvons en profiter !
• Marcos.o

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 00:27

  Je vais à l'hôtel depuis quelque temps avec mes enfants. J'y étais récemment après la pandémie pour le déjeuner et le buffet est toujours exceptionnel.
• lucia.e

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:55

  J'ai séjourné à l'hôtel entre le 27 et le 30 septembre et tout s'est bien passé pendant mon séjour. Il se trouve que j'ai oublié mon chargeur de téléphone portable dans la salle de bain de l'hôtel et le matin du lendemain de mon départ je les ai contactés en leur demandant de vérifier la chambre et d'avoir la gentillesse de me l'envoyer par la poste, en notant que je paierait les frais de port. On m'avait promis un retour dans la séquence, qui ne s'est pas fait. J'ai rappelé en fin de journée et ils m'ont promis de rappeler le lendemain, ce qui ne s'est pas fait non plus. J'ai attendu encore 2 jours pour un rappel, puis j'ai appelé pour parler à la direction. Mme Josiane s'est occupée de moi, s'est excusée et a dit qu'ils me répondraient sous peu. Quelques minutes plus tard, ils m'ont appelé en disant qu'ils n'avaient rien trouvé, alors ils ne m'ont pas appelé !! Bien sûr, personne n'était intéressé par l'affaire quand j'ai appelé, maintenant 4 jours plus tard pour me dire qu'ils n'avaient pas appelé parce qu'ils ne trouvaient pas que c'était le comble de la petite affaire. Certes, ce type de traitement négligent et complètement désintéressé ne semble pas approprié pour un hôtel de cette taille. Très déçu!!
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:08

  Hôtel avec une excellente structure, une cuisine fantastique et une surveillance très amusante. Un point supplémentaire pour l'attention que l'Hôtel a avec les enfants et l'aide pour faciliter leur séjour L'année prochaine, nous reviendrons à coup sûr.
• JULIO.O

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:23

  Grande structure, hébergement impeccable, certainement un très haut niveau de confort et de raffinement, le prix élevé rend justice à ce qui est proposé, avec une cuisine raffinée et de grande qualité, la conservation des zones de circulation et des activités est absolument irréprochable, en plus d'un parc une eau aussi grande qu'une grande station balnéaire.
• Jucao.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:59

  C'est un honneur de pouvoir donner mon témoignage sur cette école hôtelière ici à Águas de São Pedro SP, je suis très RECONNAISSANT d'avoir fait partie du personnel où j'ai pu être à l'école Senac CAP à Águas de São Pedro SP aujourd'hui.
• HORÁCIO.A

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:23

  L'hôtel est un spectacle. La structure, l'organisation, la propreté et la nourriture sont en effet des différentiels. Mais ce qui m'a enchanté, c'est l'équipe des loisirs. Mon fils de cinq ans a tout simplement adoré. Il a même pleuré en partant.
• Mara.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 00:39

  Hôtel fantastique ! Hébergement impeccable, magnifique espace de loisirs, bel aménagement paysager, excellente conservation, bonne bouffe, service excellent et efficace des employés, pour rendre votre séjour parfait. Je me sentais super en sécurité avec les protocoles pour Covid adoptés et appliqués par l'hôtel. Je tiens à féliciter le service de tous les employés et en particulier le serveur Giliardi qui nous a servi au restaurant du Grand Hotel tout au long de notre séjour. Merci. Nous reviendrons bientôt.
• anaiza.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 03:39

  Bel hôtel, magnifique espace de loisirs et bon service. Je n'ai pas aimé la nourriture (bien qu'il s'agisse d'un hôtel de référence) Il n'y en avait pas, par exemple un simple steak était toujours un steak avec quelque chose de sauce, du poisson avec autre chose de sauce. Je pense qu'ils pourraient avoir les deux options car il y a des gens qui préfèrent des aliments plus simples et moins d'ail lol. La façon dont il est servi n'est pas cool non plus (je sais que c'est le moment que nous traversons actuellement) mais j'ai été dans d'autres hôtels et ils ont d'autres normes de sécurité qui fonctionnent aussi et sont bien meilleures. Faire de longues files d'attente, crier après le préposé, pointer du doigt la nourriture que vous voulez manger est plutôt mauvais. Je mets 5 étoiles, car je crois que lorsque la pandémie prendra fin, la difficulté avec la partie alimentaire s'améliorera.
• André.u

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:21

  Bonne nourriture, espace de loisirs fantastique, excellente conservation, mais le service de restauration est extrêmement décevant au point de rendre tout le monde nerveux et de gâcher l'expérience. Hormis le retard dans la passation de toute commande, les articles arrivaient toujours par moitié.
• Rosemeire.l

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 01:49

  Service en général excellent, menu merveilleux, l'hôtel est impeccable et vous permet de faire un peu de tout nager, marcher, il a un beau parc aquatique pour le plaisir des enfants, la structure est magnifique. Gym en pleine nature. Occasion de se reposer, de profiter loisirs, très bien manger car la nourriture est au rendez-vous. .Je connaissais déjà l'hôtel, j'y suis revenu après quelques années, et j'ai été agréablement surpris, je le recommande.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 11:19

  Hôtel fantastique, avec une super ambiance familiale. Le parc aquatique est incroyable pour ceux qui ont de jeunes enfants. Mais il y a des piscines et 3 toboggans pour les plus grands. La nourriture est excellente et le service très bon.
• Marcos.l

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 16:03

  Excellent hôtel, malgré tous les repas préparés à la limite de la perfection (cuisine, ingrédients, etc.) le goût laisse à désirer, c'est-à-dire très bien exécuté mais le goût laisse à désirer. Le modèle de buffet utilisé pour servir génère des files d'attente et parfois la nourriture était chaude / froide.
• joao.i

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 23:20

  Il n'y a rien à redire. Tout le personnel est aux petits soins, l'équipe d'animation a été fantastique, la rencontre avec le chef a été sensationnelle, le dîner du réveillon a été phénoménal, les protocoles de sécurité sont strictement respectés et la mention honorable revient aux repas. Quoi qu'il en soit, tout était parfait et nous reviendrons certainement.
• jak.i

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 02:20

  Nous étions en novembre au Grande Hotel Águas de São Pedro, et nous ne pouvons que souligner l'excellence dont nous avons bénéficié durant notre séjour. L'hôtel est magnifique ! L'ensemble de la zone verte impressionne par sa beauté et sa grandeur. Le parc aquatique, l'espace santé, et tous les espaces communs sont magnifiques et très bien entretenus. Ah, la nourriture est incroyable et conquiert à la fois pour sa beauté et pour sa saveur. Un autre point, d'une grande importance, était la rigueur avec laquelle l'hôtel suit les protocoles de sécurité COVID 19. Tous les espaces sont fréquemment désinfectés, offrant ainsi une sécurité et un confort constants. Tout le personnel est extrêmement attentionné, gentil et très bien formé. Ils sont toujours attentifs et prêts à aider. Quoi qu'il en soit, les points mentionnés ci-dessus ont rendu nos journées inoubliables. Nous reviendrons bientôt! Merci.
• Rodrigo.a

  3 / 5

  Le 01/11/2020 à 16:45

  J'y suis allé avec un ami, il parlait toujours très bien de l'hôtel, je ne sais pas si c'était à cause de la pandémie mais le service était très moyen, bel endroit. Mais les serviettes se sont répandues autour des piscines la nuit, la bière est devenue chaude, au dîner j'ai commandé de la viande qui a probablement mis du temps à être livrée et qui a refroidi, j'espère que c'est dû à la pandémie le manque de serveurs faisant la queue pour le déjeuner. L'endroit est magnifique mais le service est moyen.
• Karina.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:52

  Le service est excellent, le parc aquatique est un délice pour les enfants, mais j'attendais plus de la nourriture. Peu de variété, certaines choses pourraient être un peu plus assaisonnées. Mais ça vaut bien le déplacement.
• Cadu.r

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 02:53

  L'hôtel est fantastique, surtout pour y aller avec des enfants, même s'ils sont encore bébés ! Ils ont beaucoup souffert de la crise actuelle du Coronavirus, et le service a été fortement impacté avec les adaptations nécessaires aux nouvelles règles de fonctionnement. Je crois qu'ils vont bientôt se réorganiser !
• Lenira.i

  3 / 5

  Le 19/03/2020 à 01:35

  Endroit spacieux avec beaucoup d'espaces verts, mais avec quelques points à mentionner : 1 - La première fois que j'y étais (il y a 3 ans) tout était très impeccable et bien entretenu... cette fois j'ai trouvé que certaines zones étaient un peu délabrées (les rampes d'accès à la zone verte de l'hôtel n'ont que feuilles mortes, sièges très poussiéreux (canapés, chaises, bancs) 2 - La chambre réservée avait des rideaux complètement moisis et une fenêtre de salle de bain... pour moi, qui souffre de rhinite/sinusite, c'était un coup de feu. 3- Lors de la réservation, une chambre avec 3 lits simples était demandée.... à notre arrivée, en plus de la chambre super moisie, elle n'était pas montée comme demandé 4- Nous avons changé de chambre, la moisissure était beaucoup moins (un peu, mais il y en avait quand même) et la chambre était toujours fausse (sans les 3 lits simples) Bref.....la qualité de l'hôtel a un peu baissé, notamment au niveau des détails que le client demande et qui sont ignorés par la coordination/direction de l'hôtel.
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:42

  Les logements sont impeccables ! Certains plats étaient surprenants (tous les pâtes, les crevettes, le pudding à la pistache, les glaces), mais j'ai trouvé les portions trop grandes (n'importe quel plat sert 2 personnes). Les infrastructures pour les bébés et jeunes enfants sont excellentes !
• Mauricio.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 20:05

  Excellent service, chambre spacieuse, tout est très propre, la nourriture est fantastique, grande cave à vin, espace de loisirs sensationnel, la feijoada du samedi est incroyable, la côte de bœuf. . . Sans voix. Tout cela vient avec le prix compatible : $$$$$
• Edu.l

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 21:31

  J'y suis allé plusieurs fois et j'adore cet hôtel. Le jacuzzi du spa est mon endroit préféré, à part bien sûr le restaurant qui est fantastique. Chaque plat différent que vous avez! Tout est très bon dans leur gigantesque buffet, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner, le thé de l'après-midi (bienvenue) ou le dîner. Des plats préparés par le personnel de l'hôtel-école de Sénac, avec beaucoup de créativité et de saveurs. Le parc aquatique de l'hôtel est une autre attraction, très agréable pour s'amuser et se détendre. Et enfin, j'aime bien m'y promener aussi, faire quelques sentiers et, de temps en temps, trouver de beaux coatis en chemin.
• Bruna.e

  3 / 5

  Le 10/01/2020 à 01:00

  Le parc aquatique est phénoménal et les enfants ont adoré. La structure de l'hôtel en lui-même est très bonne, avec une grande salle de jeux, une salle de jeux, un studio, une aire de pique-nique, 3 piscines, des courts de tennis, une salle de sport. C'est trop. Mais je pensais que le service et la nourriture laissaient beaucoup à désirer compte tenu du prix de l'hôtel. Les chambres sont super rénovées et sont bien, mais avec une petite odeur de moisi. Je n'ai pas non plus trouvé le suivi très présent et avec des activités structurées. Les enfants étaient très lâches et perdus. Je m'attendais à plus. Enfin, j'ai trouvé les prix des choses supplémentaires trop élevés.
• Janice.u

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 00:24

  J'adore cet hôtel ! Charmant et raffiné. Grands espaces de loisirs, bar et restaurant ..... SPA très bien! Super hébergement, excellents services dans l'ensemble, super parking, superbes installations laser pour les enfants, les bbs et les adultes. Beau jardin....nature préservée. Service amical et efficace. Je reviens dès que je peux.
• Luiz.l

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 05:03

  Excellente station balnéaire. Personnel qualifié et très à l'écoute. Installations propres. Chambre confort. Point culminant pour les vélos disponibles à la location et les courts de tennis, en plus de la salle de sport. Ça vaut combien ça pèse.
• Marcos.u

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 01:09

  Ouvert aux visites, 30 reais à visiter mais si consommé au bar de l'hôtel, exempté. Bel emplacement, mais les visiteurs ne sont pas autorisés à circuler dans l'hôtel, uniquement dans le hall et le bar/restaurant. Boissons préparées sans alcool autour de 17 reais à 25 reais chacune au bar.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:38

  Chaque fois est inoubliable !! L'attention, l'affection et le dévouement du personnel est une cuisine exemplaire, savoureuse et diversifiée et un vaste espace vert et de loisirs. je ne veux pas partir!!!
• André.i

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:01

  Le meilleur hôtel que je connaisse. TOTAL Infra pour bébés et enfants. Le service est exceptionnel. Aire pour courir en pleine nature, terrain de foot, gym, espace fitness avec équipements dernier cri, ludothèque pour bébés, espace pour ados, etc etc... Voir les photos sur le site sont d'une beauté exponentielle. Étonnante!
• Franco.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 23:33

  Contrairement aux resorts plus connus tels que Royal Palm, Mavsa, le Grande Hotel propose des chambres luxueuses, un service de standard international, extrêmement attentionné, et diverses activités en plus du mini parc aquatique très sécuritaire pour les petits et les grands. Réunions de famille : OUI, week-end romantique à deux : OUI, réunions d'affaires : OUI, villégiature pour divertir les plus petits : évaluer les options pour une fourrure et un équilibre similaires, pour ceux qui veulent la paix, la discrétion et tout d'abord, c'est l'endroit, si vous voulez salir des dizaines d'enfants dans la foule, oubliez ça. Terrains de tennis, foot, locations très bien entretenus. Je recommande de rester dans la suite, c'est génial. La ville est accueillante, car c'est un hôtel scolaire, vous goûterez à toutes sortes de plats extraordinaires, la carte des vins est exceptionnelle, les vins français se démarquent. Espace pour patins, trottinette, le tout juste à l'extérieur.
• Renato.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 23:12

  Hôtel de l'école SENAC. Bâtiment imposant, au centre d'Águas de São Pedro, sp. Excellent service, hébergement confortable, chambres avec salles de bains modernes, revêtues de marbre. De somptueux salons dans les espaces communs de l'Hôtel, un spa, des piscines et un espace avec un parc aquatique, à l'usage exclusif des clients, de magnifiques jardins autour de l'Hôtel, qui s'étend jusqu'à la place principale de la ville. Beaucoup d'élégance et de confort.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:02

  Bel hôtel historique, avec de superbes chambres, une cuisine exquise et variée, une excellente cave à vin et de nombreuses options de loisirs, en particulier pour ceux qui aiment les piscines. Clientèle formée de couples plus âgés, de jeunes couples avec enfants et de familles entières. Cher, mais vaut le coup. Juste un week-end pour profiter de tout.
• Cleide.i

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 00:01

  Excellent service et nourriture comme toujours. Mais je me suis senti trompé. J'y suis allé plusieurs fois et il y a toujours eu un terrain de golf. Sur la photo du site Web, il y a une photo du parcours et dans la description de l'hôtel, il est indiqué qu'il possède un parcours de golf. J'ai apporté tout le matériel. J'arrive à l'hôtel et le terrain de golf est clôturé pour un jardin de contemplation. LES GENS ICI N'ONT PLUS DE TERRAIN DE GOLF.
• Marcio.s

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 22:32

  Hôtel charmant et cosy. Note du personnel 10. Nourriture délicieuse. La chambre est relativement petite, mais la salle de bain est immense et charmante. Très bonne zone humide. Les enfants s'amusent dans le parc aquatique. Cependant, les options de divertissement pour adultes pourraient être meilleures. Je dis oui et j'y retournerais.
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 01:09

  Personnel extrêmement attentionné. Le point faible était la climatisation très forte dans les parties communes (restaurant, clubhouse). Excellente chambre, moderne, bien équipée. Il n'y avait tout simplement pas de place pour le drapeau des enfants qui était placé et occupait presque tout l'espace de la salle de bain. Parc aquatique impressionnant et unique, pour que tout enfant (et ses parents) passe des heures. Très sûr et bien arrondi.
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 00:41

  Expérience sensationnelle. J'ai des enfants en bas âge et nous l'avons beaucoup apprécié ! Le service était note 10, les logements sont super, la structure en général très bonne ! Loisirs pour enfants très bien entretenus. Environnements toujours propres et rangés.
• Alexsandrea.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:17

  Excellentes installations, l'endroit est magnifique, parfait pour ceux qui ont des enfants, excellent service du personnel, courts, piste de jogging, tout est très bien. Le seul reproche concerne la nourriture, belle pour les yeux, mais à mon goût, même les douceurs manquent de saveur.
• deize.o

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 00:46

  Merveilleux séjour environnement agréable tout fonctionne très bien c'est un petit coin de paradis bonne bouffe personnel super attentionné
• Murillo.a

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 00:26

  L'endroit est fantastique, où que vous soyez, il est bien fréquenté par tout le monde. Il a plusieurs domaines, options, la cuisine gastronomique est la meilleure. Nous avons découvert qu'ils ne peuvent tout simplement pas prendre le titre de 05 étoiles, car ils ont une école gastronomique interne, à l'hôtel. Ils sont très attentifs à tout.
• Marcelo.r

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 18:15

  L'une des meilleures options au Brésil. Avec le nouveau parc aquatique, la famille s'amuse beaucoup. Assurez-vous d'essayer le restaurant Engenho das Águas où le chef prépare un menu basé sur le vin que vous apportez et les résultats sont incroyables. Le bar de la piscine est également magnifique sous un immense figuier.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 03:11

  La ville d'Águas de São Pedro est très agréable et hospitalière, et le Grande Hotel São Pedro, l'un des plus traditionnels de la ville, est situé dans une zone verdoyante et tranquille. L'hôtel dispose d'un SPA, avec des bains d'eaux thermales, un sauna, une piscine, des balades à vélo, un excellent restaurant, un café, un espace pour discuter et socialiser... Tout ce que vous pourriez souhaiter dans un hôtel pour vous détendre et avoir tranquillité. Service attentionné, endroit calme et agréable, possibilités de loisirs... A Águas, choisissez cet hôtel !
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 13:21

  Maintenant avec le parc aquatique c'est super, bien sûr le profil de l'hôtel a changé, il y a 3 ans les seniors et les couples maintenant les enfants Points faibles: 1- La nourriture n'est pas, plus comme avant il y a 3 ans, les aliments étaient exquis comme des bouchées, maintenant c'est plus simple 2- J'ai trouvé un cheveu dans la salade de fruits 3- Le matelas n'est pas le meilleur
• Érico.a

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 19:25

  A 3 heures de la capitale, le Grande Hotel São Pedro ajoute luxe et raffinement au cadre paisible. L'hôtel est entouré de jardins et d'arbres, créant une atmosphère agréable. Il dispose d'une riche structure de loisirs, avec un parc aquatique destiné aux enfants ainsi qu'une piscine pour adultes. L'hôtel dispose également d'un espace sportif et d'un spa. Le Spa dispose de bains à l'eau sulfureuse qui procurent de nombreux bienfaits pour la peau.
• Rose.e

  1 / 5

  Le 18/12/2017 à 08:40

  Je vais au piano bar et restaurant de l'hôtel depuis de nombreuses années, mais je ne vais commenter que les 3 dernières expériences au piano bar, les échecs de service d'un hôtel scolaire sont incroyables ils arrivent tout simplement à tout renverser c'est bon et glamour dans d'autres domaines. Très triste et déplorable 🙈
• ISABEL.H

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 23:01

  Étonnante!!! Chambre grande et très propre, personnel sympathique et serviable, complexe spectaculaire à apprécier en famille, surtout avec les petits bébés, car ils fournissent un berceau, une poussette, une baignoire, un chauffe-biberon et aussi de la nourriture pour le bébé, selon le menu choisi par les parents pour le déjeuner et le dîner, livraison à l'heure convenue. Prestation d'excellence.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 22:26

  Merveilleux hôtel pour se détendre et avoir un spa. L'ensemble du personnel est super, aimable et efficace. Convient également à ceux qui ont des enfants : ils disposeront d'espaces spécialement conçus pour les activités avec les moniteurs, d'un restaurant exclusif et d'un parc aquatique nouvellement ouvert. Du plaisir pour les petits et de la tranquillité pour les grands.
• Flávia.a

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 13:49

  Je suis resté 3 jours en août et c'était juste une déception !!! Le seul jour ensoleillé le parc aquatique fermait à 14h pour entretien. Aucune des piscines n'est couverte et chauffée. Il n'y avait pas d'autre forme de divertissement, nous sommes restés avec mon fils de 18 mois à tour de rôle entre la chambre et la salle de jeux, qui est en fait assez faible. Pendant la semaine, le service du midi était à la carte, pas de buffet comme le week-end, ils prétendaient que c'était parce qu'il y avait peu de clients. Quand j'ai remis en question le fait que je devais attendre 20 minutes pour mon plat avec mon petit fils qui pleurait à table, ils ont juste dit que ce n'était pas 20, mais 18 minutes... et j'ai souhaité que l'expérience soit meilleure la prochaine fois , mais qui retournerait dans un endroit qui a eu une mauvaise expérience ?? Quoi qu'il en soit, vous facturez trop cher pour trop peu, pour moi c'était beaucoup d'argent gaspillé.
• Marcelo.o

  2 / 5

  Le 12/11/2017 à 04:28

  La piscine ferme à 19h, en plein été, j'ai laissé ma fille de 5 ans avec les moniteurs qui ont mis les enfants assis sur un mur de 90cm de haut, il n'y avait pas d'autre moyen, elle est tombée à la renverse et s'est blessée un beaucoup, les enfants ils tombent, oui c'est normal, ce qui n'est pas normal et les gens qui s'occupent des enfants les mettent assis sur un mur, j'ai demandé du café dans la chambre et parce que ça faisait 15 minutes ils ne l'ont pas servi plus, et bien sûr je paierais, si vous allez commander une boisson demandez la bière pour ne pas courir le risque de vous tromper car les boissons de la piscine sont très faibles, j'ai séjourné à Bourbon, Santa Clara, Les hôtels Blue Tree Park du même niveau que je recommande, le Grande Hotel São Pedro j'ai été très déçu.
• Mir0.

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 03:08

  Une infrastructure incroyable avec un terrain de golf, un parc aquatique pour les enfants, des moniteurs pour enfants et un service hôtelier de premier ordre. Excellent à passer en famille. L'expérience gastronomique est incroyable et le service très bon, grâce à la direction du SENAC, les étudiants et le personnel sont très bien formés pour servir et offrir le meilleur service possible. J'y suis allé plusieurs fois et l'expérience est toujours très agréable et relaxante.
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 23:54

  Hôtel de première classe avec d'excellents services et une excellente structure constamment renouvelée. Le restaurant est magnifique et la cave raffinée. Ce n'est pas bon marché mais ça vaut le coup si vous voulez vous offrir un cadeau. Le jardin a été récemment achevé, ce qui est magnifique et le parc aquatique est très amusant pour les adultes et les enfants.
• Niky.e

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 13:14

  L'un des meilleurs hôtels où j'ai été au Brésil! Gastronomie de grande qualité, personnel serviable et très bien formé, infrastructure parfaite. Je recommande! Fantastique parc aquatique pour enfants. Cependant, lors d'une deuxième visite, j'ai remarqué quelques points d'amélioration/entretien dans le parc aquatique, que je considère comme l'une des plus grandes attractions de cet hôtel : le sol en caoutchouc dégage de petits grains qui doivent être aspirés avec les insectes. Certaines buses de jouets sont bouchées. Il y a une zone fermée en raison du détachement du sol. Dans les zones de chute d'eau, un renforcement du sol ou un entretien fréquent est nécessaire pour éviter les nids-de-poule, car de jeunes enfants y jouent.
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 23/09/2016 à 02:58

  Je reviens à GH Senac, car la visite de Lima a apporté des améliorations significatives et une meilleure organisation de ses clients, notamment un magnifique parc aquatique. La salle de sport était désormais affectée dans un nouvel environnement intégré à la nature, grâce à des équipements de pointe et au confort du son ambiant et de la climatisation. Le Vila Grande Hotel est fantastique et se trouve à côté du magnifique parcours de golf. Les sentiers peuvent être parcourus en toute sécurité et montrer la grandeur de l'endroit. Enfin et surtout, la carte des restaurants est magnifique tant par la beauté des plats que par leurs saveurs délirantes qui apportent des sensations indicibles.