Hotel Las Terrazas & Suites

Tags: Hôtel,

• Pablo.u

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:44

  Tout d'abord, bonjour, après-midi, soir, je peux dire que j'ai survécu. Je ne sais toujours pas comment, mais oui mes amis, j'y suis parvenu. Je peux souligner qu'ils aiment les citrons et le bon café. Fortement recommandé pour les aventuriers qui veulent des expériences extrêmes. S'ils restent dans les parages et parviennent à passer à la semaine prochaine, félicitations, vous avez débloqué une nouvelle réalisation à vie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous valoriser Pablo! Nous espérons que vous apprécierez à nouveau votre visite, convaincus que l'expérience sera pleinement satisfaisante. Bonne semaine!
• MATT.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 06:17

  Les chambres spacieuses de type suite, lit très confortable, baignoire hydromassante. Il y a un chauffe-eau pour faire du thé ou du café. Aussi un mini-réfrigérateur où nous avions de l'eau gratuite. Les fenêtres rendent la pièce spectaculaire, mais les vues sur le parking, l'autoroute et un rond-point ne sont pas les meilleures. La petite télé et pas de smart tv. Une autre chose qui m'a surpris est qu'il n'y a qu'une prise d'un côté du lit, donc si vous voulez charger le téléphone, vous le faites à tour de rôle ou vous devez le laisser par terre près d'une autre prise. Le personnel est très sympathique et l'hôtel est très agréable à l'intérieur. Il y a une cafétéria juste à côté (l'hôtel des terrasses ☆☆) Il y a 2 parkings, l'un est celui de l'hôtel 2 étoiles qui est le premier que l'on trouve en arrivant sur la route et le parking 3 étoiles est à côté mais il faut faire demi-tour et entrer par la rue au dessus (une entrée assez étroite et raide)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matt pour votre aimable évaluation, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et vous avons offert une expérience de 10 :) Merci beaucoup de l'avoir partagée avec nous !
• Alberto.l

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:52

  Ce n'est pas mal de s'arrêter pour manger un sandwich ou une assiette combinée.

  Réponse du propriétaire :
  Alberto, c'est un plaisir de connaître votre évaluation! Merci de le partager avec nous, nous espérons vous voir bientôt :)
• Juan.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:43

  Bon café et parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis Juan José et d'avoir pris un moment pour partager cette aimable critique. Nous sommes heureux de vous servir jusqu'à la prochaine fois! :)
• DIEGO..

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:58

  J'avais déjà fait une critique dans laquelle je disais : "grossier c'est peu". Depuis cette critique, évidemment, je n'y étais pas retourné. Aujourd'hui, en raison de circonstances indépendantes de ma volonté, j'ai dû faire un verre accompagné d'une autre personne. Nous avons commandé les deux tiers, le serveur -avec une barbichette-, nous sert et nous demande, voulez-vous un verre ? Je continue de regarder la personne qui m'accompagne, pour voir s'il voulait un verre, et l'individu dit d'un mauvais ton : "Tu n'as qu'à dire oui ou non." Les bières chaudes et la tapa, avec une mauvaise présentation. Nous n'allons pas le manger. J'écris la critique pendant que je suis en terrasse, au cas où tu la lis et que tu veuilles venir me dire que je sors. Il est 14h55 le 30 janvier 2023. Je répète: ils ne traitent bien que la Garde civile, par commodité de drag et de baseball, en fait, il y a maintenant deux membres du Traffic Group.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, nous voulions simplement vous informer que dans cet hôtel 3 étoiles Las Terrazas & Suites, nous ne servons pas ce que vous indiquez, nous comprenons que vous faites référence à un autre restaurant de la région appelé très similaire à notre hôtel. Si cela ne vous dérange pas trop, nous apprécierions vraiment que vous supprimiez cet avis de notre profil car il n'appartient pas à notre entreprise. De même, nous comprenons la confusion puisque des photos d'un autre hôtel qui n'est pas le nôtre ont même été téléchargées, comme vous pouvez le voir. Merci beaucoup d'avance et, de la même manière, nous sommes désolés pour votre expérience. Sincères salutations.
• Angel.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:09

  Nous avons séjourné ici car je préfère payer moins cher l'hôtel pour dormir même si je dois voyager en voiture pour aller au centre, c'est une question de préférence... si vous préférez rester et marcher, ce n'est pas votre hôtel. L'hôtel est super et le prix est bien meilleur que dans le centre évidemment

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ángel pour votre aimable évaluation, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et vous avons offert une expérience sur 10 :) Merci beaucoup de l'avoir partagée avec nous !
• Abdul.a

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:56

  Pour faire une halte à votre cafétéria pour un café, un petit-déjeuner ou un déjeuner, c'est l'idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous David, à la prochaine !
• David.o

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:07

  Terribles tapas aux olives et prix Michelin, sans oublier que le serveur semble être un croque-mort

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David de nous avoir laissé votre appréciation. Nous prenons note de votre commentaire car il nous aide à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir et que votre expérience soit cinq étoiles :)
• Nom.r

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:48

  La vérité qui a été une déception. Nous venions de passer 3 jours à faire des sports de montagne et nous voulions nous arrêter pour nous reposer. Nous sommes arrivés vers 20h00 et juste au moment où nous sommes entrés, la réceptionniste nous a regardés comme si elle regardait des ordures et nous a traités de la même manière puisque apparemment pour elle nous n'étions pas habillés en conséquence (je répète que nous venions de pratiquer sports) il nous semble un MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET UNE HONTE QUE NOUS SOMMES JUGÉS DE CETTE FAÇON ! Ni la réceptionniste ni l'hôtel ne sont personne pour juger qui que ce soit, surtout lorsqu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles en bordure de route. Auparavant, nous avons passé une nuit à l'hôtel Gran Luna à Grenade et le traitement était exemplaire, une démonstration de professionnalisme et de bon traitement au-delà de l'apparence, car on ne sait jamais qui est derrière ou quelle économie les clients ont, et la vérité me semble pathétique parler en ces termes. En dehors de cela, la chambre coûtait 45 e par nuit et la télévision n'avait pas de chaînes, le savon pour les mains était un petit paquet plus petit qu'un morceau de sucre, il n'y avait pas de couvertures supplémentaires, ni de peignoirs ou quoi que ce soit, dans l'avis de réservation, il était indiqué que la chambre Il y avait une terrasse et c'était une fenêtre... tout faux. Il est clair que nous n'y retournerons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés d'être conscients de cette perception de votre part et nous vous remercions de nous en faire part car cela n'aide pas à s'améliorer. Nous nous excusons sincèrement si un collègue n'a pas été à la hauteur des attentes, ce que nous corrigerons, car nous ne nous sentons pas identifiés à cette façon de servir les amis et les clients qui nous donnent l'occasion de vous recevoir. Rien n'est plus important pour nous que de profiter de la meilleure expérience à chaque visite et de sentir que vous aviez raison. salutations
• Juande.g

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:58

  Un hôtel très agréable et calme, les chambres sont bien et propres aussi. Dans la salle de bain, il manque des produits de toilette, en fait, rien sauf deux sachets de savon liquide à l'arôme désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous valoriser Juandre! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous prenons bonne note de votre commentaire, à la prochaine ! :)
• José.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:37

  Très bonne expérience, tout était propre et facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces aimables paroles José, c'est un plaisir pour nous de vous offrir la meilleure expérience :) Revenez chaque fois que vous en aurez besoin, nous serons heureux de vous servir à nouveau !
• Albenhal.l

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:50

  Il y a deux hôtels, un avec 2 étoiles et l'autre avec 3, celui avec 3 est nourri par les personnes qui voient le statut de celui avec 2, après réservation et paiement. Je ne recommande pas l'hôtel 2 étoiles pour les familles, encore moins s'il s'agit d'un week-end, car les chambres sont utilisées à d'autres fins que le repos. La climatisation est éteinte pendant la journée, car l'utilisation de la lumière n'est pas automatique, donc en hiver, lorsque vous arrivez, la pièce est glaciale. C'est loin de la ville, je ne le recommande pas pour les visites touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Albenhal, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise perception de nos hôtels. Le logement deux étoiles est certes bon marché et est principalement utilisé pour des nuitées d'une nuit ou un peu plus, tandis que le trois étoiles, également bon marché et plus confortable, sera une meilleure option pour un séjour plus long ou une visite touristique. Nous espérons qu'à une autre occasion, vous opterez pour celui qui correspond le mieux à vos besoins et à vos goûts, convaincus que votre perception sera meilleure que celle actuelle.
• Gabriel.n

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:41

  La quatrième fois que j'ai visité Grenade et j'ai toujours décidé de rester à l'hôtel Las Terrazas Suit pour ses trois ***, pour son emplacement magnifique, sa décoration, son atmosphère calme et son excellent rapport qualité-prix. Après trois jours de séjour, je paye ma facture très tôt pour profiter du dernier jour de la visite, quand une heure et demie plus tard, étant déjà au centre de Grenade, je reçois un appel grave, brutal et incriminant, accusant moi d'avoir "échappé" sans payer la note d'hôtel 😳 J'ai recommandé à la personne qui m'accusait d'être un fugitif, qu'avant de venir au procès, il devrait vérifier l'état du paiement avec ses collègues. Il n'arrêtait pas d'insister comme si sa vie dépendait du fait que j'essayais de me soustraire à mes obligations... Totalement dommage le traitement reçu. Enfin, baissant le ton, il confirme que c'était une erreur de sa part, il a découvert que ma facture avait été payée…. Je recommande à partir d'ici, tout comme je l'ai fait par téléphone, d'être professionnel et la prochaine fois avant de tirer des insultes, je m'assurerai des données. Ils m'ont montré qu'ils ne sont ni sérieux ni professionnels du tout… Je dois bientôt retourner à Grenade mais même après m'être senti à l'aise les fois précédentes, maintenant je ne le vois plus de la même façon. TOTALEMENT DÉÇU.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu que nous avons eu et qui vous a fait avoir une si mauvaise perception de nous, il n'y a rien de plus important que de faire sentir aux amis et aux clients qui nous choisissent que vous avez fait le bon choix dans chaque et à chacune de vos visites, nous espérons pouvoir jouir à nouveau de votre confiance à l'avenir convaincus que l'expérience sera à nouveau pleinement satisfaisante. Une fois de plus demander pardon pour la situation malheureuse.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:07

  Je m'arrête toujours ici pour le petit-déjeuner lorsque je voyage dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces aimables paroles , nous aimons entendre des évaluations aussi positives que la vôtre :) Revenez quand vous le souhaitez, nous sommes ravis de vous recevoir ! :)
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:09

  Bon service et excellent traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces aimables paroles Pedro José, c'est un plaisir pour nous de vous offrir la meilleure expérience :) Revenez quand vous le souhaitez, nous sommes ravis de vous servir !
• Bernice.r

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis et aussi d'avoir pris un peu de temps pour partager et nous envoyer une évaluation aussi positive et gentille Bernice, rien ne nous rend plus heureux que de savoir que vous avez apprécié votre séjour comme ça et que vous vous êtes senti aussi bien. Nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de prochaines visites :)
• João.o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 08:08

  Sympathique, bon prix, est à l'entrée de la ville mais avec un accès facile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous João Jorge, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite.
• MBG.

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 00:18

  Dans un endroit très accessible sur l'autoroute. est bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir donné l'opportunité de vous accueillir, nous sommes ravis de savoir que l'expérience a été satisfaisante, à la prochaine !
• Francisco.a

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:28

  Service de bar un peu médiocre. C'était presque vide et ils ont mis du temps à nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour le temps d'attente au bar. Nous apprécions votre commentaire car il nous aide à continuer à nous améliorer. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau pour vivre une expérience 5 étoiles avec nous. Merci beaucoup, Salutations.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:47

  Bien qu'il soit situé à quelques kilomètres de Grenade, il offre de très bonnes installations, un parking facile et un excellent restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces aimables paroles Javier, nous aimons entendre des évaluations aussi positives que la vôtre :) Revenez chaque fois que vous en avez besoin, nous serons heureux de vous aider !
• PEPE.A

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:00

  La chambre était bien, l'accès à la salle de bain était un peu compliqué, la porte ne s'ouvre pas complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous Pepe, jusqu'à la prochaine fois !
• Jesus.

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:07

  Je ne restais pas à l'hôtel... Mais quel est le restaurant où nous mangions une grande place et une variété de plats mais à un prix très élevé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation Jésus :) Nous sommes désolés que les prix du marché rendent nécessaire la mise à jour des tarifs, nous sommes convaincus que la situation peut revenir à la normale et que les prix peuvent baisser afin que vous puissiez profiter d'une expérience cinq étoiles à tous points de vue.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:26

  Nous avons séjourné dans le 3 étoiles. L'hôtel plutôt bien, (bien qu'il ne faut pas s'attendre à la moindre trace de sympathie à la réception. Le pire, sans aucun doute, la salle à manger. La nourriture est pitoyable et chère. Tout est congelé et un peu vomi à des prix de restaurant de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Manuel, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous prenons note de votre évaluation pour nous améliorer au maximum et si vous nous rendez visite à nouveau, votre expérience sera cinq étoiles.
• Luzbella.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:35

  Nous avons été servis par un serveur antipathique et avec peu d'enthousiasme, probablement parce qu'il était un homme plus âgé, mais mon Dieu, quelle inamabilité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luzbella ! de nous avoir choisi et d'avoir pris un moment pour nous valoriser :)
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:07

  La partie qui m'a accueilli était les 2 étoiles. Un peu vieux. Le matin pour le petit déjeuner au bar ils ont mis trop de temps à me servir et il n'y avait que 3 tables occupées en terrasse. Pain grillé et café très bon. Serveur désagréable.
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:57

  Le propriétaire utilise "ses vassaux" pour vous menacer de ne pas vous garer sur le parking. Belle idée "du seigneur féodal" pour fidéliser les futurs clients.
• Jose.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:12

  Mieux vaut ne pas le faire sur le ventre et si vous n'avez pas d'autre choix... préparez une lampe de poche et de quoi vous asseoir, le fond de la tasse est cassé et la lumière s'éteint et vous ne pouvez pas l'activer à partir de là, très sale et sans savon, un gâchis.
• Cristina.�

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:42

  C'est un très vieil hôtel (qui ne ressemble pas à un hôtel). Chambre hyper ancienne. Il faut frapper tout le temps pour qu'ils ouvrent la porte pour entrer là où se trouvent les chambres, puisque la réception est dans l'autre hôtel (il y a comme 2 hôtels), on peut voir qu'ils avaient réparé quelque chose et qu'ils avaient laissé un cutex sur la climatisation... La porte avait une serrure cassée et si je ne la vérifie pas avant de partir, la porte reste ouverte et ils ne me l'avaient pas dit... Ils ne me l'ont dit que lorsque je m'en suis plaint et ils déjà expliqué comment je devais le fermer... Le matin la climatisation a cessé de fonctionner et ils m'ont dit qu'ils étaient en train de nettoyer 🤷🏽‍♀️ ce que je n'ai pas compris... Le matin des enfants courent dans le couloir mais là n'y a pas de personnel pour attirer l'attention puisque cet "hôtel" est séparé de l'autre où se trouve la réception... Ils ne mettent pas de commodités, le sèche-linge de l'époque des Pierrafeu au moins... Il m'a fallu une demi-heure pour pouvoir pour me sécher les cheveux... Ils ont mis un gobelet en plastique enveloppé dans un autre plastique... des serviettes déchirées... La vérité est que le prix n'était pas mauvais, mais pour cet "hôtel" et cette chambre, il me semble que ce n'est pas le cas... J'ai été dans de bien meilleurs hôtels qui semblaient luxueux et j'ai payé le même... Comme point positif, il dispose d'un parking et il est facile de se garer, ce qui est tout à fait nécessaire
• M.

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:39

  J'étais pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner n'a rien d'enthousiasmant, le seul point positif (et ce n'est pas une mince affaire) est qu'il est très facile de se garer et comme le site est surélevé, vous avez toujours votre voiture en vue, cet aspect est ce que lorsque vous Vous voyagez avec la voiture chargée est grandement apprécié. Je vous laisse une copie d'un ticket pour que vous puissiez avoir une idée de ce que coûte un petit déjeuner, c'était 2 muffins au jambon et tomate et un avec du pâté
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:07

  En fonction de ce que vous payez, ils vous mettent dans le nouvel hôtel ou l'ancien où plus qu'un hôtel semble-t-il où les ex-détenus vont se suicider après leur sortie de prison. . .
• Leire.

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:25

  Nous nous sommes arrêtés pour le petit-déjeuner à la cafétéria car nous étions en route et sommes repartis avec une expérience très désagréable. Pour commencer, l'attention reçue était d'une qualité très désagréable de la part d'un des serveurs, en plus, nous avons commandé deux coca et un verre d'eau qui étaient restés sur le bar et nous ne les avons pas reçus jusqu'à ce que nous nous soyons levés les attraper. Enfin, il faut noter que ma brochette de tortillas, en plus d'avoir l'air pas mal, contenait des morceaux de coquille d'œuf. Nous ne répéterions certainement pas.
• V.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:17

  La cafétéria dispose d'une grande terrasse pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Arrêtez-vous sur le chemin de Madrid pour un bon pain à la tomate et à l'huile
• fernando.a

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:53

  Bon pain grillé avec du jambon, de l'huile et de la tomate. Arrêt obligatoire au col Despeñaperros sur l'autoroute
• Alejandro.g

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:35

  CHAMBRE D'HÔTEL AWFUL Climatisation qui ne refroidit pas, baignoire très glissante avec du silicone autour comme si elle était rouillée et sans tapis intérieur, robinet de baignoire cassé et pire que tout, les réceptionnistes qui vous ignorent et ne vous donnent pas de solutions. NON RECOMMANDABLE.
• I..o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:32

  Ils n'ont ni un bon service ni une bonne nourriture. Ils vous donnent la claque et foncent sur un autre imprudent qui passe sporadiquement là-bas.
• José.i

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:59

  L'expérience n'a pas été très positive, la chambre sentait le tabac et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. La baignoire était un peu vieille avec de la rouille et des marques. Accès aux chambres sans ascenseur, par escalier.
• Reyda.h

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:12

  Nous avons passé deux nuits dans un deux étoiles et la vérité est que le matelas était très confortable.La chambre était très bien, le personnel de nettoyage a laissé la chambre très propre et a changé nos serviettes. Très gentil si un jour j'y retourne je recommencerai. Merci beaucoup 😊
• RICARDO.g

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:08

  Je n'ai pas séjourné dans l'auberge, mais l'aspect extérieur, le parking et l'emplacement me semblent excellents, cela ressemble plus à un hôtel 3 étoiles.
• Eufemio.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:05

  Tout est très propre et bon service, la cafétéria est très bien aussi.
• La.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:00

  Hôtel 2 étoiles situé à 8 kilomètres de Grenade, au bord de l'autoroute. Les chambres sont très convenables pour un prix modique (moins de 50 euros). Climatisation appréciable. L'hôtel est très bien tenu. Un bar restaurant permet de prendre le petit déjeuner et les repas. Le personnel est très aimable. Idéal pour passer une nuit après avoir visiter l'Alhambra.
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 05:55

  J'ai passé une nuit à dormir car j'ai beaucoup voyagé avec ma moto, la surprise a été le drap du dessous avec une tache à vomir des précédents qui auraient été là, le matin j'en ai parlé au gars de l'accueil qui était très gentil d'ailleurs, et il m'a dit que je les aurais prévenus et qu'ils l'auraient changé mais même lui trouvait ça gênant que les gens qui font les chambres aient laissé des draps comme ça, un endroit pour ne pas le répéter ou conseiller qui que ce soit, J'ai laissé mon numéro de téléphone et il m'a dit que le propriétaire allait m'appeler mais rien, dommage Vous ne pouvez pas mettre une photo que j'ai car mon portable ne me laisse pas ou je ne sais pas comment faire
• Marta.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:13

  Ce n'est pas bon marché mais j'aime bien y manger, tout est très bon
• Antonia.b

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:44

  Nous étions il y a quelques jours et nous avions deux menus. Cuisine excellente et desserts maison. Nous l'avons aimé. Nous avons été servis par une fille à lunettes qui était très attentionnée et sympathique. Nous reviendrons certainement.
• jose.n

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:40

  La vérité est qu'il est divisé en deux, l'ancien quartier, du moins ma chambre, les draps n'étaient pas très propres, le bruit extérieur des autres climatiseurs, le wifi pénible et la télévision accrochée avec des attaches qui n'étaient pas visibles car elle pointait au plafond, non je sais si les autres chambres seront les mêmes, mais celle-ci en particulier ne mérite pas d'être dite d'un hôtel, s'ils choisissent une chambre dans le vieux quartier je ne resterais pas.
• Rubi.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:49

  Le serveur tatoué nous a complètement ignoré, cela fait 20 minutes que nous attendons et quand j'ai vu qu'il récupérait des plats je lui ai demandé de prendre notre commande, il m'a ignoré et nous avons dû partir. J'ai aussi vu qu'il avait mal répondu à une autre cliente qui était avec son fils, rassurez-vous, on dirait que vous n'aimez pas votre travail, ça ne va pas durer longtemps !
• Noa.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:16

  Nous avons choisi l'hôtel Las Terrazas SUITE. C'est un hôtel magnifique et confortable, tout le mobilier est neuf. Très bon accueil de la réceptionniste. Et le plus important: la propreté est de 10. Si nous devions retourner à Grenade, je choisirais à nouveau cet hôtel sans hésiter.
• Emiliano.r

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:55

  Hôtel de la route. Je n'ai pris que le petit déjeuner à la cafétéria et ils ont eu 2 des 5 choses que nous avons commandées de travers. Aire de stationnement propre et bien
• javi.o

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:01

  C'est bien, propre, avec un parking à la porte, le matelas était très doux pour moi, sinon tout allait bien
• Angel.o

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:50

  Très bon hôtel 3 étoiles, un des meilleurs de la région, ce avec quoi je ne suis pas d'accord c'est les prix de son restaurant, trop élevés, je conseille de chercher un autre endroit pour manger, dîner ou prendre le petit déjeuner. 2,5 € pour une bouteille d'eau en plastique, 6 € pour un sandwich, 2,5 € pour un petit verre de Coca, trop.
• Felipe.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:55

  Désastreux, nous allions nous arrêter et nous ne pouvions pas nous reposer ni nous doucher. Le matelas dans le conteneur a plus de fermeté que le matelas de l'hôtel. Les serviettes effilochées et déchirées (tiers monde), la salle de bain sale sans chauffage dans la salle de bain, la baignoire peinte et givrée, le chauffage dans la chambre à minuit s'est arrêté et quel rhume. Je joins des photos si vous me le permettez, jugez par vous-même.
• Julian.l

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:21

  L'hôtel est très bien climatisé, propre et bien entretenu, même si les conduites d'eau peuvent être un peu entendues la nuit.
• Miguel.n

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:20

  Ce n'est pas une bonne alternative pour faire une halte en route avec la famille. Il n'y avait qu'à la carte, pas de menu. Les prix sans être exagérés ne sont pas appréciés non plus. Le cachopo et le flamenquin étaient servis un peu crus à l'intérieur. Attention correcte.
• David.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:20

  J'aime le site. Nourriture de qualité, a également de bons serveurs et un bon traitement, des chambres très propres. je répéterais
• Agustín.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:43

  Moderne et propre. A côté de l'autoroute. Idéal pour se reposer lors d'un long voyage. Il dispose d'un restaurant avec une très bonne cuisine maison, servie avec gentillesse.
• J.

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:52

  Hôtel de passage... Rien à souligner. Chambres propres et tout avec une sensation de froid et quelque peu médiocre. À environ 11 km du centre de Grenade. stationnement sans problème
• ANDRES.A

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:37

  L'hôtel en lui-même est bien. C'est un site de transit. Les chambres sont bien et propres et le stationnement est facile. C'est sur la route d'une petite ville et il n'y a rien à côté. La cafétéria de l'hôtel est assez mauvaise et la nourriture est vulgaire, dommage
• M.n

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:55

  Mauvaise qualité de la nourriture mauvais service pour un mariage et un anniversaire il semblait que tout était pressé et nous avions réservé la suite jusqu'à 1 heure de l'après-midi et à 12 ils nous ont expulsés pour la catégorie que cet endroit a cette mauvaise qualité ne correspond pas
• Juani.a

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:04

  Nous avons été trois jours. Eh bien, je ne pense pas que nous allons répéter !!! C'était bon marché, mais je ne sais pas comment cela correspond à un quatre étoiles !!! La meilleure chambre, mais les autres installations obsolètes. Les piscines sont bien. Personnel sympa. Le pire sans aucun doute, la salle à manger. Je n'ai jamais vu et regardez que j'ai été dans des hôtels, éteignez la moitié de la lumière dans la salle à manger, des gondoles et retirez la nourriture à temps. Si vous ne prenez pas de dessert avant d'en manquer. Beaucoup de carences, nourriture répétitive, certaines meilleures, mais la plupart sont régulières. Pâtisseries du petit déjeuner horribles !!! La nourriture de l'assiette froide, le pire jus que j'ai jamais goûté de ma vie. Pour dire quelque chose de bien, le poisson, les fruits et le prix du vin, 6 € la bouteille de Rioja !!! Au final ils ont beaucoup à améliorer !!!!
• eliseo.d

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:57

  Service et attention horribles. 15' pour servir une brochette de tortillas (bar vide) avec 2 serveurs. Après l'attente, ils nous ont servi un canapé de tortilla sèche qui tombait en morceaux et à 3,50 euros, le café au lait déjà servi semblait tout sauf du café au lait. . . quand nous nous sommes plaints, la dame qui nous servait, juste pour dire quelque chose, dire que c'est ce qu'il y avait et si à Madrid la brochette de la simulation de tortilla était plus grosse et moins chère que nous sommes allés à Madrid ... comme vous pouvez le voir une hospitalité et une gentillesse professionnelles! Je ne ferai plus jamais l'erreur de m'arrêter dans un tel endroit. J'espère que l'hôtel est différent car sinon je prédis une fin proche. Et heureusement nous avons payé... en laissant la potion et la pseudo brochette sur la table. Profites-en!!
• Fran.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:54

  Toujours très propre et avec un excellent traitement de la part du personnel, emplacement parfait pour ne pas s'écarter de la route. Service rapide et nourriture de qualité. Je m'arrête à chaque fois qu'il me rattrape au passage.
• Annie.

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:06

  Le lit était très confortable, pas beaucoup d'endroits à proximité pour manger ou boire, il faut conduire partout
• Jose.n

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:32

  Je ne sais pas pour l'hôtel, mais le restaurant c'est fatal ! 45 min. Mon assiette combinée a pris du temps alors que les gens arrivaient 10 minutes après moi et ils étaient servis avant, en plus de la charcuterie ! ne pas en refaire ! et le service était très mauvais
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 05:53

  Ils n'ont pas de menu, uniquement pour les personnes qui séjournent à l'hôtel, le serveur est très limité à tous égards, j'ai dû aller payer au bar, la nourriture est très rare (à Grenade, ils sont généralement très généreux) , bien cuit, une viande mijotée dans une sauce riche et une assiette combinée avec des œufs, des pommes de terre rares et un morceau de poulet ridicule, rappelons qu'il s'agit d'une assiette combinée, le prix ne correspond pas.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:03

  soin parfait chambre parfaite Le nettoyage dans la chambre parfaite Nous avons commandé deux en-têtes supplémentaires et sans problèmes Mais la seule chose dont je dois me plaindre, c'est que lorsque j'ai soulevé le couvercle des toilettes, ce n'était pas propre et il y avait quelques courses de m ....... de quelqu'un qui a fait ses besoins Ils l'ont nettoyé rapidement et efficacement Le lendemain, j'ai dit à la dame de la réception et elle s'est excusée plusieurs fois Je dis aussi à cette dame que pour être à une réception on ne peut pas avoir un visage en colère et transmettre de la méfiance Si quelqu'un a des questions sur les gérants de l'hôtel, je n'ai aucun problème à en parler. Rien à dire de plus, cordialement
• Diane.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:48
• Trope.v

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:02

  Cafétéria avec télévision et musique forte. Nous leur avons demandé de le baisser deux fois et il était encore élevé. Si vous priorisez (samedi 21/08 13h30), que la personne derrière le bar ait sa petite musique pendant qu'il travaille... Les clients sont perdus. Conclusion, nous sommes allés manger et avons juste pris un verre et sommes partis. PS Le serveur qui nous a servi était sympa, il nous a même dit de changer de table à cause de la chaleur, mais...
• Roberto.C

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:43

  J'ai dû me lever de table, à cause du mauvais service du serveur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience dont vous nous faites part et nous nous en excusons sincèrement, rien n'est plus important pour nous que de faire sentir à nos clients et amis qu'ils ont fait le bon choix à chacune de vos visites. Nous espérons à l'avenir jouir à nouveau de votre confiance, convaincus que l'expérience sera bien plus satisfaisante. salutations
• EMILI.A

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:14

  La salade russe était composée de pommes de terre et de mayonnaise, et une portion normale coûte 11 euros. Reste la nourriture normale, les prix chers. Site non recommandé. Pour mettre une ration de pain 2 euros de plus. Je ne m'arrêterai plus jamais là.
• Abogado.r

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:42

  Je trouve incroyable et USURABLE qu'un bar dans un hôtel en retrait de la route, au milieu de nulle part, puisse facturer 2,50 euros la bouteille de Coca-Cola. J'ai payé 5 euros pour seulement deux bouteilles, ce qui équivaut à une canette qui vaut dix fois moins cher dans n'importe quel supermarché.
• Pilar.s

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:26

  Une chaleur impressionnante dans l'endroit, un service très médiocre, un seul serveur pour plusieurs tables, un endroit cher pour la qualité qu'il a, c'est-à-dire que la nourriture est fraîche, rien de tard et l'endroit est propre. En tant que professionnel du métier, j'ai observé plusieurs détails qui ne correspondent pas à un lieu du prestige qu'ont les terrasses, mais au final en été c'est difficile de plaire à tout le monde, mais je pense que ça pourrait beaucoup s'améliorer
• Sabrina.r

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 08:21
• David..

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:20

  Hôtel qui est à côté de la route mais qui reste calme, les chambres sont spacieuses et le chauffage fonctionne parfaitement. La nourriture est bonne et le service a été très sympathique.
• Ángel.i

  4 / 5

  Le 25/04/2021 à 09:01

  Arrêtez-vous sur le chemin de Malaga pour le dîner pendant la saison COVID. Situé à la périphérie de Grenade, à côté de l'autoroute A-44 (direction Jaén), au km 118, se trouve cet hôtel qui dispose d'un restaurant et d'une cafétéria (une bonne option si vous voyagez). Il dispose d'un salon intérieur et d'une terrasse. Le service des serveurs est très bon, ils servent vite et bien, toujours attentifs. Bonne nourriture et bon rapport qualité / prix. Commandez l'aubergine au miel de canne et pour le dessert la tarte aux pommes. "Et maintenant c'est ce que je te dis"
• hector45003.

  2 / 5

  Le 05/01/2021 à 09:46

  Petit-déjeuner avec des diamants" Deux cafés au lait (3 €), une part de cake sans goût (2 €) et 2 Donuts (3,60 €). 8,60 €. Je considère le prix pour prendre le petit déjeuner dans un bar en bordure de route excessif en ces temps. Sinon, l'endroit est spacieux et propre. Merci beaucoup.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:16

  Un hôtel trois étoiles avec des aspirations 5 étoiles. Un endroit propre et agréable. Chambres immenses et confortables, avec de grandes salles de bains. Le personnel est super attentionné et sympathique. Le restaurant phénoménal, comme tout l'hôtel.
• Rose.o

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:52

  Petit endroit symphatique et serveuse souriante et agréable.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:28

  Quant à la cafétéria, c'est toujours un endroit très propre et accueillant avec une grande salle lumineuse et une terrasse assortie. Je dois admettre que cela a changé pour le mieux, ce qui me rend très heureux, car le café est maintenant excellent, peut-être que c'est une autre meilleure marque car c'était moche avant. Totalement recommandé.
• R.

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 08:12

  Nous nous sommes arrêtés sur le chemin de Madrid avec ma famille (16 personnes) et ils nous ont traités FATAL. Une serveuse blonde, on ne connaît pas son nom. Elle a été impolie, hostile, borderline, désagréable. Et avec le reste des tables qui étaient autour de la même chose. Nous avons paniqué avec le mauvais traitement. NOUS NE PENSONS PAS DE RETOURNER ET BIEN SÛR NOUS NE LE RECOMMANDONS PAS. Le pire que j'ai rencontré dans l'hospitalité.
• FRANCISCO.M

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 20:12

  Terrible attention du serveur nommé Carlos. Il s'occupe d'autres tables qui arrivent plus tard, 4 tables au total sur la terrasse, il ne vous regarde pas en face ou pour voir ce dont vous avez besoin, la vérité est une honte des professionnels comme ce M.
• francisco.e

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:30

  Dommage, de la part de la société, que vous ayez un service de petit-déjeuner à deux personnes au bar pour tout ce qui doit être assisté. Ils ne donnaient pas assez, les clients devenaient nerveux et à la suite de cela commençait le mauvais caractère des serveurs envers les clients. En ouvrant cet avis, regrettable
• Nora.M

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:31

  Repos
• carmen.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:40

  L'emplacement de l'hôtel est un peu excentré du centre puisqu'il y a peu de services autour comme des supermarchés ou des restaurants... C'est vrai qu'il y a un restaurant juste à côté mais la restauration rapide ne vaut pas du tout le coup... et les prix sont pas bon marché..... rénové mais rien d'enthousiasmant ! L'hôtel semble avoir fait peau neuve en rénovant les chambres mais la baignoire n'avait pas de prise, la climatisation au bout d'un moment a commencé à fuir et nous avons dû l'arrêter. La fin de soirée semblait avoir du mal à donner au public le type d'information qui correspond à son métier, la plus gentille des matinales. La seule bonne chose est qu'il faut environ 15 minutes pour se rendre à Grenade et qu'ils ont une assez grande esplanade pour se garer, mais il y aura sûrement de meilleurs endroits que celui-ci !
• Sandra.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 07:06

  Très gentil et très bon
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:53

  Je suis venu à plusieurs reprises, tout a toujours été bon pour le petit déjeuner, même si les serveurs avec qui j'ai rencontré laissaient beaucoup à désirer en termes de convivialité, mais aujourd'hui je ne sais pas si le garçon est nouveau ou je n'ai pas rencontré lui, mais un dix par rapport aux autres sympathique poli et efficace.
• Manel..

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 22:56

  L'hôtel, les terrasses et les suites, les chambres et l'excellent service. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du restaurant, un menu du soir de 3 entrées et 3 secondes qui à 20h00 manque déjà quelques plats. La qualité des plats, comparée à ce qu'on mange bien à Grenade, laisse à désirer.Parking gratuit. Je ne recommande que l'hôtel.
• Lina.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 18:32

  Il est à côté de l'autoroute et dispose d'un grand parking. Je me suis arrêté plusieurs fois pour le petit-déjeuner et la vérité est que les deux fois étaient très bonnes. Les toasts sont excellents et le café très riche. Pour dormir, je ne sais pas comment ce sera, mais de l'extérieur, le bâtiment a l'air moderne, donc je pense que les chambres ont l'air bien.
• José.a

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 05:39

  J'ai pris le petit déjeuner. Tout d'abord, dire que c'est un endroit idéal pour s'arrêter boire un verre. La décoration est moderne et très agréable. L'endroit est très propre et le personnel est très gentil et serviable. Vous pouvez commander des demi-toasts et des sandwichs, qui sont assez gros, alors faites attention.
• JOSE.U

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 15:34

  Bien situé à la sortie de Grenade. Bon endroit pour faire une halte. J'y ai mangé plusieurs fois et la vérité est qu'il n'a jamais été déçu. Bonne carte et bonne cuisine. Il a quelque chose de très bien et c'est le parking qui est immense et plein à craquer pour la clientèle. Totalement recommandé.
• Marta.

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 22:52

  Nous avons séjourné à l'hôtel 3 étoiles Las Terrazas & Suites. Le nettoyage très bien, le lit parfait, nous n'avons entendu aucun bruit la nuit. Les filles de l'accueil sont très sympathiques. La seule chose que je changerais, ce que toutes les chambres ont je suppose, c'est la pomme de douche, c'est un peu petit et très simple. Mais nous sommes tous parfaits
• el.u

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 02:13

  Hotel de passage vers la côte très bien pour un arrêt de une ou deux nuits et seulement à 15 minutes de Grenade
• Pebels.4

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:11

  Hôtel deux étoiles, propose des chambres comme si elles étaient une pension. Dans mon cas, nous avons demandé une chambre quadruple avec quatre lits simples confortables, un placard sans porte et une salle de bain spacieuse et propre. Assez propre et bien tempéré. Parking à la porte en plein air sans surveillance, mais quartier calme. Au bar, ils servent de bons petits déjeuners. Bon pour une nuit en transit, mais sans aucun luxe. Correct pour dormir, prendre le petit déjeuner et continuer sur la route.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 10:11

  Je peux faire des commentaires sur la cafétéria - restaurant, car nous nous sommes arrêtés plusieurs fois. Et nous répétons. Cela en vaut vraiment la peine. Un bon rapport qualité / prix. Ils ont la variété de demander des brochettes, des sandwichs, des rations, un menu, une lettre. Tout est bien préparé. Très propre. Facile à garer
• Olatz.�

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 20:22

  Pour un 2 étoiles c'est bien. Lits confortables et spacieux. Chambre propre. Bon service, également à la cafétéria-restaurant. Accès facile à Grenade, à côté de l'autoroute. Je suppose que les 3 étoiles seront mieux, l'accueil est le même, moderne et très beau.
• Day.o

  1 / 5

  Le 24/02/2018 à 22:33

  L'attention du monsieur de la nuit était très bonne. L'hôtel deux étoiles est nul. Dire que la porte de la salle de bain ne s'ouvre pas parce qu'elle heurte le lavabo depuis des années à en juger par l'âge de tout. Il faut entrer par le côté pour se brosser les dents. La cafétéria est une arnaque. Il vous facture chaque chose séparément. Café, jus et pain grillé un par un. Une vraie joue.
• Aravel.o

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 21:32
• Leila.l

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:17

  Très belle hotel ca fait la 3eme fois toujours aussi satisfait
• Misty.i

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:19

  Ou top
• Salvador.�

  4 / 5

  Le 15/11/2016 à 23:58

  Je ne connais que la partie restaurant de l'hôtel, puisque nous nous sommes arrêtés ici pour nous reposer un peu du voyage et pouvoir manger quelque chose... la nourriture et le café étaient très bons et le prix était plus ou moins abordable. Il est bien situé, facilitant l'entrée et la sortie des véhicules passant par la route.