Hotel Pelayo

Tags: Hôtel,

• MARTA.O

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:16

  L'emplacement de l'hôtel est très bon. L'hôtel est bien, gardez à l'esprit que vous êtes dans une très petite ville, vous ne pouvez pas demander beaucoup plus. Le lit était très confortable et la réceptionniste était très sympathique. En guise de touche, les chambres pourraient être améliorées avec un peu de rafraîchissement. Pour une nuit ou deux ça va.
• Blanca.i

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 13:16

  Bon traitement, bon prix et une chambre confortable... nous reviendrons.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 09:54

  Super endroit, la chambre avec un jacuzzi incroyable, attention de 10, nourriture dans un restaurant avec une vue magnifique, nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Elena! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Gema.e

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:37

  Je mets 2 étoiles car la vérité est que la seule chose positive est l'attention de la réception, bien qu'ils ne soient pas là à toute heure, donc si vous avez un problème, vous devez appeler le numéro d'urgence. Nous avons été le week-end des amoureux, oui avec une bouteille de vin et des chocolats gratuits, le dîner et le petit-déjeuner ne se font pas dans le même hôtel mais dans un restaurant d'une rue parallèle, s'il pleut ou s'il a fait froid vous donne tout Le traitement du restaurant moche. Au dîner, ils ont été mis à l'écart du reste des convives, ils ont voulu retirer les plats avec une rapidité impérieuse, les plats de nourriture étaient vraiment bons, le serveur manquait de professionnalisme. Je dois dire qu'à part ça, la ville nous a enchantés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gem! Merci pour votre avis. Tous les commentaires de nos clients sont importants pour nous, car nous nous efforçons d'offrir le meilleur service afin que l'expérience de nos clients soit vraiment agréable, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous tiendrons compte de vos avis pour nous améliorer.
• Leo.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:02

  Bon service, personnel sympathique et attentionné, installations confortables et propres. Nous le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Léo ! Merci pour votre avis. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• Gema.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:14

  Emplacement central idéal pour découvrir la ville, proche de tous les sites et lieux touristiques, vue imprenable, chambres spacieuses et propres, très confortable, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gem! Merci. Ce commentaire ne fait que renforcer notre conviction que prendre soin de la qualité est essentiel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:50

  des chambres fraîches et bien équipées, le jacuzzi parfait pour le climat actuel, et la ville est incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Salut Martin! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Olivia.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:54

  L'endroit a un excellent emplacement, totalement central qui vous donne un accès facile à toute la ville et vous pouvez faire du tourisme sans difficulté.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Olivier ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Alberto.t

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:52

  Chambres confortables et fraîches, personnel agréable et excellent emplacement, la ville est très jolie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto! Merci pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que cet effort se soit reflété dans votre visite. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• felipe.r

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:22

  Nous avons passé deux nuits très confortables dans cet hôtel, réceptionniste super sympa, petit déjeuner au bord de la rivière très bon et calme et l'hôtel très central proche de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Felipe! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• Pelayo.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:02

  Nous avons été super à l'aise pendant deux jours, c'est super central pour se rendre au centre, à côté de la rivière et des ouvriers super sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pelayo! Merci pour votre avis. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous espérons vous voir bientôt!
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:36

  chambre super bien située et très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pedro! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• mar.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:27

  Nous étions dans une chambre avec yacusi et c'est incroyable, nous avons passé un très bon moment et la réceptionniste est la super gentille fille Marta, elle nous a tout expliqué très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mer ! Merci pour votre avis. Il nous fait plaisir de fournir le meilleur service à nos clients. En attendant la prochaine occasion de vous proposer à nouveau nos services.
• darko.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:12

  Nous avons été le soir de Noël et nous avons été super bons. Kevin, le gars à la réception, très gentil et sympathique, la chambre était très confortable et l'hôtel était super bien orienté, avec une vue incroyable sur la ville la nuit, nous avions aussi l'arrêt du train touristique presque à la porte et les enfants ont adoré faire une promenade avec le.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Darko ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt.
• David.r

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:24

  Hôtel central, à quelques minutes des restaurants et des attractions touristiques de la ville. Le personnel de la réception était très sympathique et surtout, nous avons été surpris par l'invitation à une bouteille de vin dans la chambre, à tel point qu'ils l'ont échangée contre un refroidisseur si nous voulions boire sur le moment. Un très bon détail. Par contre, le petit déjeuner inclus dans le prix était incroyable, ce n'était pas un buffet gratuit mais dans le bar typique du village avec chaque détail, sucré, salé, toasts, jus, café, de tout. Nous répétons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Salut David! Merci beaucoup pour votre commentaire . Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Maria.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Maria Calle...nous apprécions profondément que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au nom de toute l'équipe, merci de nous faire confiance.
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:26

  Bonne nuit. J'y étais avec mon partenaire ce vendredi et la seule chose que je peux dire de bien, c'est que le gars à la réception était très gentil. Le lit était dégoûtant, c'était plus vieux que moi… la salle de bain sans sèche-cheveux et c'était comme une auberge à 20 €, je n'ai pas du tout aimé. Et le petit déjeuner si régulier. C'est à dire une bouteille de vin rosé dans la chambre mais sans tire-bouchon pour ne pas en boire et ça reste pour les suivants 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire, car nous apprécions grandement les commentaires de nos clients. Merci beaucoup pour la sincérité avec laquelle vous partagez votre expérience avec nous. Nous nous excusons pour le service que vous prétendez avoir reçu. Compte tenu de votre commentaire, nous réalisons que nous ne sommes pas parfaits, et votre commentaire nous aide à continuer à nous améliorer.
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:09

  Bien que nous n'ayons utilisé que le restaurant, la nourriture et les serveurs étaient super. D'abord, une salade complète, ainsi que des bravas et une table de viandes ibériques. Deuxième plat principal : viande ou poisson et troisième dessert. Tout est très bien et bon service. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pablo! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du service offert par notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Ana.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:30

  Un hôtel acceptable mais cher pour la qualité qu'il a

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons de nous améliorer chaque jour pour offrir un excellent service à nos clients et des avis comme celui-ci nous aident et nous motivent à continuer à développer et à améliorer notre service.
• Jose.g

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:44

  Très bon service et attention, dîner inclus, très bon et copieux. 100% recommandé
• Antonio.e

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:51

  laisse un peu à désirer Petite chambre pour être un 3 étoiles et en plus il y avait des petits cafards, très mauvais, petit déjeuner le meilleur.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:41

  J'ai adoré et la chambre était super sympa et avec en cadeau une bouteille de vin dans la chambre
• Montse.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:51

  A notre arrivée, nous avons trouvé une bouteille de vin qui était un détail et le petit déjeuner est incroyable,
• Pilar.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:03

  Nous avons passé tout le week-end sans eau chaude, sans parler du bruit des canalisations et de la mauvaise odeur des égouts. Ils prétendent être un hôtel 3 étoiles mais ils n'ont pas d'eau chaude, pas de téléphone, pas de mini-réfrigérateur, pas d'isolation phonique. Sans oublier les toilettes, qui partageaient une porte avec la douche. Pour le petit-déjeuner, vous devez vous rendre dans un autre bar, ils diffèrent et vous ne pouvez pas choisir le petit-déjeuner, cela ne vaut pas la peine de le louer.
• Toñi.o

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:30

  Il y a une semaine, j'ai séjourné avec mon mari pendant 3 nuits avec petit déjeuner inclus via la réservation, en général la chambre pourrait être améliorée à tous points de vue, ce n'est pas une chambre confortable et la salle de bain est TRÈS petite et elle a également besoin d'un bon aménagement dans entretien, le couvercle des toilettes cassé, le ventilateur/extracteur bruyant sent sans pouvoir s'éteindre et la lumière sur le balcon ne fonctionnait pas bien et ne pouvait pas être éteinte alors qu'elle était toujours allumée, nous l'avons dit à la réception et la seule chose qu'ils ont faite a été changer la clé de la lumière pour pouvoir l'éteindre L'armoire est ridicule, en hiver il n'y a même pas de veste, c'est l'équivalent d'une commode où l'on met tous les vêtements pliés très petits. Nettoyage négatif, dès notre arrivée nous avons trouvé sous le lit un emballage en papier Albal avec des restes de nourriture du précédent ou qui sait depuis quand il était là car les gens vont et viennent continuellement. Les petits déjeuners à notre grande surprise, nous avons dû aller dans une auberge dans la rue arrière, juste parce que ce qui était sur une assiette était déjà préparé mais c'était ce qu'il y avait, en plus tout était fermé autour de la zone, ils nous semblaient particuliers en termes des horaires dans les commerces de proximité. La seule bonne chose est l'emplacement.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:49

  Il me faudra beaucoup de temps pour oublier l'odeur nauséabonde des tuyaux dans ma chambre, quand je suis entrée ça sentait très fort le désinfectant et je pensais que c'était parce qu'ils venaient de nettoyer la chambre, mais au bout d'un moment cette odeur s'est dissipée et le vrai le coupable est apparu, les tuyaux, totalement insupportables même avec le balcon ouvert, soit dit en passant, une chambre double avec une baignoire hydromassante pour 120 €, à tel point qu'à 6 heures du matin, je n'en pouvais plus et j'ai pensé, un douche et j'irai, surprise, l'eau était totalement froide, j'ai dû rentrer chez moi pour prendre une douche, à 150 km, et bien sûr, à ce moment-là il n'y a personne, seulement une boîte aux lettres pour laisser la clé, je J'ai visité plus de 50 hôtels en Espagne et c'est la première fois que quelque chose m'arrive
• veronica.r

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:32

  Très bruyant, vous ne pouvez pas vous reposer. Oui, des lits très confortables.
• Afke.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:10

  En plein centre. Vraiment un bel endroit agréable. Et les parkings sont à proximité. Les chambres sont bien. Pas luxueux mais bien. Nous avons eu un lit supplémentaire avec cela pourrait être arrangé rapidement, donc un très bon service. Nous pourrions prendre des boissons en bas. Excellente solution et il y a toujours quelqu'un en bas. Nous étions allés chercher de l'eau nous-mêmes et il y a une minute à pied à l'extérieur d'une place avec 2 stands avec des boissons et de la nourriture (collations, bonbons à la crème glacée, divers types de boissons) La douche était chaude une fois et froide la suivante. C'était un peu dommage .. mais d'accord, alors vous prenez une longue douche et vous rincez et vous douchez le lendemain matin. Un personnel très amical et serviable!
• Mariano.s

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:37

  L'emplacement et la propreté très bien mais l'accueil très mauvais
• victoria.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:55

  (avis uniquement pour le service restauration) La nourriture est bonne, du moins ce que j'ai commandé, mais dès le premier instant, l'un des serveurs ignorait complètement le menu, un autre m'a recommandé un vin et m'a dit que si je n'aimais pas ça, ils ne factureraient pas moi, Je lui ai demandé un verre et il a sorti une bouteille entière, j'ai dit que je ne voulais qu'un verre et ils m'ont facturé le vin entier (15 € pour un vin blanc de 50 cl) L'emplacement est moche, il n'y a pas de vue vers la ville. J'y suis allé à cause des bonnes critiques sur TripAdvisor (une erreur). 34 € pour : une brochette de poulet avec des pommes de terre (une demi-heure pour qu'elle sorte), un verre de vin blanc et un pain perdu. Horrible. Post-scriptum : si le personnel de l'hôtel le lit, la serveuse était sympathique et compétente, le reste était un désastre
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:37

  Petit déjeuner varié et lits très confortables, traitement agréable
• Bea.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:02

  Un hôtel très bien situé, chambre très propre et tout neuf. La charmante réceptionniste ainsi que les femmes de ménage. Le seul inconvénient est que le petit-déjeuner est très rare, je vous déconseille de prendre un logement avec petit-déjeuner, car dans n'importe quelle cafétéria, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner. Nous sommes restés deux jours et ils vous donnent du café, du jus, 1 toast par personne, 1 petit pain, 1 beignet et 1 tranche de jambon et fromage York. Manque, par exemple, quelques fruits ou plus de variété (biscuits, chocolat sucré ou crème,...) Nous allons répéter à coup sûr !! Mais nous ne prendrons que l'hébergement.
• Emma.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:31

  La famille qui gère les hôtels, les caves, les restaurants... Ce sont de vrais professionnels du mensonge et de la fraude. Le tout cher et sans respecter une norme de qualité minimale et même à la limite de paramètres sanitaires médiocres. La magnifique chambre que nous avons prise avait des problèmes de pression d'eau, une odeur d'égout, il faisait une chaleur insupportable car la climatisation semble être un élément de décoration, la table de chevet était détruite, des problèmes de prise... Catastrophe. La première impression était que nous étions allés dans une école d'équitation.
• Paula.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:56

  Excellent hôtel pour passer la nuit dans une ville merveilleuse. Les serveurs qui vous servent pendant le petit déjeuner sont incroyables
• Fer.Valladolid.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:19

  Bon hôtel pour un séjour au calme. Situé dans la zone plate de la ville. Vous pouvez accéder aux ondes du restaurant très bientôt
• Tamara.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:21

  Nous avons réservé une chambre via Booking et quand nous sommes arrivés, cela n'avait rien à voir avec ce qui avait été contracté. En fait, l'hôtel se vante d'être 3 étoiles et il en reste deux et demi ! Pour le prix que vous payez et les photos que vous voyez, vous pensez que vous allez à un endroit et vous trouvez quelque chose de totalement différent. La pièce n'avait qu'une petite fenêtre qui donnait sur un patio intérieur, il n'y avait donc pratiquement pas de lumière. D'un autre côté, la température de l'eau variait continuellement et la douche était toute une aventure. Pour le petit-déjeuner, vous devez vous rendre dans une autre auberge située dans une autre rue et ils ne vous laissent pas choisir le petit-déjeuner. Vous ne pouvez choisir que le café et le type de jus, tout le reste vous est directement dit : nous nous occuperons de la nourriture qui vous plaira sûrement, et si je suis coeliaque ? La climatisation sentait horriblement mauvais et nous avons regardé les filtres et ils étaient pleins de saleté… le lit était confortable, c'est le seul point positif. Rien d'insonorisé puisque tout s'entendait, pas, voix et rires de tous ceux qui traversaient les couloirs. Une expérience à ne pas renouveler.
• lorecasna.

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:46

  Manque de pression et d'eau dans la douche car ils utilisaient le jacuzzi dans les autres chambres. Beaucoup de chaleur dans la chambre. Air conditionné avec peu de débit donc nous devions l'avoir constamment sauf lorsque la femme de ménage nous l'a enlevé lorsque nous lui avons permis de nettoyer la chambre. Forte odeur d'égout très désagréable tout le week-end. Bien sûr, la réceptionniste très sympathique dans tout ce que nous lui avons demandé de résoudre pour nous. Mais pour le prix très bas de gamme
• Jorge.h

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:58

  Ma femme et moi sommes allés à l'hôtel Pelayo dans la nuit du 24 au 25 juin. Pour les deux nuits, ils ont facturé 370 € à ma femme en disant dans la promotion que c'était une chambre premium qui avait également un jacuzzi. Une déception totale. Bien que la chambre ait un jacuzzi, cela laissait beaucoup à désirer. Sans forcer les jets d'eau et avec le guidon cassé. Il n'avait pas non plus de table ou d'armoire où il pouvait laisser des choses. La table de chevet avec toute la surface en très mauvais état. Bref, une chambre d'hôtel un peu décadente dont j'estime le prix ne pouvant en aucun cas dépasser 70 ou 80 euros. Le petit déjeuner, qui était la seule chose incluse dans le prix, était le même. Café, deux toasts avec jambon et fromage ou confiture. Et quelques pâtisseries industrielles. Je pense que c'était une arnaque complète. Je ne comprends pas comment ces gens peuvent abuser de la bonne volonté de gens comme ma femme qui, comme ça, fait confiance à ce qu'ils lui disent dans une publicité. La seule chose qui pouvait être sauvée de cette terrible expérience était les gens qui y travaillaient. Tout le monde, tant à la réception qu'au restaurant du petit-déjeuner, était très gentil et correct. Malheureusement, cela n'a pas suffi à rattraper le goût amer que vous laisse une telle expérience.
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:25

  Avantages: L'emplacement et le petit déjeuner continental. Les inconvénients: Les chambres sont petites, elles ne séparent pas le coin salle de bain du lit, l'ascenseur vaut mieux ne pas le prendre... éternel...
• SNReyes.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:53

  Bon service, très bon petit déjeuner. Nous avons manqué un mini-réfrigérateur dans la chambre et le sèche-cheveux. Comme il fallait aller à la réception pour le demander... L'eau de la douche n'était pas chaude, seulement froide, et nous n'avons pas pu nous doucher... Les vues, sur un patio depuis une autre pièce, nous n'avions donc pas beaucoup d'intimité. . . Il a un très bon emplacement, il est proche de tout.
• S.J.V.

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:29

  Qualité prix imbattable bon hôtel et excellent service par la personne.
• PACO.O

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:20

  Trop cher pour si peu de confort. Il n'est pas confortable et n'est pas conçu pour le confort du client. C'est comme quand votre belle-sœur arrive et que vous voulez qu'elle parte bientôt. Avec un minimum d'effort.
• MillMoo.

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:47
• Raquel.1

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:22

  Le rapport qualité prix ne correspond pas à très cher pour la chambre qu'il propose. Chambre comme à moitié réformée, ils ont voulu la moderniser et ils ont oublié les sols, les salles de bains et les portes. Très mal isolé, beaucoup de bruit de la rue, surtout le week-end. En sa faveur, je dirai que des matelas très confortables. Et que la cuisine du restaurant est très bonne et le personnel est super gentil et attentionné. .. les restaurants sont très sympas.
• Josevi.M

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:31

  Personnel sympathique, nous avons eu un problème avec la chambre attribuée et ils l'ont changée pour une autre sans poser de problème. Chambre spacieuse, avec une table, lit très confortable, salle de bain spacieuse, tout propre. Excellent emplacement. Bon petit déjeuner.
• Richard.l

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:50
• teresa.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:45

  L'excellent emplacement. Nous avons réservé le pack romantique avec la chambre avec jacuzzi et c'était fabuleux. Je ne dis pas le dîner qu'ils nous ont préparé avec des détails et exquis. Et bien, le petit déjeuner, même s'il ne s'agit pas d'un buffet, était très bon et copieux. Je n'ai pas pu le finir et que dire du personnel super sympa et très serviable. Merci pour tout un fide fantasy
• María.o

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:11

  Nous avons réservé une offre via Booking.com, la vérité est qu'il est très bien situé et nous avons été surpris que pour environ 100 euros, le dîner et le petit-déjeuner soient inclus. Notre chambre était simple, pas très romantique mais elle remplissait sa fonction. Dîner et petit déjeuner très bien. Nous avons été agréablement surpris. C'est vrai que les menus sont fermés mais pour le prix de l'offre c'est logique, il y a aussi un menu si vous préférez. La boisson est séparée. Cependant, tout est très bon et en grande quantité. Personnel également très attentionné. Ils nous ont donné une bouteille de vin et tout. Merci et continuez comme ça!
• Rene.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:35

  Hôtel simple mais très propre. Accueil chaleureux des personnes y travaillant. En ce mois de février, pratiquement aucun restaurant n'est ouvert. Heureusement que le restaurant de l'hôtel est ouvert et la cuisine y est très bonne. Bravo aux cuisiniers ou cuisinières. Si vous allez dans ce beau village, n'y allez que par beau temps ensoleillé car le site est superbe
• Angel.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:51

  Excellente attention de tout le personnel, tant à la réception qu'au restaurant. Tout est très propre et soigné! L'emplacement est vraiment 10, idéal pour y aller en famille.
• Aitana.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:26

  Je voulais aller à l'hôtel Pelayo depuis longtemps et la vérité est que cela valait la peine d'attendre. Super belle chambre 😍 le jacuzzi très confortable, tout parfait.
• Dua.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:19

  Super contente, j'ai préparé une surprise pour mon partenaire, je n'ai rien à lui reprocher. la salle bien décorée, les chocolats et le vin étaient super !! Nous avions contracté le dîner romantique !! les plats bien préparés, quantité suffisante, tous très copieux. Nous serons de retour!!
• Kim.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 14:11

  Un hôtel génial. Chambre spacieuse et confortable. Le ménage du 10 !! Hôtel situé à deux pas de l'espace restauration, télévision assez grande, salle de bain très complète avec tout le nécessaire shampoing, gel etc...
• Eva.a

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:08

  Les employés de 10 mais la chambre avec un jacuzzi très mauvaise humidité dans la chambre l'eau était froide le premier jour et nous n'avons pas pu utiliser la baignoire hydromassante, pour résumer la chambre était une déception. Mais je vais répéter les employés de 10
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:34

  Le personnel, la chambre et l'emplacement étaient excellents. A l'arrivée ils m'ont laissé aller dans la chambre d'avant, la réceptionniste m'a donné un plan avec toutes les indications des lieux à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons toujours d'apprendre de vos suggestions.
• Arantza.r

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:48

  Notre expérience à l'hôtel a été négative. Nous avions réservé le week-end du vendredi au dimanche en demi-pension et le samedi matin nous avons annulé la réservation et ils nous ont payé la différence de ce que nous avions payé. Bizarrement, on nous a facturé le séjour avant de prendre possession de la chambre.???? Le vendredi, il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, seulement une pompe à chaleur, que nous avons mise au maximum et il ne faisait pas très chaud. Nous avons eu froid. Dans la salle à manger pendant le dîner, nous avions nos manteaux, car le chauffage n'était pas allumé non plus. Le menu qu'ils nous proposaient pour le dîner était fermé, nous ne pouvions rien choisir d'autre ; Personne ne nous en avait parlé auparavant. Les "milongas" qu'ils nous ont racontées sur le chauffage étaient incroyables, aussi bien le vendredi soir que le samedi. Dommage que cela ait gâché notre week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de votre expérience, mais nous vous avons expliqué que votre chambre, comme toutes les autres, dispose d'une machine à air conditionné, comme vous avez pu le voir, logiquement ce week-end il faisait très froid, et c'est normal que juste au moment où vous l'allumez, la chambre ne chauffe pas en 5 minutes.pendant un moment comme nous l'avons expliqué, ici et dans tous les hôtels du monde. Y como también le explicamos si usted contrata media pension hay unos menus diseñados para esto, si usted quiere pedir a la carta por supuesto que puede, incluso le ofrecimos que si no le gustaba el menu le devolvíamos el dinero de la pensión y que pidiera a la lettre. Dans tous les cas, nous essaierons de continuer à nous améliorer.
• Iris.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:27

  Je pensais que cet hôtel était excellent tant pour l'emplacement que pour le service et le traitement du personnel, quand nous sommes entrés dans la chambre, ils nous ont donné une bouteille de vin (en plus le gars à la réception était un charme) quand nous avons dîné les gars de le restaurant Super attentionné et agréable, la chambre était propre et tout était préparé. Vous ne pouvez pas demander plus d'un hôtel pour moi un 10 complet, nous reviendrons merci beaucoup❤️
• Alba.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 23:52

  L'endroit est très propre, la nourriture est abondante et très savoureuse ! Mais surtout le traitement du personnel, il est exceptionnel ! Nous le recommandons. Nous avons voyagé avec des enfants et tout était parfait. Nous sommes partis en admiration.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:58

  Le rapport qualité prix en vaut la peine. Propre. Le petit déjeuner, fantastique, même s'il se trouve dans l'auberge des mêmes propriétaires. Restaurant avec une bonne carte. Tout le personnel est très attentionné et sympathique.
• Fuensanta.e

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:51

  C'est un hôtel central, avec une bonne accessibilité, chambre parfaite avec vue sur le château, très propre et confortable. La fille d'accueil exceptionnelle, très gentille et à l'écoute. Recommandé.
• Marta.a

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:21

  Nous sommes repartis déçus du séjour. Nous avons réservé une chambre de luxe où le confort n'a pas été au rendez-vous. Oreiller très inconfortable et aucun autre coussin. Le chauffage ne fonctionne pas bien et nous n'avons pas pu le demander car la réception a été fermée tout l'après-midi. Dans la pièce, il n'y a que des rideaux opaques, donc si vous voulez rester intimidé, vous restez dans le noir sans qu'aucun soleil n'entre. Et enfin, la douche est super glissante, il faut donc se doucher très prudemment pour ne pas tomber. Nous aurions aimé pouvoir le dire en personne mais on ne nous a pas demandé comment s'était déroulé notre séjour en quittant l'hôtel et nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner car le service cafétéria est fermé jusqu'à 20h00.
• MARISOL.E

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:52

  Hôtel situé au centre de la ville, personnel d'accueil très sympathique partageant des informations sur le lieu, les visites, les restaurants... A l'écoute des besoins et des exigences. La chambre est simple mais propre et avec tout ce dont vous avez besoin.
• Ferran.o

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:17

  Je ne reviendrai même pas en me payant. Nous n'avons pas dormi de la nuit à cause du bruit des moteurs (jacuzzis, caméras du bar... je ne sais pas). Le matin, il n'y avait pas d'eau chaude et le froid était coupé. Une heure après avoir prévenu la cafétéria, car à la réception jusqu'à 11 heures, ne vous approchez pas, la maintenance n'était pas encore venue et n'était pas prévue, alors imaginez à quoi ressemblait ma douche. Salutations.
• Gabriel.d

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:46

  L'hôtel est bien. Le gars de la réception très sympathique nous a donné un détail de bienvenue et était très attentionné. Très petite chambre soignée et propre. Maintenant, je vais avec le négatif. Le restaurant est une catastrophe. Nous sommes allés dîner à 20h30 il n'y avait que deux tables, les serveurs se sont alourdis en se disputant, j'ai demandé du filet de bœuf, ils m'ont sorti du porc, j'ai demandé à le changer, ils l'ont encore mal éteint, j'ai dit ça recommence, ils l'ont mal sorti... .J'ai fini par manger le filet de porc par honte de continuer à réclamer. La nourriture était très bonne, une chose n'enlevait rien à l'autre, mais l'organisation était un désastre complet. J'y retournerais… ..mai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, merci pour la critique, tous les commentaires sont importants pour nous, et cette fois nous regrettons vraiment l'incident avec le dîner, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service, nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance. Merci beaucoup. salutations
• JOSE.N

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:55

  La vérité est que même si ce n'était pas mal, ce n'était pas ce que je pensais et cela ressemblait aux photos. J'ai réservé une chambre avec un dîner romantique et des chocolats, et la vérité est que la chambre n'avait pas de chocolats ou quoi que ce soit de spécial romantique. Puis le dîner.....puffff.....je ne dis pas que c'était mauvais, mais ce n'était pas romantique non plus, et le pire c'est qu'au dîner on ne pouvait rien choisir, tout était déjà fermé mais nous ne savions rien. Et si vous n'aimez pas quelque chose ? Bien sûr, le garçon à la réception est très gentil. Nous sommes repartis avec un goût aigre-doux de ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose Angel, merci pour la critique, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de cette occasion, nous aimerions continuer à commenter avec vous, veuillez nous contacter. Merci beaucoup
• marietacook.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:21

  Nous sommes allés dîner car nous étions à l'auberge El Júcar et le dîner est servi ici Le traitement est très bon, surtout de la part de Tamara, qui est très sympathique et professionnelle. Le dîner était très bon, surtout les entrées ; Fromage frit spectaculaire !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marieta pour vos aimables paroles, elles comptent beaucoup pour nous. Nous espérons que tu reviendras bientôt!!
• Jose.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:57

  La chambre un désastre. Pour vider la valise, sauf pour le sol, je n'avais pas de place pour la mettre, il manque aux toilettes une simple étagère où laisser la trousse de toilette, sauf pour le sol, soit le prix d'un hôtel cinq étoiles, J'ai fait mes plaintes et personne n'a donné la tête pour s'excuser. Je pense qu'Alcalá del Jucar ne mérite pas un hôtel d'une telle qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose, merci pour le commentaire, nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, notre hôtel est un trois étoiles, mais nous prenons note des indications pour essayer de nous améliorer. salutations
• marc89.

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:51

  Les chambres sont bien, le jacuzzi à notre arrivée était en mauvais état donc nous avons dû appeler la réception et c'est vrai qu'ils l'ont résolu pour nous en peu de temps. La situation est bonne puisque vous êtes proche de tout. Je n'ai pas aimé que pour prendre le petit-déjeuner, nous devions aller dans un autre bar qui n'avait rien à voir avec l'hôtel même s'il y avait une cafétéria. Le parking était également séparé. Sinon bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, nous sommes vraiment désolés pour l'incident avec le jacuzzi, nous essayons toujours de donner le meilleur service client et nous regrettons qu'à cette occasion nous n'ayons pas été à 100% à la hauteur, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci beaucoup
• Adel.c

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:27

  Hôtel très confortable et propre, vous vous reposez très bien. Nous avons demandé une chambre avec balcon et elle a répondu à nos attentes, avec vue sur le château, et avec une table et des chaises pour s'asseoir dehors la nuit. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Adel, merci beaucoup pour l'avis.
• vanessa.l

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:06

  La chambre était spacieuse et rien d'autre. J'ai loué un pack romantique qui laissait beaucoup à désirer. Je considère que le prix était trop cher pour ce qui nous était proposé. La seule bonne chose était le dîner et l'attention du serveur. Ils nous ont laissé la porte ouverte quand ils sont montés pour nous apporter le vin et les chocolats qui sont venus dans le pack. La réception n'existait que pendant la journée... et pour être l'une des meilleures chambres de l'hôtel... c'est avait l'air vieux et pas très bien entretenu. Je ne recommande ni ne reviendrais.
• amparo.u

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:34

  Mon mari et moi avons passé une nuit en amoureux, le jacuzzi a été un grand succès et en général ça a été très bien. Oui, c'est vrai, comme conseil personnel, que le lit aurait besoin de quelques oreillers. Mais pour le reste tout va bien, merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amparo, merci beaucoup pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience, nous prenons note des coussins.
• FERNANDO.R

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 14:34

  Très déçu je m'attendais à autre chose Dans le forfait ils vous vendent du WiFi et au moment de vérité ils ne vous donnent pas de solution pour avoir le WiFi, au moment d'aller dormir fatal, ils n'éteignent pas la lumière dans le couloir et la porte de la chambre a un quatrième qui passe la lumière et pour finir ça si je ne m'attendais pas à ce qu'un rongeur dans les escaliers aille dans la chambre est petit ou grand je pense que ces choses ne devraient pas être ici... et la question à un million de dollars d'où ça vient ? Bien sûr, s'il y en avait à la réception, cela aurait pu être résolu mais attention à 20h. Dans l'après-midi, il n'y a plus de Christ et si vous voulez quelque chose jusqu'au lendemain à 11 heures, personne ne se présente. Je ne peux pas recommander cet hôtel. Je suis désolé ... d'ailleurs, j'ai essayé de contacter l'hôtel et je n'ai pas vu de réponse de leur part. Photo jointe du rongeur car la vidéo ne permet pas de télécharger (je parle du dimanche 30 mai 2021) Et j'ai mis une étoile car il ne me laisse pas en mettre mais je n'en ai mis aucune.
• Jade.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 09:52

  J'ai passé le week-end avec mon mari et nous étions très bien, le lit est très confortable et la chambre est spacieuse, décoration moderne. L'attention était très bonne, les gars à la réception étaient très sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jade, merci beaucoup pour votre avis.
• María.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:48

  Pour commencer, la salle de bain sentait très très mauvais ; nous devions faire très attention à garder la porte fermée afin d'être à l'aise dans la chambre. Ensuite notre chambre était au 104. Impossible de se reposer. Si ce n'était pas le bruit du jacuzzi environnant, c'était d'autres clients de l'hôtel qui montaient ou descendaient les escaliers. Ils parlent d'un hôtel*** mais je lui donnerais*. Cher pour le rapport qualité prix. Nous ne reviendrons pas. A leur décharge, personnel très sympathique.
• Torpellino.h

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:54

  Terrible attention, après un séjour de trois jours ils nous ont soignés régulièrement à notre arrivée et les deux autres jours sans aucune attention, ni à la réception ni au téléphone de garde ou sur le fixe qu'ils indiquent, nous avions besoin de plusieurs choses et nous ne pouvions pas contactez les, ils nous ont enlevé notre pension moyenne alors qu'ils se l'étaient fait offrir et les petits déjeuners dans un autre endroit. Ci-dessus, dans cet autre endroit, un panneau informatif indiquant que les dîners du dimanche au jeudi sont à l'hôtel Pelayo, honteux. Nous n'y retournerons jamais. Je ne le recommande pas
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 10:38

  Des détails manquent dans la chambre pour la rendre plus confortable. Seulement deux chaises et très dur. La télé. installé très haut oblige à adopter une posture inconfortable. Personnellement, je pense que dans un lit double, ils devraient mettre des oreillers individuels. La chambre est très spacieuse et propre. Bon matelas. Personnel d'accueil très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, merci beaucoup pour l'avis, tous les commentaires sont importants, nous en prenons note. Merci beaucoup encore une fois
• Isabel.e

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 18:55

  L'organisation de l'hôtel est une catastrophe. J'avais une réservation avec petit déjeuner inclus (de 8h à 10h du matin). Nous sommes descendus pour le petit déjeuner à 9h et tout était fermé. On appelle par téléphone pour nous dire quelque chose et ils ne font pas de signes... Et à 9h45 ils nous appellent pour nous dire que le petit déjeuner est ailleurs ! Sans compter qu'ils ont dû boire la supposée bouteille de vin en cadeau à leur arrivée à l'hôtel... Parce que nous ne l'avons pas vue. De toute façon, je ne retournerai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabel, merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et à cette occasion nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience, nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service client. salutations
• Tiva.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 19:28

  Ce qui nous a le plus plu, c'est la propreté irréprochable du logement, tant dans les chambres, y compris la chambre, que la propreté des draps-serviettes (qu'ils sentent bon) et du mobilier, ainsi que des WC. Surtout, nous soulignons la gentillesse, la prédisposition et les nombreuses facilités que les propres femmes de chambre de l'hôtel ("Kellys") nous ont fournies. Les responsables de la réception sont très polis, respectueux, amicaux et proches. Et souligner les gérants du restaurant, leur magnifique attention. Grand professionnalisme de chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiva, merci beaucoup pour cet avis détaillé, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, merci encore
• José.u

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 08:04

  La chambre spacieuse. Nous avons été surpris d'avoir une bouteille de vin en cadeau. En temps de pandémie, ces détails sont appréciés. Très propre et calme. Traitement très agréable, tant à la réception qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose Luis, merci beaucoup pour vos aimables paroles, elles comptent beaucoup pour nous
• Montse.�

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:15

  C'est phénoménal, très bien situé et très propre. La chambre était confortable et belle. Je soulignerais avant tout le personnel de l'hôtel, car il est très sympathique et attentionné. De plus, le petit déjeuner était superbe. Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monste, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour
• Vicente.e

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 09:48

  Nous avons passé un séjour parfait, l'hôtel est très bien. La chambre très moderne avec un jacuzzi, ils vous offrent aussi une bouteille de vin à déguster en couple

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vicente, merci beaucoup pour l'examen, cela signifie beaucoup pour nous
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 22:25

  L'hôtel correct, bon nettoyage, bon traitement et bons séjours. Le restaurant fortement recommandé. La cuisine est d'un très bon rapport qualité prix. Délicieux tout. Je reviendrai et le recommanderai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmen, merci beaucoup pour votre avis, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt!!
• Ana.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:43

  Je passais un week-end avec mon mari, nous avons choisi cet hôtel car nous pensions qu'il était très bien situé et qu'il était proche de tout. La chambre était très agréable et le lit très confortable. Avec une touche moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.
• Violeta.o

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 23:40

  J'ai réservé lors de la réservation, ils ont accepté la réservation, ils m'ont confirmé jusqu'à l'heure d'arrivée. Lorsque mon partenaire et moi sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avons trouvé la réception nulle part, nous avons appelé plusieurs téléphones et personne ne nous a répondu, en d'autres termes, ils nous ont laissés dans la rue à 10 heures du soir. Le lendemain, pas un appel, nous avons seulement vu qu'ils avaient annulé notre réservation lors de la réservation (probablement pour que nous ne puissions pas laisser de commentaire). Heureusement, il y a plusieurs endroits à Alcalá del Júcar, y compris l'Hostal Alcalá del Júcar, que nous avons appelé à 10 heures et ils nous ont ouvert aujourd'hui avec une gentillesse imbattable. Bien sûr, le service à l'hôtel Pelayo est horrible et sans explications.
• PEDRO.I

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 12:42

  Il vaudrait mieux l'appeler une auberge plutôt qu'un hôtel, car il manque beaucoup de choses essentielles dans les chambres, par exemple, il manque une étagère dans les toilettes, vous n'avez pas de place pour laisser vos articles de toilette, aussi quelque chose à mettre la valise et ainsi pouvoir la déballer ou la ranger confortablement.Dans ma chambre, nous avions la clé de la lumière juste à la tête de lit et chaque fois que vous bougez, je l'allume avec l'oreiller, nous avons passé toute la nuit à tourner Pour le petit déjeuner Nous avons dû déménager dans un autre hôtel car celui-ci n'était servi que le week-end. Bref, le rapport qualité-prix lui donnerait 30%, la seule chose à souligner est le personnel très sympathique, notamment au dîner d'appariement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pedro, merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous travaillons très dur pour que chaque expérience client soit agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:44

  Nous avons passé un super bon week-end à l'hôtel, le lit est très confortable et la chambre est moderne et propre. Situé dans le centre où vous pouvez vous promener partout. Le dîner à l'hôtel était super bon et le personnel très sympathique. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oscar, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique, chaque commentaire comme celui-ci nous aide beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt!
• carlos.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:11

  centrico para visitar el pueblo, detalle de bienvenida como una botella de vino, habitación amplia con balcón, zona tranquila, buenos precios para comer lo que sea en los bares de alrededor, buen trato de parte de todo el personal del hotel, aparcamiento gratuito cerca de l'hôtel. Il est recommandé de voir le château, les maisons, les grottes, l'église du diable et du masago), le tour de la rivière, la jorquera (la plage) où vous pourrez vous baigner, les itinéraires de kayak tolosa (rivière navigable très calme) les sentiers de randonnée idéaux. Voyagez en couple ou en famille. Les murs sont très fins, on entend beaucoup le bruit des autres pièces.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une critique aussi détaillée, merci beaucoup. Et on sent le bruit des autres chambres.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:57

  Dans notre cas, nous avions réservé à la dernière minute et avions besoin d'un lit bébé qui, du fait de la logistique de l'hôtel, n'a pas pu nous être servi, car je dois dire qu'en raison des mérites du personnel de la réception, nous avons finalement pu obtenir le lit bébé. L'effort mérite une bonne note en plus de nos remerciements. Petites chambres mais tout est propre et avec l'essentiel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cristina, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique, chaque commentaire comme celui-ci nous aide beaucoup!
• Rosa.a

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 15:38

  C'est un très bel hôtel, les chambres sont très cool. Le point négatif est qu'il n'y a rien pour avoir quelque chose de frais à boire le soir, comme un petit frigo...... Le nettoyage peut en valoir la peine, mais ça ne sort pas non plus... le parking n'est pas de l'hôtel, il faut payer, car le parking gratuit est toujours plein. Il est également très confortable car tout est à portée de main et très proche, la vérité est qu'à part cela, l'hôtel est une très bonne option, il manque une piscine, donc ce serait idéal.
• antonio.o

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 12:46

  Bon traitement, les hôtels de la région sont un peu chers et celui-ci coûte 65 € la nuit, le personnel sympathique, nous avons oublié de l'argent à l'hôtel et ils nous ont appelés tout de suite, le lit double était grand et confortable, le. Très bon chauffage, nous nous sommes inscrits au dîner d'accord qui coûtait 20 € par personne ce qui était plutôt bien avec une grande variété de plats et de vins de leur cave
• Agustín.

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:44

  La meilleure chose est l'emplacement, près du pont romain, zone de restaurants et bars à proximité. Le détail de la bouteille de vin à l'arrivée. La chambre est confortable, chambre 110, nous l'avons demandée avec une terrasse, mais c'est une terrasse très étroite où ne peuvent rentrer que deux chaises, sans table, donnant sur un patio intérieur et en arrière-plan la route qui traverse la ville. Le lit large, il nous manquait quelques étagères dans la salle de bain pour pouvoir placer la trousse de toilette. Le personnel correct, fournissant toutes les informations nécessaires. La réception ferme l'après-midi et ouvre le matin. Le petit déjeuner, nous avons dû aller dans un restaurant, à 200 mètres de l'hôtel. Café du petit déjeuner avec du pain grillé, quelques bonbons et jus de fruits. Il y a un parking près de l'hôtel qui coûte 2 euros 24 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire.
• Mabel.a

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:38

  La raison de mes deux étoiles est que nous avons reçu un détail de bienvenue dans la chambre mais quand ils nous ont donné la chambre et que nous sommes montés il n'y avait rien, à ce moment-là, nous ne lui avons pas donné d'importance. Une fois installés dans la chambre, nous avons laissé toutes nos affaires et sommes allés voir la ville. Notre surprise en rentrant à l'hôtel et en montant dans la chambre était qu'ils étaient venus nous laisser le cadeau de bienvenue (une bouteille de vin). Je n'aimais pas du tout qu'ils entraient une fois que nous étions installés et toutes nos affaires au milieu de la pièce, cela me méfiait. Je pense que cela aurait été mieux s'ils nous l'avaient donné personnellement. L'hôtel en général très bon
• María.e

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 13:25

  L'hôtel est très bien situé, l'attention est agréable et la chambre est très soignée. Au contraire, je dirais que le lit était très inconfortable, que les égouts sentaient mauvais et que la nuit on entendait les tuyaux. Remarquez, la baignoire fonctionnait très bien! Pour une escapade avec votre partenaire, vous n'avez pas besoin de plus.
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:10

  Le personnel est sympathique et agréable, une délicate attention avec une bouteille de vin rosé et une corbeille de fruits vous attend dans la chambre qui est grande et propre. Ils vous invitent également à une dégustation de vins dans une cave voisine et c'est une activité très intéressante. Le petit déjeuner est assez bon, un énorme toast que vous pouvez accompagner de charcuterie, fromage, beurre, confiture... café, jus, muffins, beignets, bien que ce soit dans un restaurant à proximité, ce n'est pas aussi confortable que d'autres hôtels où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner au même rez-de-chaussée de l'hôtel. Si vous y allez en haute saison, il est possible que s'il y a beaucoup d'invités, vous puissiez tout entendre, pendant mon séjour, je n'en ai pas rencontré beaucoup, mais chaque fois que quelqu'un descendait dans l'ascenseur, vous pouviez entendre beaucoup à travers la porte. C'est une bonne option.
• Consuelo.a

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:04

  Les chambres pour passer une ou deux nuits sont pas mal bien qu'il y ait trop de bruit, on entend tout depuis les chambres voisines. Le personnel est très attentionné et le petit déjeuner n'est pas buffet mais c'est plutôt bon. L'emplacement est idéal, notre chambre avait une vue sur le château. Le lit très confortable. Le restaurant de l'hôtel est un peu cher, et la carte est trop courte.
• LUIS.A

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 06:55

  Excellente attention de votre personnel, très attentif et anticipant les problèmes futurs. Le petit déjeuner est très copieux, bien que si vous restez plus d'un week-end cela puisse devenir répétitif ; Le seul inconvénient que j'aimerais, c'est que le chauffage est contrôlé par une machine de climatisation chaud/froid, et quand nous sommes arrivés, la chambre était glaciale. Il avait du mal à se réchauffer, mais il faut laisser l'air allumé toute la journée et toute la nuit pour rester au chaud, et dès que vous l'enlevez, la pièce gèle à nouveau. Le lit immense et super confortable, et la chambre très propre.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 14/03/2017 à 21:20

  Que dire, le très bon prix, l'excellent emplacement et le traitement personnalisé pour notre goût imbattable. La fille à l'accueil a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer ce qu'il fallait savoir sur l'hôtel et les notions de base sur la ville, très gentille. Plus tard au dîner, ils ont fait un dîner d'appariement très bien commenté et l'homme qui a dirigé le dîner était très gentil, proche et nous a fait passer une très bonne nuit. Le petit déjeuner (inclus dans le prix de la chambre), nous a également plu. C'est un endroit où l'on se sent très à l'aise. Et les chambres ce qu'elles doivent être, calmes, propres, bonne pression d'eau et à mon goût le matelas très très confortable.
• Jesús.r

  3 / 5

  Le 18/02/2017 à 21:18

  Le traitement du personnel est très bon mais les chambres ne sont pas super et la salle de bain est petite, eh bien, si vous considérez une salle de bain (douche et toilettes séparées avec la même porte et lavabo à côté du lit). Ma chambre était supérieure, c'était pour qu'elle soit plus grande. Très bon dîner, nous sommes arrivés tard et ils avaient le détail de nous attendre, mais petit déjeuner, il faut aller dans un autre hôtel près de celui-ci, c'est à dire... bon service au petit déjeuner, quantité et très bon.
• Christine..

  5 / 5

  Le 13/02/2017 à 18:47

  Pas Cher , propre, excellent accueil