Hotel Ínsula Barataria
A propos de : Hôtels Hotel Ínsula Barataria à Alcázar de San Juan
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Dionisio.l5 / 5Le 26/02/2023 à 13:33
Très bon
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Lorenzo.a4 / 5Le 17/02/2023 à 06:26
Accueil sympathique. Chambre spacieuse et propre. Lit confortable, oreillers évolutifs. Grande télé et bon air chaud. Sanitaires complets et propres. Dîner équitable et petit déjeuner normal. Serveurs un peu secs face aux clients qui ne sont pas de la région. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Lorenzo, tout d'abord merci pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis que les chambres et la réception aient été à votre goût. Je suis désolé que nos serveurs vous aient semblé secs, nous essayons d'être sérieux dans le service client. Le dîner s'il était de MP est un menu du jour avec premier, deuxième, dessert et boisson, s'il était à la carte, il y a un large éventail de portions, de viandes et de restauration rapide à choisir. Le petit déjeuner est continental et se compose de café, de jus de fruits et de pain grillé et ne coûte que 5 €. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations -
APC.n4 / 5Le 14/02/2023 à 13:00
Menu du jour parfait, bien préparé, bonne quantité. Service rapide et professionnel. La chambre très confortable et cosy. Bonne expérience globale
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes flattés par vos propos. Merci de nous faire confiance. Un câlin -
jose.i5 / 5Le 12/02/2023 à 15:25
Bon hôtel et restaurant à Alcazar de San Juan. L'attention du 10, tant au bar, au restaurant qu'à l'hôtel. Il dispose d'un grand parking et d'une station-service à côté, pour profiter du voyage. J'y vais plusieurs fois par an et je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois, José. Nous aimons que nos clients se sentent chez eux. À bientôt! 😊 -
Jose.a4 / 5Le 09/02/2023 à 21:38
Très bon traitement et service, l'expérience est très bonne et recommandée 💯✖️💯.
Réponse du propriétaire :
José María, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons que lors de votre prochaine visite cette petite étoile qui nous manque s'allumera. Un câlin -
Manuel.a5 / 5Le 15/01/2023 à 08:53
Un hôtel de référence à Alcazar. Il dispose d'une cafétéria où il fait bon passer du temps pour boire un café ou dîner avec son offre variée de toasts, de portions et de viandes de première classe. Le restaurant est beau, propre et avec un menu dégustation très riche à 25 €. L'attention du propriétaire et des serveurs imbattables.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel. Votre avis nous encourage à aller de l'avant avec enthousiasme. Un câlin -
ZHOU.H5 / 5Le 13/01/2023 à 09:14
C'EST UN TRES BON HÔTEL. J'ENVOIE MA FAMILLE LÀ QUAND IL VIENT. PEDRO ET ROSA SONT DE BONS GESTIONNAIRES. BONNE NOURRITURE
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire confiance. Reviens vite -
paco.a5 / 5Le 12/01/2023 à 14:22
Un endroit spécial pour prendre le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner avec de très bons plats et une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paco. Un câlin de l'équipe -
Daniel.a4 / 5Le 06/01/2023 à 16:52
Je viens de manger. Je n'ai pas dormi. Ce que j'ai utilisé, sur dix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes heureux de savoir que vous avez mangé sur 10. Nous espérons vous voir ici bientôt. Salutations 👋 -
Ana.s5 / 5Le 04/01/2023 à 17:16
Aujourd'hui, nous avons été au restaurant, le traitement est très amical. Nous avons décidé du menu dégustation et cela a été un succès, il y a 4 plats différents plus un dessert, une saveur exquise et une présentation merveilleuse, je le répéterai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Ana, nous sommes ravis de faire plaisir à nos clients. Reviens vite! 💜 -
maite.e4 / 5Le 04/01/2023 à 13:18
Il ne prend pas de petit-déjeuner mais juste à côté, vous pouvez prendre le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous pensons que vous vous trompez d'hôtel, Maite, car à Insula Barataria, nous avons une cafétéria ouverte de 7h00 à 23h00 pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ainsi qu'un restaurant. Vous avez également la possibilité de choisir un hébergement avec petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète. Nous comprenons que vous n'êtes pas resté ici. salutations -
Sofia.a5 / 5Le 08/12/2022 à 23:45
Très bon traitement, les chambres étaient très bien et les lits super confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia pour votre avis. -
Marina.e5 / 5Le 06/12/2022 à 03:06
Avec le Coral de Béjar j'ai été dans l'hôtel et c'est un bel et excellent hôtel. Le rapport qualité prix est très remarquable, les chambres sont spacieuses, super propres et confortables. Personnel sympathique et efficace. Nous avons dîné, petit-déjeuner et déjeuner à l'hôtel, tout était très satisfaisant, bien cuisiné et appétissant. Le maître d'hôtel a résolu nos demandes avec cordialité et efficacité. C'est un hôtel à refaire et je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marina. C'est un plaisir de recevoir cette évaluation de notre équipe. salutations -
Fernando.i5 / 5Le 02/12/2022 à 16:33
C'est à l'entrée de l'Alcazar, vous pouvez acheter de la nourriture à proximité. C'est très propre et confortable..
Réponse du propriétaire :
Merci Ferdinand ! -
Alberto.a5 / 5Le 30/11/2022 à 07:27
Soulignez la gentillesse de tout le personnel, au restaurant tout était également très bon et à la cafétéria aussi. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Alberto, nous apprécions vraiment votre collaboration avec cette revue. Nous t'attendons! 🙂 -
Doug.4 / 5Le 21/11/2022 à 16:59
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Notre hôtel propose une grande variété de plats dans un restaurant et propose également une carte brasserie dans l'espace cafétéria. Nous vous attendons bientôt -
Alfredo.o5 / 5Le 17/11/2022 à 23:02
La gestion de Pedro est une réussite, il a fait de ce site un lieu de qualité à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alfredo pour votre évaluation. Heureux de vous avoir comme client. Un câlin -
Fernando.a5 / 5Le 05/11/2022 à 09:30
Je n'ai utilisé que le restaurant. Bons produits, présentation et attention
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis et que vous appréciez notre entreprise de cette façon. Nous vous attendons bientôt -
Carlos.i5 / 5Le 31/10/2022 à 10:48
J'ai célébré mon mariage ici et ce fut un grand succès. Dès le premier instant, ils ont été à l'écoute et ont fait de leur mieux pour s'adapter à ce que nous avions en tête. D'autres établissements sont plus axés sur l'offre de forfaits mariage, mais ici ils nous ont permis de le personnaliser. L'attention pendant le banquet était excellente, le service très amical et la nourriture exquise. Tous les invités étaient très contents et pour nous c'est le plus important. Merci d'avoir contribué à rendre cette journée si spéciale.
Réponse du propriétaire :
Carlos, nous vous souhaitons le meilleur et nous apprécions grandement votre avis. Nous espérons vous revoir pour tout autre événement Un câlin -
Pipa.i5 / 5Le 31/10/2022 à 07:17
Samedi, nous avons célébré le mariage de mon fils, je n'ai que des mots de remerciement, pour l'attention, les chambres pour les invités, la restauration et le service excellents, la décoration comme nous l'avions prévu, l'open bar, la musique, tout est parfait. Excellents professionnels et super sympa. Merci beaucoup 🙏💕
Réponse du propriétaire :
Le sentiment est mutuel. Nous avons ressenti votre amour à tout moment et cela se voit à la fin. Merci de nous avoir invités pour une célébration si spéciale. Un câlin -
Cosme.a4 / 5Le 30/10/2022 à 17:34
Bien; mon expérience a consisté à rester une nuit et à assister à un banquet de mariage. Tout est très bon et correct. Ils ont dû me préparer un menu végétalien pour remplacer le menu du mariage et tout était super. Bon service, bons plats et bonne animation. Ils font des expositions picturales d'artistes locaux, ce qui est un plus. Bon emplacement pour arriver et repartir, avec une station-service à côté pour faire le plein. Bref, pour être un 3 étoiles, il remplit largement ce qu'il faut.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cosmé. Nous espérons obtenir l'étoile manquante lors de votre prochaine visite. salutations -
JUAN.a3 / 5Le 27/10/2022 à 20:25
La qualité des repas est moyenne, l'endroit se distingue par sa propreté, mais il échoue dans la quantité des portions
Réponse du propriétaire :
Juan, nous ne sommes pas d'accord avec votre opinion, puisque nos quantités sont abondantes et notre qualité est de première classe, nous aimerions savoir ce que vous avez mangé afin que nous puissions analyser ce qui aurait pu se passer. salutations -
Javi.o5 / 5Le 26/10/2022 à 19:40
Très bon service et gentillesse en terme de prix pour la qualité qui est servie me parait très bien. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier. Un gros câlin de la part de l'équipe -
JOSEP.A5 / 5Le 17/10/2022 à 06:33
Je me suis arrêté ce soir avec un groupe, hôtel très propre, bonne nourriture et bon service, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Josep, pour avoir partagé votre opinion et pour ces belles photos. Les commentaires de nos clients sont très importants pour notre équipe. Ravie de vous avoir accompagné et au plaisir de vous revoir. Bon voyage ! Un câlin -
Francisco.e5 / 5Le 15/10/2022 à 23:49
Complet et varié dans son offre. Se référant à sa partie liée aux célébrations, puisque c'est sur celle-ci que je peux commenter.
Réponse du propriétaire :
François, merci beaucoup pour votre avis. Salutations de notre équipe d'événements. -
Cristina.a3 / 5Le 12/10/2022 à 10:24
L'hôtel est assez bon, peu de chambres, hôtel situé sur la route principale à l'entrée de la ville.Supermarchés autour. Lit très confortable et très propre, le seul bémol est qu'ils célèbrent les mariages au restaurant et nous avons dû supporter le scandale de la musique jusqu'à presque 12h00 du soir, en écoutant beaucoup dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cristina, nous sommes désolés de vous avoir dérangé avec la célébration du mariage mais nous sommes stricts dans les horaires et nous respectons les heures de repos de nos clients, c'est pourquoi 12 heures est l'heure limite pour les célébrations. Nous espérons que vous vous êtes bien reposé et que vous nous rendrez visite à nouveau. salutations -
Anaranma.p5 / 5Le 09/10/2022 à 11:57
Mon expérience était au restaurant. Si je l'avais rencontré le premier jour, j'y serais allé pendant tout mon séjour à Alcázar de San Juan pour y manger. Nous y sommes arrivés par hasard et c'était très agréable de manger sur une nappe en lin avec une grande délicatesse dans le service. Propreté irréprochable tant au restaurant que dans les salles de bain. Il y a un bon rapport qualité prix. Le menu à 14 euros, copieux et de qualité. Comment je joins toujours les photos de celui-ci afin que vous puissiez apprécier le placage. Une bonne présence n'est pas toujours en contradiction avec la qualité et le prix. Nous avons partagé une conversation avec le propriétaire de l'entreprise dans laquelle il nous a présenté l'histoire familiale de l'entreprise. Beaucoup pour votre temps. Il a été un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Salutations de l'équipe Insula Barataria -
Joan.o5 / 5Le 07/10/2022 à 18:52
Restaurant avec un très bon service et des serveurs très professionnels
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos paroles et votre visite. Nous espérons vous voir bientôt. 🙂 -
Begoñs.l5 / 5Le 07/10/2022 à 14:58
Très bien, 10 ! J'ai pris le menu du jour, et la vérité est que tout était très bon. je vais répéter !!! 😃
Réponse du propriétaire :
Begoña, c'est un plaisir de vous avoir eu ici, nous espérons vous voir bientôt. ❣️ -
José.e5 / 5Le 22/09/2022 à 13:24
Les jeudis cuisinés sont les meilleurs. Hôtel propre, catégorie et bon service. C'est un plaisir de manger ici tous les jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, votre commentaire nous aide à nous améliorer de jour en jour et à continuer à travailler avec enthousiasme. On vous attend tous les jours et maintenant avec le froid, un ragoût le jeudi ça fait du bien ! Merci 🙂 -
Jesus..5 / 5Le 22/09/2022 à 13:21
Cet endroit est l'hôte, vous mangez parfaitement, vous dormez mieux et les propriétaires sont vraiment charmants, je vous invite à venir payer, bien sûr
Réponse du propriétaire :
Jésus, votre avis nous a fait sourire, c'est un plaisir de lire des commentaires de ce type et de savoir que nos clients se sentent chez eux. Un câlin de l'équipe -
Maria_Agueda.a5 / 5Le 19/09/2022 à 21:32
Nous étions à une fête de mariage et nous sommes repartis ravis. Très bonne qualité au menu et excellent traitement du personnel. Nous sommes très satisfaits
Réponse du propriétaire :
Comme tu nous rends heureux ! Merci d'avoir partagé votre journée avec nous. Nous transmettons vos félicitations à notre personnel. Un gros câlin, nous vous attendons bientôt. -
Juanma.i5 / 5Le 18/09/2022 à 06:24
Bien pris en charge. Bonnes chambres. Resto imbattable. Je reviendrai!!!!
Réponse du propriétaire :
Juanma, merci pour votre commentaire. Les avis nous aident à nous positionner. Salutations et nous nous réjouissons de vous voir bientôt! -
Cristina.5 / 5Le 16/09/2022 à 11:21
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et j'y retournerai sûrement. L'hôtel est spectaculaire, les chambres sont très propres et le restaurant et la cafétéria ont un service incroyable, la nourriture est excellente et vous êtes dans le centre à seulement 10/15 minutes à pied. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cristina, nous apprécions votre avis et que vous nous appréciiez si positivement. Revenez bientôt, l'équipe de l'Insula Barataria sera ravie de vous accueillir. salutations -
Andrea.i5 / 5Le 14/09/2022 à 13:28
Je suis allé avec mes parents manger au restaurant puisque nous le savions depuis l'année précédente. Nous y sommes allés le lundi, et même si nous n'avions pas de réservation, ils nous ont localisés rapidement, ce qui est appréciable. Le menu à 14 € est complet et très bien présenté, on ne peut pas payer moins cher pour une nappe en lin et le service à table était excellent. Merci beaucoup pour tout, salutations de Talavera de la Reina! A bientôt 🤍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea. Nous aimons offrir un bon service à nos clients et il est apprécié que vous appréciiez nos détails tels que les nappes en tissu, le service à table, la rapidité et la bonne présentation. Il est très important pour nous que les voyageurs partagent leurs expériences. Merci beaucoup et nous espérons vous voir très bientôt à Ínsula Barataria. Un câlin -
paloma.o5 / 5Le 13/09/2022 à 08:30
Professionnels sympathiques et bons prix. Vous mangez très très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Paloma, nous apprécions votre avis et que vous partagiez votre expérience avec d'autres clients. 🙂 Merci -
KARLOS.d4 / 5Le 11/09/2022 à 22:41
Bonne terrasse avec ces chaleurs l'air est apprécié. Spacieux et sans problèmes de stationnement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience Carlos. Salutations 👋 -
Victoria.4 / 5Le 10/09/2022 à 12:39
Endroit parfait pour faire une halte à La Mancha, service professionnel et très bien situé et propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments . Un plaisir 💕 -
Beni.o4 / 5Le 06/09/2022 à 09:17
J'étais en train de dîner et tout était super, bonne présentation et rapidité. je le recommande 100/100
Réponse du propriétaire :
Béni, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous lire. Un câlin de notre équipe 🤗 -
Julia.l1 / 5Le 04/09/2022 à 10:20
Nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner et nous n'avons pas eu le goût. Après une demi-heure assis à une table, avec le propriétaire discutant avec différents clients, des habitués j'imagine, et des serveurs débordés, nous n'avons pas été servis. Nous sommes donc allés à la salle de bain (très propre) et nous avons suivi le chemin. Une peine.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé que vous nous attribuiez une étoile, nous sommes à la foire et nous imaginons que vous êtes venu à un moment de grande affluence de public et que nos serveurs seraient très occupés. Nous nous excusons de ne pas vous avoir assisté et nous vous invitons à revenir ici afin que vous puissiez changer d'avis sur nous. Les avis nous aident à nous améliorer jour après jour. -
voltteretta.5 / 5Le 27/08/2022 à 21:54
Je m'arrête en chemin et j'y prends toujours mon petit déjeuner. Bon service, qualité et prix très compétitifs. Je vais répéter.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis et votre fidélité. Salutations de l'équipe Insula Barataria! 💚 -
MARIA.O4 / 5Le 21/08/2022 à 09:10
Tout parfait. Seul le lit nous a semblé assez dur, pour la prochaine fois nous demanderons, si possible, qu'il soit plus moelleux😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Dolorès ! Merci pour votre avis, la prochaine fois que vous nous rendrez visite, n'oubliez pas de demander la chambre à deux lits car ils sont plus doux que les lits doubles, ils mesurent également 1,05 et vous dormez à merveille. Nous serions ravis de vous revoir ici. Salutations 👋 -
Miguel.n4 / 5Le 16/08/2022 à 18:17
Eh bien, à ma grande surprise, ayant un étage, d'où l'on pouvait entendre la réception, et comme c'est un bar où beaucoup de gens vont dîner et petit-déjeuner (ne pas rester), j'avais peur que ce soit très bruyant, et sur le au contraire, vous ne pouviez rien entendre. Chambres modernes, bon service et attention, garage intérieur gratuit. C'est l'un des rares recommandés pour passer quelques jours. Bien sûr, c'est loin du centre (et quelqu'un qui marche le dit).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons agréablement surpris, . Merci de partager vos impressions avec les autres utilisateurs et merci pour vos étoiles 🌟 Les distances jusqu'au centre sont d'environ 1,5 km ou 20 minutes à pied. Il y a des taxis 24h/24 qui peuvent vous emmener n'importe où dans la ville pour seulement 5 € et nous serons heureux de les informer si vous avez besoin de leurs services lors de votre prochain séjour. Salutations de l'équipe Insula Barataria. -
Mauricio.l5 / 5Le 04/08/2022 à 13:26
Bon emplacement, avec un parking facilement accessible, une agréable terrasse extérieure et une cafétéria/restaurant bien décorée et bien servie. Les chambres ne sont pas trop grandes, mais elles ont tout ce qu'il faut pour un séjour confortable : grand lit, salle de bain propre, moderne et équipée, climatisation... Lorsque je séjourne à Ínsula Barataria, c'est pour des raisons professionnelles et je dois souligner que c'est un hôtel qui a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour de ces caractéristiques, sans monter en flèche dans les prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé Mauricio. Nous sommes ravis que nos clients partagent leur expérience. Ravie de vous avoir comme client. salutations -
Cristina.5 / 5Le 03/08/2022 à 14:57
J'y retournerais juste pour y manger. Tous délicieux et de très bon goût.
Réponse du propriétaire :
, nous adorons vous lire. Notre équipe de cuisine vous fait un câlin 🤗 Merci -
Marina.a5 / 5Le 15/07/2022 à 06:35
Très bon service, ils sont très attentionnés et sympathiques. Les portions sont très copieuses. Les installations sont très bonnes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur c'est un endroit très agréable pour être seul ou en famille. 100% recommandable.
Réponse du propriétaire :
Marina, nous aimons vraiment vous lire. L'équipe d'Insula Barataria travaille constamment pour et pour nos clients. Nous apprécions votre avis et sommes ravis que vous nous rendiez visite à nouveau. 🤗 🤗 🤗 -
Jose.r5 / 5Le 11/07/2022 à 04:51
Des installations impeccables qui, associées à la décoration, créent une atmosphère très agréable. Service client exquis. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Jose Francisco, c'est un plaisir pour toute l'équipe de lire des critiques qui valorisent notre travail et notre attention. Pour nous, c'est la meilleure des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Un câlin 🤗 -
Beatriz.o5 / 5Le 10/07/2022 à 20:34
Nous étions le 28 mai à la communion de ma petite-fille Nayara, tout était merveilleux, bonne nourriture, félicitations à toute l'équipe qui nous a fait passer un merveilleux moment, je reviendrai et essayerai le séjour dans les chambres. Mille merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toi, Béatrice. Faire du jour de la première communion de vos enfants un jour unique nous remplit de fierté. Ces petits nous rendent fous !! Merci de partager ceci avec nous. Un gros câlin -
JAUME.I5 / 5Le 04/07/2022 à 07:58
Hôtel impeccable et de très bon goût. Ce week-end, nous avons séjourné avec un groupe de soixante-trois personnes. Nous avons été très satisfaits de l'agilité avec laquelle ils nous ont accompagnés et du traitement et de la disponibilité du personnel et du responsable. oh! Et la nourriture a été excellente. Je te le recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Jaume, c'est un plaisir de traiter avec des gens comme vous, nous aimons que nos clients se sentent chez eux et quand nous y parvenons, c'est une énorme satisfaction. Merci de le partager avec d'autres voyageurs. Un gros câlin de toute l'équipe. -
Juani.5 / 5Le 28/06/2022 à 14:11
Nous sommes partis pour un mariage, chambres d'hôtes, tout parfait, la chambre impeccable, les lits très confortables et une grande télé, (enfin dans une on trouve une télé en bon état) le personnel très attentionné, l'hôtel est petit mais il est très agréable et bien entretenu, nous avons mangé dans leur restaurant et tout était très bon, c'est à l'entrée de l'Alcázar de San Juan, mais très accessible et proche de tout. En général, j'ai beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juani, à l'hôtel Ínsula Barataria, nous prenons soin des détails et c'est toujours un plaisir d'avoir des clients qui l'apprécient. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous vous attendons bientôt! Salutations 👋 -
Ivan.5 / 5Le 18/06/2022 à 20:13
Super, nous fêtions un mariage et à la fois les plats du banquet et l'attention du personnel pendant le service et au bal du 10. Bonnes installations en parfait état de propreté et de présentation. 100% recommandable
Réponse du propriétaire :
Ivan, merci pour votre commentaire détaillé et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir partagé cette journée spéciale avec vous. 🧡💜❤️ -
Raul.u4 / 5Le 16/06/2022 à 15:30
Un hôtel de passage de qualité : de par sa position, ses possibilités de visites à proximité, son ambiance, ses chambres, son service et son attention. Vaut la peine. Être un 3 étoiles c'est incroyable. Certainement à prendre en compte, à la fois l'hôtel et son restaurant/cafétéria. Ils offrent le WiFi et toutes sortes de commodités. Les réceptionnistes avec qui nous sommes d'accord sont très professionnels en tout. Ajoutez que les espaces communs sont très bien entretenus, bien rangés et beaux.
Réponse du propriétaire :
Raúl, c'est un plaisir d'avoir des clients qui prêtent attention à ces petits détails qui nous différencient et nous rendent spéciaux. Merci beaucoup de le partager avec d'autres voyageurs. un salut de toute l'équipe 🥰 -
Andrés.e4 / 5Le 15/06/2022 à 22:49
Les lits sont super confortables. Le menu du restaurant est également très bon, même si j'ai raté plus de variété de fruits pour le dessert. Le personnel de la réception est très poli.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Andres, nous prenons note de la question des fruits, salutations. Nous vous attendons bientôt 😀 -
giuseppe.u5 / 5Le 01/06/2022 à 19:33
L'endroit a totalement dépassé mes attentes, la propreté est excellente, la nourriture est excellente et l'attention de chacun des gens est exceptionnelle, 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Giuseppe, des clients comme vous font notre journée, c'est un plaisir de recevoir ce type d'avis qui valorise notre travail et notre qualité. Un million de merci -
Mariano.e5 / 5Le 30/05/2022 à 16:02
Traitement exquis et très sympathique, nous avons apprécié le menu dégustation et nous l'avons adoré, nous reviendrons.
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Arturo.�4 / 5Le 16/05/2022 à 19:43
Nous étions au restaurant et une agréable surprise pour la nourriture, le service et l'attention. Le salon est également très agréable et l'attention de Pedro et Alfredo. Repas de 10.
Réponse du propriétaire :
Salut Artur ! Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et cette félicitation à Pedro et Alfredo, nous la leur transmettons. Nous espérons que vous visiterez à nouveau notre restaurant ou nos merveilleuses terrasses en été. Salutations! -
Adrian.a5 / 5Le 14/05/2022 à 21:17
Je suis allé travailler depuis la Galice et je me suis senti chez moi... chambres confortables et impeccables, excellent service, merci à Sheila pour sa sympathie au quotidien. endroit recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Adrian, nous ne savons pas qui est Sheila, mais nous allons féliciter toutes les filles de l'équipe 😊😊😊 Un câlin et nous espérons vous voir bientôt. -
Miguel.n2 / 5Le 11/05/2022 à 15:18
Les matelas et le sommier sont très doux et on s'y enfonce et ça fait beaucoup de bruit quand on bouge. Nous sommes venus avant et cela ne s'est pas produit. Ça coûte cher de déménager, surtout pour les personnes en surpoids comme moi. Et en plus de cela, l'eau chaude est tombée en panne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel Angel. Je suis vraiment désolé que vous n'aimiez pas le matelas, nous avons plusieurs duretés et chaque personne a un goût différent par rapport à cela. La prochaine fois, faites-le nous savoir et nous trouverons celui qui vous conviendra le mieux possible. D'un autre côté, nous nous excusons pour la panne, comprenons que c'est quelque chose qui échappe à tout contrôle, il y a eu une rupture majeure dans un tuyau principal et nous essayons de le résoudre le plus rapidement possible. Nous espérons que votre prochaine visite sera à votre goût. salutations -
MCE.5 / 5Le 10/05/2022 à 13:57
Nous sommes allés manger lors d'un voyage de travail et le traitement n'aurait pas pu être meilleur. La qualité du menu est également fantastique.
Réponse du propriétaire :
Salut Estefania ! Chez Ínsula Barataria, nous travaillons avec qualité et nous aimons le bon traitement avec nos clients Nous apprécions votre avis et espérons que vous viendrez bientôt nous rendre visite. Un câlin de toute l'équipe -
Merche.a5 / 5Le 09/05/2022 à 19:31
Personnel fantastique. La chambre très confortable et spacieuse. L'excellent restaurant. Un endroit où retourner
Réponse du propriétaire :
Merche, vous égayez notre journée avec votre avis. Revenez bientôt nous rendre visite ! Salutations. -
Natalia.e4 / 5Le 28/04/2022 à 09:42
Le restaurant est très chaleureux et accueillant. Les prix sont bons, même s'ils ont mis du temps à nous servir et qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Sinon tout très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour le retard à vous servir. Nous en prenons note et essaierons d'y remédier. Merci pour votre avis. Reviens vite!! -
JAB59.5 / 5Le 15/04/2022 à 21:33
Hôtel très propre et confortable. Chambres spacieuses. Excellent service de réception, ils avaient tout préparé pour nous selon la réservation par e-mail. Employés de la cafétéria très sympathiques et avec une attention particulière dans l'explication de la lettre. Bon rapport qualité prix. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Salut l'ami. Merci beaucoup pour votre avis, nous serons ravis de vous revoir ici ! Salutations de toute l'équipe d'Insula Barataria. ❤️ -
Itxaso.r4 / 5Le 15/04/2022 à 20:12
Qualité très discrète, prix correct... ils auraient dû nous dire que le lit double était en 135... un peu petit pour nous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Itxaso. Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel. Les lits sont de taille double standard 1,35 cm La prochaine fois, vous pourrez choisir la chambre avec deux lits de 1,05 et en les associant, il y a un lit de 2,10 très spacieux et confortable. Salutations! -
Jesús.a5 / 5Le 11/04/2022 à 18:53
Je dois dire que le menu dégustation que nous avons mangé a été fabuleux. L'attention du 10, la qualité du 10, la quantité du 10 et surtout le plus impressionnant a été le prix. Je le recommande et le recommande vivement. Très surpris car cela montre beaucoup à quel point cet hôtel se développe tant en termes de personnel, de services, d'installations, etc. Sans aucun doute, c'est un hôtel de référence à Alcazar.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes surpris et ravis de votre gentil commentaire. Grâce à des clients comme vous, Jesús Manuel, l'Hôtel Ínsula Barataria grandit chaque jour, comme vous le dites à juste titre, en personnel, en services... mais surtout en clientèle fidèle et reconnaissante. Un câlin et nous espérons vous voir ici bientôt! ❤️🧡💛💚💙💜 -
A.o5 / 5Le 09/04/2022 à 12:04
Je me suis arrêté pour le petit déjeuner et j'ai adoré. Traitement très proche et agréable et cuisine spectaculaire. Endroit fortement recommandé où aller
Réponse du propriétaire :
Merci A, de nous avoir recommandé. Revenez bientôt et essayez notre carte, notre menu brasserie ou l'un de nos délicieux desserts, nous serons heureux de vous servir. Un câlin 🤗 -
Lau.V5 / 5Le 26/03/2022 à 19:25
Bel hôtel propre, chambres spacieuses et lits confortables. Le personnel, très attentionné. C'est à l'entrée de la ville, mais à moins de 20 min. vous marchez vers le centre. A proximité se trouve le parc Alces, où il fait bon s'y promener. J'encourage tous ceux qui ne connaissent pas l'Alcázar de San Juan à le visiter car cela en vaut la peine et bien sûr, je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Lau, c'est un plaisir de travailler et de recevoir ce type d'évaluation de la part de nos clients. Pour l'équipe d'Insula Barataria, il est essentiel que nos clients se sentent à l'aise et bien soignés. Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs et nous serons heureux de vous revoir. Un câlin 🤗 -
Elena.a5 / 5Le 23/03/2022 à 09:27
Spectaculaire comme toujours ! A la fois l'hôtel qui a de superbes chambres, et le restaurant qui ne cesse de m'étonner, tant à la carte qu'au menu ! Un 10 !!
Réponse du propriétaire :
Elena, c'est un plaisir de travailler dur et de recevoir ces compliments et ces marques d'affection. Que nos clients repartent satisfaits est notre principal objectif. Nous apprécions grandement que vous preniez un temps précieux pour le commenter et ainsi aider les autres voyageurs. Un 😘 💋 -
Antonio.a1 / 5Le 23/02/2022 à 07:28
C'est un hôtel 3 étoiles et on ne peut pas demander mieux. Le vrai point négatif est le restaurant si vous avez le petit déjeuner inclus, il n'y a pas de variété ou de quantité au choix et en plus les serveurs laissent leur gentillesse oubliée à la maison. Ce n'est pas la peine d'y prendre le petit déjeuner. Concernant le personnel d'accueil et de ménage des chambres, rien à redire, au contraire, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'hôtel est trois étoiles et ne mérite pas cette note, car notre propreté, notre réception, nos chambres, etc. sont impeccables, je suis désolé que le petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût, mais il est continental, café, jus et pain grillé ou pâtisseries et les groupes prennent un autre type de petit-déjeuner ainsi qu'un autre tarif. Nous pensons que nous ne méritons pas une si triste étoile si son seul bémol est pour un petit déjeuner. Je suis désolé que tu sois si dur avec nous. salutations -
Pili.�2 / 5Le 13/02/2022 à 08:25
Les lits très moelleux, les ressorts sonnaient au moindre mouvement. Nous avions un menu fixe simple pour le dîner et nous devions encore attendre 30 minutes pour le premier plat, puis encore 45 minutes pour le second. Le petit-déjeuner (sans viennoiseries, du moins dans notre cas) commence à 8h30.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pilar, comme vous le dites nos lits sont moelleux puisqu'ils sont viscoélastiques comme les oreillers et également très neufs. Le petit-déjeuner et le dîner étaient ceux contractés par e-mail à l'avance pour la demi-pension que votre groupe avait et l'horaire était celui qui était mentionné à l'entrée de l'hôtel, ou du moins c'est celui que nous avons compris, puisque les autres groupes qui est venu avait le même horaire. Même s'il est vrai que lorsqu'on arrivait en retard pour le dîner, le service était un peu compliqué pour nous, puisque nous avions le restaurant plein de dîners de la Saint-Valentin et nous nous excusons pour la partie qui nous correspond. Salutations de l'équipe de l'Insula Barataria et nous espérons que si vous revenez dans notre hôtel, votre séjour sera plus agréable. -
Emilio.b5 / 5Le 07/02/2022 à 21:38
J'ai partagé avec quelques amis, la visite de leurs installations, Je suis heureux de leur transmettre ma bonne impression, Service, qualité, propreté, bonne cuisine, bonne ambiance, Tout cela en fait un endroit idéal pour partager entre amis etc, etc" D'ici mes félicitations à la direction de ce centre, et je vous souhaite un long avenir Sincèrement,
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emilio pour cette belle critique et merci de nous souhaiter un long avenir. Nous espérons que vous le partagerez avec nous. Un câlin -
Paco.a2 / 5Le 11/01/2022 à 18:55
Assez médiocre pour les prix. Le menu laisse beaucoup à désirer, nous sommes dans une telle ville qu'ils vous font payer 12 euros pour un menu qui n'a rien d'extraordinaire. Les haricots à la perdrix qu'ils m'ont servi n'ont rien à voir avec cette recette locale. Je pense que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit
Réponse du propriétaire :
Paco, notre menu coûte 12 € car nous sommes un hôtel, nous proposons une bonne carte, un bon service, nous maintenons la qualité et la propreté et une nappe en tissu et des serviettes, tout cela fait de notre carte une carte de qualité, même si cela dépend des goûts Les haricots à la perdrix sont l'un de nos plats vedettes, si quelque chose ne plaît pas au client, vous avez la possibilité de le changer, de nous donner une autre chance et de parler au serveur si vous avez un problème afin que nous puissions le résoudre tout de suite . Merci de les valoriser afin que nous puissions nous améliorer. -
Daniel.o3 / 5Le 04/01/2022 à 14:06
Nous avons mangé sur la terrasse de la cafétéria. Bonne qualité et prix correct, même s'ils n'avaient pas tous les plats (il n'y avait pas de burger au boeuf). Vous attendez un peu longtemps. 21€ par personne.
Réponse du propriétaire :
Merci, Daniel, d'être venu manger sur notre terrasse. A ces dates il est normal qu'un plat de la carte s'épuise et l'attente est inévitable lorsque le restaurant affiche complet. Merci d'avoir apprécié notre qualité. Acclamations -
Raquel.4 / 5Le 03/01/2022 à 23:20
Très mignon, simple mais très propre et confortable. Personnel d'accueil très sympathique. Ils ont décidé en notre faveur d'inclure le petit-déjeuner pour très peu d'argent, comme une attention personnelle, en raison d'une particularité de notre réservation. Il dispose d'un parking privé inclus dans le prix. Si je retourne à Alcázar de San Juan, je reviendrai dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rachel😊 À la réception d'Ínsula Barataria, nous travaillons pour le confort de nos clients. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Merci de nous avoir choisis à l'Alcázar. Salutations de l'équipe Insula Barataria. -
Juan.o5 / 5Le 21/12/2021 à 19:03
Nous avons séjourné à l'hôtel toutes les semaines depuis quelques années maintenant, la vérité est que tout est parfait de la propreté, de la chambre, de la nourriture, du traitement par tout le personnel, de la réception, des serveurs de nettoyage, tout est parfait comme une petite famille, dès le premier jour le traitement a été imbattable, totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci, Juan José, de nous avoir laissé tes étoiles☺️ Nous sommes très heureux que vous écriviez à nouveau et que vous nous rendiez visite à nouveau. Un câlin -
Óscar.5 / 5Le 30/11/2021 à 23:41
Pour le moment je n'ai eu que l'occasion de prendre un café dans leur cafétéria, très spacieuse avec des fauteuils confortables où l'on peut passer un moment agréable avec des ambiances différentes avec de la musique d'ambiance des années 80 😍😍. J'ai pu vérifier le menu du jour qu'ils ont pour 12 € avec des plats intéressants que je reviendrai essayer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Oscar☺️ Nous vous attendons bientôt pour le déjeuner ou le dîner et si vous en avez besoin, pour vous reposer également dans notre hôtel. Merci d'avoir laissé votre avis 5⭐. Salutations et à bientôt. -
Diver.e4 / 5Le 26/11/2021 à 07:16
Tout est super, adorable ! Mais..... Le lit dans lequel j'ai dormi moche. Doit avoir au moins 10 ans. Le matelas tomba au sol et les lattes tremblèrent. Une personne qui voyage toute la journée et doit se reposer ne peut pas être dans un tel lit. Sinon fantastique. Au fait, la douche était cassée. Chambre 123. L'hôtel et le traitement merveilleux. Prenez-le comme une critique constructive.
Réponse du propriétaire :
Cher Plongeur, merci pour votre commentaire, mais si vous nous parlez de tout cela à la réception, nous le résoudrons immédiatement, surtout si le matelas s'enfonce au sol, ce qui semble un peu exagéré😰, donc personne ne pourrait dormir... .L'hôtel Il a été entièrement rénové il y a 6 ans. Si une latte du sommier est cassée, on la change et le problème est résolu. Le résumé de tout est super, ça nous convient plus 😀. Les salutations. -
Alberto.�2 / 5Le 30/10/2021 à 14:35
Très bon rapport qualité prix. Croquettes de queue de combat surgelées, poulpe bien sec (la pomme de terre qui l'accompagnait sauve le plat) et la viande... Ce ne sera pas à retenir même si ce n'était pas mauvais. Ce n'est pas pour les 77 € que coûte le repas, bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, le prix que vous avez payé est en relation avec la nourriture que vous avez commandée. Les croquettes et le poulpe s'ils n'étaient pas au point et vous nous en parlez, ils sont remplacés. Vous ne vous souviendrez pas de la viande mais elle est de grande qualité et c'était au point demandé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce moment. Salutations. -
Edgar.5 / 5Le 07/10/2021 à 11:29
J'ai eu le plaisir de tester un menu dégustation pour le mariage d'un proche : - La nourriture était à 10, avec une alternative végétarienne si nécessaire. - Les serveurs étaient très attentifs à tout ce qui se passait et requis, étant très sympathiques à tout moment. - Il n'y a eu aucun problème et tous les doutes avec les plats ont été résolus, et ils écoutent même attentivement toute recommandation que vous souhaitez faire. Quant au prix, je ne peux pas me prononcer, mais je ne pense pas qu'il y ait de problème à appeler avant d'aller se renseigner plus ou moins sur la dépense que vous pourriez avoir. D'après ce que j'ai vécu, je peux le recommander sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, , d'avoir partagé ce commentaire complet sur nos menus de mariage. Nous célébrons vos vies comme si elles étaient les nôtres,🤗. Nous prenons soin de chaque détail et l'organisons à votre goût. Merci de nous recommander! Nous espérons que vous reviendrez bientôt avec plein d'amis ! -
LUIS.U4 / 5Le 29/08/2021 à 17:14
Nous avons mangé à la cafétéria car la salle à manger du restaurant était pleine. Le dîner était bon, bien préparé et copieux. Les prix sont un peu chers, tant les vins que certains plats à la carte. Bon service du personnel. Une bonne adresse pour déjeuner ou dîner à certaines occasions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Luis, d'avoir partagé vos impressions. Merci d'avoir apprécié notre service et la qualité de nos repas. Nous espérons vous revoir une autre fois dans notre Ísula Barataria. Salutations de toute l'équipe. -
Jose.u3 / 5Le 27/08/2021 à 04:53
J'ai raté des détails que j'ai trouvés dans d'autres hôtels trois étoiles comme un réfrigérateur avec différentes boissons dans la chambre ou des distributeurs automatiques dans l'hôtel lui-même. J'ai dû me rendre à une station-service pour acheter de l'eau. Le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci José Julio. Nous notons votre suggestion. Vous savez que nous avons le restaurant Ínsula Barataria ouvert avec de longues heures et nous servons tous les repas et boissons. Bon voyage et à bientôt. -
alh.1 / 5Le 20/08/2021 à 20:44
Si vous êtes allergique ou avez bon goût directement, N'Y ALLEZ PAS. Ils vous font croire que vous êtes stupide de ne pas réaliser ce que vous mangez. Malgré le fait que j'ai averti à plusieurs reprises que j'étais allergique à certains aliments, ils les ont mis dans mon assiette. Quand je leur demande des informations sur le plat avec le produit en main, ils me refusent de quoi il s'agit. L'être humain trébuche deux fois sur la même pierre, mais il n'y en aura pas une troisième.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à tous, Chez Ínsula Barataria, nous prenons le problème des allergies très au sérieux. Notre menu a la spécification des allergènes et nos serveurs sont très conscients de la question. Nous avons commenté votre avis en équipe et personne ne se souvient que ce que vous décrivez s'est passé dans notre restaurant. Si vous ne nous donnez pas plus de détails, comme le nom du serveur qui vous a servi, ce que vous avez commandé, etc., nous ne pourrons pas traiter votre réclamation. Si vous avez le billet, veuillez venir à notre restaurant et nous traiterons votre plainte en personne. Nous nous soucions beaucoup des opinions de nos clients et résolvons tout doute qui pourrait survenir. Salutations de l'équipe Insula Barataria. -
Úrsula.o5 / 5Le 19/08/2021 à 18:24
Nous avons été deux fois. Dans le premier, nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner : jus d'orange naturel, pain grillé avec de l'huile et de la tomate et du café, tous très savoureux (nous avons répété le pain grillé parce que c'était tellement bon). La deuxième fois nous nous sommes arrêtés pour manger le menu du jour (12€ les jours fériés) : deux plats copieux, pain, boisson et dessert et service rapide. Endroit très élégant et spacieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ursule 🤗 Nous aimons que vous nous rendiez visite à nouveau et que vous preniez le petit déjeuner et le déjeuner avec nous. Nous aimerions beaucoup que vous séjourniez dans notre hôtel lors de votre prochain voyage et que vous puissiez profiter d'une soirée spéciale sur notre nouvelle terrasse chill out. Merci beaucoup de nous avoir choisis à Alcázar de San Juan et de partager vos 5 étoiles 🤩 Très bon voyage et à bientôt. -
José.u5 / 5Le 16/08/2021 à 12:05
Un bon endroit pour dîner sur la terrasse à base de barbecue ou autres choses. Les artichauts croquants à la crème d'aubergine et aux flocons de cecina sont délicieux. Un dessert varié qui vous empêche de décider lequel vous préférez. Enfin, la terrasse chillout est idéale pour prendre quelques verres, cool, en plein air, avec beaucoup de distance de sécurité entre table et table, avec de la bonne musique (pas de reggaeton) et ils ont aussi la possibilité de chambres réservées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, José Luis, pour votre commentaire détaillé et pour les photos partagées. Nous espérons que vous répétez avec nous plus de nuits et que vous venez avec beaucoup d'amis😃 Merci et à bientôt. -
Jose.i1 / 5Le 26/06/2021 à 19:33
Des chambres très grandes, spacieuses et propres, mais seulement ça ! La nourriture n'est pas très élaborée, quelque chose de rare et simple, avec peu de qualité et des prix assez élevés. Il vaut mieux ne pas passer les services, mieux vaut ne pas penser à ce que seront les cuisines qu'on ne voit pas. Scandaleux!!! Non recommandable.
Réponse du propriétaire :
Esrimado José Victorino, nous sommes désolés que vous ayez cette impression de notre nourriture. Les salles de bains à thème, je ne vous permets pas de dire cela parce que vous pouvez y manger. Nous ne savons pas ce que vous avez commandé dans notre menu mais tous nos plats sont préparés avec des matières premières de qualité. Nous sommes soutenus par des années d'expérience, une équipe professionnelle et un dévouement attentif et responsable. Les prix sont en rapport avec la qualité et le service. Nous apprécions que vous appréciiez la propreté de nos chambres. Nous mettons le même soin dans tout le reste. Je pense que vous n'êtes pas venu ici et vous nous avez donné l'avis qui correspondait à un autre endroit pour nous. Merci d'avoir commenté. salutations -
Inmaculada.e5 / 5Le 19/06/2021 à 18:28
C'est notre restaurant incontournable quand on se retrouve en famille, la carte du week-end est très variée, elle allie cuisine maison et signature, à un prix plus qu'abordable, et la découverte cet été a été la terrasse, dans une ambiance calme, confortables et avec une bonne attention, ils vous servent une viande grillée exquise, merci d'être si prudent, la qualité de la nourriture et du service est appréciée.
Réponse du propriétaire :
Merci Immaculée 🤗 Des opinions comme celles-ci nous remplissent d'énergie positive. Merci d'avoir apprécié notre travail et notre attention. Nous partageons vos mots avec notre équipe Un câlin et à bientôt. -
Ramón.i5 / 5Le 16/06/2021 à 16:51
Tout simplement charmant. . . Vous pouvez aller chercher des tapas / cañas, il y a un restaurant à l'intérieur si vous voulez avoir quelque chose de plus dans le menu pour le déjeuner / le dîner. Je ne suis allé qu'une seule fois à l'hôtel, mais tout est assez propre, bien placé et charmant. Le personnel tant à la réception qu'au restaurant et à la cafétéria est exceptionnel. Certainement un endroit où aller fréquemment. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Ramón 😊 merci beaucoup! Ces commentaires nous remplissent d'énergie. Nous travaillons avec enthousiasme et sérieux pour obtenir cette satisfaction chez nos clients. Merci de nous avoir noté 5 étoiles et de nous avoir recommandé. Nous vous attendons dans notre île. Salutations 🤗 -
Paco.a4 / 5Le 02/05/2021 à 15:20
Bien organisé, même étant plein de monde pour être la fête des mères avec une très grande salle. Mais ils nous ont servis vite et bien. La nourriture est bonne à un prix raisonnable (menu).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire sur le restaurant de l'hôtel😊 Aujourd'hui a été une journée avec beaucoup de clients. Nous apprécions particulièrement cet avis, qui valorise si positivement notre travail. À bientôt. -
Borja.a3 / 5Le 24/04/2021 à 15:12
Hôtel très propre, situé à la périphérie de l'Alcazar de San Juan, à côté d'une station-service et de plusieurs supermarchés tels que Lidl, Carrefour et Día, à 200 mètres d'un Burger King. Le service de l'hôtel est assez bon, attentionné et professionnel. Les lits étaient confortables mais l'un d'eux était assez bruyant. À l'extérieur de l'hôtel, nous ne savons pas si cela était dû à quelque chose de spécifique, cela sentait un peu les égouts et l'odeur a pénétré dans le hall et quelque chose dans la chambre. Nous ne pouvons pas confirmer si c'est tous les jours ou si c'était seulement pendant notre séjour puisque nous avons passé une nuit. Nous n'avons pas pu manger mais ils parlent très bien de la nourriture qu'ils servent. Situé à 15 min à pied du centre. C'est une belle ville et ses moulins et le coucher de soleil qu'on y voit, incroyable, ça vaut le coup de passer par là. Bref, c'est un hôtel recommandé pour les courts séjours, nous nous sommes plutôt bien reposés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Borja, pour ce commentaire étendu et favorable, plus proche de 4 ou 5 étoiles. Et merci beaucoup pour les photos que vous partagez de notre hôtel 🤗 Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Ínsula Barataria. salutations -
David..4 / 5Le 06/03/2021 à 17:26
L'hôtel est bien, de bons services, un parking et un accès pour les handicapés. Ils m'ont donné une chambre qui avait de mauvaises odeurs des égouts. Ils ont essayé de le corriger mais comme ils ne pouvaient pas, ils nous ont gentiment donné une autre chambre. L'un des lits était très doux, mais en ayant deux, l'autre était parfait. Salle de bain spacieuse et nourriture très savoureuse, ainsi qu'une attention très gentille et amicale. Il est situé à côté des supermarchés, des stations-service et des restaurants fast-food. Leurs croquettes de queue de bœuf sont très savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ;) Merci d'avoir apprécié notre attention et notre service. Notre personnel est très sympathique et professionnel et a toujours des ressources à portée de main pour les imprévus qui peuvent survenir. Merci également d'avoir apprécié la nourriture que nous proposons dans notre restaurant. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Bon voyage et à bientôt. Groupe Insula Barataria -
Pedro.r5 / 5Le 23/02/2021 à 20:36
Je suis client depuis deux ans et ce sera pour une raison. Ce fut un succès de choisir cet hôtel. Les chambres sont très bien et les petits déjeuners complets. Le traitement du personnel excellent et proche. Pendant la pandémie, ils étaient au pied du canyon. Je le recommande sincèrement. Merci Rose et Pierre.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi, Pedro, pour ta fidélité et ta générosité à partager cet avis. Merci de nous recommander et de continuer avec nous. L'hôtellerie traverse une période très difficile et nous travaillons chaque jour pour maintenir la qualité et le bon service malgré les difficultés. Votre reconnaissance nous donne plus de force. Merci, Pedro, au nom de nous tous qui travaillons à l'hôtel-restaurant Ínsula Barataria. A très bientôt 😊 -
Daniel.a1 / 5Le 28/01/2021 à 10:25
Je donne 1 étoile, pas pour l'hôtel lui-même car il est assez bon. Sinon, parce que je suis resté pour le travail et que j'ai dû travailler la nuit quand je suis arrivé à 1, eh bien, vous espérez qu'au moins ils ne vous dérangent pas... eh bien, à 7h40, le service de nettoyage criait et frappait sur les murs avec l'aspirateur... eh bien, je ne me sentais pas très bien parce que je ne m'étais pas assez reposé... Pour le reste, le service d'accueil était super, ils m'ont laissé les clés pour y accéder la nuit puisqu'à partir de 22h en raison des restrictions actuelles, ils ont fermé l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, votre appréciation nous semble un peu injuste étant donné que le seul problème était que l'équipe de nettoyage vous a réveillé avec leurs bruits... Nous sommes d'accord avec votre affirmation selon laquelle l'hôtel est plutôt bien et le personnel de la réception était super. Nous parlerons à l'équipe de nettoyage pour leur rappeler d'être plus silencieux. Nous vous attendons bientôt. Salutations de l'équipe de l'hôtel Ínsula Barataria. -
Francisco.5 / 5Le 29/12/2020 à 15:54
Un site attachant plein de professionnels et des prix très compétitifs. La présentation de qualité et la propreté sont appréciées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score. Salutations 🧡 Nous vous attendons bientôt. Bonne année!! -
Lucia.o5 / 5Le 12/12/2020 à 22:38
A la cafétéria on mange très bien pour un prix très abordable, toasts, burgers, salades et grillades. Le menu dégustation est bon marché et très varié, l'excellent traitement par les serveurs et le compteur et le patron. Certainement un endroit que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Lucía, merci, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer vos sentiments sur notre hôtel. L'Alcázar est une excellente option pour le tourisme et dans notre hôtel, nous vous accueillons et vous conseillons sur ce qu'il faut faire.Merci de nous avoir choisis. Un câlin. -
Chari.l4 / 5Le 02/12/2018 à 02:06
Les serveurs sont un peu stupides, la nourriture est très salée et très lente. Bonne nuit. J'y suis retourné ce soir et il semble que ce que je dis ait eu un effet car maintenant les serveurs sont plus efficaces et la nourriture s'est améliorée
Réponse du propriétaire :
Merci Chari pour tes étoiles, les avis nous aident à nous améliorer, je t'invite à ne pas repartir avec un mauvais goût dans la bouche la prochaine fois et à nous en parler avant de partir, on n'aime pas qu'un bon client reparte mécontent de notre restaurant. Nous apprécions également que vous nous ayez à nouveau évalués et que vous nous ayez aidés à nous positionner. Salutations. Pierre. -
rocio.a2 / 5Le 23/07/2018 à 10:15
La première chose était la consommation du menu. . . spécifiquement le troisième était chaud. . . le serveur qui nous a accompagnés l'a changé pour nous. La truite de mon ami était très sèche... tout au long du repas 5 mouches dans une pièce intérieure... Quoi qu'il en soit ..... nous espérions être plus à l'aise car à d'autres occasions nous avons été
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Nous sommes désolés pour les 5 mouches dans notre salon 🥺 Nous aurions changé la truite pour vous tout comme la bière, si vous l'aviez dit à notre serveur. On imagine que le reste du repas vous a plu. Nous espérons que vous reviendrez aussi à l'aise qu'à d'autres occasions. Salutations de l'équipe Insula Barataria 👨🏼🍳☺️ -
MMM.4 / 5Le 16/07/2018 à 18:35
Bien
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Elia.o4 / 5Le 01/07/2018 à 22:35
Au début, nous sommes allés essayer le menu qu'ils nous avaient déjà dit bon et pas cher, mais nous avons finalement décidé de choisir dans le menu. Nous avons choisi un calmar grillé dans sa propre encre et pour le plat principal un riz soupe au homard pour deux personnes et tout était très savoureux. Mettre en valeur le riz sans aucun doute. Et aussi, à un très bon prix.
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María.4 / 5Le 24/04/2018 à 11:52
Bien
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Mariana.B3 / 5Le 31/07/2017 à 06:32
Les chambres sont très propres et soignées. Bien qu'il soit un peu surprenant qu'il n'y ait pas de réfrigérateur. Service amical et rapide à la réception. Le petit déjeuner est très bon et il y en a pour tous les goûts à un bon prix. L'attention à la CAFETERIA est bonne, la seule chose à améliorer est que j'ai raté une meilleure attitude du serveur.