Hotel Amura Alcobendas

Tags: Hôtel,

• Georgina.o

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:35

  Nous étions en train de dîner dans cet hôtel le dernier réveillon du Nouvel An, nous avions inclus le dîner, le cotillon et l'open bar jusqu'à 5 heures du matin : Et nous l'avons trouvé extrêmement cher, pas tant à cause du prix, mais à cause de la terrible qualité de ce dîner. Tout était réchauffé, sinon à moitié au micro-ondes. L'entrée : quelques morceaux de fruits avec un morceau de poulpe et une crevette, suivi d'un colin gluant, puis une joue de boeuf, qui ressemblait plus à un morceau de foie, dessert : un mini brownie dur... le tout recongelé. Vin horrible, le cava était imbuvable et mon partenaire s'est fait servir du cidre, sans aucun soin, pour la présentation. Très mauvais tout !! Les serveurs étaient assez sympathiques, mais ils étaient stressés et on pouvait dire qu'ils n'étaient pas en mesure de s'entraîner. Un horrible dîner ! Nous n'y retournerons jamais ni ne le recommanderons à personne. Cependant, le DJ était bon et nous avons pu passer un bon moment à danser après le dîner. Je mets deux étoiles pour le bon moment que nous avons passé après le dîner, car sinon je n'en mettrais qu'une, ou zéro si possible.
• Vandrade.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:23

  Chaque fois que je peux, je viens dans cet hôtel et tout est super en termes d'hôtel et de ses installations. Concernant la chambre, avant il y avait une bouilloire avec thé et/ou café, ce qui en hiver était appréciable en entrant dans la chambre et pouvoir se faire une boisson chaude. Dommage qu'ils aient été supprimés.
• Javier.A

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:44

  J'étais en réunion. Je n'y ai pas dormi. stationnement confortable
• Elizabeth.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:22

  Les chambres, du moins celle qu'ils m'ont donnée, étaient très grandes, 1 lit double et 2 lits simples, une grande douche et un espace fermé qui avait une kitchenette. Ils ont amélioré la qualité du lit et des oreillers, c'est pourquoi je n'étais pas revenu depuis de nombreuses années. Je n'ai pas aimé le traitement du personnel du petit-déjeuner qui est sous pression, ils ne voulaient pas que vous vous asseyiez au buffet car il était réservé. L'extérieur était plein. Donc je ne sais pas où ils voulaient que nous allions. C'est l'hôtel préféré de ma société et ils ne voulaient pas me donner quelques heures pour un départ tardif sans payer car je me sentais très mal. Eh bien aucune considération, qui s'ils me donnent dans d'autres chaînes. Des détails qui sont surtout appréciés si l'on n'est pas bien.A prendre en compte ici la fidélité ne les intéresse pas.
• Myman.e

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:06
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:46

  Bel endroit pour vos déplacements professionnels. Piscine et jacuzzi chauffé sur la terrasse. Excellent service client.
• Constantin.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:26
• Tarek.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:56
• JOSE.A

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:48

  Confort et bon service. Pour un hôtel quatre étoiles, nous ne savons ni ne comprenons pourquoi ils nous ont facturé 5,30 euros pour un café de leur cafétéria ou une bière 1/3 0%, presque 5 euros. Dans de nombreux endroits similaires, un café entre 1h80 et 2,50 euros est bien payé. Dommage que le bar ou la cafétéria le plus proche de votre hôtel ne soit pas très proche ; le fait est que nous les recherchons. Nous conseillons à tout entrepreneur d'en tenir compte. Cet hôtel est plutôt isolé mais comme sa situation s'inscrit dans une grande zone industrielle, la clientèle ne manque pas et ses besoins sont appréciés. Clients modestes, nous prenons note de ce que nous voyons.
• Lolie.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:32

  Bon hôtel. Les chambres sont spacieuses et très jolies. Nous serons de retour
• Jose.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:08

  Du 4 au 6 novembre 2022 fête des crèches Le 4 de 16h00 à 20h00 5 de 10h à 20h 6 de 10h à 14h
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:12

  De l'extérieur ça a l'air très bien, mais les chambres laissent beaucoup à désirer, notre chambre double avec 4 lits dont un canapé-lit, inconfortable en plus, ce qui n'est pas permis dans un hôtel 4 étoiles, la couverture s'est détachée du matelas de mon lit et il est allé le mettre dedans et le matelas était tout cassé de l'avant vers l'arrière, et les autres semblables!J'ai dormi dans des endroits beaucoup moins cher et beaucoup mieux!
• David.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:36

  Très bon hôtel, au dernier étage, il dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'un spa. Il a un grand garage où entrent de nombreuses voitures, il est très confortable, les ouvriers sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider, c'est un plaisir d'être dans cet hôtel
• Adam.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:38
• Rose.g

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:14

  Nous sommes l'Association Espagnole du Syndrome de Cornelia de Lange, une maladie rare; Nous allons y tenir notre congrès scientifique familial depuis de nombreuses années et ils ne nous manquent JAMAIS. De plus, chaque jour ils nous accompagnent mieux. Ils se sont améliorés d'année en année, mais celui-ci où nous étions le week-end précédent est déjà Excellent : personnel d'accueil, serveurs, techniciens, cuisine (félicitations au cuisinier) etc. tout le monde est prêt à aider pour que l'événement sorte sur dix !!!!! Nous l'avons choisi initialement en raison de son emplacement, car ainsi les familles qui viennent de tout le pays ne sont pas obligées de traverser Madrid avec tout le trafic que cela implique. On revient car ils sont toujours bien préparés et avec le sourire :) Mais cette année a été particulièrement bonne ! Ils se sont beaucoup améliorés et nous les félicitons et bien sûr... Nous reviendrons !!!!
• Gisele.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:33
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 23:01
• Diego.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:20

  Bon hôtel pour se rencontrer dans l'entreprise. Le dîner était bien au bord de la piscine. La cafétéria étant en août, n'en avait pas.
• Pirata.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:06

  Un classique de mes déplacements professionnels. Dommage que pour le dîner il faille se déplacer. L'hôtel ne dispose pas de service de restauration
• Jose.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:02

  L'emplacement a 10. Nous étions pratiquement à 20 minutes en voiture de presque tout. Le service était très correct, les chambres étaient spacieuses, la pression de l'eau dans la douche était super. La piscine sur le toit, un 10 pour pouvoir voir le coucher de soleil avec Madrid en arrière-plan pendant que vous êtes dans l'eau. Le buffet du petit-déjeuner m'a semblé très cher et nous ne l'avons pas essayé, mais la terrasse qu'ils ont en bas pour prendre un café est un coin très utilisé et agréable pour finir de se réveiller.
• José..

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:39

  L'accueil et les gens du bar/restaurant EXCELLENTS. L'espace piscine très agréable
• Ashkan.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:09

  Par défaut l'un des pires hôtels en matière de service client. Si vous avez un problème avec l'hôtel et que vous voulez parler à la direction, ils disparaissent soudainement. Nous engageons des poursuites judiciaires contre l'hôtel et un formulaire de plainte a également été rempli contre eux pour Madrid Community / par défaut, ils ont l'un des pires services clients. si vous avez un problème du coup il n'y a pas d'adresse et ils vous donnent le vertige pour leur envoyer des mails. bien sûr, ils ne sont RIEN à recommander car il y a plus d'hôtels autour
• javier.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:04

  Très satisfait de mon séjour là-bas. J'ai pu profiter et me détendre dans la piscine et le jacuzzi. Un traitement exceptionnel et tout très discret
• Marina.e

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:55

  La chambre livrée ne mérite pas le prix payé. Le service n'a pas répondu à une demande faite demandant plus de literie. Petit déjeuner et ménage très bien. Stationnement très cher.
• Fernanda.n

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:12

  Super hôtel avec une très belle piscine et de très bons professionnels. A la réception, Mlle Inés m'a traité à merveille, à la cafétéria et au restaurant Yaser et Yousef étaient extraordinaires. Toutes nos félicitations.
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:41

  L'attention est très, très professionnelle. Super poli et attentionné. Ils ont un bon service. Les installations sont très bonnes. Je vous félicite. Je répéterais plusieurs fois dans cet hôtel. Je le recommande.......
• Óscar.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:16

  Magnifique hôtel à Alcobendas où séjourner. Grandes chambres bien équipées et avec tous les services. Ils ont un bus de liaison avec l'aéroport.
• Herman.u

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:33
• Álvaro.r

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 23:48

  Nous étions à une fête d'anniversaire, l'attention était très bonne. Rober, le serveur qui nous a servi, super sympa et attentif à tout ce dont nous avions besoin.
• s.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:56

  J'ai été dans des hôtels avec un meilleur service de transport et je ne dis pas cela à cause des chauffeurs mais à cause de lui et de leur supérieur, une communication terrible avec le client. Explications douteuses... Cependant, l'attention à la réception et surtout le service dans le restaurant et la cafétéria 10 étoiles, quelques charmes. Je répète MAUVAISE ATTENTION par les SUPERIEURS un garçon avec des lunettes pas très grand et une dame, j'aurais dû déposer une réclamation à l'époque, je ne peux pas dire de nom car je ne sais pas, sinon je les citerais sans hésiter.
• Txema.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:40

  Très bon hôtel, très calme, chambres propres et correctes, et avec une piscine sur le toit et un espace détente très appréciés. Si je reviens dans cette région, je répéterai l'hôtel sans aucun doute.
• Konrad.P

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:50
• David.p

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:28
• Vera.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:42

  Personnel de salle très impliqué, aimable et professionnel. Ils vous font vous sentir chez vous. Certainement un séjour à répéter.
• Lavinia.e

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:54
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:05

  Hôtel très confortable, si vous êtes dans la région pour le travail, bien relié à l'aéroport, ils proposent un service de transfert. Ils ont une salle de sport que j'ai utilisée, bien équipée et un solarium avec piscine. Chambres correctes, dans les ustensiles de salle de bain, faites moins de peigne et d'eau de Cologne
• Rebeca.i

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:16

  Je reste une semaine pour des raisons de travail et mon avis est positif : les espaces communs et les chambres sont propres, le service de réception et les transferts efficaces et je dois souligner l'excellent personnel du restaurant (en particulier le service du dîner) Traitement agréable et serviable. Petits déjeuners et dîners acceptables. Dans ma chambre, la salle de bain et les lampes étaient un peu usées. Il y a une piscine en haut de l'hôtel dont je n'ai pas pu profiter mais d'après ce qu'ils me disent c'est très bien. Je reviendrais certainement dans cet hôtel dans son ensemble.
• Josemi.g

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:07

  Endroit parfaitement situé au nord de la Communauté de Madrid mais très proche de la ville. En transports en commun ou en voiture, il faudrait environ 15 minutes pour se rendre au centre (sans embouteillages). Très bel hôtel avec une terrasse avec une piscine dans les combles c'est magnifique. Pour faire un problème, le jacuzzi l'a toujours à mi-régime puisque les jets ne fonctionnent pas. La propreté de l'ensemble de l'hôtel est excellente, tant dans les parties communes que dans les chambres, très confortables et très rénovées. Parfois, il y a des salles de bain avec la douche non fixée, bien que cela fonctionne. Concernant les mesures covid, elles ont toujours laissé trop de place aux personnes séjournant. Maintenant, ce n'est plus nécessaire, mais en période de forte incidence, vous avez trouvé des gens sans masque partout. Super petit déjeuner buffet, l'un des meilleurs que j'aie jamais eu.
• Jose.i

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 00:19

  Bon service, bon buffet, rapport qualité prix, salle de sport, piscines et jacuzzi chauffés toute l'année, grand parking
• Erika.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:43

  SUPER ATTENTION, JE SUIS ALLÉE À UN MARIAGE D'UNE COUSINE ET À L'ÉPOQUE NOUS ÉTIONS EN VACANCES, TOUT LE MONDE À LA RÉCEPTION, LES CHAMBRES IMPECCABLES, LE MARIAGE ÉTAIT À L'HÔTEL ET TOUT ÉTAIT SUPER MIGNON, LA PARTIE DU C9CTEL QUI ÉTAIT EN HAUT LA PISCINE, ALORS LE DÎNER ÉTAIT VRAIMENT SPECTACULAIRE, LE SERVICE DES SERVEURS ÉTAIT UNIQUE, UN GARS DOMINICAIN, UN AUTRE QUI M'A DIT QU'IL ÉTAIT CUBAIN J'AI DIT QU'IL ÉTAIT ESPAGNOL, SUPER, SI QUELQUE CHOSE TOMBAIT SUR LE SOL ILS LE NETTOYAIENT DÉJÀ, LE LE SERVICE DES BOISSONS ÉTAIT EXCELLENT, DES GENS UNIQUES ET IMBATTABLES JE RETOURNERAIS SANS Y PENSER
• Marie-Claude.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:13

  Mon mari avait une formation et je séjournais avec lui au Amura. Nous avons été très bien servi du début à la fin. Chambre très propre et confortable. L'hôtel est très bien entretenu et le personnel est bien serviable.
• Macarena.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:39

  Je ne m'arrête pas souvent pour écrire des critiques mais cet endroit le mérite vraiment. Je suis passé par ici par hasard, je ne l'ai pas arrangé, c'est mon entreprise qui l'a choisi, pour laquelle je travaille pour une formation. Le traitement est imbattable, le serveur est super attentionné, il a même appris mon nom dès le premier jour. A l'accueil les filles sont super sympas. Et le transfert super ponctuel. Les chambres sont très propres, spacieuses et belles. Et les espaces communs ont un style super moderne et cosy. Sans aucun doute, idéal pour un séjour à Madrid. Un million de merci.
• Steve.l

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:06
• Carlos..

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:32

  Hôtel pour congrès et formations d'entreprises, l'image est mal soignée et il aurait besoin d'une rénovation des installations. Bon restaurant et employés sympathiques.
• silgmaris.

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:32

  Le tout très moyen. Chambres propres mais pas parfaites. Petites fenêtres, petit bureau, petite salle de bain. Prestation approximative. Prix ​​moyen. Emplacement pas vraiment pratique.
• Pino.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:59

  A quelques minutes de l'aéroport, chambres spacieuses et propres, très bonne nourriture, petit déjeuner international avec tout ce que vous voulez. Personnel merveilleusement sympathique. Je le recommande à tout le monde
• José.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:21

  J'ai passé trois jours dans cet hôtel et je peux dire que le traitement de tous les employés de l'hôtel a été extraordinaire. A la fois serveurs, réceptionnistes et chauffeurs. Tout le monde a été très attentif. De plus, les équipements de l'hôtel sont très bien : - Chambre avec salle de bain complète : parfait - Piscine intérieure chauffée : parfait - Restaurant cafétéria : parfait, même si pour le dîner on a l'impression que le personnel est un peu à l'étroit. Mais oui, le travail est supprimé. - Gym : assez - Service de transfert : très bon
• Javi.

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:20

  Attention désastreuse, nous sommes allés voir le Salon de la coutellerie, réservons à l'avance pour deux nuits mais à l'arrivée faites moi savoir que nous passions une nuit quand même, ils me disent que je dois payer la totalité de la réservation et dans le cas où je dois partir il me sera restitué le montant d'une nuit, avec laquelle ils n'ont rien rendu et ils volent 110 € et est-ce qu'en plus ils vous facturent 5 € par client pour le stationnement ? Je n'ai jamais vu ça de ma vie, quel braquage... Et le repas buffet : 2 hamburgers et une assiette de spaghettis avec des petites boissons, 55 € ? Un braquage et une arnaque je ne reviens pas et pour avoir volé 110€ qu'ils m'ont dit qu'ils reviendraient je vais les poursuivre en justice et ils vont payer le triple quelle tête ces voleurs ont...
• m.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:52

  Nous avons passé un long week-end. Nous n'en avions que pour dormir. Les chambres sont de taille adéquate et bien agencées. Le seul bémol est le prix du petit déjeuner buffet, pour une famille on ne peut pas y aller tous les jours, mais celui à essayer n'est pas mal et il y a beaucoup de variété.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:42

  Bon hôtel au nord de Madrid. Très bonnes normes de sécurité et de prévention Covid. La chambre très propre et bien rangée. Et l'attention du personnel est très bonne!
• Laura.e

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 02:02

  Personnel très attentionné et agréable. J'ai adoré la qualité des serviettes, leur poids, 100% coton et le shampoing végétalien. Matelas et oreillers extraordinairement confortables Nous reviendrons.
• Anton.

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 20:25
• Susana.m

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:25

  Grande chambre, lit très confortable. Salle de bain complète avec sèche-cheveux. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir. Cordialement. Hôtel Amura
• Mercedes.

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:04

  Nous célébrons le jour de Noël avec toute la famille depuis plusieurs années maintenant. Tout a été charmant, les installations et le personnel étant donné que nous avons rencontré plus de 60 personnes
• Sara.r

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:38

  Agréable et spacieux. Ce n'est pas exactement près de Madrid, mais ce n'est pas une mauvaise option pour rester ici même si vous voulez aller au centre-ville. Il est proche de la ligne 10 qui vous laisse à Chamartín en 45 minutes environ. Mais attention, c'est la zone B du métro et il faut un ticket différent pour entrer et sortir.
• Lucía.i

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:05

  Je n'ai rien à redire, ils nous ont laissé nous installer avec mon bébé et mon fils dans une chambre triple, excellent service de la réception au ménage, restaurant... Tout... pour en mettre un mais peut-être quelques personnes à la réception à la place de 1 Ce serait le sumun, la communication est imbattable et vous arrivez tout de suite à Madrid.
• Elisa.i

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 00:07

  Personnel attentionné et sympathique. La paroi de la douche était cassée et le nettoyage en général était médiocre. Matelas et oreiller super durs. Il manque une prise sur l'une des tables de chevet. Les portes coulissantes du placard étaient cassées.
• P.

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:48

  Le niveau de propreté a un peu baissé et les lits n'étaient pas bien faits. Bon petit déjeuner buffet. Bon traitement au restaurant. Tout va bien sauf les détails dans la chambre.Pour être un ****
• Ignacio.F

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:34

  Bonne attention, vous mangez bien, même si c'est un peu cher
• Martina.�

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:50
• Juanfra.n

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:32

  Chambre pour 2 plus 1 table super étroite dans le couloir, minibar impossible à ouvrir en raison de la proximité du lit, draps tachés et pelucheux et toiles d'araignées sur le radiateur de la salle de bain depuis plusieurs mois. . . . Je ne reviendrai pas . Ce que vous proposez ne vaut pas le prix demandé. niveau de nettoyage 0
• David.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:23

  Très bien! Le lit double est très grand et confortable. Les chambres assez bien. Dommage que le jacuzzi n'ait pas fonctionné, mais le grenier est magnifique pour se reposer. La seule chose dans la douche qui chaque fois "x" s'éteignait pendant deux secondes et revenait à réguler.
• José.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:41

  L'hôtel est très bien situé, calme, adapté, bon service de transport, superbe piscine sur le toit, bonne salle de sport et bonnes chambres. Spectaculaire petit-déjeuner buffet.
• Abigail.e

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:45

  Un hôtel nul !!!! Une fraude. L'hôtel est sale, vieux, ça sent mauvais Tout est en mauvais état, plein de poussière, de décollement, de serviettes cassées, effilochées, de rouille dans la salle de bain, la porte de la salle de bain ne ferme pas, le sol plein de coulures de peinture, le paravent de la salle de bain ne se ferme pas, des éclats sur la porte d'entrée, des oreillers durs , dans le frigo une canette gonflée de Coca-Cola sur le point d'exploser, le coffre ne s'est pas ouvert... tout faux je n'y retournerai pas dans ma vie ! Tellement 4 étoiles SCAMAAAAAAAAAA
• ksavier.0

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:32

  Très bonne attention de la plupart du personnel, quelque chose de déplacé le garçon de la piscine n'ayant pas de détails comme offrir une boisson ou une collation, à part dire des choses d'une manière qui ne me semblait pas correcte, le reste était super et très attentionné Chambres confortables et grandes.
• DIGI.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:21

  Un excellent hôtel pour rester pendant des semaines, pour faire des affaires. La propreté des chambres est excellente, ainsi que l'attention au restaurant au petit déjeuner, et à la réception. Un endroit à retourner sans aucun doute.
• Pitu.8

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:38

  Un hôtel exceptionnel, la meilleure attention de Yossuef le serveur, son professionnalisme et l'attention qu'il nous a portée sans jamais perdre son sourire. La chambre est incroyable, propre et confortable. Le spa et l'espace détente également. Service de transfert. Accueil très sympathique et attentionné. Pour m'améliorer, je dirais qu'il y a des personnels qui, face au travail ou débordés, ne peuvent pas perdre la forme. C'est la seule chose qui s'améliorerait. Pour tout le reste immensément reconnaissant.
• alex.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:07

  Offre d'aliments sans gluten au petit déjeuner. Vous devez le demander séparément et ils n'ont qu'une miche de pain! ! ! Messieurs, à moins d'un exposant où vous pourrez griller des biscuits cupcake.... également des confitures rares. Dans la chambre le verre manquait dans la salle de bain. Sinon bon hôtel.
• Juan.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:37

  Ma nuit de noces et pas un détail ! quels rats ! En plus de cela, ils voulaient facturer plus! Incroyable après l'avoir payé pendant des mois et ne pas avoir pu faire la fête à cause du confinement. Nous aurions dû demander le remboursement ! Nous n'y retournerons jamais !
• Suleyman.z

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 12:21

  Business hôtel propre et personnel agréable
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 22:43

  La piscine et le bain à remous sont super. Grande chambre et lit confortable. La réceptionniste très gentille et sympathique. Tout le personnel très professionnel. L'équipe de nettoyage très efficace et très à l'écoute. J'ai beaucoup aimé.
• Cheekz.i

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 22:08

  Un hôtel avec une piscine et un excellent jacuzzi, sans aucun doute le personnel rend l'hôtel si accueillant et une attention particulière à 4 de ces employés car ils ont été super sympas et professionnels avec moi, je recommande vivement : Yassir & Yousef au niveau de transport, super professionnels, à la réception Javiera et Inês, super sympa et très gentil !! 10/10 la note était de 5 étoiles car je ne peux pas donner plus ☺️
• Alberto.

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 18:26

  Hôtel calme et propre, avec une bonne cuisine et un personnel très poli, efficace et agréable, en particulier Carlos de la maintenance, un excellent. Peut-être répéter. Les seuls inconvénients sont: la douche ne fonctionnait pas très bien, dès que l'eau bouillante est sortie soudainement, il faisait très froid. Et qu'il n'y avait pas de douche typique et/ou de pantoufles vivantes dans la chambre.
• Davinia.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 22:53

  Un hôtel emblématique idéal pour organiser tout type d'événement, qu'il soit familial ou professionnel, très bien situé. Rapport qualité prix optimal. La piscine chauffée et le jacuzzi sont super et le personnel est très sympathique et professionnel. Gonzalo, le directeur, était toujours dans les moindres détails. Pendant le séjour, il vous fait vous sentir comme dans votre deuxième maison. Répéter. Un 10.
• Eliazar.m

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 01:09

  Le logement est bien, le jacuzzi et la piscine sont le point fort. Quant à la chambre... la salle de bain est un peu démodée... celui qui fait l'entretien est un peu bâclé... et l'eau sort soit chaude soit glacée...
• monica.

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 23:25

  L'hôtel très bien, les chambres très bien, l'attention du personnel super. Le seul inconvénient est que dans les deux chambres où nous avons séjourné, la climatisation ne pouvait pas être réglée et dans l'une nous avions très froid et dans l'autre très chaud. En supprimant cela, tout le reste est parfait
• Juan.

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:38

  Cet hôtel a un personnel formidable. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits pour une conférence et le personnel a fait preuve d'une grande coordination et d'agilité avec un groupe aussi grand que le nôtre. Les installations sont très bien entretenues. La piscine et le sauna sur le toit, incroyables. Je répéterais certainement.
• Natalia.e

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:50

  Le nettoyage des chambres pourrait être amélioré. Nous avions deux lits simples au lieu d'un lit double, l'un d'eux était tout ressorts qui était insupportable pour dormir et nous avons dû dormir dans un seul. La baignoire avait des cheveux dedans. Pour le reste, chambre et salle de bain complètes, bon emplacement.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 10/11/2019 à 02:00
• ANGEL.G

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:59

  Moderne et stratégiquement situé, cet hôtel en donne plus pour moins cher, un accueil compétent et un nettoyage ostentatoire
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:16

  Les ouvriers y sont très sympathiques et attentionnés. La chambre était super avec une climatisation très confortable; La vérité est qu'une expérience recommandable, j'espère pouvoir y retourner.
• Any.G

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:45

  Super affaire nous sommes arrivés le soir et le gars de la réception était très sympathique, tout en général très bien, mais surtout la piscine sur le toit avec une vue magnifique !! Je le recommande!!
• Janny.u

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 16:55

  J'aime le restaurant parce que la nourriture est assez bonne et le service est très bon. Le service est rapide et pour un hôtel ce n'est pas excessivement cher
• Ángel.o

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 20:07

  Un hôtel de luxe doté de toutes sortes de services tels que jacuzzi, sauna, piscine, salle de sport, etc. En plus d'un traitement magnifique et d'installations inégalées.
• Demrrage.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 21:28

  L'hôtel un délice la piscine sûr le toit 🥰👍le restaurant divin 👏🍹le seul bémol l'hôtel dans une zone industriel 😢
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:45

  J ai eu vaste chambre ( 5 couchages pour 3 personnes ) Propre mais un peu vieillot Très bonne accueil et rapide Petit déjeuner de bonne facture Un point négatif Malgré le double vitrage on entend l autoroute qui passe devant
• Alain.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 15:33

  J'ai beaucoup aimé!
• Ángel.a

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 08:27

  Hôtel spectaculaire au milieu des grandes entreprises, chambre confortable, très propre et spacieuse. Petit déjeuner impressionnant Service de navette gratuit depuis et vers l'hôtel vers divers endroits, y compris le centre commercial, IFEMA, etc.
• Jean.E

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 09:00

  Impersonnel. Pas de décoration... on se croirait dans un hôpital...!! Accueil froid. Comme les lieux..!!.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 08:15

  Service merveilleux, tout le personnel est très gentil et ils rendent votre séjour très confortable, le serveur Jaime est un charme. J'étais pour le travail 1 semaine et j'y retournerais sans y penser, confortable et agréable
• Youssef.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:34

  excellent établissement très professionnel et bien situé
• Inca.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:45

  Très confortable et calme. Employés très sympathiques et disponibles pour aider. De plus, il y avait une piscine et une salle de gym et un sauna qui étaient très bien.
• abdenour.e

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 00:49

  Bel hôtel 4 étoiles et service sympa
• emmanuel.e

  3 / 5

  Le 23/02/2018 à 09:15

  Probablement un des meilleurs hôtel d'alcobendas. Cependant c'est essentiellement de la clientèle d'affaires. Le quartier n'est pas terrible et les transports en commun pour aller à Madrid ne sont pas très pratique.
• juanjo.e

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 12:14

  Endroit calme, propre et très bien situé à proximité de deux centres commerciaux et à cinq minutes du métro, nous le répéterons à coup sûr
• Xavier.a

  3 / 5

  Le 17/11/2017 à 10:06

  Pres de l aeroport dans la zone industrielle c'est un hotel correct pour le boulot sans plus. appreciable le service de shuttle mais un peu cher pour ce que c'est
• Ernest.e

  3 / 5

  Le 18/01/2017 à 01:46

  J'ai adoré la restauration. Nourriture très bonne et abondante. L'hôtel pourrait être amélioré, il a besoin d'un coup de jeune, mais c'est acceptable.
• Javier.a

  3 / 5

  Le 01/06/2016 à 19:26

  J'étais dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. La chambre grande et propre. Hôtel recommandé.