Réserver une chambre par téléphone Je voulais vous donner de l'argent comme signe de réservation et Ana m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Deux semaines avant d'arriver, j'ai appelé pour demander à nouveau et il m'a dit qu'il n'avait aucune réservation à mon nom. Il nous a laissé bloqués et sans solution. Scandaleux
Je mets une étoile parce que ça ne me laisse pas en mettre, quelque chose de similaire m'est arrivé dans ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce n'est pas vrai du tout, vous avez appelé pour demander si nous avions de la disponibilité et s'il y aurait un problème pour réserver, à ce moment-là il y avait et sans problème, lorsque vous nous avez appelé pour réserver à ce moment-là il n'y en avait pas, si c'est-à-dire préciser une Réserve et la laisser couchée car je ne la vois pas, donc mettez les étoiles que vous jugerez appropriées, merci beaucoup et rien de plus à dire.