Quels sont les horaires d'ouverture de Ohtels Carabela Matalascañas ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Ohtels Carabela Matalascañas

Sector Laguna del Sopetón, 59-62 - 21760 Matalascañas

Ohtels Carabela à Matalascañas | 93 AVIS

Name: Ohtels Carabela
Address: Sector Laguna del Sopetón, 59-62, Matalascañas, 21760, Espagne
Telephone: +34959448001
Rating: 2.9

Carmen.a

J'y étais il y a 6 ans sans les travaux des toboggans le buffet s'est aggravé, pareil, beaucoup de monde tout faux, les chambres ressemblent à un film d'horreur, je pense qu'ils auraient dû investir dans les chambres avant dans les toboggans car les prix ont beaucoup augmenté et celui de Mazagon, par exemple, donne mille tours en tout, emplacement, buffet, chambres. La meilleure chose est le personnel qu'ils ont là-bas qui travaille sur la grande animation, je ne pense pas que je reviendrai sur celui-là en particulier, sûrement, mais cela me surprend qu'étant une chaîne ils sont tous très bons sauf pour ça un et c'est vraiment dommage...

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Candela.

L'hôtel est très bien pour passer quelques jours en famille, les lits sont très confortables et assez spacieux, il y a une variété de piscines et de toboggans situés à différents endroits. La nourriture à l'hôtel est spectaculaire, ils la font vivre et elle est de grande qualité.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Carmela.a

Nous y avons passé une semaine de vacances et même s'il est vrai que la nourriture est quelque chose qui pourrait être améliorée, nous reviendrons c'est sûr ! Nous nous sommes reposés, nous avons apprécié, les installations étaient très propres et le personnel très très gentil. Merci à tous les employés pour une si bonne semaine et surtout à l'équipe d'animation (Fátima, David et Manu) car nous continuons à prendre plaisir à nous souvenir de ce que nous avons vécu et ma fille parle encore de vous une semaine plus tard ! ☺️☺️

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Almudena.o

C'est la quatrième fois que mon partenaire et moi séjournons, et ce dernier a été désastreux. La propreté des chambres laissait à désirer, le bruit de la climatisation insupportable, les prises cassées... et la cerise sur le gâteau était la nourriture du buffet. Toujours pareil et de très mauvaise qualité. La nourriture qui restait (parce que c'était immangeable) ils vous donnent le lendemain. Nous comprenons qu'ils ferment pour la fin de la saison, mais je pense que le service devrait être le même en tout temps lorsqu'il est ouvert.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Auxi.e

Eh bien, nous avons passé un total de 4 nuits à l'hôtel, du lundi au vendredi et la vérité est que ce n'est pas un hôtel que je recommanderais. Installations très vieilles et détériorées, nourriture horrible, très peu variée et très répétitive. Le buffet était minuscule, nous étions en formule tout compris et je ne le recommande pas du tout, même un jour au buffet j'ai demandé un zéro coca et il n'y en avait pas ! J'étais paniqué, avec un all-inclusive ne pouvant pas avoir un simple zéro coca, je pense que c'est très fort. La seule chose que j'ai aimé, c'est l'animation pour les enfants et le lit qui n'était pas mal. Sinon une catastrophe à tous points de vue, même les animations du soir étaient déprimantes, à fondre en larmes. Sans aucun doute, je ne répéterai dans aucun hôtel de cette chaîne, ils ont été des vacances dégoûtantes. Le balcon de la honte !!

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Dites-vous qu'ils sont en train de réaliser le grand remodelage de toutes les chambres de l'hôtel ainsi que des espaces extérieurs. Nous prenons bonne note de vos évaluations car elles nous aident sûrement à continuer à améliorer le service offert. Acclamations

Erika.

Tout d'abord, il faut se demander pourquoi on donne des étoiles à un hôtel et sur quoi elles se basent. Puisque si nous nous concentrons sur les chambres, elles sont vieilles, les salles de bains avec beaucoup de détérioration... L'écran toute l'eau sort car il est très petit. La terrasse ressemble à l'été bleu. Quel est le bon lit... Pas mal. Quant à la nourriture, c'est le pire endroit où nous ayons été, toujours la même, patates, croquettes, etc. Le point positif qu'ils ont c'est l'animation que les gars sont charmants ainsi que le personnel qui est très sympathique. Mais allons-y pour le prix qu'il a... tu trouveras mieux ailleurs. A répéter non !

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Esther.a

La nourriture est assez mauvaise, surtout pour les enfants, le tout très épicé et très répétitif. Super animation pour petits et grands. Vieilles salles de bains, mais bonne propreté !!!. Les accès pour aller avec des voitures fatales si vous y allez avec une double voitures impossibles ne rentrent même pas dans l'ascenseur. personnel super sympa,

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Mari.a

Nous avons été du mardi au dimanche et nous avons adoré, en particulier les animations pour les enfants et les adultes. Les animateurs sont fantastiques. Les performances le soir sont très bonnes, il y avait un magicien un soir et il était super. Il y a un train qui vous emmène à la plage. Nous serons de retour!!!

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Isa.a

L'hôtel est acceptable, mais il peut s'améliorer dans les installations des toilettes à la fois dans les chambres et dans les chambres d'hôtel. L'équipe de 10 animateurs, serveurs, cuisiniers, femmes de chambre. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le buffet, car la nourriture était très répétitive. Glisse bien.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous prenons bonne note de vos suggestions car elles nous aideront sûrement à améliorer notre service au quotidien. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations

Manuel.a

Bon hôtel agréable tant du côté des serveurs animation personnel nourriture nettoyage Mais rien de recommandé pour les personnes à mobilité réduite, on leur a dit que c'était adapté et ni l'ascenseur ni le jacuzzi ni la salle de jeux ne sont adaptés. Bon hôtel mais je le déconseille aux personnes à mobilité réduite

Réponse du propriétaire :
Cher Manuel Garcia, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Paly.o

Pour les supers prestations, mais la mauvaise gestion de l'hôtel nous a fait quitter la chambre un jour plus tôt. La solution qu'ils nous ont donnée de payer une autre nuit de plus comme si cela ne suffisait pas ce que nous avons déjà payé.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience à Oh!tels Carabela. Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu, mais je voudrais vous dire qu'ils ont été obligés de partir le jour qu'ils avaient réservé et payé, donc la solution suggérée et cohérente s'ils voulaient profiter d'un jour de plus était de payer pour la nuit supplémentaire. Acclamations,

Ana.�

Je suis moniteur et nous sommes venus en voyage imserso avec un groupe d'enfants handicapés, dans notre groupe nous avons une personne avec de grandes limitations en matière de déplacement. Cet hôtel propose des installations adaptées aux personnes handicapées et c'est totalement faux. Le premier jour où nous sommes arrivés et le chariot élévateur est cassé, ils nous disent qu'ils vont le réparer, mais après notre instance de 6 jours, cela ne fonctionne toujours pas (insistant jour après jour). Cela a amené cet utilisateur à faire le tour de tout l'hôtel pour se rendre à la salle à manger ou à la piscine (ce sont les seules installations auxquelles il pouvait accéder). Les abords de l'hôtel qu'il devait traverser étaient en mauvais état, mettant en danger la sécurité de cet usager. Il n'a pas pu profiter des chambres de, par exemple, "mini club" "gym" "sauna" entre autres car l'accès se fait par des escaliers et il n'a pas pu être avec le reste du groupe et profiter de tout ce qui cet hôtel offre. La seule chose positive à noter est que grâce à l'équipe d'animation, le séjour a été un peu plus confortable, car ils ont interagi avec eux en essayant d'oublier les installations désastreuses et l'attention de la direction. Je tiens à préciser que cet hôtel n'a pas mis à disposition de chambre adaptée rendant votre demande très compliquée.

Isa.i

Hôtel qui est peint comme adapté, alors qu'il ne l'est vraiment pas. Je suis moniteur et nous sommes venus en voyage imserso avec un groupe d'enfants handicapés, dans notre groupe nous avons une personne avec de grandes limitations en matière de déplacement. Le premier jour où nous sommes arrivés et que le chariot élévateur est cassé, ils nous disent qu'ils le répareront après une semaine et qu'ils n'ont pas essayé, exposant notre utilisateur au fait qu'à chaque fois qu'il doit aller à la salle à manger ou la piscine qu'ils sont les seules installations auxquelles vous pouvez accéder car il n'y a pas d'escalier pour entrer, vous devez quitter l'hôtel et faire tout le tour car il n'y a pas d'autre moyen d'y accéder, les rues sont en mauvais état et rien ne s'est passé mais ils ne sont ni accessibles ni sûrs non plus. Vous n'avez pas pu profiter des chambres de par exemple "mini club" "gym" "sauna" entre autres car l'accès se fait par des escaliers. La seule chose qui ressort, c'est que grâce à l'équipe d'animation, le séjour a été un peu plus confortable car ils ont interagi avec eux en essayant d'oublier les installations désastreuses et l'attention de la direction, au point de ne PAS MÊME nous donner une chambre " adapté" pour le.

Fiore.g

Hôtel qui est peint comme adapté, alors qu'il ne l'est vraiment pas. Je suis moniteur et nous sommes venus en voyage imserso avec un groupe d'enfants handicapés, dans notre groupe nous avons une personne avec de grandes limitations en matière de déplacement. Le premier jour où nous sommes arrivés et que le chariot élévateur est cassé, ils nous disent qu'ils le répareront après une semaine et qu'ils n'ont pas essayé, exposant notre utilisateur au fait qu'à chaque fois qu'il doit aller à la salle à manger ou la piscine qu'ils sont les seules installations auxquelles vous pouvez accéder car il n'y a pas d'escalier pour entrer, vous devez quitter l'hôtel et faire tout le tour car il n'y a pas d'autre moyen d'y accéder, les rues sont en mauvais état et rien ne s'est passé mais ils ne sont ni accessibles ni sûrs non plus. Vous n'avez pas pu profiter des chambres de par exemple "mini club" "gym" "sauna" entre autres car l'accès se fait par des escaliers. La seule chose qui ressort, c'est que grâce à l'équipe d'animation, le séjour a été un peu plus confortable car ils ont interagi avec eux en essayant d'oublier les installations désastreuses et l'attention de la direction, au point de ne PAS MÊME nous donner une chambre " adapté" pour le.

Manuel.i

les chambres de l'hôtel sont super propres, les serveurs et le reste des employés sont super, le restaurant a un excellent service et une excellente nourriture, et tout cela est rendu possible par le bon traitement de son directeur, Modesto, qui est attentif à tout le client peut avoir besoin.

Réponse du propriétaire :
Cher Manuel Vizcaino Barba, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Blas.o

Hôtel très vieillot, porte salle de bain et terrasse comme chez mon arrière-grand-mère, peu de propreté, nourriture peu variée et la moins chère du marché, l'eau de la piscine pour enfants au parc aquatique est glaciale, le compteur, ses assistants et surtout le celui qui se tenait à l'entrée de la salle à manger avec la clé de la mercedes à la main... quelle belle vue et surtout comme ils ont été serviables 🤦🏻 Pour les enfants on ne peut rien demander, même pas l'apporter de la cafétéria même si vous l'avez payée en dehors du tout compris. Immense file d'attente pour entrer dans la salle à manger, très petite salle à manger pour tant de monde. L'un des sauveteurs blonds aux cheveux bouclés est comme le bâton d'un churrero, quelle effronterie.

Antonio.u

Hôtel magnifique, bien qu'il ait ses années petit à petit certaines choses s'améliorent, cette année les douches de la grande piscine étaient neuves. De plus, la nourriture s'est beaucoup améliorée, avec de la nourriture vivante et une section spéciale quotidienne avec des tapas, Kebap, hamburgers. Les chambres sont spacieuses, avec une bonne climatisation, le train pour aller à la plage est super. Le seul bémol est que cette année avec la canicule il faisait très chaud dans les parties communes.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de vos suggestions car elles nous aideront sûrement à améliorer notre service au quotidien. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Carlos.a

Nous sommes restés jusqu'à aujourd'hui, j'ai été à une autre occasion, mais je ne répéterai jamais, à commencer par la nourriture, ils ont presque toujours répété la même nourriture, et de mauvaise qualité, (cela n'était pas arrivé il y a deux ans) j'ai mangé des frites pendant 4 jours de mon séjour, le service minable, la propreté pareil, sauf les ouvriers le reste est minable. Je ne reviendrai jamais…

Réponse du propriétaire :
Cher Carlos Valle Iainez, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

María.o

Le prix spectaculaire, les installations sont très bonnes, le buffet pendant deux jours bien plus un peu fatigué, l'attention du personnel de 10. La meilleure chose à propos de l'hôtel sans aucun doute le personnel, il y avait une fille au buffet très crack mais tout en général merveilleux et le matelas magnifique, super confortable. Pour mettre un bémol, c'est que la piscine de toboggans donne exagérément, un sol qui se mouille ne peut pas être si glissant, nous avons vu pas mal de courses puisque les enfants courent toujours.

Réponse du propriétaire :
Chère Maria Dominguez, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de vos suggestions car elles nous aideront sûrement à améliorer notre service au quotidien. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

jose.a

Je ne le recommanderais pas à tous ceux qui veulent se reposer. Celui qui veut aller boire comme un cosaque, aime écouter du flamenco tard le soir et vit comme un hibou, eh bien oui. S'il leur arrive quelque chose, ne vous plaignez pas du fait qu'eux, typiques des Andalous, ont toujours raison. Je ne reviendrai pas et à tous ceux qui me le demanderont je vous dirai à quel point mon séjour a été malheureux. Un quatre étoiles qui pèse lourd, sale. le petit-déjeuner et le buffet pourraient clairement être améliorés et soyez prudent lorsque vous allez au petit-déjeuner à 8 heures car à ce moment-là, ils commencent à faire la vaisselle et vous courez le risque de finir par terre.

Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

s.

Insonorisation néfaste de la chambre qui rend impossible le repos. Trop de bruit à l'intérieur de la chambre des machines d'extraction de l'hôtel. Buffet répétitif, peu varié. Personnel sympa.

Réponse du propriétaire :
Chère Silvia ou, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

CARMEN.E

J'ai été très à l'aise de faire le circuit. Un souvenir particulier pour Alba et Anabel, deux charmantes serveuses. De Carmen de Zaragoza qui a fait le circuit de Huelva, Ruuta Colombina, El Algarve. Beaucoup de bisous et de souvenirs. Vous nous avez très bien servi et nourri. Avec cet accent particulier que j'adore. 🥘

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

L..o

Étant l'un des plus anciens hôtels où nous sommes allés, tout est spectaculaire, très propre, très bon service et une grande variété d'aliments, juste pour inclure une plainte selon laquelle le service est des fruits de mer ou du poisson, ils devraient servir des lingettes au citron et non que j'ai demandé et je Ils ont dit qu'ils n'avaient pas ça x le reste était super

Réponse du propriétaire :
Cher L.Roman, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Ascen.a

14h00 et la chambre n'est pas faite, de la moisissure sur les plafonds de la salle de bain, des serviettes effilochées, des taches sur les murs, des cheveux dans les drains de la baignoire (censés être propres) lorsque vous arrivez dans la chambre. Repas médiocres au buffet. Allez, rien de recommandé. 4 étoiles ? Je devais en avoir 2 et il y en a beaucoup.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Jessica.o

Bon: Rapport qualité / prix, attention de tous les travailleurs, bon nettoyage, zone de toboggan, animation et excellent matelas. Point négatif : nourriture répétitive mais variée, beaucoup de mouches (à l'extérieur et moins dans la salle à manger) très chaudes dans la salle à manger. Je changerais : l'organisation des choses dans la salle à manger où le lait est à un bout et le paquet de Nescafé à un autre, le micro-onde qui si on ne les regarde pas et que la viande au barbecue devient un moment car il n'y a pas celui de le manger froid et raide. Par contre, si je dis que la viande et le poisson qu'ils préparent en ce moment sont très savoureux. Ça changerait aussi le fait de devoir sortir du bâtiment pour aller aux toboggans. J'y suis allé en septembre, qui est plus calme, mais en juillet et août, avec la taille de la piscine et des transats, je pense qu'ils sont trop petits. salutations

Réponse du propriétaire :
Chère Jessica Moran Munoz, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous prenons bonne note de vos suggestions car elles nous aideront sûrement à améliorer notre service au quotidien. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations

Victor.s

J'ai vraiment aimé l'hôtel, les travailleurs sont conscients que l'infrastructure doit être améliorée mais ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Animateurs, entretien, nettoyage, tous ont toujours le sourire et une bonne prédisposition à collaborer. Plus important encore, les enfants ont vraiment apprécié. Je recommande cet hôtel, il est très familier et les activités sont bonnes, je le répéterai sans aucun doute. Recommandé 💯 %

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Mari.�

Ce n'est pas du tout un 4 étoiles.Pour commencer, les chambres sont vétustes, la climatisation est fatale, le balcon étroit et peu sécurisé, la salle de bain, les canalisations rouillées et la citerne ne fonctionnait pas, le buffet peu varié et répétitif, quelques serveurs peu aimables... la partie des toboggans est à l'extérieur de l'hôtel du côté des appartements, pour aller à la plage c'est à 8 minutes mais ils ont un petit train qui vous laisse devant la porte d'un autre hôtel, la seule chose que nous avons aimée, ce sont les animations, les gars formidables, gentils et impatients d'avoir un 10 pour eux !! J'espère que 80% de ce que je paie est à leur payer car le rapport qualité-prix est cher pour ce qu'est l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Mari Angeles, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Fátima.e

Super hôtel pour aller en famille. Il dispose de chambres spacieuses, d'un petit-déjeuner et d'un déjeuner sous forme de buffet, qui peut être pris en formule tout compris, et qui est abondant et riche. Il propose de nombreuses activités pour adultes et enfants et des installations avec toboggans ludiques. Pour mettre un hic, je prolongerais les horaires de la piscine puisque le parc aquatique ferme à 19h00.

Réponse du propriétaire :
Chère Fatima Hernandez, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option puisque le grand remodelage de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, de sorte que vous serez sûrement surpris lors de votre prochaine visite de vacances. Acclamations,

Mari.a

Mon séjour de honte, les serveurs toute la journée avec nous pour voir si nous avons consommé plus ou moins et en attendant au cas où nous donnerions des rafraîchissements à quelqu'un... le traitement des serveurs irrespectueux et manquant de malice. La sécurité pour les enfants est terrible... et je peux donc continuer à écrire pendant 2 heures... l'air est de mauvaise qualité et ne refroidit pas

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dites-lui que les employés de l'hôtel ne font leur travail que lorsqu'ils détectent qu'un client fait un usage abusif du régime contractuel. Acclamations,

Heidy.i

Tout fabuleux. Une expérience inoubliable. Le personnel super génial, en particulier une fille d'animation, Irene, nous avons pensé qu'elle travaillait avec son âme. Ce fut un plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option puisque le grand remodelage de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, de sorte que vous serez sûrement surpris lors de votre prochaine visite de vacances. Acclamations,

Jose.U

La piscine avec toboggans est bien, bien qu'elle soit également utilisée par des personnes qui ne sont pas des utilisateurs de l'hôtel, d'après ce que nous avons pu vérifier. Peu de propreté dans les parties communes et peu de professionnalisme de la part des serveurs, tant en salle qu'au salon.

Réponse du propriétaire :
Cher José Luis Martin LARIOS, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience avec tous les utilisateurs de Google. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note des indications susmentionnées car cela nous aidera sûrement à améliorer notre service quotidien. Faites-leur savoir que le grand remodelage d'Oh!tels Carabela est en cours, nous vous invitons donc à réserver à nouveau et à les surprendre lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Olga.i

Ce qui ressortait pour le positif était la qualité et la variété du buffet, très bon, la plupart d'entre eux étaient faits sur place, dans tous les repas avec des nouveautés. Bons espaces extérieurs et animation. Bon emplacement, il dispose d'un train panoramique gratuit. Un moins bon point est l'espace autour de la piscine, où les transats sont occupés par les serviettes laissées par les clients qui les réservent.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été digne de la meilleure note. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

alba.z

L'hôtel est un peu vieux mais avec un très bon service de tous les employés ; le buffet : peu varié, mais tout très copieux. Lits et oreillers très confortables. Pour dire quelque défaut, quand on sort de la piscine on se retrouve toujours les pieds pleins de boue. Mais sinon tout va très bien 👌👌👌

Réponse du propriétaire :
Chère aube gauche, Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de vos suggestions car elles nous aideront sûrement à améliorer notre service au quotidien. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

São.a

De l'accueil au nettoyage des chambres, tout s'est très bien passé. Beaucoup de nourriture et avec beaucoup de qualité, le personnel était sympathique et attentionné, ils étaient toujours là. Beaucoup d'activités pour adultes et enfants, toutes impeccables Le seul inconvénient était que les chambres étaient un peu démodées, mais pour moi, l'important était le nettoyage et cela était fait quotidiennement et avec dévouement. Le train gratuit pour la plage est également très bon, car comme j'emmenais mes parents, il leur était plus facile de se rendre à la plage et d'en revenir. C'est très facile à pied mais pour les personnes âgées ou les enfants c'est beaucoup plus facile Si possible, je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir fait confiance à Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de vacances bien mérités. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons continuer à être votre meilleure option car la rénovation majeure de toutes les chambres de l'hôtel est en cours, ainsi que des espaces extérieurs, vous serez donc sûrement surpris lors de vos prochaines vacances. Acclamations,

Daniel.a

Bon, mon avis le plus sincère : Les travailleurs sont une vraie famille et pas seulement un mais tous Juillet Maribel Ana Ana Cristina la réception du minibar. Dites aussi qu'être tellement espagnol parce qu'on a rencontré beaucoup de monde par exemple Jerez / sierra mares / Estrémadure / La blonde / Le caroubier / la ligne ECT J'entends par là que ma fille s'est fait beaucoup d'amis pour que les enfants de son âge puissent aussi en profiter. Bière Cruzcampo / boissons espagnoles à la fois boissons gazeuses et spiritueux whisky gins ect. Il a une animation dont j'ai eu la chance de profiter à quelques endroits. Les toboggans sont idéaux, même pas une fille n'a passé un mauvais moment et même nous aussi avec elle. C'est un hôtel propre. Les convives sont à près de 90% espagnols. La nourriture pour nous a été excellente, rien de répétitif Et voir si c'est à deux pas que j'ai eu des discussions en sortant de la salle à manger, autour des installations avec une personne qui s'avère qu'à la fin du séjour j'ai découvert que le directeur était super sympa M. Il est clair que nous reviendrons dans cet hôtel. Merci à tous de nous avoir fait reposer nos vacances du fond du cœur. Avec cette critique, je ne veux pas qu'on comprenne que nous avons eu un traitement spécial, j'ai ressenti à quel point ce traitement a été réservé à tous les invités. Nous sommes de Marchena. Séville

Patricia..

Nous avions lu de nombreuses critiques négatives, donc nous avions peur. Mais nous sommes revenus heureux. - Personnel agréable et serviable, buffet aux horaires très longs, variété et quantité des repas. J'ai manqué au buffet qu'il y ait une variété de fruits coupés. Il n'y avait qu'une seule option. - Si vous souhaitez prendre un transat dans les piscines et ne pas faire la queue au buffet, l'idéal est d'aller manger au petit matin (vers 14h30 la piscine de toboggans commence à se vider, donc si vous avez déjà mangé à ce moment-là, vous pouvez vous asseoir sans problème). - Train aller-retour gratuit pour la plage de temps en temps. - De nombreuses activités par l'équipe d'animation. - Il est vrai que les salles de bain des chambres ont besoin d'une réforme urgente (surtout vérifier le carrelage). Mais matelas et oreillers parfaits. Bref, si vous cherchez un hôtel calme où vous pourrez aller vous détendre, ce n'est pas celui-là. Mais ce n'est pas aussi mauvais que certaines critiques le prétendent.

Réponse du propriétaire :
Chère Patricia G. Cervantès, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons en permanence pour que le séjour de nos clients à l'hôtel soit le plus satisfaisant possible. C'est pourquoi nous prenons note de vos remarques et avis pour nous améliorer. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Alba.e

5 jours remplis de bons moments. La chambre normale, vu qu'on ne va que dormir et se doucher, on met en avant les deux lits de 1,35 réunis, ce qui pour une famille avec enfants est un 10. La nourriture variée, bonne et de toutes grandes marques, pain bimbo, yaourts Danone, Lanjarón en bouteille d'eau, ils nous ont donné des fruits de mer un soir et c'était de bonne qualité, il y a une variété pour les enfants de la pizza à la soupe aux nouilles. Mais il convient de souligner la grande équipe humaine qu'ils ont dans l'animation, sans aucun doute sans eux ces jours-ci n'auraient été rien des jeux de mini club dans la piscine ping pong danses bolley bingo minidisco, merci à tous... Manuel, Fátima, Irene mais une Mention spéciale à David, ça montre qu'il aime son travail et surtout les enfants, ton ami Ale ne t'oubliera pas et c'est pour une des choses que nous reviendrons l'année prochaine. Merci à tous à l'année prochaine et nous espérons revoir les mêmes visages ❤️

Réponse du propriétaire :
Chère Dry Alba, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Cristina.m

Les chambres sont vraiment tristes, la baignoire est pleine d'humidité noire à cause des joints mal nettoyés, les moustiquaires sont cassées, les portes du balcon sont cassées. Des toiles d'araignées dans les coins, des peluches et de la saleté sous les lits. La chambre avait une drôle d'odeur, j'imagine que la climatisation ne serait pas propre et ça sentait mauvais. Le ménage des chambres a été fait tardivement et mal, je dirais qu'en 6 jours que je suis à l'hôtel ils n'ont pas nettoyé la salle de bain d'un seul jour. La plupart des transats de la piscine sont cassés. Vous voulez qu'ils trouvent un endroit ombragé. La piscine pour enfants est très bien, même s'ils devraient faire une revue du parc aquatique pour enfants, nous avons eu une grosse frayeur car un des palmiers est tombé au sol, cassant les dalles de la piscine et heureusement cela n'est pas arrivé tout enfant et adulte. Les toboggans, les escaliers font peur. Le seul point positif de l'hôtel, la nourriture est de grandes marques, eau Lanjarón, marque Cocacola... La nourriture est bonne et si vous aimez tout manger, cela ne vous rend pas répétitif. Et féliciter l'équipe d'animation pour adultes et enfants, pour eux le séjour a été rendu plus agréable.

Miguel.n

Nous avons aimé l'expérience, le personnel charmant et avec le petit parc aquatique les enfants sont distraits toute la journée, car ce n'est pas très grand les enfants se déplaçaient très facilement dans les installations et les parents étaient calmes qu'ils n'allaient pas se perdre. Le buffet est assez varié et les plats sont très bons. Je vois un parking un peu cher, 12 € par jour en basse saison, mais en général bon rapport qualité prix. Recommandé.

Maria.u

Hôtel à apprécier, nous avons été formidables. Merci David, Manuel, Fátima du divertissement, bien sûr Guillerme le sauveteur pour s'occuper des enfants, le serveur de la cafétéria Dani et le serveur de la salle à manger Maribel et Barbara, ce sont des gens formidables et vous pouvez dire qu'il aime son travail. Je recommande cet hôtel , merci les gars pour cette merveilleuse journée. David, soleil, soleil 😘😘

Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Juanluis.r

Le crochet, ce sont les toboggans, escaliers fatals, je ne sais pas comment ils ne sont pas tombés. Le vieil hôtel et tout très dispersés, la nourriture bonne, Ma fille n'a descendu les toboggans qu'une seule fois et nous n'avons même pas marché sur la piscine

Filipe.o

Certainement pas un hôtel 4 étoiles. Chambres à rénover. Nous avons séjourné dans une chambre face à l'aire de jeux et nous n'avons pas pu y dormir avant 1h du matin environ. Apparemment les enfants espagnols se couchent tard et certains ne savent communiquer qu'avec des cris, leurs parents n'étaient pas mieux. L'isolation pour l'extérieur est en simple vitrage, on entend tout ! Très mauvais pour ceux qui veulent se reposer. Piscine trop petite pour le nombre d'invités qu'ils ont. Beaucoup de moustiques. Wi-Fi ridicule à oublier. La télévision n'avait pas de chaîne portugaise, seulement des chaînes espagnoles. L'année précédente nous avions séjourné dans un hôtel de la même chaîne à islantilla et il y avait des chaînes étrangères. En fait, celui-ci est bien en dessous de celui d'Islantilla, qui est lui aussi 4 étoiles. Nourriture et propreté, satisfaisante. Je ne reviendrai pas sur celui-ci.

Carmen.�

Nous avons eu la chance d'avoir la chambre prête à notre arrivée, vers midi. Le personnel de la réception est très poli. En montant dans la chambre, nous avons trouvé le sol un peu sale, avec des peluches et des cheveux. Le reste des jours bon nettoyage. Les lits sont grands et confortables, avec jusqu'à 6 oreillers. TV écran plat et climatisation individuelle pour la chambre. Armoires sans portes et 4 tiroirs. Minifrigo et coffre-fort (ce dernier payant). La baignoire est petite et le bouchon ne retient pas l'eau, elle sort petit à petit. Gel et shampoing en quantité. À propos de la chambre pour dire qu'ils ont besoin d'une bonne rénovation, je télécharge quelques photos de certains dégâts, même si l'essentiel est que le lit soit confortable. Les meilleurs repas, barbecue et grill tous les jours. Nourriture variée et dans le prix qui est payé pour être à l'hôtel c'est assez bon. Les toasts sont faits sur le gril, ce qui les rend plus rapides et n'encombre pas le grille-pain. Grande salle à manger. Très content de ce service. Je pense que la piscine principale est insuffisante pour tous les gens de l'hôtel. L'enfant va bien. Celui avec les toboggans était incroyable, même si celui avec les enfants l'eau était toujours assez froide. En général, un bon hôtel et tout dans le rapport qualité-prix.

Nidia.o

Pour être un hôtel quatre étoiles, ça laisse à désirer, la nourriture est très répétitive, froide et toute dure, en terme d'animation, c'est pas mal mais en terme de repas, c'est fatal, la chambre est acceptable, vieux mais acceptable, l'installation hôtelière est correcte.

Anna.i

Ravi du traitement reçu par tous ses travailleurs. La nourriture était très bonne, le buffet parfait. La chambre est propre, climatisée. Nous étions très à l'aise. Nous allons répéter à coup sûr.

Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre Ohtels Carabela. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Fran.e

Nous sommes depuis 5 jours et nous avons beaucoup aimé, c'est vrai qu'il a besoin d'une réforme mais sinon tout est excellent, la nourriture a été variée si vous aimez tout mais si vous mangez toujours la même chose bien sûr cela devient répétitif, non attendant dans des transats et des toboggans et même les sorristas ont pris les serviettes des gens qui allaient manger. J'y retournerais

Réponse du propriétaire :
Cher Franck Perez, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Mariana.e

L'hôtel en lui-même est bien. Il a de très bons espaces extérieurs. Le parc aquatique est très bien pour les enfants et les adultes. Il y avait beaucoup d'animations pour les enfants et beaucoup de jeux pour les adultes, comme des flèches, etc. Personnel très sympathique et très bon nettoyage des parties communes. Dans la salle à manger, ils ont nettoyé rapidement. Bonne nourriture (les pizzas étaient incroyables) mais cela devenait un peu répétitif et les casseroles au centre de la salle à manger refroidissaient très rapidement. Le remplacement a été rapide. Le wifi n'était bon qu'à la réception, partout ailleurs c'était minime. La propreté des chambres n'était pas à 100%, j'ai manqué d'entrer dans la chambre et de sentir la propreté. La salle de bain est très vieillotte. La baignoire est très étroite et haute, ce qui la rend assez dangereuse même pas un tapis antidérapant.

Réponse du propriétaire :
Chère Marianne Ferreira, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons en permanence pour que le séjour de nos clients à l'hôtel soit le plus satisfaisant possible. C'est pourquoi nous prenons note de vos remarques et avis pour nous améliorer. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Verónica.o

Le bien de l'hôtel compense le moins bien, même si nous n'y retournerons pas. A souligner avant tout le mauvais nettoyage des chambres, elles se limitent à étirer le lit, et rien d'autre, ... la salle de bain doit être nettoyée quotidiennement, c'est un minimum d'hygiène, comme beaucoup de salles de bain communes qui sentent mauvais toute la journée . Mettez positivement en valeur tout le personnel. Nourriture acceptable pour tous les goûts, bien que répétitive...

Réponse du propriétaire :
Estimada Veronica, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en Ohtels Carabela, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en le futur. Cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Nuno.i

Hôtel parfait pour des vacances avec des enfants, près de la frontière du Portugal. Excellente nourriture avec navette gratuite pour la plage. Très bonne plage pour les enfants sans trop de houle avec des eaux chaudes sans le souci des poissons araignées. Le prix tout compris est moins cher que les hôtels au Portugal. Comme il est proche d'Isla Magica, vous pouvez prendre une journée pour le visiter.

Réponse du propriétaire :
Cher Nuno, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre Ohtels Carabela pour vos vacances et pour l'avis très positif que vous avez partagé dans cette application, nous sommes ravis de connaître votre avis sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir, cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Alvaro.e

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec un bébé et pour son prix (qui n'était pas bon marché non plus). Dès que je suis arrivé dans la salle, j'ai voulu repartir par où j'étais venu, les installations en général réclament une réforme. Si vous n'êtes pas allé dans plus d'hôtels de vacances, cet hôtel est peut-être merveilleux à vos yeux, mais c'est peut-être le pire que je connaisse de ma vie. Au fur et à mesure de mon séjour, mon mécontentement a diminué pour différentes raisons : -L'équipe d'animation est assez impliquée et fait un très bon travail. -La nourriture était assez bonne par rapport au reste de l'hôtel pour être la meilleure. Le personnel de l'hôtel, pour la plupart, sont des enfants locaux, sans aucune expérience, je pense que si vous dites "BONJOUR", ils vous apportent un seau à glace. Bref, c'est un magnifique "CANIHOTEL".

Réponse du propriétaire :
Cher Álvaro, Bien que nous soyons très surpris et consternés par le contenu de votre opinion concernant vos vacances dans notre Ohtels Carabela, vous pouvez être sûr que vos commentaires ont été pris en compte et examinés par toute l'équipe de direction de l'hôtel. Cependant, nous aimerions profiter de cette occasion pour clarifier certains aspects de votre opinion afin de la communiquer de manière appropriée. Évidemment et logiquement, si les jeunes ne sont pas embauchés, ils n'auront jamais l'opportunité et l'expérience nécessaires pour affronter la vie active. Cordialement, Toute notre équipe Oh!tels Carabela.

Alfonso.a

C'est un bon hôtel. Grands espaces, chambres normales, anciennes mais propres et lumineuses. Les plus : piscine avec toboggans, grande variété au buffet, espaces propres, train pour aller à la plage. Inconvénients: peu d'espace pour étendre les serviettes, barre coulissante limitée, horaire de train gratuit pour la plage à 20h00 (il s'épuise tôt pour ceux d'entre nous qui aiment se promener la nuit sur la promenade)

Réponse du propriétaire :
Cher Alfonso Galan Grajera, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google, afin que nous puissions nous améliorer. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

R.A.e

Début, l'hôtel en général a besoin de rénovation, les ascenseurs sont très vieux, les chambres et les salles de bain très usées et démodées, la chambre est ramassée sans même étirer les draps, ils ont mis la couverture supérieure et c'est tout, et les draps sont changés tous les 3/4 jours, ils ont changé mes serviettes pour des "neuves" qui étaient pliées et pleines de cheveux (j'étais très dégoûtée, et j'ai appelé pour les faire changer, ils les ont changées,), d'ailleurs, le linge n'a pas, ni payant ni sans payant le jacuzzi est super sale , détérioré et avec un carrelage cassé . La nourriture est bonne , mais très répétitive , peu de transats et celui qui les prend les laisse réservés toute la journée avec une serviette dessus . Honnêtement , le seule chose qui sauve, ce sont les animateurs et les serveurs, et (équipe de cuisine). Il est clair que pour le prix que j'ai payé je m'attendais à un hôtel dans de bonnes conditions, quand je suis arrivé j'ai été très déçu, en fait je voulais partir, mais je l'avais déjà payé. Je ne reviendrai pas. Je joins quelques photos.

Réponse du propriétaire :
Cher R. A. Fernandez, Nous sommes très déçus de lire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel Ohtels Carabela. Nous sommes conscients que, malheureusement, une grâce ne changera pas le résultat de votre expérience à cette occasion, bien que nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Berta.i

La vérité est que l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Tout d'abord, le "all inclusive" n'est pas comme ça, puisqu'ils décident quoi vous donner et quoi non, par exemple, vous pouvez boire un mojito mais pas un daiquiri, ce qui n'est pas compris... la nourriture sur le premier la journée était super, mais si vous partez plus de deux jours, c'est très répétitif, avec beaucoup d'assaisonnement et pour les plus petits peu de variété. Quant aux installations, très vétustes, la petite piscine avait les carrés du bas qui tombaient, dans la chambre, la douche fuyait de l'eau partout, pour avoir un transat dans l'espace toboggan il fallait y aller avant qu'ils n'ouvrent pour pouvoir attraper. Nous sommes allés avec une fille de 3 ans et il n'y avait pas d'animation pour elle, les jeux sont pour les plus grands et comme il y a tellement d'enfants, pour qu'elle joue à la pétanque par exemple, elle a dû attendre 45 minutes son tour et puis lancer 3 balles de rien … oui, personnel très sympathique. Nous sommes partis 12 jours et nous sommes revenus deux jours avant car nous n'en pouvions plus.

Réponse du propriétaire :
Chère Berthe Villa, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Joana.o

Je ne comprends pas comment cet hôtel maintient ses 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer au niveau de la propreté, tant dans les chambres que dans la piscine et la vaisselle. Je suis resté 7 jours, quand je suis entré, j'ai prévenu qu'il y avait des ordures à l'intérieur du coffre-fort, car je suis parti et personne n'a nettoyé le coffre-fort! Il y a eu un jour où ils ont oublié de nettoyer la chambre et de changer les serviettes, nettoyer le sol implique de passer la serpillère sur les façades et rapidement, juste pour dire que c'est propre ! J'ai aimé le parc aquatique et j'ai quand même fini par m'amuser, mais je n'avais pas envie de le refaire. En fait, je suis allé dans des hôtels 3 étoiles de meilleure qualité.

Réponse du propriétaire :
Chère Joana, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel, car nous nous efforçons chaque jour de rendre chaque séjour inoubliable. Nous espérons que dans un avenir pas trop lointain, vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Miquel.i

Excellent traitement, très personnel et professionnel. Chambres très propres et bien rangées. Très bonne cuisine avec beaucoup de variété. Nous nous sommes sentis très bien traités par tout le personnel de l'hôtel. Très proche de la plage et avec transport depuis l'hôtel. Nous allons répéter!

Réponse du propriétaire :
Cher Miguel Gibert Ramos, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Jesus.a

Nous y avons passé 5 jours en vacances. Les installations sont très bonnes, elles ont deux piscines. Un à l'intérieur de l'hôtel lui-même et un autre à l'extérieur avec des toboggans aquatiques pour les enfants et les moins enfants. Les activités du groupe d'animation conviennent à toute la famille. Le buffet est également assez bon. La seule chose qui se démarquerait comme une amélioration serait les chambres. Du moins dans la nôtre, avec le câblage de l'antenne TV et de l'alimentation qui pend, avec de l'humidité au plafond dans la zone où se trouve la baignoire à l'étage, et des éclats de peinture dans la partie inférieure de la vitre qui sépare la pièce de la terrasse . En général, un bon hôtel, mais souligner ce dernier point pour améliorer encore plus l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher Jésus Galan Dombriz, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir commenté votre expérience à l'hôtel via cette plateforme. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons en permanence pour que le séjour de nos clients à l'hôtel soit le plus satisfaisant possible. C'est pourquoi nous prenons note de vos remarques et avis pour nous améliorer. Nous souhaitons vous revoir à Ohtels Carabelas. Salutations de toute l'équipe Ohtels Carabela,

Ivan.a

Hôtel pour aller avec des enfants, tout est axé là-dessus. Animation toute la journée, piscines avec toboggans, pour adultes et enfants, balançoires, ping pong... Très bonne cuisine, variée et pas de problème pour manger ce que l'on veut car ils se réapprovisionnent en permanence. Il est vrai que dans les chambres on remarque surtout qu'il a déjà quelques années, plus que dans la chambre, la mienne était super, ça se remarque dans la salle de bain, où la baignoire, l'écran, les robinets et autres étaient un peu vieux et un peu détérioré, mais pas assez pour rendre le séjour inconfortable. Quant au personnel, je dirais qu'il était super, des gens à l'accueil à l'entretien, en passant par les animateurs, sauveteurs, un 10 pour leur travail, compliqué par l'insouciance de certains parents avec des enfants en bas âge, serveurs, compteurs, femmes de chambre. etc. En général, c'est un lieu conçu pour des vacances avec des enfants. Il y a aussi un train touristique qui vous emmène à la plage toutes les 15 minutes et retour, bien sûr, gratuitement, de 10 heures du matin à 8 heures de l'après-midi. Pour mettre quelque chose de négatif, il y a le Wi-Fi mais nous l'avons allumé pendant 5 minutes et l'avons déconnecté, c'était très mauvais, plutôt ce n'était pas le cas, il n'y avait pas de connexion, donc nous ne pouvions pas l'utiliser. C'est vrai que nous n'avons pas non plus donné les plaintes à l'hôtel, peut-être que cela aurait été résolu, on ne le saura jamais.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Miguel.�

Comme beaucoup de gens, j'y suis allé par peur des mauvaises critiques, mais... C'était le contraire. Nous avons passé un bon moment, bon divertissement, service, propreté, bonne nourriture, les enfants se sont bien amusés, etc. En général, bon rapport qualité-prix. Je le recommande et je reviendrai.

Réponse du propriétaire :
Cher Miguel Angel Aviles, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Alexandra.e

Pas d'hôtel 4 étoiles... 4 étoiles a le nom et le prix que vous payez, car l'hygiène dont il dispose…. Chambres sales non balayées en 3 jours, piscine sale et installations en ruine. Le buffet… acceptable, mais pas pour un hôtel 4 étoiles. Acceptable pour une autre catégorie.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

pedarrpon.

3 étoiles pour les toboggans, les enfants s'amusent bien. L'hôtel en lui-même est tellement gratté. Les chambres assez vieilles comme le reste de l'hôtel. Le service était bon, les femmes de ménage m'ont assisté rapidement et gentiment. Nous n'avons pas aimé le buffet, peu varié.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez passé à partager votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel Ohtels Carabela.Votre avis détaillé nous aidera à continuer à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, l'équipe Oh!tels Carabela.

Ana.e

Nous venons de rentrer, nous étions un peu inquiets des critiques négatives que nous avions lues et nous avons été agréablement surpris. Les critiques ne sont pas justes. L'hôtel est super, la propreté, les lits, les hamacs (totalement neufs) le personnel super sympa et même s'il y avait beaucoup de monde vous n'avez pas eu à faire la queue car il y a beaucoup de personnel et ils vous servent super vite. Nourriture fantastique, pas très variée mais elle change tous les jours et de grande qualité. Nous reviendrons l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Juan.a

En général, tout va bien. L'écran de la salle de bain était mauvais, la terrasse juste assez pour s'accrocher avec une corde, et sur une chaise. Nourriture variée. animation sympa Beaucoup de gens normaux en août, beaucoup de familles avec enfants. Il n'y a pas de gardes, pas de sécurité pour avoir autant d'invités, que nous avons vu en une semaine. à l'accueil s'il y a une âme bienveillante l'apporte.. Généralement bien.

Réponse du propriétaire :
Cher Juan Maria Gomez Amador, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Marco.

Les chambres sont en très mauvais état, en 5 jours ils ont changé notre chambre 3 fois, une fois à cause d'une coupure de courant, la seconde la climatisation ne fonctionnait pas, et dans la troisième, la climatisation vibrait et on ne pouvait pas dormir avec le siège à cause du bruit assourdissant, en plus d'avoir de la moisissure dans l'air. Les piscines pourraient être améliorées, et la nourriture n'était pas mauvaise, mais elle était beaucoup moins variée que les ohtels de Mazagon. Le thème des balcons des chambres est dommage, non pas à cause de leur taille, mais à cause de leur état.

Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Jose.u

Cher pour ce qu'il offre. Chambres très anciennes avec peu de rénovations. Le climatiseur refroidissait à peine et faisait un bruit de bête. La seule chose à moitié correcte, ce sont les petits déjeuners, bien que rien d'extraordinaire, les déjeuners et dîners sont assez médiocres et très répétés Les spectacles nocturnes sont les pires que j'aie jamais vus, les meilleurs, sans parler de la piscine et du coin hamac. Très petite piscine pour un hôtel avec autant de chambres, coin hamac qui pourrait être amélioré et peu entretenu. Le meilleur petit train pour vous emmener à la plage

Réponse du propriétaire :
Cher José Luis JJ, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

jose.a

Pas mal, pour ne pas dire, très mauvaise nourriture, chambres très vieilles avec des climatiseurs qui font plus de bruit que de froid. Nous avons manqué d'eau pour pouvoir nous doucher dans tout l'hôtel, ce n'était pas long mais il n'y avait pas d'eau. La piscine est un étang et les toboggans sont généralement bons.

Réponse du propriétaire :
Cher José Candelario, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

mamen.u

Hôtel moyen, cela montre qu'il est vieux et honnêtement il a besoin de beaucoup de réforme, chambre et salle de bain très vieilles. La nourriture est très peu variée. Le nettoyage... laisse beaucoup à désirer... ils ne s'occupent pas des détails... L'espace toboggan est bien pour les enfants... mais soit on part tôt le matin et on fait la queue pour avoir un transat... soit il faut y être sans pouvoir s'asseoir. Le train prend peu de temps et le garçon est très sympathique. Pendant 3 ou 4 jours, ce n'est pas mal du tout, mais plus de jours à mon goût, la vérité est que ce n'est pas le cas. S'il vous plaît, si vous n'allez pas me répondre, je préfère que vous ne me donniez pas le même texte que les autres commentaires... au moins la critique sert à s'améliorer.

Réponse du propriétaire :
Chère Maman Cuki, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous apprécions la confiance qui nous est accordée et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

dorletaantia.o

Nous avions lu des avis tellement mauvais que nous avions peur d'arriver, mais nous y séjournons et il nous semble que c'est un hôtel qui a un très bon rapport qualité/prix. Le seul bémol est la piscine qui est assez petite et le problème des hamacs. Bonne nourriture, excellent traitement, très bon tout compris, chambres spacieuses et propres, salle de bain un peu vieille mais bien... nous le recommandons à 100%.

Réponse du propriétaire :
Chère Dorletaantia Lopez Gozalez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Laura.o

Ancienne chambre acceptable mais bien, je n'ai pas aimé que ce soit pour les 4, mes deux enfants, mon mari et moi, ils ont mis deux lits doubles ensemble donc nous avons dû dormir tous ensemble oui ou oui puisqu'il n'y avait pas d'espace pour les séparer et avec ce que bougent mes enfants, j'ai assez peu dormi. Nettoyage très bien. Les espaces communs restent petits pour tant de monde, beaucoup de chambres tellement de monde pour de petites surfaces, dans la salle à manger il y avait de très longues files d'attente pour entrer, la cafétéria avec la scène pour les spectacles minuscules et très chauds, la zone du piscine aussi petite, de nouveaux transats sont arrivés le jour de notre arrivée mais ils n'ont pas enlevé presque les anciens donc il n'y avait pas de place pour passer, tous les transats entassés, un côté de la piscine tout boueux à cause de l'herbe mal entretenue, la superficie des slides tout aussi ridicules voire plus. Nourriture horrible, peu variée ou inexistante, fade et mauvaise. À la réception, ils ne vous donnent aucune information sur quoi que ce soit, ils ne savent jamais rien de ce que vous leur demandez. Ne pas revenir, définitivement.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Rebeca.o

Dommage... Seuls le personnel de la salle à manger, de la cafétéria, de l'animation, des sauveteurs... sont épargnés car ils étaient vraiment gentils et travaillent comme personne d'autre. La piscine avec toboggans est très bien car l'autre est abandonnée, sale et les hamacs sont peu nombreux et certains cassés... Sur les photos de l'hôtel on ne voit pas que les balcons ne sont pas des balcons, ni des terrasses, c'est un petit espace pour accrocher des serviettes vieilles et rouillées qui de loin ressemblent à autre chose. Vieilles chambres et propreté 0. Ils sont venus après 2h30 pour les faire quand nous nous reposions, donc en 4 jours je n'ai réussi à changer les draps que le dernier jour et à donner un avis plus tôt à la chambre, car le ménage n'était pas nettoyé, ni La salle de bain non plus. La vérité m'a déçu. Et la nourriture est peu variée et presque pas de fruits. Mais le pire, la saleté dans les installations et la propreté des chambres. Je ne répéterais pas.

Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca Gomez, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Serdama.

Nous avons passé 5 jours et je dois dire que les installations sont bonnes, les enfants se sont bien amusés. Le point négatif est que l'hôtel n'est pas proche de la plage (bien qu'il y ait un train qui vous emmène) mais la nuit si vous voulez aller à la promenade, vous devez prendre la voiture. Mais le pire c'est la nourriture, c'est horrible et répétitif. La seule bonne chose a été les jus naturels pour le petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Naranjas.n

Assez insuffisant. Les chambres n'ont pas été nettoyées dans les 5 jours de séjour. Ils ont juste fait le lit, changé les serviettes et rien d'autre. Le dernier jour, il y avait de la poussière partout. Je suis allergique. Repas très court. Beaucoup de clients. Je me sentais comme du bétail. Je ne répéterai pas. Petite piscine pour tant de monde. Les diapositives sont sur un terrain différent. Loin de la plage bien qu'il y ait un train touristique gratuit. Climatiseur hyper bruyant. Un tracteur fait moins de bruit. J'ai quitté l'hôtel avec un estomac cassé. Désolé. Je ne peux rien dire de plus que ce que j'ai vécu.

Réponse du propriétaire :
Chères oranges andalouses, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Aroa.o

Chambres spacieuses et propres, prenez soin de notre séjour. Grande attention et service d'animation, j'y retournerais. Buffet qui laisse à désirer, pour manger à l'extérieur, ça ne vaut pas le coup tant la nourriture est fade et pas de très bonne qualité. Des piscines idéales, que ce soit pour les bébés, comme pour les adultes, comme les toboggans où nous avons passé un très bon moment.

Réponse du propriétaire :
Chère Aroa Gonzalez Benitez, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Veronica.u

La meilleure chose à propos de l'hôtel, sans aucun doute, est l'équipe de serveurs. Félicitations à tous vraiment. Tout le monde est super sympa, poli et travailleur. Les institutions sont bien, mais dans la salle où se déroulent les représentations, il fait très chaud. Les piac sont très bons bien qu'il n'y ait aucun contrôle sur les transats réservés, il y a eu des transats réservés avec des serviettes pendant très longtemps alors que d'autres personnes sont restées sur des chaises en plastique même par terre. Le service de train pour aller et venir de la plage est très bon et avec des chauffeurs très sympathiques. Ils marchent à 5 minutes de la plage à travers des rues confortables pour voyager. La nourriture était bonne et de qualité mais très peu variée, ils répétaient les plats jour après jour.

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Joselito.

Cela montre qu'ils ont fait des réformes, mais les chambres sont très à gauche. Les lits sont bien. Nourriture régulière et répétitive. Dans les courses en piscine pour attraper une tombe, sans contrôle, ils mettent des serviettes dessus toute la journée même s'ils ne sont pas dans la piscine. Il est sauvé par le personnel avec une touche amicale et proche.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Patricia.e

Ma famille a adoré !!!! J'étais un peu réticent à cause des critiques que j'avais lues mais la vérité est que cela a dépassé mes attentes, le personnel charmant des femmes de ménage, des restaurants et sans oublier Fatima de l'équipe d'animation, une personne adorable, je tiens également à féliciter le équipe de cuisine qui vient de lire des choses négatives et de vous dire que je n'ai rien pensé de ce que j'ai lu, de la bonne nourriture et beaucoup de variété et bon nous sommes arrivés aujourd'hui après avoir été une semaine et nous reviendrons sûrement !!! 🥰🥰

Réponse du propriétaire :
Chère Pyramide Inversée, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Juan.n

Le buffet répétitif, les files d'attente pour tout, ils ne nettoient pas le sol, le personnel de la salle à manger très stupide, la chambre est sale, en une semaine ils n'ont pas nettoyé la salle de bain. Les équipements sont très bien, mais l'hôtel ne correspond pas à un 4 étoiles. La vaisselle était sale, il n'y avait aucun moyen d'avoir une tasse propre, tout était en désordre. Nous ne répéterons jamais.

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Myriam.a

peu de variété de nourriture (toujours la même) manque de qualité de la présente .(terrible) soirées à thème horribles. tout compris un désastre (rien à voir avec les autres hôtels que j'ai été avec ce régime, par exemple à Torremolinos ou Motril).Mauvaise organisation au buffet (emplacement des ustensiles de cuisine et peu de vaisselle et beaucoup sale). quelques transats. animation minable. ascenseur et espaces communs sans climatisation.accessibilité nulle avec poussettes. anciennes salles de bains. Mauvaise connexion Wi-Fi, etc ... la seule bonne chose, ce sont les piscines et les toboggans

Réponse du propriétaire :
Chère Myriam García Montalvo, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Rocío.o

Cet hôtel n'a pas de catégorie 4 étoiles ni pour les installations ni pour les services qu'il propose. Le personnel est sympathique mais la piscine est très petite pour le nombre de personnes que l'hôtel accueille, les hamacs sont cassés, dans la zone de le parc aquatique non il y a assez d'espace pour pouvoir s'asseoir et la qualité de la nourriture n'est pas celle d'un hôtel 4 étoiles. Le signal TV est constamment perdu et les salles de bains sont complètement obsolètes. Si vous souhaitez profiter d'un forfait tout compris, cela peut être un hôtel recommandé si vous recherchez plus de quantité que de qualité.

Réponse du propriétaire :
Cher Rocio Rider Rodriguez, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Laura.u

Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles pour rien je n'en ai même pas mis deux. La piscine semble n'avoir pas été réparée depuis des années. Les hamacs cassés (la première fois que je suis allé dans un hôtel et je ne pouvais même pas m'asseoir), l'herbe pleine de boue, la nourriture très peu variée et de très mauvaise qualité. Beaucoup de choses cassées dans les chambres et les salles de bain et cela montre qu'ils n'ont pas fait de nettoyage en profondeur depuis des années. Pour le prix que j'ai payé pour l'hôtel, je suis allé dans un hôtel de catégorie supérieure. Très déçu à part j'ai dû faire une réclamation et quitter l'hôtel le deuxième jour. Je lui donne une étoile parce qu'ils ne me laisseront pas en donner aucune. Je ne le recommande pas

Réponse du propriétaire :
Chère Laura Muñoz Ostiz, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Jessica.a

Tout d'abord, l'accessibilité pour les poussettes est insuffisante, de nombreux escaliers sans rampes, tant à l'accueil qu'à la sortie de la cafétéria sur la rue. Pas une seule rampe, puis les piscines à toboggan avec très peu d'espace pour attendre le bain de vos enfants, très peu de transats, il faut attendre debout, puis les autres piscines très démodées et peu de transats, puis la restauration au buffet est acceptable, rien à redire. la salle de bain datait des années 90, super vieille et abîmée, et surtout le nombre de marques sur le corps avec lesquelles nous sommes rentrés, type de piqûres de punaises de lit.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Isabel.e

Il me semble qu'il a trop d'étoiles puisque nous sommes très déçus. En premier lieu, les ascenseurs, j'avais un cinquième étage et il faut faire beaucoup la queue pour se lever car parfois un seul fonctionnait. Deuxième place, les installations sont assez anciennes La troisième place est surpeuplée, beaucoup de gens dans la piscine pour sa petite taille et si nous parlons des toboggans, vous avez dû faire la queue pendant une heure pour obtenir un hamac dans les parties communes pleines de monde et faire la queue pour tout Quatrième place et la plus importante pour ma famille, à mon avis, ils devraient mettre un panneau annonçant chaque ingrédient de ce que contiennent tous les repas en raison des allergènes qu'ils peuvent contenir, car notre expérience a été très mauvaise. Dans mon cas, ma fille aînée est allergique à de nombreux aliments, nous avons donc dû nous rendre deux fois aux urgences car nous leur faisions confiance. Dans l'un d'eux, j'ai demandé quels ingrédients la paella avait parce que ma fille est allergique au poisson, ils m'ont dit que ce n'était que de la viande, ma fille l'a mangé car nous faisions confiance au cuisinier et elle s'est ivre parce qu'elle avait du poisson à mon avis, ils devraient donner plus d'importance à ces cas. De là, je tiens à remercier Fran, le chef cuisinier, qui l'a informé du problème de ma fille et ces derniers jours, il lui a personnellement préparé la nourriture et enfin, comment ne pas remercier Alba la femme de ménage.

Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle Fernandez-Bravo, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

m.n

Bravo les filles se sont bien amusées La chambre est très propre, la salle de bain est un peu vieillotte et la "terrasse" ne sert qu'à suspendre les vêtements. Super personnel, très sympathique et avec beaucoup d'empathie. 100% recommandé

Réponse du propriétaire :
Chère Enriqueta Ballesteros, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Mª.�

Il n'y a pas assez de hamacs, beaucoup d'entre eux cassés, pas assez de chaises à la cafétéria. Au moment des repas, ils manquent d'assiettes. La piscine est ouverte de 10h30 à 19h30. Les chambres ont besoin d'être rénovées, notamment les salles de bains. Ils n'ajoutent pas une goutte de sel à la nourriture et c'est plus ou moins bon

Réponse du propriétaire :
Chère Maria Angeles Alonso Diaz, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

ainhoa.o

Nous avons été 5 jours et c'était super. Nous avons opté pour le forfait tout compris et la vérité est que tout était parfait. Nous n'avons manqué de rien. Excellentes installations, Buffett très bon tout et la chambre parfaite. Nous allons certainement répéter l'année prochaine. Pour mettre un petit bémol à l'arrivée, la fille de l'accueil nous a un peu mal traités, sinon très bien. Je te le recommande.

Réponse du propriétaire :
Chère Ainhoa Cortes Bermejo, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Mariangeles.i

A tous les 10. L'équipe d'accueil, les serveurs, les animations, la propreté spectaculaire. Très familier et confortable. Le spectaculaire régime sans gluten. Toboggans, piscine, tout est absolument génial. Le train pour la plage est super et à 10 minutes à pied. Merci à ce personnel amical et serviable. millions de bisous à tous

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Martin.e

Bon hôtel, rénové, il n'est pas en bord de mer mais il y a un petit train qui emmène les clients toute la journée. Les lits très confortables, le personnel très sympathique et le plus c'est la piscine avec plusieurs toboggans qui font le bonheur des enfants et de leurs parents. La piscine très propre. Je le recommande pour passer quelques jours.

Réponse du propriétaire :
Cher Martin Mérida Macias, Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Alberto.i

Le service est très attentionné, des horaires très flexibles pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Tous très variés. Des animations pour tous, qui font que tout le monde passe un bon moment. Ils ont même un petit train pour aller et revenir de la plage. A mon goût c'est phénoménal. C'est la 3ème année que j'y vais, avec ça je dis tout. Cordialement et bonnes vacances

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Je suis très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel. Je souhaite vous revoir à Ohtels Carabelas. Acclamations,

Pedro.a

L'assistance personnelle est très bonne. L'hôtel manque d'une rénovation complète des sols, des salles de bains, la baignoire est dangereuse avec l'écran, ils doivent le remplacer par un bac à douche ou similaire, la nourriture se répète trop et la nourriture bon marché en général. Nettoyage bon mais juste. Allez, des quatre étoiles, il en reste une.

Réponse du propriétaire :
Estimado , Gracias por dedicar unos minutos en valorar su experiencia con los demás usuarios de Google. Me alegra mucho saber que le gustó la estancia en nuestro hotel. Deseo verles de nuevo en Ohtels Carabelas. Acclamations,

Raquel.e

Ce n'est pas un hôtel 4*. Le buffet de mauvaise qualité et peu varié. Les installations ont besoin d'un lifting (intérieur de l'ascenseur détérioré et forte odeur de carburant, portes des chambres ébréchées, climatisation vétuste et ne fonctionnant pas bien, portes des balcons ne rentrent pas, parquet surélevé dans les chambres et les couloirs, hamacs cassés, etc.) C'est un hôtel avec des barrières architecturales car il n'a pas de rampe pour aller de la réception au reste des installations (salle à manger, piscine, etc.) il faudrait sortir dans la rue et faire le tour de tout l'hôtel pour pouvoir accéder par rampe ; il n'est pas opérationnel. D'un autre côté, l'hôtel est plein de gens assez grossiers qui laissent les installations pleines de détritus et font du bruit jusque tard dans la nuit. Conclusion : je lui donnerais 3* et justitas. Pour souligner le personnel de l'hôtel, en particulier l'équipe d'animation, je lui donne un 10 car ils travaillent toute la journée pour que les gens passent un bon moment et les serveurs de la cafétéria qui sont très attentionnés et polis.

Réponse du propriétaire :
Estimada , Agradecemos que haya escogido nuestro Ohtels Carabela para disfrutar de unos días de relax y haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar y compartir su experiencia con los demás usuarios de Google. En primer lugar, lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Comentarle que nuestro hotel está en constante cambio y así se muestra año tras año y como no podía ser de otra manera, tenemos un plan de mejora continuo, pudiendo así dar, un cambio significativo a nuestras instalaciones. Finalmente, agradecemos nuevamente la confianza depositada en nosotros y esperamos nos brinde una nueva oportunidad para sorprenderles en su próxima visita. Acclamations,

Luis.i

Hôtel nécessitant une intervention fondamentale, de la structure aux employés. Il ne devrait même pas avoir 2 étoiles et encore moins les 4 dont il dispose Nous avons été séduits par l'offre et ne reviendrons pas à coup sûr. Je commence par le manque d'amabilité des employés, ils font une charge quand ils vous servent, ils frôlent même l'arrogance. Buffet médiocre, avec beaucoup de manque de propreté, c'est normal d'avoir de la vaisselle sale comme des tasses propres, mal lavées, etc... le service est complètement sous dimensionné et c'est normal d'avoir une file d'attente pour le grill. La nourriture n'est pas très variée et les choses de base comme les options de fruits manquent. Ils ouvrent les portes toujours en retard, ils ne respectent pas les horaires. Il n'y a pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite dans les parties communes de l'hôtel, il est donc normal de voir des parents obligés de monter ou descendre des escaliers avec des poussettes ?? La piscine n'a jamais été nettoyée pendant les 7 jours où nous y étions ! L'animation est trop bruyante et ne permet pas et rend impossible de rester dans la piscine pendant la plupart des activités. Dépôt pour les serviettes, coffre-fort, etc... il représente le type de clientèle auquel ils sont soumis. Les chambres sont spacieuses mais spartiates, les salles de bains ont besoin de travaux et nous avons eu la chance d'avoir un climatiseur qui ne faisait aucun bruit, car celui de la pièce voisine ressemblait à un moteur de bus. L'offre de prix est fantastique, mais croyez-moi, vous le regretterez

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

pilar.a

Personnel d'accueil très sympathique. Personnel de restauration très sympathique. L'hôtel dans les années 90 était peut-être bien en ce moment il est très démodé. Les chambres sont grandes et les matelas sont bons. Salle de bain obsolète et robinets de baignoire cassés et douche qui goutte toute la journée. Propreté 0. Au cours des 5 nuits que nous avons passées là-bas, ils n'ont pas changé les draps ni nettoyé la chambre ou la salle de bain. A 14h30 les chambres sont encore défaites. Petit déjeuner très bien en qualité et en quantité. Quantité au déjeuner et au dîner, mais 0 variété et zéro qualité. Por lo que voy a decir ahora no quiero que se me tache de racista que no lo soy pero creo que se debe hacer alusión a ello, el 80% de los clientes son de etnia gitana.La piscina se queda pequeña para la cantidad de gente qui avait. Hôtel situé dans l'urbanisation. L'hôtel facilite le petit train pour la plage.

Réponse du propriétaire :
Chère Pilar Satisteban Valdés, Nous apprécions que vous ayez choisi notre Ohtels Carabela pour profiter de quelques jours de détente et que vous ayez passé quelques minutes de votre temps à évaluer et à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Dites-vous que notre hôtel est en constante évolution et c'est ainsi que cela se manifeste année après année et comment pourrait-il en être autrement, nous avons un plan d'amélioration continue, pouvant ainsi apporter un changement significatif à nos installations. Enfin, nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Acclamations,

Gisele.o

Super hôtel manque animations pour 3e age

Jesus.i

Bien

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