Gran Hotel Almería

Tags: Hôtel,

• Dany.e

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:59

  J'ai aimé l'emplacement et les vues. Mais le jour du départ quand nous sommes allés prendre le petit déjeuner ils avaient coupé le courant. Il n'y avait ni thé ni pain grillé. Nous avons dû monter et descendre les escaliers avec nos sacs. Il n'y avait pas de pression d'eau et j'ai à peine eu le temps de finir la douche. J'ai dit à la fille à l'accueil s'il y avait compensation pour le désagrément et elle m'a répondu que c'était une coupure de courant programmée, qu'il y avait des panneaux à la réception et dans les ascenseurs, ces panneaux avec des lettres minuscules comme si c'était une lettre, rien de particulièrement visible. L'idéal aurait peut-être été que quelqu'un nous le communique vocalement lors de l'enregistrement afin que nous puissions nous organiser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zeta Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément subi le jour de votre départ dû à une coupure de courant prévue par Endesa dans la région et pour une installation totalement indépendante de l'hôtel mais qui nous a laissé sans électricité tout le dimanche matin. Comme il l'indique, il est possible que la communication qui était distribuée dans toutes les zones de transit de l'hôtel n'ait pas été aussi efficace que nous l'aurions souhaité. Je suis désolé que cette circonstance sans rapport avec les opérations de l'hôtel vous ait causé des inconvénients inutiles. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Sincères salutations Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• jesse.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:51

  Hôtel qui a apparemment l'air très bien en raison de l'emplacement, etc. Le hall n'est pas vraiment flashy pour la façon dont ils le peignent... le couloir vers l'ascenseur semble être des années 80 dans un film sur un hôpital psychiatrique abandonné... l'ascenseur peint en blanc avec des pinceaux avec une très mauvaise présence et des bruits de peu d'entretien. La chambre spacieuse est propre mais vieillotte et humide pour le prix qu'elle a, ce qui est vraiment élevé pour ce que c'est... le buffet du petit déjeuner est super mal situé, la nourriture est très médiocre et il y a très peu de variété... être 4 étoiles il faut en enlever au moins 2 et le prix sera Ils se sont faufilés 40 euros c'est sûr... Ma très mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Castelani. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous regrettons qu'à cette occasion, votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Pour cette année 2023, une réforme générale et mise à jour de l'hôtel est prévue, tant dans ses chambres que dans ses parties communes. Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé notre petit-déjeuner, qui, d'autre part, est le service le plus apprécié de l'hôtel et dans lequel nous proposons plus de 90 références différentes. La disposition des aliments est organisée par type afin que les fromages et les charcuteries soient dans le même espace, le pain et ses compléments dans un autre, les fruits dans un autre, les pâtisseries dans un autre et les plats chauds à côté du show cooking. Certaines références peuvent être conditionnées par la quantité de froid ou de chaleur nécessaire à la présentation au buffet. En tout cas, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Sincères salutations Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Jorge.b

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:52

  Bon service client. Chambres propres. Ils m'en ont donné une avec un balcon. Les fumeurs apprécieront. Vous atteignez la plage en cinq minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ubieto. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Sincères salutations Marcos Diaz directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Paola.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:31

  Le petit déjeuner buffet et l'attention du personnel est bon. Le confort des lits et le rapport qualité-prix peuvent être améliorés. Le stationnement doit être réservé à l'avance pour garantir une place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Marcano. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur le confort de nos chambres. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Avec nos meilleurs voeux. Marcos Diaz directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• martin.e

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 08:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.�

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:54

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal. Mais la direction, c'est-à-dire zenhotels, est très mauvaise. L'agence n'était pas disposée à rembourser partiellement la réservation effectuée en ligne, bien que payée en ligne mais la chambre n'a pas été prise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Günther. Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris un moment pour nous faire savoir ce que vous pensez de votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Dites simplement que Zenhotels n'est qu'une agence en ligne et n'a aucun lien avec la direction ou le propriétaire de l'hôtel. Votre politique d'annulation vous appartient et en tant qu'hôtel, nous ne pouvons pas répondre à l'administration de votre réservation par une société extérieure à nous. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Avec mes meilleures salutations. Marcos Diaz directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Jeannette.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:04

  Parking payant petit déjeuner pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Santiago. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería
• Nieves.r

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:31

  Expérience HORRIBLE. A part un ouvrier dont je ne me souviens plus très bien du nom, Picon je pense et je m'en excuse si ce n'est pas comme ça... Excellent ouvrier, à l'écoute et très très serviable, pour le reste on était comme si on troublait leur tranquillité d'esprit. Le nettoyage qui est indispensable pour un hôtel était TRES INSUFFISANT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Uriarte. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires et sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas plu. Je transmettrai vos aimables commentaires à notre collègue Picón. Je passerai en revue votre impression de la propreté avec notre gouvernante. Chaque jour, toutes les parties communes sont vérifiées le matin et l'après-midi et un nettoyage approfondi est effectué par zone une fois par semaine. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Cordialement. Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Eva.

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:22

  Bel hôtel situé au centre, proche de tout. Chambres grandes mais légèrement usées. Petit déjeuner fantastique et belle vue sur la mer. ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Celles-ci, ainsi que la plupart des surfaces de l'hôtel, seront rénovées lors de la prochaine rénovation qui aura lieu lors de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Avec nos meilleurs voeux. Marcos Diaz Directeur Ohtel's Gran Hotel Almería
• Saturnino.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:57

  Nous avons déjeuné à Noël avec des collègues de travail et nous avons payé un menu de 55 qui n'en valait pas 20. La qualité des produits était très basse et ils étaient mal préparés. Une soupe au jambon et au melon qui avait vraiment mauvais goût ; une mousse de pâté de mangue qui était aqueuse et la mangue dure, soit dit en passant ; un mini hamburger triste dont la texture ressemblait plus à un pâté bon marché qu'à de la viande hachée; sans parler des croquettes (même si c'était la seule chose que j'ai mangée) ou de la viande dure comme de la pierre ; les courgettes sur le côté semblaient avoir été jetées de l'autre côté de la cuisine - mutilées. La plupart d'entre nous ont convenu que si nous avions mangé quelque chose, c'était par pure faim. Ils ne servaient pas de café non plus, mais c'était la moindre des choses. Le vin, le moins cher (3,5 €). Et le dessert, bon, ça aurait été mieux un Ferrero, mais bien sûr, ça vaut de l'argent. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel car, honnêtement, ce qui s'est passé hier semblait être une arnaque à part entière.
• Chris.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.a

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:16

  Nous avons déjeuné à Noël avec des collègues de travail et nous avons payé un menu de 55 qui n'en valait pas 20. La qualité des produits était très basse et ils étaient mal préparés. Une soupe au jambon et au melon qui avait vraiment mauvais goût ; une mousse de pâté de mangue qui était aqueuse et la mangue dure, soit dit en passant ; un mini hamburger triste dont la texture ressemblait plus à un pâté bon marché qu'à de la viande hachée; sans parler des croquettes (même si c'était la seule chose que j'ai mangée) ou de la viande dure comme de la pierre ; les courgettes sur le côté semblaient avoir été jetées de l'autre côté de la cuisine - mutilées. La plupart d'entre nous ont convenu que si nous avions mangé quelque chose, c'était par pure faim. Ils ne servaient pas de café non plus, mais c'était la moindre des choses. Le vin, le moins cher (3,5 €). Et le dessert, bon, ça aurait été mieux un Ferrero, mais bien sûr, ça vaut de l'argent. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel car, honnêtement, ce qui s'est passé hier semblait être une arnaque à part entière.
• david.u

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:58

  Très bon emplacement, belle vue mais a besoin d'un remodelage. Très bon personnel.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bone Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos appréciations et nous vous indiquons également qu'il est prévu pour 2023 de procéder à une profonde réforme tant dans les chambres que dans la plupart des espaces de l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Jose.u

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:40

  Un hôtel classique qui continue de réussir de par sa situation, il est très vétuste, les chambres sont les mêmes qu'il y a plus de 30 ans quand j'y étais pour la première fois. Le buffet du petit déjeuner est très complet et avec un bon café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Quesada Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos appréciations et nous vous indiquons également qu'il est prévu pour 2023 de procéder à une profonde réforme tant dans les chambres que dans la plupart des espaces de l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Vicente.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 22:15

  Un classique à Almería, situé à côté du port avec vue sur la mer, à 10 minutes du quartier de la cathédrale. Chambres spacieuses et bien équipées. Le personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Palacios Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Jose.�

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:19

  Bon hôtel, de bonne qualité (également au petit déjeuner) et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Contreras. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Patti.c

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Aniello.'

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:03

  La structure devrait être rénovée, pour être un "Grand Hôtel" pour le reste tout dans la norme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D'aprea Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire savoir ce que vous avez pensé de votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous tenons à vous informer, par rapport à votre commentaire, qu'une rénovation majeure est prévue pour 2023, tant dans les chambres que dans la plupart des espaces de l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Nous sommes à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Carmina.l

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:51

  Dans l'ensemble correct, mais les lits très inconfortables... Mal de dos toute la journée. Personnel correct et sympathique. La vue est ce qui a compensé le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Oliva. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Je passerai personnellement en revue les incidents que vous signalez avec notre gouvernante. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Elias.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:40

  L'Hôtel est magnifiquement situé, à côté du port, il a ses années et c'est pourquoi dans certains endroits comme la cafétéria, la décoration est si particulière, pour de bon. Et le personnel avec cette gentillesse d'Almería difficile à battre. Merci, Olivier. J'espère revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elías, nous apprécions votre opinion et espérons vous voir bientôt. Salutations cordiales
• María.G

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:41

  Les lits sont confortables, la chambre et la salle de bain sont spacieuses et, en général, l'endroit est bien. Je souligne positivement le petit-déjeuner qui est très complet : différents types de pain, des céréales, des viennoiseries assorties, des plats chauds, une personne qui fait des œufs, de la charcuterie et du fromage, des fruits, des jus de fruits fraîchement pressés, une machine Nespresso... le serveur était très gentil à nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria: merci beaucoup pour votre évaluation, nous avons partagé vos mots avec le serveur. Il est très content. Avec nos meilleures salutations
• Baptiste.U

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:54

  Hôtel avec balcon et très belle vue sur la mer. Parking de l'hôtel aux emplacements bien adaptés aux grandes voitures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Baptiste. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Acclamations
• Maricarmen.s

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:40

  L'hôtel est plutôt bien. Le seul point négatif est que dans la salle de bain il n'y a pas une seule étagère pour laisser et supporter la trousse de toilette

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maricarmen: merci pour votre avis. Nous avons pris note de la suggestion de l'étagère dans la salle de bain. Nous en tiendrons compte pour les futures réformes. Salutations cordiales
• manu.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:26

  C'était un endroit où les chambres sont bien mais le personnel de nuit n'était pas à la hauteur d'une mésaventure survenue dans l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marié Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour. Je vous demanderais de bien vouloir nous donner plus de détails sur les désagréments subis afin de pouvoir corriger les erreurs pouvant causer des désagréments à nos clients. Si vous souhaitez plus d'informations sur l'affaire, je suis à votre disposition à [email protected]. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• yanet.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:49

  L'accueil incroyable, ils nous ont très bien traités, les chambres avec l'essentiel mais très bien équipées, les vues avec la terrasse étaient superbes, on pouvait voir la grande roue et le monument, avec air conditionné. Le seul bémol que je dirais sur l'hôtel c'est qu'il manque de peinture dont on ne voit pas l'usure mais il est conforme à tout comme ça 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannet. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive et détaillée de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Lídia.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:54

  Nous avons passé une nuit dans une chambre double avec un lit king-size, nous avons été étonnés de voir à quel point tout était spacieux, il y avait un salon avec 2 canapés, une télévision, un réfrigérateur, une cafetière, de l'eau... et une chambre spacieuse qui avait également un balcon avec des vues spectaculaires (j'étais au 5ème étage), le matelas était très confortable, pas trop mou ni trop dur, les oreillers ok. La salle de bain était super, assez grande aussi, elle était livrée avec 2 ensembles de tout (peigne, kit dentaire, gel douche, shampoing...), tous très propres. La climatisation fonctionnait parfaitement, nous l'avons mise en marche la nuit car il faisait chaud dehors et nous nous sommes réveillés froids et tout. Tout est super, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydia Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive et détaillée de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Pitipru.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:10

  Excellent emplacement, au coeur d'Almeria. Chambres avec vue sur la mer. Un personnel très amical et serviable. Nous allons répéter à coup sûr :).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:32

  Très bonne option d'hébergement dans la capitale Almería. Très central. Il dispose d'une piscine, d'une cafétéria et le personnel est très attentionné et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cuevas Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• itl78.

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:50

  Bien situé, très propre, peut-être un peu vieux. mais très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Miguel.u

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 02:33

  Je ne peux parler que des chambres, car j'étais dans une célébration de mariage, mais l'attention imbattable. L'hôtel a quelques années maintenant, mais il montre un bon entretien. Menu de mariage parfait, avec des plats sobres, bien présentés et pleins de saveurs. Mais le plus, je le répète : l'attention des serveurs. J'y retournerai, car c'est un de ces endroits où l'on repart avec une très bonne impression. :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Munoz. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent événement organisé à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes très reconnaissants pour l'évaluation positive et vos aimables paroles envers notre personnel, qui nous encouragent à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• R.G...

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:38

  Bonnes chambres, mais le port est à côté et bien que les chambres soient insonorisées, vous pouvez entendre le bruit des navires. Très bon petit déjeuner buffet, je n'ai pas essayé les repas et je ne peux pas dire s'ils sont bons ou mauvais. Parking compliqué, car il est à deux pas du centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos remarques concernant le stationnement. Celle-ci, ainsi que d'autres parties de l'hôtel, seront rénovées et rénovées pendant la basse saison à venir. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Asmara.s

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:57

  Nous avons passé des jours fantastiques dans cet hôtel. Personnel très sympathique et serviable. Tout est très propre et une vue imprenable. Depuis que nous avons atteint la fin, tout a été facile. Ils ont eu quelques détails avec nous qu'ils ne nous avaient jamais fait et nous avons été dans de nombreux hôtels. Nous répéterions sans aucun doute. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Asmara. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Carla.o

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:19

  Le canapé-lit est très inconfortable, il a deux fers au milieu et sur les côtés que vous ne pouvez pas dormir, il est très inconfortable de passer plusieurs jours, le lit normal est également inconfortable et le plafond a des fissures

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moreno. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Je passerai personnellement en revue les incidents que vous signalez avec notre gouvernante. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Ludovic.a

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:52

  Une nuit passée a l’hôtel d’Almeria affiché 4 étoiles qui a mon avis en vaut plus 2 1/2… Accueil sans plus, on ne se sent pas attendu avec un personnel totalement détaché. Parking hors de prix. Ménage des chambres à revoir, beaucoup de poussières! Enfin piscine infâme rempli de débris végétaux, mégots et papiers. Sans compter les gobelets abandonnés sur le bord. Bref à éviter!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dartois. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés qu'à cette occasion, votre séjour n'ait pas été à votre goût. Je passerai en revue les incidents que vous mentionnez avec les ministères concernés. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Peter.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:13

  Nous sommes restés une semaine en demi-pension et nous avons été ravis. Le personnel de l'hôtel est super (accueil, ménage, serveurs...) Mais surtout les cuisiniers. Nous avons vraiment apprécié le petit-déjeuner et le dîner, nous adorons Diego (chef de cuisine) tous les jours. Ils nous ont surpris avec de la nourriture délicieuse hehe. C'est agréable de passer des vacances dans un endroit comme celui-ci. Pour mettre un petit bémol... Des clients qui ont laissé leurs serviettes sur les transats au petit matin, sans se présenter de toute la matinée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Parra. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous transmettrons vos aimables paroles à Diego au reste du personnel. Pour nous, faire en sorte que nos clients se sentent bien traités est la raison de notre travail. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Jochen.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Remo.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:32

  Bel hôtel, récemment rénové, dans un emplacement idéal pour Almeria, vue sur la mer et à distance de marche du paseo.Almeria et du centre-ville. Grandes chambres, très calmes, avec des lits grands et confortables, belle piscine, excellent petit déjeuner, personnel serviable, gentil et sympathique. Hôtel idéal pour tout type de séjour. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémo. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous nous réjouissons de votre visite prochainement Nous sommes à votre service Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Mcarmen.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:54

  Très bien, sauf au niveau de l'emplacement, c'est directement sur la plage, mais la plage est à environ 800 mètres, ce que vous avez à pied, c'est le port.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen M Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur notre emplacement. En fait, si vous consultez notre site Web ou la description que nous avons sur les différentes plateformes, nous indiquons que nous sommes en face du port d'Almería et à quelques minutes de la plage d'Almadrabillas. Comme vous l'avez peut-être vu, il n'y a pas d'hôtel dans la capitale d'Almería qui soit directement sur la plage. Le plus proche de la mer est le nôtre, qui se trouve à 8 minutes à pied et à 4 minutes en voiture de la plage. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Melca.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:24

  Nous sommes allés chercher un menu d'adieu et tout à fait acceptable. Serveurs super attentionnés. Un peu chaud dans la salle à manger, mais avec la nouvelle norme ils ne pouvaient plus la baisser.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melka. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent événement à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre expérience avec nous, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Il est vrai que la nouvelle réglementation nous oblige, comme tous les établissements, à limiter le système de climatisation à 25º C maximum. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Adrián.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:28

  Hôtel moche. Il lui reste deux étoiles. Chambres anciennes, décoration des années 70. Petit lit, matelas sans épaisseur, seulement avec un sommier très miteux. Toute la voiture traînait au sol. Évier qu'ils doivent déjà changer la baignoire pour un receveur de douche. Pas de pression pour pouvoir se doucher. Ne pas se laver les mains. Parking, Dieu : miteux, sale, sent les égouts, pas d'accès à l'hôtel. Il vous jette au sol rien qu'avec l'odeur. L'ascenseur, vieux bruyant, délabré. Bref, horrible pour un 4*. Pas de commodités, pas de service de chambre, pas de stylo ou de papier dans la chambre. La pire expérience que j'ai jamais eue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons vous revoir bientôt Nous restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hotel Almeria
• Francesco.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:14

  C'est le mauvais hôtel des mauvais films des années 70. Chambres obsolètes et si vous n'avez pas de vue sur la piscine, elles donnent sur une cour intérieure spectaculaire. Service moyen. Points positifs. Ils ont un bidet et le nettoyage. Comme toutes les réservations de réservation, ils nous ont donné la chambre la plus malchanceuse, au premier étage, près de l'ascenseur et avec une vue horrible. Évidemment, il était impossible de le changer. Pour 173€ la nuit ça me parait vraiment excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salerno. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour, qui nous aide à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones hôtelières, seront rénovés lors de la prochaine réforme qui sera mise en œuvre au cours de la prochaine basse saison. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, nous sommes à votre entière disposition, Cordialement. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hotel Almeria
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:42

  De manière générale, notre séjour s'est très bien passé. C'est vrai que l'hôtel est un peu vieillot et que certains aspects pourraient être améliorés, notamment dans les chambres, mais dans l'ensemble c'est cosy. Le meilleur de tout votre personnel. Attentif, amical, officieux et très professionnel. Un charme allez ! Nous sommes repartis avec envie d'y retourner en espérant que tous les petits "défauts" que nous avons trouvés, pour être un hôtel 4 étoiles, soient corrigés. Merci 1000 pour l'attention reçue. À la prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rébecca. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Rosario.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:52

  Hôtel propre et central Je ne lui donne pas 5 étoiles car les ascenseurs n'en ont que 2 et ils sont petits Il y a aussi une baignoire et je préfère une douche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rosario. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos ascenseurs. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine réforme qui sera entreprise au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• albert.o

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:37

  L'hôtel 4 étoiles est resté au siècle dernier personnel très attentionné et l'hôtel propre en général s'ils mettent à jour un peu ce serait beaucoup mieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Darren.o

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Luisa..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:40

  Un hôtel très confortable, des chambres spacieuses, un service de cafétéria rapide et un bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'hôtel, sans exception, est formidable. La piscine de l'hôtel un peu petite et avec peu d'ombre, car il y avait des clients qui ont laissé la serviette et sont partis. Ce serait le seul mais que mettrais-je.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Louise. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour et vos aimables paroles envers notre personnel qui nous encouragent à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería.
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 21:53

  Il est très bien situé, le service sympathique et les chambres propres et confortables, pour mettre un inconvénient qu'il est un peu démodé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur nos installations. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Mónica.�

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:11

  Le meilleur hôtel d'Almeria. Proche de la plage, bon service et excellent petit déjeuner. Je viens depuis 9 ans.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Yamila.o

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:09

  Acceptable. La meilleure chose à propos de l'hôtel est le buffet. Pour être un 4 étoiles, il a besoin d'une bonne réforme. L'emplacement est très bien mais les lits sont super inconfortables (printemps), salle de bain sans portant ni endroit pour tout loger. Très petite piscine et quand on veut descendre prendre un bain c'est complet. Le personnel du buffet et de la cafétéria très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yamila. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur les chambres et la piscine. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• J.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:18

  Bon hôtel, généralement bon personnel. Chambres spacieuses, propres et correctes en tout. Petit déjeuner buffet très bien. Belle piscine, un peu petite mais ce que vous pouvez pour l'emplacement. Très bon emplacement à 8 min de la plage. Le menu du dîner n'est pas très varié (3-4 entrées 2-3 plats) mais de très bonne qualité. Le parking de l'hôtel était complet mais de l'autre côté de la rue, bon parking 12 € / jour. Hôtel entièrement recommandé. En tant qu'hôtel de vacances, je doute qu'il y ait quelque chose de mieux à Almería.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séour et vos commentaires aimables et détaillés qui nous encouragent à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Maria.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:34

  Personnel amical. La piscine est très petite avec quelques transats. Les chambres sont petites et ont des sols très détériorés, ainsi que la terrasse, avec des fissures sur la façade intérieure. Hôtel central et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Thérèse. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous prenons note de vos commentaires sur les chambres et la piscine. Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront rénovés lors de la prochaine rénovation qui aura lieu au cours de la prochaine basse saison. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur
• Francois.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:07

  Bel hôtel en bord de mer. Jolie vue sur la mer et le port. Et surtout un personnel très agréable et au petit soin et un buffet petit-déjeuner fabuleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Planes Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hotel Almería
• S&S.A

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:16

  Chambres vieillottes. Salle de bains avec baignoire usée. Un peu déçus... Sinon très belle vue sur port. Piscine bienvenue. Très beau salon et petit déjeuner parfait, complet. Personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bastien Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles envers notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur la salle de bain de la chambre. Ceux-ci, ainsi que la plupart des espaces de l'hôtel, seront entièrement rénovés lors des actions de rénovation prévues pour la prochaine basse saison, qui ont dû s'arrêter dans leur phase initiale en raison de la pandémie. Nous restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations, Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Valérie.s

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:55

  Avons séjourné 4 nuits dans une chambre vue mer au 6ème étage. Climatisation très bruyante dans la chambre, n'avons pas profité du balcon car très bruyant et pollution à cause de la circulation non stop, vue sur le port des ferrys avec va et vient quotidien et génére bruit et pollution. Parking non relié à l'hôtel et désagréable à cause des odeurs et de la chaleur. Seulement une dizaine de transat a la piscine...Problème au check in car personnel non qualifié. Le seul plus : très bon petit déjeuner. Déçus de notre séjour dans cet hôtel a almeria.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous prenons note de votre commentaire sur nos installations Ceux-ci, ainsi que la plupart des zones de l'hôtel, seront entièrement rénovés lors des actions de rénovation prévues pour la prochaine basse saison car ils ont dû s'arrêter dans leur phase initiale en raison de la pandémie. Restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations, Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Víctor.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:36

  Bonne expérience à l'hôtel, la très gentille réceptionniste nous a indiqué des endroits où dîner. La seule erreur de la réceptionniste le dernier jour a été un peu borderline en nous disant que la chambre devait être libérée à 12h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris une minute pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement votre avis positif et vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée avec notre réception, bien que l'heure de départ soit à 12h00 et nous devons respecter strictement cet aspect, car l'hôtel est toujours complet cette saison et les retards dans les départs entraînent également des retards et des inconvénients. les entrées. Je m'excuse si les formulaires n'étaient pas appropriés et j'examinerai cette question avec le responsable de la réception. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre visite. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:56

  Un hôtel 4 étoiles qui n'en mérite pas plus que 2... Le parking vaut 16€, dommage qu'ils fassent payer le parking aux clients, les serviettes de piscine sont à 10€, le coffre-fort de la chambre est à louer. Le frigo ne fonctionnait pas et la climatisation refroidissait à peine et en pleine canicule dormir était un vrai cauchemar. Le lit moche était très enfoncé et vous avez cloué les ressorts. Dans la piscine, il y avait à peine 8 transats qui étaient toujours occupés et nous devions nous allonger sur le sol lui-même... Ils devraient au moins mettre du gazon artificiel. Le seul point positif, le petit déjeuner qui était conforme à un hôtel 4 étoiles, mais sinon ça ne vaut pas du tout la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris une minute pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes désolés qu'à cette occasion, votre séjour n'ait pas été satisfaisant. En ce qui concerne les inconvénients que vous mentionnez, nous tenons à souligner que les prix du parking et du coffre-fort sont publiés et que vous pouvez vous renseigner à l'avance et décider si vous souhaitez les utiliser. Les serviettes de piscine sont gratuites et une caution est demandée, qui est restituée une fois livrée après utilisation. Je vais personnellement examiner la question du réfrigérateur que vous mentionnez. La climatisation n'a pas présenté d'incidents récents. Bien sûr, nous limitons sa température de consigne à 23 ºC en raison de la réglementation en matière de durabilité, offrant une température de confort que nous considérons comme suffisante et conforme à notre engagement de gestion durable. Nous comprenons que la piscine puisse sembler petite, puisque nous sommes un hôtel de ville et que l'espace piscine est limité par la structure du bâtiment lui-même. Je réitère mes excuses pour les désagréments subis et nous nous réjouissons de vous servir à l'avenir. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería.
• Yamine.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:04

  Impeccable ! Dommage que le personnels ne parle pas français vue le nombre d'étrangers qui passe dans cette établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris une minute pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous espérons avoir votre visite à nouveau. Nous prenons note de votre suggestion concernant la langue française. Actuellement, tant au restaurant qu'à l'accueil et à la direction, au moins une personne de chaque service parle français. Il est vrai que beaucoup de francophones nous visitent, alors dans nos plans de formation pour l'hiver prochain, nous avons déjà inclus la formation du personnel en français. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:26

  L'hôtel est très bien situé, il est un peu vieux mais ils vont le réformer sous peu, le petit déjeuner est spectaculaire, le dîner est très bon, mais le meilleur de tout est le personnel, la réception, les femmes de chambre, les serveurs et serveuses, l'entretien et la direction, bref, pour moi l'hôtel est un 10 et le personnel ne peut pas être évalué, c'est hors de propos. Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Con et Mme. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris une minute pour commenter votre séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous espérons avoir votre visite à nouveau. Comme je vous le disais hier, avec des clients comme vous, c'est très facile de faire notre travail. Je transmettrai vos gentils mots à toute l'équipe. Nous vous attendons, tant que vous pouvez concilier vos agendas, dans votre maison. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:55

  Salut. Très bonnes. Avant de partir, je voudrais remercier tout le personnel de cet hôtel. Ce furent des jours de repos total, où tout a été facile, dès le premier instant. Merci beaucoup à vous tous qui êtes formidables, du personnel de la réception aux serveurs. Hana, Olga, Juan et Nicolas. Je répète pour la deuxième année consécutive et il n'y aura pas deux sans trois. Son emplacement imbattable, à une courte distance du centre et de la plage. Menu à la carte exquis, notamment les crocanti de canard et joues, entre autres. Rendez-vous en 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Fernandez. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Si depuis l'hôtel nous pouvions également qualifier nos clients, vous seriez sans aucun doute un client 5 étoiles. Merci beaucoup pour vos aimables paroles envers notre personnel et oubliez que nous essayons de bien prendre soin d'eux car ce sont eux qui prennent soin de nos clients qui sont notre raison d'être. Ce fut un privilège de contribuer à la réussite de vos vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison. Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:18

  Bon service, un vieil hôtel. Propre, petite piscine et quelques hamacs n'ont pas d'espace. Bon petit déjeuner. Dans le centre d'Almería, il y a un parking à l'hôtel et aménagé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martí. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris une minute pour commenter votre séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous espérons avoir votre visite à nouveau. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería.
• David.

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:46

  Si vous avez des problèmes de grève qui vous contraignent à arriver un jour plus tard, vous pouvez les prévenir au plus tôt, dans la matinée, vous payerez quand même la nuit. Si ensuite vous avez des vols qui arrivent en retard, que vous arrivez à 2h du matin, vous recevrez un message disant qu'ils ne peuvent garantir que vous aurez une chambre. Lorsqu'enfin vous arrivez, insistez même si la personne dit qu'il n'y a oas de réservation à votre nom. Sinon emplacement super, petit déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher David. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris un moment de votre temps pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour, ce qui nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Il est vrai que, parfois, lorsque des arrivées surviennent après la fermeture quotidienne du système, une certaine confusion peut survenir. Je vois que finalement tout s'est arrangé de manière satisfaisante. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé entre-temps. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Ines.r

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:03

  L'hôtel est bien situé et dispose d'une piscine. Mais il n'a pas du tout le niveau de quatre étoiles, il resterait à trois rares. C'est très vieux et délabré, le buffet très simple... Le personnel très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Erdozáin. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous prenons note de vos commentaires sur la préservation de notre bâtiment, ouvert en 1965 et rouvert il y a 2 ans après une longue période de fermeture. Actuellement, des rénovations et des réformes ont été effectuées dans des phases qui ne sont pas encore terminées, car avec l'hôtel en activité, nous travaillons progressivement sur un projet qui prendra un certain temps pour être complètement achevé. Je ne sais pas si vous faites référence à notre petit-déjeuner buffet, qui est le service le plus apprécié de l'hôtel et dans lequel nous proposons chaque jour 98 références différentes, dont du café Nespresso, du jus d'orange naturel, ainsi que 4 autres variétés de jus de fruits, show cooking, 6 variétés de préparations chaudes, 8 variétés de charcuteries et fromages de qualité supérieure, beurre, pâtés, confitures maison et diététiques, miel, 6 variétés de pains, 5 variétés de viennoiseries, lait de soja, d'amande et d'avoine, 6 variétés de céréales , etc. Dans tous les cas, je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à travailler avec le seul objectif de la satisfaction du client. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:35

  Nous sommes restés du 25 au 27 avril, jusqu'à présent tout allait bien, mais nous avons oublié une veste avec quelques clés dans la chambre 211. Nous avons écrit un mail deux fois, pour récupérer les objets oubliés, mais personne ne nous a répondu. Nous avons essayé d'appeler le téléphone de l'hôtel mais ils ne décrochent pas le téléphone non plus !! J'apprécierais que vous nous disiez quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lopez À quelle adresse e-mail avez-vous écrit ? Êtes-vous sûr que c'était dans cet hôtel ? Plus que tout, car nous n'avons pas de chambres impaires. Toutes nos chambres se terminent par des nombres pairs et nous n'avons aucune fiche d'hébergement à votre nom aux jours indiqués. S'il s'agit d'un autre hôtel, veuillez modifier votre évaluation car ces notes d'une étoile nuisent grandement au travail de toute une équipe. Pour toute information ou clarification, veuillez me contacter à l'adresse e-mail [email protected] Je suis à votre disposition Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• gilda.E

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:05

  Accueil pas aimable, pas de parking, pas de restaurant, pour un hôtel 4* l accueil doit etre bilingue, et de plus on se moque de vous, à banir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Genta Tout d'abord, merci d'avoir pris un moment pour nous envoyer votre avis sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes désolés qu'à cette occasion, votre séjour n'ait pas été à votre goût. Sachez simplement que notre parking dispose d'un nombre de places limité et qu'il est généralement complet. Néanmoins, nous proposons des accords avec 2 parkings très proches de l'hôtel avec un prix spécial pour les clients de l'hôtel. Nous proposons un service de restauration pour les clients en demi-pension et une carte de snacks et de room service de 11h00 à 23h00. Toutes nos réceptionnistes sont bilingues espagnol et anglais et deux de nos cinq réceptionnistes parlent français. En tout cas, je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes à cette occasion. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Je suis à votre disposition. avec nos meilleures salutations, Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Joel.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 23:13

  Chambre propre, mais vieil hôtel, obsolète, seulement 2 petits et vieux ascenseurs, enregistrement très lent. La chambre n'avait pas de serviettes. A leur arrivée, ils sentaient la graisse de friture. Je l'ai choisi car il dispose d'un parking. À l'arrivée, il était plein à craquer. Petite piscine. Restaurant pas attrayant. Serveur jamais au bar, car il doit réparer les meubles de la piscine ou fermer la cuisine. Enfin, pitoyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joël. Tout d'abord, merci de nous avoir fait part de votre opinion sur votre récent séjour à l'Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui est arrivé à vos serviettes, c'était une incompatibilité avec le service de blanchisserie externe qui a sérieusement affecté notre service. Quant au service de bar, nous avons un téléavertisseur pour demander la présence du serveur. Dans un hôtel comme le nôtre, où le flux de clients à la cafétéria est très instable, nous essayons de donner du contenu à la journée de notre équipe afin que, s'ils effectuent des tâches de préparation pour de futurs services, ils aient à leur disposition simplement en appuyant sur le cloche située sur le bar. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Je suis à votre disposition. avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Joana.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 00:09

  L'hôtel est bien dans l'ensemble. Nous étions à un congrès de neurophysiologie qui s'y tenait et nous y sommes également restés. La salle est bien, avec des terres cuites, le petit déjeuner est assez varié. Le seul inconvénient, c'est que la nourriture du bar n'est pas très bonne et que le service est lent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Soares Tout d'abord, merci d'avoir pris un moment pour nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous prenons note de vos remarques concernant le service de la cafétéria et je les reverrai personnellement avec le maitre d'hôtel pour éviter ce type de désagrément. La vérité est que le congrès auquel il a assisté a coïncidé avec des examens effectués dans une autre de nos salles, dont la fréquentation a largement dépassé nos attentes, ce qui a fait qu'à certaines occasions, le service n'était pas aussi fluide que d'habitude. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations, Marc Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:57

  Chambre nickel avec balcon. Accueil sympathique. Petit plus, piscine 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Durand. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Toute notre équipe est très heureuse que vous ayez apprécié votre visite dans notre ville. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Inès.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:13

  Si j’avais pu mettre 0 j’aurai mis Je met 1 pour la vue Hôtel vieux les ascenseurs sont tout petit les protes grince aucune isolation le moindre bruit du voisin vous l’entendez. Nous avons du payer 20€ de plus pour avoir un lit double avec vue Je ne recommande absolu ment pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Beaury. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour à cette occasion n'ait pas été à votre goût. Nous avons plusieurs catégories de chambres et chacune a son propre prix. Votre réservation portait sur une chambre standard et vous avez payé le supplément habituel pour avoir une chambre avec vue sur la mer. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt et réussirons à améliorer votre impression de nous à une autre occasion. Restons à votre disposition. Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Zayd.l

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:49

  Jamais vue un hôtel aussi mal isolé où tu entend tout des chambre a coter . Et de la fenêtre fermer on entend les voitur les classons alors jetait au 2eme étage Franchement jetait venu me reposer et me détendre 3 jours eh ben je suis reparti plus fatiguer qu’à l’arrivé pas dormi tellement y’a du bruit et leur frigo dans la chambre il ne refroidit pas mais il réchauffe se que vous mettez dedans franchement nul nul nul j’en es parler a la réception mais il ne parle pas anglais juste espagnol

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Al Fartoussi. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour à cette occasion n'ait pas été à votre goût. Notre hôtel est situé au cœur de la ville, à deux pas de tous les services et lieux d'intérêt d'Almería. Parfois, c'est un peu bruyant car c'est l'un des quartiers les plus fréquentés de la ville, bien que les fenêtres et les balcons de nos chambres soient équipés du système climalitt qui garantit une insonorisation extérieure de 90 %. Concernant le service d'accueil, nous avons parfois des stagiaires qui ne parlent pas anglais mais ils ne sont jamais seuls. Tout notre personnel de réception parle anglais, 3 des 5 réceptionnistes parlent français et 1 d'entre eux parle parfaitement l'arabe. Nous espérons avoir votre visite bientôt et nous réussirons à améliorer votre impression de nous à une autre occasion. Nous restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Josefa.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 00:13

  Tout d'abord, je vous remercie pour la réponse rapide de l'hôtel et je suis très heureux que mes sandales soient dans la chambre, j'ai utilisé l'avis exprès et je vois que cela a fonctionné. L'emplacement est très bon, j'ai adoré la vue et pour dire quelque chose de moins bon, la piscine n'est pas très grande... J'étais très bien et ma famille était la même

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cherry Je suis content que tout se soit bien terminé. Agrandir la piscine va être un peu plus compliqué pour nous du fait de l'aspect même de l'hôtel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau très bientôt. Merci et salutations, Marcos Diaz Directeur Hôtel Ohtels Gran Almería
• Krzysztof.y

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:47

  Très bon emplacement. Bons petits déjeuners, à proximité de partout. Très petit parking à l'hôtel mais il y en a plusieurs autres à proximité. Je pense que cela vaut la peine de choisir cet hôtel. Belle vue de la fenêtre sur la mer 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hypki, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Comme vous l'avez mentionné, nous avons des accords avec plusieurs parkings très proches de l'hôtel car en raison de la conception pure de notre bâtiment, nous avons peu de places de parking et la demande est élevée. Nous espérons revenir bientôt. Je suis à votre disposition Bien à vous, Marcos Diaz Directeur Ohtels Gran Hotel Almería.
• Iván.i

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:03

  Un hôtel merveilleux, une attention agréable, des installations belles et propres. La chambre avec la terrasse parfaite en terme de distribution et surtout la vue sur le port et la mer. Une petite piscine mais suffisante pour se baigner. Le petit déjeuner complet, très complet, parfait, disons. Pourquoi je lui donne 3 étoiles alors vous vous demandez peut-être, à cause de quelque chose de très important, l'insonorisation des chambres, ZERO, les invités d'à côté depuis leur arrivée à 0h30 jusqu'à ce qu'ils n'arrêtent pas de rire et de parler à 1h30 Je ne pouvais pas dormir, avec des bouchons d'oreille et des somnifères, on entend tout. Pour le reste, ce qui n'est pas très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hidalgo. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions vraiment votre évaluation positive de votre séjour chez nous, ce qui nous encourage à continuer à travailler dur pour la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit des clients voisins. Nos chambres ont une bonne isolation extérieure, mais dans l'isolation entre les chambres, nous avons encore quelques améliorations en attente qui seront réalisées au fur et à mesure. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Marck.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:11

  Emplacement extraordinaire dans le meilleur endroit d'Almería. Chambres correctes et très propres. Personnel à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Très bon petit déjeuner buffet et très bon service. Sans aucun doute une option fantastique pour visiter Almería

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Praxedes. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions grandement l'évaluation positive de votre séjour parmi nous, ce qui nous encourage à continuer à travailler dur pour la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almeria.
• Manuela.o

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:00

  La réceptionniste la plus âgée, celle qui est blonde et grande avec des lunettes, celle qui est fixe, est un peu antipathique avec peu d'empathie envers le client dès son arrivée, elle nous a demandé l'argent à l'avance avec peu de gentillesse, c'est la première fois que ça m'est arrivé dans un hôtel qui demande l'argent à l'avance, incapable de dire bonjour le matin car les autres sont des stagiaires et sont super gentils. Le petit déjeuner est très bon, rien ne manque. Nous sommes restés 2 jours pour le déjeuner et le dîner au bar et je lui ai demandé des œufs au plat avec des pommes de terre, les horribles pommes de terre, je ne sais pas s'ils avaient ajouté du paprika ou s'il vous plaît, occupez-vous de la cuisine un peu en dehors du petit-déjeuner, en faisant une pomme de terre frite c'est le plus simple et ces patates étaient horribles à manger nous y sommes depuis 7 jours et le room service très bien. Au bar en fin de soirée une super serveuse très professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame González Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre opinion sur votre récent séjour à Ohtels Gran Hotel Almería. Nous apprécions vraiment votre évaluation positive de votre séjour chez nous, ce qui nous encourage à continuer à travailler dur pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec la réception, même si je comprends que ce n'est pas le forum des allusions personnelles qui nuisent professionnellement et personnellement aux personnes qui essaient toujours de faire leur travail de la meilleure façon possible et en suivant les indications et les protocoles indiqués par le compagnie. Nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations. Marc Diaz Directeur Ohtels Gran Hôtel Almería.
• Taurt.e

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:48

  Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de variété mais la chambre avait beaucoup de poussière sur la tête de lit, les tables d'appoint et sur la terrasse qui était assez sale. D'autre part, la chambre était située entre deux ascenseurs très bruyants et les autres clients pouvaient être entendus de la chambre. C'est dommage car c'est un super hôtel et pourrait faire beaucoup mieux.
• John.

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:32
• Symon.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:19
• makhoukh.b

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:27

  😍😍😍
• Marina.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:13

  L'hôtel n'est ni rénové ni classé 4 étoiles. Il est bien situé et la vue est bonne, mais l'hôtel est vieux : tapis le long du couloir et mobilier des années 80. La propreté laisse beaucoup à désirer et honnêtement je n'y retournerais pas. Le personnel est correct. Beaucoup de monde au petit déjeuner et sans mesures de capacité.
• João.i

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:51

  Personnel amical. Bonne taille de chambre, salle de bain et balcon. Excellente vue depuis le balcon. Mini réfrigérateur pour garder l'eau fraîche. Bien qu'il s'agisse d'un grand hôtel, c'était assez calme. Parking privé avec des places très spacieuses. Plage relativement proche avec de l'eau chaude. Manque de propreté dans les toilettes. Ascenseurs un peu lents. Le câble de télévision n'était pas correctement installé, ce qui impliquait qu'il ne fonctionnait pas, mais nous avons trouvé le problème et cela a fonctionné. Petite piscine, mais avec une bonne plage à proximité, personne ne veut de piscine.
• Stefan.n

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:58

  Mérite largement pas 4 étoiles !! A part la vue . Hotel vieux, deux ascenseurs pourris pour desservir les 6 étages. Les portes des armoires grincent et se déglinguent . Coffre fort payant !! 4,5 euros par jour. Bar qui ne propose aucun cocktail. Petit dej OK
• Max.o

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:11

  Emplacement fantastique ! Très central avec une vue directe sur le port. Le centre et la plage sont accessibles en quelques pas. L'hôtel propose un garage payant. Cependant, il existe également des places de parking très bon marché dans le port. Les chambres sont propres mais pas au goût du jour Malheureusement, il n'y a pas d'étagère dans la salle de bain. Le personnel était très sympathique.
• Lily.u

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:21

  Super c'est super en plus la plage est juste a côté
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 02:12

  Superbe RAS
• abdenassser.a

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 13:32

  Très bonne hôtel
• Ibo.i

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:24

  Un peu cher...
• ahmed.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:45

  Très bien
• Marie-Claude.A

  2 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:09

  Décevant très mal placé..
• Kevin.e

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 01:33

  Endroit correct mais très vieux...
• Karima.z

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:17

  Bel hôtel, personnel agréable et très bon petit-déjeuner
• Marouane.b

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 10:19

  Nice site
• Saïd.I

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:44

  Superbe hôtel. Mal isolé comme la plupart des habitations espagnoles. Quelques moustiques dans le hall ^^
• Ben.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 21:45

  Très bien
• BEN.A

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:29

  Très bon Service et bon Equipement.
• Gael.i

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 22:21

  L'hôtel est bien en soit propre, le personnel est très agréable et quand on a un souci on peut aller les voir et ils parlent anglais. Le gros point négatif c'est que l'hôtel est mal isolé on entend tout et ça dérange quand on veut se reposer. La piscine est propre et pour le parking il faut réserver car les places sont limitées. Si vous voulez vous pouvez vous garer au parking du port pour 6.50€ la journée. Et le petit-déjeuner est copieux et varié.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 22:23

  Super.tres bonne réception