Hotel Solineu

Tags: Hôtel,

• gleizal.e

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 14:42

  Tres bien placé, propriétaires très sympa, chambre bien, prix correct, nourriture abondante
• Roberto.o

  2 / 5

  Le 24/02/2023 à 23:06

  Hôtel avec beaucoup de manque d'entretien et un véritable labyrinthe (l'architecte était à l'aise). Un des draps avait des pellets, je l'ai descendu à la réception pour en demander un autre et ils m'ont dit que ce n'était pas une raison pour le changer car le drap était propre (il fallait juste qu'il soit sale dessus...) Enfin on en a un en meilleur état, mais en libre service, faites votre lit Le personnel, désagréable avec cette affaire. Mode Zen activé. Les rideaux ne peuvent pas être tirés (ils étaient pleins de poussière, mes mains étaient noires en essayant) donc les vues, bien que bonnes, ne peuvent pas être appréciées. La décoration à mi-chemin entre correcte (à moitié rénovée) et ringarde, avec des photos de bazar chinois par Marilyn Monroe ou des fleurs asiatiques. Si seulement ils investissaient quelque chose dans l'entretien, une couche de peinture (il y a des murs oranges qui brûlent les cornées), la décoration, le nettoyage et la rénovation de ce qui est déjà trop utilisé... ce serait un bon hôtel. Cela donne le sentiment que c'est un problème de direction et de gestion. L'emplacement est très bon, le prix est assez cher.
• joaquin.

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:33

  Vieil hôtel, les douches n'avaient ni rideaux ni moustiquaires, l'eau fuyait partout, j'ai voyagé avec mes deux enfants pour aller skier et nous avons eu un terrible rhume dans la chambre, ils ont une aire de jeux pour enfants qui ressemble à un lieu d'horreurs, une échelle de peintre avec sa peinture, totalement sans danger pour une salle de jeux pour enfants. (photo ci-jointe), que si la nourriture est spectaculaire au buffet, c'est la seule chose qui en vaille la peine sinon fatale, nous ne répéterons pas c'est sûr.
• Marta.e

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:02

  Hôtel dans un emplacement imbattable. Avec une bonne attention. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Totalement recommandé.
• Inma.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:28

  Très confortable pour accéder aux pistes de ski, Le personnel de l'hôtel est très agréable et serviable. Et pour ce qui est de la nourriture assez bonne, ce n'est pas la somme des menus mais on y mange bien.
• PaloCD.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:04

  Nous avons été du 2 au 6 janvier, avec ma mère et ma sœur. Hôtel calme et agréable, lits confortables, salle de bain également (sèche cheveux, gel et shampoing, serviettes changées tous les jours, eau chaude) terrasse et bar pour prendre un café très sympa aussi. La femme au petit déjeuner est charmante et la Aussi serveur très sympathique. Petit déjeuner complet et varié. (Nous n'avons pas essayé le dîner car nous avons mangé à l'extérieur) Le seul "mais" est que nous avons loué une chambre triple (pour 3 adultes) et nous n'avons été prévenus à aucun moment que l'un des lits allait être un lit d'appoint (puff-bed). Pour tout le reste un 10. En résumé nous avons été très à l'aise, comme à la maison. Nous y retournerions certainement!
• nelly.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:21

  4 étoiles très douteuses Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Au bar, pasotisme au moment de servir et de ramasser. Froid, pas de chauffage ou eau très chaude. Il n'y a pas de couvertures, si vous en demandez, ils vous apportent la couette et la couverture à assembler... Les jours spéciaux, ils ne préparent rien de particulier. Les plats chauds sont froids même si l'assiette est en feu, et les plats froids sont au frigo... En résumé, très posturetis et pour prendre des selfies car le bâtiment est beau mais ce n'est pas confortable. Le spa est fermé. Il y a deux ascenseurs pour accéder aux chambres, ce n'est pas un mal mais si ça s'ajoute au reste c'est déjà embêtant. Le seul point positif était que les serveurs qui courent toujours sont adorables.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:26

  Beaucoup de bruit, beaucoup de monde. L'appartement est magnifique et a tout. L'appartement au-dessus semblait comme s'il y avait un transfert, toute la nuit de l'après-midi traînant continuellement des chaises et des meubles, nous avons prévenu la réception deux fois et aucune des fois où ils les ont notifiés, "est-ce qu'ils y vont toujours? Ah" ils ont réveillé les filles deux fois. Et nous sommes encore éveillés avec peu d'espoir. Il n'y avait pas de serviettes, seulement des essuie-mains. Mortel!
• EVA.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 11:58

  Famille qui le gère, un charme comme toujours
• Tsuj.c

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:08

  Nous sommes venus en groupe pour un court séjour et un programme avancé concentré sur trois jours des festivités de Noël : loto de Noël, nuit de Noël, "missa del gallo", déjeuner de Noël, avec un repas typique, poisson d'avril, réveillon, Nuit des rois mages, cadeaux des rois, spectacles, jeux et sorties en Andorre et Puigcerdà. Le tout condensé. Recommandé
• Mercè.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:30

  Je fais partie d'un groupe de 17 personnes, avec la prof de gymnastique Marí.. Notre séjour de 2 jours a été super !!! Un hôtel familial, avec un personnel très agréable, attentif et empathique envers ses clients... Les chambres sont bien et les repas excellents.. . Nous serons de retour...
• ivan.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:59

  Le personnel. Spectaculaire. Gens gentils et très bons. Vous pouvez dire qu'ils aiment ce qu'ils font.
• Mª.s

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:25

  Super j'ai passé un bon moment, tout en un bonne bouffe bon spectacle amusant et de nombreuses activités
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:12

  Nous étions très bons, voulant répéter 👌😊
• Manela.l

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:09

  Hôtel familial attendant les clients que nous sommes à l'aise
• NORDKAM.u

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:50

  Bon hôtel en pleine nature et au pied des pistes de ski.
• Javier.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:28

  Nous avons passé 5 nuits avec un groupe en pension complète. La nourriture a été correcte, avec de la variété dans les plats principaux. Les spectacles nocturnes sont très amusants et divertissants.
• Iban.o

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:17

  Chambre rénovée et très cosy. Lit confortable Personnel amical. Comme point négatif, peu d'isolation acoustique. Très bon petit déjeuner buffet.
• Rafa.e

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:42

  Mortel, en octobre et avec de la neige et sans chauffage.
• Javier.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:32

  En résumé fatal, en plein mois d'octobre sans chauffage, le plan de travail ne marche pas et le micro-onde ne marche pas non plus et le pire c'est qu'ils ne le résolvent pas pour vous et ils disent que c'est comme ça 🤬🤬🤬
• Mari.n

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 05:41

  C'est un hôtel familial dans lequel vous apprécierez et garderez un souvenir inoubliable, recommandé à cent pour cent.
• Walter.i

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:39

  Personnellement j'ai beaucoup aimé (visité août 2022) mais je trouve que l'appartement aurait pu être livré plus propre. Quoi qu'il en soit, rien à redire, lit confortable et endroit calme.
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:05

  Très bon séjour. J'avais oublié des effets personnels dans la chambre et ils me l'ont envoyé rapidement. Très gentil, merci.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:27

  Cela semblait correct, mais les lits étaient assez inconfortables et que le deuxième jour, un serveur nous a viré du petit déjeuner au bout de 8 minutes alors que la veille, le propriétaire était très gentil et nous a laissé finir le café tranquillement sur la terrasse.
• sergio.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:50

  Les appartements sont très bien, même s'ils ne le nettoient que lorsque vous passez 7 jours, quelque chose d'excessif pour ce que coûte le buffet, ce n'est pas du tout recommandé, la vérité est, pas si en hiver, lorsque la saison ouvre, la nourriture change ... .
• Kyros.y

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:41

  Il semble que les ordonnances municipales sur le bruit ne s'appliquent pas à ce joint. Les grands-parents d'Imserso sont, en général, plus que bienvenus à La Molina, leurs couches sublimant les containers municipaux sont tolérables, mais parfois ils donnent envie de se lever à 4h du matin, de jouer du Death Metal à volume maximum et de crever 50 stimulateurs cardiaques d'un riff de guitare, parce que c'est le respect que l'administration semble avoir pour le reste du quartier. Le patron est connu pour crier après les travailleurs, donc ce n'est pas nouveau non plus. Murcien très ancien, et donc terne. Tourisme de mauvaise qualité, travailleurs exploités pour ne pas avoir de papiers. Rien de nouveau sous le soleil de Cerdagne. Des esclavagistes chics sans études, sans commerce ni bénéfice.
• Javier.l

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:13

  Charmant hôtel de montagne tenu par une merveilleuse famille
• Xavi..

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:12

  Hôtel un peu désordonné, il faut changer d'ascenseur pour accéder aux chambres. Un labyrinthe amusant. Très petites chambres anciennes avec une odeur de moisi. Salle de bain avec baignoire (danger) et les serviettes mériteraient un changement. Petit-déjeuner buffet correct mais moyen, à l'exception des machines à café, une seule a fonctionné pour beaucoup de monde. Les dîners ne sont plus aussi bons, si vous demandiez un verre hors de l'eau, le serveur viendrait vous voir avec l'addition et les POS à encaisser, si on commençait tout juste à dîner !! Un peu de manque de contrôle et à améliorer quand l'hôtel est plein. Un point en faveur, les serveurs et Julio qui ont mis tous leurs efforts avec de bons visages !
• Pedro.d

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:48

  Bonne nourriture bon service bon emplacement aux dates où nous avons été
• José.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:05

  Un hôtel à recommander, bonne chambre, nourriture de qualité avec un excellent service et les propriétaires et gérants sont Super - Excellent
• Asiercitus2011.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:57

  La nourriture était très bonne, l'attention était excellente, mais surtout merci de nous avoir fait rire au shou. Nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons.
• Josep.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:36

  La chambre était spacieuse, belle et avec de nouveaux meubles. Les lits sont très confortables. J'ai pu me garer dans la rue à proximité sans avoir à payer. Le wifi était lent et nous avons dû utiliser nos données mobiles. On pouvait entendre le bruit des couloirs (fermeture des portes, marcheurs, fonctionnement de l'ascenseur, etc.). Il n'y avait pas de bidet dans les toilettes.
• Susana.Y

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:22

  L'emplacement est génial, très proche des pistes, vous pouvez donc marcher. Le service est impeccable, de la réception aux serveurs du buffet. Surtout la dame qui assiste à l'entrée, super élégante et sympathique. Nous avons déjà répété ici.
• Gloria.o

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:54

  Le séjour n'a pas été mauvais mais j'ai eu un problème à la sortie avec un clou desserré à la sortie de l'accueil. Quand je suis allé me ​​plaindre, ils ne m'ont donné aucune solution et ils ne se sont même pas excusés, en plus de mauvaises réponses. Donc, mon séjour a été ennuyé et c'est pourquoi mon score est si bas.
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:24

  Le traitement du personnel. De plus, un avis est donné à l'avance que mon fils avait la maladie coeliaque, ce qui nécessitait un repas différent. Eh bien, quand nous sommes arrivés au dîner, ils ne savaient rien, et au début, ils nous ont donné la solution de préparer des macaronis, mais le temps a passé et ils ne sont pas arrivés. 40 minutes plus tard, je leur dis où ils étaient et il s'avère qu'il n'y avait pas eu de bonne communication avec la cuisine et qu'ils ne se préparaient pas. Evidemment je me suis mis en colère et ils m'ont dit qu'ils allaient me faire une pizza sans gluten encore 15 minutes d'attente. C'était honteux. Et au petit déjeuner, ils n'avaient rien préparé non plus. Ils nous ont simplement proposé du pain sans gluten. Dommage pour le prix que nous avons payé et surtout mentir qu'ils ont de la nourriture et de la variété sans gluten. Je n'y retournerai jamais ni ne le recommanderai. De plus, parmi les travailleurs eux-mêmes, ils se criaient dessus et se manquaient de respect.
• Raffaella.i

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:14

  La chambre correcte, une très forte odeur de chlore, mais résolue en ouvrant les fenêtres. L'hôtel a l'air mal entretenu. Nous avons aussi très bien dormi. Les gars de la réception sont vraiment sympathiques. Le seul inconvénient que j'ai est : - petit déjeuner (heureusement inclus car il ne valait pas 14/15€) nous sommes arrivés à 8h30, ils ont ouvert à 8h jusqu'à 10h30. Les œufs grillés, froids... le fruit était melon (sec, comme s'il était sorti depuis longtemps), ananas ou kiwi. Bizarre de ne pas voir un pain du coin, genre pan de palles ou quelque chose... à la place il y avait un pain lacté et un autre dont je ne me souviens plus, mais très faible... d'accord, c'est la fin de saison, mais Je m'attendais vraiment à un meilleur petit déjeuner. - La cafétéria a le panneau que vous voyez, qui dit que nous informons la réception que nous voulons être assistés (je le comprends car c'est la fin de la saison, mais je ne comprends pas les moyens) la fille qui est venue s'occuper de nous, nous a assez mal traités, et quand nous lui avons demandé 2 cappuccinos (ils ont un panneau qui dit commandez votre cappuccino ici), il nous a grossièrement répondu "d'accord, un latte"… ce n'était pas du tout un traitement comme celui du les gars à la réception qui étaient SUPER gentils. Malgré cela, la nuit s'est bien passée, correct. Mais je n'y retournerais pas.
• Luis.i

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:06

  Un endroit cosy, un personnel très sympathique. Proche des pistes en voiture. La marche est de 10 minutes. Chambres petites mais cosy. Hautement recommandé. Le seul bémol que je mettrais est que le parking coûte 15€, mais on finit par trouver une place dans les alentours. Nous allons répéter.
• Sebastião.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 07:54
• Josep.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:58

  Notre fils est tombé malade et en donnant un préavis la veille de l'arrivée, ils n'ont pas été flexibles pour reporter notre séjour. Merci beaucoup pour les 280 euros perdus, et pour votre manque de charité humaine. 280 eur pour une famille, c'est beaucoup d'argent, on ne demande pas d'annulation, juste un report du jour qui vous convient. Etant la réservation un vendredi, vous auriez certainement rempli la salle.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:57

  Hôtel de charme, service excellent, tout pour pouvoir skier sans complications, casier à skis, buffet délicieux avec service très professionnel et cuisine locale, tout est bon, chambres très mignonnes et bien équipées, une expérience 5 étoiles sans aucun doute
• Judit.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:34

  Bon traitement, en particulier la Conchita du restaurant. La chambre était bien et propre.
• JOAN.A

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:33

  J'avais une réservation samedi. Ma fille a été testée positive pour covid vendredi et nous n'avons pas pu y aller. Je leur ai parlé et ils ne voulaient pas changer les dates alors que j'avais déjà tout payé. J'ai appelé plusieurs fois et ils s'en lavent les mains. Dans ce moment que nous traversons, que nous ne savons pas quand nous pourrons attraper le covid, je ne le recommande pas du tout.
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:53

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, la chambre était spacieuse et propre, ainsi que chaleureuse, ce qui est appréciable en saison froide.L'emplacement imbattable pour les personnes qui veulent aller aux pistes de ski (5 min à pied). La chambre que nous avons eue avait une vue spectaculaire. La gentillesse du personnel Le bar de l'hôtel est très agréable bien qu'un peu cher (mais bon, comme dans n'importe quel site touristique). Único inconveniente que tendrían que cambiar es la consigna para dejar las maletas, no esta vigilada y es muy fácil que se pueda producir el robo de objetos personales de los demás, deberían poner alguna medida de seguridad para que el cliente se fuese a pasar el dia plus tranquille.
• Rosa.

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:48

  Excellent emplacement à seulement 5 minutes à pied de la longue piste et du téléphérique. Chambre spacieuse avec balcon. Il y a un casier pour laisser ses valises ce qui est très utile, la seule chose qui devrait être plus surveillée. Le bar est très sympa, tout en bois et avec une terrasse.
• Carla.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 20:21

  Je note 1 étoile car il n'y en a pas moins. Hôtel pas recommandé du tout. Personnel d'accueil peu éduqué et peu désireux de travailler. Avec mon conjoint, tout ce que nous voulions, c'était un endroit calme et confortable où nous pourrions passer deux nuits tranquillement à côté des pistes de ski et malheureusement, cela ne s'est pas passé ainsi. Les chambres ont des murs en papier, aucune insonorisation et de notre chambre, vous pouvez entendre la plomberie, les tuyaux d'échappement (qui sont les seules vues que nous ayons) et les voisins "déplacer le lit". Dommage, nous avons perdu beaucoup d'argent pour deux nuits. Nous n'y retournerons jamais et nous espérons que ceux d'entre vous qui liront ceci ne le seront pas non plus.
• CRISTINA.E

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 11:40

  Refus d'entrer dans l'hôtel présentant un test d'antigène, valable 48 heures et effectué dans une pharmacie et téléchargé par un pharmacien sur le meva salut privé de chacun, faisant ainsi l'impasse sur le règlement de la résolution SLT/3787/2021 du 23 décembre. Nous avons envoyé par mail un exemple de test antigénique, un lien vers la résolution Gencat et une capture d'écran du point 3.4 où c'est précisé.
• Darby.e

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:38
• Rosa.L

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:44

  Séjour fantastique, nourriture excellente, les propriétaires sont proches et des gens très gentils, pour moi plus d'un 10..super et proche des pistes de ski...
• Juan.e

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 23:09

  Les appartements sont bien. Le service est très basique. Ils vous indiquent seulement où vous devez vous rendre pour trouver votre appartement. Il n'y a pas de ménage pendant le séjour. Si vous demandez un départ tardif, la réponse est un NON retentissant. Ne quittez même pas la voiture quelques heures de plus. Service client nul.
• Carlos.i

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 22:12

  Terrible attention, pas flexible du tout et mauvaise gestion, en plus d'être très cher. Ils ne facilitent pas du tout les choses et ce n'est pas complet du tout. Nous avions une réservation le week-end après le confinement et ils n'ont pas voulu nous rendre l'argent, après l'avoir reporté 3 fois à cause des restrictions. On y va enfin presque 2 ans plus tard et l'entrée est à 15h, où l'as-tu vu ? Et en plus ils nous virent à 10h ?? Avec des enfants, pas du tout faisable. Quel visage dur. Nous n'avons pas pu déjeuner dans l'appartement. On paye plus de 300 euros pour 19h?a timada. Pas recommandé du tout.
• juan.n

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:46

  Très prévenant à l'accueil. Appartement très propre. Des petites attentions pour ne pas avoir à aller acheter en direct.... bref très soigneux à tout
• Oscar.i

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:28

  Bon traitement par le personnel et surtout par la gentille et attentive Conchita à tout moment. Bel hôtel et chambres. La barre est très bien.
• Aitana.�

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:31

  Très agréable et spacieux. C'est cher. Ils nous ont dit que la climatisation ne s'allumait que si la température baissait, étant à 3° elle ne s'allumait pas, bon traitement, ils nous ont apporté un mini réchaud, mais le froid se rattrape.
• Alex.l

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:30

  Le traitement était très bien, bien situé, mais dans notre cas il y a eu des inconvénients. Tout d'abord, étant dans un appartement, nous avions besoin d'acheter de la nourriture, et je ne sais pas si c'est pour la saison, mais tout était fermé autour. Nous avons dû conduire 20 minutes en voiture pour acheter le dîner. Et deuxième et plus important : le chauffage. Nous sommes le 21 septembre et il fait froid à La Molina, il faisait 3 degrés la nuit dernière et pas un seul radiateur n'a été allumé. Moi et mon partenaire avons attrapé un rhume et nous sommes assez ennuyés car cela va gêner notre voyage. Pour le reste, un très bon endroit, spacieux et confortable.
• Alex..

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:19

  Très bon séjour, à refaire. Appartement adapté pour 9, spacieux, propre et avec équipement ménager. Bon emplacement et bonnes recommandations du personnel.
• isa.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:00

  C'est un hôtel très confortable et un traitement par ses ouvriers super bonne nourriture mais pour mettre quelques défauts peut-être peu de variété
• joseppe.0

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:43

  Appartements spacieux, avec tout ce dont vous avez besoin, une bonne salle de bain et des lits confortables. Service très attentionné et excellent emplacement à côté des pistes de ski. Il y a aussi beaucoup d'endroits autour pour boire un verre. Recommandable !
• Dolors.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:03

  L'hôtel est très propre et bien rangé. Le personnel très sympathique. Et le petit déjeuner très complet et bon. Bon emplacement de l'hôtel.
• Fran.

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:35

  Le complexe est bien, bonne hygiène et traitement, très conscient des mesures anti-covid, proximité dans le traitement, et un lieu idyllique, à mon avis il a deux points négatifs, l'un est le rapport qualité prix du buffet. Et l'autre les prix au bar.... Un latte à 4,70 me semble un peu exorbitant, heureusement que je n'ai pas commandé de gimtonic... et le café n'est pas l'un des meilleurs que j'ai eu...
• José.u

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 04:45

  Le comptoir de la cuisine et les carreaux étaient un peu sales. A l'étage de l'appartement, j'avais plus chaud que de regarder une marmite. Sinon bien. Personnel très sympathique et lits confortables.
• mylenablues82.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:21

  Superbe appartement. Très propre, très calme. Buffet très généreux.
• N...

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 13:56

  Parfait ... traitement, chambres, petit-déjeuner et gentillesse du personnel, spectaculaire sans lâcher l'énergie de Mme Conchita, c'est une fissure. Xavi, très gentil et attentionné, j'ai appelé et il était super attentionné. Nous reviendrons et recommanderons toujours à 100%
• Esther.g

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 19:18

  Nous avons dîné deux fois au buffet. 18 € adultes et 14 € enfants. Peu de plats mais variés et généralement bons. Excellent service et traitement. Le matériel de ski et les cours ont été organisés pour nous à la réception de l'hôtel, ce qui était très pratique pour nous. Bonne attention
• Claudia.u

  2 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:56

  Corriger Nous avons eu la malchance de devoir nous doucher avec de l'eau presque froide et quand on revient du ski une douche chaude est la priorité. En ce qui concerne le traitement très bon et l'emplacement aussi. Je pense qu'un dîner buffet gratuit à 18 € dans lequel nous n'avons rien demandé de plus semble excessif. Pour 18 € en Catalogne, vous pouvez avoir un assez bon dîner et je pense que c'est un peu excessif étant donné qu'il n'y avait pas beaucoup d'alternatives en raison de la pandémie.
• Melina.i

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 02:14

  Tout horrible. Nourriture chère pour ce que c'était et la variété. La chambre : douche cassée, lampe cassée, ils sont venus monter le lit bébé après avoir demandé trois fois, il faisait froid car le chauffage ne se règle pas manuellement. Nous en parlions tous les jours et ce n'est que le dernier jour après avoir passé trois nuits froides avec un bébé qu'ils nous ont apporté un radiateur. Quand j'en ai parlé à la réceptionniste le dernier jour, au lieu de s'excuser, elle a voulu m'expliquer que le chauffage était central et qu'il ne s'allumait que s'il faisait très froid dehors, que personne d'autre n'avait froid, bla bla bla ...et puis à l'entrée, ils m'ont donné un morceau de papier qui appartenait aux appartements, pas à l'hôtel, quand je lui ai dit qu'il m'avait donné un morceau de papier avec des services dont je n'avais pas profité, au lieu de s'excusant, là encore des explications qui n'intéressent personne, il a reproché à son partenaire de lui avoir mal préparé le rôle, imprésentable.
• M.Àngels.i

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:36

  Appartement très spacieux, bien équipé et surtout très propre. Nous y sommes allés en basse saison et le traitement était excellent, ils nous ont permis d'entrer beaucoup plus tôt et de repartir plus tard. Très bien situé au pied des pistes.
• Paula.u

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:42

  La bonne pièce même si l'eau de la douche fuit. Service de nettoyage très bien. Il dispose d'un parking privé si vous réservez pour 15 euros par nuit. Le buffet du dîner coûte 16 euros par personne, très cher pour la qualité et la variété de la nourriture. Ils ont aussi un petit déjeuner buffet pour 12 euros mais nous ne l'avons pas essayé. Bon emplacement si vous allez skier. Généralement bon mais trop cher pour l'été dans une station de ski.
• Marc.a

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:23

  Hôtel bien situé au pied des pistes et avec une belle vue sur les montagnes, comme on le voit sur les photos. Petites choses qui pourraient être améliorées : le parking est souvent plein et il faut faire le tour des ruelles environnantes. Le wifi est très lent et pas utile. La chambre est correcte mais les lits ne sont pas assez confortables. Le petit déjeuner est le meilleur.
• Eugene.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 09:13
• Kike.a

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 16:52

  Traitement horrible de la réceptionniste, ils n'aident pas du tout, vous ne pouvez pas dormir à cause de la chaleur dégagée par le sol. . . car il y a des tuyaux de la chaudière (ils pourraient passer par un autre endroit, mec) J'ai appelé eux 3 fois et ils ne font rien pour le réparer. Vous ne pouvez pas dormir à cause de la chaleur et de la sensation d'angoisse dans la pièce et ça passe de votre visage, vous prenez une douche et l'eau sort froide puis brûlante puis froide... une très mauvaise sensation. Je ne le recommande pas du tout, c'est très bien situé ou ce n'est pas la charge d'un Hotel !!!!! Pour ma part je leur donne un 4 sur 10
• Sam.e

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 10:06

  Grand appartement, confortable, wifi qui marche mais parfois non, le buffet très bon, la location de ski est un peu délaissai. Gros défaut on entend tout les bruits des voisin, chaise, bruit de pat.. une horreur
• Carmen.e

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:15

  Hôtel élevé en prix pour le service et ses installations. -La carte de la chambre a échoué plus qu'un fusil de chasse secondaire. Nous avons dû y aller deux fois pour le faire reconfigurer. La réceptionniste avec un mauvais visage. - Les boissons du buffet. Soyez prudent en demandant de l'eau. Ils vous apportent une bouteille d'eau qu'ils "filtrent eux-mêmes", le tout pour la modique somme de 3€ !! - Les casiers à skis ne sont pas très confortables. Ils se promènent un peu et il n'y a pratiquement pas de bancs ou de chaises pour mettre vos bottes.
• Cristina.i

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 19:33

  Très bel endroit, avec un beau bar dans le même hôtel, salle de jeux pour enfants et location gratuite de DVD. Le seul inconvénient est que nous avons demandé un lit double et on nous a attribué une chambre avec deux lits simples rapprochés.
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:12
• Pasqual.u

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 18:28

  Un bon endroit pour profiter d'un séjour très agréable. En saison de ski à proximité des pistes et lorsqu'il n'y a pas de neige, un point à partir duquel vous pouvez faire des excursions ludiques, culturelles ou gastronomiques à travers la Cerdagne. Il convient de noter le traitement agréable, serviable et proche que la direction et les travailleurs ont avec tous les clients.
• Arturo.i

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:57

  C'est un bon hôtel à prix intermédiaire. Nous restons dans des appartements assez confortables et spacieux. Cependant, nous avons vu de petits détails tels que la douche détachée du mur, le chauffage ne s'est pas éteint et le manque de sourire sincère des employés ...
• Nino.u

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 18:58

  Sans aucun doute, la meilleure chose est la tranquillité, l'endroit est très calme et immédiatement si vous manquez de quelque chose, ils vous le fournissent. C'est incroyable comme c'est beau, agréable, serviable et familier. Excellent appartement, grand, propre et confortable.
• Conso.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:00

  Excellent traitement de tout le personnel. C'est un grand hôtel mais avec une attention très proche et familière. Le buffet est super, varié et de qualité. Ils ont adapté les horaires même à un groupe que nous allions à une compétition sportive.
• Cornelis.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:17

  Moi bien
• Yazmin.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:10

  Un lieu unique, fréquenté par ses propriétaires, créant une atmosphère très agréable pour les hôtes. Une ambiance chaleureuse, des chambres très propres, confortables avec une décoration très correcte, et il est à noter qu'elles agrémentent la nuit d'un spectacle court mais très joyeux. Ils rendent le séjour unique. Un endroit hautement recommandé pour passer des journées en famille. Un lieu attachant et cosy.
• Josep.r

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 21:07

  Très bon emplacement pour skier... nous avons eu des problèmes pour contacter l'hôtel... car il communiquait tout le temps... La femme plus âgée du restaurant/salle à manger nous a très bien traités !! exclusif!! Les chambres pourraient être améliorées... des coussins... et ce ne serait pas mal d'insonoriser les chambres vu qu'on entend tout autour de soi Et enfin... La musique du bonjour BOM BOM BOM BOM du deuxième étage... Je suppose que c'était la salle à manger... trop fort... sinon parfait
• Remi.h

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 17:53
• Jose.e

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 12:26

  Hôtel informel et appartements 3*. Les appartements sont grands, avec 6 et 7 lits. Grand salon, trois chambres, cuisine ouverte sur la salle à manger un peu étroite et une salle de bain pour 6 personnes et deux salles de bain pour 7 sans loquet, aucune d'elles. On remarque que les finitions sont 3* et que le bois déchiqueté et les photos détachées du cadre donnent un peu l'impression d'être négligé. Même si son point faible est la propreté. Les draps et le lavabo étaient corrects, mais les tas de cheveux et de saletés qui s'accumulaient derrière les portes donnaient un peu de fil à retordre. Le dîner et le petit-déjeuner sont servis sous forme de buffet. Variété et bien, peut-être son point fort.
• Lisa.m

  3 / 5

  Le 26/11/2018 à 14:35

  Propreté et hygiène, je lui donne un 2, car la douche était étouffée et pleine de cheveux, cela semble dégoûtant et manque d'attention de la part du personnel de nettoyage. Ils vous font laver toute la vaisselle dans un lave-vaisselle qui ne marche même pas, quand vous rentrez les verres ne sont pas du tout impeccables. Si vous ne le faites pas, ils vous facturent 40 € de plus. Pour tout le reste bien, 3 chambres, deux salles de bains, beaucoup d'espace. Personnel très agréable à la réception.
• Mercedes.a

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:26

  Ils offrent un espace spa où l'eau du jacuzzi est gelée. Nous sommes 8 personnes et il n'y avait que 6 serviettes, je demande et ils me disent qu'elles sont rangées dans les placards, je vérifie à nouveau et je dois encore me plaindre. Finalement ils nous l'amènent mais ils entrent dans l'appartement sans frapper alors qu'elle est seule et sous la douche. Quant aux chambres, ça va.
• David..

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:09

  L'hôtel est petit mais il a un complexe assez complet. Il dispose d'un service de restauration, de salles de loisirs, d'une salle de sport et même d'un spa pour ceux qui séjournent dans les appartements. L'affaire est très bonne et le prix est correct pour ce que c'est. Recommandé pour ceux qui veulent passer quelques jours de vacances dans les Pyrénées.
• Steph.

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 07:55

  Excellent e prestation pour sport d'hiver côté Espagnol
• Felix.w

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 05:55

  Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel qui se trouve dans les hauteurs de la station de la Molina. Qualité du wifi très médiocre, ne permettant pas d'envoyer des messages WhatsApp. Attention : impossible d'avoir un taxi si vous ne le réservez pas la veille au soir pour le lendemain, du moins en été. Information qui aurait dû m'etre donné lorsque j'ai posé la question. Ce qui m'a valu une trotte matinale de 40 minutes pour aller jusqu'à la gare... Mais si vous êtes véhiculé, et que vous n'avez pas besoin de connexion wifi, je vous conseille cet établissement.
• Pili.o

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 14:17

  Chambre excellente et très propre, maintenant dès notre arrivée ils nous ont dit que l'espace spa ne fonctionnait pas, nous sommes allés avec un enfant à la salle de jeux s'il y avait beaucoup de jouets mais beaucoup étaient cassés ou ne fonctionnaient pas !! Ils nous disent qu'on ne peut pas y manger car ils ont des équipes de foot et des retraités qui dînent oui, quand on a pris cet hotel car on est venu car le club nous a conseillé de le faire ! Pas envie de prendre la voiture et on s'est dit qu'on avait dîné dans l'entreprise car le restaurant pizzeria est fermé aussi, il n'y avait pas de variété, tout était frit, froid et peu de nourriture. La réponse est que les enfants des clubs l'ont dévasté ! Est-ce mon problème ? Ils nous disent de descendre déjeuner plus tard car il y a des enfants et des retraités, je dis à mon fils que je ne déjeune pas avant 10h ? Nous sommes descendus prendre le petit déjeuner la même chose, il n'y a presque rien ! Que si nous allons payer nous le disons mais 16 euros par personne pour le dîner ils nous collent pareil, enfin sans dîner, 2.20 pour une bouteille d'eau sans boissons comprises!!! Que si le restaurant que nous avons mangé à alp a 10 mais cet hôtel moche en termes de nourriture et d'installations ! Je suis sûr que je ne le choisirais plus et encore plus après le peu qu'on a mangé au dîner, un bout d'omelette aux pommes de terre et des croquettes surgelées, nous étions décomposés tous les trois !!!
• Víctor..

  1 / 5

  Le 28/03/2018 à 08:51

  Il y a un ascenseur dans l'apparthotel qui ne fonctionnait plus depuis des années puisque nous y sommes allés plusieurs fois mais le pire c'est pas ça mais que la porte est ouverte au -3 étage et un pitoyable enfant peut tomber !!!!! et dangereux !!!!! Je joins les photos. L'aparthotel est bien situé et ils ont de très bonnes chambres, parfois la vaisselle est sale et ils vous font attendre longtemps à l'arrivée car ce n'est pas à l'heure convenue.
• monica.e

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 17:02

  Nous avons occupé 2 appartements. Chambres passables mais la salle de bain et la salle à manger sont bien. La mauvaise chose est que si vous ne ramassez pas (vous laissez balayer, nettoyer la vaisselle et jeter les ordures), ils vous facturent un supplément, je trouve cela injuste car le prix n'a pas été une bonne affaire non plus, ils devraient vous donner une option . Par contre, j'ai eu très chaud, et qu'il y avait de la neige et que le chauffage était éteint. J'y retournerais, mais déjà plus préparé.
• Anne-Sophie.

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 20:56

  Accueil top, spa tres agreable, super chambre, rien à dire !
• cathaysa.a

  3 / 5

  Le 02/03/2018 à 02:32

  C'est un hôtel très familier, la nourriture est un peu juste, parfois les desserts se sont épuisés sans que nous puissions tous en profiter. Je m'attendais à plus de variété et de qualité dans la nourriture, les jus proviennent d'une machine. Mais l'affaire était très bonne. Les chambres sont petites mais très cosy et chaleureuses. La salle de bain a une baignoire et un grand sèche-serviettes. Le mauvais côté c'est que tu entends tout, tu entends les autres se baigner, tu entends du moment où ils se lèvent jusqu'à ce qu'ils se couchent, tout !
• Andrea.z

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:50

  Hôtel idéal pour une escapade en famille à la neige. Nous sommes 9 et nous nous sentons très à l'aise dans un environnement cosy. Vous pouvez très bien vous reposer et ce n'est qu'à 15 minutes à pied des pistes et à 2 minutes en voiture. Le personnel était très attentionné et nous a aidés pour tout à notre arrivée, même si c'était un peu chaotique et à l'aube.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:49
• German.e

  3 / 5

  Le 24/03/2017 à 22:43

  Bon hôtel à peu de pistes
• Marcos.o

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 21:47

  Il faisait très chaud dans la chambre, il n'y avait pas de fenêtres dans la plupart des chambres et pas de terrasse. Le sol avait du sable, y compris sur les lits superposés et sur le canapé-lit. C'est un très bel endroit où séjourner mais il y a un manque d'attention envers les clients.
• Stephan.o

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 17:26
• Marta.e

  5 / 5

  Le 26/01/2016 à 11:59

  Parfait pour aller skier, il est au pied des pistes. L'hôtel est très agréable et le personnel est très gentil et familier. Les chambres sont très bien, elles sont spacieuses, propres et belles. Certaines disposent d'une terrasse d'où vous pourrez voir les pistes de ski. Ils ont un restaurant, je recommande d'y manger même une fois. La nourriture est bonne et l'endroit est mignon. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, non seulement il est au pied des pistes, mais il y a aussi quatre restaurants et commerces à proximité. Ne partez pas sans dîner à la fromagerie en face de l'hôtel, c'est spectaculaire !