Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel
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A propos de : Hôtels Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel à Amadores
Chambres chics dans hôtel haut de gamme proposant restaurant buffet, 4 bars et spa avec piscines. Hôtel de luxe avec spa, piscines et bars.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Kati.
5 / 5Le 28/02/2023 à 08:30Réponse du propriétaire :
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Diana.�
1 / 5Le 22/02/2023 à 13:27Le lundi 20 février, mon conjoint et moi sommes allés dans cet hôtel avec un bon cadeau pour passer la journée dans ce lieu. Spa, buffet et journée à la piscine. Lorsque nous étions à la piscine, nous avons remarqué que le sol du hamac était assez glissant et que certaines personnes se plaignaient. Vers cinq heures de l'après-midi, mon partenaire se dirigeait vers le hamac et est tombé dans les escaliers en se cognant violemment le dos. IL N'Y AVAIT PERSONNE dans la région pour nous aider (le sauveteur doit être là jusqu'à SIX dit par la réceptionniste). Il m'a fallu 5 minutes pour trouver quelqu'un pour nous aider et il a juste répondu en allant à la réception. A la même réception, ils nous offrent un verre d'eau et ils étaient vraiment désolés. Pas une explication ou quoi que ce soit et ils ne nous ont même pas contactés. Mon partenaire a dû se rendre aux urgences et en ce moment il se repose avec un coup sévère dans le dos.
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daddy.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Helen.c
5 / 5Le 12/02/2023 à 00:19Réponse du propriétaire :
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Liliya.o
5 / 5Le 09/02/2023 à 11:52Très bel endroit. L'emplacement est bien aussi, entre deux plages. La nourriture est excellente et le personnel est très gentil et arrangeant. Je recommanderai certainement et reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour les bonnes critiques que vous nous avez laissées dans les différents espaces de l'hôtel. Cordialement, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Ingo.'
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:04Réponse du propriétaire :
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Dave.
1 / 5Le 04/02/2023 à 16:59Réponse du propriétaire :
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Lesley.r
5 / 5Le 03/02/2023 à 18:52Réponse du propriétaire :
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Luna.l
5 / 5Le 30/01/2023 à 20:01Réponse du propriétaire :
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ante.n
3 / 5Le 30/01/2023 à 18:443 étoiles signifient bien. Le personnel est sympathique et de nombreuses activités sont proposées. Les chambres sont propres et partiellement rénovées. Malheureusement seulement 3 étoiles car la chambre, la salle de bain et les toilettes sont complètement ouvertes. Cela signifie qu'une visite rapide aux toilettes la nuit garantit que le PARTENAIRE SE RÉVEILLE ET QUE TOUT ÉTAIT EN COURS. Pas d'intimité... un nogo. La nourriture est correcte, elle est également enregistrée ici. La photo montre des graines d'une manadarine.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels comme destination à Gran Canaria et d'avoir noté notre service et les détails de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez été déçus pendant vos vacances et ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et vous convaincre de notre bon service. Sincères amitiés, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Alberto.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 21:55Mon partenaire et moi sommes allés au spa avec un Groupon et Juan Carlos était excellent en prenant soin de nous à la réception et lui et Patricia étaient nos masseuses. Ils étaient super attentifs et nous ont donné de super massages!
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe, appréciant leur bon travail. Nous serons très reconnaissants de vous recevoir à nouveau, vous et votre famille, au Gloria Thalasso & Hotels. A tout moment vous pouvez nous contacter directement pour de futures réservations. Avec nos meilleures salutations -
Ludmilla.-
5 / 5Le 18/01/2023 à 20:22Super hôtel, super personnel. Nous y sommes allés trois fois de suite en deux ans et nous reviendrons. J'ai pu commencer chaque journée avec un excellent mélange de yoga, de Pilates et d'étirements. Peu importe qu'il n'y ait qu'un ou 15 participants en même temps, Pablo peut toujours passionner tout le monde pour le sport. Connor est excellent pour divertir et impliquer les adultes et les enfants à tout moment de la journée. Les deux forment une équipe magique et Inna les soutient également très bien. J'attends avec impatience mes prochaines vacances là-bas et aussi de voir notre serveur préféré Heriberto ainsi que notre barman préféré Jesus.
Réponse du propriétaire :
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Victoria.a
5 / 5Le 18/01/2023 à 20:14Réponse du propriétaire :
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Rúna.�
5 / 5Le 18/01/2023 à 16:37Réponse du propriétaire :
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Crissy74.
5 / 5Le 17/01/2023 à 17:23Très bel hôtel, très bien situé à Porto Rico, c'est vraiment à seulement 7 minutes à pied, à travers le grand ascenseur de la promenade. Le buffet est délicieux et varié. J'y retournerais à tout moment hors saison.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi GLORIA Palace Amadores Thalasso & Hotel**** et d'avoir pris le temps de partager votre expérience Nous sommes également très reconnaissants pour vos critiques très appréciées. -
Adrian.c
5 / 5Le 16/01/2023 à 20:10Réponse du propriétaire :
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Karen.r
5 / 5Le 16/01/2023 à 19:48Réponse du propriétaire :
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Raoul.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 12:48Toujours de très bons séjours ici. Bel hôtel, très bel emplacement. Chambres soignées et grandes. Bonne animation avec Conor ! Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances ici 👍☀️
Réponse du propriétaire :
Cher Raul, Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé une note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** et serions ravis que vous partagiez votre avis sur Tripadvisor. Nous espérons également que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Avez-vous des doutes, de la voile ou un souhait particulier, nous sommes heureux de vous aider. Sincères amitiés, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Paula.a
5 / 5Le 16/01/2023 à 11:56Réponse du propriétaire :
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Leigh.h
5 / 5Le 15/01/2023 à 17:59Réponse du propriétaire :
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Peter.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 12:50Réponse du propriétaire :
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Finbarr.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 12:45Réponse du propriétaire :
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Hanna.o
4 / 5Le 12/01/2023 à 21:40Réponse du propriétaire :
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Sascha.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 07:25Pure détente, pour petits et grands. Étaient là en famille et complètement satisfaits. L'emplacement de la vue tout simplement inoubliable. Le chemin vers Porto Rico et Amadores sur la promenade est un rêve.
Réponse du propriétaire :
Cher Sacha Becker, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour les bonnes critiques que vous nous avez laissées dans les différents espaces de l'hôtel. Salutations, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Galluzzo.l
5 / 5Le 07/01/2023 à 19:00L'hôtel est sur une falaise donnant directement sur la mer. Il y a deux piscines et une aire avec deux toboggans et jeux aquatiques pour enfants. Repas matin, midi et soir impeccable et surtout le personnel est très accueillant et à l écoute. Possibilité de marcher vers puerto rico ( centre commercial et départs excursions en bateau) en longeant le bord de mer ou la plage d amadorres. Très belle expérience à refaire ! Bravo au Personnel de Gloria Palace pour le service, très peu d'hôtels sont à un tel niveau
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Meilleures salutations, Zuzanna Stepien Relations Publiques Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Holy.c
3 / 5Le 04/01/2023 à 10:50Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.�
5 / 5Le 25/12/2022 à 11:36Très merveilleux ici. J'ai passé 3 semaines de vacances. Ce n'était pas si agréable de partager le repas avec les pigeons sur la terrasse. Mais vous ne pouvez rien y changer 😏
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth Kunstel, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour les bonnes critiques que vous nous avez laissées dans les différents espaces de l'hôtel. Salutations, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Sigbjørn.v
3 / 5Le 23/12/2022 à 10:47Réponse du propriétaire :
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Marta.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 21:15Nous avons passé un après-midi au spa et nous avons adoré. L'endroit a de belles vues et les installations étaient très propres et bien entretenues. M. Alejandro et ses collègues étaient très attentifs et nous ont tout expliqué très bien. La vérité est, un endroit idéal pour se détendre et profiter, nous sommes partis ravis, nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Des commentaires comme celui-ci nous aident à continuer à travailler avec enthousiasme pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations -
Irmgard.r
5 / 5Le 07/12/2022 à 16:13Hôtel charmant avec une belle vue sur l'océan. Les chambres sont grandes avec un grand balcon. Le service (ménage, réception, restaurant et bars) est personnel et de très bonne qualité. La nourriture est variée et d'excellente qualité. Nous avons séjourné ici pour la 2ème fois et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Irgard, Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé une note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** et serions ravis que vous partagiez votre avis sur Tripadvisor. Nous espérons également que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Avez-vous des doutes, de la voile ou un souhait particulier, nous sommes heureux de vous aider. Sincères amitiés, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
daniele.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 18:42J'étais dans cet hôtel avec ma famille, dans les premiers jours de décembre 2022, excellent service, chambres excellentes et excellente cuisine, la seule note négative Belles piscines mais impossible à utiliser, l'eau trop froide (sur leur site ils prétendent avoir piscines chauffées) de 6 jours passés à l'hôtel, 1 seul jour nous avons pu utiliser les piscines, c'était le seul jour où les piscines étaient chauffées, nous nous sommes plaints plusieurs fois, tant à la réception qu'au personnel de la piscine.
Réponse du propriétaire :
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Sandra.
5 / 5Le 25/11/2022 à 18:45Réponse du propriétaire :
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Ross.o
5 / 5Le 19/11/2022 à 19:51Réponse du propriétaire :
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Dennis.e
5 / 5Le 10/11/2022 à 10:47Juste un bon hôtel. Personnel très sympathique et serviable. Les personnes allergiques ou intolérantes au gluten peuvent également venir ici. Demandez simplement au serveur ou au cuisinier. La chambre et la salle de bain sont spacieuses, propres et bien rangées. Et de bons lits. Un bon et agréable hôtel pour un séjour d'une semaine ou plus. Avec une vue fantastique sur l'Atlantique Nord. Merci au personnel et à l'hôtel Gloria Palace Amadores pour la belle semaine que nous avons passée avec vous.
Réponse du propriétaire :
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Rainy.
5 / 5Le 06/11/2022 à 02:01Réponse du propriétaire :
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Rebecca.n
5 / 5Le 05/11/2022 à 01:44Réponse du propriétaire :
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Sylva.i
3 / 5Le 04/11/2022 à 15:11Personnel très compétent à la réception. Bon état au bar de la piscine. Cependant, tout n'est pas vraiment parfait au snack-bar. Je n'ai aucune idée de la date à laquelle il a été nettoyé pour la dernière fois. Le sol était sale, les sièges étaient tachés et pleins de miettes. service agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylva, Merci d'avoir visité notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec d'autres voyageurs. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu répondre à toutes vos attentes et que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. De plus, les impressions détaillées que vous nous donnez nous aident à améliorer notre service. Nous attendons avec impatience une réunion. Salutations ensoleillées, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso&Hôtel**** -
Lyn.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:00Réponse du propriétaire :
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Alejandro.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 13:10L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais visités. Excellent traitement, bien situé, les chambres en très bon état et les services dont il dispose sont vraiment luxueux. J'étais en demi-pension et j'envisage déjà d'y retourner en pension complète. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Garcia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous avons lu attentivement votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Ce sera un plaisir de pouvoir avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et ainsi de pouvoir vous offrir à nouveau, ce service que vous avez tant apprécié. Sincères salutations, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeur/Gestionnaire -
colin.a
5 / 5Le 10/10/2022 à 10:50Réponse du propriétaire :
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Jürgen.e
5 / 5Le 09/10/2022 à 22:26Un très bel hôtel, nous avions une chambre dans le bloc 4 (balcon et vue mer 🤩) entre deux plages (Playa de Puerto Rico = nous ne l'avons pas trouvé si agréable à environ 5 minutes à pied et Playa de Amadores = très agréable, mais le chemin est quelque chose de plus à environ 10 minutes de marche), les deux sont accessibles par la promenade avec une belle vue sur la mer. Le buffet est très riche avec un grand choix. Le personnel est très sympathique, rapide et toujours serviable. Tout est très propre et bien rangé. Bien qu'il y ait une route devant l'hôtel, vous n'entendez aucune circulation. Nous avons toujours dormi avec la porte du balcon ouverte, le bruit de la mer est plus fort et plus agréable que les quelques voitures. La vue est magnifique. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour les bonnes critiques que vous nous avez laissées dans les différents espaces de l'hôtel. Salutations, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Margit.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 21:41Charmant hôtel avec super animateur Conor ! Il fait tout cela avec passion et avec tant d'énergie. Mes enfants l'ont apprécié et moi aussi lors de l'aquagym, entre autres ! Nous reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé une note maximale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** et nous vous serions reconnaissants de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous espérons également que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Avez-vous des doutes, de la voile ou un souhait particulier, nous sommes heureux de vous aider. Cordialement, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Jana.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 23:47L'hôtel n'est certainement pas adapté aux enfants. La catégorie 40+ se sentira très à l'aise ici. Service globalement excellent. La vue depuis la chambre est unique, s'asseoir au restaurant est agréable, personne n'est pressé. Il faut s'adapter doucement à l'atmosphère calme, ce qui est vraiment bénéfique pour la détente. L'ambiance y est incroyable, les soirées chaleureuses rendront chaque jour plus agréable le programme dans le bar extra large. Toujours de la musique live, parfois même au dîner au restaurant. La chambre dispose d'une grande salle de bain bien équipée. Malheureusement, il y a peu d'intimité dans cet espace. La salle de bain est complètement ouverte et les toilettes ne sont séparées de la chambre que par une sorte de paravent en verre, ce qui n'est pas franchement agréable.
Réponse du propriétaire :
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Verena.
5 / 5Le 28/09/2022 à 20:37Super hôtel, grandes chambres et la nourriture est très variée. Le personnel est extrêmement sympathique et fait de son mieux, peu importe dans quel domaine. L'espace spa est également magnifique. Le seul bémol n'a rien à voir avec l'hôtel lui-même. Les bâtiments autour de l'hôtel sont surdimensionnés et parfois tout simplement laids.
Réponse du propriétaire :
Chère Véréna, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour les bonnes critiques que vous nous avez laissées dans les différentes parties de l'hôtel. Salutations, Alberto Franiche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeurs/Gestionnaires -
Paola.n
1 / 5Le 26/09/2022 à 18:15Vendredi, sur la promenade de la falaise, nous sommes entrés dans le bar et mon partenaire a acheté un Calippo au citron vert. . . . Croyant que j'avais mal compris j'ai redemandé au serveur le coût et il m'a répondu 2,75 € j'en ai tellement dit ??? La réponse grossière a été que nous sommes entrés dans un hôtel. Je précise que de l'extérieur, il n'était absolument pas lu que c'était un hôtel et que si nous l'avions acheté en Italie, cela nous aurait coûté 0,4 €. Je dois dire que le serveur était vraiment désagréable. Et en plus je répète que de l'extérieur ça ressemblait à un petit bar... pas d'écrits.... Nous n'y retournerons certainement pas
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et apporté les ajustements nécessaires pour garantir à nos clients la meilleure expérience lors de leur séjour. Sincères salutations, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** Directeur/Gestionnaire -
Dominic.-
4 / 5Le 24/09/2022 à 12:21Réponse du propriétaire :
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Mara.e
3 / 5Le 24/09/2022 à 10:47Attention avec tout compris ! Beaucoup de coûts supplémentaires si vous ne faites pas attention et demandez plus de détails. La crème glacée n'est pas incluse. Le bar de la piscine se transforme en un bar chill-out le soir, qui coûte alors le montant normal. Malheureusement, le bar du salon a beaucoup trop peu d'options de sièges pour l'extérieur. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer mais avec une vue limitée sur la mer et c'était très bruyant le soir. Le programme du soir est au moins jusqu'à minuit. On pouvait l'entendre avec des bouchons d'oreilles. Nourriture et personnel très sympathiques et tout très propre. La salle de bain a été récemment rénovée, mais le mobilier était encore plus ancien. Grand parking gratuit. Belle piscine avec vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Mara, Merci d'avoir choisi notre Hôtel Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels et d'avoir examiné le service et les détails. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer continuellement notre service. Par conséquent, soyez assuré que nous avons noté toutes vos suggestions. Vos critiques constructives nous aident à maintenir et à améliorer nos normes de service. Merci encore pour vos commentaires honnêtes et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour nous donner une seconde chance. Sincères amitiés Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Lily.e
5 / 5Le 22/09/2022 à 16:22Réponse du propriétaire :
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Aga.
5 / 5Le 21/09/2022 à 14:38Emplacement de l'hôtel fantastique. Tu sors sur le balcon et il n'y a que toi et l'océan. Chambres climatisées, propres, nettoyées quotidiennement. La nourriture est très bonne. Chacun trouvera quelque chose pour lui-même, la possibilité de soumettre un régime. Personnel très poli et serviable. Un merci spécial au monsieur patient de la réception pour son aide dans le changement de chambre et à Mme Zuzanna. Cordialement et merci pour ces belles vacances.
Réponse du propriétaire :
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Liam.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 16:58Réponse du propriétaire :
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Astrid.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 11:38Nous sommes revenus le mois dernier d'un merveilleux séjour à l'hôtel Gloria Amadores. Nous avons vraiment apprécié la belle vue, les chambres de bonne taille et le grand balcon, le buffet délicieux et varié et, surtout, le personnel super sympa. Belles piscines. Dommage que les lits au bord de la piscine le matin étaient déjà occupés par des serviettes, tout comme les parasols. Les animations étaient variées et agréables. Elle a organisé un taxi à la réception en quelques minutes. De merveilleuses vacances à revoir. Et nous reviendrons certainement !!! Salutations Astrid van den Berg
Réponse du propriétaire :
Chère Astrid, Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé une note maximale. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** et nous vous serions reconnaissants de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous espérons également que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Avez-vous des doutes, de la voile ou un souhait particulier, nous sommes heureux de vous aider. Cordialement, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
An.y
5 / 5Le 10/09/2022 à 20:01Réponse du propriétaire :
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Claudia.p
5 / 5Le 08/09/2022 à 00:16Nous venons de quitter le Gloria et nous sommes déjà désolés. Mon fiancé, moi et notre petit chien (3 kg) avons passé des vacances parfaites. Accueil sympathique et serviable, chambre prête à accueillir un chien avec plein de tapis et de gamelles. Notre teckel a pu rester dans la chambre aux heures les plus chaudes et sortir par le passage direct vers le front de mer au moment des besoins et de la promenade. Piscines agréables, propres et organisées. Chambres propres, la femme de ménage était très gentille, chaque jour elle nettoyait notre chambre dès qu'elle nous voyait sortir avec le chien afin d'avoir la chambre propre toute la journée sans plus avoir à y penser. Bonne cuisine, elle pourrait être améliorée. Un peu trop axé sur les goûts de la cuisine anglaise (clientèle plus nombreuse dans l'hôtel), j'aurais préféré qu'elle soit plus typique. Cependant, en tant qu'italien à l'étranger, je peux dire que je suis pleinement satisfait. Point sensible (seulement) un serveur un peu grossier qui au premier dîner nous a accueilli avec une "tarjeta" d'une manière un peu trop policière pour charger les boissons sur la carte de la chambre. Heureusement, les soirs suivants, nous avons rencontré le serveur Pietro qui était toujours gentil et serviable. Avec une grande éducation, il s'est approché de la table pour demander la carte et, en attendant, il nous a divertis avec des discours de toutes sortes. Dans l'ensemble, j'ai hâte d'y retourner, donc plus que satisfait!
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup pour le récent commentaire posté sur google et pour le temps qu'il a fallu pour exprimer votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que les attentes ont été satisfaites et même dépassées à certains égards. Il est extrêmement important pour nous de maintenir des normes de qualité et de travailler en harmonie avec la satisfaction de nos clients. C'est précisément pour cette raison que cela nous rend fiers et il est amplement motivant de comprendre que la tâche a été accomplie. salutations -
Nick.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 17:04Réponse du propriétaire :
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michael.c
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:41Bien situé entre deux plages. Vous pouvez marcher jusqu'au magnifique Promenaden-Weg en 10 minutes. Buffet très copieux, le personnel est très sympathique et rapide. Tout est très propre et bien rangé dans l'ensemble. Bien qu'il y ait une route devant l'hôtel, vous n'entendez aucune circulation. La vue est magnifique. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Au nom de l'ensemble du Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****, je tiens à vous remercier de rester avec nous. Comme on peut le lire, nous avons su répondre à toutes vos attentes. C'est notre objectif, offrir au client un service "Première classe" afin de pouvoir ramener à la maison une expérience inoubliable. Nous vous serions très reconnaissants de partager votre avis sur TripAdvisor. L'équipe Gloria serait ravie de vous accueillir à nouveau à Gran Canaria. Sincères amitiés, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso&Hôtel**** -
Forget.�
1 / 5Le 24/08/2022 à 20:15Accueil froid, réceptionnistes hautains et méprisants, pas vraiment disponibles pour les clients ou même potentiels clients. Bel environnement mais vu L'accueil de la réception, je n'y séjournerai pas !
Réponse du propriétaire :
Cher Forget, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récent séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels. Bien cordialement, -
Kevin.r
5 / 5Le 23/08/2022 à 21:42Réponse du propriétaire :
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Zoltán.�
4 / 5Le 22/08/2022 à 03:30Réponse du propriétaire :
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Ciarán.r
5 / 5Le 19/08/2022 à 12:17Réponse du propriétaire :
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Sylvia.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 20:49C'était un très grand hôtel mais tout était parfaitement agencé. Personnel super sympa. Nous avons converti notre séjour sur place en all-in car l'hôtel avait tout à offrir. Piscines, plusieurs bars, animations. Un endroit idéal pour passer vos vacances vous.
Réponse du propriétaire :
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feng.h
5 / 5Le 12/08/2022 à 21:18Réponse du propriétaire :
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Paolo.u
5 / 5Le 05/08/2022 à 18:13Une excellente structure, une grande gentillesse de chacun, très à l'écoute des clients. Buffet de petit-déjeuner incroyable, nous voyageons beaucoup dans les hôtels et nous avons rarement trouvé quelque chose d'aussi grand, bien fini et varié dans le temps. Des chambres très grandes et très confortables avec de véritables terrasses 4 étoiles et plus. Très belle douche, grande et avec une pomme de douche très propre. Peignoirs confortables, soin remarquable. Wi-Fi prétentieux, il fonctionne très bien partout dans la structure. Très belles piscines et pas de foule. Ascenseurs très utiles et rapides à la plage. Nettoyage des chambres impeccable. Certainement un avis très positif.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis très positif sur votre récent séjour. L'équipe du Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** vous est très reconnaissante pour vos belles paroles. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations cordiales, Zuzanna Stepien Relations publiques Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Yannis.u
3 / 5Le 04/08/2022 à 11:57Le Gloria palace a sûrement eu son époque, malgré un bon niveau de service l’hôtel aurait besoin d’un bon rafraîchissement, la partie restaurant reste basique de notre point de vue , néanmoins l’emplacement est TOP, l’hôtel est à proximité de PUERTO RICO , -4€ en Taxi 🚕…. Concernant la chambre, elle est spacieuse, vue dégagé sur L’OCÉAN, néanmoins je conseille d’avoir des chaussons au risque d’avoir les pieds noir , Actuellement, il y a un chantier derrière l’hôtel et nous sommes réveillés tous les matins par un marteau piqueur 😡, Cela ne devrait pas duré. Mais c’est franchement désagréable…. Yannis
Réponse du propriétaire :
Cher Yannis, Merci beaucoup d'avoir choisi Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** pour passer vos vacances à Gran Canaria et bien sûr d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur nos services et nos installations. Merci d'avoir mentionné quelques points que nous pourrions améliorer. Nous avons pris note de vos commentaires. Il est important pour nous de recevoir les commentaires de nos clients afin d'améliorer et de maintenir nos normes. Meilleures salutations, -
Magdalena.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:32Un hôtel avec une superbe vue. Magnifiquement situé sur une colline. Idéalement situé à proximité de deux plages et du port avec de nombreux restaurants et bars. Chambres assez propres, spacieuses, moins pour l'absence d'une porte dans la salle de bain. Être dans la chambre avec un adolescent, utiliser la douche était une corvée. Un gros plus pour une cuisine délicieuse et variée.
Réponse du propriétaire :
Madame, Au nom de tous les employés du Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****, je tiens à vous remercier pour vos aimables paroles concernant votre séjour. Des opinions comme la vôtre sont la meilleure motivation pour nous de travailler et nous font donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour pour ramener à la maison des souvenirs inoubliables avec nos invités. Vous pouvez être sûr que nous transmettrons tous les commentaires au directeur de l'hôtel afin que votre séjour soit parfait à l'avenir. Si vous avez des questions, je reste à votre entière disposition. Avec mes salutations ensoleillées, Zuzanna Stępień Responsable Relations Clients / Service Clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
henio1970.
5 / 5Le 26/07/2022 à 00:55Magnifiquement situé à environ 60 mètres d'altitude. Toutes les chambres face à l'océan. Deux piscines publiques plus une Thalasso appartenant au SPA. Accès aux transats sans problème, à moins qu'à côté de la piscine soit un autre conte de fées.. Grande chambre, salle de bain, très grand lavabo double, douche à l'italienne, et un coin toilette séparé.. des foules de petit déjeuner standard mais dîner délicieux. Nous atteignons la plage sur la gauche Puert Rico à environ 300m, à droite sur la droite 750, probablement plus jolie. Il y a un port à Puerto Rico qui pue un peu. L'hôtel n'est pas le plus jeune, mais cela vaut vraiment la peine de venir ici.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Au nom de l'équipe du Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels ****, je tiens à vous remercier d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel. L'un de nos principaux objectifs est de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux chez nous - c'est pourquoi toute l'équipe s'occupe de tous les clients avec un large sourire et de la gentillesse. Nous espérons que pendant votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels **** nous avons réussi à créer de nombreux souvenirs inoubliables et que vous nous reviendrez. Je reste à mon entière disposition en cas de questions ou de doutes. Avec mes salutations ensoleillées, Zuzanna Stępień Responsable Relation Clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
nilam.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 13:31Réponse du propriétaire :
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Nicki.a
3 / 5Le 21/07/2022 à 22:59L'hôtel a l'air super et le personnel est sympathique et parle bien l'anglais. Le buffet était un peu décevant (soit trop salé, soit sans goût). Il y a beaucoup d'animations, mais elles durent jusqu'à 23h30 à l'extérieur ; bruyant et audible dans les chambres avec tout fermé. . pas génial si vous avez eu un long vol ou si vous devez vous lever tôt pour le retour si vous me le demandez.
Réponse du propriétaire :
Chère Nickie, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****. Merci de mentionner quelques points que nous pouvons améliorer. Nous avons pris note de vos commentaires. Il est important pour nous d'obtenir les commentaires de nos clients afin d'améliorer et de maintenir nos normes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Zuzanna Stepien Responsable des relations clients Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Clémentine.i
5 / 5Le 01/07/2022 à 22:11Super hôtel dans un super endroit avec un super personnel. Rien à redire. Nous avons profité d'une chambre spacieuse calme avec vue sur l'océan. Les petits-déjeuners et dîner étaient variés et très bon. Nous avons pu les prendre en terasse tout le temps. Côté piscine, il y en a deux. Une plus bruyante pour les enfants et une de l'autre côté de l'hôtel plus calme car réservé aux adultes. Les deux offresune vue sur l'Atlantique. Apres vous avez accès gratuitement à une salle de sport. Il y a aussi une thalasso mais il faut sortir le porte-monnaie. En dehors de ça super spectacle le soir. J'oubliais un ascenseur vous amène jusqu'à la promenade qui donne accès à la plage. L'une se trouve à 750m et l'autre est plus proche. A la plage, possibilité de louer matelas et parasols. J'oublai, l'hôtel à un parking gratuit si vous louez une voiture. Excellent séjour pour oublier son quotidien. Merci aux staff de l'hôtel pour tout et un particulier à Yasmina pour la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Clémentine, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Meilleures salutations, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Flora.u
3 / 5Le 30/06/2022 à 16:53Hôtel agréable dans l ensemble. Beau roof top et belle salle de spectacle et réception. Petit déjeuner buffet avec du choix. Le gros bémol: le nettoyage des chambres et parties communes. Ménage fait plus qu à la va vite, interupteurs sales, toilettes non nettoyées, salle de bain limite sans déplacer les objets du lavabo ainsi que le bureau, miettes retrouvées au niveau du mini bar, traces de saleté sur les murs, vitres et boiseries grasses... et dans les couloirs, nous avons eu le plaisir de constater qu une blatte écrasée n a pas été ramassée pendant plus de 3 jours. Bon rapport qualité prix, mais cruel manque d entretien pour un hôtel récent.
Réponse du propriétaire :
Cher Flora, Merci beaucoup d'avoir choisi Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** pour passer vos vacances à Gran Canaria et bien sûr d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur nos services et nos installations. Merci d'avoir mentionné quelques points que nous pourrions améliorer. Nous avons pris note de vos commentaires. Il est important pour nous de recevoir les commentaires de nos clients afin d'améliorer et de maintenir nos normes. Meilleures salutations, Zuzanna Stepien Public Relations Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel **** -
Anna.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 22:20Réponse du propriétaire :
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Mark.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 09:42Un bel hôtel dans un emplacement privilégié avec vue sur la mer. Nous avons passé d'excellentes vacances dans ce bel hôtel. Chambres spacieuses récemment rénovées, belle nouvelle salle de bain avec douche. La nourriture est excellente, beaucoup de choix et très savoureuse. Avec tout compris, vous ne manquerez de rien ici. Les animations sont variées et amusantes pour petits et grands. À notre avis, le personnel est exceptionnel, tous aussi sympathiques, cordiaux et serviables. Nous aimerions revenir ici. Je voudrais mentionner que nous avons pu célébrer la 6ème fête ici depuis 2015, et que nous avons vu presque le même personnel dans cet hôtel depuis 2015, nous vivons cela comme très agréable et cela dit aussi quelque chose sur Gloria Palace Amadores comme un employeur. Marc et Christine.
Réponse du propriétaire :
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Catherine.e
5 / 5Le 23/10/2021 à 21:3010 jours impeccable, c'est notre 2eme sejour, rien a redire, qualité, propreté, gentillesse du personnel, diversité des repas, thalassothérapie. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfaits du service proposé par notre personnel et notre cuisine. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Salutations, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager -
Pierre.u
5 / 5Le 01/10/2021 à 15:28Très franchement j’ai passé deux semaines de vrai bonheur dans cet ensemble hôtelier. Bien que je ne parle pas l’anglais, les personnels se sont toujours mis en quatre pour me renseigner, que ce soit à la réception, au restaurant, à la thalasso où dans tous les autres endroits de l’hôtel. Je conseille vivement cet hôtel, connaissant pour ma part les trois autres site Gloria Palace de l’île Grandes Canarie. N’hésitez pas! Comme moi vous reviendrez.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir choisi le Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** pour votre séjour à Gran Canaria et d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse opinion. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel, en particulier pour la vue imprenable, la qualité de la nourriture et le haut niveau de services fournis par notre équipe Gloria. Ce sera un réel plaisir de vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin si vous revenez nous rendre visite. Cordialement, Équipe hôtelière Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** -
graziani.i
1 / 5Le 02/06/2021 à 16:53De passage à Puerto Rico beach nous voyons ce splendide hôtel de la plage nous décidons de réserver pour une nuit la suite royale avec jacuzzi extérieur au prix de 474 euros pour 2 personnes ! Et le rêve devient un cauchemar ! Beaucoup de show par rapport au covid mais nous avons un jacuzzi sale qui n a pas été nettoyé et qui n est pas chauffé . A notre arrivé à 12 h nous demandons que cela soit fait, à 14 h30 rien n est fait ! Entre temps nous allons déjeuner et là encore une nourriture épouvantable pas du tout en adéquation avec la qualité d un 4 étoiles supérieur ! Frites surgelées froides , poissons infâmes et salés ...Salle de restaurant fermée avec une vue splendide mais remplie de vacanciers en tongs avec des enfants qui hurlent ! 15 mn pour obtenir un verre de sangria infâme ! Bref ceci n est pas un hôtel de luxe mais une colonie de vacances pour clientèle low cost en goguette !!!! Et quand au respect des règles de désinfection par rapport au covid c est un gag ! Après négociation nous serons remboursés de 400 euros et repartirons immédiatement ! Je déconseille cet hôtel pour toute personne habituée au luxe et qui a un palais ! A fuir Je m interroge néanmoins afin de faire un signalement aux autorités compétentes quand aux respects des règles d hygiène ( photos à l’appui ! ) inconcevable après la pandémie que le monde entier vient de vivre !!! Un scandale
Réponse du propriétaire :
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Lopes.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 20:03Rapport Prix Qualité.... très correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur google.com Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Meilleures salutations, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Marcel.i
5 / 5Le 06/02/2020 à 18:37Après plusieurs années au Gloria Palace de San Augustin, nous venons de découvrir un établissement des plus réussies. De sa conception, son attractivité, son emplacement, tout est vraiment parfait grâce à du personnel de qualité etant aux petits soins de ses clients. Le centre de Thalassothérapie mérite les mêmes commentaires. Quelle efficacité..... la plénitude... A bientôt de revenir ( l'année prochaine)
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci d'avoir choisi Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfaits du service proposé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au GLORIA. Meilleures salutations, Carlos Hernández Veamurguía Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Jefe Recepción -
Titi.
3 / 5Le 12/10/2019 à 13:32Réception Wi-Fi quasi nulle aux extrémités de l'hôtel. Places au bord de la piscine réservée dès les premières heures,pareil pour les animations. Mieux vaut aller manger à l'extérieur si vous n'avez pas pris de "pension". Buffet excellent et très varié.
Réponse du propriétaire :
Estimée Thierry, Merci d’avoir pris le temps d’évaluer nos services et nos installations. Nous avons pris note de vos commentaires et fait les ajustements nécessaires afin de garantir à tous nos clients la meilleure expérience possible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Cordialement, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Celine.i
5 / 5Le 24/09/2019 à 17:55Merveilleuse vacances ! Merci
Réponse du propriétaire :
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Ghislaine.a
5 / 5Le 08/09/2019 à 14:08Chambre quand vous arrivez êtes déçu en voyant la literie. Tellement griffonné que l'on croirais que les draps n'ont pas été changés
Réponse du propriétaire :
Chère Ghislaine, Merci beaucoup de nous évaluer de manière si positive. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** et nous vous serions reconnaissants de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Cordialement, Équipe des relations publiques Gloria Palace Amadores Thalasso&Hôtel**** -
christelle.l
5 / 5Le 18/08/2019 à 02:36Hôtel avec vue sur la mer facile d'accès
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre récente et brillante expérience à propos de votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****. Vous ne pouvez pas imaginer a quel point cela nous rend heureux de voir que vous avez passé du bon temps avec nous et que vous avez trouve notre service et toutes nos installations d’une haute qualité. Nous travaillons dur pour essayer d’aider nos clients à avoir la plus merveilleuse des expériences de vacances et c’est toujours un sentiment de récompense de savoir que nous avons fait du bon travail. Notre objectif principal est de gagner la satisfaction des clients et aussi d’améliorer notre service jour après jour. S’il vous plait n’hésitez pas à nous contacter directement avant vos futurs séjours pour tout ce dont vous auriez besoin. Nos salutations distinguées, Zuzanna Stepien Responsable de la relation clientèle Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Jeannine.t
5 / 5Le 17/07/2019 à 12:05Hôtel à proximité de la plage d'Amadores et du port de Puero Rico. Plusieurs activités pour tous (Mini club) et spectacle tous les soirs. Si vous aimez un climat agréable, c'est l'endroit idéal.
Réponse du propriétaire :
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Paix.a
5 / 5Le 18/06/2019 à 19:50Notre lieu de villegiature cet été...un petit paradis oû il fait bon vivre et surtout manger, des plats et mets délicieux, une vue imprenable sur la baie et plage des amodores et à 5 minutes à pied de la plage
Réponse du propriétaire :
Cher Señora Djadja, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur Google.com. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes et que vous recommandez notre Hôtel("Notre lieu de villegiature cet été...un petit paradis oû il fait bon vivre et surtout manger, des plats et mets délicieux, une vue imprenable sur la baie et plage des amodores et à 5 minutes à pied de la plage") Nous espérons pouvoir bientôt vous souhaitez la bienvenue dans notre hôtel. Sincèrement, Lidia Noda Hotel Gloria Palace Amadores**** Directrice. -
Ahmed.E
5 / 5Le 20/03/2019 à 08:16Excellent hôtel. Rien à dire :-) Très belles chambres avec une vue imprenable sur l'atlantic. La restauration est très diversifiée avec un pays mis en avance chaque jour. Le personnel est serviable, aimable et te fait sentir à l'aise. Des piscines, des soirées artistiques, des shopping... Bref, on ne s'en lasse pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed, Nous nous remercions d’avoir consacré du temps, afin de laisser une appréciation sur Tripadvisor de votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel ****. Il me reste plus qu’a vous remercier pour votre commentaire, qui est essentiel pour pouvoir nous surpasser de jour en jour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel. Cordialement, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** -
gilles.l
3 / 5Le 14/12/2018 à 16:44Restaurant pas top
Réponse du propriétaire :
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maria.u
2 / 5Le 29/10/2018 à 01:44Endroit magnifique, piscine, vue panoramique, personnel très charmant, disponible, courageux, courtois, décor, mais malheureusement la nourriture de mauvaise qualité, peut paraître appétissante mais très mauvais goût et mal cuisiné !!! Plusieurs jours la même nourriture recuisinee si il y a du reste du jour avant !!! On ne jette rien !!! Rien est délicieux !!! J ai mangé presque 10jours la même chose, alors attention à L ALLINN INCLUSIVE !!!!!! TOUS CE QUI EST DEGUE, SOUS MARQUE !!! LES COOKTAIL MOJITO... SONT PAYANT !!! 7€,glace adulte payante !!!!!! Les bonnes boissons sont payantes !! Arnaques.... Les spa, l HYGIÈNE !!! Des amis m ont dit que ça sentait une DRÔLE D ODEUR DANS LA PISCINE OU JACUZZI !!!!!! Pour cela je n y suis pas allée !!! DOMMAGE !!!!!!!!! Les draps de lit changés 1fois sur 10jours!!!!!!Est ce possible ??? L hôtel GLORIA PALACE AMADORES QUE JE RÊVAIS D ALLER DEPUIS DES ANNÉES ET QUE POUR FINIR JE ME SUIS PERMISE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Nous vous remercions que vous ayez pris le temps de partager votre opinion de votre expérience à Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****. Nous sommes vraiment surpris de lire tous vos commentaires. Nous n'avons absolument pas reçu aucune plainte tout le long de votre séjour, alors que vous avez été en contact permanent avec notre équipe. Nous regrettons que vous ne reviendrez plus chez nous. Nous vous souhaitons bien sûr de merveilleuses vacaciones dans vos prochaines destinations. Cordialement, Equipo Directivo Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
saoht.
4 / 5Le 24/08/2018 à 22:07Super comme hôtel Convivial
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous nous remercions d’avoir consacré du temps, afin de laisser une appréciation de votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel ****. Il me reste plus qu’a vous remercier pour votre commentaire, qui est essentiel pour pouvoir nous surpasser de jour en jour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel. Cordialement, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** -
bodeguitavignon.v
5 / 5Le 19/08/2018 à 13:58Hôtel avec service thalasso agréable employés très accueillant et serviables chambres spacieuses petit déjeuner sur balcon avec vue sur l'océan un bonheur !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de nous évaluer de manière si positive. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** et nous vous serions reconnaissants de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Cordialement, Équipe des relations publiques Gloria Palace Amadores Thalasso&Hôtel**** -
Loïc.M
4 / 5Le 28/07/2018 à 00:34Bel hôtel accroché à la falaise. Superbe vue sur la mer. Personnel agréable et serviable. Chambre familiale spacieuse. Équipement et service de l'hôtel au top même pour les enfants. Attention all inclusive oui mais sous conditions et selon horaire suivant les bars ou snacks où vous irez. 2 Piscines à débordement avec vue sur la mer bien sûr mais ayant besoin d'un petit rafraîchissement. Plage à 200m à côté du port de Puerto Rico. Transat et parasol payant (plage public).
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager sur Tripadvisor votre opinion suite à votre séjour à Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé d'agréables vacances et que vous ayez apprécié notre excellent emplacement au calme mais proche de toutes activités, la chambre et la qualité de notre personnel. Vos suggestions seront prises en compte pour améliorer nos services et surpasser vos attentes lors d'une prochaine occasion. Notre principal objectif est de satisfaire complètement toutes les expériences de nos clients. Merci pour votre recommendation et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** -
Babette.i
4 / 5Le 21/06/2018 à 08:54Impeccable
Réponse du propriétaire :
Chère Babette, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Ce sera un plaisir de pouvoir avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et ainsi de pouvoir vous offrir à nouveau, ce service que vous avez tant apprécié. Recevez les salutations de Gran Canaria, Équipe des relations publiques Gloria Palace Amadores Thalasso&Hôtel**** -
Lucien.o
5 / 5Le 14/06/2018 à 18:29Hotel agreable avec une nourriture excellente et des vues époustouflantes depuis les chambres et les piscines. Pas de jardin ni arbres mais impossible compte tenu de la situation en falaise. La merveilleuse plage d'Amadores est accessible par un chemin surplombant l'océan en 10mn.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucien, Merci beaucoup pour avoir partager votre expérience dans notre hôtel sur google.com. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait.. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous montrer comment nous nous efforçons pour rendre le séjour de nos clients le plus merveilleux possible. Meilleures salutations, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****ôtel. -
Fabienne.o
5 / 5Le 22/12/2017 à 11:51Superbe lieu vue .magnifique personnel au petit soin buffet bon et copieux
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Serge.h
5 / 5Le 15/12/2017 à 15:04Toujours aussi splendide une piscine terrasse avec une vue à 180 ° sur la mer 02/2019 de retour que du rêve toujours aussi magnifique on a du mal à s’en passer Merci à toutes les équipes de l’hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Merci beaucoup de nous avoir évalués si positivement. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir partager votre opinion sur TripAdvisor. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement. Cordialement, Équipe des relations publiques Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** -
Bernard.e
5 / 5Le 26/11/2017 à 13:18Tout est parfait.
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Yves.t
5 / 5Le 12/07/2017 à 14:21Très, très bien tout personnel nourritures chambres etc 9/10
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous nous remercions d’avoir consacré du temps, afin de laisser une appréciation de votre séjour au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel ****. Il me reste plus qu’a vous remercier pour votre commentaire, qui est essentiel pour pouvoir nous surpasser de jour en jour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau au Gloria Palace Amadores Thalasso & Hôtel. Cordialement, Arian Cabrera Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** -
Emmanuelle.e
4 / 5Le 28/12/2016 à 00:21Vue magnifique
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Adresse :- C. la Palma, 2 35139 Amadores
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