Servatur Green Beach
A propos de : Hôtels Servatur Green Beach à Arguineguín
Appartements panoramiques avec cuisine dans hôtel moderne en bord de mer avec piscine, restaurant et 2 bars. Hôtel en front de mer, resto et piscine.
Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (93)
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Stig.j4 / 5Le 25/02/2023 à 08:51
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Svend.a4 / 5Le 22/02/2023 à 21:29
Super resto du midi Il y avait de la salade avec du jambon ibérique, extrêmement délicieux.
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Valentine.h5 / 5Le 17/02/2023 à 21:41
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Francesca.o4 / 5Le 09/02/2023 à 12:57
Un merci spécial à Miguel et Antonio pour la sympathie et le professionnalisme avec lesquels ils ont égayé nos déjeuners, happy hours et après dîners .. merci beaucoup Une salutation Francesca et Alessio d'Italie
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Svein.i3 / 5Le 29/01/2023 à 02:14
Commence à vieillir un peu. Pourrait obtenir une mise à niveau. Belle vue vers le parc et la mer. Belle piscine avec kiosque pour des boissons et des collations simples
Réponse du propriétaire :
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Manuel..4 / 5Le 07/01/2023 à 19:54
Bien situé avec d'excellentes vues de jour comme de nuit et pour se promener et aller à la plage. Très proche de la plage de Patalavaca, Aquamarina et Anfi d'un côté, de l'autre la plage de La Lajita, Las Marañuelas et El Perchel à Arguineguin, et un peu plus loin sur la plage d'El Pajar.
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Elin.a5 / 5Le 28/12/2022 à 10:29
Prospérer incroyablement bien chaud. Près du centre où vous voulez. Porto Rico, Mogan ou Arguinerguin. 50 mètres de la plage et belle piscine avec bar de la piscine. 👌🏻☀️Le service à son meilleur ici. Retour
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Ida..4 / 5Le 22/12/2022 à 10:47
Belles chambres, un peu usées, mais très propres. Il y a un peu de bruit dans la chambre, mais ce n'était pas suffisant pour déranger. Le 8ème étage a une vue fantastique sur le balcon.
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Dawid.o4 / 5Le 11/12/2022 à 18:58
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Hilde.a3 / 5Le 02/11/2022 à 08:31
Bonjour, je suis à l'hôtel et je rentre bientôt chez moi, ok, chambre mais j'en ai un peu marre de fumer, quand on rentre après être sorti se balader, ça sent comme t'es dans un bar , j'aimerais que ce soit non fumeur sur la terrasse, un peu usé ici et là, cordialement. HEURE.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour sur ce portail. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour comme vous l'auriez souhaité. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer et être en mesure d'offrir à nos clients les vacances qu'ils méritent. Salutations cordiales de Gran Canaria. -
Marika.�4 / 5Le 23/10/2022 à 17:56
Bon emplacement et hôtel calme. Le personnel est sympathique. La propreté des chambres n'a pas tout à fait répondu aux attentes et quatre personnes ont été logées dans un appartement de taille pour deux. C'était un peu à l'étroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Marika, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à 100% à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour que lors de votre prochaine visite, vous puissiez changer votre note de 4 à 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Plage verte de Servatur. -
John.o5 / 5Le 20/10/2022 à 08:21
Un très bel hôtel avec le meilleur emplacement possible, près de la plage et de ce dont vous avez besoin.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir noté votre séjour dans notre hôtel 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Patalavaca. -
francisco.a3 / 5Le 06/10/2022 à 19:48
Propre et calme. Problèmes avec les ascenseurs, les clients se sont plaints de devoir monter à pied
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis sur ce portail. Les avis de nos clients sont très importants pour nous. Nous travaillons à l'amélioration de nos installations et nous espérons que le problème des ascenseurs sera bientôt résolu. Salutations de Patalavaca. -
Alejandro.e5 / 5Le 06/10/2022 à 18:20
Chambres spacieuses et confortables avec une vue incroyable. À côté de l'hôtel, il y a un parking en terre à côté de la plage où vous pouvez vous garer sans problème. Bien connecté et avec des restaurants et des plages à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons que votre commentaire aidera d'autres voyageurs à nous choisir. Avec nos meilleures salutations, Plage verte de Servatur. -
javi.a5 / 5Le 06/10/2022 à 09:28
Je le visiterai à nouveau, très bon emplacement à 5m d'Arguineguin. De belles plages et des vues imprenables depuis l'application. Le personnel super sympa son directeur (basque) super.
Réponse du propriétaire :
Cher Javier, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir pour nous d'avoir des invités comme vous, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Meilleures salutations du sud de Gran Canaria. -
Leon.e5 / 5Le 04/10/2022 à 11:42
Fantastique hébergement en bord de mer pour passer quelques jours tranquilles en mer. Les chambres sont assez bonnes, comme on le voit sur les photos, les vues spectaculaires, les très bonnes installations et le service imbattable. Il y a un parking public gratuit à quelques mètres de l'une des entrées du complexe. Le seul aspect à améliorer serait d'avoir des lits un peu plus confortables, mais dans ceux qui existent on peut bien dormir. nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Cher Léon Mena, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que cela aidera d'autres voyageurs à choisir notre hôtel. C'est un plaisir d'avoir des invités comme vous à Servatur Green Beach. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un séjour splendide à Servatur Green Beach. Salutations de Patalavaca. -
Gerard.5 / 5Le 03/10/2022 à 11:46
Super appart-hôtel, a tout le confort, est proche de deux des villes les plus importantes
Réponse du propriétaire :
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ANA.O4 / 5Le 02/10/2022 à 21:24
L'endroit en bord de mer, la piscine et l'appartement très propre et magnifique....le personnel très sympathique...super calme...J'ai vraiment passé un très bon moment...je le répéterais, sans aucun doute.. .
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, nous travaillons toujours pour offrir à nos clients un séjour parfait. Nous espérons vous revoir bientôt à Servatur Green Beach. -
Sonia.a4 / 5Le 01/10/2022 à 16:36
Traitement agréable, propre et calme. Bonne localisation. Seul hic, des difficultés de stationnement.
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Patricia.e5 / 5Le 30/09/2022 à 21:08
Tout est parfait, bon emplacement avec une vue imprenable, chambres spacieuses, propres et confortables. Personnel super sympa et professionnel. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut se garer sur un terrain en terre juste à côté.
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J.4 / 5Le 29/09/2022 à 15:25
Nous tenons à remercier Angie pour son merveilleux traitement à la réception. La chambre est confortable et beau mais il nous manquait qu'il y ait la climatisation même si nous n'avons pas dépensé beaucoup de chaleur.
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Idaira.o5 / 5Le 27/09/2022 à 17:50
Mes félicitations à tout le personnel de la plage verte, en particulier le personnel du buffet, la bonne bouffe et le service imbattable.
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Anna.o5 / 5Le 25/09/2022 à 20:55
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Debby.t5 / 5Le 23/09/2022 à 16:22
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Marta.e1 / 5Le 23/09/2022 à 13:44
Malgré la belle vue, trouver 3 cafards dans la chambre en 4 jours n'a pas été agréable. En plus d'informer la réception et de me donner un spray anti-moustiques pour que je puisse me débrouiller. Dans l'ensemble, beaucoup à désirer.
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María.e5 / 5Le 21/09/2022 à 05:52
Propre. traitement super sympa Installations vous avez tout pour ne pas avoir à quitter l'hôtel
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arianna.a5 / 5Le 20/09/2022 à 15:04
Merveilleux hôtel, chambres toujours propres et accueillantes, personnel toujours disponible, tant mieux !
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Rocío.u5 / 5Le 18/09/2022 à 12:57
Hôtel de 10, petit déjeuner complet et ouvriers très sympathiques. Ils nous ont laissé ranger la valise le premier jour jusqu'à ce que la chambre soit prête. La seule mauvaise chose est le parking, c'est très compliqué car il n'y a pas d'espace autour étant si proche de la plage et de la route normale, il y a un parking en terre auquel on accède par le haut mais l'entrée est très raide et si vous avez une location de voiture et qu'il lui arrive quelque chose, l'assurance ne le couvre pas. Les femmes de ménage ne viennent pas le jeudi ou le dimanche. Il y a un supermarché à l'intérieur de l'hôtel au 7ème étage, ce qui est pratique si vous avez besoin de quoi que ce soit. La plage la plus proche est très bonne et il n'y a pas trop de monde, et à quelques pas se trouve la plage d'Anfi de Mar avec des eaux turquoises très fraîches et le supermarché Spar. Il n'y a pas de distributeurs de billets à proximité qui ne vous facturent pas de commission pour retirer de l'argent (3,95 €) Il y a une pharmacie à côté. Nous ne sommes pas allés au buffet canarien qu'ils font le jeudi car l'horaire est pour les étrangers (de 19h00 à 21h30) mais nous aurions aimé y aller s'il y avait eu un horaire plus espagnol. Installations complètes avec ustensiles de cuisine, y compris éponge et lave-vaisselle. Il n'y a pas de savon pour les mains.
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Ruben..3 / 5Le 17/09/2022 à 20:31
Les chambres spacieuses avec des couchers de soleil imbattables.Mais la question des ascenseurs, 5 fois vous descendez, nous le faisons 4 en bas des escaliers, car l'un des trois fonctionne et. ...il a traité le personnel très sympathique et attentionné, en particulier ceux du bar de la piscine Mi...y Ol...
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4 / 5Le 17/09/2022 à 09:39
L'entrée est un peu compliquée d'accès... Mais le bon traitement, la piscine est très bien. Il manque que dans la piscine decla du restaurant, ils incluent des plats typiques des Canaries.
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Eva.o2 / 5Le 13/09/2022 à 10:48
2 étoiles sur 5 pour être généreux, mais terrible. D'abord à l'arrivée, l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous avons dû descendre en transportant du 8ème au 2ème étage. Ensuite, la chambre laissait beaucoup à désirer, ils donnaient une impression de saleté, des lits horribles, un matelas de 2 cm et un oreiller qui donnait une énorme douleur au dos et au cou. De plus, la piscine était glaciale, il n'y a personne pour mettre un doigt dans l'eau. Honnêtement, je ne le recommanderais pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rodriguez, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commentaire. Bien que nous essayions toujours d'aider nos clients avec n'importe quel problème, il y a des moments où nous échouons, soit parce que le client ne nous le dit pas, soit parce que ce n'est pas entre nos mains. Le problème des ascenseurs est déjà à l'étude par le service concerné. De même, la dégradation due à l'usage de certains appartements ternit leur propreté. En ce qui concerne le repos, de nombreux clients témoignent du confort et de la qualité de leur repos dans notre hôtel, même s'il est vrai que le confort n'est pas le même pour tout le monde. La piscine est chauffée à une température comprise entre 22 et 24 degrés. Si à l'avenir vous décidez de séjourner à nouveau parmi nous, nous serons ravis de vous accueillir. Avec nos meilleures salutations, Plage verte de Servatur. -
Yurena.o5 / 5Le 31/08/2022 à 12:37
Endroit qui ne manque jamais, tout est parfait pour mettre un coup sur la question de la chaleur dans les chambres, mais le reste est super bon, le traitement, le personnel, la propreté, l'emplacement tout.
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Jana.o4 / 5Le 31/08/2022 à 10:22
À la plage directement depuis le jardin de l'hôtel, super ! Et plein de transats et de parasols autour de la piscine de l'hôtel, donc nous sommes toujours allés nous baigner dans la mer, mais nous ne nous sommes pas allongés sur la plage. L'hôtel propose une sélection assez variée de plats savoureux, malheureusement les boissons sont payantes - un verre du vin le moins cher 3,50 euros. Dans l'appartement, il nous manquait une fenêtre dans la chambre, la climatisation et un nettoyage plus soigneux. Personnel amical.
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jesus.o1 / 5Le 30/08/2022 à 13:47
La vérité est que le personnel fantastique et très professionnel mais les installations mortelles sans climatisation sont rares pour le personnel iguene et pour ce que nous avons payé par nuit, cela semblait abusif dans d'autres hôtels où nous avons été à des prix similaires et même moins chers bien mieux alors je fais ne le recommande pas pour tout
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Fanny.o5 / 5Le 27/08/2022 à 11:27
Je suis resté quelques jours et la vérité est qu'ils étaient merveilleux, tout était super bien, l'appartement était très bien équipé, rénové et une vue incroyable... La piscine est incroyable, le matin le soleil ne vient pas bien mais ce n'était pas un obstacle et les parties communes étaient très bien entretenues. 10/10 sans aucun doute.
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Natalia.e5 / 5Le 22/08/2022 à 07:05
Je donne à l'hôtel un 10. Chambres spacieuses, avec une vue imprenable. Le personnel à la fois à la réception et au bar de la piscine est très proche et sympathique. Propreté de l'hôtel et de la chambre également bonne, car ils viennent tous les jours. Il a tout ce dont vous avez besoin. À seulement trois minutes de la plage, en sortant de la porte de la piscine, qui est faite de sable fin et sans pierres. Nous avons également beaucoup aimé la piscine et il y a de nombreux hamacs. Il n'y a pas de parking à l'hôtel, mais en descendant une colline, vous atteignez un terrain où il est facile de se garer, nous n'avons pas eu de problème toute la semaine. J'ai lu que les matelas étaient fins, mais ils sont très confortables ! Ce que je changerais, ce serait les lits séparés. Bien sûr, il est conseillé de louer une voiture à 100%. C'était ma première fois à Gran Canaria et ça a été incroyable !!
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Jesus.a3 / 5Le 21/08/2022 à 19:45
La proximité de la plage est sa meilleure qualité. Il n'y a pas de parking, à l'exception d'un terrain vague sur l'un de ses côtés, et heureusement car si vous n'aviez pas cet espace, vous ne sauriez pas quoi faire de la voiture. La nourriture est très bonne bien qu'il n'y ait pas beaucoup de variété au quotidien. Desserts fabuleux. Le pire, c'est qu'il n'y a pas de climatisation et qu'ils ne viennent pas nettoyer tous les jours.
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AnF.4 / 5Le 19/08/2022 à 08:38
Hôtel très bien situé à Patalavaca. Il dispose d'un parking en terre juste à côté de l'hôtel qui est gratuit. Notre chambre 430 est très confortable, avec une vue incroyable sur le coucher de soleil. Il nous manque un ventilateur dans la chambre, il peut être loué à la réception, mais le jour où nous y sommes allés il n'y en avait plus (au final je l'ai emprunté à un parent). petit déjeuner continental complet, serveurs du petit déjeuner super. Je vais répéter.
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Daniel.o5 / 5Le 16/08/2022 à 21:57
Lieu de vacances parfait, installations parfaites, traitement imbattable et emplacement incroyable sur la plage, et à proximité de tous les grands endroits du sud de l'île
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup d'avoir noté Servatur Green Beach avec un 5/5. Cela signifie que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ce qui nous rend heureux. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur -
Beáta.o5 / 5Le 16/08/2022 à 16:15
Nous voyageons avec deux enfants. La chambre était bien. Une chambre et un salon avec un canapé et un lit d'appoint. Les enfants apprécient vraiment la piscine et la mer est également à proximité. La nourriture est savoureuse et il y a de la variété. Le personnel est très sympathique. Au total, nous avons aimé l'hôtel. Points négatifs : Le lit est trop mou à notre goût. Et le bar de la piscine ferme à 15h et il n'y a rien jusqu'au dîner (19h30). Bon ce n'est pas forcément un inconvénient, juste quelque chose de bon à savoir et je pense que ça a aussi ses raisons.
Réponse du propriétaire :
Chère Beata, Nous ne pourrions être plus heureux de savoir que votre séjour à Servatur Green Beach a été totalement satisfaisant. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable. Nous espérons vous revoir! Cordialement, Plage verte de Servatur -
Enrique.o2 / 5Le 16/08/2022 à 13:09
C'est un endroit pour dormir et prendre une douche et courir chaque jour que vous passez dans cet hôtel. Ils nous ont donné des appartements qui ont l'hôtel au premier étage avec un accès direct à la piscine, jusqu'à présent tout était parfait. Notre problème est survenu lorsque des personnes que nous n'avions pas invitées ont décidé d'entrer dans la maison, nos amis les CAFARDS. Ils étaient si gros qu'on a failli me voler ma tong. Chaque jour que vous passez, vous devez croiser les doigts pour vous garer dans ses environs car c'est impossible. Le personnel de l'hôtel très sympathique mais les qualités de l'hôtel laisse tout au sol. Nous reviendrons sur l'île mais pas dans ce logement
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Romen.e1 / 5Le 15/08/2022 à 21:35
Je suis un client régulier de cet hôtel et cette année l'expérience a été décevante. La chambre était pleine de petits cafards. Nous l'avons commenté à la réception et la réponse a été un merci d'avoir commenté car sans ces plaintes, nous ne l'avons pas découvert et que nous n'étions pas les seuls à être restés pour cette raison. Le dernier jour, nous avons demandé à prolonger le séjour jusqu'à l'après-midi et la réponse a été négative car la chambre allait être occupée. Ma question est la suivante : une pièce pleine de cucas va-t-elle être occupée par un autre client ? Cela avec baygon ne fonctionne pas puisqu'il faut fumiger. Totalement déçu je rajoute des photos.
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mizutah0.4 / 5Le 14/08/2022 à 09:11
Bel emplacement, personnel très sympathique, solarium avec jacuzzi donnant sur l'océan, excellent petit déjeuner varié et super copieux avec un large choix. Nous avons choisi le bed and breakfast, car il y a plusieurs restaurants dans le coin. Peut-être que la réception et la salle à manger auraient besoin d'être rénovées. Très belle promenade le long du front de mer avec un centre commercial à proximité avec des glaciers et des restaurants très accueillants.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir visité Servatur Green Beach et d'avoir partagé votre opinion avec nous. J'espère que nous vous reverrons bientôt afin que nous puissions changer ces 4/5 étoiles en 5/5. 😊 Cordialement, Plage verte de Servatur. -
fahd.o1 / 5Le 09/08/2022 à 08:38
Je viens de passer mes 3 pires jours dans cet hôtel que je ne considère pas comme un hôtel car il a des cafards le lit dans le salon s'est cassé 4 fois, la qualité est terrible, pour ce prix je ferais mieux d'aller dans un meilleur hôtel pour le même prix, sachez que la femme de ménage ne vient jamais, même si elle prévient la réception
Réponse du propriétaire :
Cher Fahad, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons transmis au service concerné pour suite à donner. En ce qui concerne le nettoyage, vous informez que nous avons un nettoyage tous les jours sauf le jeudi et le dimanche, cependant, ces jours-ci, nous proposons également ce service pour toute urgence. Nous espérons vous revoir et changer votre opinion sur nous. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Pablo.o5 / 5Le 08/08/2022 à 22:13
Il faut souligner le traitement du personnel, en particulier la salle à manger, ravie de Caton, l'attention que cet homme a avec les clients est incroyable, il ne manque pas de détail, c'est un plaisir, merci pour tout ! Les appartements sont très bien pour rester avec des enfants. Le buffet est très bon, fait maison. Le pire est le manque de transats au bord de la piscine. Emplacement très calme.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et de nous avoir attribué 5 étoiles comme nous l'avons toujours l'intention. Nous espérons vous revoir et que tout redevienne aussi positif. Un salut cordial de la part de tout notre personnel. Plage verte de Servatur. -
Angela.r5 / 5Le 08/08/2022 à 19:19
Réponse du propriétaire :
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Christian.a1 / 5Le 05/08/2022 à 10:26
Éloignez-vous. Nous étions ici pendant une semaine, il y a du bruit constant toute la nuit ici. les gens qui font du bruit depuis le restaurant de l'hôtel. Ils n'ont pas de climatisation et à 30 degrés, vous voudriez certainement un ventilateur, mais ils n'en ont pas non plus. Donc je ne reviendrai JAMAIS ici
Réponse du propriétaire :
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Karina.m4 / 5Le 31/07/2022 à 13:23
Réponse du propriétaire :
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Alejandro.�3 / 5Le 22/07/2022 à 22:04
Je séjourne dans cet hôtel depuis plusieurs jours, je dois dire que le personnel est très gentil et que la vue à elle seule vaut la peine de rester. De mon point de vue il y a plusieurs aspects à améliorer : le buffet du soir est assez rare et le prix de l'eau est exagéré, au moins l'eau devrait être incluse dans le buffet et d'autre part, les chambres sont vétustes, il faut une réforme . Sinon, tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vos paroles positives et nous tiendrons compte de vos suggestions pour de futures actions d'amélioration. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Pili.a3 / 5Le 22/07/2022 à 13:02
L'hôtel est bien mais il manque d'animation et de variation dans le buffet, nous n'avons pas dîné inclus mais nous voulions payer pour essayer mais avant tout nous avons regardé pour être sûr et il n'y avait pas de variation et très peu de nourriture, nous avons décidé de ne pas y dîner. Cependant, nous avons essayé le petit-déjeuner et la même chose, pour cette partie de déception. Les réceptionnistes sont très gentilles et à l'écoute, mais au contraire les femmes de ménage sont très désagréables, elles se précipitent pour nettoyer les chambres quand elles sont debout jusqu'à 15h de l'après-midi, à 10h30 du matin en nous disant que nous étions les dernières et une autre femme de ménage nous faisant signe qu'il était tard pour nettoyer la chambre, et j'y vais en vacances pour être calme et ne pas être bousculé. Et ils devraient faire le ménage tous les jours, ils ne feront pas le ménage le jeudi et le dimanche. Sinon bon, très bien situé, les plages sont très proches.
Réponse du propriétaire :
Cher Pili, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tiendrons compte de votre avis pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Plage verte de Servatur. -
Sara.a5 / 5Le 20/07/2022 à 07:34
Bon séjour. Bon petit déjeuner, promenade décente si nous voulions aller à anfi ou arguinegin. Les réceptionnistes nous ont aidés à réserver un taxi et à réserver une voiture de location pour une journée. Bon service.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait du début à la fin. C'est un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de leur séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Miguel.g4 / 5Le 16/07/2022 à 14:59
Réservez pour 15 jours les premiers jours avec quelques déboires dont je me suis plaint et avec raison.E dire que les plaintes sont parvenues à Edmundo le directeur de l'hôtel qui n'a pas hésité à nous contacter et s'excuser personnellement pour un certain monsieur de 10 cet homme.comme à la suite de cela tout a changé pour le mieux nous discutions et tout était super aujourd'hui nous sommes super confortables et restons encore quelques jours nous pensons revenir à cet hôtel et cette île merveilleuse .. Merci à tout le personnel du hôtel et surtout le directeur sans aucun doute nous reviendrons ici les choses ne sont pas comment elles commencent mais comment elles finissent….
Réponse du propriétaire :
Cher Michael. Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous a permis de nous améliorer. Nous espérons que vous êtes rentré chez vous satisfait de votre séjour. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Jessica.n4 / 5Le 07/07/2022 à 11:36
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel et de l'enregistrement au départ, tout le personnel de la réception, du restaurant, du nettoyage et de la piscine était super courtois et efficace. Petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet avec une variété de plats tous les jours. La chambre est très propre, la piscine aussi. Le seul petit reproche concerne les transats au bord de la piscine au rez-de-chaussée. Certains sont très endommagés et peut-être qu'ils sont révisés et peut-être renouvelés. Point fort le jacuzzi au dernier étage avec une vue spectaculaire ! Merci pour tout. Maintenant, nous devons répéter :)
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci beaucoup pour vos paroles très positives, dont nous tiendrons compte. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Lisa.4 / 5Le 05/07/2022 à 07:07
Excellent rapport qualité prix, parking, établissement équipé de toutes les commodités (supermarché, restaurant, piscine), situé à proximité des plus belles plages de l'île. Chambre propre et calme. Arrêt de bus (très pratique si vous n'avez pas de voiture) devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci beaucoup pour votre commentaire, que nous prendrons en compte. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Paxi.a3 / 5Le 28/06/2022 à 17:47
Vues de rêve à toute heure, bon traitement par le personnel et "économique". Super vieux complexe typique du sud qu'ils ont essayé de remodeler mais esthétiquement il a encore des choses à améliorer. Si vous voulez la tranquillité, malheureusement ce n'est pas votre place puisqu'il y a des enfants hyperactifs à toute heure et le contrôle du complexe n'est pas du tout contrôlé puisque vous voyez parfaitement 20 personnes dans un seul appartement. Il est conseillé de prendre une voiture car il y a très peu de services de base à proximité. Côté nourriture, j'ai pu essayer celui du bar de la piscine de qualité normale mais assez cher, un hamburger avec frites et 2 softs 13€ et je répète que la qualité est normale, hamburger typique du beach bar. Et le buffet du petit-déjeuner avec très peu de variété mais avec des produits frais, le buffet est un exemple clair qu'il manque des choses à remodeler dans les installations depuis que vous entrez et revenez 20 ans en arrière. Quant au stationnement direct, IL N'Y EN A PAS, ils vous donnent la possibilité de vous garer sur une esplanade en terre qui se trouve à proximité (entrer est un sport à risque). Ce n'est pas un mauvais site mais ce qu'ils m'ont vendu sur le site ne correspondait pas à ce que je n'ai vu que les vues. Si vous y allez en couple pour vous reposer et vous déconnecter, CE N'EST PAS VOTRE PLACE, si vous y allez en famille avec des enfants ou si vous allez être de passage et que vous voulez juste dormir, c'est une option acceptable.
Réponse du propriétaire :
Cher Paxi, Nous tiendrons compte de votre avis pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. cordialement, Plage verte de Servatur. -
Ángela.Q5 / 5Le 27/06/2022 à 13:29
J'étais avec un ami dans un appartement il y a quelques jours et le seul reproche que j'ai, pour n'en citer que quelques-uns, c'est que le carrelage de la douche était endommagé. Propreté bien, suffisamment d'ustensiles de cuisine et des vues spectaculaires : la piscine, les palmiers et l'Atlantique. Même si vous ne vouliez pas quitter le complexe, vous auriez déjà une bonne dose de détente. L'attention du personnel, impeccable. Le serveur du restaurant, majísimo. Les garçons et les filles à la réception, offrant toujours des conseils et des solutions avec le sourire. Il y a un parking en terre juste à côté de l'hôtel, au niveau de la piscine, donc le problème du parking est résolu si vous n'arrivez pas trop tard, car il se remplit. Pour y accéder, il faut descendre une pente assez raide qui se trouve sur la gauche (si on regarde droit vers la porte principale). C'est un peu caché, à côté de 3 ou 4 places de parking. Je recommande de prendre les clés avant de descendre au parking, vous en aurez besoin pour accéder au complexe depuis le rez-de-chaussée. Je n'ai qu'à dire qu'il est recommandé à 100% et que j'espère pouvoir revenir bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Un plaisir de vous avoir eu comme client et que votre expérience ait été si positive. Nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement, Plage verte de Servatur -
Silvia.5 / 5Le 24/06/2022 à 13:58
Tout était parfait pendant notre séjour. La chambre était très propre et tous les jours ils venaient la nettoyer. La vue ne pourrait pas être meilleure, sur le front de mer, bien que dans les appartements du bas, je ne pense pas que vous puissiez voir la mer car il y a des palmiers et une petite clôture qui peut vous empêcher de voir du tout. La piscine et les installations sont très bien et propres. Le quartier est très calme, il y a une petite plage à côté qui est très bien et la plage d'Anfi est à 15 minutes à pied. Le pire c'est qu'il n'y a pas de place pour se garer. Totalement recommandé, nous avons également pris une offre via le site Web lui-même qui était d'environ 40 € par nuit à la mi-juin
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous sommes heureux de savoir que l'expérience dans notre hôtel a été satisfaisante. Toute notre équipe travaille toujours pour offrir à nos clients le meilleur service et qu'ils se sentent chez eux. Nous souhaitons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Plage verte de Servatur -
Marvin.a4 / 5Le 21/06/2022 à 11:12
L'hôtel est très bien situé, à proximité des restaurants, des plages et des lieux de divertissement. La piscine est très propre et le maître nageur a été très gentil avec nous à de nombreuses reprises, ainsi que le personnel qui nous a accompagnés à la réception, soulignant Elias, qui est un crack, super sympa, et toujours avec l'initiative de satisfaire les besoins de les clients avec rapidité. Les chambres sont assez agréables et la télévision propose de nombreuses chaînes dans différentes langues pour tous les visiteurs. Les seuls mauvais points sont les parkings qu'il faut descendre une pente très raide pour pouvoir se garer et un autre mauvais point, le ménage, nous avons eu le Check in à 3h et notre chambre était encore en train d'être nettoyée à 3h15 avec le sol mouillé, il y a eu une occasion où après 2 jours de suite en utilisant les mêmes serviettes, le troisième jour, nous avons demandé des serviettes en bas à la réception et une femme de ménage a apporté à contrecœur les serviettes dans notre chambre sans dire bonjour et même nous critiquer à l'extérieur pour demander des serviettes. Mais dans l'ensemble, nous avons aimé notre séjour dans cet hôtel et nous reviendrons.
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Luis.a5 / 5Le 19/06/2022 à 18:58
L'entrée parfaite, puis le traitement à la réception était frustrant, le seul point négatif du personnel, le repos fabuleux, le service en chambre, la restauration, etc. Quant aux chambres, elles manquent un peu d'entretien, surtout ce qu'il s'agit des enchères, plafonds, paravent de salle de bain, rideaux... Ils ont un mini super qui peut vous tirer d'affaire et avec des prix très compétitifs, un bar terrasse au bord de la piscine du matin jusqu'à 17h30 et un buffet au dernier étage pour le petit déjeuner et le dîner. Mais surtout ça compense la tranquillité, bien plus du lundi au jeudi, que du vendredi au dimanche, nous sommes partis en juin 2022 pour 7 jours et en avons passé 10 à la fin, soit les couchers de soleil dans le jacuzzi sur le toit. Notre expérience positive.
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Claudia.o4 / 5Le 17/06/2022 à 10:31
J'ai adoré l'endroit, il est bien relié et offre de belles vues. Ils vous traitent très bien à la réception (ils vous assistent 24 heures sur 24) et les femmes de ménage sont très sympathiques. La chambre était comme sur les photos. Cuisine avec tout ce dont vous avez besoin, ils vous nettoient tous les jours. Tout à partir de 10. Le seul reproche que je ferais, c'est que les lits sont séparés et que les matelas sont confortables mais très fins et la piscine un peu froide, mais pour moi c'était incroyable. A refaire sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de Patalavaca. -
Minnie.o5 / 5Le 10/06/2022 à 12:28
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Leah.5 / 5Le 08/06/2022 à 20:52
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Sergio.s5 / 5Le 04/06/2022 à 14:55
Rapport qualité / prix, le meilleur du sud de Gran Canaria. Un hôtel dans une enclave succulente, des chambres propres, un personnel attentionné et sympathique. De plus, l'option d'un appartement, donnant beaucoup de jeu lors des dîners avec la terrasse avec vue sur la mer. Nous avons adoré son emplacement, son charme et sa tranquillité. A 10, nous reviendrons sans aucun doute.
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Ana.i4 / 5Le 27/05/2022 à 15:27
Nous étions l'été dernier. Bonne attention du personnel tant à la réception qu'à la piscine et au bar. Les appartements sont bien équipés. La cuisine avec les bases nécessaires. Ils n'ont pas de climatisation mais la vérité est que la nuit il y a une brise et c'est bien. L'emplacement est très bon. À côté de plages magnifiques et peu fréquentées. Il n'y a pas beaucoup de place pour garer la voiture, mais on trouve toujours une place. Je recommande de prendre les étages supérieurs pour mieux profiter du coucher de soleil. Bien que si vous le souhaitez, vous pouvez monter sur le toit et le voir de là. La piscine est bien. Bref, bon rapport qualité prix.
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Cioly.i5 / 5Le 26/05/2022 à 20:14
Nous avons organisé cet hôtel pour le Les invités de notre mariage. L'attention d'Elena était rapide, organisée et flexible. D'un autre côté, nous avons contacté la réception pour avoir des détails surprises dans les chambres d'hôtes et Anna, la chef de la réception, ainsi que Rosalva et Yerina, étaient très très gentilles et attentionnées, la vérité est qu'elles n'avaient pas à la peine d'organiser ce que nous avions demandé, mais cela signifiait beaucoup pour nous et les invités étaient très, très heureux. Tout était parfait. Non seulement cela, mais ils avaient aussi le détail de laisser un bouquet de fleurs pour le couple dans la chambre ! Détail surprise ! Et le top était de permettre à nos clients un départ tardif le dernier jour afin qu'ils puissent profiter de la piscine et de la plage jusqu'à la dernière minute ! Ils ont fait de notre mariage une expérience magnifique et personnalisée! Mille mercis à l'équipe de green beach servatour et mes remerciements particuliers au personnel d'accueil et de salle ! Merci infiniment merci.
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Eugenio.e4 / 5Le 24/05/2022 à 09:00
Un bel endroit emplacement stratégique chambres propres le dimanche ils ne nettoient pas, belle structure avec piscine, très pratique. Côté cuisine, d'excellents petits déjeuners pour le dîner ne m'ont pas convaincu, monotone, si je n'y retourne que pour le petit déjeuner, cependant au final très satisfait, j'y retournerais. Un conseil que le parking pourrait faire avec une refonte
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Andrea.i1 / 5Le 12/05/2022 à 18:39
Le bain à remous ressemblait à un bidet était petit et il fallait attendre qu'ils sortent de leur plein gré, la piscine n'était pas chauffée et ouvrait à 8h00 elle fermait à 20h00 puis on passe à l'appartement le ménage des dames sont entrées sans sonner et je me suis retrouvée en sous-vêtement..... Elles nettoyaient comme s'il s'agissait d'une station de toilette. L'accueil très gentil poli. L'hôtel était ouvert 24h/24.
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Brigitte.i5 / 5Le 10/05/2022 à 16:37
Ce n'est qu'un hôtel trois étoiles ! C'est d'une propreté éclatante, très joliment entretenu, le personnel est extrêmement gentil. Une piscine vraiment propre et sans bruit. Il n'y a que quelques mètres d'une très belle étendue de plage. Le buffet du petit déjeuner est varié et vraiment très appétissant pour un hôtel trois étoiles. S'il y a quelque chose de négatif à dire, c'est peut-être que le bar de la piscine ferme à 17h00 17h30. Mais dans l'ensemble je recommanderai certainement l'hôtel et c'est vraiment très agréable j'aimerais revenir
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Samantha.c5 / 5Le 08/05/2022 à 11:41
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Daniel.e3 / 5Le 14/04/2022 à 18:47
Bon emplacement et pour l'instant bon traitement, personnel très sympathique, le seul point négatif que je vois, ce sont les chambres (du moins celle qui m'a touché), elles sont assez spacieuses et avec une cuisine et un réfrigérateur (ce qui est apprécié) mais il y a un manque d'entretien, les murs tachés, les meubles et les portes en mauvais état, la télécommande du téléviseur ne rentre plus la saleté... La vérité est que c'est dommage. Ils pourraient mieux s'en occuper.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir investi votre temps dans l'évaluation de notre hôtel. Vos commentaires nous aident à nous améliorer jour après jour. Nous espérons continuer avec confiance. Avec nos meilleures salutations, Plage verte de Servatur. -
Alvaro.e1 / 5Le 26/03/2022 à 14:14
sale affaire : Parce que nous sommes canariens, notre honnêteté a été mise en doute, nous n'avons pas voulu nettoyer l'appartement car nous n'y avons guère passé de temps.La fille très gentille nous a donné de nouvelles serviettes en disant que le lendemain il n'y avait pas de nettoyage "mystérieusement" le lendemain si il y avait du ménage avec la même fille en même temps.ce que nous ne voulions pas non plus pour la même raison d'avoir nos affaires bien rangées et le peu de temps que nous avons passé dans l'appartement pas satisfait de cela en quelques minutes la même fille apparaît avec une autre qui nous supposons qu'elle est en charge du nettoyage et nous lui avons expliqué la même chose malgré cela nous sommes sortis et lorsque nous sommes arrivés à l'appartement, nous voyons qu'ils sont entrés et ont laissé un morceau de papier avec le changement d'heure qui a eu lieu cette nuit-là. les jours précédents, ils nous ont laissé un autre papier publicitaire à la porte... mais celui avec le changement d'heure a dû entrer et le laisser sur la table..., sûrement avec l'excuse d'entrer et de voir l'appartement, interrogeant notre honnêteté et sincérité, il est clair que si vous êtes allemand, anglais, russe ou polonais, il n'y a pas de problème mais comme nous sommes d'ici les alarmes se déclenchent et le traitement est classiste malgré tout le quartier est très bien les parties communes bien agencées notamment la piscine et l'accès facile à la plage les restaurants à bon prix dont un supermarché
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perez, Tout d'abord, merci d'avoir évalué votre séjour chez nous. D'autre part, nous tenons à vous faire savoir qu'en aucun cas nous n'appliquons des conduites ou des comportements différents selon la nationalité de nos clients. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, peu importe d'où ils viennent ou pour toute autre raison qui n'a pas seulement à voir avec votre réservation. En effet, pendant leur séjour, le changement d'heure a coïncidé et nous avons fourni des informations à ce sujet dans chacune des chambres afin que, de cette façon, les clients puissent accéder aux différents services à temps. Nous sommes désolés du désagrément que cela a pu vous causer et de ne pouvoir vous faire comprendre que notre intention est toujours de travailler pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes à votre entière disposition. Cordialement, Plage verte de Servatur -
Hans.r4 / 5Le 18/03/2022 à 17:45
Ici on aime l'emplacement et la proximité de la mer. De courtes distances, un bus à proximité et un taxi raisonnable signifient que vous pouvez vivre presque n'importe où sur cette bande côtière. Ensuite, une grande terrasse face à la mer, une vue sur la plage et la jolie baie signifie plus que vivre "au milieu de l'aire de restauration" dans les villes. Calme et paisible, belle terrasse sur le toit et grand espace piscine. Belle plage ici à Patalavaca. Le seul avec de grosses vagues du côté sud-ouest ? Peut-être pas adapté aux enfants, mais idéal pour nous, les adultes.
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milena.i5 / 5Le 02/01/2022 à 16:50
Mon conjoint et moi venons de passer une semaine et nous nous sommes bien amusés. . Personnel sympathique, balcon avec une vue magnifique sur l'océan. Près de l'arrêt de bus. Bons services, piscine, bar restaurant, musique du soir, nettoyage des chambres, bref, tout est parfait dans la région la plus chaude et la moins venteuse de Gran Canaria .. Recommandé 👍
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Andrei.u4 / 5Le 30/12/2021 à 16:30
Superbe vue. Près des plages et de la promenade. L'hôtel lui-même est moyen, le petit déjeuner n'est pas très bon et le dîner n'a été mangé qu'une seule fois et n'y est plus allé. Nous avons dîné dans des restaurants, le prix va aussi dans le même sens. Internet disparaît aussi très souvent, nous avons utilisé le nôtre. En général, seuls l'emplacement et la vue sont séduisants. ??
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Jyrki.u4 / 5Le 12/12/2021 à 20:51
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Lydia.i1 / 5Le 16/11/2021 à 10:24
Vue sur mer à partir du 3e étage, nous n avions seulement vue sur le bar de la piscine, repas niveau et style cantine... Horrible, à éviter. Personnel très agréable à part une réceptionniste
Réponse du propriétaire :
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Erika.o5 / 5Le 13/09/2021 à 12:46
L'hôtel est super, la chambre est très spacieuse avec un salon et une cuisine entièrement équipée. Tout très propre. Travailleurs très sympathiques, tous à la fois à la réception et les serveurs. Piscine très bien entretenue et tout propre. Petit déjeuner délicieux, très varié. Rapport qualité prix imbattable. Et à quelques mètres d'une plage tranquille et des eaux cristallines
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Merci beaucoup pour votre réservation et pour nous avoir donné une note de 5/5. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût, car nous travaillons tous chaque jour dans cette intention. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Praagz.4 / 5Le 03/09/2021 à 11:46
Mon Séjour c’est très bien passer, L’hôtel est magnifique en plus il est face à la mer et le personnel est à l’écoute Seul point négatif c’est le manque d’ambiance, et pas de Climatisation dans les apparts il faut louer un ventilateur.
Réponse du propriétaire :
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Eli.V5 / 5Le 24/08/2021 à 19:16
Tout est super, j'y suis allé plusieurs fois. Très attentionné tout le personnel, soulignant les serveurs très sympathiques et serviables. Établissement propre, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Ely, Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience mémorable à Servatur Green Beach et nous vous remercions de nous avoir évalué avec un 5/5. Nous espérons vous voir bientôt dans le futur. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Leon.a4 / 5Le 13/08/2021 à 08:12
Personnel très sympathique ! La vue était exceptionnelle et le petit déjeuner était super. Regarder le coucher de soleil sur le toit-terrasse le soir est fantastique ! Aucun défaut dans la vaisselle ou les appareils de cuisine. Très propre et le supermarché juste à côté ! À cause de la chaleur, nous aurions aimé la climatisation car il faisait très chaud à travers la grande fenêtre donnant sur le balcon. Dans l'ensemble, hautement recommandé!
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peter.n5 / 5Le 29/12/2019 à 20:25
Personnel très sympathique, chambres propres. La nourriture est très bonne. Superbe vue . Cet hôtel est absolument recommandable !
Réponse du propriétaire :
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Pires.a5 / 5Le 05/09/2019 à 14:06
Que de dire de ce magnifique hôtel en bord de mer... Il était juste parfait, pour un 3 étoiles, je lui en aurais volontier donné 4 ! L'appartement était grand, propre, bien meublé et la terrasse vue sur mer et plage parfaite. Le restaurant au matin et au soir nous propose un grand buffet varié et frais, il y en a pour les goûts jusqu'au sans gluten et vegan. Le ménage est fait quotidiennement, l'accueil par le personnel est juste génial. Ils ont été à l'écoute avec leur plus beau sourire du début jusqu'à la fin de notre de séjour. L'hôtel est desservi par les transports (bus, taxi...), il y a des commerces autour (restau, supérette). J'y ai passé un merveilleux séjour et le recommande grandement à tout les voyageurs !
Réponse du propriétaire :
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Montulet.a5 / 5Le 02/08/2019 à 13:22
Super
Réponse du propriétaire :
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Carole.a5 / 5Le 27/07/2019 à 15:56
Personnel accueillant hôtel avec piscine bien situé à 5mn plage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Saludations, Servatur Green Beach -
Pierre.l5 / 5Le 24/07/2019 à 19:43
Bien accueillant, l'appartement est très bien avec une vue incroyable en 180° degré sur l'océan.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Monsieur Laurinatis. Salutations, Servatur Green Beach -
Charles.u4 / 5Le 21/06/2019 à 19:26
Très agréable. Rapport qualité prix très sympa mais pas cher OK bus à proximité et pas cher pour se déplacer
Réponse du propriétaire :
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P.a3 / 5Le 13/05/2019 à 06:15
Résidence confortable. L'absence de parking est un problème et la plage est tellement laide qu'elle n'est pas visible depuis le solarium.
Réponse du propriétaire :
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Augustin.a3 / 5Le 10/05/2019 à 09:48
Correct mais sans plus. Il faut aimer les gros complexes hôteliers dénué de charme...
Réponse du propriétaire :
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barbara.o5 / 5Le 08/05/2019 à 11:03
Appart'hotel très bien, calme avec la plage à 2mn à pied, très belle piscine chauffée. Magnifique vue sur la mer. Adresse à garder. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Nous vous remercions de consacrer une partie de votre précieux temps à évaluer votre séjour chez nous et de le faire avec un 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Plage verte de Servatur. -
Sergio.a2 / 5Le 23/08/2018 à 09:40
Les + : L' emplacement avec une superbe vue et une orientation sud ouest toujours ensoleillé. Les repas sont variés et plutôt bons et il n'y a pas la queue pour y accéder. Les - : Les chambres sont assez vieilles, pas aérées donc difficile de dormir, sans air conditionné, promiscuité des WC, TV payante, mobilier et matelas low cost. La plus grosse déception c'est que la piscine ouvre à 10h00 et 30 secondes après il n'y a plus de transats disponibles. 2 personnes dans l'eau mais 50 transats occupés !! C'est plus possible 😞😤
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Irén.o4 / 5Le 18/12/2017 à 15:07
Hôtel où vous ne pouvez qu'être. Visité plusieurs fois ces dernières années et vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
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Isy.a4 / 5Le 02/08/2017 à 13:55
Chambre spacieuse. .appatt hôtel demi pension...bel emplacement. .prix convenable. ..
Réponse du propriétaire :
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Philippe.r4 / 5Le 20/07/2017 à 16:42
Appart Hotel très bien, personnel accueillant par contre si vous venez au gran canaria je vous conseille de louer une voiture
Réponse du propriétaire :