B&B HOTEL Amiens Centre Cathédrale

Tags: Hôtel,

• Marie-christine.

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Gérante très bien. Personnels idem. Hôtel calme. Stationnement facile.
• Nina.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 00:00

  C'était bien pendant ce séjour, toutes les choses nécessaires sont là. :)
• Rami.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00

  Ma chambre était située trop près de l’ascenseur et le bruit pdt la nuit m’a partiellement empêché de dormir.
• Arcelin.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:39

  Le rapport qualité prix est super, en plein centre, chambre propre personnel souriant, salle de bain rénovée et Benjamin à la réception au top qui m'a envoyé un duplicata de facture sur ma boite mail en quelques minutes, je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Amiens Centre Cathédrale lors d'un prochain séjour!
• Marvin.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:16

  Je recommande cet hôtel, le personnel est agréable et accueillant. Proche de toutes commodité, et bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Leonie.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:07

  Très bon séjour au B&B ; literie de qualité, chambre très propre, spacieuse dans ses rangements. Le petit déjeuner est excellent ! Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Ludovic.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:51

  Idéalement situé en centre ville d'Amiens, à quelques minutes de la gare, hôtel tout confort et accueillant. Personnel disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• David.U

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:14

  Bonjour, je trouve problématique de devoir trouver une place de stationnement dans la rue avant de pouvoir accéder au parking sous-terrain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• OD.a

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:42

  Ancien Ibis repris par la chaine B&B mais la déco n'a pas changé et très démodée. Le confort du lit est limite. Le personnel est sympathique et accueillant. Buffet petit déjeuner bien fourni L'hôtel propose un parking souterrain payant C'est donc correct pour une nuit mais pas plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Les rénovations sont prévus pour le mois de juillet! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 06:52

  Conforme aux attentes standards. Bonne literie bien insonorisée. Excellent accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Amiens Centre Cathedrale. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:54

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner sympa
• Chloe.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:06

  Accueil et personnel agréable. Chambre propre. En revanche literie reste à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:13

  J'aurais aimé pouvoir noter cet établissement si j'avais pu y séjourner... Alors qu'une réservation avait été faite pour une chambre PMR (une personne étant en fauteuil roulant) DEUX (2) mois à l'avance, nous avons eu la très désagréable surprise une fois arrivé (dans les horaires indiqués sur le mail de réservation) de nous annoncer que la chambre avait été louée. Un groupe de 100 personnes serait arrivé dans l’hôtel et la chambre que nous avions réservé n'était plus disponible. De plus, la personne de l'accueil s’emmêle dans ses explications et nous indique dans un premier temps que son collègue ne lui a pas noté la réservation sur un papier (?), puis qu'elle a vu passer la réservation sur l'ordinateur APRÈS l'avoir loué. Je suggère de proposer une double formation pour le personnel : la première sur le sens du mot "Réservé", la seconde sur l'utilisation d'un outil informatique pour la gestion des réservations de l'hôtel (ou à minima commencer la sobriété énergétique en débranchant le poste de l'accueil qui n'a pas l'air d'être utilisé à bon escient). Bref, si vous souhaitez réserver cet hôtel, assurez-vous de pouvoir dormir ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• JEF.E

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:52

  Un très agréable séjour dans votre hôtel, accueil, calme et propreté était au rendez vous. Avec une grande salle de restauration et un choix important pour le petit déjeuner. La salle de bain était très propre et la chambre tout a fait convenable. Seul bémol le parking payant 10€ dommage qu' l n'y ai pas de places réservé pour l hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:52

  Hôtel très bien situé proche du centre-ville et du marché de Noël. Tout le personnel est très agréable et à l'écoute. La chambre est propre et petit déjeuner copieux. Le seul petit bémol c'est la situation du parking sans ascenseur...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel AMIENS Centre Cathedrale. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant le parking. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:59

  Hôtel très proche du centre avec parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt dans notre hôtel. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• SYLVIE.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:57

  hotel agréable, bien situé , la réception est très accueillante, ne changez rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel AMIENS Centre Cathedrale. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• FREDDIE.U

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:42

  chambre agréable dans son ensemble , accueil très professionnel . Par contre les chambres ne sont pas très bien insonorisées .

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Lysiane.

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:46

  Chambres correctes. Pas de restaurant sur place, bar fermé le soir et pas de place de parking Personnels sympa. Hôtel propre

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• meli.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 07:07

  Hôtel bien situé, près du centre ville. Un peu bruyant, les clients ne respectent pas forcément les consignes et parlent fort, quand ils rentrent la nuit. Je recommande cet établissement pour une ou deux nuits maximum. Personnel à l'accueil très sympathique et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Denis.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 04:39

  Dommage que le bar n'était pas du tout ouvert ,je pense qu'il y aurait eu de l'affluence car l'hôtel était complet Marché de Noël Coupe du monde

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Jean-Pierre.i

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:19

  Globalement satisfait de notre séjour. Bon accueil, personnel sympa. Chambre correcte et propre. Matelas un peu trop ferme. Bon petit déjeuner. Hôtel à proximité des commerces et du marché de Noël

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Laurent.4

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:29

  Tous était très bien sauf : La ventilation du chauffage qui faisait un bruit trop important même au réglage le plus lent. Nous avions de la famille dans une autre chambre qui n'a pas rencontré ce pb donc on dira que n'avons pas eu de chance. Le petit déjeuner manquait de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:07

  Hôtel proche de tout , du centre ville , de la cathédrale. Nous avons profité du marché de Noël. La chambre était propre et bien chauffé. Nous y reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Maryline.�

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 06:15

  Hôtel moyen et accueil moyen Chambre propre ,lit confortable mais pas de café ou thé a dispo Pas de place sur le parking privé Petit dej moyen et non réapprovisionné en cas de manque

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Irene.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:10

  Votre hôtel confortable, avec du personnel accueillant et soucieux du bien-être du client est à recommander. Sa proximité avec le centre-ville est un atout supplémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• MICHEL.E

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:32

  Hotel super et de proximité du centre ville ;;; Accueil Chaleureux ;;; Chambre et literie impeccable ;;; Salle de Bains manque de Tablettes de rangements ;;; Petit Déjeuner super

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• jeremie.o

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 03:36

  En plus du "camouflage ' des 2 matelas simple pour faire un double comme demandé lors de la réservation....il ne faut pas venir dans votre hôtel dans l'espoir de pouvoir se reposer le matin!!!!! C'est à se demander si les femmes de chambre ne font pas un concours à celle qui fera le plus de bruit (claquement de portes, aspirateur qui cogne dans les murs....) En conclusion vous avez juste retiré le logo IBIS pour coller de celui de B&B!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Caly.2

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:05

  Hôtel en plein centre donc pour une visite d'Amiens c'est parfait. La chambre est un peu vieillotte au 1er abords mais on s'y fait vite et je m'y suis plutôt bien sentis car elle est propre. La literie est bonne, l'hôtel n'est pas bruyant, j'y ai passé une nuit sans me réveiller 👍. Le petit déjeuner contrairement à certains commentaires est bon et copieux avec de nombreux ingrédients de qualité aussi bien en sucré que salé. (Petit pain, croissant, Madeleine, œuf brouillé, bacon, saucisses, fromage, jambon, de nombreux yaourts, fromage blanc et compotes... la salade de fruits est bonne, le jus d'orange excellent et deux machines à café) J'ai trouvé ce petit-déjeuner à 10,50 €, avec bien plus de choix que certains hôtels qui le facturent à 14 €. Seul petit bémol certains plateaux pour poser les viennoiseries ne sont pas tout à fait propre, idem pour les couverts, il faut travailler là-dessus... Madame petit déjeuner prend soin de nous et s'inquiète de savoir si tout se passe bien 🙂. Séjour plutôt positif, les tarifs sont justifiés 👍(Photos prises peu avant le départ)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Laola.u

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:54

  Hôtel bien situé à proximité de tout, bon accueil chambre lumineuse et propre. Personnel de l'hôtel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Bernard.h

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:42

  Le parking est mal fait. La porte non sécurisée. La clim est probablement mal réglée. j'ai du ouvrir la fenêtre toute la nuit.Et une odeur de désinfectant trop fort.
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:28

  Très bon séjour équipe disponible et professionnelle
• ameline.a

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:41

  Hôtels non conforme trace sur les murs odeurs désagréables infiltration d'eau dans les murs non remboursable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:48

  Le personnel est accueillant et fait tout pour que votre séjour soit une belle expérience. Cet hôtel est passé sous l enseigne B&B hôtel depuis avril 2022. De ce fait, il n'est pas encore rénové. J'ai hâte de le voir totalement rénové et aux couleurs de le enseigne et je suis certain que ma note grimpera vers un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Rémy.a

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:40

  Hotel correct. Chambre un peu moche et vieillotte mais propre et fonctionnel. Service discret mais agréable. Belle variété de produits pour le petit déjeuner, et de bonne qualité. Situation géographique idéale au centre d'Amiens à proximité immédiate de toutes les commodités. Tarifs un peu élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 05:28

  Accueil sympathique, ambiance chaleureuse. A utiliser sans réserve

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• DOURIEZ.i

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 05:33

  Nous avons reçu un très bon accueil de la part du réceptionniste en place . Nous n'avons pas pu malheureusement profiter du petit-déjeuner ni de votre ville étant de passage pour une épreuve sportive , mais nous y reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:06

  Bien situé, à proximité de la cathédrale, du beffroi, à 15 mn à pied du zoo d’Amiens, de la maison de Jules Verne ou du musée de la Picardie. Il y a quand même du choix pour le buffet du petit-déjeuner, avec des valeurs écologiques appréciées, même s’il reste cher par jour et par personne. La chambre n’est pas très bien insonorisée, dès qu’il y a du mouvement à l’étage, on le sait de suite. Parking à proximité, mais dans le mail de réservation c’était indiqué qu’il n’y avait aucun parking aux alentours, donc on s’est garées assez loin… Communication à revoir, problème d’ascenseur aussi (un sur deux fonctionnait et du coup on attendait très longtemps avant de pouvoir monter dedans). La gérante du petit-déjeuner s’est montrée assez froide et hautaine quand on est arrivées le premier matin, en annonçant un numéro de chambre pour deux femmes. Ça serait bien de changer les mentalités…
• Marjorie.e

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:51

  Mon commentaire sur ce séjour serait probablement différent si je n'avais pas eu à partager mes nuits avec des indésirables et si votre direction avait eu la courtoisie de me rappeler comme cela avait été convenu. Cependant, en dépit d'une relance et de promesses, je n'ai jamais eu de vos nouvelles. L'offre hôtelière n'est pas très nombreuse à Amiens et les tarifs pratiqués sont assez élevés. Pour 72€ la nuit sans petit déjeuner on pourrait espérer ne pas la partager avec des punaises de lit. En dehors de remerciement pour vous en avoir informé le matin à l'accueil, aucun geste commercial n'a été proposé en dépit du préjudice subi (plusieurs piqures et vêtements en quarantaine au retour pour éviter d'infester mon domicile). Si cette présence n'est peut être pas de votre fait, le manque de courtoisie à l'égard des clients ayant subi des désagréments permet de comprendre le peu de considération que vous avez pour eux. J'en déduis donc que les nuisibles font partie de votre offre commerciale mais que vous ne l'annoncez pas.
• Jean-yves.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:09

  Hôtel bien placé proche du centre ville, bon accueil, petit déjeuner satisfaisant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• david.A

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:51

  Hôtel très bien situé en centre ville, un accueil sympathique et toute les explications nécessaires pour notre séjour. Très bonne literie. Déjeuner copieux et un personnel aux petits soins. Très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• jean-marie.e

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:54

  chambre très exiguë, très bruyante donnant sur la rue
• Villa.E

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:04

  Hôtel un peu vieillot mais propre et bien situé. Nous avons apprécié le buffet petit déjeuner, varié et proposant des produits frais et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• yacine.m

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:29

  Je ne sais pas si c’était un matelas ou quelque chose du genre mais c’était hyper fin 5-6 cm d’épaisseur, pour le pris de la chambre moi qui a l’habitude de séjourner dans des BB hôtel celui d’Amiens centre gare m’a pour le coup vraiment déçu
• Isabelle..

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:56

  Bonne literie. Jolie vue d'un côté sur l'Est et le lever de soleil, de l'autre côté sur la Cathédrale ND d'Amiens.. Conseils, attention et amabilité de la jeune femme qui était de service dans la salle du petit déjeuner. Diversité de pains et de produits. L'emplacement du B&B Centre Cathédrale est idéal pour une visite, à pied, de tous les monuments de la ville. Commerces, restaurants et restauration rapide à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:18

  Chambre agréable, propre, et calme petit déjeuner à volonté avec des produits de qualité. Techniciennes de nettoyage efficaces . Hotel à quelques pas du centre. Je recommande.
• catherine.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:13

  Hôtel impeccable, belle qualité d'accueil et de serviabilité. Problème avec le badge d'accès aux chambres qui était toujours démagnétisé
• Christine.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:50

  Très bien accueilli , très aimable , l'hôtel très propre , le personnel charmant et très gentil , je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Corinne.C

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:48

  Je viens plusieurs fois par an dans cet hôtel pour raisons professionnelles y compris depuis son changement d'enseigne. L'hôtel est très bien situé, le parking facile dans les rues proches. L'accueil est toujours excellent avec un personnel très à l'écoute. Le petit déjeuner est bien achalandé (avec 2 machines a café) et la responsable toujours accueillante et prête à répondre aux questions. Clim réversible réglable dans les chambres qui sont au calme côté "cour". De plus, prix compétitif pour un 3 * sur Amiens centre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lamia.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:24

  - Le personnel à la réception mérite une augmentation. Aussi bien la demoiselle que le monsieur. A l’écoute du client et professionnel. Sachant qu’ils font plusieurs missions! - Proximité du centre et des lieux à visiter top - Calme, propreté et literie parfaite Seul petit bémol le Petit dej moyen

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis si doux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'Equipe B&B Amiens Centre Cathédrale
• Carole.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:41

  chambre trop petite , oreillers affreux ,impossible de dormir car trop dur mal à la nuque et pas de place dans la salle de bain pour poser ses affaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. L'Equipe B&B
• fatou.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:33

  Très bon Accueil, chambre assez espacieuse pour le prix, bon rapport qualité prix… Pour ma part j’ai trouvé le lit pas confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Amiens Centre Cathédrale .
• DESHYOUEST.P

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:49

  Généralement c'est très très bien comme hôtel. Qualité-prix très bien. Emplacement parafait. Quelques inconvénients mineurs: pas de distributeurs de boissons, si vous avez soif pendant la nuit, vous avez du lot à 4€50 bouteilles Vous devez payer à l'arrivé ce que me pose le problème si vous n'êtes pas sur de votre départ et ça me donne l'impression comme si je suis voleur qui vas se barrer sans payé.
• Sylvain.l

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:30

  Bien placé, chambres petites mais propres. Mal insonorisé quand les voisins sont bruyants. Ascenseurs très lents. Pas de restaurant, mais surtout ce qui est scandaleux : ni de petit déjeuner convenable, car "économisent" le pain quand il n'y en a pas assez, 1 seule machine à café très lente pour tout l'hôtel, du coup une longue file d'attente le matin. A EVITER !
• Franck.O

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:33

  Accueil exceptionnel du gérant. Très disponible et à l'écoute. Super. Merci Chambre agréable et très propre. Rien à redire.
• Julien.a

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 06:18

  Personnel sympathique et bon petit déjeuner mais nuit difficile avec une température trop élevé dans la chambre alors qu'il ne fait pas chaude dehors, et le bruit de la ventilation toute la nuit, même éteinte. Dommage.
• Daniel.N

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:05

  Pas très sympa de choisir l'hotel sur son prix et à l'arrivée de nous indiquer que le prix a changé. Il faut au moins afficher la regle du jeu et indiquer que le prix fourni quelques heures avant est susceptible de changer. De plus cela m'étonnerait que cela change à la baisse si les chambres ne sont pas occupées...
• Score.A

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:13

  Très bien situé, cet hôtel a été une bonne surprise pour ma 1ère visite dans un B&B Belle vue sur le centre d'Amiens, clim efficace et adaptative Chambre bien conçue, s'il faut trouver des points d'amélioration : salle de bains qui pourrait être un peu rafraîchie, lunette des wc à changer -> avec amortisseur de chute, petit déjeuner avec des produits frais et locaux (jus de fruit notamment), produit de nettoyage des tables du petit déjeuner (je ne sais pas pourquoi les tables étaient nettoyées mais toujours collantes)
• Roland.N

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:39

  Pas trop mal dans l'ensemble, sauf que à la réception l'écoute n'y est pas. On m'a facturé deux petits déjeuners alors que je suis seul et bien sur deux taxes de séjour. Après réclamation le réceptionniste me dit faire un ajustement lors de mon prochain séjour 13-14 juin.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:42

  Séjour très agréable. Personnel très aimable et obligeant. L e bémol de l'établissement concerne la restauration sous forme "d'en cas". Manque d'approvisionnement certain. C'est décevant.
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:50

  Les + : bonne situation, facilité pour garer la voiture, bonne literie, choix pour le petit déjeuner, changement quotidien du linge de toilette Les - : chambre exiguë, mobilier vieillot, manque un mini frigo dans la chambre
• GEOFFREY.R

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:45

  Franchement sa vaut pas le prix. Assez déçu des lieux. Mon voisin est un locataire de logements social et la fenêtre derrière c'est direct escalier secours en colimaçon
• VICTOR.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:54

  Hôtel un peu vieillot. la chambre est satisfaisante et la literie bonne. Seul souci le petit déjeuner, peu de variétés en particulier le salé. Approvisionnement du buffet difficile, personnel qui semble un peu dépassé.
• Geraldine.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:49

  Hôtel très bien situé, chambres correctes et calmes, petit déjeuner en self très varié et copieux.
• Pilet.l

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:19

  les chambres mériteraient d'etre rénovées en particulier la salle de bains(bas de porte pourrie par l'humidité, joints sales...). Je séjournais souvent dans ces hotels pour le boulot, mais un certain laisser-aller s'est installé depuis longtemps et je n'y retourne que très rarement (préfèrant les RBNB plus réguliers en qualité). Les petits déjeuners ne sont plus interressants (petites saucisses au poulet remplaçants le bacon, oeufs brouillés compact et à peine tiède, surement préparés depuis un bon moment, etc...)
• Danièle.I

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:49

  Bien placé, pas loin du centre et de la magnifique cathédrale. Notre voiture est restée au parking . Visite à pieds. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner. Chambre au calme
• Jozy.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:59

  j’avais séjourné au BB de Nîmes où je trouvais l'espace nuit et douche beaucoup trop petit. ici, à Amiens, ils ont repris l'ibis et conservé toute l'infrastructure. donc plus d'espace pour la douche et la chambre.
• Nour.n

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:35

  Très déçue qu’a ce prix là la salle de bain soit mal nettoyée, qu’il n’y ai aucune prise devant un miroir et de ne même pas trouver une bouilloire avec thé et café dans la chambre…. Je ne recommande pas
• Suzanne.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 20:19

  Hôtel pas facile d'accès pour les personnes d'un certain âge.. Escaliers pour arriver aux ascenseurs, un ascenseur en panne pendant 2 jours. Salle de bains pas sécurisée. Air co ne fonctionnait pas. Il faisait très propre et rien à dire sur le personnel.
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:18

  Endroit très propre. Personnel super aimable mais il faudra remédier à la dematignation des cartes de chambre.😅🤣
• Raphaelle.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:14

  Tres belle hotel, mais attention c est un vrai hotel de centre ville alors y a tjs qq marche. 2 a l entrée 5 pour aller aux ascenseur et le parking est au niveau moins 3 sans ascenseur. Pratique pour les petites voitures éviter d y aller avec votre rolls. Sinon le personnel est tres a l écoute et il est vraiment tres bien situé. Propre et calme.
• Nicolas.U

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:22

  Une queue de 5 personnes à l’accueil et aucune excuse pour l’attente … les chambres sont vieilles et comme vraiment a être old school… bref il doit y avoir dans le secteur des hôtels plus sympa . 2 étoiles car très bien situé. Pour ce qui est du parking l’interphone étant cassé….bref certainement un hôtel du réseau propre accor !
• Thiefaine.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:37

  Hôtel agréable séjour au calme chambre et lieux communs très propre respect des geste barrière etc.. Merci à Sandra et Stéphanie Qui ont été très sympathique Je recommande cet hôtel sans hésitation
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:43

  Hôtel très agréable, proche de tout. Le personnel est très à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux est varié. Hôtel à recommander pour un séjour à Amiens.
• Christine.R

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 05:57

  L'accueil était des plus succint. La personne était en train de fumer devant l'entrée et a terminé sa cigarette avant de nous accueillir. Pas de place sur le parking privé de l'hôtel alors que nous avions réservé la chambre depuis 1 semaine (l'employé nous a répondu qu'avec le marché de Noël il y avait beaucoup de monde, et qu'il fallait attendre que des clients de l'hôtel rendent le badge d'accès, alors qu'ils n'étaient plus à l'hôtel !) Nous avons eu trop chaud toute la nuit alors que nous avions baissé le thermostat dans la chambre. Et pas de bouilloire avec quelques sachets de thé dans la chambre ! En résumé, c'est pas très cher (70/80€ la nuit) mais l'accueil est déplorable.
• Jean-Christophe.Z

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:48

  Très bien placé. A quelques minutes du centre ville. Propre, petit déjeuner copieux, varié. Petit hic on entend un peu les télés des voisins sinon fenêtre fermées parfaite isolation sonore de la rue.
• Sami.M

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:18

  Hôtel plutôt bien placé, accueil correct et chambre propre. Gros bémol cependant pour une chambre d’hôtel : la qualité de la literie. Le matelas de ma chambre était creusé par l’usure. Je ressors de l’hôtel avec un mal de dos.
• JAHIER.o

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:35

  Quels sont les critères d’attribution pour un trois étoiles ? Le rapport qualité prix est plus que discutable :125€ pour 2personnes avec petit déjeuner .Chambre à l’image du cadre de l’hôtel:déprimant.
• Danel.a

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:56

  Bonjour Je regrette que mon séjour auprès de la franchise ibis hôtel Amiens n'était pas a la hauteur de nos attentes Séjour du 1 octobre au 3 octobre jour de départ 1) la chambre le matelas je n'ai pas compris l'épaisseur une feuille a cigarette j ai eu mal partout ❗❗❗ La bruit inscessant de la ventilation La chasse d'eau qui coule toute la nuit 2 le petit dej salle de petit dej pas très accueillante déco, accueil du personnel peu locasse vérification des pass sanitaires peu demandé 3)standard manque de chaleur personnel peu souriant hall vieille la déco a repensé et la moquette a changé Accès ascenseur défaillant ce dimanche matin 3 octobre j'ai bien pensé resté coincé dedans avec mon chien Accès parking pas du tout pratique pas d'accès direct avec l'hotel Pour un montant de 260 pour deux nuits Alors je ne dis pas que c'est général mais la gérance de ibis Amiens est à revoir Mon expérience a Lille etait 100 fois mieux Je ne suis pas du genre à critiquer mais la déception!!!! La prochaine fois ça sera une réservation chez un particulier
• Lars.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:39

  Belle chambre, grande et propre. Bon accueil. Seul bémol le restaurant qui n'en n'est pas un. Le service est cependant parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Amiens centre cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre restaurant est en effet désormais fermé. Nous proposons une petite restauration d'encas, composée d'entrées, plat et desserts, disponible 24h/24. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Smile team Ibis
• H.a

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:21

  Vous souhaitez faire une dépression? Vous êtes allergique à l’hygiène? Cet établissement est fait pour vous. Plaisanterie à part, les chambres sont d’un autre âge, complètement dépassées et déprimantes. L’hygiène y est précaire. La cabine de douche dans notre chambre était constellée de taches de moisissure et le sol assorti de cheveux. Cette chambre m’a tellement donné le cafard que je n’avais qu’une hâte, partir au plus vite.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Amiens centre cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Auriez-vous la possibilité de nous communiquer par mail soit vos nom et prénom, soit le numéro de chambre occupée et votre date du séjour afin que nous puissions vérifier en interne ce qu'il s'est passé ? [email protected] Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Smile team Ibis
• Jean-Marie.e

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:06

  Chambres confortables mais parties communes vieillottes. Salle de petit déjeuner digne d'un établissement du temos du pur communisme en URSS, choux inexistant, regzrnissage des produits chaotiques, tenues du personnel plus proche de celles d'un éboueur que d'un maître d'hôtel, idem pour le réceptionniste désinvolte et ne tenant pas compte des indications lors de la réservation. Le seul plus c'est le tarif très abordable...
• Jean-Philippe.E

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:22

  Rien à reprocher sur la chambre le petit-déjeuner. Mais un conseil de points n'allait pas dîner au restaurant. Choix très limité de plats médiocre sur les 2 plats présenté à la carte, aucun n'était disponible ! Cependant, l'hôtel est idéalement placé pour aller à pied voir les sites intéressants de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Amiens centre cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Depuis juin 2020, pour vous restaurer, nous proposons uniquement une carte des encas. Il s'agit d'une petite restauration disponible 24h/24 ; notre restaurant ne réouvrant pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Smile team Ibis
• Wahiba.

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 22:40

  Salle de bain sale, oubli de serviettes, pas de tapis de bain avec un sol ultra glissant. Je ne laisse pas d’avis avec une seule étoile personnellement comme c’est le cas d’une certaine direction ;) en espérant que cela vous aide a vous améliorer !
• Christophe.r

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:50

  Tres déçu. Seul point positif la dame de l'accueil. Restaurant nul: pas de moutarde, poulet avec du riz trop cuit. Riz au lait sans saveur! J'ai été malade toute la nuit car repas indigeste. En résumé des ingrédients pas chers mzk cuisinés (riz et salade, )
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:48

  1. Le personnel n'est pas aimable 2. Les chambres ne sont pas super propres 3. Le RESTAURANT : Nous avons été malade tellement la nourriture n'est pas bonne. 4. L'hotel s'appelle Ibis CATHEDRALE mais c'est un mensonge... il ne se trouve pas du tout dans le centre ville a côte de la cathédrale 5. Impossible à joindre au téléphone Une HONTE
• DUPUIS.h

  2 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:15

  Hôtel bien situé prés centre ville piéton chambre de dimension classique sans plus salle de douche idem,le protocole sanitaire est déplorable malgré les mise à disposition de distributeur de désinfection car pour les chambres zéro pointé.pas de nettoyage de chambre sauf si séjour supérieur à 5 jours ou la on fait la chambre sinon nada. Je suis resté 2 nuit donc j'ai payé un service que je n'ai pas alors que dans tout les autres hôtel que j'ai fréquenté depuis un an aucun à zappé le nettoyage. Pour les petits dej le service sur plateau à prendre en chambre c'est sympa mais si tu as un peu faim c'est léger. Le personnel est compétent surtout la personne du matin qui préparent les petits déjeuners avant la fin de son service.j'estime le rapport qualité prix surfait,je prends rarement des hôtel de chaine et je comprends pourquoi. Séjour du 3 au 4 février. DUPUIS Christian

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’ibis Amiens Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Par ailleurs, nous pouvons vous assurer que le protocole sanitaire Allsafe est scrupuleusement suivi dans notre hôtel. Faisant parti de ce protocole, le nettoyage des chambres s'effectue après la troisième nuit, néanmoins nous informons tous nos clients, que si leur souhait est un nettoyage quotidien, un seul mot suffit auprès de notre personnel en réception, et le nettoyage de la chambre sera effectué chaque jour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marie-Michèle.a

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 06:00

  Mauvais accueil, chambre avec porte de communication avec la chambre d'à côté ! Nous avons entendu tout ce qui s'y passait ! Avons réservé un parking ! Il est situé au 3ème sous-sol sans ascenseur ! Génial avec les valises. On profite du Covid pour suprimer les petits déjeuner continentaux ! Ibis à éviter.
• Catherine.r

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:41

  Accueil charmant, personnel agréable mais chambre minuscule, heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule nuit. Le petit déjeuner nous a un peu déçu, copieux pour ceux qui le souhaitent mais très ordinaire pour un hôtel 3 étoiles.
• PEG.E

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:24

  Assez déçu au global même s'il y a des bonnes choses. Réception très gentille et bar aussi. Chambre correcte et propre. Pas de vue, la cathédrale dans le nom, c'est surtout marketing. Par contre, oubliez Le petit-déjeuner, c'est une honte. Il n'y a rien, que ce soit à cause du covid ou parce que c'est en rupture. A ce compte là, on devrait pouvoir changer d'avis et être remboursé. Le parking est compliqué à obtenir, ce n'est pas très bien fichu.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’ibis Amiens Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien noté les points d’amélioration et ne manquerons d’y porter une attention particulière. Nos chambres impaires en étages supérieurs disposent de la vue sur la Cathédrale. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le GM
• Clothilde.o

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:01

  Idéalement placé mais climatisation HS ce qui, en période de canicule, est insupportable, la nuit a été dure. Lumières dans la chambre défectueuses également. Chambre qui sentait le tabac alors qu'il est bien noté chambre non fumeur sur les portes... A éviter en période de forte chaleur ou vérifier auprès des hôtesses si la climatisation marche...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’ibis Amiens Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Un problème technique sur notre climatisation la rendant inopérante pendant votre séjour, a, à ce jour, été solutionné. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Smile Team ibis Amiens
• Guy.u

  3 / 5

  Le 04/08/2020 à 11:21

  Séjour du 31/07/2020 au 02/08/2020 Hôtel fidèle à la chaîne, accueil très sympa et professionnel. Disponiblité du personnel excellente que se soit au bar (merci d'avoir prolongé votre service) et au petit déjeuner (un grand merci à la personne qui s'occupe de ce service). La chambre est fonctionnelle et bien équipée. Le lit grand largeur c'est top. Hôtel proposant un stationnant en parking couvert (3ème sous-sol) à 10€/24H. Seul bémol, pas d'accès direct dans l'hôtel, il faut passer par l'extérieur et monter ou descendre 3 étages dans un escalier pas très large. Ce service mériterait une meilleure information sur le site de l'hôtel.0000 Hôte idéalement situé pour découvrir Amiens (hortillonnages à 25 mn à pied). Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Amiens. C’est avec plaisir que nous recevons vos retours. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons par ailleurs bien notés les points d’amélioration et ne manquerons d’y porter une attention particulière. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau parmi nous, La Smile Team ibis Amiens
• Lolo.a

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:23

  Hôtel absolument pas insonorisé. Toute la nuit à entendre des portes claquer et un concert en extérieur insupportable. La salle de bain a une odeur de moisi et le petit déjeuner avec un mini fromage en plastique un scandale. De plus l'hôtel en passant en direct par eux sont plus cher que sur booking et le patron ne veux modifier et fait le mort. J'y étais pour le travail et je n'y reviendrais plus. Plusieurs autres hôtels ont l'air autour et aussi bien situé. Passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’ibis Amiens Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons par ailleurs bien notés les points d’amélioration et ne manquerons d’y porter une attention particulière. Les normes du protocole sanitaire mis en place dans notre hôtel, labellisé ALLsafe, par Bureau Veritas, nous suggère certaines modifications, en préconisant des emballages individuels pour les produits qui peuvent l'être, comme le fromage. Nous souhaitons un retour à la normal afin de pouvoir vous proposer à nouveau l'ensemble des produits auxquels vous êtes habitués chez nous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Smile Team ibis Amiens
• simon.e

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:25

  Passage dans cet hôtel ce lundi 28/01/20, une nuit pour affaire. Cette nuit aurait été relativement confortable si je n’avais pas eu cette malheureuse surprise le lendemain ! Je n’étais visiblement pas seul dans le lit puisque des punaises de lit se sont régalées sur mon dos !!!! Je vous déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel qui ne mise pas sur l’hygiène à priori.
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:57

  Belle situation pour cet hôtel un peu "ancien" mais dont les services et prestations sont très corrects. Bel accueil et personnel à l'écoute. Chambres classiques et propres. A priori, un parking privé mais peu "accessible" car seulement 20 places. Buffet de Petit-Déjeuner classique et bon.
• Marion.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:26

  Accueil top, les lieux sont propres. Équipes réactive. Petit déjeuner variés et de qualité. L'hôtel est bien placé : 6 min à pied de la Cathédrale et proche de nombreux commerces et restaurants. 20min à pied de la maison Jules Verne. Parking 8€/24h Nous avons passé un agréable séjour.
• Olivier.C

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:19

  L'hôtel par lui même bien, manque de modernité un soupçon vieillot,gros point noir le parking qui est au 3ème sous sol n'est absolument pas adapté aux personnes handicapées c'est même HONTEUX !!! Pas d'ascenseur pourtant on a réservé cet hôtel et payé il y a 6 mois en précisant l' handicap et bien nous sommes restés coincé avec 2 autres personnes également handicapées quelqu'un nous a fait sortir avec son code !!! On a eu beau appeler ibis eh bien personne n'a répondu très mauvaise expérience !! Vous êtes handicapés et on nous le fait bien rappeler !!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour monsieur Sculfort; je ne peux que vous présenter nos excuses pour cette expérience désastreuse: cependant nous ne sommes malheureusement pas du tout en charge du parking, ou ne nous sommes que locataire; de plus je crois comprendre que vous êtes passé directement au parking sans passer par la réception ou l'on vous aurait indiqué et précisé ce fait. nos chambres elles sont bien accessible ainsi que nos ascenseurs, et la fin des travaux de voiries et d'élargissement de trottoir nous permettre de faciliter l'accès également de l’hôtel. Bien à vous
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:34

  Premier abord. Des l'arrivée, on me dit que le parking est complet car les clients qui libèrent la chambre laissent la voiture au parking le temps de faire d'autres emplettes en ville. Le parking n'a que 20places allouées à l'hôtel. Mais ce n'est pas précisé lors de la réservation en ligne. Pensez à les réserver car 1er arrivé. 1er garé. Bon accueil du personnel désolé pour cet incident. Petit déjeuné complet mais sous surveillance. La personne chargée dalimenter le stand semble surveiller la quantité qui remplis le plateau. Est ce qu'une impression pour une façon d'être attentive qui donne ce ressenti ? Chambre propre ,mais petite comme déjà évoqué. Bien situé en cœur de ville. J'y reviendrai malgré tout si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Sylvie et merci de vos commentaires; je vous assure qu'il s'agit bien d'une impression et qu'elle est uniquement dû à sa façon d'être attentif; bien à vous
• Alexis.o

  3 / 5

  Le 28/08/2016 à 13:54

  Correct. La chambre double n'était pas très grande, mais pour le prix je pense que c'est acceptable. On y a séjourné une nuit pour dépanner; je ne voudrais pas y rester beaucoup plus longtemps. Les oreillers pas très confortable, air chaud et sec... La dame à l'accueil très sympathique par contre. On a pu avoir un lit bébé sans problème. La rue où c'est situé n'est pas jolie mais on était 5 min à pied du centre piéton. (Smallish, pillows not great, but will do for one night. Staff were polite. Not on a lovely street but very close to the pedestrian center.)
• Paul.a

  3 / 5

  Le 08/07/2016 à 20:41

  Comme cela a déjà été dit dans les commentaires précédents, il est vrai que l'hôtel commence à se faire vieux, les photos ici présentées doivent datées d'un moment. Mais je trouve que ça donne un côté assez rétro. Rien à dire sur l'amabilité du personnel. Les portes des chambres font beaucoup de bruits (surtout quand en plus le client se moque des autres a coté) ce qui nous réveille tout le long de la nuit. Pour ce qui est du service de chambre rien à dire tout est toujours impeccable. L'hôtel reste facile à trouver et accessible pour tous.