Hotel Utopia Forest

Tags: Hôtel,

• Ihor.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:44

  Un bon lieu. Personnel amical. Très propre et confortable. Je n'ai pas aimé la nourriture au restaurant. La viande de barbecue était comme un morceau de sole (désolé chef) en Bulgarie, il est assez difficile de trouver un restaurant où ils préparent des plats délicieux. Nous espérions que dans un tel endroit il y aurait une BONNE cuisine, mais hélas. Frites surexposées (brun foncé), viande sèche, pas de menu enfant du tout (filet de poulet frit et purée de pommes de terre cuite il y a 5 heures. Des serveurs sympathiques et diligents ont aidé. En général, l'établissement n'est pas mal si l'administration trouve de bons chefs.J'ai bien aimé le SPA (mais il y a un point : il n'y a pas de fauteuil ou de chaises pour se détendre après le sauna). En général, je recommande, mais gardez à l'esprit ce qui précède.
• Todor.h

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:19
• The.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:53
• Zlatina.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:52

  Très bon service et plats délicieux
• vladislav.s

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 23:47

  Un endroit plutôt confortable !
• Petko.e

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:53

  Je n'ai pas utilisé les services de l'hôtel. A propos du grill extérieur : attitude terrible du personnel avec des prix très élevés sans aucune couverture

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Georgiev! Nous sommes surpris par les retours négatifs, et si vous pouviez nous présenter une situation précise dont vous n'êtes pas satisfait ?
• Mats.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:33
• Todor.u

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:34

  Un endroit merveilleux pour se détendre dans la forêt près de la mer
• plamenkaaaaa.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:14
• Valentina.

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:13

  Personnel sympathique, endroit magnifique et paisible, bon emplacement dans la forêt et proche de la plage. Nous avons passé un bon moment entre amis
• Loana.

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:30
• Lazar.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:46
• Violeta.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:37
• Mariana.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:19

  Tout est merveilleux! Magnifique complexe, partie hôtel, parking, restaurant, piscine, vue, coin avec barbecue et centre pour enfants. Le seul inconvénient, ce sont les moustiques, il n'y a pas moyen d'y échapper.
• Begüm.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Oprea.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 16:24

  Une expérience sensationnelle. Le silence de la forêt est génial et l'emplacement un 10. J'aurais aimé que le menu du restaurant soit plus diversifié.
• Elena.m

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:27

  Une atmosphère fabuleuse dans la forêt, avec des conditions merveilleuses pour les enfants - piscine, aire de jeux, coin enfants et bibliothèque. Très bon service, cuisine délicieuse et chambres confortables. L'hôtel propose un transport régulier vers la plage et retour. Ambiance merveilleuse dans une forêt de chênes ombragée, superbes installations pour les enfants - piscine, aire de jeux intérieure et extérieure, une bibliothèque. Excellent service, très bonne cuisine et chambres confortables. L'hôtel propose un service de navette régulier vers la plage et retour.
• Bram.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:59
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:00

  Le restaurant est super, l'ambiance aussi. Il y a une serveuse, une grande femme dans la quarantaine, un cliché unique. Je n'ai pas utilisé l'hôtel et mon commentaire concerne le restaurant.
• Emil.v

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:24

  Vraiment l'un des plus beaux endroits où nous ayons passé des vacances avec des amis en Bulgarie. Confort unique, silence et paix. L'intérieur vous fait vous sentir chez vous. Le personnel est rarement gentil et réactif pour notre côte de la mer Noire. Ils ont une superbe plage à laquelle une navette gratuite vous emmène. La nourriture est au top niveau, savoureuse, intéressante et préparée avec l'attention nécessaire. J'ai lu une critique injuste sur la salade de thon. C'est super, j'en ai déjà mangé trois fois depuis le début de mon séjour et tout le monde dans ma société l'a essayé et nous le recommandons vivement à tout le monde. Comme tout l'endroit, cela crée une émotion.
• Georgi.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:05
• Radostina.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:57

  Je suis impressionné! Ambiance, service et plats délicieux. Je n'avais pas essayé ces desserts incroyablement délicieux récemment. Mes félicitations à la direction de cet endroit merveilleux !!!
• Begum.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:42
• Hristina.b

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:56

  Endroit impressionnant! C'est fait avec beaucoup de style. C'est super pour des vacances avec des enfants.
• George.a

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:51
• Zhivko.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:01

  J'ai rarement laissé une meilleure impression d'un hôtel jusqu'à présent. Un excellent design et une attention aux détails sont à l'origine de la réalisation de ce projet. Le personnel est extrêmement poli et serviable. Le restaurant dispose de tables extérieures et intérieures. Le menu est varié et la nourriture est préparée, présentée et servie par des professionnels. J'ai hâte d'y retourner !
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:37

  Les prix sont cosmiquement gonflés au détriment de la qualité. On ne m'avait jamais servi de salade César avec des bouts d'iceberg pourris dans le pub le moins cher. Les toilettes avec des poubelles débordantes non jetées étaient une couverture du cadre "sophistiqué". Oh, et pour couronner le tout, la familiarité des serveurs était si dégoûtante que nous n'avons pas fait une nouvelle visite à Utopia!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serons attentifs à vos commentaires. Être en bonne santé!
• Ralitsa.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:05

  Super hôtel ! Tout était à la hauteur. Notre chambre était propre et confortable. Le personnel était vraiment gentil et réactif, j'ai été impressionné par les serveuses ! Ce n'est un secret pour personne que très souvent sur la mer Noire, le personnel des restaurants est extrêmement mal préparé, mais à Utopia, c'était complètement différent et je suis très heureux que nous ayons rencontré des employés aussi formidables. Admirations ! L'hôtel propose également d'excellents services - l'espace spa est incroyable, la salle de jeux est une excellente idée - nous avons joué au air hockey et au tennis de table, et il y a une playstation avec toutes sortes de jeux vidéo. Le divertissement le plus amusant, cependant, est sans aucun doute les vélos pour traverser la forêt et se rendre à la plage. Ils offrent à la fois électrique et mécanique.
• Dimitar..

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:36

  Un lieu unique pour séjourner, se détendre, simplement manger au restaurant ou visiter. Tout est de style moderne, neuf et propre. Le personnel est extrêmement gentil.
• Avri.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:50

  L'hôtel est situé à vingt kilomètres de Burgas, entouré par la forêt et à proximité de la mer. Ce qui est très important pour moi en tant que personne qui voyage en voiture, c'est qu'il y a deux parkings et que tout le monde peut trouver une place sans problème. Ma première impression a été à quel point l'air de la forêt est pur et paisible. Tout dans l'hôtel est fait avec goût et une grande attention aux détails. Très bien que l'espace spa soit une pièce séparée et utilisé uniquement par vous, et tout le week-end il n'y a eu aucun problème avec une réservation, il y avait toujours du temps libre. En même temps, l'hôtel dispose d'un merveilleux restaurant et tout est si délicieux que vous pouvez le manger avec vos doigts. De plus, il y a d'autres divertissements là-bas - un coin lecture avec des livres, des vélos à louer, une PlayStation avec de nombreux jeux, du ping-pong, du air hockey... Nous reviendrons certainement ♥️
• Tamara.l

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:52

  Super endroit pour se détendre en famille ou entre amis. Personnel amical et joyeux. Il est confortable à la fois dans les maisons et dans la chambre du studio. Belle conception de bon goût. À l'aise. Purement. Sincèrement. Il y a un restaurant où - eh bien, très savoureux. Surtout le risotto aux fruits de mer. C'est l'impression générale, si vous n'êtes qu'un vacancier. Et en tant que personne venue en Bulgarie à un moment difficile pour l'Ukraine, je peux ajouter que le propriétaire du complexe, Christian, et son équipe de direction ont fait tout leur possible pour nous aider avec le logement, les repas, les consultations, consacrant beaucoup de temps et attention. Merci les gars, ça vaut le coup. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde.
• Georgi.e

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:00
• Nastya.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:22

  Nous exprimons notre profonde gratitude au propriétaire de l'hôtel Christian, à sa famille et à tout le personnel pour un accueil et une attention aussi chaleureux. Nous venons d'Ukraine et en cette période difficile pour nous, les gars ont fait tout leur possible et impossible pour notre séjour confortable. Service, restauration et équipement des chambres au plus haut niveau. Un endroit calme et confortable dans la forêt, avec son propre parking, une salle de sport en plein air, un sauna et à côté de la mer, nous a donné un sentiment de sécurité et de chez nous. Nous souhaitons aux gars une entreprise prospère et espérons vraiment revenir ici pour des vacances. Je recommande à tout le monde !!!! ❤️❤️❤️❤️ Nous exprimons notre profonde gratitude au propriétaire de l'hôtel Christian, à sa famille et à tout le personnel pour un accueil et une attention aussi chaleureux. Nous venons d'Ukraine et en cette période difficile pour nous, les gars ont fait tout leur possible et impossible pour notre séjour confortable. Service, restauration et équipement des chambres au plus haut niveau. Un endroit calme et confortable dans la forêt, avec son propre parking, une salle de sport en plein air, un sauna et à côté de la mer, nous a donné un sentiment de sécurité et de chez nous. Nous souhaitons aux gars une entreprise prospère et espérons vraiment revenir ici pour des vacances. Je recommande à tout le monde!!!!❤️❤️❤️❤️
• Emo.a

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:45

  Ça se passe. Bel hôtel neuf. Le prix est un peu élevé, je peux penser à au moins trois beaux hôtels avec des piscines minérales chaudes loin à un prix abordable
• ivaylo.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:06

  Je suis allé dans de nombreux endroits, mais je ne suis jamais allé dans un endroit comme celui-ci avec un tel service (tout était plus que favorable pour nous). Les prix sont plus qu'acceptables. L'endroit est unique, merveilleux et agréable !!! Nous sommes situés littéralement dans la forêt et à seulement 100 mètres de la plage. L'hygiène est de très haut niveau, le personnel est gentil et réactif. La nourriture est préparée avec beaucoup d'amour et une grande dose de professionnalisme. Les chambres sont chaleureuses et très cosy ! Nous avons reçu des retours positifs de la part des locataires et la prochaine fois nous viendrons certainement leur rendre visite spécialement ! Les propriétaires sont des gens très souriants, sympathiques et réactifs ! C'est l'un de mes meilleurs choix pour un séjour d'une nuit dans les années à venir! Je suis tombé amoureux de Vigo au premier regard ❤️ ! Je vous rendrai certainement visite à nouveau et j'enverrai des commentaires positifs à vos futurs clients! L'endroit est super, merci !
• Vesela.r

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:10

  La critique concerne les bazars organisés et le restaurant. Nous n'avons pas passé la nuit à l'hôtel. L'idée est bonne, mais il reste encore beaucoup à désirer dans sa mise en œuvre.
• Mladen.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:06

  Nous étions juste pour la journée, rien de spécial. 5 stands, 2 aires de jeux, un piège hors de prix hors de prix, un restaurant encore plus cher dont la carte n'a rien d'extraordinaire. On nous a servi des boulettes de viande cuites au four surgelées qui étaient crues à l'intérieur même après les avoir ramenées pour terminer la cuisson.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serons attentifs à vos commentaires. Être en bonne santé!
• Galina.n

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:51

  Endroit superbe!!! L'hôtel est unique ! Tout est chaleureux, propre et magnifiquement fait !!! Le restaurant est également excellent ! Nourriture délicieuse et beaucoup Personnel réactif ! Un lieu de détente et de tranquillité.
• rasbora.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:25

  Super
• Ani.i

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 15:43

  Je me joins également à un commentaire négatif sur cet endroit et je regrette mille fois de ne pas avoir lu les commentaires ici avant de réserver (au fait, le responsable lui-même le conseille personnellement). Dans cet endroit, l'idée et les prix sont bons, mais rien. Et au fait, si vous choisissez l'option de paiement PayPal, sachez que les frais de transfert sont supérieurs à 15 BGN, mais pourquoi quelqu'un devrait-il avertir ou écrire - là-bas, les clients sont traités comme des sacs de laine - ils les battent simplement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serons attentifs à vos commentaires. Être en bonne santé!
• Ivan.i

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:19

  Un événement de burger et de bière artisanale a été annoncé. Les hamburgers étaient juste pathétiques, le présentoir à bière était complètement vide, comme pour un tel événement. Le système audio était également déplorable - de la musique pouvait être entendue faiblement d'un endroit éloigné. Peut-être parient-ils sur les sons de la nature, ce qui n'est pas mal en principe. Il y avait un plan d'eau comme un petit étang ou quelque chose qui était extrêmement sale et non entretenu. On m'a servi des oreilles de cochon, mais elles n'ont pas été correctement nettoyées à ma connaissance. La façon dont l'événement a été annoncé, je m'attendais à beaucoup plus. J'ai été déçu et je n'y retournerai pas, peu importe comment le prochain événement est annoncé. Je ne mets pas une étoile car le personnel était sympathique.
• Volen.i

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:15
• Petar.v

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:39

  Un endroit idéal si vous voulez rompre un moment avec la grisaille et la vie quotidienne de la ville. Très adapté aux personnes avec enfants, la cuisine est également OK !
• Apostol.t

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:35

  Super endroit, super personnel et propriétaires. L'atmosphère conviviale qu'ils créent vous fait vous sentir chez vous. La cuisine est extrêmement savoureuse et intéressante. Je recommande de visiter :)))))
• Pltito74.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 12:32

  Lieu neuf (à partir de 2019), très cosy et apaisant. La nourriture est très savoureuse, préparée avec finesse. Il y a une bonne partie hôtelière. Vous pouvez venir juste pour le déjeuner/dîner, vous ne le regretterez pas. Le personnel est très poli et attentionné.
• ALEXANDRE.E

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:50

  Un lieu superbe. Je conseille... Le restaurant est très sympa et la nourriture est très bonne. Le prix aussi.
• Mohamed.n

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:59
• wowbagger.h

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 06:32

  Un endroit agréable au milieu de la forêt de chênes. Frais dans la chaleur, mais plein de moustiques, contre lesquels nous n'avons vu aucune autre mesure que les moustiquaires. Il y a de nombreuses installations sportives et ... une grande bibliothèque.
• jivka.a

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:55

  C'est décidément très bien fait ! Déception de la part de la cuisine, nous avons commandé des coquilles Saint-Jacques sans goût, le tarama n'avait aucune piqûre de sel, les côtes étaient fraîches mais juste grillées sans aucun assaisonnement, seule la soupe de poisson et de poulet était parfaite ! Prix ​​et qualité incompatibles !
• San.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:58
• Max.c

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:41
• Joanna.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:41

  Grosse déception pour le restaurant après 10h à 12h30 la cuisine ne fonctionne plus et ce n'est mentionné nulle part. Sinon, très beau et bien rangé (le jardin)
• Gergana.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:35

  ! Le commentaire laissé concerne un séjour dans une chambre double au premier étage à côté de la réception. Dans les villas du complexe, cela peut être différent, ou du moins cela semble plus prometteur. ! Brièvement et en résumant, je dirais - une idée intéressante, mais mal mise en œuvre. En plus, je précise : * plats délicieux au restaurant * personnel d'accueil sympathique * bel intérieur et extérieur * lit confortable * la verdure et la cour du complexe Malheureusement, les inconvénients sont beaucoup plus : * le "lac" de la piscine extérieure avait un arôme plutôt désagréable, apparemment à cause des préparations qu'ils utilisent, l'odeur a atteint notre chambre * le prix est trop élevé pour ce que nous avons eu, car pour 220 BGN par nuit en chambre standard, même le petit déjeuner n'était pas inclus, les chambres sont mal insonorisées, nous étions au premier étage à côté de la réception et tout était entendu * le service au restaurant, nos salades sont venues avec le plat principal (bar bbq), tout était lent et apparemment les serveurs ne pouvaient pas faire face * le climatiseur de la chambre était trop bruyant * J'ai dû payer un supplément pour la salle de jeux, ce qui vu le prix élevé des nuits me paraissait un peu ridicule * notre chambre sentait la moisissure * il n'y avait pas de sèche-linge dans la chambre, ainsi qu'un sèche-cheveux (il faut le demander à la réception) Je ne répéterais pas les nuitées à coup sûr. Le restaurant vaut le coup pour la cuisine délicieuse, mais il y a aussi quelque chose à désirer en termes de service.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gergana ! Nous sommes désolés que vous ayez ressenti de telles émotions négatives lors de votre séjour ! Nous tiendrons compte de vos commentaires et essaierons de nous améliorer !
• Deyan.t

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:13

  Je partage également mes impressions sur l'hôtel Utopia Forest. Bel emplacement, ambiance agréable dans la forêt près de la mer, bonne cuisine. Tout bien se termine ici. Le personnel est sous toutes les critiques, en particulier les serveurs du restaurant. Ils nous voyaient comme des gens qui créaient des emplois pour eux. Le petit-déjeuner se termine à 10h30 et il n'y a rien à commander jusqu'au déjeuner. Étant donné qu'il n'y a pas d'endroit où acheter de la nourriture, il faut s'attendre à ce qu'il y ait une période de temps pendant laquelle vous aurez faim. Le soir, le bar ferme à 23h et quelque chose, ce qui signifie automatiquement que nous devons aller nous coucher. En tant qu'hôtel en bord de mer, c'est assez médiocre. Le filtrage de l'eau du lac n'a commencé que le soir et, par conséquent, Ropotamo avait une eau plus claire pendant la journée. Les grenouilles étaient une preuve visible de la qualité de l'eau. Apparemment pas assez est pulvérisé contre les moustiques et autres insectes. Nous avons rapidement dû utiliser Autan. J'espère que mes critiques seront considérées comme constructives et qu'ils feront de leur mieux pour leurs futurs invités.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Deyan! Nous sommes surpris que vous ayez une plainte à propos de nos employés, car il est très rare que nous recevions de telles critiques. Nous serons attentifs à vos commentaires et apporterons des corrections si nécessaire !
• Kiril.o

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:41

  Je commencerai par dire que l'endroit a beaucoup de potentiel de développement. La base matérielle est OK, l'emplacement dans une certaine mesure aussi. Ma note négative est principalement due au service dégoûtant et à l'attitude du personnel. Il n'y avait aucune organisation, tout était chaotique et lent. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix, qui est de toute façon gonflé par rapport à ce que vous obtenez. Et compte tenu de cela, j'ai pris le même petit déjeuner pendant deux jours, mais le prix était différent ?!? Il ne m'est jamais arrivé, jusqu'à présent, d'avoir des bagages manquants après avoir séjourné quelque part. Je ne fais pas d'accusations directes car il y a peu de chances que j'aie perdu l'objet manquant moi-même. Mais étant donné qu'ils n'avaient pas quitté la pièce, la chance était presque nulle. Je ne reviendrais pas sur place et je ne le recommanderais pas non plus à des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cyrille ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçus de votre séjour, mais concernant les articles manquants, nous vous garantissons que vous n'avez aucun doute sur notre personnel !
• Denitsa.i

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 22:33

  Un complexe très cher avec un personnel non qualifié... C'est le premier hôtel d'où nous partons, et à 20h00 le soir avec un enfant de 1,5 ans... Attitude extrêmement insuffisante... notre chambre a fui (le une tache de rousseur dans le couloir fuyait comme une douche) et le seul, ce qu'ils nous ont proposé était de mettre un seau dans lequel il s'égoutterait (comme je l'ai écrit, nous avons un petit enfant)... Quand nous avons demandé à parler au responsable, elle n'est pas non plus apparue, et ils ne nous ont pas non plus donné de numéro de téléphone à contacter. " était une excuse boiteuse au téléphone le lendemain et un remboursement quelques jours plus tard (après avoir catégoriquement refusé de rembourser l'argent immédiatement)… sans oublier qu'ils n'ont même pas essayé de trouver une solution et une alternative pour nous. Pour couronner le tout, ils ont annulé notre réservation lors de la réservation. com comme si nous ne nous étions pas présentés, nous ne pouvions donc pas laisser de commentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denitsa ! Nous sommes désolés que vous ayez vécu de telles émotions négatives lors de votre séjour ! Nous prendrons en compte vos remarques et nous essaierons de nous améliorer !
• Stanimir.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:11

  Utopia Forest, un endroit incroyable. Un cadre forestier très agréable, un joli coin enfants et une ambiance agréable. Le service était très bon, la nourriture était bonne. Le coin enfants permet aux enfants de courir dans tout l'établissement et dans la piscine innovante. L'éclairage nocturne dans le jardin est très agréable et apaisant. Un endroit agréable pour un dîner et une réunion entre amis, et peut-être pour une réunion d'affaires. Je recommande une visite.
• Boryana.t

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Stamenova! Merci pour les commentaires! Nous tiendrons compte de vos recommandations !
• Ivo.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:46

  Un très bel endroit pour se reposer et manger. La cuisine est super, il y a beaucoup d'activités pour les enfants. Je suis le plus impressionné par les vélos électriques, avec eux la promenade dans la nature est encore plus agréable
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:23
• Yanko.e

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 08:18

  En tant qu'idée - très bonne, en tant qu'exécution - zéro. Je n'y retournerais jamais. Il n'y avait pas d'eau chaude pendant tout notre séjour. Le chauffage pour toute la villa était un ventilateur. La nourriture est bonne mais il ne faisait jamais chaud. Personnel très mauvais. Sinon, ils ont des revendications sur les prix et la qualité. Mais la forêt et la région elle-même sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Petrov ! Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre séjour chez nous ! Nous n'avons pas reçu d'informations de votre part "qu'il n'y avait pas d'eau chaude tout le temps". Le chauffage de nos villas est assuré par des pompes à chaleur et jusqu'à présent, nous n'avons eu aucune plainte de ce type. S'il y a un employé en particulier qui vous a fait une impression négative, nous serions heureux si vous pouviez nous en faire part. Merci pour les commentaires!
• Hristo.i

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 22:32
• Nedko.e

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 22:01

  Le village a été construit avec goût et en harmonie avec la nature, offrant un certain nombre d'équipements modernes et des solutions intérieures intéressantes. Excellent service, cuisine délicieuse, propreté et divertissement. Convient pour travailler en dehors du bureau, aussi bien pour les couples que pour les familles. Proche de la plage, air frais, forêt de chênes, mer... Seule la route vers l'endroit m'a désagréablement surpris, mais ça valait le coup.
• Hristo.r

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 22:04

  Aventure dans la forêt. Des bazars saisonniers sont organisés. Barbecue extérieur
• Tony.o

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:40

  Bel hôtel, mais le manque de bonne isolation, on entend tout dans le couloir et dans la pièce voisine est assez désagréable pour se détendre. Quelque chose doit être envisagé contre les moustiques, car les moustiquaires n'aident évidemment pas. Lits et oreillers confortables, propres. Cela s'applique à la partie hôtelière, pas aux maisons / penthouses.
• Denitsa.i

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:31

  L'endroit est très romantique, tout est neuf et entretenu. Je ne peux pas dire grand-chose, car nous avons assisté à plusieurs événements, mais nous n'avons pas séjourné en tant qu'invités de l'hôtel. La nourriture est très savoureuse, avec des saveurs et des présentations nouvelles et modernes, de belles assiettes. Nos remarques portent sur le service au restaurant, lorsqu'il y a un mariage, un baptême et un événement similaire, qui est lié à la danse et au mouvement continu sur la piste de danse, les assiettes pleines et à moitié vides ne sont pas ramassées ! Une grande partie des convives ont été déçus, et certains sont certainement repartis affamés. Je comprends que l'hôtel est nouveau, mais après avoir été promu comme lieu d'événements, il devrait certainement fonctionner dans ce sens.
• AlexTheFerrari.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:08

  Super joyau caché! Si vous voulez être dans un endroit calme, ombragé et propre, loin de la folie des stations balnéaires, c'est ce qu'il vous faut ! Il n'est qu'à 15 km de Burgas, en direction de Chernomorets, mais c'est comme si vous étiez dans un univers parallèle.De grosses sommes ont été investies aux bons endroits pour ressentir le luxe de la chaîne Utopia.Très propre, bien entretenu , le personnel est bien formé. Nourriture délicieuse, le menu est satisfaisant pour tous les goûts. Peu importe la chaleur qu'il fait en général, cela ne se fait pas sentir ici, à cause de l'ombre "épaisse". C'est aussi agréable pour les enfants - il y a un endroit pour grimper, et la piscine est vraiment très intéressante.Les villas sont magnifiques mais curieusement, pourquoi n'y a-t-il pas de climatisation au deuxième étage ?
• Crispy.n

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:19

  Un petit coin de paradis dans le bocage et en même temps proche de la mer ! Un endroit paisible et magnifique, idéal pour des vacances en famille. Le service est à un niveau très élevé et l'attitude du personnel est super ! Je recommande fortement! ❤️
• Radostina.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 08:51

  Un très bel endroit, fait avec beaucoup de goût et pensé au confort et au détail ! Les chambres sont minuscules mais très confortables et merveilleusement meublées, propres et agréables. La pente du sol dans la salle de bain n'est pas vers le siphon et la salle de bain est inondée sans arrêt, nous avons dû demander une vadrouille avec laquelle essuyer l'eau. La piscine et le jardin sont uniques ! Propre, paisible et très bien entretenu! Paradis! Le restaurant a une atmosphère très agréable. La nourriture est délicieuse, mais le service est de mauvaise humeur, lent, très lent... un morceau de fromage attend environ 10 minutes... une tranche de pain grillé environ 15 minutes... le coin des enfants est super, avec vue sur le tables de restaurants. Le problème, ce sont les clients extérieurs qui restent tard au restaurant, les enfants crient et si vous êtes client de l'hôtel, vous ne pouvez pas vous reposer avant que tous les clients du restaurant ne partent. De plus, lorsque des clients extérieurs viennent au restaurant le midi, ils utilisent également la piscine (puisqu'ils viennent de la plage en maillot de bain), ce qui est extrêmement désagréable pour les clients de l'hôtel. Nous avons été réveillés par l'alarme incendie à 7h00 un matin et cela n'a été arrêté qu'à 7h45. Personne ne s'est excusé ni n'a commenté l'incident. Le personnel de l'hôtel est très gentil et réactif, ils donnent des informations détaillées sur tout ce que vous leur demandez. Cependant, nous reviendrons ici. L'endroit en vaut la peine et nous n'avons rien trouvé de semblable en Bulgarie. Nous nous sommes vraiment reposés !
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:42

  J'ai organisé un événement à l'hôtel, et bien que mon expérience globale ait été positive, il y avait d'innombrables petites choses qui ont atténué l'ambiance de notre groupe. Nous partons de la fausse idée de l'échelle de l'hôtel et des espaces verts - sur le site Web, ils sont présentés beaucoup plus étendus qu'ils ne le sont en réalité. Pas de plateforme de yoga. La piscine ressemble plus à une flaque pleine de petits cailloux inconfortables. Le spa ne fonctionne pas tout le temps et il faut demander 45 min à l'avance pour allumer le sauna et le hammam, le jacuzzi ne fonctionnait pas du tout. Le petit déjeuner était pour le moins ridicule - un menu fixe, mais largement insuffisant pour une grande personne. Ce qui était sous toutes les critiques était le service au restaurant. Des serveuses totalement inadéquates qui font des patrons et oublient les commandes. De plus, à notre arrivée, il y a eu une terrible confusion avec notre réservation par l'un des réceptionnistes, ce qui nous a assez contrariés. Heureusement, tout a fini par s'arranger. Bref, l'hôtel a un design et est propre, mais il y a beaucoup à changer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour les commentaires. Nous serons attentifs à vos recommandations !
• Stanimir.t

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 08:42

  Super endroit comme emplacement et performance, il est évident que c'est pensé et bien fait. Nous avons visité le restaurant - la nourriture est délicieuse et bien servie. Le service, en revanche, laisse une mauvaise impression... Le plat principal est arrivé avant l'entrée, et uniquement à ma compagne. Elle a dû m'attendre parce qu'elle ne voulait pas manger seule - alors elle a mangé du bar moyennement froid. Pas une seule assiette n'a été levée de notre table - environ 5 chacune. Notre serveuse s'est perdue et n'est pas revenue vers nous de toute la soirée... En partant, nous avons très gentiment partagé tout cela avec l'homme qui s'est présenté à nous comme le gérant du restaurant. La réponse était - "Nous savons que c'est ainsi, vous n'êtes pas le premier à le partager, mais c'est la situation".... Pour moi, du moins, une réponse plutôt étrange - ni "je suis désolé" ni "nous Je vais essayer plus fort", mais je ne pense toujours pas que le manager devrait blâmer son personnel... après tout, c'est son travail de s'assurer que tout va bien. Sinon, je dis que la nourriture était intéressante et savoureuse. Nous avons mangé du tarama, du poulpe (assez bien cuit, mais pour 25 BGN seulement 3-4 petits morceaux... peut-être que ça devrait être plus, je sais), des côtes (elles étaient juteuses, ce qui n'est pas courant), du bar ( aussi assez bien fait).
• Ilia.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:46

  L'idée d'un hôtel dans la forêt est très cool. L'hôtel et les cottages sont magnifiques, l'espace devant eux est super ! Il y a une petite piscine réservée aux clients de l'hôtel et un restaurant que tout le monde peut visiter. Il y a un grand coin enfants avec de nombreuses animations intéressantes. Ce que je n'ai pas aimé - pour arriver à l'hôtel, nous avons dû traverser une route terrible avec de nombreux nids de poule. L'endroit lui-même semble légèrement inachevé.
• Maximillian.t

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 16:19
• Zlatina.e

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 20:24

  Bon design, calme, beau, confortable. Un super endroit pour se reposer. Le restaurant a des prix légèrement gonflés et un menu très médiocre. La qualité des plats n'est pas impressionnante. Il y a beaucoup d'insectes (frelons, gros coléoptères, guêpes)
• Vladimir.i

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 10:16

  L'endroit où se trouve le complexe est très beau. Une belle forêt. L'hôtel est très agréable. Il y a 2 palmiers artificiels qui ne correspondent pas du tout aux chênes, mais ce n'est que mon avis. Il y a un coin pour enfants et une zone avec air hockey, tennis de table et tennis de table. Il existe également des leviers à cadran et des seaux. Il y a aussi un sac de frappe, qui ne peut pas être utilisé s'il est mouillé car il n'y a pas de sol en dessous. La nourriture est très savoureuse, mais les portions sont trop petites pour les prix. Le petit déjeuner est maigre. Il est très peu pratique que la salle de bain soit séparée par une cloison vitrée avec un store. La nuit, lorsque la lampe de la salle de bain est allumée, toute la pièce est éclairée, malgré le store.
• Nadq..

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 14:45

  Attitude incorrecte !!! Vous réservez avec un arrangement "paiement sur place", après quoi on vous dit qu'il n'y a pas une telle opzhia, vous parcourez 200 km pour être informé que votre chambre est également louée. Manque de communication entre le personnel. Je ne recommanderais pas et ne reviendrais jamais. ATTENTION lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, merci pour les commentaires ! Pouvez-vous nous indiquer votre numéro de réservation afin que nous puissions vous apporter une réponse concrète à cette situation délicate !
• Veselina.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 23:49

  Réponse du propriétaire :