Hôtel SPA Restaurant Les Autanes

Tags: Hôtel, Restaurant français, Massothérapeute, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• STEPHANE.E

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:16

  Accueil et gentillesse du début jusqu'à la fin Le service au restaurant est au top Toujours un petit mot sympathique Carte et plat de qualité (produits frais) et du choix pour tout le monde Les chambres sont rénovées et agréables Petit déjeuner avec du choix et du bon pain de bonnes viennoiseries de bons yahourts locaux L'emplacement est idéal car tout peut se faire à pied À 2 min à pieds des pistes Ideal quand on veut tout sur place À bientôt
• Lila.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 17:13

  Super endroit ! Tout était parfait : la chambre, l'accueil, le restaurant, le service, l'accès piscine. Ils nous ont même pretés des maillots de bain (oubli de notre part). Nous reviendrons avec plaisir ☺️
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:48

  Très bel hôtel et bon repas
• SYLVIE.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:19

  Tout est très bien , la chambre impeccable , le personnel chaleureux et à l écoute. Merci à l équipe pour cet accueil.
• philippe.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 16:45

  Très bonne table et bon accueil
• Sebmim.O

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 08:45

  Superbe hôtel de style montagnard chic... Très bon accueil, magnifique déco et belle piscine
• Océane.r

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:25

  Les Autanes ? J'aurais plutôt dit les Hautaines. Hautaine comme cette demoiselle avec qui j'ai eu le plaisir de discuter au téléphone, désagréable à souhait (une reconversion professionnelle serait peut être souhaitable). Nous avions un weekend déjà payé à booker, encore parfaitement valide, qui n'a tout bonnement pas pu être honoré car l'hôtel ferme durant la durée de validité de notre bon déjà payé pour cet hôtel. Évidemment, ce ne fut mentionné nulle part et personne n'a été prévenu. Pas de remboursement ni extension de validité du bon envisageable, alors que je le répète, l'hôtel ferme plusieurs semaines pendant la période de validité de mon bon de réservation qui ne sera ni remboursé ni reconduit. Aberrant, choquant et honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nos bons cadeau sont validé une année à partir de la date de création Exemple si le bon cadeau et achète aujourd’hui celui si est valable du 14/12/11 au 14/12/23 Effectivement cette année nous avons fermé du 27/11 au 17/12 Si vous seriez venu sur la semaine du 17/12 cela aurait été totalement envisageable. Nous ne mettons pas l information de notre fermeture annuelle sur nos bons cadeaux par manque de place Mais peut être devrions nous Hautaine je ne pense pas, ce n’est pas parce que nous refusons de répondre favorablement à votre demande que nos collaborateurs sont hautains Nos bons cadeaux sont établie sur la base des tarifs éligibles sur la période de celui ci Donc effectivement il est difficile pour nous selon les prestations des prolonges Sachant que notre réouverture tombe en haute saison hiver Afin d éclaircir la situation Pourriez vous me joindre vendredi afin que nous ayons une discussion constructive de vive voix plutôt que par avis interposé sur internet. Je compte sur votre appel Belle journée
• bichettelove.

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:11

  Nous sommes venus 3 nuits. Très bel hôtel, beau petit déjeuner mais un peu cher (14 euros par personne), repas du soir très bon sous une belle voute. Personnel très agréable, au petit soin. L espace détente ( jaccuzi hammam est très sympa et c est agréable qu il soit privatisé ) Belle chambre donnant sur le village. Le mauvais point était l invasion de mouches lorsqu on ouvre la fenêtre ( plus de 30 mouches en 10 minutes).un petit mot dans la chambre disait que l hôtel avait fait traiter mais ce n est pas suffisant. J ai opté pour un massage qui était bien mais ça ne vaut pas 80 euros .
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:44

  Un très bon séjour passé à l'hôtel des Autanes. Tout était parfait pour nous de l'accueil à la chambre; le service est attentionné et le personnel souriant.
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:28

  A éviter pot au feu de chèvre brûler sourire du patron inexistant heureusement personnel du service très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pourriez vous me dire quand vous êtes venu? Je suis navré de ce désagrément, nous espérons cependant que lorsque vous lavez signale au service celui à été remplacé . Voulez vous que nous vous offrions une portion de pot au feu de chèvre à emporter pour rectifier cet déconvenue et vous faire prendre du plaisir en la dégustant cette fois ci 😊 Cependant j’aimerais attirer votre attention sur le fait que ce n’est pas parce que vous voyez un homme à la réception ou au bar que c’est systématiquement le patron Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et satisfaire vos papilles Je vous laisse me joindre 04.92.50.82.82
• galax.i

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 01:38

  Nous somme venue dejeuner , patron tres sympa, cadre sympathique, repas correcte, juste un bémol le service ,non pas le jeune qui debute lui tres agreable mais alors le 2 eme serveur faut qui change de metier !!!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis navré que votre expérience ne se soit pas passé comme prévu Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois devant l’entrée de quoi nous sommes capables 😁
• Michele.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:47

  Très bon restaurant , le pot au feu de chèvre est excellent , ainsi que l'agneau du Glaizil fameux !! La crème brûlée au citron une tuerie !! Une équipe très sympathique également , merci .
• Luc.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:50

  Super séjour avec mon fils les chambres le repas l’accueil tout était parfait merci à vous
• AIX.R

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 05:00

  Endroit calme et accueillant restaurant propre et repas raffiné , service digne d'un palace .prix très correct.
• agnes.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:58

  Un très bon accueil, des plats excellents, un décor agréable et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  👌
• Girard.l

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:34

  Sejour les 21et 22 octobre en demi pension tout est parfait le personnel, les chambres, les repas bref un séjour paradisiaque dans un lieu extraordinaire seul bémol le temps!!! Mais ils y sont pour rien….on y retournera

  Réponse du propriétaire :
  Mr Girard Ce fut également un plaisir d’avoir des clients comme vous 😁 L’ensemble de personnel ce joint à moi pour vous remercier de ce chaleureux commentaire Au plaisir de vous revoir Belle journée
• marine.i

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:56

  Venu exprès pour manger une fondu au vin malheureusement il y en avait plus , 1h d’attente pour être servit, pomme de terre pas cuite pour le camembert rôti , une entrée à 18 euros pour une tranche de pain 2 petits bouts de fois gras et les tranches de speck oubliés , malgré tout agneau très bon ainsi que les œufs en meurette mais ça reste cher pour ce qu’on a eu .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire Néanmoins nous tenons à attirer votre attention sur le fait que nous ne proposons plus la fondue bourguignonne depuis 20 ans En ce qui concerne les pommes de terre quel dommage de ne pas avoir averti le serveur qui aurait demandé un changement à la cuisine Idem pour le speck oublié, la cuisine aurait rectifié son erreur avec plaisir Pour l’agneau nous sommes heureux et fier de travailler avec des producteurs locaux et que cela se ressente dans l’assiette 😁 Nous pensons être en total adéquation dans nos prix, nous sommes navré que cela n’est pas répondu à vos attentes Une belle journée et continuation L'équipe des Autanes
• Gaëlle..

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:13

  Un super repas de la chèvre on s’est régalé en plus dans la bonne humeur et la sympathie avec notre super serveur Zakaria (je ne sais pas si c’est la bien écrit…) !! Nous recommandons merci à lui!! Au top!! Caroline pierrick Stephanie David Gaëlle Jerome À bientôt 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce super commentaire qui fait chaud au coeur de notre équipe et tout particulièrement à zackaria 😁 Belle journée
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:22

  Endroit authentique au milieu d un beau petit village. Restaurant dans l hôtel . Chambre très propre et agréable . Un petit sourire à l accueil serait super .
• Jean.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:01

  Une petite parenthèse au spa. Très bien reçu et spa privatisé pour une heure un grand merci.
• Dylan.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:20

  Nous somme venu en couple pour 1 nuits un hôtel super propre très beaux. Pour la chambre rien à dire tout était parfait. Le personnel très agréable et très professionnel Nous avons très bien manger tout était super bon. Nous avons était super bien accueilli part l accueil. Et surtout un grand merci au serveur Zak pour ça gentillesse un serveur très professionnel merci encore pour cette accueil incroyable à très bientôt. Je recommande vivement a tout le monde
• Patrice.y

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:37

  Nous avons simplement qu'essayer le restaurant car nous avions envie de fondue Pas de surprise ,vraiment bien ,personnel tres sympa et accueillant ,cadre génial et cuisine à l'attendu Légère fausse note concernant la coupe de fruits en dessert, mais rapidement corrigée non vraiment cela vaut le détour, nous y retournerons avec plaisir A Recommander
• Nina.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:49

  Très bel établissement que je recommande vivement. Service plus que parfait qui mérite plus que 5 étoiles. Une mention spéciale à Zacharia que nous avons particulièrement apprécié pour toutes ses delicates attentions. Nos assiettes étaient belles, raffinées avec une belle présentation et surtout très bonnes. Nous avons passé un merveilleux moment. Un Grand Merci à toute l'équipe ainsi qu'à Zacharia et son patron... notre chien a particulièrement apprécié l'accueil qui lui a été prodigué !
• Anthony.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:00

  Super sympa Chambre propre Personnels très agréable Juste dommage pas de restauration certain soir.
• Isabelle.D

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:46

  Bonjour, Chambre de l'annexe sombre et manque totalement d'intimité. Porte fenêtre ouvrant sur une coursive commune. Nous avons eu l'impression que l'établissement essayait de justifier ce placement dans cette chambre sachant très bien qu'elle ne plaît pas forcément. Serviette de piscine minuscule. Propreté rien à redire. Prestations annexes indécentes: spa, café à 2,90€ !!! Trop cher globalement pour la qualité (verres en plastique, produits de toilette bas de gamme)
• Elise.i

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:57

  L'hôtel est magnifique ainsi que la salle de restaurant par contre les soins visages et corps qualité très moyenne!!! Et prix excessif!
• Madi13.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:55

  Un petit séjour plus que merveilleux. Un accueil chaleureux, personnel aux petits soins. La chambre est très spacieuse, propreté irréprochable. On s'y sent super bien. Endroit apaisant, calme. Le spa ainsi que la piscine à l'extérieur rien à dire. C'était génial pour un moment détente. Une petite mention spéciale pour le massage, un moment de pur bonheur, à l'écoute et très douce pour ma part ! Merci beaucoup de nous avoir fait vivre ce moment Nous reviendrons !!
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:07

  L'accueil est parfait, le personnel très agréable, les produits du petit déjeuner et du dîner de qualité. La piscine est un vrai plus. Seul bémol les chambres familiale de l'annexe qui n'ont pas de fenêtres direct vers l'extérieur. En temps de forte chaleur soit on étouffe soit on laisse ouvert sa porte fenetre qui donne dans le couloir de l'annexe.donc on dort porte ouverte sans aucune sécurité. Pour le reste tout était parfait.
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:11

  J'ai adoré, de l’accueil à mon départ, ce court séjour à être découverte formidable. La gentillesse (sincère), le service et l’envie que l’on soit bien chez eux … Le repas était très bon. La chambre (21) est un pur bijou… Que dire de plus , n’y allez pas, il n’y aura plus de place pour nous !!! Non, foncez et cela vous redonnera foi en l’être humain !
• Philou.K

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:20

  Hôtel au charme très séduisant, en évolutions régulières, doté d'un spa, d'une agréable piscine couverte chauffée, au cœur du village d'Ancelle. L'accueil est chaleureux, avec un personnel très prévenant et efficace,et attentionné. Grande chambre à l'équipement complet, "cosy" mêlant un esprit "rustique..montagnard" et qualité avec goût.. Le restaurant dans le même esprit offre de délicieuses propositions. Notre séjour à été un véritable délice!
• gilles.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:30

  Exceptionnel. Un très bel établissement cosy avec de grandes chambres très agréables. Piscine chauffée et couverte. Tout l'hôtel est d'une propreté irréprochable. Et surtout un accueil parfait. Tous vous reçoivent avec le sourire et une gentillesse parfaite. Tout est fait pour que vous passiez une séjour parfait
• tonio.r

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:01

  Le bâtiment de l'hôtel est agréable et la chambre très grande . Par contre le prix du spa (16e) et cher par rapport à la qualité du spa. Le restaurant est également médiocre , le service est à revoir et nous donner du pain congelé ou rassi pour une fondu n'est pas tolérable . Je met tout de même deux étoiles pour la sympathie d'une partie du personnels.
• Servane.l

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:42

  Un weekend au top du top avec un accueil chaleureux, une chambre supérieure absoluement magnifique, une cuisine maison composée exclusivement de produits frais et de qualité, des soins de rêves appliqués par la merveilleuse Karyn... que rêver de plus ... ? Tous les ingrédients étaient réunis pour faire de ce moment une parenthèse enchantée. A très vite et encore merci !
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:14

  Très bon séjour au sein de hôtel Accueil très agréable, personnel de l'hôtel très aimable, souriant et à l'écoute Espace spa privatisé pour 1h, super pour se détendre, endroit très bien entretenu. Chambre de l'hôtel confortable et propre, rien à dire. Prestation massage duo le top du top, personnel très gentil et disponible. Séjour réussi
• Christian.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:11

  Chambre spacieuse bien équipée, nickel. Le personnel sympathique. À refaire...
• bene.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:48

  Spa un peu petit mais sinon super, par contre le personnel n'es pas aimable nous a mis à la porte une fois le temps écoulé alors qu'on était à peine habillé, il n'y a pas de vestiaire faut ce change dans les wc
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:45

  Spa petit mais agréable. En revanche pour ce qui est du personnels, ils sont pas très aimable. Le personnel met les clients dehors dès que les minutes sont écoulées même si on n’est pas encore habillé. Nous avons dû nous habillé dans le couloir.
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:42

  Hotel sympa , restaurant très bon, manque éclairage à l entrée de la chambre pour y voir clair au niveau placards. Attention le matin l eau chaude est longue très longue à venir (dommage de gaspiller autant d eau) . La piscine manque une cabine pour se changer et pas assez de place pour mettre au minima des affaires. L eau est glacé pour une piscine qui dit être chauffée cela est très décevant. A revoir, personel sympa. .
• C.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:49

  Hôtel chaleureux , Accueil exemplaire, Copieux petit déjeuner, Excellente literie, Arrivée tardive possible , Parking , Excellent séjour !
• Stéphanie.l

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:46

  Passant juste une journée à Ancelle, nous souhaitions passer un moment sympa entre filles pendant que messieurs skiaient. Samedi matin, nous appelons pour réserver spa et soin, accueil glacial au téléphone où l'on nous dit d'abord que ce n'est pas possible si nous ne sommes pas clients de l'hôtel. Après avoir vu sur le site internet de l'établissement que c'était possible nous rappelons Samedi fin de journée. Là, nous tombons sur une autre personne ( un Mr), extrêmement gentil qui nous propose des horaires, prends notre réservation et propose de transmettre nos coordonnées aux esthéticiennes afin de convenir avec elles d'un horaire. Nous arrivons donc dimanche matin, à nouveau accueillies par cette même jeune femme que la veille au téléphone, de façon très dérangeante et gênante. Il est 9h50, nous avons rdv à 10h ( par politesse, éducation, mieux vaut avoir qqles minutes d'avance que de retard). Elle nous dit que ce n'est pas l'heure, qu'il faut attendre , sans amabilité, sans sourire, sans nous proposer un endroit où patienter !! Carine , l'esthéticienne, vient nous chercher. Ouf, nous sommes entre de bonnes mains ! Super soin, bienveillance, gentillesse, professionnalisme, un moment de douceur, de bien-être ! Elle va ensuite nous chercher serviettes, peignoirs et claquettes puis nous accompagne au spa car la dame de l'accueil nous ayant ignoré on était un peu perdues. Spa génial, à nous pour une heure on a bien profité, super services, que du bonheur ! Notre demie journée de détente était au rdv, bel endroit, spa génial, et des personnes très gentilles qui ont rattrapé les manquements de leur collègue. Mention particulière au Mr à l'accueil Samedi après-midi et à Carine ! Nous reviendrons certainement car les prestations et les lieux nous ont ravies.
• Elena.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:10

  Espace détente trop cher pour ce que c'est, 20 euros de l'heure par personne pour : - Un sauna et un hamman minuscules - Aucun savon / shampoing à disposition - Aucun vestiaire : il faut se changer dans les toilettes Enfin, l'amabilité des hotesses d'accueil laisse à désirer... En revanche, nous avons pu bénéficier d'un créneau privatisé. De plus, le jaccuzi était agréable et l'endroit était propre.
• cristhelle13.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:01

  Le restaurant de l'hôtel est très bien. Nous y allons tous les ans. Les produits sont de qualité. Cependant je trouve que les tarifs sont un peu élevés, mais je suppose qu'on paye le cadre aussi.
• Charly.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:45

  Au top du top. Chambre super, très propre. Nous sommes venus avec deux enfants en bas âge, le personnel de l'hôtel a été très arrangeant, il n'y a jamais aucun problème. Le restaurant est très bon. Je recommande
• Baltorus.

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:47

  Cadre magnifique et tresbien entretenu. Une fondue savoyarde super bonne. Prestations massages chères. Certaines personnes du personnel pas très souriant.... autant les autres personnes super accueillant et sympathique. Pour conclure ne vaut pas le nombre d'étoiles et dommage pour la partie concernant le personnel
• Pamela.r

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:08

  Dîner ds cette salle voûtée en pierre magnifique. Très bon accueil. Nous avons très bien mangé. Service rien à redire.je vous le recommande
• Corentin.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:45

  Le Festin Champsaurin des Logis à 29€ offre un délicieux panel des spécialités régionales, avec toutefois un brin trop de charcuterie à mon goût. Le dessert l'accompagnant, un morceau de tarte maison à la confiture, était également décevant et pauvre en saveurs. Attention à la marche pour les deux tables dans l'alcôve, une chute est vite arrivée...
• annick.b

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:10

  Hôtel sympa. Personnel très sympathique et très agréable. Restaurant très bien dans une salle voûtée en pierres magnifique
• vanessa.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:18

  Un séjour parfait ! Un accueil chaleureux dans un lieu cocooning avec un moment spa et détente à la piscine. On reviendra avec plaisir
• stephanie.i

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 06:09

  Je recommande cet hôtel. Personnel agréable, hôtel propre et confortable, restaurant très bon je vous conseil la fondue au vin -un régal. Et pour bien finir le séjour, 1h de spa privatif. N'hésitez pas 👍
• fabien.r

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:15

  Ils nous on bien reçu à tous les niveaux ! Massage top et sans réservation. De plus le restaurant est très bien ! N’hésitez pas à faire un tour !
• Naturepeinture.

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 09:44

  Alors la c'est une blague ???? Nous avons une sma.. b....d'une valeur de 130€ donc je réserve via le site un week-end en décembre une réservation instantanée. Je reçois la confirmation par mail mais voilà que plusieurs jour après je reçois un appel téléphonique de leurs part pour m'informer qu'il n'ont pas de place et me demande mon numéro de box confidentiel pour annuler ou alors d'aller directement sur le site moi même et annuler moi ma réservation, ou alors ils ont une autre chambre mais il faut que je paie 20€ plus chère c'est quand même bizarre non ? Je réponds que je ne communique pas mon numéro et que si ils veulent annuler qu'ils le fassent eux même puisque le problème vient d'eux et la la femme s'emporte et me raccroche au nez non mais j'hallucine. Je décide d'aller sur le site book... pour voir leurs disponibilités et la je vois qu'ils ont de la place le même jour que ma réservation et le meilleur à 133€ la chambre donc voilà comment cet établissement arnaque les gens en passant par téléphone sans trace .... car s'ils étaient honnête ils m'aurait contacté par mail dans un premier temps je déconseille fortement cet établissement qui pour moi est malhonnête et pas commerçant du tout . Bien sur j'en informe de suite la plate-forme.
• Aude.o

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 12:56

  Hotel au centre du village donc a coté de l'église qui sonne le glas. Chambre spacieuse mais pas la salle de bains. Restaurant qui ne cuisine pas (en tout cas pour le menu du jour que nous avons eu). Petit déjeuner correct. Espace détente privé parfait même sans le sauna. Accueil parfait.
• Stéph.

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:15

  Pas que du négatif mais beaucoup quand même. Les chambres sont belles, mais froide en arrivant à 19h30, aucun chauffage mis avant! Pas de volets sur une des deux fenêtres ce qui fait de la lumière la nuit. La nourriture est fade et très industriel : soupe de courge avec peu de goût, poisson surgelé, et sauce barbecue qui à le goût du ketchup avec un arrière goût très sucré, les frites étaient toute molle... Par contre quand on paye plus qu'indiqué sur la feuille de chambre, pas très professionnel (demi pension indiqué 42€, et payé 50€!) Je ne conseille pas
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:57

  Excellent accueil, chaleureux et professionnel. Très bien équipé pour les bébés (chaise haute, table à langer, micro ondes), on a passé un moment très agréable en famille. On reviendra et on recommande !! Merci
• David.d

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:04

  Hôtel très sympa, le personnel de la réception est vraiment cool, le restaurant est magnifique la serveuse et l’apprenti sont vraiment sympa, très polis et souriant mais alors le maître d’hôtel complètement à l’Ouest ! Mais sinon très bon moment en amoureux !
• Jean-Daniel.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 06:44

  Superbe lieu, nous avons passé un excellent week-end. Des lieux magnifiques pour la randonnée, un bon espace détente et un excellent restaurant. Je recommande.
• Muriel.s

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:01

  Très bons produits de région et assiettes très copieuses tout cela dans un joli cadre. Dommage pour l accueil d une personne au service qui n était pas des plus chaleureuses. Elle s est sans doute trompée de métier
• Didier.c

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:30

  Très belle chambre… mais pas de Clim Attention pas de parking privé. Personnel très agréable Mais côté restauration le menu a 31€ est déplorable ! 1 noix de saint Jacques sur beaucoup de salade et un filet de dorade décongelé très banal….
• AVEH.7

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:02

  Déçus par notre séjour. Si l'extérieur ne manque pas de charme, le reste n'était pas à la hauteur surtout pour un Logis de France. Si la chambre dans les tons montagnards est grande, la porte des wc s'ouvrant sur la tête de lit n'est pas réjouissant. Salle d'eau exiguë et serviettes de qualités passables. Matelas pas très confortable et il est dommage de ne pas avoir une couette plutôt que des draps et une couverture usagée. Piscine petite et jacuzzi froid, et les serviettes plus que petites.
• Josiane.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:38

  Très bon accueil, convivial Chambre très spacieuse et agréable avec tout le confort moderne Petit déjeuner buffet copieux Petit bémol sur la carte restaurant, plats préparés avec des produits locaux qui mériteraient un peu plus de finesse et de disponibilité pour un 3 🌟
• Gema.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:16

  Un vrai Logis, la suite privilège est exquise nous avons eu l'impression d'en être les tout premiers occupants tellement elle est impeccable. Côté cusine, cela fait des années que nous n'avions pas mangé une fondue aux cèpes si délicieuse. Massages vivements recommandés. Et surtout, toute une équipe qui est aux petits soins pour vous, longue vie à cet établissement.
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:34

  L'espace détente est très agréable. Manque un petit thé avec la prestation. Et les serviettes fournis sont vraiment petites....
• Marie-Eléna.r

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 17:14

  Apres avoir réservé deux heures de spa, puis effectué 1h30 de route, la réceptionniste n’a même pas eu la correction de nous appeler pour nous prévenir que notre réservation était finalement limitée à 1h, en nous indiquant formellement « si ça ne vous convient pas, vous n’êtes pas obligées de rester ». Accueil particulièrement décevant alors que nous venons depuis 3 ans, et avons également été accueillies avec des torchons à la place des serviettes de bain. Avant la fin de notre séance, les clients suivants étaient déjà dans les lieux, alors que nous terminions de nous changer. Non vérification du pass sanitaire et absence de nettoyage entre deux séances. Fortement déçues.
• Georges.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:47

  Nous sommes allés dans cet hôtel car les avis n'étaient pas mauvais et ils acceptaient notre coffret wonderbox et nous sommes très déçus. Déjà l'accueil téléphonique était pas très agréable lors de la réservation. La chambre que nous avions était grande mais très mal agencée. Les WC séparés étaient tout petits et on était obligés de se contorsionner pour fermer la porte dirigée en plus sur la tête de lit. La douche était de même minuscule et nous étions dans l'obligation de retirer le tapis de douche pour fermer la porte. Passons sur les cheveux laissés par les précédents occupants et le lit bizarrement fait voir photo. Nous avons voulu ouvrir la fenêtre pour chasser 2 mouches ne le faites surtout pas car nous avons été envahis par une vingtaine d'autres. Passez aussi votre chemin si vous souffrez du dos car le lit est horrible. Nous avons voulu profiter de la piscine pas très grande, des serviettes sont proposées à l'accueil mais je vous le conseille pas elles sont minuscules. Le jacuzzi se jette dans la piscine donc est à la même température environ 25 donc on y reste pas. Le repas a 31€ proposé était aussi vraiment pas terrible. Déjà le serveur est venu avec une corbeille de pain dont il a fait tomber par terre la moitié qu'il a ramassé et à donc fait demi tour vers la cuisine et est revenu aussitôt ce qui ne lui a je pense pas permis de changer son contenu. Au menu est proposé deux entrée froides pour végétariens le bowl que nous avons pris, salade de légumes dont lentilles céréales et graines horriblement poivrés et sans goût et des pâtes froides. En plat nous avons pris la cassolette de poissons la encore sans goût sauf le poivre. Par contre la présentation était sympa. Le fromage était bon et nous avons pris de la glace au dessert pour ne pas prendre de risque. Par contre le petit déjeuner était correct. En dehors du fait que le plafond est décoré de cadavre de têtes d'animaux.
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:22

  Délicieux hôtel, restaurant et petit-déjeuner aussi, accueil sympathique, chambre spacieuse, cadre pittoresque, espace détente et aquatique au top pour se ressourcer. Au plaisir d'y retourner.
• Matthieu.u

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 05:05

  Accueil OK. Prestation spa désolante quand on est pas client de l'hôtel : tarifs surréalistes indiqués nulle part. 20€/ heure et par personne 😳. Rien ne justifie un tel prix. L'accès à la piscine est d'ailleurs interdit. Autant jeter mon argent par la fenêtre directement !
• martine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:44

  Nous avons passé un merveilleux séjour. Tout était parfait. L'accueil, une jolie chambre cosy. La gentillesse du personnel sans oublier notre charmante Martine . Nous nous sommes régalés avec des plats succulents.Bravo au chef. Un petit coin de paradis pour recharger les batteries.
• Yannick.r

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:46

  Très bon accueil dans un cadre chaleureux et sympathique. Les plats sont très bien cuisinés, le service est professionnel et souriant. Le rapport qualité prix est légèrement plus élevé que la moyenne du secteur mais cela est justifié, je recommande.
• audrey.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:31

  Séjour très agréable, un lieu charmant avec un personnel au top. Très propre.le restaurant et petit déjeuner très bon, du fait maison et bien fait.
• Savannah.r

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:24

  Pour Escapade en amoureux idéal. Le spa très agréable moment de détente garantit. La chambre sublime avec la terrasse petit cocon vraiment très agréable. Le seul petit hic c'est la douche à l'italienne avec le rideau noir on voit pas grand chose un petit spot serais top ou un rideau plus clair et après la douche la salle de bain est toute tremper. Le petit déjeuner vraiment top produits locaux. Le personnel est vraiment super et agréable . Nous reviendrons.
• Johnatan.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:57

  Un endroit très agréable dans un lieu exceptionnel. Cet hôtel est très agréable, les chambres sont typée montagne, grandes et confortables. Au restaurant on y mange très bien et l'ambiance est clairement montagnard, le personnel de l'hôtel est très accueillant et enfin le spa est assez sympa.
• Joce.u

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 16:53

  Hôtel agréable et chaleureux, le personnel sympathique.Toutefois, nous regrettons avoir trouvé un lit avec couverture.Pas hygiénique en période de covid. Une couette avec housse nous semblerait plus sain surtout en cette période critique.....
• Allyson.h

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 10:34

  Petit séjour dans cet hôtel spa jute parfait. Lieu magnifique même en automne, qui plus est il y a moins de monde et c'est plus agréable. Personnel très professionnel, adorable et chaleureux. La chambre était propre et le service de qualité. Encore merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour et leurs petites attentions quotidiennes!
• Delphine.a

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:28

  Séjournant pour le week-end sur st jean st Nicolas , nous voulions nous offrir une parenthèse détente au sein du spa! Le spa nous a été réservé personnellement mon mari et moi même de 16h a 17h . Après le retour de randonnée du Prapic à 14h30 aucun Restaurants ne servaiENT, Le responsable des Autanes, nous a proposé de nous faire un délicieux sandwich qui n’est pas normalement sur leur carte jambon beurre cornichons avec du bon pain frais pour 6€ , thé et café gourmand pris sur la terrasse au soleil en attendant l’heure de notre spa. une parenthèse magique : tout est propre, le personnel est adorable, il fait chaud : une heure de bien-être hammam jacuzzi douche Multi jets sauna alors n’hésitez surtout pas pour 20 € par personne . C’est sûr, nous réserverons pour les vacances de février avec nos 3 enfants notre séjour pour venir skier dans la station. un grand merci et n’hésitez surtout pas, le complexe est très agréable avec un personnel serviable souriant et d’une amabilité comme on ne trouve plus dans beaucoup d’endroits.
• Alain.n

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 17:28

  J'ai beau chercher ,,,,,, Mais je n'ai rien à redire de négatif sur cet hôtel et ...restaurant Un professionnalisme sans chichi mais super efficace de l'accueil ,au service d'étage tout comme au restaurant C'est propre ,c'est bon et avec de l'humour . la piscine , hammam et autres sont au top Donc voilà......que dire de plus ,sinon A bientôt
• achouri.c

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:43

  Personnel sympathique...hôtel correct mais peut mieux faire... Nous avons séjourné dans l'annexe de l'hôtel ! Des travaux à prévoir, douche tres petite. Dommage le petit-déjeuner est industriel, mais par contre un environment magnifique....
• Solene.i

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 10:38

  Service et restaurant irréprochable, personnel acceuillant et très arrangeant (nous avons oublié un vêtement et il nous l'on renvoyer gratuitement) Le spa et la piscine sont agréable et de bonne qualité. Et le petit déjeuner et a la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. l'hôtel et les chambres sont impeccable niveau hygiène. Seul petit bemol les chambres sont un peu petites.
• Mélissa.a

  4 / 5

  Le 15/06/2020 à 10:31

  Tout était super ! Le restaurant c’était juste WOUAW, du vrai gastronomique avec de vrai saveur ! Nous avons eu droit au SPA ainsi qu’au massage en couple c’était juste génial ! Endroit très jolie très accueillant et personnel très aimable. A la limite seul petit bémol c’est la poussière dans les chambres, mais au vue de là crise sanitaire et la reprise précaires ça peut se comprendre.
• E..U

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 16:13

  Le restaurant est sympathique .la cuisine est bonne. La chambre était fonctionnelle._bon matelas /douche chaude avec pression. C e n est pas de la grande déco mais on s y sent bien.seul bémol la piscine couverte superbe qui était un trop froide. Tres bon we
• Jacky.e

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:43

  J ai expérimenté l 'espace spa, très propre et agréable. Malgré la gentillesse de l 'accueil, je me permets de faire quelques suggestions: aménager des vestiaires dignes de ce nom à la place d'un " WC aménagé ", et la mise à disposition d'une carafe d'eau pour se désaltérer. Juste un petit effort et ce serait alors parfait. Juste
• Stefan.l

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 10:12

  En plein cœur du village, le personnel chaleureux vous recevra pour vous permettre de vous évadez le temps du séjour, restaurant de qualité, chambres confortables, tout est pensé pour vous. Et si vous voulez vous faire dorloter, le SPA bien sûr est magique, et pour le petit plus, Martine et ses massages énergétiques vous aideront à vivre pleinement vos vacances à Ancelle
• Joachim.h

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 08:48

  Super lieu, le cadre avec les montagne autour est d'une beauté rare ! L'espace détente est parfait (douche multi jets, hammam, sona et jaccuzi), attention, la piscine commune est un peu fraîche (29° mais plus froid en ressenti). Le restaurant était parfait, très bon vin et très bons conseils du chef. Petit déjeuner buffet très bien fourni et très bon produit (dommage qu'il n'y avait pas de beurre demi-sel). Les massages en duo sont divins, les masseuses sont très gentilles, douces et appliquées. Le personnel de l'hôtel est au petit soin et toujours disponibles pour nos questions. Je me languis déjà d'y revenir au plus vite !!!!!!
• Edwige.i

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 06:34

  C'est un bel hôtel, les chambres sont confortables, le personnel est charmant, la table est bonne Si vous souhaitez du calme de la sérénité vous êtes au bon endroit Attention au petit déjeuner je n'ai toujours pas compris, il n'est pas du tout à la hauteur rien avoir avec les autres prestations
• Rémy.c

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:44

  Très bon accueil, restaurant au top !!! Hôtel calme, Dommage que la piscine chauffée soit disant à 28- 29 ne soit qu'à 20 degrés comme le bain tonique... Pas pu y rentrer
• dragoshhhm.

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:48

  Un super hôtel avec super accueil +++ Le restaurant est super, les plats formidable!!! Le service irréprochable comme on vois dans les films en faite! Les prix sont raisonnables donc j'ai donné 5etoiles mais ça mérite plus que ça! On a pris cette fois une Fondue à vin avec la viande de bœuf et frites... Un vraie délice accompagné du bon génépi ! Un grand merci a vous pour ce soir !
• Julie.O

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:47

  Nous avons hésité car la carte ne donne pas forcément envie. Mais franchement nous nous sommes régalés avec le menu à 31 euros. L'entrée et le plat un vrai délice. Par contre une petite déception pour le dessert. Il mériterait d'en avoir un deuxième au choix à la carte. Le resto est magnifique et le service impeccable
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:35

  Restaurant dans une ambiance de montagne. En plein milieu du village Cuisine très bonne de terroir. Accueil très chaleureux, service avec une courtoisie exemplaire Lieux idéal pour un repas en-tête à tête et ou en famille,très agréable soirée Prix €€€.
• arnaud.

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:04

  Nous sommes arrivés au hasard dans ce restaurant un soir d'affluence, ils ont été arrangeants pour nous accueillir après 5h de route ! Les enfants ont dévoré de bon cœur leur menu, et pour les adultes l'assiette montagnarde était très copieuse et excellente, quant à mon entrecôte persillée elle était tout simplement divine... Cuisson, épaisseur, qualité de la viande, un sans faute. Je recommande les yeux fermés ce restaurant aux visiteurs ! Et aux propriétaires : ne changez rien ! À bientôt
• cedric.u

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:19

  Le personnel accueillant et agréable le sport correct et privatif la chambre un peu petit est mal insonorisé ne pas s'attendre à une salle de bain mais plutôt une cabine de douche style hôpital. Sinon l'endroit est très agréable ensoleillé dans un cadre magnifique
• fanny.o

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:41

  Séjour très bien passé hôtel sympathique au cœur des montagnes le repas était très très bon le bémol nous avons dû payer un supplément pour l’acces Au Spa hammam sauna encore comprehensible en revanche ils nous ont fournit un peignoir jetable. ( de coiffeuse) et une serviette pas plus grande qu’un tapis de bain
• Mimosaure..

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 10:18

  Séjour agréable aux Autanes. Hôtel situé au cœur du village d’Ancelle, belle décoration typiquement montagnarde, ambiance cosy. Le personnel est sympathique et accessible, les chambres propres. Les petits déjeuners et repas sont délicieux et complets ! L’hotel dispose d’une piscine couverte très agréable.
• Fabrice.e

  2 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:50

  Mieux qu'une pension de famille, mais pas luxueux pour autant : la "petite suite" n'est qu'une grande chambre, le chauffage est coupé la nuit (et pas seulement baissé), les cafés (2€50) sont en sus de la pension complète pourtant assez chère. Bref, un bon séjour tout de même mais une vague impression de "presse-citron", sauf si on est un inconditionnel de la nourriture gastronomique pour tous les repas et qu'on n'est pas regardant sur le coût des extras. Je recommanderais plutôt la formule chambre+pdj pour ce type d'hôtel.
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:49

  Excellente adresse. Très bel établissement. L'accueil est chaleureux et convivial. Chambres dans un style montagnard vraiment agréable. Restaurant de grande qualité. Produits frais et locaux. Plats excellents et copieux. Les petits déjeuners sont également succulents. La piscine et l'espace spa ont également été apprécié. Un vrai bonheur pour ce weekend. A très bientôt...
• veronique.N

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 16:54

  Un restaurant très pittoresque. On est attablé dans une grotte. Les plats sont très colorés. Il y a un menu montagnard très abordable. Comptez environ 45 e par personne apéritif et 50 cl de vin compris. Le personnel est de très bons conseils et très souriant.
• aurelien.o

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 20:03

  Un endroit idyllique. Une magnifique salle de restauration. Un établissement avec une très bonne table. Chambre correcte mais l établissement manque un peu d isolation ce qui est très dommage. Malgré il y a la piscine chauffée à 29 degrés début Mars. Agréable après le ski. Personnel très professionnel et agréable.
• S.

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 17:12

  Après midi au spa. En pleine saison nous avons réservé la veille pour une heure et arrivées sur place nous avons demandé 30 minutes de plus. Endroit très propre et agréable. Nous avons ensuite bu un cocktail de fruits délicieux. Cerise sur le cocktail: la 1/2 supplémentaire nous a été offerte! A refaire!
• Marjory.i

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 07:24

  Le cadre Est extraordinaire l'acceuil par la jeune hotesse est fort agréable. Le personnel tres serviable. Une gastronomie bien placée. Seul bémol manque une salle d'activité ( sport, yoga, animation). Et on aurait apprécier un petit geste pour la st Valentin vu le prix des chambres ! Une petite rose sur la table du repas ou un apéritif offert! Le spa est exellent prix un peu élevé. Cet hôtel pourrait avoir l'excellence en apportant peu de changement. Les 2 jours passés auprès d'eux fut génial. Merci
• Jean.i

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 10:44

  Nous avons dîner dans ce restaurant un samedi. Réservation obligatoire. Le décor est sublime typiquement montagnard. Nous avons pris une fondue aux morilles excellente. Service impeccable. Le prix est très élevé mais c'est vraiment bon.
• New.i

  1 / 5

  Le 05/03/2017 à 16:40

  Très loin d'être un 3 étoiles, je rejoins certains avis, la salle de bain est un cabine toute faite, piscine très froide, SPA extrêmement cher pour 1h /16€ par personne pour voir le balai avec noté dessus cuisine au fond de la salle..... Les Serviettes pour le SPA et la piscine sont minuscules pour s'essuyer, peignoirs jetable (le même que chez le coiffeur). Et surtout une personne du personnel un Monsieur avec des lunettes désagréable au possible, je ne sais pas si il fait parti des propriétaires mais en tout cas il n'a pas envie d'être là. 1ère et dernière fois dans cet hôtel, je le déconseille vivement!!!
• RECOULY.t

  4 / 5

  Le 27/02/2013 à 10:00

  Bel Hotel. accueil froid. Sous prétexte de ne pas être au courant de ce que pratique leur centrale de réservation nous n'avons pas bénéficier des 30% de remise sur l’hébergement ( offre affichée sur le site de l’hôtel . période du 10 au 15 février. Publicité mensongère... ) et d'1 heure d'espace détente offerte pour 2 nuits consécutives, non proposée... Le personnel en salle est super sympa. La cuisine à la hauteur de sa réputation . Excellent repas de la Saint Valentin, dommage qu'il n'y avait pas de chandelle sur la table, ni de fleurs. Sinon La chambre parfaite avec une vue superbe sur les montagnes surtout lors du couché du soleil. Je le recommande, mais faite vos réservations par téléphone avec la réception pour pouvoir bénéficier des offres promotionnelles que l'on trouve sur le site hors période scolaire.