Hôtel Saint Gelais

Tags: Hôtel,

• Boni.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 23:15

  Magnifique hôtel, très bien situé, au calme bien qu'étant en ville. Le cadre, la décoration, la taille des chambres, le confort...tout est parfait. Une mention spéciale pour le personnel, très agréable, souriant, de bons conseils. Nous avons passé un excellent séjour au Saint Gelais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir reçu et que votre moment à Saint Gelais vous aies ravi. Nous espérons vous revoir à l'occasion d'un prochain passage à Angoulême.
• patrick.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:54

  Restaurant très chic et très bon
• Ralph.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:45

  Nous y avons passé un très agréable réveillon du 31 Décembre. Encore merci à l'equipe de service qui nous a fait passer un bon moment de convivialité. J'ai rarement vu une éfficacité dans le calme et la bonne humeur pareille alors qu'ils n'étaient que trois personnes - des vrais pros! Le repas était fort bon, le rapport qualité prix irréprochable. Minuscule bémol à remarquer serait la chaleur un peu limite des plats. La prochaine fois nous sommes tentés de tester l'hôtel également.
• Justine.i

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:20

  accueil et services très moyens. certains plats ne correspondent pas aux menus ( ingrédients manquant). Manque de cuisson sur le poissons, dessert servis en l’absence des personnes à table. Nous sommes déçus de l’accueil de ce restaurant et nous nous attendions à mieux au vus du standing de l’établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous prenons note de votre désagrément. Pourriez vous me donner le jour de votre venue pour que je puisse vous faire une réponse avec les bonnes informations. cordialement La direction
• Nadège.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:43

  Superbe hôtel. De très belles chambres, modernes et spacieuses. Petit déjeuner complet et servi à table lorsqu'il n'y a pas trop de monde. Le personnel est d'une extrême gentillesse! Bravo!
• richard.

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:02

  Je suis juste allé au restaurant un peu déçu velouté de morille œuf parfais . L' œuf était trop cuit ... plats de résistance moyen .... désert beaucoup déçu poire pochée , cela avait pas goût de poire . Je reviendrais pas cette établissement n'est que du paraître .. par contre serveuse très bien
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:18

  Lorsque nous avons voulu réservé deux chambres, il n’y en avait qu’une seule, on nous a donc proposé une chambre pour 4 personnes avec la garantie d’un confort pour les couchages. Cela ne nous posait pas de problème puisque c’était notre fille. Malheureusement il s’agissait d’un canapé lit très bruyant et très inconfortable. Pas du tout adapté à un adulte. Le mardi soir lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, la température était à plus de 30 degrés et la Clim ne fonctionnait pas. Nous avons dû dormir la fenêtre ouverte plaçait juste au dessus du canapé lit!! Autre problème important, il y avait un numéro d’urgence qui n’a jamais répondu. Ou est la sécurité? C’est tout à fait inadmissible pour un hôtel à priori de standing avec des chambres à près de 200€. Ce qui est également déplaisant c’est la personne de l’accueil qui dit à ma fille énervée par la nuit passée et sans qu’on lui demande rien : Vous ne dormirez pas mieux au Mercure! Désolé de la contredire, c’était parfait au Mercure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Leroy A ce que je lis vous avez trouvé votre bonheur chez un de nos confrères et nous en sommes très heureux. Heureux pas pour vous mais pour nous car au moins nous aurons la satisfaction de ne plus vous avoir dans notre établissement, car les clients de mauvaise n’ont rien d’intéressant. Belle journée La direction
• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:54

  Superbe hôtel très confortable,calme capable d’accueillir des séminaires.Un personnel accueillant, souriant, à l’écoute des clients.. Un restaurant excellent. En résumé super séjour adresse à garder et à recommander
• Justine.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:27

  Charmant hôtel, très bien décoré et parfaitement situé pour visiter la vile à pied. Chambre supérieure spacieuse et agréable. Difficile de prendre une douche sans inonder la salle de bain, dommage. Pouvoir recharger sa voiture électrique est un vrai plus, merci. Petit déjeuner correct pour le prix mais très classique. Très bonne expérience en résumé
• Cidalia.A

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:07

  Bel établissement ainsi que son cadre. Un gros bémol sur le restaurant bistro et non bistronomique. Alimentation surgelée et trop cuite. C'est décevant ! Les WC de l'accueil n'étaient pas entretenus, le rouleau de papier posé sur la poubelle, enfin l'essui main est inexistant, un rouleau de papier trempé et des traces de toutes mains sur ce dernier, c'est inacceptable pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Je peux entendre que vous n’ayez pas apprécié votre repas car chacun à ses sensibilités et ses goûts par contre je ne peux pas vous laisser dire que c’est du congelé. Tous nos produits sont préparés dans notre établissement à partir de produit frais et en grande partie de producteurs locaux. Je vous invite à venir assister à une mise en place dans notre cuisine si vous le souhaitez pour voir comment sont préparés les repas.
• francoise.i

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:44

  j ai passe 2 nuits dans cette hotel chambre superbe terrasse et piscine tres agreable tres bonne table et personnels professionnels mon projet est de revenir dans cet endroit
• Antoine.H

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:01

  Restaurant. Il est fort dommage de ne pas proposer l’apéritif à l’extérieur alors que le cadre est magnifique, le temps et l’horaire était parfait pour en profiter. Recevoir l’entrée n’ayant pas terminer l’apéritif et se voir servir un verre de chardonnay tiède avant même de terminer mon verre n’est pas digne de la réputation qu’il lui est offerte. Belle présentation des plats néanmoins un peu plus de sel évitera à tous les clients de réclamer sel et poivre. Bien à vous
• Lili.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:06

  Tres joli cadre. Repas bien. Acces piscine que si vous avez pris unz chambre. Impossibilite de prendre une chambre si vous n avez pas de carte de credit.
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:17

  Un havre de paix avec le petit plus d'élégance du lieu. Très bien situé. Piscine chauffée. Service et propreté impeccables. Personnel aimable et efficace. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous souhaitons sincèrement vous remercier pour votre aimable commentaire. Ce fût un plaisir de vous accueillir au Saint Gelais. Au plaisir de vous voir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, La réception.
• bfe.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 06:44

  Personnel adorable et attentionné et endroit magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. À bientôt au Saint Gelais, Bien cordialement, La réception.
• Judith.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:54

  Très bel hôtel, calme et propre ! L'accueil et le service ont été assurés par une équipe de "jeunes" ! Bravo à tous et toutes : votre professionnalisme et votre sourire vous assureront une belle évolution dans le monde de l'hôtellerie ! Petit clin d'oeil : même si le patron est là : pas de panique, restez zen et confiant : vous avez toutes les qualités pour assurer votre service et réussir dans ce domaine ! Un vrai plaisir de découvrir également le restaurant gastronomique de l'hôtel ! Le petit déjeuner est délicieux et varié : il plaira sans hésitation au plus grand nombre ! Des espaces de détente, de repas, d'accueil très bien défini : on s'oriente facilement ! Tout est charmant : la déco, les chambres, le bar ! Après le tournage d'un célèbre film, la réfection de l'hôtel a été revue et il est vraiment très beau ! Merci pour ce séjour très agréable à Angoulême !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous souhaitons sincèrement vous remercier pour votre aimable commentaire. Ce fût un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau au Saint Gelais, Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, La réception
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:56

  Toujours quelques ronchons qui trouvent à redire sur ce lieu de tranquillité et de paix. Je n'oublie pas d'où je viens et cela aide à être indulgent sur les petites fausses notes, des détails qui font finalement le charme du lieu. Tout le personnel a le sourire, Acceuil irréprochable, que ce soit celui de la demoiselle dont je ne connais pas le prenom, ou de Pierre Louis qui est à lui seul le rayon de soleil de l'établissement. Le restaurant est au top niveau. Goûtez le foie gras à la vanille de Madagascar, il est divin. Lors de mon prochain voyage à Angoulême, je ne manquerai pas d'y passer encore deux ou trois jours.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, Merci pour votre aimable retour. Sachez qu'évidemment, cela sera un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ! Nous essaierons néanmoins de travailler sur le charme de notre établissement, surtout quand certains détails anecdotiques peuvent-être évités ! La carte d'ici votre prochaine venue aura changé, mais je pense sans me tromper que vous aurez matière à découvrir de nouvelles et jolies choses encore ! Merci pour votre venue, nous prenons nous aussi plaisir à recevoir des clients comme vous. Vous souhaitant une bonne continuation, Sincèrement, L'équipe du Saint-Gelais.
• MARTIAL.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:31

  Endroit agréable, la table est bonne, je conseille particulièrement aux beaux jours.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonsoir, Merci pour votre commentaire favorable, vous êtes évidemment le bienvenue pendant la période hivernale ! Venez profiter d'une table au coin du feu, d'ici là, la cuisine saura encore tenir ces promesses. Très belle soirée à vous, Sincèrement, L'équipe du Saint-Gelais.
• Magali.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:23

  Un très bel hôtel 4* du centre d'Angoulême très paisible où je vous propose mes prestations de massages bien-être, solo/duo/4mains. En vous souhaitant une agréable journée, week-end ou séjour ☀️
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:37

  Séjour parfait, tant la chambre que le personnel.
• Aldo.o

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:17

  Le déjeuner à durer 2 heures pour avoir des plats froid : le restaurant n'est pas à la hauteur des étoiles de l'hôtel...
• Anaïd.h

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:37

  Quelle déception ! 4 jours que nous séjournons dans cet hôtel et à la veille de notre départ nous ne pouvons que déplorer le manque total de professionnalisme de cette enseigne pourtant estampillée 4 étoiles. L’hôtel en lui-même est agréable, nous étions dans une chambre supérieure plutôt spacieuse. En revanche, la qualité du service principalement côté cuisine est DÉPLORABLE ! Cela commence avec le petit-déjeuner : quand on demande à le prendre sur la terrasse en plein mois de juillet on a l’impression de déranger, quand on demande un tapis de bain de remplacement pour la salle de bain on a l’impression de déranger, quand on demande quelque chose à boire au bord de la piscine on a l’impression de déranger. Le petit-déjeuner est du même acabit : ne vous attendez pas à un choix exceptionnel bien que ce qui est présenté soit correct. En revanche, vous aurez à réclamer régulièrement qu’on remette à disposition du pain, des assiettes, des serviettes etc. Les jeunes femmes qui s’occupent de la partie cuisine sont toutes plus mal aimables les unes que les autres. Nous avons par ailleurs surpris un homme (cuisinier ?) torse nu dans la cuisine la porte ouverte en train de manger à même un saladier !! La seule personne professionnelle de cet établissement qui remonte le niveau s’appelle Pierre-Louis et heureusement que ce monsieur très agréable et très réactif nous a permis de passer une dernière soirée plus sympathique.
• Axelle.O

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:57

  Restaurant l Algorithme pour un dîner en terrasse délicieux. Le cadre est magnifique. Personnel accueillant et disponible. Je recommande vivement !
• Belle.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:39

  Parfait! un havre de calme , de verdure et de détente ...en ville ! magnifique! Un brunch dimanche avec des amies , un service impeccable et souriant, du choix nous sommes ravies. Ah oui le petit plus, l'accès à la piscine pour le brunch, que du plaisir. Merci.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:50

  Dîner en cette douce soirée, nous avons déguster la nouvelle carte,encore un pur moment de bonheur dans ce magnifique lieu,avec tjrs un super accueil, venez dîner ou déjeuner dans ce charmant lieu vous ne serez pas déçu 😞
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:18

  Joli établissement bien décoré, équipe accueillante, restauration très correcte, nous avons passé un très bon week-end. Le seul bémol du séjour a été la présence très bruyante de la fille du propriétaire et de ses amis au bord de la piscine le samedi après-midi. Il faudra que jeunesse se passe...
• Stefie.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:56

  Superbe. Piscine au top fin mai🤗
• Sullivan.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:45

  Personnel très accueillant, on s'y sent vraiment bien ! Tout est parfaitement propre et très bien aménagé ! Je recommande les yeux fermés seul, en couple ou en famille ! La connexion est bonne avec ou sans wifi, si l'on vient pour des raisons professionnelles. Aussi la localisation est idéale pour profiter pleinement de la ville et des bars & restaurants qu'elle nous offre, même si, je recommande fortement le restaurant gastronomique sur place. En outre, une must-go-to place.
• Edouard.o

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:15

  Hôtel très agréable. Bien situé. Chambre spacieuse et joliement décoré. Bien insonorisées, critère un peu plus difficile à évaluer car j'y suis allé en saison basse.
• feynier.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:45

  Très joli parc. Personnel sympa
• Manou.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:43

  Très bon repas, une entrée surprenante et une cuisine juste. Un service de qualité et l'endroit est magnifique.
• matra.a

  3 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:45

  Chambre très bien très bon accueil cadre parfait juste le petit déjeuné à 18euros par personne très coûteux par rapport à ce qu’il propose (pain de mie pas frais viennoiserie congelées … ) pour 8euros ok …Mais 18 € par personne c’est cher pour ce que c’est surtout pour un hôtel de cette classe la …
• Enrique.O

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:03

  Bon accueil, qualité dans l'assiette, cadre agréable
• Jean-Pierre.l

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:01

  Superbe cadre authentique, très confortable et bien placé dans le centre-ville historique.
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:18

  Très joli hôtel ,chambre propres et très jolie ,de très bon goût , nous y avons passez une très bonne nuit Personnel très charmant et sympathique(mention spéciale à la très gentille serveuse et a la réceptionniste) Quand au restaurant , une attention particulière au produit frais et de saison (mignon de veau et ballotine DIVIN , malgré tout quelques soucis de cohérence sur certains plats (critique tout a fait subjectif , les plats sont très bon mais certaines associations sont quelques peu étrange marron/orange sanguine 🤔, et trop de gelée de citron sur le ceviche ,le poisson est délicieux rien ne sert de le gâcher avec trop de gelée ). Malgré tout ,nous y avons vu bien mangé, carte des vins bien rempli de joli bouteille de vigneron connu . Petit déjeuner tout a fait correct (ce qui n'est pas une critique ,les produits sont bon, bien rempli et recharger régulièrement par l'équipe)
• Anaïs.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:08

  Se veut haut de gamme mais : Personne à l’accueil pour accueillir, deux salariés passent devant nous sans nous calculer .. Arrivés à notre table, plusieurs plats manquants sous prétexte que la carte changeait le lendemain. Mignardises ridicules à l’apéritif, accompagnements de plat sans recherche, cuisson du poisson ratée. Nous sommes loin du standing voulu par l’établissement. J’étais venue une fois il y a 1 an, j’avais été déçue, seconde fois aussi. Mauvais rapport qualité prix, d’autres restaurants sur le plateau valent bien plus le déplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je tenais à apporter quelques informations à votre commentaire. Nous ne sommes pas un établissement haut de gamme, mais une petite structure qui a du mal de surcroît à recruter malgré des conditions très correctes pour un restaurant. Effectivement lors du changement de carte il peut y avoir un manque sur certains plats. Vous comprendrez que c’est une notion de gestion qui évite également le gaspillage. Je vous rappelle que vous avez eu un menu entrée, plat, dessert qu’avec des produits frais et cuisinés dans l’établissement pour 38 € tarif qui n’a pas bougé depuis 3 ans. Je crois que vous êtes au courant de l’inflation!!! Vérifiez si vous arrivez à ce tarif là avec une cuisine fait maison dans vos autres établissements…. Comparez ce qui est comparable et les conditions dans le quel c’est produit.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:47

  Personnel très agréable dans un hôtel très beau, dans le centre ville mais au calme Les plats sont raffinés et délicieux de l'entrée au dessert Les chambres sont atypiques et très confortable Le petit déjeuner est très copieux et de grande qualité Nous ne manquerons pas de revenir
• Danielle.u

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:54

  Déjeuner très médiocre !!! « Menu du marché » , sashimis de poireaux fade Steak frite 🍟 et dessert un aperçut de kiwis 🥝 Peux mieux faire pour Hotel *****

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Duban Tout d'abord nous sommes un hôtel 4 étoiles et non pas 5. Ensuite je ne vous permets pas d'utiliser le mot médiocre. C'est une insulte envers l'équipe de cuisine qui travaille durement pour réaliser des plats fait maison avec des produits frais et onéreux. Je vous invite à venir vérifier en cuisine leur travail, vous en profiterez pour leur expliquer votre analyse. Si la formule ne vous convenez pas vous pouviez demander au service de modifier quelque chose, ou de choisir dans la carte, ou sinon de partir. vous n'étiez pas attachée et la porte était ouverte. Je vous rappelle que vous avez mangé pour 23 € entrée, plat, dessert. Dans certains établissement rien que ce plat est à 28 €. Vous pouvez ne pas avoir aimé, c'est légitime chacun à ces goûts, et les remarques sont faites pour nous améliorer. Concernant le dessert, vous démontrez au grand jour votre inculture culinaire ce qui remet tout en relief votre jugement. Ce n'était pas un kiwi, mais une Pavlova avec du kiwi. Je vous laisse chercher ce qu'est une Pavlova... En tout cas je vous remercie d'une chose, c'est de pouvoir identifier quel client je ne souhaite plus dans mon établissement et je souhaite beaucoup de courage à mes confrères qui vont vous accueillir et je gagnerai du temps à ne pas vous répondre. Une dernière chose, ayez un peu de courage la prochaine fois que quelque chose ne vous plait pas, dite le aux personnes qui sont devant vous. Cela sera beaucoup plus constructif. (Je vous laisse chercher la définition de courage). Yannick Lamuraille Propriétaire.
• elodie.E

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 14:57

  Restaurant raffiné, décor sublime et excellent rapport qualité -prix
• Marie.l

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:18

  Magnifique hôtel extrêmement bien placé à deux pas du centre ville. Grande et belle chambre avec une suberbe salle de bain propre. Personnel très sympathique et agréable ! Je recommande
• Merchancano.�

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:59

  Très bon Brunch, les huîtres sont excellentes. Le plats à la demande est très bien dressé et savoureux, un très joli cadre.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:04

  Personnel agréable et accueillant. Chambre propre et de qualité.
• daoudi.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:49

  Très bel endroit très reposant , nous y allons régulièrement déjeuner avec mes collègues de boulot la qualité est au rendez-vous et à prix abordable ! Et de plus le service et rapide et le personnel très accueillant ! Je recommande !
• Henri.e

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:41

  Très bien, le lieu est magnifique, la nourriture aussi.
• Louise.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:45

  Très beau restaurant et hôtel. Repas extrêmement bon
• dubois.h

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 16:20

  Nous sommes pour un séminaire d'entreprise et nous avons été extrêmement bien accueillit de l'organisation à la fin de notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir. ps : les matelas et les produits de soin ( savon, gel douche crèmes sont extra :) )
• margaux.e

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 11:53

  Le restaurant « l’Algorithme » (de l’hôtel St Gelais) propose d’excellents plats. C’est une adresse à ne pas manquer si vous êtes de passage sur Angoulême. Le cadre est magnifique, reposant et les employés sont serviables et courtois. J’ai passé une agréable soirée, je recommande vivement cet établissement ⭐️
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:30

  Un oasis en plein centre ville. Réservation simple. Stationnement facile. Accueil parfait. Chambre spacieuse, fonctionnelle à la décoration agréable. Literie confortable, insonorisation parfaite. Piscine chauffée avec vue sur l'église, chant des oiseaux et odeur floral du parc. Nous y retournerons avec plaisir si l'occasion se présente.
• LAURA.A

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 19:25

  Super séjour Le personnel est au petit soin Le restaurant est excellent Parfait merci
• Bea.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:31

  Seulement.une.nuit passée dans cet hôtel mais quel.plaisir ! Le.personnel jeune et dynamique souriant ce qui est rare, à votre.ecoute et à vos petits soins. Un 4 étoiles sans bling bling c etait parfait ! Et si.vous aimez la.belle.déco vous.serez épaté !!! Sans hésiter j y retournerai . Bon sejour
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 12:38

  Un hôtel magnifique propice à la détente. Le personnel y est attentif et très agréable. Le dîner servi en chambre était excellent et copieux. Merci pour ce très bon moment.
• Lyna.u

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 00:01

  hôtel chic, calme et agréable. Parfait pour un weekend en couple, qui vous fait oublier les tracas du couvre feu
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:24

  Séjour parfait ! Nous avons été très bien accueillis par le personnel très arrangeant (en particulier Charlotte) qui a tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Merci pour tout !
• PHILIPPE.U

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:59

  Lieu agréable, très bonne table, le service au petit soin Je conseille vivement
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:57

  Cadre , cuisine et personnels formidable. J'ai passé un excellent moment, je recommande fortement
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:02

  Je recommande pour la tranquillité, pour ce joli domaine rénové avec goût. Endroit paisible, calme, accueillant et chaleureux. Un restaurant,un petit bar, une piscine ... Personnels agréable et a l'écoute.
• Othis.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 21:11

  Hôtel chic dans un très joli cadre. Un accueil et un service vraiment parfait. Un très bon rapport qualité-prix Je conseille vivement cette endroit
• Jade.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:15

  Endroit magnifique calme et agréable d une propreté impeccable cadre super et prix abordable et service impeccable
• Noah.o

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:49

  Bonjour Monsieur Lamuraille, J'apprécie votre réponse mais ne me faites pas une leçon sur le courage car c'est mon vrai prénom, je n'ai pas besoin d'utiliser un pseudonyme pour rédiger un avis sur Google. Je vous ai d'ailleurs dis en face ce qui n'allait pas: peu de compassion de la part de votre personnel suite aux dommages subis. De plus, vous parlez de courage alors que vous n'avez pas assumé la responsabilité de votre établissement qui, vérification faite, est pleinement engagée (cf: service-public.fr, séjour à l'hôtel, détérioration et accident)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ou devrais je dire jeune homme. Il faut avoir un peu de courage dans la vie et signer de son nom pour assumer ce que l’on écrit. Je vous donne l’occasion de réparer cet impair en vous demandant qu’est ce qui n’a pas été pris en charge par le personnel de l’établissement. C’est pour m’aider à améliorer notre service Yannick Lamuraille Propriétaire
• Eric.e

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:49

  Réservation n'avait a priori pas été enregistrée. Buffet extrêmement moyen par rapport au prix et débarrassé trop tôt.
• Laurine.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:37

  Super chambre et petit-déjeuner en chambre agréable. La salle de bain est très bien et spacieuse mais un spot au dessus du miroir ne serait pas de trop 😉
• Richard.l

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 14:26

  Hôtel 4 étoiles confortable. Grande chambre, salle de bains moderne. Petit souci, des voisins indélicats et bruyants. Petits déjeuners bien. Dommage que le restaurant de l’hôtel n’ai pas été ouvert ce soir là, mais nous ne sommes resté qu’une nuit et un lundi.... donc pas de restauration.
• suzy.o

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:14

  Très bien situé,personnel très aimable et compétent,dîner très goûteux,quelques bémols pour les petits déjeuners et le standing des chambres. Bon rapport qualité/ prix
• L.

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 22:11

  Hotel bien mais beaucoup de manquements pour un hôtel de ce standing. Lieu super sympa avec une belle décoration et bien placé dans Albi. Certains éléments très brouillons comme le branchement de la lampe, le coffre fort fermé, les serviettes enlevées mais non remplacées, wifi non fonctionnel, etc. J'ai quand même aimé le lieu mais je suis déçue par rapport au standing attendu pour l'hôtel et pour une suite junior.
• Marcus.R

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 21:45

  Catastrophes en cascade! Je ne pourrai pas me souvenir de tout ce qui n'allait pas mais je tente quand même de lister les choses : - en arrivant dans la "suite" le coffre fort est fermé (!!??). Aucun moyen d'y stocker quoi que ce soit. - la femme de chambre n'a pas, remis des serviettes dans la.chambre après avoir récupéré les usagées, remis du nécessaire de douche, remis du nécessaire pour thé ou café - l'eau ne s'évacuait pas de la baignoire - le personnel a jugé bon de laisser notre dossier pour la chambre avec nos coordonnées bancaires sur le comptoir toutes la soirées aux côtés de clés car nous arrivions à une heure tardive. J'ignore vraiment comment avec aussi peu de sérieux cet établissement peut être réputé.
• J-C.

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:30

  Une très belle adresse hôtelière d'Angoulême centre ! Accueil bienveillant et prestations en chambre incitent à y (re)venir tandis que le pdj est peut-être perfectible.
• Paul.r

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 20:58

  Agréable séjour à l'hôtel Saint Gelais, merci à l'équipe pour ces conseils et sa bienveillance. Avoir en-tête que les cuisines ferment à 21h car ce serait dommage de passer à côté d'un bon dîner là bas.
• Jean-Pierre.e

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:41

  Pour le restaurant : je ne comprends pas que sur une table de 15 convives on ne puisse mettre 15 assiettes identiques (même menu pour tout le monde ) cela fait désordre..Et lorsque il y a des dames ,on les sert en première question d éducation .voilà le cadre est beau mais un service pas à la hauteur
• jean-pierre.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:08

  Lieu exeptionnel qui vaut plus que 4 étoiles Personnel très serviable attentif et cuisine d'excellente qualité
• Rio.e

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:48

  Juste magnifique l'intérieur comme l'extérieur, le personnel est juste très compétent et très accueillant, la propreté y est irréprochable, nous sommes à la campagne tout en étant à la ville 🏙 et comme on dit, pour vivre heureux restont cachés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Monsieur; Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un éventuel prochain séjour parmis nous. Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2020! Bien chaleureusement; L'équipe du Saint Gelais.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:39

  Très belle endroit et personnel à l'écoute 😆. Chambre spacieuse, climatisée et confortable. Je recommande 😊
• Destro.u

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:43

  Excellent hotel, le service est impeccable et les chambres sont magnifiques. En plus de cela le personnel est accueillant et souriant, un vrai plaisir!
• Nicolas.r

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 22:01

  Au regard du prix des plats nous avons trouvé que la qualité n'était pas au rendez-vous. Nous avons commandé un poisson avec une sauce intégrant du chorizo. Servi sans cette touche de chorizo ! Sur 4 desserts à la carte, il n'en restait que 3 (ça peu arriver). Au moment de servir, le serveur m'annonce que mon choix n'est plus disponible ! Une table a été servie d'un plat terre-mer où il devait y avoir une gambas.... sans la gambas. Décevant donc.
• christelle.

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:40

  Belle terrasse pour profiter de l'extérieur. Deco sympa,. Par contre, 1 mini flacon de gel douche pour 2. Idem pour le shampoing... Limite, vu le prix des chambres. 1 seule personne le matin pour faire régler les chambres et servir le café ! Nous avons du tomber un mauvais jour. Il y a mieux sur Angoulême pour ce tarif. Restaurant non testé
• Jean.i

  / 5

  Le 05/24/2019 à 02:00

  calme, déco,accueil,presque parfait le restaurant n' est pas ouvert le samedi midi Dimanche et Lundi
• Jean.i

  / 5

  Le 05/24/2019 à 02:00

  calme, déco,accueil,presque parfait le restaurant n' est pas ouvert le samedi midi Dimanche et Lundi
• Farida.o

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 20:18

  L'endroit est au calme Loin d'agitation du festival BD d'Angoulême le personnel est souriant serviable et un service rapide bravo, la qualité au top mention très bien pour le suprême de volaille je n'ai jamais mangé dans ma vie un si bon suprême de volaille comme celui de ce restaurant très fondant j'ai adoré le design de la tasse à café. Je reviendrai si je retournerais à Angoulême
• Adrien.H

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 01:00

  Pour le restaurant : une cuisine exceptionnelle ! Très fin et la visite du chef qui répond a vos questions avec enthousiasme. Pas eu la chance de visiter les chambres mais si elles sont a la hauteur de l'amabilité du personnel du restaurant et de la qualité de la cuisine du chef, je recommande vivement
• Atout.l

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 17:48

  Un endroit à part où se mêlent bon gout, calme et design. Tout est parfait. Nous y reviendrons assurément assurément
• Laury-Marie.h

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 00:39

  Très bon restaurant. Une ambiance super, un environnement magnifique ! Des serveurs fort sympathiques! Je recommande vivement !
• bruno.o

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:59

  Peux être sympa pour un week-end ou les vacances mais pas adapté pour des déplacements professionnels. Aucun service de cuisine en dehors de leurs horaires (réduits)
• Damph.

  2 / 5

  Le 08/05/2018 à 21:36

  Séjour WE du 5 mai Les chambres sont spacieuses, la déco est originale. Propreté moyenne. Le petit déjeuner n'est pas au niveau de la catégorie. Pas de bouteille d'eau en chambre. Pas de service, personne à la réception..... Une partie du personnel n'est pas au niveau de la catégorie. Les tarifs promis lors de la réservation ne sont pas appliqués Attention !!!!!!
• Jacques.l

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 12:24

  Calme confortable de grandes chambres un excellent service des plats originaux et succulents une terrasse pour prendre l apéritif proche du centre. Parfait et des prix raisonnable
• Alexandre.h

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:28

  Belle décoration, literie confortable. MAIS aucun service: accueil glacial, pas de présentation de l'établissement, personne à la réception, absolument personne en salle de petit déjeuner, et poussière partout dans la chambre. Hôtel à l'abandon durant ma visite.
• Helene.e

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 20:10

  Rien à dire, accueil agréable, cadre très sympathique et au calme. Bâtisse très belle avec beaucoup de charme. Chambre décorée avec goût et soin. Cuisine raffinée. Je recommande. Personnel très agréable et serviable
• Anne.a

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 09:57

  Chambre spacieuse, bonne literie, petit déjeuner varié et copieux. Le personnel est à l'écoute L'hôtel est proche du centre ville Je vous recommande cet endroit qui est agréable et reposant. Le restaurant propose des menus gastronomiques à découvrir
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 16:25

  Très bonne accueil,chambre au top avec une décoration magnifique,Petit déjeuner parfait et dans un calme Royal,je le recommande
• Karine.y

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 22:44

  Très bon accueil, cadre magnifique, plats irrésistiblements bons. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 18:53

  Carpaccio de Saint Jacques... Magique.. Cadre agréable.. Cuisine savoureuse.. Service de qualité sans être ostentatoire. Super soirée

  Réponse du propriétaire :
  Ravi de vous avoir fait passer un bon moment. À bientôt
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 08:34

  Hôtel très agréable à la cuisine raffinée. Il n y a pas mieux à Angoulême
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:34

  Lieu reposant et environnement exceptionnel où la flèche de l'église d'Obezine dominant cet établissement inspire le chef dans une cuisine raffinée et recherchée. B. LAVISSE
• Noel.h

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 08:37

  Lieu calme et reposant. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux pour un hôtel restaurant ****. Attention au ménage ds les chambres qui n'est pas non plus nickel. Les plats du restaurant sont excellents.
• Ecole.e

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 19:06

  Un superbe hôtel au calme dans la ville. L'accueil fut professionnel et agréable, le restaurant de bonne qualité, bref nous avons aimés.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 20:53

  Chambre confortable et spacieuse, deco moderne, accueil animaux. Le top en plein centre ville.
• Sabine.u

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 23:35

  Très bon hôtel. Je le recommande .personnel souriant et aimable.parking clos grand parc arboré. Ravie
• Laëtitia.a

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 20:15

  Belle et grande chambre avec douche + baignoire. Accueil agréable, super déco, petit déjeuner complet. Bonne adresse!
• Aymeric.r

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 17:42

  Excellent Hôtel. Le personnel y est charmant et attentionné, les chambres sont spacieuses et confortables. A privilégier plutôt que le Mercure par exemple.
• Antoine..

  5 / 5

  Le 03/02/2017 à 13:49

  Il est rare, voir très rare, d'avoir un service hôtelier aussi qualitatif. Nous avons passé une semaine à Angoulême dans le cadre d'un voyage d'affaires. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis chez nous. Je tiens à remercier les gérants de l’hôtel Saint-Gelais pour leurs gentillesses et leurs attentions, chaque moment passé dans votre établissement a été un plaisir. À très bientôt. Le résident de la chambre 9. NB : Le restaurant est un réel bonheur et le Chef nous a gâté chaque soir, un grand merci !
• MédiArt.a

  5 / 5

  Le 05/09/2016 à 13:41

  Hôtel Angoulême de grande qualité, calme et élégance. Chambres neuves et très confortables. Je reviendrai sans hésiter dès que j en aurai l occasion. Merci au personnel très attentionné