Hostal Real Aranjuez

Tags: Logement indépendant avec services, Hostel, Restaurant,

• Rafael.l

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:19

  Central, propreté, convivialité. Prix ​​modérés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rafael d'avoir choisi Hostal Real Aranjuez. Nous vous encourageons à utiliser le code promotionnel (hostalrealaranjuez), qui propose une offre spéciale pour nos clients sur https://www.hostalrealaranjuez.com/
• Yoli.

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:01

  Mon avis concerne la cafétéria. Après plusieurs fois aller de temps en temps pour prendre le petit déjeuner parce qu'ils ont du pain SANS GLUTEN, étant coeliaque, je me rends compte que lors de la décongélation du petit pain, ils l'ont coupé avec le même couteau que le reste du pain sans gluten, en plus de le faire sur le dessus de la table où il reste de la chapelure normale. Une peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yoli. Tout d'abord, nous nous excusons. Cet incident est corrigé aujourd'hui.
• CHEMA.A

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:11

  Un traitement exquis, situé dans le centre d'Aranjuez, un prix de qualité de chambre imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chema pour votre visite à Hostal Real Aranjuez et la haute évaluation de nos services. Nous suggérons ce code promotionnel : hostalrealaranjuez pour des offres exclusives. https://www.hostalrealaranjuez.com/es/offers
• jose.n

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:58

  Scène romantique Le chef Chipi nous a préparé un très bon menu pour le dîner, les serveurs étaient super et proches, et Junior est un professionnel de la coupe du jambon! ! Site hautement recommandé au meilleur prix, une cuisine très élaborée, bravo !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. C'est notre engagement d'offrir le meilleur aux clients. Bon voyage!!!
• Fra.�

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:47

  Très bon traitement, en dessous il y a un très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fra pour votre séjour et votre évaluation. Il est de notre devoir de donner le meilleur service aux clients. Bon voyage!!!!
• Toni.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:14

  L'emplacement est idéal, le service est super sympathique, le restaurant est super et les chambres sont un peu petites et ont besoin d'être rafraîchies, mais dans l'ensemble très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour. Nous tiendrons compte de vos suggestions. Bon voyage!!!
• Patxi.�

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:03

  En regardant les avis, il semble que cet établissement utilise des images qui ne correspondent pas à la chambre que l'on choisit et réserve. J'ai vérifié sur le portail de réservation le plus connu d'Europe et c'est vraiment ce que disent certains clients dans leurs avis. Ils utilisent des photos de chambres supérieures pour vendre une chambre double ou une chambre double économique. Il est très regrettable d'utiliser des photos trompeuses comme appât et de trouver ensuite un autre scénario. Si la rivière fait du bruit, c'est parce que l'eau coule. Ce type de situation n'est pas inventé par les gens. En février, je voyage à Aranjuez avec ma petite amie, je suis sûr que je ne resterai pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir. Nous avons 11 types de chambres. Et justement pour être transparent, chaque type de chambre a sa photo sur notre site internet et tous les canaux de vente. Les chambres, comme de nombreux produits hôteliers, ont des tarifs variés en fonction de la taille, des services et de l'emplacement. De cette façon, chacun peut rester en fonction de son pouvoir d'achat. De plus, le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre.
• Estervino.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:30

  Je suis resté avec ma famille à l'Hostal Real Aranjuez. Chambre familiale pour quatre personnes très bien décorée, tout propre et un traitement en schiste. Au restaurant, nous avons dîné tous les jours et le chef nous a préparé un gâteau pour l'anniversaire de notre fille. Nous serons de retour. Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et votre haute évaluation de nos services. Bon voyage!!! . Si vous utilisez le code promotionnel (hostalrealaranjuez), vous bénéficierez d'une réduction spéciale sur notre site Web : https://www.hostalrealaranjuez.com/
• Viviana..

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:51

  La photo présentée sur le portail de réservation d'un site internet bien connu ne correspond pas à la chambre réservée. Serviettes trouées. Lit petit et inconfortable. J'ai dormi comme une sardine en boîte. Oreiller fatal, quasi inexistant. La première et la dernière fois dans cette auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Très bonnes. Nous avons une réception ouverte 24 heures sur 24 pour répondre à toute demande des clients. Pourquoi est-ce que je ne vous informe pas pendant votre séjour ? De plus, nous n'avons pas connaissance de ce type d'incident de nos jours. Bon voyage!!!
• Javier.o

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:25

  Beaucoup de retard dans le service, 15 minutes pour un dessert et hausser le ton pour que quelqu'un veuille me faire payer, après avoir renoncé au dessert. Endroit à ne pas répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés pour l'incident. Nous vous demandons pardon. Il est possible que nous ayons eu un grand nombre de convives à l'heure ce jour-là. Notre équipe s'efforce de donner les meilleurs soins. Bon voyage!!!
• Angel.V

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:13

  Propre et prix plus que correct. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ángel pour votre séjour sur https://www.hostalrealaranjuez.com/ et la haute évaluation de nos services. Bon voyage!!!
• David.3

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:25

  Mauvaise expérience. Nous avons payé 72 € pour une chambre double avec des cafards. Ils ont changé notre chambre pour une plus petite, sans frigo (comme ils vous le disent dans la publicité) et avec des draps poilus, des coussins sales pleins de poils... S'ils changent de chambre parce qu'il y a des cafards, vous vous attendez à quoi ? changer pour quelque chose de décent et non quelque chose de pire. Beaucoup de bruit aussi. Nous ne reviendrons pas. Le bar de l'hôtel est rien à dire, impeccable, et le personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite David. Le logement est fumigé et certifié. Nous n'avons pas connaissance d'incidents. Bon voyage!!!
• Macu.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:24

  L'auberge est très proche de la zone touristique d'Aranjuez. Chambres simples mais très cosy, très bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite et votre commentaire Macu, nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes trouvé à l'aise. Cordialement.
• Maria.e

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:07

  Eh bien l'expérience n'a pas été bonne, la vérité est qu'ils pourraient s'améliorer mais bon ce n'est pas entre mes mains

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir rendu visite María Teresa, nous prenons en compte votre indication et nous vous envoyons un salut cordial.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:25

  Bon endroit, chambre très propre et complète et personnel très sympathique. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alberto, nous sommes ravis de voir que nos clients repartent aussi heureux que vous. Une salutation cordiale et nous vous attendons toujours.
• Ayawaska.

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:49

  Très bien sauf que nous avions froid, depuis le 5 novembre ils n'avaient plus le chauffage. Nous avons séjourné dans une chambre familiale (elle se compose de deux chambres séparées par une porte) et une seule d'entre elles avait une machine à air pour chauffer un peu la chambre. Nous avons appelé la réception et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et avis, désolé pour le chauffage, mais nous sommes dans une période tellement étrange que dès qu'il fait froid et chaud, certains clients ont du chauffage, tout est déjà chaud avec le chauffage. Cordialement.
• Raúl.s

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:49

  Nous avons mangé au restaurant. Serveurs attentionnés. Ce que nous avons essayé était tout simplement délicieux : haricots et artichauts (ils étaient vraiment délicieux). Prix ​​proportionnel à la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite Raúl, nous sommes heureux que vous ayez tout aimé. Cordialement.
• Maria.e

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:13

  La chambre n'avait rien à voir avec la photo. Une petite fenêtre sur un très petit patio. À un pied de la fenêtre, il y avait une sortie de fumée ou de gaz. Il y avait un bruit provenant d'un moteur ou d'une installation pendant la nuit, difficile de dormir. Le bon emplacement et le parking facile. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci María Jesús pour votre visite et votre commentaire, certaines chambres donnent sur le patio intérieur, mais la plupart donnent sur la rue, certains clients préfèrent les chambres intérieures. Cordialement.
• Emilio.l

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:12

  Très central, près du Palais Royal. Chambres confortables au rapport qualité prix. Vous mangez très bien, tant à l'intérieur que sur la promenade devant vous. Arrêt de taxi devant la porte. Personnel très attentionné, service rapide. Un bon hôtel 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite et votre commentaire Emilio, et nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel et notre restaurant. Salutations.
• Lola.b

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:28

  Très propre et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite et votre avis sur Lola, nous vous envoyons un salut cordial.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:20

  J'étais en hiver et ce fut une très bonne expérience, c'est proche de tout ce qu'on peut visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria pour votre visite et votre avis. Cordialement.
• Aniceto.r

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:44

  Le restaurant est fortement recommandé, les chambres sont cependant très correctes en termes de confort. Très austère et sans charme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aniceto pour votre commentaire, nous avons des chambres de différents types, certaines plus simples que d'autres. Cordialement.
• Víctor.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:44

  Chambres propres et complètes. Tout va bien. Je ne donne pas 5 étoiles aux chambres, car nous venons d'un quatre étoiles avec une chambre immense, et lui donner la même note serait injuste. Mais la vérité est que c'est très bon. Le réceptionniste est un homme très gentil et nous a très bien guidé. Si nous revenons ici, nous répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite Víctor, nous vous attendons toujours et nous vous envoyons un salut cordial.
• Leyre.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:54

  Chambre en détail, très cuqui, la réceptionniste un amour, prix parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leyre de nous avoir choisis, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous vous envoyons un salut cordial
• Saro.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:42

  Nous avons adoré L'endroit très cosy avec une décoration moderne; la cuisine est très bonne et très bien présentée : les délicieux artichauts et petits calamars ; Serveurs très sympathiques, en particulier le serveur aux lunettes. . . excellent service! ! ! ! Sans aucun doute, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre visite et votre avis sur Saro, nous sommes heureux que vous ayez aimé à la fois la décoration et la nourriture. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:43

  Site élégant, très soigné. Canne 2.50, couverture boudin froid !!. Ils ne vous donnent pas de ticket lorsque vous payez. Attention personnelle minimale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francisco pour votre visite et votre avis, qui nous aident sans aucun doute à nous améliorer. Nous vous envoyons un message d'accueil.
• Mari.a

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:27

  Pour être une auberge c'est très bien, les employés sont très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mari Mar, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre établissement, recevez un accueil chaleureux.
• Damián.e

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:03

  Insonorisation épouvantable et traitement grossier par un serveur de cafétéria, qui a pris la protestation opportune à la réception. Évitez de critiquer les gens parce qu'ils peuvent entendre les bouffonneries auxquelles vous pouvez penser. Pendant toute la nuit, un moteur ou quelque chose de similaire a tourné dans le sous-sol de l'immeuble. Le mobilier de la chambre est usé et abîmé par endroits, les matelas durs comme de la pierre. La salle de bain a l'air d'être rénovée mais l'eau en sort froide, enfreignant la réglementation de ce type d'établissement hôtelier. Il n'y a pas d'ascenseur. Juste pour être clair, chambre 122 Pour mettre quelque chose de positif, c'est l'emplacement et le fait que la cafétéria où ils prennent le petit-déjeuner a l'air moderne. Edité : Voyant la réponse grossière de l'établissement après les critiques, justifiant les insultes, force est de constater que toute personne séjournant dans cet établissement peut être insultée si la réponse n'est pas du goût de celui qui tape sur le clavier au nom de l'auberge. REGRETTABLE.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de l'avis que vous véhiculez sur nous, je ne sais pas si ce sera le cas car vous ne le précisez pas, mais parfois les pitreries viennent de l'autre côté du bar et vous n'êtes pas toujours dans le envie de les supporter, si vous ne voulez pas revenir, nous serons heureux de ne PAS vous recevoir. Ma réponse n'est pas grossière du tout, vous mettez les qualificatifs, nous indiquons seulement que le "slapstick" ne vient parfois pas des serveurs, nous acceptons les critiques mais sans grossièreté ni "slapstick". Pour votre information, vous êtes le premier de tous les commentaires que nous qualifions avec leurs propres qualificatifs, si vous avez trouvé de l'impolitesse, vous savez...
• Begoña.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:36

  Excellente situation, confortable et les animaux sont les bienvenus. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Begoña pour votre visite et votre avis. Nous vous envoyons un salut cordial.
• Pepe.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:10

  Merveilleux. Le personnel et l'auberge du 10. Nous reviendrons oui ou oui. Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que nos clients apprécient leur séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir dans le futur. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe.
• maria.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:15

  Je lui donne 5 étoiles pour l'amabilité et la gentillesse des réceptionnistes, surtout celle du matin, ils ont été super avec notre poiré

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria Pilar. Des clients comme vous nous poussent à offrir notre meilleur service. Espérons qu'il nous rende visite à nouveau, toi et "perry". Bonne journée :)
• miriam.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:27

  Simple et très propre, très bien situé et assez sympathique. Le restaurant qui dessert l'hôtel est très agréable et très détaillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Myriam de nous avoir rendu visite et pour le commentaire que vous faites. Sincères salutations.
• Alberto.r

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:46

  C'est vrai que la nourriture est délicieuse. Mais le supplément de 10% pour le service en terrasse vous est facturé sans le préciser dans le menu, ce qui est illégal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alberto, pour votre visite et votre avis, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre nourriture, vous avez raison, votre appréciation du pourcentage sur le menu de la terrasse est maintenant corrigée. Cordialement.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:58

  bon rapport qualité prix endroit pour dormir propre et central. restaurant de l'hôtel sublime nourriture tout simplement spectaculaire un peu cher mais ça vaut vraiment le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alex de nous avoir rendu visite et pour le commentaire que vous faites. Salutations.
• Matias.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:32

  Très bon emplacement, les animaux sont acceptés, la chambre est très propre et le traitement par le personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matías d'être resté, nous sommes heureux que vous vous soyez trouvé bien. Salutations.
• raf.s

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:32

  Il y avait un problème avec la chambre et ils nous ont changé pour une meilleure sans frais supplémentaires. qualité prix bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir visité notre auberge, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour.
• Víctor.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:04

  Nous avons passé une nuit en chambre triple le 27 juillet avec notre chien, et tout était parfait. Les splendides réceptionnistes, très gentilles et consentantes, nous nous sommes garés devant la porte jusqu'au lendemain, tout très propre et en bon état de fonctionnement. J'ai été dans de nombreux hôtels pires avec plus d'étoiles que cette auberge. Nous avons merveilleusement dormi et tout était parfait. Son restaurant, dans la même auberge, merveilleux, avec un menu très bon et complet et une cuisine de qualité, fortement, fortement recommandé. Si je retourne à Aranjuez, je le ferai certainement au Mas Real.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Victor pour votre avis, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir. Salutations.
• Chuchy2210.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:42

  Qualité, traitement et prix imbattables. Que les choses peuvent être améliorées, bien sûr dans tous les endroits, mais l'espace des chambres, l'attention proche et parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chuchi pour votre visite et votre commentaire à notre sujet. Nous vous attendons et nous vous envoyons un salut cordial.
• Ma.N

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:10

  J'ai vraiment aimé l'emplacement, la décoration, le traitement du personnel et évidemment la nourriture... le sensationnel poulet aux amandes... 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mª angeles pour votre visite et pour nous avoir recommandé. Cordialement.
• MJ.l

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:13

  Nous avons été surpris pour de bon. Une bonne option si vous êtes de passage et avez besoin de vous reposer une nuit. Réceptionniste très sympathique. J'ai mis une étoile en moins car la chambre d'à côté était très bruyante et les oreillers n'étaient pas confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup MJ pour votre commentaire et pour votre visite dans notre hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié et revenez bientôt. Salutations.
• Laura.v

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:30

  Excellent service, réceptionnistes très sympathiques, Alba un amour, merci pour la faveur 😊. Pour mettre un mais, quand nous sommes arrivés dans la chambre ça sentait trop le désodorisant, beaucoup, nous avons dû ouvrir la fenêtre, quand l'odeur s'est dissipée nous avons fermé et sommes partis, quand nous sommes arrivés le soir, nous avons découvert la raison du assainisseur d'air, ça sentait les tuyaux, je pense qu'ils ont dû avoir un problème, avec les drains, même s'ils n'étaient que dans certaines pièces, car nous sommes restés avec des parents et certains d'entre eux n'ont pas été affectés. Les serveurs du bar / restaurant, très impolis et lents, presque comme s'ils étaient "dérangés" que nous y soyons. Je préfère le traitement des réceptionnistes, qui était de 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Laura, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Nous utiliserons également votre avis pour nous améliorer au maximum concernant le restaurant. Salutations.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:36

  Bon prix, bon emplacement, bon service et bon traitement. Nous sommes restés une nuit et tous les dix. Chambre, salle de bain et vêtements très propres. Les lits très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carmen pour votre visite et votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Cordialement.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:36

  Nous avons été surpris de voir à quel point la chambre est spacieuse et le très bon petit déjeuner. Un endroit confortable et très proche du Palais Royal et des jardins d'Aranjuez

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alicia de nous avoir rendu visite et pour le commentaire que tu nous dédie, nous t'attendons toujours. Salutations.
• Hector.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:01

  C'était censé être un hôtel et c'est une auberge. Sans ascenseur. Chambre minable et vieille; C'était un peu écœurant de rester au lit. Une ancienne chaudière 2x1 au milieu du couloir. Lorsque la chambre d'à côté a allumé la climatisation, la mienne grondait, je ne pouvais pas m'endormir avant 5 heures du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Héctor, tout d'abord je voudrais vous dire que sur toutes nos plateformes et réseaux sociaux il est clairement précisé qu'il s'agit d'une auberge deux étoiles, incluse dans Booking où il est également précisé que nous n'avons PAS d'ascenseur. Concernant la suite de votre commentaire, nous en tiendrons compte pour nous améliorer au maximum. Merci pour votre visite.
• Santiago.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:07

  10-22 mai Bon service client, Raquel nous a répondu par téléphone pour faire la réservation et ne nous a pas donné la chambre comme nous l'avions demandé. Dans la salle à manger, Luis nous a accompagnés une personne Très professionnel et très sympathique, très bonne nourriture et excellente présentation. Bonne propreté et la situation de l'auberge imbattable.
• kevin.h

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 20:49

  Merci pour la gentillesse manifestée, au cours des 3 jours que nous avons passés à l'auberge. Tout est parfait, sans aucun doute, nous répéterons plus de fois. Jusqu'à la prochaine fois et salutations de Tarragone.
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:49

  Mon conjoint et moi avons séjourné ce dimanche. On ne peut pas déconner. La chambre confortable et la salle de bain aussi. Nous avons mangé un enfant au restaurant qui était délicieux. Emplacement parfait. Tout s'est bien passé pour nous.
• mar.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:42

  Auberge très bien située, elle n'a pas d'ascenseur, ni de frigo dans la chambre... La salle de bain est toute petite... Le petit déjeuner est servi dans la cafétéria un peu ordinaire, ils nous ont dit que du jus naturel arrivait et quand nous avons demandé avec dédain ils nous ont donné une bouteille...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mar, nous espérons que malgré les inconvénients vous avez apprécié votre séjour. Nous utiliserons votre message pour nous améliorer dans la mesure du possible.
• JAXB.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:55

  Nous avons été gentiment reçus à la réception, excellent emplacement, propreté et qualité, super petit déjeuner, chambre spacieuse et confortable, matelas en mousse à mémoire de qualité imbattable, j'ai dormi comme un scandale, salle de bain super grande et propre. Je le recommande à tous les voyageurs passant par Aranjuez.
• Melania.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 22:13

  Un hôtel très correct, l'expérience a été très bonne. Chambre propre et confortable, fait le job. Nous avions une petite terrasse. Les tables un peu basses et on entendait à la fois la salle de bain dans la pièce voisine et les conversations dans le couloir. Le petit déjeuner était super. Jus, café et toasts et pâtisseries. L'attention était très bonne et nous avons pu laisser nos bagages le jour du départ. Il est bien situé, à proximité du palais et des jardins. Il y a un supermarché à proximité et aussi des restaurants. Je reviendrais si je retourne à Aranjuez
• Chorche.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:45

  Central, rénové et vous pouvez vous garer à la porte. Le seul mais c'est l'odeur de tabac dans la chambre où il y avait un cendrier inclus.
• isana.s

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:53

  Nous avons pris le petit-déjeuner, nous étions logés à l'auberge, vous pouviez choisir des toasts ou des pâtisseries avec leur jus naturel et leur café, simples et bons.
• pic.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:32

  Nous avons été sur sa terrasse et nous l'avons beaucoup aimé. Très bon service et très bon rapport qualité prix. Très recommandable.
• Raquel.r

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:53

  Mon mari et moi avons passé une nuit dans cette auberge, dans la chambre 115, l'auberge est correcte, sauf que nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide, s'il n'y avait pas eu cela, ce serait super, l'attention est bonne et le le petit déjeuner est très bon, lit et oreiller confortables.
• Fel.x

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:22

  Chambres petites mais cosy. Était propre et personnel très sympathique. Le petit déjeuner était un peu petit. L'hôtel est très central. Il y a de nombreux bons restaurants à proximité. Le château et d'autres sites touristiques de la ville sont également rapidement accessibles à pied.
• Diana.o

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:46

  La nourriture est très savoureuse, les serveurs portent des masques et l'établissement est propre. C'est un peu trop cher, mais c'est bon d'y aller
• Norma.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:42

  J'y vais tous les samedis pour le travail et j'y reste avec mon chien. C'est dans une belle région avec beaucoup de vie. Ils nous traitent très bien.
• CARLOS.I

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:25

  Très propre, accueil très gentil et sympathique, l'emplacement de l'auberge est parfait et le petit déjeuner est correct, café et tartines ou viennoiseries, nous avons beaucoup aimé...
• Sindo.a

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 23:54

  Ils méritent les mêmes étoiles que votre hôtel. Bon emplacement mais beaucoup d'inconvénients. Nous avons demandé un grand lit et à notre arrivée, ils nous en ont donné deux petits. Nous avons demandé le changement et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas. Nous avons décidé de partir et on nous a dit que ça allait mais la chambre serait facturée sur la carte. Je suis désolé pour la politique de l'hôtel Mais je pense que ce n'est pas correct. Finalement nous sommes restés. Chambre intérieure sans vue, beaucoup de bruit la nuit. Nous ne répéterons pas.
• Irene.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:50

  L'espace bar-restaurant a été rénové. Ambiance cosy. Nous avons mangé quelque chose au bar. Bière prix 2,20€ servie avec une tapa. personnel sympathique. Ils ont une bonne terrasse
• Cris.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:14

  Le traitement et la nourriture en général très copieux, recommandation absolue à l'aloyau à la sauce à la truffe noire, un scandale et un traitement exquis. Maintenant, si vous voulez un brownie, vous feriez mieux de commander autre chose car c'était plus un gâteau moitié chocolat et moitié prune qu'un vrai brownie.
• Miriam.r

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 17:41

  Nous avons eu peur de certains commentaires mais nous sommes repartis contents. Bon service, lits confortables, très propre. Le seul inconvénient est que l'eau de la douche met beaucoup de temps à chauffer.
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:35

  Chambres simples et confortables à un bon prix. Restaurant avec une cuisine de qualité spectaculaire à des prix raisonnables. Très bon traitement par le personnel. Facilité de stationnement sinon juste en face, aux alentours.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:00

  Une auberge qui pour le prix et la qualité m'a semblé assez bonne. Nous avons payé une chambre pour deux personnes, petit déjeuner compris, 50 euros. Il est très bien situé. Nous serons de retour.
• francisco.e

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:51

  J'ai été agréablement surpris. Service super attentionné, très bonne charcuterie et un prix plus qu'acceptable pour la qualité et la quantité dans les portions. 10 capsules spéciales.
• Maryinma.h

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 06:23

  Grande valeur pour le prix. Au coeur du centre. Nouvelle chambre et salle de bain. Et le meilleur est l'attention du personnel. Tant à la réception qu'au restaurant. Gentillesse, sympathie et professionnalisme de la part de tout le personnel. A répéter.
• Gabriela.o

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:20

  Je lui donne une seule étoile, emplacement très bon, douche très bonne, dans la chambre qu'ils m'ont donnée je n'ai entendu aucun type de bruit, ni externe ni interne, mais je donne une seule étoile car depuis l'arrivée de la réceptionniste de jour, super détestable Il traite très mal le client et à la sortie le même est super mauvais sans manières, il parle battu et il ne reçoit même pas agréablement la clé, la chambre avait une odeur très renfermée et peu de nettoyage, une tache de sang dans les toilettes et les cheveux. Prix ​​un peu élevé pour les soins et le nettoyage.
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:30

  Hôtel et chambres très confortables
• Miguel.a

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:19

  Nous avons été très déçus, car la chambre qu'ils nous ont donnée n'a rien à voir avec les photos qui apparaissent sur Booking. Il n'était pas rénové, avec une minuscule baignoire rouillée, des fils sortant des murs, la télévision perdait sa connexion et un très vieux climatiseur.
• Karmen..

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:34

  Les chambres qui apparaissent sur les photos sont les supérieures, nous en avons pris une normale car nous ne le savions pas et en plus elle était petite (une seule table de chevet pouvait rentrer), l'oreiller était quasi inexistant et le matelas était dur , le pire était qu'au moment de la douche il n'y avait presque pas chaud, juste chaud et sans pression. Je n'ai rien aimé.
• Alfonso.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:27

  Chambre très différente de celles du web. Celui qui m'a touché bien plus petit que ceux du web, lits et oreillers un peu vieux à mon goût. Douche à température constante incontrôlable. Ne pas avoir d'ascenseur. Il n'y a pas de possibilité d'accès en fauteuil roulant. Tout propre. Vues de la chambre sur la cour intérieure assez négligées.
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:13

  Ils m'ont donné la chambre 122, qualité/prix, bon, ça sentait la pipe de temps en temps, mais c'était par moments. Le pire est venu la nuit, deux moteurs ont sonné toute la nuit. Nous avons demandé s'il y avait un marché et ils nous ont dit que ce serait la chaufferie. Que c'était la première fois qu'un client se plaignait et qu'il le porterait à l'attention du responsable. Cela m'étonne puisque le bruit se transmettait à travers le mur et à ce moment-là tout s'accentuait.
• Eulalia.i

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:34

  Très belle chambre, mais trop de bruit, le matelas n'est pas très confortable, et je pense que mettre au moins une étagère dans la salle de bain serait plus confortable pour mettre même un peigne, c'est à dire que la chambre est bien, mais avec quelques détails à améliorer, et sur les bruits très gênants...
• Coia.a

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 20:51

  C'est un hôtel bien situé si vous souhaitez vous rendre au Palais Royal d'Aranjuez. La chambre a tout ce qu'elle devrait avoir. Le traitement envers le client est très agréable. Le rapport qualité-prix est très bon. Il a également un restaurant très louable.
• Familia.a

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 12:10

  Détails à améliorer. Je ne sais pas si c'est à cause des travaux, mais la chambre sentait le drain, le siphon... il y avait des tuyaux qui ne fermaient pas... Le petit déjeuner, ils ne vous informent pas de ce qu'il contient. Nous avons dû demander le jus, en voyant d'autres tables. Très riche, mais mieux vaut informer. Nous avons adoré le dîner tapas, très bon ! .
• Virginia.a

  3 / 5

  Le 02/05/2021 à 16:14

  Ils ont eu un malentendu avec la réservation le jour de la fête des mères et malgré le fait qu'ils soient complets, ils l'ont résolu. La nourriture est copieuse, bien qu'un peu trop grasse, les meilleurs sont les desserts. L'endroit est trompeur, à l'intérieur il est beaucoup plus moderne qu'il n'y parait et très bien situé. gentils serveurs
• Beatriz.T

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:08

  Il est très proche des endroits à visiter, la chambre était très grande et le prix était très abordable. Petit déjeuner un peu chaotique en se retrouvant avec les gens qui viennent prendre le petit déjeuner au bar ... Mais c'est bon et c'est varié. Je ne lui donne pas plus d'étoiles car on constate que face à la rue principale, on entend beaucoup la circulation et c'est comme si elle n'était pas bien isolée et comme la terrasse en dessous est droite, les gens qui se lèvent tôt prennent le petit déjeuner à l'extérieur. Recommandé pour le prix, la propreté et l'emplacement
• Diana.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:13

  Le restaurant est merveilleux. La nourriture est délicieuse, et les serveurs sont très sympathiques. Totalement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir visité Más Real et de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons que vous avez apprécié et revenez bientôt.
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 00:13

  Lorsque nous sommes arrivés et garés, un monsieur a ouvert la porte de la réception pour nous accueillir et nous saluer, nous avions deux vélos et il a déplacé sa voiture pour laisser la nôtre devant la porte de la réception pour nous assurer la sécurité. Son attention était extrêmement gentille, serviable et fantastique accueil, installations super propres, mesures COVID très prudentes, silence total, chambre chaleureuse ... Je ne sais pas pour le petit-déjeuner, car j'avais hâte de poster la critique avant de m'endormir , mais je suis sûr que c'est super aussi. Félicitations à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour votre commentaire, nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• S.N

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 14:39

  L'attention laisse beaucoup à désirer au moins deux serveurs et les adultes se plaignaient tout le temps surtout quand ils devaient aller en terrasse et déjà le sumun se moquait de leurs proches alors qu'ils nous disaient tous que c'était complet HORRIBLE ATTENTION ILS N'EN FONT PAS PROPRE LES MOIS ENTRE LES CLIENTS ET LE CLIENT ET LUI. FORUM SUR LE PASSÉ
• javi090_g.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 14:01

  Vous mangez assez bien, je le recommande vivement à la fois pour ceux qui viennent visiter et pour ceux qui vivent à Aranjuez, le personnel très gentil, l'excellent traitement
• Ferdialon.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:17

  Très bons petits déjeuners et bon service. J'adore le site, car il est également très propre et s'est beaucoup amélioré sur des aspects importants depuis quelques années. Très recommandable.
• Aurora.i

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:03

  Endroit trop cher pour ce qui a été vraiment mangé. Bien sûr, je ne le recommande pas. Je ne reviendrai pas.
• Tania.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:15

  Dès que vous entrez, vous pouvez voir qu'ils se soucient des mesures covid. C'était super propre ! Même les rideaux sentaient bon ! Nouvelle chambre, salle de bain totalement neuve et très propre! Lit très confortable. Ils ont des stores !! rare à voir dans les hôtels. Nous avons très bien dormi ! Pas de bruit! Le petit déjeuner inclus était très bon, c'était à la carte. La grande situation! juste à côté du Palais !! Oh et c'est facile de se garer, il y a une zone blanche autour.
• Alexandru.l

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 14:28

  Très bonne nourriture! personnel sympathique! Le restaurant est très agréable à l'intérieur !
• Paula.m

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:35

  L'auberge est très bien, super propre et le petit déjeuner qu'elle comprend est très complet, avec du jus d'orange naturel. La salle de bain avec savon et sèche-cheveux, propre. Le personnel est très agréable et surtout, il n'y a aucun problème pour amener votre animal de compagnie (supplément de 6 € par nuit). Très proche de tout, le Palais Royal à deux minutes, ainsi que les jardins. Dans la rue en face et à deux minutes, de nombreuses possibilités s'offrent à vous pour déjeuner et dîner : Burger King, Foster's Hollywood, glaciers, bars à tapas et restaurants haut de gamme, comme El Rana Verde. Nous sommes restés une nuit pour faire une escale et nous avons été très bien.
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:00

  La nourriture est tout simplement spectaculaire, les serveurs sont très sympathiques et attentionnés. À ce moment-là, ils n'avaient pas deux ou trois choses que nous avions demandées et le cuisinier est venu directement s'excuser et nous proposer d'autres options, chacune plus riche. Un endroit où nous reviendrons sans aucun doute la prochaine fois que nous irons à Aranjuez.
• Isabel.M

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:14

  Tout parfait ! Restaurant d'une vie récemment rénové, avec des sortes de détails et de commodités. La cuisine est très bonne, à un prix raisonnable et tout le personnel est très serviable et attentionné. Certainement à répéter!
• Javier.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 06:36

  Excellente qualité de service et de qualité. Service à la clientèle et soins magnifiques. Qualité et prix très pratique. A répéter indéfiniment. Fortement recommandé.
• Martial.

  3 / 5

  Le 23/06/2020 à 20:00

  Bon hôtel, les chambre son propres, pas beaucoup de place pour mettre sa trousse de toilette dans la salle de bain, mais il y a une bonne pression dans la douche. On ne peu pas tout avoir. Bonne literie Le service au restaurant est parfois un peu long mais les plats sont bon
• Alfredo.e

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 08:30

  Bel endroit avec des employés très sympas. Portions très copieuses. Peut-être qu'ils mettent du temps à sortir de la cuisine.
• Andreea.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 23:02

  Un très bon restaurant, un très bon service, des locaux propres, le seul inconvénient était qu'ils ont sorti les trois plats presque en même temps, il faut laisser plus de temps aux gens pour profiter de la délicieuse nourriture qu'ils ont.
• Xavier.r

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:02

  Super hôtel très bien placé et au rapport qualité prix excellent
• Carmen.l

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:52

  Très bon service et bon rapport qualité prix
• Abel.o

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:03

  Bien
• Santi.e

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 19:09

  Traitement impeccable, nourriture spectaculaire à un prix très abordable
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 18:51
• octavio.o

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 14:28

  Bonne nourriture, généreuse dans l'assiette, les serveurs étaient très attentifs, surtout nous avons mangé de la carte, très réussie et à un prix plus que raisonnable, même l'un d'entre nous, un enfant, s'est de nouveau vu offrir une glace.
• Alvaro.o

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 11:44

  Bonne attention du serveur et service rapide malgré qu'il soit presque 16h00 pour le déjeuner.