HD Parque Cristobal Tenerife

Tags: Hôtel,

• Jeroen.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:25

  Bon hébergement, adapté aux enfants, nourriture un peu basique et les glaces normales me manquent.
• Tapio.o

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:35

  Belles chambres, nourriture correcte, petit déjeuner même bon + Les chaînes de télévision suédoises et finlandaises sont également un plus
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:36

  L'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés. Chambre spacieuse et d'une propreté irréprochable, des piscines pour adultes et enfants et un petit déjeuner buffet où rien ne manque ! Personnel de l'hôtel très gentil. Bravo et félicitations ! Si nous revenons à tenerife nous vous reverrons certainement 😊 merci à tous 😊
• Jose.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:32

  Hôtel plus que recommandé, choisissez notamment le bungalow avec jacuzzi privatif, cela vaut la peine de payer la différence de prix. Bungalow spacieux, avec des commodités Rituals ainsi que du gel de bain, du shampoing... Grand détail qu'ils vous laissent crème solaire et après-soleil, je ne l'avais jamais vu. Chambre spacieuse, salon spacieux, même pour 3 ou 4 personnes, c'est super, sans stress. Transats sur la petite terrasse et dans le jacuzzi un super beau jardin. Détaillez également que le bracelet est la clé de la porte, pour ne jamais l'oublier. Personnel très sympathique et compétent. Assez bonne nourriture étant donné que c'est un hôtel. Je ne peux rien dire de négatif. Plus que recommandé
• Mark.a

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:58
• linda.o

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 11:26
• kanelo.j

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:25

  C'est un hôtel familial pour passer quelques jours fantastiques sur l'île de Tenerife 🍹🍸🫶🌅
• Margien.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:18

  Charmant hôtel (bungalows) est situé au centre de Playa Americas. J'en ai encore profité jusqu'à l'année prochaine....
• Adam.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:30
• Danne.a

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:53

  Magnifiques bungalows, agréables avec une chambre séparée et la petite cuisine. Bon équipement dans le bungalow avec TV & chromecast, wifi qui fonctionne bien, bon nettoyage. Pour aggraver les choses, la nourriture servie était le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il n'y avait pas d'épices et beaucoup trop peu de variété. La nourriture était adaptée à l'école maternelle, malheureusement il n'y avait pas d'épices disponibles à l'exception du sel, du poivre et de divers vinaigres. La piscine était correcte, c'est juste dommage que nous ayons été informés qu'il y avait une piscine pour enfants/jeunes d'un côté et une autre piscine pour adultes, c'est vrai, la piscine pour adultes était envahie d'enfants et il y avait un peu trop d'éclaboussures et de cris. Quand on l'a dit au sauveteur, la réponse a été qu'il s'agissait d'une piscine publique.
• Jesse.

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:23

  5 étoiles si le magasin de maillots était plus proche et aurait pu vous joindre.
• David.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 01:09

  Hôtel bien situé mais très calme par rapport au bruit pour le quartier. Bungalows spacieux et bien conservés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience. C'est une grande joie pour nous tous de savoir que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie. Au nom de toute l'équipe HD Parque Cristóbal Tenerife, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre maison du sud de l'île. Cordialement, Alejandro Flores Responsable de l'expérience client
• Don.o

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 22:26

  Le rapport qualité/prix dans le domaine de la nourriture/boisson n'est pas correct ! J'ai réservé cet hôtel pour un prix plus élevé en raison de la bonne note, mais j'ai ensuite été déçu par la qualité des boissons et de certains plats. L'établissement en lui-même était très agréable et le personnel était exceptionnellement sympathique lorsqu'on lui a posé des questions à ce sujet. Si vous ne réservez qu'avec le petit-déjeuner pour un prix moins cher, j'imagine bien 5 étoiles, mais si vous êtes séduit par une offre tout compris à 220 € et plus/nuit&bungalow et que vous pensez vivre des délices culinaires, vous devez ajuster vos attentes. Le plus gros problème, ce sont les boissons et en partie la nourriture. . . Mieux vaut moins et pour l'attendre avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur ConHelius, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour partager vos impressions. Nous sommes très heureux de savoir que nos installations et notre personnel ont répondu à vos attentes et vous ont accompagné tout au long d'un agréable séjour. D'autre part, nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression de notre gamme de nourriture et de boissons. Nous recevons plus de 300 personnes à chaque repas dans notre restaurant et bien que nous sachions qu'il est très difficile de répondre aux besoins et aux goûts de tous nos clients, nous ne voulons pas ressentir leur insatisfaction à cet égard. Vous pouvez être sûr que nous tiendrons compte de vos commentaires et nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, doutes ou besoins au cas où vous décideriez de nous rendre visite à nouveau. Nous sommes là pour vous aider. Au nom de toute l'équipe du HD Parque Cristóbal Tenerife, nous vous remercions de votre visite et espérons vous revoir. Un accueil chaleureux, Alejandro Flores Responsable de l'expérience client
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:11

  C'était la deuxième fois que nous allions en famille au HD Hotel à Playa de Las Americas et nous avons de nouveau été très satisfaits. Surtout la chaleur du personnel a rendu notre séjour encore meilleur. Alejandro, un grand éloge pour votre gentillesse et votre serviabilité! Super expérience, nous serions ravis de revenir vers vous. Merci pour cette belle semaine de novembre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de lire de si bons mots pour nos employés. Nous croyons sincèrement que notre personnel fait tout son possible pour répondre aux besoins de nos clients et nous leur faisons vraiment confiance. Nous sommes très fiers de lire votre avis et savons que grâce à eux, vous avez trouvé l'endroit qu'il vous faut ici à Tenerife. Au nom de l'équipe du HD Parque Cristóbal Tenerife, nous vous remercions de votre confiance. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans votre maison sur les îles Canaries. Sincères amitiés, Alejandro Flores Responsable de l'expérience client
• Natascha.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:21

  Un grand complexe de bungalows. Très bien entretenu avec de la nourriture fantastique. Les femmes de ménage toujours gentilles avec le sourire aux lèvres. Tout le personnel du restaurant est très courtois et serviable. Ce n'est qu'à la réception que l'une ou l'autre dame pourrait être plus amicale. De superbes animations pour les enfants, une aire de jeux conçue avec amour et une belle piscine pour enfants surveillée sur place. Des vacances reposantes pour toute la famille. Si Tenerife, alors seulement là-bas!

  Réponse du propriétaire :
  
• simon.u

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Rahul.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:23
• #spurs4life.s

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Loris.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:17

  Vraiment super hôtel, avec des maisons confortables, un conseil, essayez-le par vous-même.

  Réponse du propriétaire :
  
• Johan.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:38

  Très bien situé, beaux bungalows très adaptés aux familles avec de jeunes enfants

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:23

  6ème fois qu on y va, bugalow top, quand même facile de s arranger à la réception si on veut un changement. Par contre les animations pas top et anglais. Nourriture satisfaisante

  Réponse du propriétaire :
  
• Jelena.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:31

  Nous avons passé un bon moment ! Les filles sont très contentes des piscines (il y en a deux pour les petites et deux grandes dont une avec un toboggan) et des animations. Beaucoup d'options végétaliennes et une touche supplémentaire du chef tous les soirs - un dessert végétalien après le dîner. Mieux vaut prévenir si vous êtes végétalien à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience. C'est une grande joie pour nous tous de savoir que vous avez apprécié vos vacances en notre compagnie. Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez vraiment trouvé votre lieu de vacances. D'autre part, nous sommes très fiers de savoir que notre équipe de cuisine a su satisfaire vos besoins et aussi vous surprendre avec quelques détails. Au nom de toute l'équipe HD Parque Cristóbal Tenerife, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous espérons vous accueillir très bientôt chez vous dans le sud de l'île. Cordialement, Fleurs d'Alexandre Responsable de l'expérience client
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Noel.

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:57

  Nourriture et généralement tout très, très gras. Le goût de l'huile de friteuse n'a pas changé au cours des 2 dernières années. Il a le WiFi, mais vous êtes expulsé toutes les 10 secondes ou vous êtes "connecté sans Internet". Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  cher Max, Merci de partager votre expérience. Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la nourriture de notre restaurant. Notre équipe de cuisine s'attache à proposer des plats de qualité et variés à plus de 500 convives de nationalités différentes. En général, nos plats sont très appréciés et nous n'avons reçu aucune réclamation concernant nos huiles, mais nous sommes conscients que nous ne pouvons pas répondre à toutes les attentes et demandes des clients et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant, j'ai transmis vos commentaires à notre chef afin qu'il puisse examiner tout changement. Nous sommes désolés pour votre expérience, en général nous avons une très bonne connexion et vitesse. Cependant, il est possible que certaines de nos antennes à proximité de votre chambre aient cessé de fonctionner et nous ne l'avons pas réalisé jusqu'à ce que nos clients nous en informent. Au nom de toute l'équipe, nous espérons que vous avez passé un bon vol de retour et vous remercions de votre confiance. Merci beaucoup. Un accueil chaleureux, Alejandro Flores Responsable de l'expérience client
• Ger.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.E

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:18

  Les horaires ne sont pas adaptés à une vie hors de l'hôtel (piscine fermée à 18h), restaurant à 21h (mais 20h30 c'est déjà limite). La restauration est moyenne , il faudrait moins de plats mais de meilleures qualités. Les serveurs devraient patienter avant de débarrasser votre table, si vous partez au buffet, vous revenez et votre table est complètement desservie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu cette perception de nos piscines et de la façon dont notre personnel procède lors du service des différents repas qui ont lieu dans notre restaurant buffet Picnic. En règle générale, nous savons que nous avons un personnel très proche et sympathique avec les clients et heureusement nous ne recevons pas ce type d'appréciation. Nous comprenons qu'il peut y avoir des irrégularités occasionnelles et que chaque client a ses besoins, mais ils sont normalement traités directement entre notre personnel et les clients. Je suis sûr que notre équipe de salle aurait été heureuse de leur donner le temps dont ils avaient besoin dans le cas où leurs besoins lui auraient été transférés. En revanche, nous leur sommes très reconnaissants de nous avoir fait part de leurs suggestions et impressions, car c'est grâce à eux que nous pouvons continuer à améliorer notre travail. Au nom de toute l'équipe HD Parque Cristóbal Tenerife, merci beaucoup de nous avoir fait confiance, nous espérons vous accueillir à nouveau dans votre maison. Cordialement, Fleurs d'Alexandre Responsable de l'expérience client
• petra.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:45

  Très bel hôtel. Nous y sommes déjà allés 8 fois. Tout est très propre et soigné. Le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• vincent.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:32

  Grand parc de bungalows. Les bungalows sont soignés, avec un bon lit, une grande télévision, une bonne climatisation et une cuisine simple. Malheureusement, l'emplacement de notre premier bungalow n'était pas vraiment génial (vue sur un mur blanc et une enseigne publicitaire à l'arrière, mais nous avons été bien aidés et avons été autorisés à déménager dans un autre bungalow. Les bungalows sont parfois un peu illogiques et tout le parc est plutôt bondé (terrain de basket dans une cage juste derrière l'entrée). Vraiment l'endroit idéal pour les familles avec enfants, pour les couples, qui s'allongent tranquillement à la piscine un peu moins (Musique forte à la piscine presque tous les jours.) Service top, nettoyage top, restaurant soigné (n'a pas mangé) et bons cocktails.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:50

  J'étais sur un laissez-passer d'une journée et le traitement de l'excellent personnel de la réception aux serveurs et sauveteurs, tous étaient très gentils avec nous, soucieux de passer un bon moment, les excellentes installations, la nourriture était très bonne. Nous reviendrons à coup sûr.. merci
• Matt.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:28
• Karol.t

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:39
• Sarah.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:14
• Johan.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:56

  Beaux bungalows, installations sanitaires propres et bonnes. Bons lits mais un peu durs pour moi. En outre, un mobilier beau et pratique. Nous étions avec toute notre famille 6 adultes et 5 enfants de 5 à 10 ans dans 3 bungalows. Tout inclus. La nourriture et les boissons étaient savoureuses et il y avait beaucoup de choix de viande et de poisson. Quoi qu'en disent les autres, nous l'avons trouvé très bon et varié en terme d'offre. Les légumes, les fruits et les desserts. Chaque jour, il y avait quelque chose de différent à choisir. Adultes et enfants ont apprécié le séjour.
• Milou.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:43

  Vraiment un top parc avec des enfants, des maisons fantastiques avec tous les accompagnements : lit bébé, baignoire bébé, table à langer, chaise haute, micro-onde, mixeur plongeant et même un chauffe-biberon ! Il y a aussi de quoi faire dans le parc : une aire de jeux, un mini club, des animations, 2 pataugeoires, etc. Même au restaurant, ils tiennent compte des enfants. Il y a des chaises hautes partout et des assiettes pour enfants sont prêtes pour les enfants à côté des assiettes normales. Nous reviendrons certainement!
• Jack.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:41
• Joze.c

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 00:04

  Très beau bungalow. Aussi au niveau de la décoration. Tous les jours, sauf le dimanche, tout est nettoyé, de nouvelles serviettes, etc. Bon service et personnel très sympathique. Toujours assez de transats et la nourriture est très copieuse. Beaucoup de choix. C'est la 2ème fois que nous venons ici mais certainement pas la dernière fois. Vraiment recommandé.
• Jane.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:42
• dominique.o

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:38

  Encore quelque points à améliorer
• corinne.e

  2 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:18

  Irrespectueux pour la tranquillité du client Tant au restaurant ou le bruit essentiel est fait par le personnel en débarrassant les tables, en parlant entre eux , en faisant rouler leurs chariots comme dans les cantines universitaires. Idem pour le menage , aucun respect et trop de bruit toute la journée... Dommage car il suffit de peu pour que se soit bien

  Réponse du propriétaire :
  
• René.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:10

  Un complexe de bungalows moderne au centre de Las Americas. Bungalows modernes meublés et nettoyés quotidiennement. Le personnel est extrêmement sympathique et le bien-être du client est particulièrement important au restaurant. Le buffet est copieux et il y a toujours des produits frais. Malgré l'emplacement dans le centre, tout était très calme, bon pour se détendre. Recommandation claire
• Katy.e

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:45
• Jenny.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:27

  Agréablement surpris par ce village de bungalows, jolies chambres au style frais, ménage tous les jours. Nous avons séjourné dans la chambre 141, nous avons donc eu du soleil sur le balcon du déjeuner à la fin de l'après-midi/le soir. Du point de vue corona, il n'y avait rien à redire, propre et tout était parfaitement entretenu. Les lits de la piscine étaient nettoyés pendant la journée et vous aviez toujours un lit propre et frais pour vous allonger et prendre le soleil. Le personnel était super gentil et voulait toujours s'assurer que nous passions un bon moment. Notre famille reviendra certainement à cet endroit, l'emplacement avec commerces et restaurants est également parfait.//famille Risberg
• Quinty.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:53

  Nous avons passé de bonnes vacances dans un joli bungalow! Très spacieux mais la cuisine est très démodée. des climatiseurs qui fonctionnent bien et un lit merveilleux. A de nombreuses installations et est situé au centre, donc si vous voulez faire du shopping, vous y êtes en un rien de temps. Parfois, nous devions attendre très longtemps quand quelque chose était fini au buffet. Animations un 10 !! Il y a beaucoup d'activités différentes pour petits et grands et cela dure toute la journée jusqu'au soir, elles font du bien ! Aquagym par Kevin super ! Tellement d'énergie que l'heure a filé ! Joué à chaque tour ! J'espère te revoir bientôt Kévin ! Reste du personnel également très attentionné et toujours avec le sourire !
• Brigitte.i

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:11

  Joli parc !! Repéré 3 cafards dans/près de notre appartement le premier soir 🥲. Les lits sont agréables et même avec les restrictions covid, c'est toujours amusant ici ☀️🤗.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeroen.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:15
• Areke.a

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:08

  Nous avons passé un merveilleux séjour, l'emplacement est bon et aussi amusant avec de jeunes enfants! Attention seulement à vos affaires avec les femmes de ménage (odeurs achetées à Tenerife, laisser cela dans la chambre, les odeurs ont été retirées de l'emballage et les cartons vides remis vraiment mauvais !!)
• Mitchell.d

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 12:25

  Très bel hôtel. Quand nous sommes arrivés, nous avons pensé où est l'entrée. Nous étions nous-mêmes habitués aux grandes entrées. Cependant, l'entrée est petite mais quel emplacement idéal. Sur la promenade. Des magasins et de bons restaurants partout. Les bungalows sont idéaux pour les familles et les groupes d'amis. J'y retournerais certainement
• John.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 01:49
• Mondovélo.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:23

  Très bon moment passé
• Xanne.u

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 01:03

  Le personnel vous aidera avec tout. De savoureuses boissons et cocktails toute la journée ! NB ! Beaucoup d'enfants à cet endroit, mais néanmoins passé de très belles vacances en (jeune) couple ! Cafés et restaurants à distance de marche
• Jasper.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:23
• Sara.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:43

  Famille de 5 avec 3 enfants. Bungalow spacieux, lits très confortables. Le traitement de tout le personnel a été merveilleux à tout moment. Contrôle Covid dans tous les espaces fermés, où ils nécessitent un masque. Animations pour les enfants tous les jours. Nous sommes arrivés tôt et ils nous ont donné la première entrée sans frais, ils ont été très gentils. La seule mauvaise chose était de devoir partir. Merci pour tout!
• Tony.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:07
• Natalie.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:53
• Gemma.h

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:15
• franck.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:21

  Ça le fait bien, pas trop de monde, covid oblige ..Petite maison 🏠bien sympa
• Adela.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:45

  Chambres spacieuses, lits super confortables, salle de bain spacieuse et lumineuse, tout est très soigné et propre, serviable et attentionné. Je n'ai qu'un seul inconvénient et c'est que pour une famille de cinq personnes avec trois adolescents, le réfrigérateur était trop petit et malgré le fait que nous mangions plusieurs jours, nous devions faire les courses presque tous les jours, mais ce n'était pas quelque chose qui nous dérangeait du tout. Ustensiles de cuisine un peu justes mais parfaitement compréhensibles. Nous aurions aimé rester plus longtemps, fortement recommandé !!!
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:34

  Joli parc où nous aimerions revenir. Près de la plage, de belles maisons et une nourriture variée. Principalement des familles. Le personnel se sent comme une famille et l’animation le rend très confortable. Merci Ines et Bianka pour ces vancances inoubliables!
• fabienne.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:29

  Vraiment super bien sur tout
• claire.t

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 20:00

  Ravis de cet hôtel, très bien situé, personnel sympathique, les appartements sont superbes, nourriture bonne, règles d hygiène respectées.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 21:30

  Nous avons passé un week-end en couple. L'hôtel nous a surpris pour de bon : installations rénovées, très propres et les mesures et protocole covid ont été respectés. Le personnel est très attentionné, mention spéciale au sauveteur Joshua, toujours prêt à nous réserver les transats et très sympathique. En général, nous avons été très satisfaits de notre séjour, en particulier la qualité et la variété de la nourriture. Rien à envier à un autre hôtel qui a plus d'étoiles. Enfin, pour signaler quelque chose à améliorer, les désagréments causés par le bruit des machines de nettoyage à 5 heures du matin et des heures plus tard, à 7 heures du matin, le bruit du personnel de la piscine plaçant les transats, dans un endroit assez bruyant, compte tenu qu'il était situé près des fenêtres des bungalows. Nous reviendrons à coup sûr!
• Marcos.a

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:38

  De très bonnes installations qui peuvent même être quatre étoiles. Les serveurs du buffet sont très gentils. Contre; la qualité et la variété de la nourriture sont faibles et si vous voulez des serviettes pour la piscine, vous devez faire une caution en espèces de 15 € par serviette ; ce qui est très inconfortable.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 19:32

  Les installations sont très soignées. Les chambres sont neuves et très propres. La nourriture du buffet est variée et très riche, ce qui nous a beaucoup surpris ! Le personnel agréable et attentionné, surtout les serveurs de la piscine ! Nous donnons un 10 à Abraham qui nous a très bien traités pendant notre séjour.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:40

  Beaux bungalows très propres, bien équipés, bonne literie, ceux loin des piscines sont très calmes. Personnel professionnel, aux petits soins et très gentils. Mesures Covid-19 très bien respectées. Le seul point négatif étant pour moi les repas: qualité très moyenne, très peu de variété quand au choix des produits même si c'est sans doute à cause d'une fréquentation réduite due au Covid-19.
• Genesis.7

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:34

  L'hôtel en lui-même mérite 4 étoiles, mais il faut vraiment faire un effort sur la réception impersonnelle et froide. Les chambres sont grandes avec toutes les commodités. La restauration est très correcte, mais comme la réception le bar est froid sans vie, pas de proposition de cocktail originaux. Un très gros point négatif, pas de parking, "heureusement" nous sommes arrivés dans une période post covid, je pense qu'en temps normal et surtout en août, il est impossible de trouver une place pour gare sa voiture.
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:08

  Nous avons passé un excellent séjour au HD Parque Cristóbal Tenerife pendant 11 nuits. L'infrastructure et les chambres sont en très bon état (il semble y avoir eu une rénovation il n'y a pas si longtemps). Les appartements sont spacieux et propres, ils disposent également de nombreux détails de qualité : grande TV, play station dans la chambre des enfants... Les piscines sont très bien entretenues et disposent de hamacs confortables. Le service de réservation très efficace et agile. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable, de la réception, du room service, du restaurant, du bar et surtout l'équipe d'animation est extraordinaire tant dans les activités pour enfants (mini club et mini disco) que dans les activités générales (Aquagym, spectacles nocturnes...) . Le buffet de nourriture est assez bon et propose des options pour tous les goûts. Une grande variété de desserts/fruits et un chef préparant des plats pour le public à tout moment. Comme seuls points qui selon moi pourraient être améliorés, l'hôtel ne dispose pas de parking et (en situation normale) cela ne semble pas être une zone où il est facile de se garer. Malgré ce qui a été dit sur la nourriture, si vous restez plusieurs jours, la carte est un peu répétitive et peut devenir un peu fatigante. En tout cas, deux détails de peu d'importance par rapport à tous les excellents points qu'il offre en tant qu'hôtel 3 étoiles. Un choix hautement recommandé que nous n'hésiterons pas à renouveler.
• ElFlautaDulce.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:41

  Un excellent service, à la fois des serveurs, des nettoyeurs, des sauveteurs et des réceptionnistes. Les chambres sont parfaites, elles servent à tout. Le buffet est incroyable avec une grande variété et une qualité que l'on ne trouve pas dans beaucoup d'autres. À mon avis, si vous cherchez un hôtel à la fois pour y séjourner pendant les vacances ou pour simplement avoir un endroit pour manger et dormir, cet hôtel est parfait.
• Massimiliano.r

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:04

  Nous avons adoré, nous avons passé 5 jours fantastiques, je dois féliciter en particulier les gars de l'animation, Gabriela, Víctor et Adrián, sans eux cela n'aurait pas été pareil, Luis du bar, quelques cocktails de 10, Francis le maître nageur qui sait faire son travail et est aussi super sympa, Sonia à la réception qui est charmante et a tout expliqué en détail et Fabio, un serveur qui sait traiter les clients, fantastique avec les enfants !!! En bref, l'hôtel est super propre, la nourriture est excellente et les piscines ont la température idéale pour se baigner toute la journée, en plus la piscine avec toboggan est idéale pour les enfants. Un hôtel que je recommande vraiment, nous reviendrons sans aucun doute et merci à tout le personnel pour tant de sympathie et de gentillesse c'est ce qui fait la différence !!!
• Rafaela..

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 00:29
• Julien.i

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 15:28

  Bel hôtel Bonne cuisine avec une chef française Personne ne parle français à l acceuil ( anglais ou espagnol )
• Eugenie.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:42

  Super hôtel !
• Aline.h

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:13

  Super hôtel avec personnel aimable. La cuisine est tout simplement formidable et le personnel aussi. Les bungalow sont supers aussi. Dommage que l'animation est exclusivement en anglais. Piscine correct avec matelas gonflables à disposition ....top.. Hotel familial Bien placé Je recommande
• Anthony.i

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 13:29

  Complexe sympathique, manque un peu d'entretient, mais est à taille humaine. La nourriture n'est pas top (un peu trop gras et répétitive). Les employés sont à l'écoute, je recommande cette hôtel !
• Emile.e

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 20:37

  Brillant
• Martine.a

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 22:20

  Ayant 1 réception demander ayant 1 téléphone ds la chambre de ns réveiller pour le retour parlant français on nous dis 1 grand non categorique car venant d une agence si problème ont doit le signaler et la voilà notre numéro de chambre envahi de cafards et entouré car ont s est plaint scandaleux ils refusent tous réception la honte mais bravos aux serveurs qui heureusement étais ka vacances gâcher
• Nordine.

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:48

  Hôtel très bien situé proche des commerces et de la plage. Hotel familial. Piscine un peu petite pour le nombre de bubgalows... les gens mettent leurs serviettes a 9h du matin pour avoir un transat. Autre bemol : l'accès aux chambres avec les valises est un peu difficile. Pareil pour les deplacements en poussette il faut faire des détours. Les bungalows sont propres bien entretenus et tres spacieux. Point négatif : il était noté parking public gratuit sur booking. Il n y a pas de parking ! Il s'agit de l exterieur de l'hotel il faut tourner pour trouver une place donc c'est assez trompeur
• William.I

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:26

  Appartement bien entretenu, pas super moderne mais fonctionnel. Service de chambre correct. Tres beaux exterieurs, bien entretenu. Piscine agreable par contre plage plutot sale tres mal nettoye d'un jour a l'autre , transats vieillissants et jacuzzi HS durant tout le sejour. Restauration plutot bonne pour un restaurant de ce volume de convives, animations culinaires sympa. Snack apres midi tres mauvais doit etre absolument ameliore stand dedie avec cuisto en service... proposition ts les jours de croques monsieur, hot-dogs, frites, fruits frais... . Service de salle et bar, tres tres bonne equipe, personnel disponible et a l'ecoute. Animation gros point noir que ce soit l'equipe de l'hotel équipe d'animateur de colonie de vacances pour adolescent , que les intervenants exterieurs pas tous au niveau ... perso je ne m'y suis pas retrouve . Autre point negatif, sur l'hotel mais applicable a toute l'ile, personne ne parle francais pas meme a la reception et rien n'est traduit en francais, meme pas les carnets d'accueil dans les appartements.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 20:59

  Hotel familial avec un personnel souriant. Une restauration plus que merveilleuse. Avec une chef de cuisine a notre écoute qui propose un buffet divers et variés tous les jours.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 13:14

  Super Hôtel avec un personnel fantastique. 5 étoiles 👍
• Jacques.u

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 23:24

  Idéalement situé, des chambres impec et le resto au top, variété des plats qui changes chaque jours
• ERIC.E

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 10:22

  Très bien, parfait pour aller en famille avec des enfants et à côté du Siam Park.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 18:58

  Hôtel très convivial
• Martine.a

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 10:12

  Superbe lieu bon environnement accueil super gentil
• Patrice.o

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 10:40

  Accessibilité impeccable pour PMR. Menus exelent. Hygiène et suivi des chambres sans fausses notes. Personnel encadrants et animateurs au top.
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:23

  Un très bon club, très bien situé sur l'île de Tenerife ! Une équipe vraiment aux petits soins avec les clients ! "Muchas gracias " a los camareros Javi,Prado y Jose pour les bons cocktails !
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 21:29

  Super club, nous avons passé un très bon séjour merci à toute l'équipe et particulièrement à Jose "el camarero" pour sa sympathie et son attention envers les clients Muchas gracias 😁
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 23:26

  Magnifique !
• Humana.o

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 21:39

  Hôtel en plein centre ville,petite façade mais l'intérieur est composée de petites maisons blanches spacieuses avec terrasses,2 piscines,un terrain de foot ou basket et un restaurant avec grande terrasse, on peut voir la montagne d'un côté, hôtel calme,on ne se croirait pas du tout en ville,personnel sympa,ménage fait tous les jours.
• Ludovic.i

  5 / 5

  Le 04/09/2016 à 09:59

  Hôtel parfait, nourriture buffet excellent et diversifié. Proche de tout