Hotel Balneario – Spa Parque de Cazorla

Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Parc de cyclisme, Institut de massages, Massothérapeute, Complexe hôtelier, Spa, Point Wi-Fi,

• Alfredo.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:48

  Hôtel confortable avec un bon service. Les chambres très propres. La salle à manger de style buffet est très variée et assez bonne, l'attention des serveurs est également bonne. Le spa simple mais répond aux attentes.
• Juan.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 02:20

  Hôtel magnifique et confortable. Très bonne attention, principalement de Victoria à la réception, qui était très empathique et gentille.
• Isabel.a

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:29

  Eh bien, nous avons passé deux nuits pour fêter la Saint-Valentin. Parce que c'est un groupe de personnes âgées, il semble qu'ils aient voulu en profiter et nous ont mal traités. Pas parce que nous sommes plus âgés, nous sommes stupides. Le dîner était une véritable monstruosité, la viande était dure et comptée, le dessert était pêche au sirop et les derniers n'ont pas mangé de pêche sous prétexte de ne pas ouvrir une autre boîte. Aucun type de décoration ou de thème, car c'est la Saint-Valentin. La chambre, un grenier sans ventilation. L'hôtel ne dispose pas d'espaces pour se reposer ou se rencontrer, pas même pour prendre un café. Dans les environs, car nous sommes en février, il n'y a pratiquement pas de magasins ouverts, pour ne pas dire aucun. L'hôtel a plein d'étoiles, je n'y retournerai ni ne le recommanderai à personne. Si vous hésitez à venir dans cet hôtel, mieux vaut en trouver un autre, c'est sûrement mieux. Au fait, la danse de la Saint-Valentin était un non-sens total, pas de confort, pas de musique assortie ou quoi que ce soit.
• mari.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:21

  Il ne mérite pas un quatre étoiles, j'en retirerais une. Pour commencer les chambres, les murs sales, le matelas régulier, les champignons dans le lavabo. Le buffet ne vaut rien, je n'en ai jamais vu aussi peu de tout, même la viande, ils vous la donnent au fur et à mesure qu'elle passe à travers les tables, l'animation pourrie hier soir ils ont mis de la musique pour les ennuyer et laisser comme ça. Ce soir on fête les amoureux, je ne sais pas ce qu'on va trouver, il ne faut pas lésiner sur la qualité car c'est ça qui vous discrédite, je ne lui donne pas plus de trois étoiles.
• Mercedes.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 06:56

  Merveilleux hôtel, a répondu à toutes les attentes. L'environnement idyllique, à proximité d'un millier de sentiers de randonnées à faire. Les installations sont propres, le lit est très grand et le personnel est très sympathique. En plus du spa, qui est très bien aussi. Nous répéterons à coup sûr
• Lines.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:20

  Les chambres sont confortables et propres, les petits déjeuners et dîners très bons. En général très bonne expérience
• MURILLO.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:54

  Bon site, grande attention, un peu petit ..... très bien, merci
• Alicia.u

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:45

  C'est très bon, mais plus cher que la normale, il y en a d'autres similaires près de là avec de meilleurs prix, je vous recommande de regarder à plusieurs endroits
• Laura.e

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:41

  Nous y étions pour 3 nuits et nous avons passé le réveillon du Nouvel An. Tout était très bon, le dîner organisé par 31 était spectaculaire et le traitement des travailleurs de 10, de la réception aux serveurs du restaurant. L'emplacement est très bon entouré de pharmacie, restaurants, supermarché... La seule chose qui manque, ce sont les chambres, elles ne peuvent pas être considérées comme un 4 étoiles.
• Lola.l

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:54

  Nous avons été phénoménaux. Un jeune homme s'est très bien occupé de nous, il nous a donné des informations sur tout ce que nous pouvions faire. Super tout et très bonne attention
• Diego.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:47

  Soyez prudent avec ce site! Comme de nombreuses critiques l'indiquent, il lui reste plusieurs étoiles. En effet, sa note sur les sites aux avis vérifiés baisse un peu (ex : seulement 3 étoiles et demie sur Tripadvisor). Réfléchissez bien avant de réserver car même si vous voulez partir parce qu'un événement imprévu se produit ou simplement parce que vous ne voulez pas continuer dans un mauvais logement, ils vous factureront toutes les nuits réservées, bien que dans leur politique d'annulation ce cas ne soit qu'envisagé pour les situations de non-présentation après la réservation.
• Diego.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:03

  Le service est super bon, très sympathique et gentil. L'hôtel sans plus…. Petit spa, l'hôtel aurait 4 étoiles il y a 10 ans maintenant il egratigne les 3 étoiles. Le buffet n'a rien de spécial, 4 plats frits et rien d'autre.
• Esmeralda.i

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:18

  L'hôtel est d'un bon rapport qualité-prix et l'emplacement est très bon car il est proche de tous les services d'Arroyo Frio et cette ville est une bonne base pour des excursions. 4 étoiles me semble beaucoup. Aucun détail dans la chambre, nous avons même dû demander du gel car le distributeur de la baignoire était vidé et non remplacé. J'imagine un oubli. Fourmis dans la salle de bain et la chambre. J'ai trouvé deux fois le panneau "Je serai de retour dans 5 minutes" et j'ai attendu beaucoup plus longtemps. Je ne peux pas faire de commentaire sur le spa car les 2 fois où j'ai essayé de réserver c'était complet. Les massages ne sont pas les mêmes non plus. Là je comprends qu'étant le pont de la constitution ils étaient débordés, mais c'est décevant d'aller dans un hôtel car il a un spa et de ne pas pouvoir l'utiliser. Bref, déception et je n'y retournerai pas.
• Virginia.H

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:25

  S'ils enlèvent deux étoiles, le sentiment d'être taquiné pendant votre séjour est supprimé
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:45

  Excellent service à la fois à la réception et au restaurant, bonne nourriture et propreté.
• claire.o

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:03

  Hotel moyen, qui selon moi ne mérite pas ses 4 étoiles. Nous avons tout de même passé un bon moment. Les chambres sont rustiques et petites, la baignoire complètement décollée du mur et le bruit du moteur pour les bulles est désagréable. Bon point pour le lit qui est extrêmement confortable, le spa mériterait un rafraichissement de peinture et un hammam qui fonctionne (il ne chauffait pas quand nous y étions), les massages sont de qualité et le reste des installations, plus que correctes. Le buffet petit déjeuner est copieux et varié, le soir j'ai trouvé ça moins bon. On se rapproche de la cuisine cantine, très moyenne. L'emplacement de l'hôtel (fabuleux au milieux du parc de cazorla) et l'accueil rattrape le tout.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:17

  Très bonne expérience, tout le personnel est super et super sympa, surtout la fille du restaurant
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:00

  Dès le premier instant, le traitement était exquis, la nourriture très bonne et avec un bon service et je remercie tout particulièrement Maite et Pedro pour leur service à l'hôtel et leurs explications sur la région, notre visite était en septembre. L'hôtel est très confortable.
• Paqui.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:04

  Vues magnifiques, tout le personnel très sympa, petits déjeuners moyens, peu variés, mais déjeuners et dîners nuls... pour un hôtel quatre étoiles..
• Sergio.�

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:34

  Nous avons eu une très bonne expérience pendant notre séjour, sauf un jour où le service de nettoyage n'est pas passé, mais rien d'inquiétant. Des vues incroyables sur la Sierra de Cazorla tous les matins. Travailleurs très sympathiques et serviables. Je recommande à 100% d'y séjourner.
• Zeus.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:40

  Hôtel calme, où vous pourrez profiter de la tranquillité d'être à la montagne.Chambres spacieuses, douche parfaite, vue incroyable sur les montagnes....
• Carme.o

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:13

  Lit taille XXL. Très bien. Il y avait une baignoire très haute, il était difficile d'y entrer et d'en sortir, seul bémol que je mettrais à l'hôtel.
• WANOPO.O

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:54

  Assez bon mais un buffet fantastique un peu daté.
• Manuel.s

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:49

  Bon en général, le soa a besoin d'être revu, mais c'est appréciable après une journée de marche
• Fernando.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:33

  La chambre est propre, le buffet du petit déjeuner acceptable. Le spa est agréable mais se sent abandonné. Il manque une couche de peinture. Ma femme s'est fait masser et elle a beaucoup aimé. Le mieux est l'environnement qui est spectaculaire. Merci aux fumeurs de ne pas jeter les mégots par terre qui ne se dégradent pas. Et ça gâche l'environnement
• Fran.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:06

  J'ai trouvé que c'était un bon logement, un nettoyage correct, des lits très spacieux et confortables, nous avons pu nager dans sa piscine dans laquelle nous étions également très à l'aise. Une seule chose que je n'ai pas aimée, j'ai contracté la demi-pension et il s'avère que la boisson n'était pas incluse et devait être payée séparément, ce que j'aurais vu correct s'ils m'avaient prévenu lors de la souscription, car partout avec le régime de la demi-pension au moins le premier verre C'est inclus... Et comme je l'ai dit, je ne vois rien de mal à ce qu'ils décident de le facturer, ce que je ne vois pas, c'est qu'ils ne vous en informent pas lors de la réservation Bien que ce soit un détail mineur. Je recommande cet hôtel.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:04

  Hôtel très simple mais confortable et calme, le traitement en particulier de Maite la fille de la cafétéria adorable et très proche.
• francisco.u

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:49

  Il y a des observations à signaler, en général la nourriture, la chambre et le personnel formidable. Petites choses recommandées qui devraient être améliorées dans l'entretien des carreaux lâches à plusieurs endroits et en particulier sur le bord de la piscine (puisque vous attrapez et amenez presque le carreau dans l'eau, les échelles de piscine bougent également beaucoup. Sinon super.
• david.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:39

  Le lieu spectaculaire, les chambres un peu détériorées, pas vétustes mais un peu négligées, propres si le spa est vraiment court, une seule personne pour s'occuper du public, à l'intérieur du spa et des massages, bref, le manque de personnel, la rareté buffet et pas beaucoup de qualité le traitement avec le personnel correct bref on peut y aller
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:28

  Nous avons fait une réservation avec Wanderbox la veille et en parlant avec la réception, nous n'avons eu aucun problème, même lorsque nous avons laissé le bon, ils ont été très décisifs et nous avons pu résoudre le problème facilement. Le séjour et le personnel ont été magnifiques, mais surtout Pedro, le réceptionniste qui nous a accueillis et changé notre chambre pour une plus adaptée à nos goûts, était charmant !
• Miguelito.L

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:11

  Nous avons essayé le buffet sans rester et la vérité est que sur le site de la mairie, ils l'ont mis plus beau qu'il ne l'est. Riz au poulet, compote de pommes de terre, trotteurs sans aucune sauce, poulet rôti et truite plus sèche que mojama, 2 ou 3 salades et 4 desserts... Je m'attendais à du cerf ou du sanglier pour être dans le coin mais rien du tout. Cela n'en vaut pas la peine à moins de vouloir faire le plein d'aliments que l'on peut manger à la maison tous les jours.
• Noe.o

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:36

  L'endroit serait mieux si certains ouvriers étaient plus compétents et attentifs. A la réception ils ne nous ont donné aucune information, nous avons demandé le spa et quand nous sommes allés le voir, il ne nous l'avait pas réservé. Le personnel du buffet et du restaurant était de bons travailleurs et attentionné, surtout Doha, même si parfois ils la laissaient seule et avec tant de monde, un peu de stress est normal. Le masseur, et je suppose le directeur du spa, un gars incroyable, et le massage très bon et relaxant. Pour tout le reste, la vérité est que cela laisse beaucoup à désirer.
• Santi.g

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:12

  Ce n'est pas mal juste qu'ils aient une chambre, en particulier la chambre 322 à laquelle sont attachées les machines de réfrigération de l'hôtel et qui produit un bourdonnement et des vibrations constants à l'intérieur
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:32

  Bonne bouffe bon bon personnel tout bon (sauf le matelas... Fatal ufff fatal
• Ramón.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:56

  Nous avons réservé pour un séjour de deux jours, petit déjeuner compris. Dès l'instant où nous avons mis les pieds dans l'hôtel, le traitement a été excellent, attentionné et très satisfaisant. Les chambres sont très propres et désinfectées. Les lits confortables et la salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. La piscine laisse un peu à désirer, ce n'est pas mal, mais il y a quelques carreaux lâches autour de la piscine qui peuvent provoquer un accident. Petit déjeuner très bon et avec une grande variété. Sans aucun doute, une bonne expérience à renouveler.
• Sonia.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:25

  Tout parfait. Le service client est parfait, les chambres très confortables. La nourriture était excellente, cela montre qu'ils font les choses avec enthousiasme. Tranquillité absolue.
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:39

  Les installations de l'hôtel sont bonnes comme le même hôtel qui le décrit, mais la nourriture n'était pas à notre goût, pas de variété car c'était un tampon, service régulier dans la salle à manger, nous ne mangerons plus dans cet hôtel, nous ne mangerons pas son tampon
• Bea.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:35

  Le personnel un 10 ! L'hôtel est très calme et confortable, nous avons été ce week-end, le seul inconvénient Le buffet pour le déjeuner / dîner est très rare, il n'y a pas de variété, le compteur est une personne formidable qui nous a traités de manière spectaculaire, il était au restaurant et à le bar de la plage sert des cocktails.Nous avons été très à l'aise.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:58

  Le site est 10, je le répéterais sans réfléchir. Nous sommes allés en week-end et tout s'est très bien passé. Le restaurant de l'hôtel propose un buffet gratuit, il n'est pas très grand, mais il est assez varié. De plus, le bar est ouvert le reste de la journée et dispose d'un petit stand au bord de la piscine pour des cocktails et des cafés. La piscine est très bien, avec une vue spectaculaire sur les montagnes. Ce que nous avons le plus aimé, c'est le spa, 100% recommandé, pour son prix, ne manquez pas l'occasion de l'essayer. De plus, ils ont aussi des massages, bien que ce service ne nous ait pas laissé le temps de le louer. L'hôtel est situé dans une zone spectaculaire, à trois minutes à pied commence une zone de parcours autour de la rivière adaptée à tous et avec des zones où vous pourrez vous rafraîchir ou faire un pique-nique.
• Concepción.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:35

  Enclave parfaite pour les excursions. Après l'effort, une bonne piscine avec un snack bar pour les cocktails, et un bon spa (j'en ai profité et me suis fait masser c'était super) La nourriture du buffet est bonne, il y a de la variété. Les ouvriers sont très attentifs et certains sont des professionnels exceptionnels. Nous allons répéter, pour voir si nous pouvons nous échapper pour le beuglement.
• Carlos.t

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:38

  Excellent, pour des escapades de trois ou quatre jours, très bon traitement dans un environnement naturel unique.
• Macarena.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:11

  Nous ne logeons pas à l'hôtel mais heureusement car au buffet il y a peu de variété et encore moins pour les enfants, je ne répéterai pas
• Aguedo.l

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:13

  Le circuit thermique une catastrophe n'a pas fonctionné Les hydromassages ne fonctionnent pas, ceux des piscines, les jets pour le dos, pas tellement Les jambes non plus. La seule chose qui est de bonne qualité pour moi, ce sont les saunas de bonne qualité et de goûts différents
• Raúl.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 02:47

  Hôtel dans une zone imbattable au milieu des montagnes, donc une expérience en pleine nature vous attend, nous pouvions voir des sangliers à la porte de l'hôtel... De l'appel à réserver - auquel un garçon nous a assisté - tout était fantastique traitement. Mieux vaut prendre des chambres donnant sur l'extérieur, celles de l'intérieur doivent supporter le bruit continu du refroidisseur sur le toit. La piscine est un peu petite mais elle est très bien, à côté vous avez un jacuzzi. Le Spa est un peu petit, (2 jacuzzi chaud/froid, bassin chaud avec deux types de jets, sauna, hammam et douche... Froid. Hehehe je ne me souviens plus du nom ! Vous avez plusieurs massages où vous pouvez choisir . En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner... Eh bien, ne vous attendez pas à d'immenses comptoirs remplis de nourriture !! Mais il est vrai que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Aux repas, vous pouvez trouver de très bons ragoûts, quelque chose que vous ne trouvez généralement pas dans d'autres buffets. Les chambres - celle qui nous a eu !! - très bien, c'était grand, propre, avec un coffre-fort, une télé à écran plat de bonne taille et un frigo. La salle de bain est grande et très propre. Dans l'ensemble, je lui donnerais un 8. Nous reviendrons et nous le recommandons déjà !!
• LA.A

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:22

  Hôtel dans un cadre magnifique dans la Sierra de Cazorla Arroyo Frío, avec charme, service de bar très professionnel, bonne nourriture, bon vin, attention de 10 serveurs, un très bon spa où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Je le recommande vraiment ☺️.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:49

  Comme nous avons été à l'aise. Bien sûr, le pique-nique vaut mieux ne pas le demander, mais le traitement, le buffet, le service... Excellent.
• Belen.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:25

  L'hôtel n'est pas mal mais la nourriture doit beaucoup s'améliorer. Petit verre pour les enfants et ils ont rempli les bouteilles d'eau du robinet dont j'ai été témoin. Lorsque vous allez à table, les bouteilles sont ouvertes pour le regarder.
• Lola.z

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:27

  C'est un endroit avec beaucoup de nature, le fleuve Guadalquivir est à quelques pas. Il y a beaucoup de choses à voir autour d'Arroyofrío. Excellent hôtel, chambre très propre et spacieuse. Il a un coffre-fort. Le personnel de la réception très gentil et très attentionné. Pour mettre un bémol je pense qu'il y a peu de variation dans le buffet.
• Antonio.�

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:06

  Honnêtement, l'hôtel ne me convenait pas, buffet médiocre et étant bon, service agréable selon qui, la clim ne marche pas ni l'hydromassage non plus, quelques fissures dans les murs, les équipements ne finissent pas de me convaincre. Economiquement ils profitent de vous, bouteilles d'eau du robinet à 2€. .Pour dire quelque chose de bien, je pourrais mentionner l'emplacement magnifique.Je ne recommande ni ne répète mon séjour là-bas.
• oscar.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:45

  Hôtel et installations très cool. Bonne nourriture, même si le service du restaurant est trop au dessus du client. Un peu à l'étroit. Pour le tout très bien.
• Marlena.u

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:37

  Je ne sais pas quel genre de contacts ils ont pour avoir obtenu les quatre étoiles. C'est un deux, et l'un des mauvais. Chambres minuscules, buffet de qualité moyenne inférieure, bains à remous ne fonctionnant pas, mais au moins les travailleurs sont sympathiques.
• Un.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:56

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, j'ai seulement apprécié le buffet gratuit, que je peux dire magnifique. Des plats de grande qualité et plus qu'assez variés, je ne comprends pas les commentaires qui disent qu'ils sont rares. Le meilleur rapport qualité/prix de la ville, pour le prix d'un plat dans n'importe quel autre restaurant d'Arroyo Frío, on y mange très, très bien. L'attention des serveurs exquise.
• jose.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:05

  Après avoir passé un week-end à l'hôtel, je dois dire que le classement 4 étoiles n'a rien à voir avec la réalité. Petites chambres. Il est annoncé avec une baignoire d'hydromassage et cela ne fonctionne pas. La baignoire est accrochée au mur et sur le point de couler. Le chauffage n'est pas individuel et nous allions mourir de chaleur. Dormir la fenêtre ouverte. Au-dessus, un bruit de turbine constant dû au fait que le spa est en dessous. A cela s'ajoute l'odeur de chlore chaud et encore plus de chaleur 24h/24. Chambres très à gauche. Du moins celui qui m'a touché. Numéro 124. Manque de produits d'hygiène personnelle. Le frigo ne fonctionnait pas et la réceptionniste nous dit de laisser les bouteilles dans un frigo à la réception, on sort aux aurores pour boire de l'eau 🤦🏻‍♂️. La télévision pour être un 4 étoiles, avec plus de 15 ans et avec une TNT. Des fourmis partout dans la pièce. Des fissures dans les murs et d'autres choses sans fin. Nettoyage équitable. J'ai vu de bien meilleures auberges que cet hôtel. Je ne répéterai ni ne conseillerai votre séjour dans celui-ci. Ils devraient laisser tomber au moins deux étoiles.
• Sofia.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 01:31

  Depuis 3 jours que je suis à Arroyo Frío, le séjour a été bon. Une chambre pour moi, et une autre pour mon père qui ont été super accueillants avec une musique à laquelle je ne m'attendais pas du tout. La salle de bain avec hydromassage que je n'ai même pas utilisée mais je suis sûr qu'elle ne serait pas sortie de là haha. Lits super confortables et restaurant un peu cher. Vais essayer de revenir! Acclamations! 😄
• María.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:17

  Un hôtel assez confortable, des chambres assez confortables, un personnel très agréable. Le buffet du petit-déjeuner comme du dîner (bien qu'il n'y ait pas toujours de buffet car cela dépend de l'occupation de l'hôtel) n'est pas très varié mais il est de bonne qualité et très bien préparé. Le spa très basique. Dans l'ensemble, un endroit hautement recommandé.
• JOSE.I

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:07

  Hôtel magnifique, propre, très calme et très bien situé, personnel accueillant et très sympathique, un merci spécial à M. Juan, qui nous a servi au restaurant, avec un professionnalisme exceptionnel. Merci beaucoup.
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 12:56

  L'hôtel est dans un emplacement imbattable, au cœur de la Sierra de Cazorla, idéal pour la randonnée. Les chambres sont très spacieuses et disposent également d'un bain à remous et d'un minibar, le lit était très grand et confortable. Tout était propre et nous étions très à l'aise, il est également situé à côté de la rivière, où il y a un parcours très agréable.
• Gloria.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:37

  Hôtel avec un très bon emplacement, pour la randonnée. Restaurants et commerces à proximité, même si du lundi au jeudi ils n'étaient pas tous ouverts. Chambres un peu petites, lits très confortables, baignoire hydromassante, bon chauffage. Bonnes vues. Petit déjeuner varié.
• Ana.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:45

  Magnifique hôtel à Arroyo Frio. Idéal pour commencer les meilleurs sentiers de randonnée. Excellente station thermale. De grands professionnels tant en restauration qu'en réception et Spa. Très bon petit déjeuner buffet, machine à café expresso et machine à jus d'orange frais.
• Angeles..

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:50

  L'emplacement est bon, le prix raisonnable, mais l'hôtel a besoin de quelques rénovations. Il y a beaucoup d'humidité dans la salle de bain et la décoration de la chambre est à renouveler.
• Nerea.�

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:53

  Chambre chaude, grande douche hydromassage, lits très confortables. Soulignez le traitement du serveur, très sympathique avec toutes les indications du buffet et les explications des itinéraires à faire pendant la journée, très attentif à tous les besoins. Le spa manquait un peu pour un 4 étoiles, ils avaient un jacuzzi cassé, ils nous ont fait une remise pour le problème et nous avons pu en profiter par nous même. La salle de gym un peu petite, mais elle était ouverte 24h/24.
• Gerardo.u

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 01:19

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai toujours été très bien traité. La qualité est à la hauteur de ses prix. Nous serons de retour
• A.P

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:40

  Site avec de belles vues, un endroit pour se reposer. Le buffet était très bon. L'hôte est très sympathique, nous avons passé un bon week-end. Je le recommande
• juanjo.e

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:36

  Très mauvaise expérience, après avoir fait la réservation directement auprès de l'hôtel nous constatons qu'ils nous donnent une chambre avec mansarde, qui à aucun moment on nous a dit que ce serait ce type de chambre, nous nous sommes plaints et ils l'ont changé pour une autre, oui Après avoir payé la différence de 15 €, la chambre coûte 81 € et la vérité est que nous ne sommes pas scandalisés par le prix, mais un hôtel 4 étoiles où le matelas est plus dur qu'une pierre, l'oreiller complètement plat, la couverture sur le lit d'avant-guerre, la baignoire ne fonctionne même pas, le bouchon de vidange ne fonctionne pas, la télévision ne voit qu'une chaîne et le chauffage ressemble à un tracteur 🚜, globalement je pense que la personne qui lui a attribué le 4 étoiles était soit ivre ou fou, de toute façon, nous ne reviendrons jamais et je ne le recommande à personne !!!!!
• Juana.e

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 23:24

  J'aurais pu le réserver en ligne, mais comme l'économie va j'ai décidé de le faire directement à l'hôtel, j'ai réservé une chambre sans vue mais le gars à la réception m'a mis dans un trou sans lumière où à 13h30 il on ne savait pas si c'était le jour ou la nuit, la vérité est qu'ils ne vendent pas bien votre entreprise
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:33

  Le compteur de la salle à manger est imprésentable. Nous appelons pour manger au buffet et ils nous disent qu'il est ouvert jusqu'à 17h. Nous entrons, ils nous font payer et à 16h20 ils nous jetaient déjà de très mauvaise manière. Surréaliste, je ne reviendrai pas tant que ce type sera là.
• Triana.a

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:30

  L'hôtel est très bien situé. Le traitement du personnel est très bon et la nourriture assez bonne. Mais je n'ai pas aimé que je reste à l'hôtel pendant 4 jours et ils n'ont pas changé mes serviettes même un jour. Je l'ai signalé à la réception, ils m'ont dit que je devais descendre et le signaler. Je considère qu'un hôtel 4 étoiles et avec un si bon privilège, il n'est pas nécessaire de communiquer que vous devez changer les serviettes. Je n'ai pas du tout aimé ce geste. sinon merveilleux
• nekoairichan.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:25

  Nous étions le week-end du 5 au 7 novembre et c'était super. Lits très confortables, baignoire d'hydromassage, petit buffet mais très varié, fer à repasser et bonne bouffe. Il y a une piscine extérieure et la mer mais nous n'avons pas eu le temps de l'essayer. Au centre des montagnes, très proche de différents sentiers de randonnée.
• Joaquin.c

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 07:28

  La colonne d'hydromassage ne fonctionnait bien que dans la douche, l'eau sortait par les portes vitrées, ce qui rendait la salle de bain inondée d'eau. Le porte-serviettes ne fonctionnait pas. Très peu de lumière dans la chambre. Le matelas est très inconfortable pour dormir, il a besoin d'être changé. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel et le pire de tout, la salle du petit déjeuner. Surpeuplé, sans distance interpersonnelle entre les tables et sans contrôle en cuisine pour les plats chauds. Ils vous ont fait mettre des gants et un masque pour vous déplacer dans le buffet lorsque vous étiez assis sur les tables à côté de vous. Je ne pense pas que ça se reproduira.
• Joaquin.u

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 09:30

  L'emplacement de l'hôtel est idéal pour découvrir les environs. Quant au personnel, disons que la fille à la réception était très gentille et décisive et que le gars du restaurant était excellent, attentionné et serviable. Un magnifique professionnel. Il nous a également parlé des endroits où aller et voir plus de choses. Concernant la chambre, indiquez qu'elle était spacieuse, propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Les filles ont apprécié le bain à remous. Concernant la nourriture (buffet), c'était assez bon. Petit déjeuner très complet (cafés, jus naturels fraîchement pressés, toasts, churros, charcuterie, œufs, bacon... tout). Déjeuner et dîner assez complet (salades, tapas, viandes, poissons, plats typiques (viande de chevreuil, chiffons,..). Nous reviendrons !!!!
• Niko.

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 09:02

  Dans la salle de bain, la douche était cassée, les téléviseurs 😔 vous ne pouvez rien voir de très mauvaise connexion. La nourriture est presque la même et quand vous finissez quelque chose, parce que c'est un buffet, vous ne le changez pas et aussi tout va à la va-vite. Les autres tout va bien
• Jose.l

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:47

  C'est un hôtel 4 étoiles, les chambres sont petites mais très soignées et préparées, le traitement est excellent que s'ils nous ont donné le troisième étage et qu'elles sont toutes mansardées et si vous êtes un peu grand, faites attention à votre tête, le la situation est idéale pour visiter toute la région, oui, il faut le prendre très calmement car la route est très étroite et n'a pas de ligne au milieu. Mais ça vaut le coup de voir les animaux et les beuglements.C'est si à qui de droit, le buffet n'est pas pour un hôtel 4 étoiles, bien mais très court et surtout face au public on ne peut en aucun cas faire des hamburgers dans le fer face au public et qu'ils ont été gelés, ces détails doivent être pris en charge dans un hôtel de cette catégorie et d'ailleurs vous pouvez rendre la zone de repassage beaucoup plus attrayante, allons plus de variété.
• Coli.l

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:47

  En général, bien, mais avec de nombreux pépins qui ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles... l'eau chaude de la douche allait et venait, ou vous geliez ou rétrécissiez, le matelas à ressorts était une torture et le buffet était très maigre pour lui prix élevé qu'il a. En plus, le gars à l'accueil a fait un commentaire que j'ai trouvé un peu déplacé... mais bon, peut-être que je n'ai pas compris son humour. Les environs, la piscine et les filles à la réception sont les meilleurs à mettre en valeur !
• Gema.u

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:32

  Le buffet du restaurant une note de 10, très bien pour les coeliaques. Serveurs très sympathiques. Piscine calme avec chaises longues. Idéal pour aller en couple ou en famille. Je répéterai à coup sûr. La chambre très propre mais ils nous ont donné une poubelle et il fallait faire attention au plafond surtout dans la salle de bain.
• Laura.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:57

  L'hôtel est bien et propre pour un week-end. Le restaurant Buffett peut beaucoup s'améliorer tant en variété qu'en préparation. Bien que je doive dire que pour le petit-déjeuner, c'était bien car il y avait de tout, à la fois salé et sucré, mais à l'heure du dîner, cela laissait beaucoup à désirer.
• David.a

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:07

  Il est très bien situé à Arroyo Frio, les chambres sont spacieuses. En dehors de cela, un hôtel moyen, plutôt 3 étoiles, nous avons pris le petit-déjeuner en dehors du séjour à notre arrivée et la vérité est que c'est très cher pour la variété qu'il propose, cela ne vaut pas la peine de le payer. L'eau chaude de la douche allait et venait et il fallait régler le robinet tout le temps. Il y avait un canapé lit dans le salon de la chambre qu'il était impossible de plier complètement et ce fut ainsi tout au long du séjour. Le nettoyage de la chambre justita, mon fils a laissé tomber un morceau de plastique de quelques biscuits à côté du canapé la nuit et le lendemain après avoir fait la chambre, il était toujours là. En résumé, si vous recherchez uniquement un logement bien situé sans restauration, mieux vaut une maison ou un appartement. Si vous voulez que votre chambre soit faite et que vous mangiez à l'hôtel, un peu cher pour ce qu'ils proposent.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:31

  Nous avons passé quatre jours à merveille, il y a de nombreux itinéraires à proximité et faciles à faire avec les enfants, le buffet est très bon, nous avons été en pension complète et tous les repas ont été bons et le personnel très attentionné, nous reviendrons certainement. Merci beaucoup.
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:08

  Après une expérience désagréable au Rest. Los Enebros a décidé de manger au restaurant avec un buffet à volonté dans cet hôtel. Offre alimentaire très bonne et variée. Bien que la boisson n'entre pas, ils ne vous facturent pas non plus à un prix excessif. La salle à manger est grande, bien climatisée et le service est à l'écoute des clients. Je le recommande si vous décidez de passer ou de vous arrêter à Arroyo Frío dans la Sierra de Cazorla
• Leo.

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:16

  Bon traitement, installations, propreté et emplacement. Avant d'y aller j'ai lu beaucoup de commentaires concernant la question des 4e étoiles, c'est vrai que quand on va dans un hôtel 4 étoiles on s'attend à mieux. Mais je pense qu'aller n'importe où au milieu du mois d'août est compliqué, ici vous pouvez être assuré que tout va "bien" et que le prix au milieu de la haute saison est correct. Bref, ni excellent ni mauvais, juste bon
• M..o

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:50

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, petite chambre, climatisation avec un manque de puissance, le réfrigérateur ne refroidissait pas. Le lit bien. Beaucoup de bruit, pour couronner le tout ils étaient en construction dans la rue et je pense aussi dans l'hôtel puisque nous n'avons pas pu accéder à plusieurs de ses installations pour cette raison. Restaurant assez rare, la nourriture était presque froide et les mesures sanitaires du covid n'étaient pas bien respectées, on a vu des gens se servir sans masque ni sans gants et sans respecter la distanciation et non parce que c'était complet. La petite piscine et le solarium pour le nombre de personnes, surtout maintenant avec les mesures Covid19. Le Spa est bien mais pas à payer 15 € Un des jacuzzis avec une grande quantité de désinfectant, ce qui fait que les vapeurs qu'il dégage irritent les yeux, la gorge et le nez. Quoi qu'il en soit... nous n'y retournerons sûrement pas, il y a d'autres meilleurs hôtels dans le coin.
• Jessica..

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:10

  Nous sommes partis un jour plus tôt que prévu, une autre année nous y étions et rien à faire. Le buffet était très médiocre (je comprends qu'à cause de la situation il n'y avait pratiquement pas de monde et c'est normal qu'ils ne fassent pas beaucoup de variété), ils nous ont demandé une chambre donnant sur la rue qui était en construction et se trouvant au rez-de-chaussée on avait les maçons et les travaux attachés à notre fenêtre... sans parler du lit... c'est pour ça qu'on peut rester une nuit au lieu de deux... C'est pas pire de clouer tous les ressorts et j'ai des problèmes de dos et je ne supportais pas cet inconfort.... Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel et les ouvriers assez sympathiques mais pour le reste... Assez décevant
• Marina.h

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:50

  Le buffet est petit. La piscine est froide. Il a une écurie à proximité où il y a des chevaux et vous pouvez monter à cheval moyennant un supplément. Respectez les mesures anti covid. Vaut la peine. Nous avons fait une très longue excursion et nous retournions toujours à l'hôtel pour manger car je suppose que cela en vaudra la peine. Les chambres mansardées vous font heurter la tête au plafond. Mieux vaut le deuxième étage.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 21:50

  Chambre très propre. Le jacuzzi de la piscine ne fonctionnait pas. Juste commenter que j'ai réservé une chambre avec un grand lit et à mon arrivée, ils m'ont donné deux lits simples. Nous sommes descendus à la réception et ils nous en ont donné une avec un grand lit. Ils disent que même si vous réservez un grand lit, c'est dû à la disponibilité... mais alors il y en avait... mais en général tout allait bien
• Maria.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:50

  Stress de l'hôtel. Toutes les étoiles sont restées. La chambre 104 est ma... On entend tout et c'est humide, le frigo ne refroidit pas et l'air ne marche pas. Buffet peu varié et serveurs stupides et vous payez les boissons séparément. Cela dépend de la chambre dont vous avez certaines vues et d'autres. Je ne le recommande pas.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:23

  Un hôtel-SPA situé dans la ville d'Arroyo Frío, à 15 minutes de Cazorla et 15 de Coto Ríos. En plus de son emplacement stratégique, nous parlons d'un hôtel avec des chambres spacieuses, confortables et bien entretenues. Le personnel est très sympathique et serviable. Le prix, malgré la haute saison, était très bon. Votre visite est recommandée
• Toni.a

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:36

  Hôtel 4* qui devrait être 2* ou 3* au maximum. Propre et bien situé à Arroyofrio. Chambre normale. Mauvais restaurant-buffet. Il y a de nombreux endroits dans la ville pour prendre le petit déjeuner/déjeuner/dîner. Ne commettez pas l'erreur de rester à l'hôtel pour prendre un verre.
• carmen.u

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:54

  Le gars à la réception désagréable. Les chambres sont vieilles, petites et parfois trouées au plafond. Le buffet est peu varié et très petit et au-dessus il y a des têtes d'animaux exposées. Le seul point positif est la gentillesse des serveurs.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:35

  L'emplacement imbattable, la belle ville et en général satisfait à la fois du service, de la propreté et des installations. Pour des raisons logiques, le spa n'était pas disponible. Ma seule recommandation est que vous ne payez pas le supplément pour la vue sur la montagne. Ils m'ont mis dans une pièce au coin latéral du rez-de-chaussée et les vues étaient pratiquement en construction. Ce n'est pas la peine de payer ça, encore moins d'être en pleine nature dès qu'on met le pied dans la rue
• El.�

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:53

  L'hôtel bien, la chambre un peu étroite mais propre. La salle de bain est spacieuse et propre. Cela dépend de la chambre que vous avez, vous pouvez profiter de belles vues ou d'une rue moche 😆 Nous n'avons pas essayé le service de restauration, ni le spa car il était fermé à cause de Covid.
• Juan.n

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:01

  L'hôtel en termes de traitement, emplacement, accessibilité, protocoles COMIDA 19 et piscine est très bon. Bien sûr, nous avons eu un loft et la climatisation pendant la journée ne montre rien, la nuit elle le fait. Le buffet gratuit, la bonne nourriture, mais très très peu de variété et la piscine manque d'ombre, ce qui est facilement arrangé en mettant une pergola.
• Gabriel.r

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 01:01

  Je dois admettre que j'ai été très déçu par cet hôtel. Mauvaise chambre mansardée, une personne qui mesure 1,80 ne peut être qu'au milieu de la pièce, si elle ne veut pas que sa tête soit en danger. Armoire pour ranger les vêtements ridicules, autant dire que les chemises touchaient le sol. Garage moche, plus comme un dépotoir et plein d'humidité. La seule bonne chose est la fille qui m'a reçu et le petit déjeuner.
• Marina.s

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 16:19

  Nous avons séjourné dans cet hôtel depuis que j'avais 4 ans (bien avant la construction du spa et l'agrandissement de l'hôtel) et nous n'avons que de merveilleux souvenirs de chaque fois que j'y suis allé. Je dois dire qu'en plus de la qualité infinie de ses services, de sa nourriture et de ses infrastructures, tout le personnel, sans exception, est formidable. Ils nous ont toujours fait sentir comme chez nous et ont rendu notre séjour aussi confortable que possible. Le spa, que nous avons essayé dès son ouverture, est l'un des meilleurs que je connaisse, avec des vues spectaculaires. Je recommande cet endroit fantastique à 100%.
• Miguel.e

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 12:40

  Prix ​​trop cher pour ce que propose l'hôtel. La chambre m'a coûté 123 € (deux nuits) et en plus d'être petite, le toit était incliné donc il fallait baisser la tête pour ne pas se cogner. Il n'y avait qu'une petite fenêtre sur le toit. Le spa coûte 15 € / personne pour environ 90 minutes et ce n'était rien de spécial, très petit, un prix trop excessif car il devrait être inclus dans le prix. Le personnel était sympathique et attentionné, rien à redire de ce côté-là.
• Virginia.a

  5 / 5

  Le 10/06/2015 à 11:53

  En premier lieu, je voudrais dire que le traitement des personnes à la réception et de la salle à manger était excellent. Côté nourriture, rien à redire et côté chambre, tout était également très bien sauf la chambre double qui n'avait pas de télévision. Notre chambre était une quadruple. Je suggérerais qu'il y ait une télévision dans chacune des chambres. Concernant le réfrigérateur qui était dans le salon, je sais que la taille est la même que dans tous les hôtels, mais j'aimerais qu'il soit un peu plus grand. Nous étions dans cet hôtel en avril 2014 et nous n'avons pas pu profiter du service de la piscine, car nous avons beaucoup aimé les vues d'eux, et c'est pourquoi nous voulons revenir cette année en juillet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Merci d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre commentaire sur votre séjour chez nous. Nous prenons note de votre proposition d'une télévision par chambre dans les chambres quadruples. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les services de l'hôtel et que vous n'ayez rien à redire et nous espérons que vous pourrez revenir en juillet et profiter de la piscine ou d'une excursion à la rivière. Salutations, Alberto Cuadros Directeur