Globales Playa Estepona

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Corinne.A

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:22

  Les + : L 'hôtel et le service sont supers!! Le personnel est très a l'écoute et d'une grande gentillesse Le buffet est très varié et complet Les 2 complexes enfants, la piscine à vagues et les 3 piscines sont géniales La plage n'est pas terrible (sable un peu noir et grossier) mais une fois dans l'eau avec le masque et le tuba vous aurez la chance de nager au milieu des poissons et des pieuvres, l'eau est très clair et pas si froide que ça Les - : Par contre la clientèle est irrespectueuse (hurlement la nuit, une piscine fermée a cause de verre projeté durant la nuit, au self clients en mettent partout sans ramasser) Et l'animation du groupe coralia est inexistante (ce qui je précise ne dépend pas de l'hôtel) Et l'animation de l'hôtel est bas de gamme (soirée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne. Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié nos installations et nos services et nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:21

  Un séjour de 10 jours formidable, un magnifique accueil et une très grande disponibilité et de super conseils de visite de la part d'Annabel. Un site magnifique avec de grandes surprises comme un magnifique parc aquatique, la terrasse au dessus du snack avec une magnifique vue sur la mer, les extérieurs sont très bien entretenus . Le personnel est souriant, agréable et très poli. Malgré les différentes critiques que nous avions lu sur la restauration nous pouvons dire qu'il y'a un large choix pour satisfaire chacun, il y a différents thèmes dans la semaine. Le seul petit bémol est le nettoyage du sol des chambres il n'est pas approfondi. Nous pouvons quand même dire que cet hôtel mérite ces 4 étoiles.. Merci à toute votre équipe pour ces superbes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie. Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et la beauté de l'Andalousie et nous espérons que vous reviendrez nous voir pour continuer à découvrir notre terre. Nous avons pris note de votre commentaire sur la propreté et l'avons transmis à la gouvernante. Meilleures salutations.
• Angelina.

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:08

  Nous avons séjourné à l’hôtel 15 jours en août 2022. L’Hotel est propre et les chambres que nous avons occupées étaient fonctionnelles et spacieuses, les employés sont sérieux et souriants 😄 Spéciale dédicace à Sylvia de la salle de sport pour son accueil chaleureux, son accompagnement et son professionnalisme 🥰 Le restaurant principal propose un large choix de plats quelque soit votre heure de passage. Très bruyant cependant aux heures de pointe car beaucoup de monde aux périodes estivales. De chouettes piscines pour le plus grand bonheur des petits et grands, bien entretenues malgré l’indélicatesse de certains touristes qui laissent traîner leurs gobelets et autres saletés 😡 Animation et musique sur la piscine principale jusque 18h. Si vous recherchez du calme, passez votre chemin ☺️ Nos enfants se sont bien amusés et c’est le principal pour nous 👌🏻 Les seuls bémols notables sont l’absence de circuits pédestres aux alentours de l’hôtel, si vous souhaitez visiter un véhicule est nécessaire. La plage attenante est également peu propice à la baignade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelina, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous et vos enfants vous êtes amusés. Chaque année, l'autorité publique nettoie et conditionne les plages pour le plaisir de tous, mais cette année a été une année de vents forts et aussi notre plage a été envahie par des algues qui ne sont pas autochtones et il semblait que la plage était négligée et sale. Nous sommes impatients de vous revoir à Gloables Playa Estepona. Cordialement.
• Anne.u

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:45

  Fais pour les enfants. Cuisine pas très bonne. Très grasse. Loin de l'aéroport de malaga plus de 2h avant d'arriver à l'hôtel pour faire le tour de tous les hôtels. La plage n'est pas nettoyée, sable noir et pleine de petits gravillons et méduses cette année. Pas possible de rester sur la plage. Les chambres sont propres mais plus de produit gel. Excursions très limitées il faut louer une voiture. Aucune piscine n'est chauffée pour une fin septembre c'est très limite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre commentaire et votre évaluation. En ce qui concerne votre commentaire sur la nourriture, nous en prenons note et nous le disons au chef, pour continuer à l'améliorer. Nous demandons à tous nos clients que si vous avez un quelconque besoin, n'hésitez pas à en parler à la réception. Dans ce cas, notre personnel de réception aurait communiqué le manque de gel aux nettoyeurs et ceux-ci auraient apporté du gel dans votre chambre. Le temps en septembre est assez bon dans le sud de l'Andalousie et il n'est pas nécessaire de chauffer la piscine pour en profiter. Cordialement.
• Rémy.A

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:59

  Nickel sauf la température glaciale de la grande piscine. Il aurait suffi de prévenir pour que nous nous munissions d"un maillot de bains adéquat (intégral pour eau froide). Dommage. Vraiment dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Remy, Merci beaucoup de nous laisser votre commentaire et votre évaluation. Comme nous l'avons écrit dans la critique ci-dessus, le temps en septembre est assez bon dans le sud de l'Andalousie et il n'est pas nécessaire de chauffer la piscine pour en profiter. cordialement.
• Nadia.i

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:20

  Le personnel est très gentil mais n est pas adapté pour se reposer . Un bruit infernal trop de familles avec enfants . A Aucun lieu intime et serein

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu vous reposer et que vous avez eu l'impression qu'il n'y avait pas de lieux de détente. Comme nous l'avons dit dans les commentaires précédents, tous les problèmes que nos clients peuvent avoir peuvent être communiqués à la réception. Notre personnel sera heureux de vous aider, dans ce cas, il vous aurait recommandé le solarium, la piscine de l'Edificio Mallorca ou le dîner tous les soirs au club de la plage. Meilleures salutations.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:25

  Séjour parfait, un grand merci aux femmes de ménage aimablent et souriantes pour le service un grand choix. Par contre gaspillage et un manque de respect venant de la part des touristes c est une honte de se gaver sans finir les assiettes. Bravo aux personnelles 👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les services que nous proposons. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:40

  Très bel hôtel à proximité de Marbella.Hotel familiale surtout pour les enfants de tout âge.On mange très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et la nourriture. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:47

  Nous avons passé de bonne vacances dans cette hôtel nous avons été tres bien accueilli, la réception parle bien francais et nous sommes à 1 heure de l aéroport .( malaga) Les enfants.ont bien profité de la piscine mais la plage n est pas top beaucoup d algue et de galet. Je remercie le personnel de l hôtel.pour le bon travail, les chambres sont faites chaques jours , la piscine bien nettoyer chaque soir , Pour les points négatifs je dirais les chambres sont trop petites. nous avons eu une chambre bzd avec balcon mais trop petite pour recevoir 5 personnes... Et la clientele irrespectueuse qui laisse traîner leurs gobelets et déchet. Ils ne pensent ni aux personnels ni aux autres clients
• Anne.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:14

  Tout est au top hormis la plage qui n'est pas très agréable. Les repas sont bons et variés.. tenir compte que c'est un très grand complexe hôtelier familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous aimerions vous revoir au Gloables Playa Estepona. La plage étant située dans une zone montagneuse, il s'agit d'une plage de galets, ce qui la rend très propice à la plongée avec tuba. Cordialement.
• Adeline.

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:22

  Joli complexe avec un très chouette parc aquatique pour lequel je mettrai bien 5 étoiles car grand choix de toboggans, avec jeux pour enfants mais il y a des bémols. Méfiance, l'accès direct plage est seulement un ACCÈS car plage très sale avec un bateau échoué, beaucoup de cailloux / galets avec énormément d algues vertes. C'est une plage publique que la commune n'entretient pas ... alors si vous y allez pour du farniente sur une belle plage de sable fin, fuyez.... IMPOSSIBLE de se baigner car si vous arrivez à mettre vos pieds dans l eau, ça tombe à pic au bout de quelques mètres alors prudence. Concernant la restauration, ce n est pas fantastique, c'est plutôt pour satisfaire les anglais qui sont en masse dans ce complexe. Nourriture très grasse, cependant très large choix proposé. Snack de la piscine, sol très sale car les vacanciers ne respectent pas et ne ramassent pas ce qu ils font tomber, ketchup à même le sol, beaucoup de gobelets traînent autour de la piscine principale car les gens boivent et laissent leur verre lorsqu'ils partent. Beaucoup de manque de respect de la part de certains vacanciers qui sont également assez bruyants. Les français sont un peu laissé pour compte dans ce complexe international et non francophone. Les activités et les animations proposées pour les Français sont en bas dans un coin du complexe. Concernant l'emplacement, rien autour il faut prévoir les déplacements en bus ou taxi. Je félicite le personnel très agréable et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adeline, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous ne pouvons pas dire grand-chose de la plage, si ce n'est qu'étant située dans une zone montagneuse, cette plage est rocheuse, ce qui la rend très bonne pour la plongée avec tuba. En ce qui concerne l'hôtel, nous avons pris note de vos commentaires et nous allons renforcer la collecte des verres dans les piscines. Nous avons également déjà parlé à notre chef cuisinier pour lui faire part de vos impressions sur l'huile contenue dans les produits préparés. Nous vous remercions pour tout ce que vous nous avez dit dans votre commentaire. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement
• Jovaly06.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:39

  Pas de lit pour un enfant mis à part un matelas sous le divan pas terrible sinon chouette hôtel pour les enfants avec le parc aquatique vraiment génial
• Jean.l

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 04:19

  Nous avons eu 1pbe de chambre trop petite pour 3 qui a été résolu 2 jours après notre arrivée.
• Helga.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:27

  J'adore notre séjour dont cette hôtel magnifique pour les familles. Le point négatif c'est le trajets du aéroport au l'hôtel trop lourd.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Helga, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre famille a apprécié votre séjour et nous avons hâte de vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:44

  Hôtel plutôt bien plusieurs piscine. Des toboggans mais il faut mesurer 1m20 pour y aller meme si vous accompagner. Le all in est tres restreint et les chambres petite si vous avez enfants.
• Filieux.u

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:48

  Très bon séjour familial en général. Réception très accueillante. La complexe est très grand! Les piscines sont agréables, bars et toilettes à proximité de chaques. La seule chose c'est que les toilettes qui ne sont pas à proximité de la piscine principale ne sont pas terriblement propres, beaucoup de gens ne respectent pas les personnes suivantes. La piscine pour enfants est très chouette bien que le petit tobbogan éléphant rose mérite un petit coup de peinture. Il est dommage que le bar avec les snacks soit relativement loin des chambres et autres piscines. Il serait agréable d'avoir des snacks compris dans le all-in aux abords des autres piscines. Nous avons séjourné dans une chambre 3 pièces, très lumineuse, propre en général. Dommage que les draps de lits n'ont pas été changé durant notre séjour qui à tout de même duré 10j Le restaurant, rien à dire, de tout pour tout le monde, même les plus difficiles. Personnel accueillant et dévoué. Le bar-snack de la plage avait également un peu de nourriture. Snack un peu moins varié par contre et de nouveau la propreté est à revoir. Je pense surtout que c'est les personnes qui devraient être un peu plus respectueuses car c'est tout de suite moins agréable, le sol à beaucoup de déchets. Nous avons pu faire quelques photos et là par contre c'est un sacré point négatif pour nous. Le personnel est très gentil, professionnel, photos très belles. MAIS très onéreux ! Beaucoup trop. Nous n'avons pas pu acheter de "packs" comme ils le proposent mais 63 euros pour 9 photos envoyées sur mon téléphone, même pas imprimées je trouve cela énorme. Après les photos sont très belles et le personnel prend le temps de tout vous montrer etc donc on à pas forcément osé dire non à la fin. Nous sommes ravis que tout le personnel de l'hôtel ai fait l'effort de parler Français, c'est un bon point. Nous aurions aimé participer à plus d'animations mais sauf au bord de la piscine principale, nous n'avons pas forcément vu ou entendu les animations. Il faut dire aussi que l'endroit des animations hors piscine était relativement loin, ce qui ne donne pas forcément envie de faire le aller-venues. Le complexe est très joli, bien entretenu au niveau jardins etc et une jolie vue des balcons. En bref nous avons passé d'agréables vacances chez vous avec quelques petits points négatif pour un hôtel 4*
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:17

  Super accueil et propreté de la salle de sport de Silvia, adorable coach 🙏 Super piscine , personnel au top. Fait juste enlever les mauvais touristes 😂
• Anita.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:18

  Excellent hôtel pour des vacances en famille, avec un parc aquatique directement dans l hôtel,proche de la mer (moins d un kilomètre) Chambre :propre, proche de piscine Seul bémol :manque de ventilation et d aération dans la salle de bain Alimentation :très bonne, diverse et variété Avec un thème différent tout les jours Animation :il y a plusieurs piscines et un parc aquatique Il y a différents mini club pour enfant, mais le choix dépend de la compagnie de réservation de votre séjour Dans l ensemble, personnel très sympathique, disponible Essaie de parler français Vivement conseillé 🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anita, Merci beaucoup pour vos commentaires et vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe de Playa Estepona. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Mickael.U

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:56

  Belle destination, les seuls points noirs, la plage n'est pas praticable car beaucoup de cailloux et gros galets et très sale ! coté animation Coralia, pas terrible et plutôt destiné aux enfants. Concernant le club en lui même, il est pas mal mais plutôt destiné pour des familles avec enfants pour l'espace aquatique. L'alimentation est bonne et variée. Attention, certaines boissons ne sont pas inclussent dans le tout inclus comme les Mojitos, Pina colada, les glaces payantes aussi etc...
• Jeanne.a

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:01

  Je suis resté 12 nuits, l'hôtel est immense on dirait une ville. Si vous recherchez des tobbogans vous y trouverez votre bonheur... La plus part des toboggans sont pour les plus de 1m20 il y a une structure assez grande pour les petits mais les parents n'ont malheureusement pas le droit d'accompagner les enfants sur les toboggans. La nourriture est sympa et correcte. Les desserts ne sont pas top, pareil pour les déjeuners. Les soirées sont nuls, pas d'ambiance c'est vraiment pour les couples âgés et encore. Les restaurants ferment à 21h30, et à 00h00 il n'y a plus d'alcool et d'animation... dommage pour des vacances. Je préfère l'ambiance des campings avec les soirées mousses, la musique, la fête quoi... La mer de galets est juste à côté accès directe. Attention dans les tobbogans cuvettes rouge et bleu, les enfants doivent enlever les brassards et il ya 1m80 de profondeur ma fille a fahie se noyer, personne nous a prévenu qu'il fallait savoir nager pour les tobbogans cuvettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous laisser vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que nos horaires d'ouverture n'étaient pas à votre goût, car nous sommes un hôtel et nous devons respecter les heures de sommeil. Dans toutes les piscines et toboggans, les profondeurs sont indiquées et nos sauveteurs sont toujours prêts à aider et à informer nos clients. Cordialement
• Severine.l

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 09:56

  Hôtel et complexe propres, même si le ménage est fait sommairement, restauration correcte (un peu grasse) mais très grand choix surtout au petit déjeuner. Les animations pas top du tout toujours les mêmes et pas en français donc soirée vite écourtées. Le bémol : les anglais !! certains se prennent pour les rois, gâchis alimentaires, bruyants de jour comme de nuit, picolent toute la journée et salissent le site, honteux, il: manque des responsables de sites présents un peu partout pour gérer justement ce bémol, et la réservation des serviettes sur les transats tous les matins avec parasol et table malgré les interdictions... Nous avons passé de belles vacances heureusement que c'était en juillet car en août ça doit être l'usine !!!
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:16

  L hôtel super sympa aéré, les gens ne sont pas trop les uns sur les autres car il est assez grand, il y a beaucoup de piscine dont une avec des vagues très chouette, mais celle du parc aquatique est super froide mon fils de 5 ans ne voulais presque pas y aller tellement il avais froid, et les parents ne peuvent pas accompagner leur enfants dans les toboggans, et les grand toboggan il faut obligatoirement faire 1m20 sinon c’est refusé par les nombreux maître nageur sur place, très sécurisé niveau piscine grâce à eux. Niveau nourriture très grand choix pour tout les goûts Niveau animation vraiment pas top, en journée quasi rien et le soir c’est nul pour ma part qui ai fais plusieurs hôtel Accueil super aussi ils parlent assez bien français
• Marie.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:09

  Un très beau site: espace aquatique divers et nombreux toboggans, le rêve pour les enfants ! animateurs sympathiques et club enfant/ado. Mer à proximité mais pas plage non entretenue et beaucoup de détritus...manque de civisme criant de la part des vacanciers...chacun devrait penser à garder ses déchets dans sa poche ou les jeter dans un poubelle pour préserver notre belle mère nature ! Salle de gym très bien équipée, merci à Silvia, l'hôtesse, très agréable et attentionnée sur la tenue et propreté de la salle. Très agréable de pouvoir faire du sport en vacances avec tout l'équipement nécessaire et la clim'!! Chambres et lit parfaits, de plis climatisées. Vue sur la piscine et la mer au fond. Restaurant avec beaucoup de choix: différents stands. De quoi se faire plaisir ou manger équilibré et gourmand en même temps! Un big up au stand crudités, parfait pour composer sa salade à son goût et plein de saveurs. Cadre paradisiaque et hôtel bien entretenu, très propre. A faire !
• Christelle.h

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:38

  Deuxième année consécutive dans cet hôtel. Il nous a manqué l'ambiance avec les danses à la piscine, plus présente l'année dernière. A part ça, le personnel est extrêmement accueillant, le seul bémol vient des vacanciers eux même qui passent leurs journées à saccager les lieux. Le personnel fait son maximum, mais difficile de maintenir le complexe propre avec autant de personnes qui se comporte d'une telle façon. Nous y retournerons sans hésiter. C'est un hôtel stratégique pour profiter du farniente avec son parc aquatique et ses piscines au cœur de l'Andalousie et de tout ce qu'il y a à découvrir. De très belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chèrè Christelle Et nous sommes impatients de vous revoir une troisième fois. Cordialement.
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:31

  Séjour top ! Infrastructures très bien entretenues, grand parc aquatique très sécurisé, immense buffet très varié, personnel souriant et disponible, animateurs sympas. Seul bémol : le manque de respect des vacanciers anglais...

  Réponse du propriétaire :
  Cherè Cécile, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir à Globales Playa Estepona. Sincères salutations.
• Jeremy.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:22

  Je vous recommande vivement de venir passer vos vacances ici l'endroit et super sympa agréable accueillant et très convivial Il y a un super centre aquatique avec plusieurs toboggans et plusieurs piscines dont une réservé aux enfants avec des jeux, on peut pratiquer une multitude d'activités ( salle de sport, sorties 4x4...) il y a des animations tout les soirs et on peut se restaurer à n'importe quelle heure de la journée car il y a plusieurs restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeremy, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Jo.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:55

  Je commence par le négatif car le tour est vite fait ! Hôtel très très loin de l'aéroport soit plus de deux heures de transport pour y arriver... Dans notre cas avion ayant atterri à 23h la navette qui prends la route a 0h car elle attend d'autres passager d'autres avion et hôtel de vacances. Soit une arrivée à 3h du matin. Et l'autre point négatif en fonction de vous c'est qu'il n'y a rien autour de l'hôtel pas de centre ville ni zoo ni rien en faites. Mais si vous désirez rester à l'hôtel a profiter du soleil des piscines et des toboggans avec vos enfants c'est super. Mon fils et moi avons passé les meilleurs vacances d'été. L'hôtel est vraiment très bien. Avec plusieurs piscines et aire de jeux aquatiques pour les enfants. De nombreux bars et deux restaurants un principal en entrer d'hôtel et un de plage si vous désirez manger en maillot de bain. L'eau est bonne au vue des chaleurs de Juillet et Août entre 35 et 40 degrés après en dessous je pense que l'eau doit être froide. Je pense qu'il faut éviter les autres périodes au risques d'avoir froid. Après juste un petit conseil pour le directeur de l'hôtel essayer de fermer les toboggan une heure plus tard serai idéal 😉 Et peu être remplacer le grand toboggan derrière l'immeuble Ibiza par une grande piscine ou d'autres tobbogans similaires prêt du bar de plage car celui-ci est un peu inutile. Et avoir une navette qui transporte vos vacanciers directement à votre hôtel étant trop loin de l'aéroport pour gagner du temps. Maintenant est-ce que j'y retournerai ? Seulement si j'ai une belle remise ou opportunitée. ET un Balcon que je devais avoir mais n'ai pas eu...
• Said.f

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:33

  Agréable séjour, le trajet de l'aéroport a l'hôtel est épuisant soit presque 2h!!! Accueil très sympas à la reception, en revanche ont nous à très mal orienter pour nous rendrent dans nos chambres, avec les valises, les enfants, la chaleur, c'était très compliquer... Concernant la restauration, les plats sont pratiquement les mêmes chaque jour, pas de bonne qualité malheureusement, il y à uniquement le petit déjeuner qui était top. Animations au top! Nous remercions les dames de ménages pour leurs travailles même si il y à eu un relâchement les 3 derniers jours.
• Step.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:11

  Nous avons passé de très belles vacances. Parc aquatique et piscines au top. Remercie tout particulièrement un animateur, Christian : Très polyvalent et parle français. Hôtel très propre : chambre nettoyée tous les jours. Point faible : Les animations du soir car idem chaque soir : Remise de diplômes, mini disco et bingo. Bref à améliorer. Superbe région. nettoyée
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:38

  Vacances en famille avec 4 enfants de 9 à 15 ans. Très bonne expérience. Très propre, ménage fait chaque jour dans tous les lieux et ça c'est appréciable. Dommage pour la plage attenante car il n'y a pas de quoi se poser devant la mer, et uniquement des cailloux. Mais à quelques minutes de là, il y a de belles plages propices à la baignade. Animateurs très sympas, il faudrait juste arrêter de faire le bingo chaque soir parce que les autres attendent le début des spectacles avec impatience... Sinon, très belles piscines, toboggans sympas... Sol autour des piscines très glissants, attention ! Je recommande cet hôtel
• Marie.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:46

  Séjour très agréable ! Salle de sport dans l’hôtel qui est vraiment très utile ! Accueil super chaleureux de la part de Silvis, le matériel est de bonne qualité, salle de sport très propre, très bien équipée avec des machines de musculation moderne et la douche utile après une bonne séance de sport, eau à disposition, serviette propre prêté lors de notre séance et climatisation ! Vraiment au Top 👍 Merci pour votre accueil !

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.H

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:12

  Bonjour, voici mon avis sur mon séjour : Piscines/ structure : eau fraîche sur les bassins, toboggans au top et petit bassin chaud qu’en milieu de journée, 9 bassins et attractions y’a de quoi s’amuser Restaurant/ snack : répétitif mais toujours aussi bon avec du choix, climatisé et double terrasse couverte, snack : pas beaucoup de choix mais assez pour un goûter à 16h ( glaces, sandwich…), boissons à volonté à chaque piscine pour se rafraîchir Allées de l’hôtel : carrelage sale avec des déchets mais sans gêne Plage/ allant-tour de l’hôtel : sable noir avec des galets et sale impossible d’y passer un bon temps, extérieur sale papiers au sol, rien à proximité en y allant à pied ( boutique…) Ambiance : animation toute les après-midi à la piscine principale ( piscine du bas ) avec de la musique de tout les genre au top Chambre : chambre simple, climatisée, belle salle de bain, assez pour dormir ou se reposer Connexion wifi : simple de s’y connecter mais très difficile à recevoir une fois connecté au réseau ( sûrement trop de monde d’y coup ou mauvaise réception ) Général : très bon hôtel beau à l’intérieur, climat super chaud en juillet je recommande ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, merci beaucoup pour vos impressions. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances. Nous avons pris note de votre commentaire, afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordielament.
• Evy.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:27

  Super vacances passées dans cet hôtel, chambres très propres, personnel sympathique, animations pour enfants au rendez vous. Côté piscine, il y en a pour les petits, les moyens et les grands ainsi que pour les aventuriers amateurs de toboggans et piscine à vagues. Buffets variés et bons. Dommage que certains clients ne respectent pas la quiétude de ce chouette endroit mais bon, le personnel n est pas là pour refaire leur éducation 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cheré Evy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances et nos installations. Pour tout le personnel de Globales Playa Estepona, votre satisfaction en tant que client est notre priorité. Nous sommes impatients de vous revoir. Cordialement
• Stephanie.

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:19

  Le parc aquatique Splashworld est tres bien. Piscines froide mais cela n est pas de leur faute. Côté chambre. Bien mais petite pour 4 pour du standard. Le ménage a été négligé lors de nos 3 derniers jours. Je n ai pas vu de panneau montrant l'infrastructure de l établissement pour repérer. Les panneaux d animations sont planqués dans des coins. Animations du soir quasi inexistante. Pas de flamenco! Alors que cela était annoncé. A la place Encore du karaoké. Alors niveau restauration : le petit déjeuner OK mais les viennoiseries durs sauf les croissants. Dejeuner bien mais répétitif et qualité moyenne. Les desserts les meme depuis plusieurs jours sauf les 2 derniers quand on part.Fuyez les diners à thème car à part 2 plats qui peut etre dans le thème le reste et bien c est les restes des autres thèmes Mais mal recuisinés. Avant de remettre des aliments goutez les car nous clients,on se retrouve avec de la nourriture qui pique donc avarié ou immangeable.

  Réponse du propriétaire :
  Chèrè Stephanie, Merci beaucoup pour vos impressions sur notre hôtel. Nous avons pris note de votre commentaire pour en parler à notre équipe afin de voir où nous avons échoué avec vous, car nous voulons que nos clients apprécient leurs vacances. Nous tenons à vous informer que nos produits sont frais et que nous ne mettons rien de périmé. Cela dit, nous examinons ce qui s'est passé avec le dîner asiatique que vous avez mentionné. Nous profitons également de l'occasion pour vous dire que nous disposons d'une réception ouverte 24 heures sur 24 pour tout type d'information dont vous pourriez avoir besoin, il y a également un panneau d'affichage avec toutes les informations sur les piscines et les heures d'ouverture des restaurants. Cordialement.
• Malorie.

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:24

  Les + : Très bel hôtel complexe, propre, entretenu personnel gentil agréable Le complexe est très vaste ( plusieurs piscines, 1 piscine à vague, 1 petite pateaugeoire, 1 grande avec bcp de toboggan Hôtel accès plage ( avec une douche +pied) pour revenir Nourriture bien pour une semaine ( de quoi faire si vous ne faites pas des mélanges de tous ce qu il y a) , plusieurs terrasses Nous avons demandé une chambre au calme parfait ( après tout dépend des voisins on a eu le droit à une nuit de Java) Mini club enfant et animation Les - Hôtel trop excentré rien à faire autour , pas de boutique ou de choses à visiter à pied Il faudra toujours utiliser un taxi ou une voiture... L'eau était trop fraîche dans toutes les piscines (ressenti de bcp de personnes) donc bien dommage car nous n'avons pas vraiment profité du complexe piscine pateaugeoire.et mesurer 1m20 pour accès splasworld disons plutôt 1m25 car mon fils a été refusé ...très triste Pas de chance ou est ce le climat mais nous avons eu beaucoup de vent ( cela gâché bcp ) une sorte de blise Hôtel trop loin de l'aéroport 2h30 de bus ( étant malade non merci ) Donc voilà mon avis mitigé nous avons passés de meilleures vacances mais ce n'est pas la faute du complexe ( sauf si l'eau été chauffé nous nous serons + amusés)et vraiment rien autour à faire

  Réponse du propriétaire :
  Chèrè , Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous apprécions et continuons à travailler sur les points positifs et prenons note des points négatifs pour continuer à nous améliorer. Nous tenons à souligner que l'hôtel dispose d'une navette gratuite qui circule trois fois par jour pour visiter l'un des ports les plus glamour d'Europe. L'eau des piscines est chauffée par le soleil, comme c'est normal dans le sud de l'Europe. Il est dommage qu'il y ait eu du vent et que vous n'ayez pas pu en profiter comme il se doit. Nous espérons vous revoir pour que vous puissiez profiter de notre merveilleux environnement et des piscines. Cordialement.
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:36

  Très beau hôtel attention l'hôtel se situe très loin de l'aéroport de Malaga 2h0 de bus nous sommes arrivés à 2h00 du matin ce qui n'était pas prévu nous devions arriver à minuit il fait tout le tour de toute les hôtels c'est très long. Très bonne accueil les réceptionnistes super . Il a un grand choix de variété pour ma nourriture rien à dire à part le pain qui et vraiment dur et pas terrible il en à pour tout les goûts. Les piscines super belle dommage que l'eau et très froide au parc aquatique pour les enfants ma fille de 2ans et demi n'a pas pu en profiter. Merci à Ruffin pour l'accueil chaleureux et pour tous les renseignements. Très bonne animation rien à dire pour le soir sinon la journée a pas grand grand-chose. Photographe aux top très belle photo cela vos sont prix largement.
• Margherita.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 05:47

  Hôtel magnifique avec énormément d’activité, le personnel est au top toujours à l’écoute et disponible. Nous avons passé un séjour magnifique grâce à vous. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margarita, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• JM.l

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:35

  Notre séjour s'est pas tres bien passé.le personnel est compétent et agréable.l'animation également,compétent ,jovial et souriant.restauration variée et bonne mais par contre beaucoup de bruit au niveau des chambres.une grande clientèle anglaise très irrespectueuse des autres et aucun respect pour la nourriture et boissons.anarchie totale ..fête jusqu'à 2 ou 3h du matin.vous devriez avoir un règlement plus sévère et surtout le faire respecter. Ce n'est pas le lieu de vacances ou je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher JM, Nous sommes désolés de lire que votre séjour a été gâché par des clients bruyants. Avec ce genre de problèmes, nous demandons toujours à nos clients d'appeler la réception et nous envoyons immédiatement la sécurité. Nous utilisons cette critique pour rappeler à tous nos clients d'être aimables et respectueux avec les autres clients. Cordialement.
• CRYSTELE.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:07

  Personnel très sympathique et agréable Chambre grande et ménage fait tous les jours Hôtel très bruyant il y règne une anarchie sans pareille gaspillage de la nourriture de certains clients Aucun règlement n'est respecté bruit dans les chambres jusqu'à 3h00 du matin Je déconseille fortement cet hôtel et franchement je n'y reviendrai plus Aucune considération des clients

  Réponse du propriétaire :
  Cheré Crystele Nous sommes désolés de lire que votre séjour a été gâché par des clients bruyants. Avec ce genre de problèmes, nous demandons toujours à nos clients d'appeler la réception et nous envoyons immédiatement la sécurité. Nous utilisons cette critique pour rappeler à tous nos clients d'être aimables et respectueux avec les autres clients. Cordialement.
• jean.o

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:59

  Hôtel très propre, personnel très sympathique et dévoué tout comme les animateurs de coralia, merci Ruffine la responsable !!! Ensuite point très négatif : Hôtel très bruyant, aucun respect de la nourriture de la part de la clientèle anglaise qui se permet de faire la fête jusqu'à 3 heures du matin dans les chambres sans être du tout inquiété par les responsables de l'hôtel INADMISSIBLE !!!!! Nous n'y reviendrons pas......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Nous sommes désolés de lire que votre séjour a été gâché par des clients bruyants. Avec ce genre de problèmes, nous demandons toujours à nos clients d'appeler la réception et nous envoyons immédiatement la sécurité. Nous utilisons cette critique pour rappeler à tous nos clients d'être aimables et respectueux avec les autres clients. Cordialement.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:52

  Très bon rapport qualité prix (notamment la nourriture très correct pour un hôtel all-in de cette taille). Point négatif : peu d'animation le soir ; il y a des photographes qui démarchent au sein de l'hôtel et ne vous faites pas avoir ils facturent des centaines d'euros les photos (et forcent la vente) -> une vraie arnaque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons note de ce qui est bon et moins bon afin de continuer à nous améliorer. En ce qui concerne les photographes, nous allons leur montrer votre commentaire afin qu'ils en prennent note. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:03

  Superbes vacances rien à dire très propre personnel sympathique sauf que la plage pas possible très sale n appartient pas à l hôtel donc pas entretenue mais des belles piscines

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• pascal.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:34

  Les chambres ne sont pas insonorisées, les vacanciers qui rentrent tard ne respectent pas ceux qui sont déjà endormis,dommage. Beaucoup trop de gâchis. À part cela tout était très bien, personnel sympathique et serviable. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Les chambres sont insonorisées mais, malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables du niveau sonore de certains clients pendant la nuit. Nous recommandons à nos clients d'appeler la réception si le bruit est persistant. Nous sommes impatients de vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Geo.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:05

  De très belles piscines et beaucoup de toboggan. Par contre le ménage n'est pas fait tout les jours.. les chambres familiales sont juste une chambre où ils déplient le canapé sans aucune séparation du coup les enfants sont obligés de dormir avec de la lumière si on veut bouquiné.... Le buffet est assez varié et pas mauvais. La plage ne comptez pas dessus sauf si vous n'avez pas peur des mégots, serviettes hygiéniques, masques, et détritus en tout genre.... Sinon beaucoup d'animations sympa.
• Laury.i

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:19

  Les +: de nombreuses piscines, des animations la journée et le soir/ restaurant correct. Les -: pas de plage, très déçue/ arnaque pour l’excursion Gibraltar avec Rusadir Travel, ATTENTION, à 5 min avant l’arrivée à Gibraltar, on nous annonce que l’excursion avec bateau et vue de dauphins ne se fera pas! /Hôtel trop loin de l’aéroport (plus d’1h30 de bus sans compter l’attente à l’aéroport) / manque de jeux d’extérieur pour les enfants (il n’y a qu’un toboggan et une balançoire pour tout l’hôtel)/ beaucoup trop de monde à mon goût (une majorité d’anglais)/ les piscines sont géniales mais glacées, notre fille de 2 ans n’a même pas voulu aller dans l’eau, c’est vraiment dommage car il y a un beau parc aquatique pour les enfants/ très peu d’informations avec Coralia sur les excursions. Je ne recommande pas cet hôtel pour les personnes ayant des jeunes enfants, aimant la mer et les excursions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Minette. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter de l'excursion avec les dauphins, mais l'état de la mer était très mauvais et pour des raisons de sécurité, l'excursion a été annulée. Pour cette raison, nous avons remboursé tout l'argent pour cela. Nous prenons note du reste de votre commentaire car notre priorité est de continuer à nous améliorer. Cordialement
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:45

  Nous avons passé un super séjours avec coralia club, très bien organisé, ambiance famille reposant salle de sport. propre et très bien tenue par silvia qui est de très bon conseils je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien, Merci beaucoup pour votre commentaire sur google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Marie-José.A

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:54

  Personnel agréable, hôtel magnifique. Nous avons une très belle chambre grande et très agréable. Je recommande fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère María José. Merci beaucoup pour votre commentaire sur google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Mireille.o

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:16

  Séjour agréable,petit village vacances. Mais points négatifs, restaurant 4* ne les vaut pas, restauration très basique. Excursions, méfiance pour la sortie Gibraltar ,visite grotte:Arnaque !!!! Pas de guide pour nous accompagner. L'hôtel est loin de tout. Points positifs, l'équipe d'animation Coralia au top, Grâce à eux , nous avons passé un agréable séjour,sans oublier la réception de l'accueil qui est très à l'écoute des clients. Propreté de l'hôtel également.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mireille, Merci beaucoup pour votre commentaire, comme avec toutes vos critiques, nous continuons à nous améliorer. En ce qui concerne l'hôtel, nous en avons pris note et en avons parlé au chef. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Adel.

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:16

  Nous avons été logé dans une chambre vue mer donc très bien sur ce point. Les matelas sont assez dures, la literie à revoir ainsi que les serviettes de toilettes parfois trouées. Concernant les piscines et toboggans c'est correct, par contre le concept all-in, à revoir, les boissons alcoolisés sont trop coupé à l'eau, nous n'avons d'ailleurs jamais senti le goût d'alcool, les serveuses ne font aucune présentation sur les cocktails et je trouve qu'elles ne sont pas très aimables. Donc niveau boissons à revoir complétement et pour le buffet c'est assez varié par contre dommage que le restaurant de la plage n'est pas servi à la carte. L'équipe d'animation ainsi que la réception savent bien se débrouiller en français donc top. Et point également négatif de l'hôtel, j'ai l'impression que le week-end l'hôtel est ouvert pour les toboggans ce qui laisse une majorité d'espagnols rentrer, nous étions plus de 1000 ce qui est énorme pour une période de covid comme celle-ci délaissant donc les vrais vacanciers. Peut être restreindre le monde et augmenter donc la qualité. Concernant son emplacement pas grand chose autour, il vaut mieux louer une voiture ou prendre le bus, environ 15 min de Marbella.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adel : Merci beaucoup pour vos impressions, nous en avons pris note et nous allons parler à la direction pour savoir ce qui s'est passé. Nous transmettrons également vos suggestions. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:16

  Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel en All inclusive du 20.8 au 27.8. Le personnel est très serviable et à l'écoute.Sourtout avec un enfant allergique aux arachides,ils ont même préparé des plats rien que pour l'enfant allergique.Il y a 4 piscines principale qui ont chacune une ambiance différentes,nous avons préféré celle de Cabrera plus tranquille et juste en face de notre chambre.Par ailleurs pour chaque piscine il y a un secouriste,même pour les toboggan qui sont très bien. Un grand Merci à Aida du Luxi Club toujours souriante et bien sympathique,l'enfant si est bien senti et c'est bien amusé.
• demart.a

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:33

  Séjour du 16/08 au 25/08 La nourriture est plutôt bonne c est assez diversifié après il ne faut pas être difficile et vouloir manger sain. La propreté des chambres est correcte mais pas extraordinaire. Le plus sont les piscines et toboggans Les animations sont pas extra avec un bingo tous les soirs qui durent une heure avant le début de la soirée et après une animation d une heure environ des 23h il n y a plus rien. En journée c est pas terrible non plus apars l aquazumba. Pour la plage ne comptez pas vous y baigner la plage est minuscule L emplacement de l hôtel est loin de tout. Il faut marcher 10 min pour prendre le bus. L excursion dauphin a Gibraltar est a éviter c était nul pour le prix via mts/luxair. Je vous conseille l excursion flamenco c'était top et la jeep. Les maîtres nageurs dorment à moitié. Attention grands toboggan interdit au moins d 1m20 C est pas l hôtel de l année mais je pense qu il y a pire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Demart, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions à la fois le positif et le moins positif, cela nous aide à améliorer la qualité du service. Nous avons pris des notes en temps opportun sur les sauveteurs et nous avons parlé avec leur patron. Cordialement.
• M.n

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:48

  Je ne recommande pas du tout cet hôtel, rapport qualité prix zéro , problème d’hygiène dans les chambres fourmis +++, buffet 🤢 répétitif et trop gras, plage sale impraticable et rien aux alentours,activités répétitifs…par contre le personnel très gentil et aimable et luxi club au top…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angela: Merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 05:51

  Très bel hôtel, de tes beaux espaces verts. Personnel très accueillant, très sympathique. Au niveau de l'alimentation : c'est varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe: Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les installations et votre séjour. Pour l'équipe de Globales, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Romain.A

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:12

  Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel en All inclusive. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Il y a 4 piscines principale qui ont chacune une ambiance différentes ( musique, pour enfant, tranquille etc). Par ailleurs pour chaque piscine il y a un secouriste ( pas besoin de surveiller vos enfants en permanence). Les buffets sont diversifiés et correct. Il y a possibilité de manger à un restaurant à 10m de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir au Global Playa Estepona. Cordialement.
• L.

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:33

  Hôtel médiocre, service minimum, prestation en dessous de tout. Arrivé à 21h30, tellement long au check in qui est 22h30 le temps de recevoir sa chambre et plus rien à manger pour les enfants... Dans les chambres, même pas une bouteille d'eau... Bref je recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Cher cient, Nous aimerions que vous nous disiez où nous avons échoué afin d'améiorer e service que nous offrons à nos cients. Recevez un saut cordia.
• jess.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:29

  Séjour au top !!! Nous y sommes allés avec beaucoup d'appréhension suite aux avis négatifs qu'il y avait sur internet !! Mais au final aucun regret c été super!!!les enfants ont adoré l endroit la nourriture été bonne, les chambres et le complexe propre également !!! Les personnes a la réception sont vraiment géniales et attentionnées bref a recommander sans hésiter !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 22:30

  J'ai passé 1 semaine fin septembre 2020 et j'ai beaucoup apprécié ce séjour. Le personnel de l'hôtel a été aux petits soins, que ce soit à la réception ou au restaurant. Les chambres étaient très propres également. J'ai apprécié aussi l'organisation des voyagistes Promovacances et Tui qui ont été très réactifs par rapport au souci d'avion à la fin.
• Sir.l

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 05:58

  Un hôtel destiné avant tout aux familles, avec des jeux, animations et piscines ludiques. Donc beaucoup de volume sonore, surtout pendant les congés espagnols, où ça devient tout à fait insupportable pour les non-mediterranéens ! Les chambres sont confortables, les lits sont faits et les serviettes changées chaque jour, pas comme l'essentiel des plats des buffets, qui ne varient guère... Cependant, la nourriture est correcte et les boissons à volonté bienvenues. Il faut absolument louer une voiture (à l'hôtel, c'est très pratique et les prix sont honnêtes : 120 € pour 3 jours avec assurance tous risques) pour visiter les alentours, en allant jusqu'à Gibraltar ( ne prenez pas l'excursion organisée...), Grenade, Ronda... L'excursion en 4x4 est à faire ! Quant aux bus, ils sont trop aléatoires, surtout les weekends !

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 05/10/2020 à 05:56

  Formule inclusive imbattable, mais le resto c'est cantoche, le vin 0, voir imbuvable, l'hôtel étant excentré, obligation de louer une voiture 🚗, où de passer par les excursions surtaxé ce qui double au minimum le prix du all in

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 12:36

  hôtel super, restauration bien, personnel très sympa et gentil, ménage fait tous les jours, le seul point négatif c'est pour se baigner à la mer beaucoup de galets mais avec des chaussures ça le fait, nous ne regrettons pas notre séjour, hôtel trés propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenique, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir au Globales Playa Estepona Cordialement.
• Link'ling.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 06:59

  Un lieu splendide et magnifique. Il y avait beaucoup d'animations pour petit et grand et aussi plein de toboggan aquatique. Le personnels était accueillant et les chambresétait propre. Je le vous recommande.
• marionduc.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:15

  Nous sommes revenu hier de cet hôtel. Mes enfants ont adoré ce complexe aquatique. Cet hôtel est vraiment fait pour les familles. Au niveau de la restauration il n'y a pas de grand choix bof...
• Mehdi.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:58

  Endroit superbe avec une superbe piscine. Les repas sont sympa mais sans plus. Les animateurs sont super accueillant en particularités Michel et le photographe Soso. Une agréable semaine.
• Gena.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:20

  Super hôtel un vrai paradis pour les enfants, l’eau des piscines super chaude, all inclusive très bon , bons cocktails , chambre bien , bons lits, personnels super accueillant. Je recommande chaleureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Pour nous tous, votre satisfaction et votre confort sont l'une de nos priorités. Nous nous réjouissons de vous revoir au Globales Playa Estepona. Cordialement
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:06

  Cadre très agréable très bien entretenu, jardins verdoyants, esthétiquement joli . Restaurant service très bien organisé par contre nourriture pas top pour un 4 étoiles. Animation très espagnole aux heures espagnoles (aquagym a 13 heures) dans la journée et pas très originales et le soir catastrophiques bingo tous les soirs spectacles nuls , on s'ennuie très vite surtout qu'il n' y a rien autour et ne comptez pas sur la tv 1 seule chaine française d'infos. La piscine principale le carrelage est coupant au fond il faut éviter d' y jouer a pieds nus ou il faut avoir les pieds très solides les miens sont revnus ensanglantés après une séance jeux de 2 heures. La plage est très ou pas enretenue et les galets sont énormes . Je ne recommande pas cet hôtel.
• Anne.a

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:47

  Le seul réel intérêt est le parc aquatique idéal pour les enfants. Les piscines ferment à 18h. On vous éjecte de votre transat pour fermer l enceinte de la piscine. Les bouées sont interdites!! Seules tolorées les bouées pour non nageurs et donuts! Les transats sont à peine douchés une fois le matin et passent de main en main tout le reste du temps ..avec le covid...passer un désinfectant à l arrosoir une fois en cours de journée ne serait pas un luxe Le personnel est sympa et efficace mais le buffet n est pas d une grande finesse. Beaucoup de friture et toujours la meme garniture. Le all in si l on peut l appeler ainsi inclut soft, vin de la maison ,bière et sangria en self service..5ou6cocktails tout prêt et café. Des nombreux points de gel désinfectant mis à disposition mais l utilisation des distributeurs de boisson en self , pince à glace etc et l usage du même essui pour le set de table, les accoudoirs et le dessus de chaise ne permet pas de classer cet hôtel en "safe and clean" Les chambres sont petites pour une famille de 4 mais propres et suffisantes pour y passer la nuit La plage publique est sale! Aucun aménagement, pas de transat. La mer quasiment inaccessible car pleine de gros galets, algues et déchets en tout genre. Rien aux alentours hormi une pharmacie et une superette Rien ne peut être parfait mais vu les conditions sanitaires de 2020 un gros effort reste à faire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les chambres et le parc aquatique. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire et nous avons l'intention d'améliorer ce qui est entre nos mains. Toutes les plages d'Espagne sont des espaces publics gérés par l'administration. Cordialement
• adrien.a

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:01

  Bon séjour mais... Les + de l'hôtel : - le parc aquatique et les piscines - propreté des chambres. Les moins: - pas d'infirmerie à l'hôtel et pas de centre médical à moins de 5km. - la plage sale et pas accessible sans chaussures (cailloux, etc...) - le manque d'informations à l'accueil ( j'ai appris le dernier jour qu'on pouvait réserver un repas à thème). En gros, pour les enfants l' hôtel est top, néanmoins prévoyez une très grosse trousse à pharmacie car tout devient compliqué après. De même si vous aimez vous promener le soir, prévoir un budget taxi (il n'y a rien à côté et les animations du soir laisse à désirer). J'ajoute juste une petite déception, on m'avait indiqué un prestataire local pour les sports nautiques mais il n'y a plus cette prestation. Je garde quand même du positif de ce voyage mon fils a adoré et c'est l'essentiel.
• Julie.

  / 5

  Le 10/29/2019 à 00:00

  Positif: Le all inclusive +++++ La propreté +++++++ ils sont toujours en train de nettoyer tout est clean Bcps de transats Les.tobbogans aquatiques La.disposition de l'établissement La proximité de la mer Les animations. Négatif: Voyageant en famille on a du se séparer en.deux chambres pas communiquantes Une d'entre elle avait un lit d'appoint alors quon a payé me semble til assez cher et on avait demandé une.cjambre familiale vu que lon voyage avec 3 enfants Les vacances sont faites également pour les couples il me semble ... Par ailleurs l'alimentation était décevante de très beaux buffets Bcps de choix mais sur les légumes et salades que des conserves Et en petites quantités bcps de viandes poissons mais en accompagnement toujours bcps de féculents et les paella collantes ca nous a pas transportés... dommages quand on.voot le.choix .... Les soupes je pense que c'était des briques pour nous l'alimentation est le vrai point faible de cet hôtel malgré la large proposition....
• Krys.U

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 07:36

  Très bon hôtel avec beaucoup de piscines, et les toboggans supers, un bars à chaque puscine, restaurant en bord de plage,personnel très agréable. Lieux bien propres. Les buffets étaient variés. Nous sommes partis à 7 et tous étaient très contents.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krys, Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Globales d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très important pour nous de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Globales. Nos meilleures salutations, Globales Service Clients
• Marina.

  / 5

  Le 10/28/2019 à 00:00

  Positif: Parc aquatique au top et restaurant sympa.. Négatif: La propreté de la chambre moyenne et les piscines n'étaient pas chauffées. Malgrés le temps chaud l'eau Était gelé et les enfants n'ont pas profité du parc aquatique qui Était top..
• Lefen.o

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 11:16

  Établissement splendide ! Le personnel est adorable, aux petits soins, vraiment.. Irréprochable ! Nourriture très bonne pour un hôtel aussi grand. Bravo pour ce professionnalisme et cette qualité de service. Mille merci ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vacancier, Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Globales d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très important pour nous de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Globales. Nos meilleures salutations, Globales Service Clients
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 08:54

  Super séjour la restauration au top très bonne disponibilité du personnel qui est agréable. Par contré pensé à initier votre personnel au geste de premier secours et avoir une réaction plus vive lorsqu'il ce produit un incident car même si j imagine que cela ne ce produit pas souvent iil est indispensable de savoir reagir au plus a fin d éviter un drame.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvie, Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Globales d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très important pour nous de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Globales. Nos meilleures salutations, Globales Service Clients
• Michel.i

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 20:22

  Très bon séjour, repas et activité y en avait pour tous les goûts, un petit bémol, un peu plus de français dans les relations avec vos clients et aussi dans les activités. J’ajouterais que la chambre était très propre, et contrairement à certains,😜la salle de bain était assez grande 😂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Globales Customer Service Department
• Mélanie.E

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:10

  Je reviens aujourd'hui d'un séjour d'une semaine avec une amie. L'accueil est parfait, les chambres sont spacieuses, adaptées pour les PMR. Quand on arrive, on se dit que c'est disproportionné, qu'il y a beaucoup de monde, mais finalement ça ne se ressent que pendant les heures de repas. Car le fait d'avoir une piscine pour chaque batiment permet d'étaler un peu le monde... et cela permet aussi pour ceux qui veulent du calme de s'éloigner du complexe avec les toboggans ( bah oui c'est bruyant mais c'est normal) ! Concernant les repas, il faudrait être difficile pour ne pas trouver notre bonheur... tellement de choix.... Je mettrai une etoile supplémentaire pour le ptit dej qui permet de satisfaire les bouches sucrées et salés ! Pour parler de l'extérieur de l'hôtel, que demander de plus qu'avoir un arrêt de bus au bout de la rue qui dessert pas mal de destinations .... tout ça pour 2 euros de ticket ! Et la vous pouvez visiter San Pedro, Puerto Banus, Estepona ou encore Marbella ! Enfin tout ça pour dire que j'ai passé un super séjour, dans un super hôtel ! Et que, tout n'est peut être pas parfait mais si on veut on peut toujours se plaindre ! Alors, que vous soyez en famille avec des enfants, en couple ou entre amis, vous y trouverez forcément du plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mélanie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Globales Customer Service Department
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:16

  Nous avons passé 10 jours merveilleux ☺️ le complexe est magnifique le personnel est très agréable le seul bémol les toboggans si vos enfants ont moins de 120cm ils ne pourront pas les faire 😑 mais il y'a pleins de belles choses à visiter dans le coin à refaire 😄😄

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vacancier, Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Globales d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très important pour nous de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Globales. Nos meilleures salutations, Globales Service Clients
• H.

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 15:52

  Hotel globalement très décevant. Points positifs : - localisation pour faire des visites (mais penser a réserver une voiture a la semaine) - piscines (propres, 5 piscines, 3 spots de toboggans pour un total d'environ 10 toboggans tous âges confondus). Points négatifs: - ensemble immobilier qui ressemble a un quartier urbain populaire pas typique du tout - hygiène au restaurant (tables sales, napes tachées, tâches de graisse, restaurant du pool bar près de la plage limite insalubre avec le sol jonché de détritus et les tables non débarrassées) - nourriture très peu qualitative (bas de gamme, produits cheap et industriels, cuisine très grasse qui dégouline d'huile, plats chauds qui sont froids, jus de fruits chimiques au goût de médicaments) - bar: all inclusive limité a certaines boissons uniquement, qualité mauvaise (ce ne sont pas des cocktails préparés mais des boissons industrielles toutes faites et vraiment très "cheap"/bas de gamme. - piscines transat difficile a occuper car ils sont en permanence "réservés" par des personnes qui posent leurs serviettes sans pour autant les utiliser (au final aucun transat de disponible mais un taux d'occupation effectif qui ne dépasse pas les 30%). Par ailleurs les piscines ferment a 18.00 !!! (sauf une qui reste ouverte jusqu'à 18.30) - plage: impraticable : du sable propre sur la première portion le long du resort mais ensuite des gros cailloux glissant sur le dernier tiers (glissant et dangereux). Il est tout a fait possible de trouver assez facilement des prestations bien meilleure pour ce prix. Cet hôtel a un tarif qui ne correspond pas au niveau de prestations qui sont celles d'un premier prix cheap (même pas une bouteille d'eau mise dans le frigo qui par ailleurs ne refroidi pas mais réchauffe !).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement Responsable Qualité Global
• Kari.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 00:16

  Alors cette hotel a était une agréable surprise pour moi et ma famille... Ce que j'ai adoré c'est l'ouverture d'esprit et l'autorisation du port de burkini aux piscines. La multitudes de toboggan en passant de la pataugeoire et jeux d'eau et piscine a vague... Hotel dans l'ensemble propre et le service impec !! Le seul point négatif c quil ya acces direct a une plage et a la mer... mais sans transat et limite a l'abandon... c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires et commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir l'année prochaine au Globales Playa Estepona. Cordialement
• tiph.a

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:15

  Nous y sommes allez pour notre voyage de noce j'ai demandée une belle chambre au calme on ne l'a pas eu. Ménage, drap et serviette pas changé pendant nos 10 jours sur place malgré que je suis allez le signaler plusieurs fois à la réception et les repas pas terrible. Dépenser 2400€ pour la formule tout inclus ( alors que tout n'est pas inclus surtout au snack) je suis très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je parlerai personnellement au personnel de la réception et au gouvernement pour savoir ce qui s'est passé. Cordialement
• Marie.r

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:30

  Très bonne accueil, animateur super sympathique. Des vacances juste exceptionnel dans cette hôtel je vous le conseil pour le confort ainsi que les animations. Très belle visite à faire au allant tour. Très belle rencontre avec les animateurs qui sera vraiment gravé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie, Nous tenons à vous remercier, au nom de tous les employés du Globales d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très important pour nous de savoir que notre personnel était à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois au Globales. Nos meilleures salutations, Globales Service Clients
• Chicha.a

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:20

  L'hôtel est très grand, il y a plusieurs piscines, les enfants ont passés des super vacances, la nourriture est bonne et variée. Points négatives, il y a un gros problème au niveau du ménage à notre arrivé notre chambre était très sale, toile d'araignée poussière, toilettes souillé.Il faut aussi prévoir des claquettes antidérapantes car autour des piscines le sol est très glissant mes enfants ont fait plusieurs chutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire Nous avons pris note et avons parlé avec la gouvernante pour continuer à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous espérons vous revoir au Globales Playa Estepona. Cordialement.
• Cecile.u

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 16:11

  Nous venons d'arriver dans cet hôtel aucune piscine chauffée cest une honte pour un 4 ☆ les enfants ne peuvent même pas se baigner, l eau nest meme pas a 15 degré !! Nous avons choisi cet hôtel pour le complexe aquatique bah cest loupé ! L accueil bof. Déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous laisser votre commentaire sur TripAdvisor. Nous regrettons de lire que nous n’avons pas répondu à vos attentes, malgré la présence de piscines pour enfants et de deux aires de jeux aquatiques avec toboggans. Cordialement
• Aline.e

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:17

  Hôtel familial et agréable doté de plusieurs piscines et d un parc aquatique, buffet varié, personnel très sympa. Seul bémol, la température de l eau de toutes les piscines Mme celles pour enfants qui étaient trop beaucoup froides. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aline, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Globales Customer Service Department
• Tarik.

  / 5

  Le 06/09/2019 à 00:00

  Positif: Le personnel de la réception est juste magnifique. Les filles du mini club hyper simpa. Et la responsable du restaurant est très présente pour toute demande.. Négatif: Les femmes de ménages qui parlent à haute voix de bonne heure dans les couloirs. Impossible de dormir. Les cafards partout dans les chambres, les jardins de l'hôtel.
• Michel.

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:59

  Bel hôtel. Plus de 400 chambres donc du monde. Plusieurs piscines et toboggans donc très bien pour les enfants . L ensemble est propre et bien entretenu. Pas de plage. Rien à faire dans les alentours à pied donc bus ou voiture obligatoire si vous voulez visiter un peu. La nourriture est moyenne mais correcte pour un all inclusive de ce type.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons pris note de ce qu'il dit afin de continuer à améliorer la qualité que nous offrons à tous nos clients. J'espère te revoir à Globales Playa Estepona Cordialement Globales Quality Manager
• Sandrine.k

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:56

  Trop bruyant. Personnel peu courtois. Grande chambre mais sale. Ménage oublié. Un bar ouvert le soir malgré la grandeur du complexe. On se fait jeter d une des piscines avant 18h. Repas peu variés et cramés. Restaurant trop petit
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 07:41

  Nous sommes partis avec la compagnie Tui et bien rien à dire tout est juste parfaitement organisé jusqu'à l hôtel et une fois arrivée à l hôtel que dire juste parfait la gentillesse et l écoute du personnel la restauration l entretien la chambre tout est juste parfait un an de sacrifice pour en arriver la et bien sans aucun regret nous reviendrons l année prochaine à plusieurs. Si vous arrivez et que la chambre n est pas prête vous pouvez savourer un cocktail ou manger ce que vous souhaitez. La réception se charge de tout il y a toujours un sourire avec le personnel qui fait des efforts pour s adapter et vous écouter à part le cuisinier qui peut crier mais bon c est les vacances il faut sourire. Ambiance familiale et décontracté sourire assure équipé d animation au top hôtel et restaurant très agréable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir au Globales Playa Estepona l’année prochaine. Cordialement
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 12:20

  Magnifique hôtel pour enfant et adulte. Il y en pour tout les goûts avec led piscines à thèmes pour enfants et ado mais aussi pour ceux qui préfère se reposer. La chambre à été faite tout les jours ou il suffit de mettre l accroche sur la poignée de porte pour la femme de ménage. Personnel irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien, merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous revoir à Globales Playa Estepona. cordialement Dirección Globales Playa Estepona
• Bad..a

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 04:32

  Ce fut un séjour agréable, on y mange bien varier il y en a pour tout les goût, avec beaucoup de choix au self et à tout heure, 7h à 10h petit déjeuner, 12h à 15h déjeuner et 19h à 21h30 dîner, attention les heures sont strict. Après il y a un snack au bord de mer qui est ouvert de 10h à 20h Question activité, toboggans à gogo autant pour les tout petits que pour les grands avec une surveillance très strict, qui est rassurant. Les chambres sont propres et grandes, de grandes douches Endroit agréable pour vous reposer comme vous amuser.👍
• Marie-josé.a

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 20:46

  Très bien avec des enfants pour les piscines ...tuyaux et jeux d'eau.....sinon carrelage autour de la piscine très trop glissant... nourriture on se croirait à la cantine ...chambres correct mais à notre arrivée sol et sdb pas fait ...animations les soirs NUL....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons pris note de votre commentaire pour améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Cordialement
• Yorik.I

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:24

  Service uniquement axé sur le domaine aquatique qui n'est pour autant pas adapté, sol glissant et/ou excessivement chaud. Les chambres sont modernes mais doivent être retouchées, le sol de la douche est extrêmement glissant, des finitions restent à faire ( peinture écaillée). De plus, la chambre familiale 4 personnes est la même qu'une chambre double ! La restauration est celle d'une cantine d'entreprise y compris le restaurant thématique, insipide un problème de sur cuisson évident un personnel débordé qui du coup peine à être aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Hemso a pris note de lui pour qu'il puisse continuer à s'améliorer. Cordialement
• Gilles.i

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 05:48

  Très bel hôtel. Nous y avons passé de très bonnes vacances. Un bémol sur l'animation et sur la plage de galets non privée donc pas très propre. Un gros point fort sur la restauration variée et de qualité, ainsi que sur le splashworld. Je conseille donc cet hôtel familial où le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement
• Elisa.

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:53

  Superbe ! Bien agencé. Avec plusieurs espaces piscines. Dommage que les toboggans soient interdits aux enfants de moins d'1m20 (même s'ils sont accompagnés...). Heureusement l'espace des petits offre de quoi faire...
• Célia.i

  3 / 5

  Le 24/06/2018 à 20:16

  Mon avis est partagé, le personnel est très bien. Mais l'hôtel est trop grand, un monde fou, bruyant piscines pas chauffées. Au mois de mai, pas d'animation. Pas de Bar intérieur le soir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Celia, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir la moitié de vos attentes, mais si nous souhaitons vous informer que nous avons un bar qui ouvre à partir de 10h00 et ferme à 24h00 avec un grand salon intérieur. L'hôtel ouvre également le 1er mai et ferme le 31 août. Des animations sont proposées de jour comme de nuit, du premier au dernier jour. Nous espérons vous revoir à Globales Playa Estepona. Cordialement
• Stephane.O

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:27

  Le complexe est vraiment bien, notamment, les piscines, les differents restaurants, les chambres, le service. Le complexe est bien entretenu, c'est clean ! Cependant la société est victime de son succès au niveau des prix agressifs et à mon sens il y a trop de monde, c'est une usine, cela se ressent beaucoup au niveau des prises de repas. Un autre point négatif, l'endroit où est implanté le complexe de vacances est vraiment très mal situé, la plage n'est pas belle à voir, aux alentours, il n'y a rien de joli. Il vous faudra absolument louer un véhicule piur vous évader, au risque de vous ennuyer rapidement.
• Solange.e

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 05:48

  Excellent hôtel , chambre superbe, piscine géniale que ce soir pour adulte ou pour enfants, réception rien à dire juste tout le monde ne parle pas français. Le petit moyen c’est surtout pour le repas qui est assez répétitif et parfois pas très bon ....
• Nath.

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 21:09

  Extrêmement dessus. Aucune animation pour les près ados et ados. La nourriture, aucune spécialité, que tu réchauffé ou du surgelé. Au niveau des soins medicaux , il faut pleurer pour avoir une ambulance, heureusement que les touristes de l'hôtel ont vraiment insisté pour avoir une ambulance en appelant eux même car l'hôtel ne voulait pas appeler (sans doute pour éviter une mauvaise pub). Fortement déconseiller en octobre
• Joël.e

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 09:04

  Chambres, piscines, équipements, personnel : parfait. Restauration : bémol sur la chaleur des plats, desserts pas super, mais globalement beaucoup de choix. Le top : possibilité de repas thématiques le soir en terrasse surplombant la plage, idéal avec coucher de soleil. Plage sable gris et galets, pas top. Wifi capricieuse. Par contre, possibilité de paniers repas succincts, et bus gratuit 2x/jour vers Puerto Banus. Animations en soirée pas terribles. Le coin est très dense, peu ou pas de côte sauvage. Mais qq superbes villages blancs dans l'arrière pays montagneux. Satisfait du séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et notre magnifique Andalousie. Nous espérons vous revoir à Globales Playa EStepona. Cordialement
• Audrey.o

  2 / 5

  Le 15/07/2016 à 14:42

  Effectivement, hôtel très bien...pour les enfants. Architecture de l'hôtel style "HLM", chambres trop petites avec le lit enfant carrément collé à celui des parents, balcon inexistant pour les chambres triple. Passons à la nourriture : manque de choix, quasiment la même chose tous les jours, quant au goût n'en parlons même pas ! La plage maintenant, si on peut appeler ça une plage! On nous avons annoncé " plage de sable et graviers "... Comprendre : un peu de graviers et beaucoup d'énormes cailloux !! Le peu de sable est souillé par les algues, poissons morts, gobelets... L'animation, ça va vite, à part les spectacles du soir (qui sont bofs) il n'y a pas d'ambiance, d'animation ni même un peu de musique. Même ma fille n'a pas voulu aller au Luxi club tellement ça avait l'air joyeux. Bref, à plus de 3000€ les 2 semaines, on s'attendait à de biens meilleures prestations, surtout pour un hôtel qui se dit 4*. Nous n'y retournerons plus.