Alcazaba Premium Hotel Málaga

Tags: Hôtel,

• Luzdeluna.

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 13:05

  Le meilleur endroit de Malaga pour passer la nuit et profiter de ses différentes chambres, restaurant, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lumière, Permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Chaque jour, nous travaillons avec illusion et enthousiasme pour faire vivre à chacun de nos hôtes une expérience inoubliable. Cordialement, L'adresse.
• Estefania.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:12

  Spectaculaire auberge 2 étoiles. Situé au coeur du centre avec parking dans l'alzacaba à côté. Un succès. Nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Miller.

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:29
• A.

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 01:02
• Diego.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:25

  Un très bel hôtel rénové. Dans un très bon endroit. Et bien sûr la terrasse est un fantasme, la vue sur l'Alcazaba est une merveille moderne, si vous ne restez pas, allez au moins sur la terrasse. Fais le.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, Grâce à votre commentaire, nous continuerons à travailler avec encore plus d'enthousiasme. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Mr.J

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Isak.e

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 08:59

  Si vous allez à Malaga, n'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel : un bâtiment restauré avec charme de la deuxième décennie du XXe siècle. Le personnel est très sympathique et professionnel, la chambre est très spacieuse, le lit est grand et confortable, le petit déjeuner est correct et suffisant pour commencer la journée en force et servi sur le toit de l'immeuble avec une vue magnifique. Tout impeccable. L'emplacement exceptionnel : à côté de l'Alcazaba et du théâtre romain. Sur le trottoir opposé et à quelques mètres, le restaurant le plus demandé de Malaga. Une station de taxis à 20 mètres vous conduira au Musée de l'Automobile et de la Mode, une visite à ne pas manquer, et tout ce que vous avez à voir d'intéressant dans la ville à deux pas. Vous ne pouvez pas demander plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise dans notre hôtel et avec nos employés. Nos clients sont la chose la plus importante et leur satisfaction notre objectif principal. A notre tour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter de nos services. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil.
• Moy.�

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 10:32

  Quand j'ai demandé une chambre standard avec un lit simple, ils m'ont donné deux lits côte à côte et parfois je dormais au milieu et ça s'ouvrait. Le chauffage ne fonctionnait pas très bien. Les feuilles gelées et recouvrent les articulations. Prix ​​un peu normaux en hausse. La charmante réceptionniste de nuit. Je vais le faire, je ne peux pas me plaindre d'une folle nuit. La vérité est que pour une nuit ça va. Quel contraste de mots 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Moi, Au nom de toute l'équipe du Grupo Premium, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre récente visite dans notre hôtel. Nous apprécions vos paroles qui nous aident sans aucun doute à nous améliorer de jour en jour. Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:53

  Un hôtel très confortable, avec une terrasse spectaculaire. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter de nos services. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Equipe d'accueil.
• Elena.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.s

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:06

  La personne qui vous reçoit à l'entrée a été très désagréable et a même menacé de nous frapper dans l'ascenseur car il n'y avait pas de caméras. La personne en question dit s'appeler Carlos et c'est lui qui vous reçoit à la porte de l'hôtel pour monter sur la terrasse.
• Juanjo.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:31

  Hôtel hautement recommandé avec des vues spectaculaires sur l'Alcazaba et un emplacement idéal pour découvrir le centre historique de Malaga

  Réponse du propriétaire :
  Cher S. Martin, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments et le temps précieux que vous avez passé à nous faire part de votre expérience. Chaque jour, nous nous efforçons de chouchouter chacun des détails afin d'offrir une expérience unique et inoubliable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Recevez un salut affectueux, Equipe d'accueil.
• Sebastian.o

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:37

  Le détail est que je prends une chambre au 1er étage... c'est juste le secteur qu'ils utilisent pour télécharger les cartons de boissons gazeuses, bières, etc. du restaurant et du bar que l'hôtel a aux étages supérieurs. Donc si vous voulez dormir à une heure inhabituelle c'est pratiquement impossible à cause du bruit... en plus du personnel qui travaille à faire le travail qui parle fort. La chambre avait une odeur de moisi. . . venant probablement de la fenêtre de la salle de bain qui donne sur une zone de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monténégro, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Ne doutez pas que nous utiliserons votre avis pour essayer d'améliorer notre service. Sincères salutations.
• MIKE.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:00

  Administration et gestion malheureuses de l'hôtel. Une seule personne à l'accueil pour s'occuper des allées et venues des différents hôtels du groupe m'a fait arriver au mien à 21h00 et je n'ai pu entrer dans ma chambre qu'à 23h00 ! La clé magnétique ne fonctionnait pas donc j'ai dû attendre plus d'une heure et demie dans la rue (il n'y a pas de salle d'attente ou similaire) pour que la réceptionniste revienne d'un autre hôtel que je devais fréquenter afin de m'enregistrer correctement et accéder à ma chambre. Un désastre organisationnel qui m'a empêché de faire mes projets le soir, de dîner et de sortir en ville. Nuit perdue pour votre incompétence et votre mauvaise gestion ! Ce que je dois souligner, c'est que le traitement et l'attention de la réceptionniste, qui n'était à blâmer pour rien, comme le reste du personnel de l'hôtel (portier, serveur, ménage...) était impeccable. Amical et compréhensif à tout moment, s'excusant de la situation qui n'était pas de leur responsabilité, puis s'inquiétant de ma satisfaction pour le reste de mon séjour. C'est dommage cette mauvaise gestion car l'hôtel est très bien et le service du personnel est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Montoya, Tout d'abord, nous nous excusons pour ce qui s'est passé pendant votre séjour. Certains changements ont lieu dans l'organisation qui ne se sont pas déroulés comme nous le souhaitions et nous sommes vraiment désolés que vous en ayez subi les conséquences. Communiquez que des mesures ont été prises pour que quelque chose de similaire ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt, nous vous demandons de nous donner une autre opportunité et de pouvoir vous montrer que nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service client irréprochable. Nous regrettons profondément de ne pas avoir réussi à cette occasion. Equipe d'accueil.
• SARA.L

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:24

  Dans le centre. Quartier bruyant, mais bonne isolation acoustique dans la chambre, ce qui permet de se reposer.Ils mettent à votre disposition un parking à un prix raisonnable, si vous en avez besoin. Le petit déjeuner correct sur la terrasse avec vue sur l'Alcazaba de Malaga. Idéal pour une visite express de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Cela nous donne une grande satisfaction de lire vos paroles et de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous offrir le meilleur de notre attention. À la prochaine!
• Marcia.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:47

  J'ai récemment célébré le renouvellement des vœux à l'Alcazaba Premium Hotel, Malaga, pour un couple incroyable qui a voyagé depuis son emplacement actuel en Espagne pour organiser sa cérémonie à Malaga, après avoir réservé une chambre à l'Alcazaba Premium Hotel. Je tiens à remercier tout particulièrement Alicia, qui a rendu cela possible et a aidé le couple à célébrer le renouvellement de leurs vœux de rêve sur le toit de l'hôtel dans le cadre magnifique de l'Alcazaba de Malaga. J'espère retravailler bientôt avec l'hôtel Alcazaba Málaga. @michalcarbolphotography

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bravo, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments et le temps précieux que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience. Au nom de toute l'équipe humaine de Grupo Premium, nous vous remercions sincèrement pour les commentaires positifs que vous nous avez donnés sur notre emplacement privilégié et notre personnel. Nous espérons vous revoir une année de plus et n'oubliez pas que nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Recevez un salut affectueux, Equipe d'accueil.
• Fabrizio.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:31

  Emplacement au centre. Chambres bien insonorisées, confortables, spacieuses et climatisées. Le personnel professionnel est très agréable. S'il y avait un mini bar ce serait 5 étoiles. Toujours aussi beau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Merci pour votre merveilleuse évaluation! Ses paroles sont pour nous une extraordinaire source d'énergie inépuisable. Un accueil chaleureux de tout le personnel :)
• Sara.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 01:20

  Super hôtel, grandes chambres confortables, miroir dans la chambre, lits très confortables. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, L'équipe de l'Alcazaba Premium Hotel est heureuse de vous remercier pour votre valeur positive. Ce sera un grand plaisir de pouvoir être à nouveau votre maison quand vous le souhaitez. Cordialement.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:43

  Super hôtel pour séjourner à Malaga, très central et avec une magnifique terrasse sur le toit avec vue sur l'Alcazaba. Chambres très confortables et modernes. Personnel très professionnel et charmant. A partir de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise dans notre hôtel et que vous avez pu vérifier que pour le groupe Premium, nos clients sont la chose la plus importante et leur satisfaction notre objectif principal. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau à l'Hôtel. En attendant cette occasion, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial. Equipe d'accueil.
• Feliciano.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:21

  Pour être un hôtel de catégorie deux étoiles, de nombreux détails et services peuvent atteindre quatre. Traitement très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Feliciano, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif maximum nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt et n'oubliez pas que nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Recevez un salut amical, Equipe d'accueil.
• Naiara.�

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:08

  Hôtel dans un emplacement parfait, touchant presque l'Alcazaba en train de prendre le petit déjeuner, le personnel est charmant, il dispose de deux terrasses pour prendre un verre qui sont très animées la nuit, nous avons dormi de manière phénoménale sans bruit et avec un temps parfait. Nous reviendrons et nous le recommanderons à tous ceux qui vont à Malaga.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naïra, S'il y a une chose qui nous préoccupe, c'est d'offrir un bon traitement et service à tous nos clients, et savoir que nous y sommes parvenus dans votre cas est très gratifiant pour toute l'équipe de Premium Group. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous offrir le meilleur de notre attention. Sincères amitiés, Equipe d'accueil.
• A.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:23

  L'hôtel est situé près du théâtre romain, de l'Alcazaba et du musée de Málaga. D'autres attractions touristiques populaires sont à distance de marche d'ici. Il se trouve dans une zone piétonne, mais à quelques mètres de la route et de la station de taxis, il est donc facile de transporter vos affaires. Le seul bémol est le bruit la nuit. Les gens parlaient fort même à 2 heures du matin. Le personnel est sympathique. Bonne connexion Wi-Fi. L'hôtel est situé juste à côté du théâtre romain, de l'Alcazaba et du musée de Malaga. D'autres sites touristiques populaires sont à distance de marche d'ici. Il se trouve dans la zone piétonne, mais à quelques mètres de la route et de la station de taxis. Il est plus facile de transporter vos bagages une fois déposés. Le seul reproche est le bruit. Les gens parlaient fort dans le couloir même vers 2 heures du matin. Le personnel est sympathique. Une assez bonne connexion WIFI.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:34

  Très belle promenade

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.r

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 00:52

  L'emplacement est le meilleur pour moi. Près de tout. L'hôtel est simple, la chambre sans fioritures mais bien décorée, et très propre. Le gros problème de cet hôtel c'est le bruit. D'un côté la rue. Mais pire encore le bruit qui vient du rooftop (il y a un resto et un bar). C'est vraiment insupportable les cris, les gens qui montent les escaliers en courant, les chaises qui bougent sans arrêt jusqu'à 2h du matin. J'ai dû demander à changer de chambre (c'était juste à l'étage en dessous de la terrasse). Je dois souligner la bonne prédisposition de la réceptionniste Beatriz qui a tout de suite su comprendre et a réussi à me déplacer un étage en dessous. Malheureusement, les gens qui crient dans les escaliers affectent tous les étages. Cela m'a vraiment rappelé quand je dormais dans des auberges de jeunesse. C'est vraiment dommage car l'hôtel en lui-même vaut vraiment le coup (et ce n'est pas assez bon marché pour ne pas pouvoir se reposer jusqu'à l'aube). J'espère que vous êtes intéressé à le résoudre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Veuillez nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion. L'opinion de nos clients est essentielle pour nous et elle nous aide à connaître leurs impressions et leurs évaluations, étant le meilleur moyen de déterminer où nous devons concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Cordialement
• Lobo.c

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:05

  Une petite colonne à l'extérieur de l'hôtel avant de monter sur la belle terrasse pour déguster un aperol spritz. Nous n'avons pas pu manger ni dormir à l'hôtel donc je ne peux pas évaluer cette partie. Sur la terrasse, vous pouvez vous asseoir à gauche assis sur des tabourets ou à droite où se trouvent des canapés et des chaises. Un bel aperçu de Malaga

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.�

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:48

  Hôtel moderne et très agréable au coeur de Malaga et très proche de la plage. Un endroit idéal pour passer vos vacances à Malaga !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Nous sommes fiers de savoir que vous vous êtes senti si à l'aise dans notre hôtel et que vous avez pu voir que pour Grupo Premium, nos clients sont la chose la plus importante et leur satisfaction notre objectif principal. Je vous envoie un salut affectueux au nom de toute l'équipe de l'hôtel.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:54

  Pour quelques jours en amoureux: chambre super propre, situation idéale pour visiter, personnel charmant, tout correspondait à ce que nous avions réservé. Possibilité de laisser les bagages quand chambre rendue. Vue magnifique! Petit déjeuner ok, avec du choix (à la carte). Les soirées sont par contre bruyantes,pour nous qui logions au 3e étage. La terrasse attire du monde et c'est bruyant jsq tard dans la nuit. Prévoir boules quies ! Restaurant correct mais sans plus et plats assez petits en quantité vu le prix. Bref, notre séjour nous a plu mais je comprendrais qu'il en deçoive certains.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:14

  Était seulement à la réception pour récupérer une clé pour un appartement réservé. La dame était très gentille et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juliet.-

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:19

  J'étais sur la terrasse, mais pas à l'hôtel. Le service de terrasse est spectaculaire et les vues sont incroyables. Je ne vois pas le prix cher et la vérité est que je répéterai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:50

  Idéal pour découvrir Malaga depuis le centre. Bon resto et terrasse pour boire un verre, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Cela nous donne une grande satisfaction de lire vos paroles et de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous souhaitons vous revoir lors de votre prochaine visite et pouvoir vous rencontrer personnellement. Sincères salutations,
• Sarah.r

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Juanma.D

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:27

  Bâtiment fonctionnel de quatre étages situé dans la zone la plus centrale de Malaga. La zone la plus touristique est à quelques mètres et avec un accès piéton facile à tout. De l'hôtel, il y a une vue magnifique sur l'Alcazaba, vous pouvez rejoindre le port à la porte et la Calle Larios de la même manière Ses installations sont très propres et le prix qualité prix est adéquat. La vue depuis la terrasse est magnifique et le service est très sympathique. Sans aucun doute un mystère quand il s'agit de mal venir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Juanma, C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que dans leur cas, nous avons atteint notre objectif maximum nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous souhaitons continuer à compter sur votre confiance et vous accueillir à nouveau à l'Hôtel. En attendant cette opportunité, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 00:54

  Les installations ainsi que l'emplacement sont à un niveau assez élevé. La seule chose qui a gâché notre séjour était la terrasse disco; L'heure de fermeture d'un hôtel est très tardive, ce qui cause beaucoup de désagréments aux clients comme nous qui séjournent au troisième étage. La musique peut être entendue des chambres jusqu'à tard, et les personnes qui descendent les escaliers ne pensent pas au reste de ceux qui restent. Bref, si vous recherchez le repos et le sommeil, ce n'est pas votre hôtel. Si, en revanche, vous recherchez un hôtel central, avec des installations spectaculaires et différentes, et une incroyable discothèque avec terrasse; ce sera votre hôtel. Pour les familles qui cherchent à se reposer, ce ne sera pas le cas (surtout s'ils obtiennent le troisième étage).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Veuillez nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à cette occasion. L'opinion de nos clients est essentielle pour nous et elle nous aide à connaître leurs impressions et leurs évaluations, étant le meilleur moyen de déterminer où nous devons concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Sincères salutations.
• Danielle.e

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• nizar.l

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:26

  Enfants non acceptés pour la soirée du réveillon... Sans explications.. Peut être parce que les enfants ne consomment pas autant que les adultes et qu'ils veulent faire un max de bénéfice ? En tout cas très décevant pour un hôtel "de renommée"
• Susana.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:13

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Les chambres spacieuses avec vue sur l'Alcazaba. Les deux terrasses dont il dispose, un luxe. Ils sont parfaits pour prendre un café l'après-midi ou un verre le soir et avec une vue imprenable sur l'Alcazaba de Malaga. Mais je lui donne 4 étoiles car le petit déjeuner (inclus dans le tarif) laisse beaucoup à désirer. Ne vous précipitez pas pour le petit-déjeuner, car vous ne pourrez plus le prendre. Temps minimum, 1 heure. C'était notre temps le plus court dans les 3 jours où nous sommes restés. Très lent pour tout : d'abord pour prendre des notes ils prennent leur temps et ensuite pour servir autant du même. Le petit-déjeuner se compose de jus, de café/infusion et d'un sandwich.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre hébergement et la vue depuis les terrasses de l'hôtel. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Considérations, Équipe d'accueil.
• spyros.v

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• CocoSamChoco.

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:42

  Personnel qui ne parle pas bien l’anglais… Si vous êtes là pour entendre des bruits jusqu’à 3h du matin, vous êtes sur le bon chemin ! Pour le petit-déjeuner, il faut attendre 30 minutes pour être servi qui est toute seule ce qui n’est pas normal… pour une pauvre tartine et du café. La salle de bain qui a une terrible odeur. Je le recommande mais vraiment à 0%…

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.o

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:35

  Pour quasi 200 €, 1 chambre double : + : Hôtel bien placé pour le tourisme, Chambre propre - : bar roof top hyper bruyant quasi impossible de dormir jusqu'à 3h du matin, petit déjeuner décevant (1 café, 1 jus en bouteille, 1 sandwich) A savoir le bar roof top est ouvert à tous ...une file interrompue de gens toute la nuit dans la rue pour y monter ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes la prochaine fois. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Avec nos meilleures salutations, L'équipe d'accueil.
• Raquel.e

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 17:17

  Bon emplacement et propreté de l'hôtel. Très mauvais petit déjeuner, jus en bouteille et quelques sandwichs, café ou infusion. Nous avons payé 3 petits déjeuners et nous n'y sommes allés qu'une seule fois. Beaucoup de bruit avec les gens qui montent sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous mentionnez. Nous en tiendrons compte afin de continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe d'accueil.
• Michael.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:32

  emplacement et vue parfaite chambre propre par contre le service déplorable à l’accueil chambre préparé pour 2 sur internet réservé pour 3 pour la chambre pas de double vitrage donc bruit jusqu’à 3h du mat fermeture des restau et bars impossible de dormir et le Matin réveillé à 8h par les livreurs pas de frigo dans la chambre pour le petit déjeuner pas de buffet attente plus de 15 minutes pour prendre la commande Au choix un croissant ou du pain, un jus d’orange chimique en poudre un café plus que limite pour le prix ...par contre la vue le cadre est magnifique mais c’est tout ...hôtel à déconseillé vivement en famille bien pour les jeunes qui souhaitent faire la fête et pas dormir la nuit....

  Réponse du propriétaire :
  
• Viviane.r

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 23:27

  Très bon service, répond rapidement aux e-mails, attentionné et serviable. Hôtel moderne très propre avec de belles chambres spacieuses. Belle douche ;). Et emplacement parfait dans le vieux centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 01:50

  Pour pouvoir accéder à la terrasse il faut attendre et le portier n'est pas sympa du tout, il vous fait très mal. La salle de bain était très, très sale, vraiment dégoûtante pour un si bel endroit. La serveuse très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez cette perception. Dites-vous que l'attente est due au respect des réglementations sanitaires, en raison desquelles nous devons garantir la sécurité de tous nos clients, en contrôlant la capacité à l'intérieur à tout moment. Concernant la salle de bain, elle est nettoyée plusieurs fois par jour (également pendant que la terrasse est ouverte) pour assurer une bonne désinfection. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et nous vous invitons à profiter à nouveau de l'expérience sur notre terrasse. Cordialement.
• Claire.a

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:27

  Hôtel très bien situé. Personnel très sympathique, même en terrasse (surtout une jeune fille très gentille) malgré les mauvaises critiques que nous avions lues. La chambre très mignonne, décorée avec goût de type Westwing et sûrement récemment rénovée car elle était impeccable. Dommage qu'il ne soit pas insonorisé. Nous avions la chambre 15 et on entendait absolument tout : personnel tirant des charrettes, clients descendant du toit, clients dans la chambre voisine... dommage si ce n'était pas une 10. Mais nous n'avons pas dormi un clin d'œil. Très bon petit déjeuner sur la terrasse du restaurant, face à l'Alcazaba. Entrez un café, un jus naturel et un sandwich moyen au choix. Merci pour le traitement reçu mais nous vous encourageons à résoudre le problème du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié les installations et les services. Bien sûr, nous prenons note de tout ce que vous nous dites, car des commentaires comme le vôtre nous sont essentiels lorsqu'il s'agit de détecter certains problèmes, dont certains que nous sommes déjà en train de résoudre. Nous en profitons pour nous excuser pour le bruit et vous garantir un meilleur séjour la prochaine fois. Cordialement, L'équipe d'accueil.
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 00:33

  Hôtel hautement recommandé dans le centre de Malaga. Chambre spacieuse pour deux adultes et deux enfants. Pour mettre un bémol, le matelas du canapé-lit était un peu dur et il n'y a pas de frigo. Le petit déjeuner en vaut la peine pour la vue sur l'Alcazabar (il se compose de café ou de thé, d'un jus d'orange frais et d'un sandwich au choix parmi une grande variété). L'hôtel dispose d'une terrasse pour prendre un verre et parce que vous séjournez, vous n'avez pas à faire la queue. Tout le personnel de l'hôtel de 10 personnes, en particulier la fille au petit déjeuner. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Nous apprécions grandement vos paroles. C'est toujours un plaisir de voir que nos clients ont apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations.
• John.a

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.h

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 23:21
• Eric.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:17

  Bien. Très central
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:36

  L'auberge est très bien située, en plein centre et dans le quartier à l'ambiance et les chambres privées sont très bien : au moins la mienne était assez spacieuse et même si elle donnait sur la rue où il y a beaucoup de monde la nuit je ne l'ai pas fait entendre le moindre bruit. la terrasse est très cool. Le pire était les distributeurs de savon dans la douche et dans le lavabo, ce qui pour le prix je pense qu'il n'était pas difficile de mettre quelques pots.
• Przemek.

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:17
• Doug.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 20:08
• Songiee.e

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 15:36
• Hankyung.u

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 02:15

  Les installations sont propres et il y a des casiers de type tiroir sous le lit. Il y a un casier de type stand séparé, mais le casier de type stand est assez grand pour prêter une clé. Au lieu de cela, le lit superposé est trop haut et il n'est pas bloqué à côté, donc c'est un peu précaire. Il y a un espace commun, mais il est petit sur un étage et il n'y a pas de possibilité de cuisiner Il y a une marmite micro-ondes et un purificateur d'eau. Puisqu'il y a une toilette dans chaque pièce, il peut y avoir plus de monde que les seules grandes toilettes publiques à l'extérieur de la pièce. L'emplacement est très bon. Le salon sur le toit est également un lieu qui peut être utilisé par les clients non-résidents, mais il est bon de prendre un verre le soir et d'aller se coucher tout de suite.
• Jooyeong.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:51

  Le lit est propre et le salon au premier étage est bien équipé. Vous devez apporter votre propre cadenas pour le coffre à bagages sous le lit. C'est une taille qui peut même contenir une valise de 28 pouces ;) Il y a un purificateur d'eau dans le salon au 1er étage, donc si vous avez une bouteille d'eau, vous pouvez l'utiliser. Il n'y a pas d'induction, donc la cuisson n'est pas possible, mais vous pouvez utiliser une cafetière micro-onde. Les nouilles en tasse sont vendues au soma, accessible en 5 minutes à pied... Sortez-les d'un purificateur d'eau chaude et mangez-les. L'inconvénient est que c'est bruyant même la nuit car beaucoup de monde vient au premier étage et sur le toit. Il y a généralement beaucoup de monde sur le toit. Et il fait froid quand on dort la nuit dans un dortoir pour femmes de 10 personnes. Vous pouvez obtenir une couverture à la réception. Des sèche-cheveux peuvent également être empruntés à la réception.... + Tous les sandwichs au cien montaditos au 1er étage sont à 1 euro les mercredis et dimanches.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jarab.u

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:52

  Nous étions sur la terrasse la semaine dernière pour prendre quelques verres, quand nous sommes arrivés, nous avons interrogé le serveur sur la carte des cocktails et d'une manière arrogante, il nous a dit qu'il n'y en avait pas. . . nous avons demandé à un autre ce qui se passait et il nous en a apporté un ... maintenant On a mal commencé... le verre surchargé de glace et peu de gin et pour ne rien arranger l'insistance répétée pour qu'on paye dès qu'on se sert soi-même. Belles vues ... mais plus jamais !!!
• Humberto.n

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:05

  L'emplacement est très bon, la terrasse et le restaurant sont super, même si je recommande de ne commander que des entrées, car les plats principaux, en plus d'être beaucoup plus chers, n'étaient pas très bons. A noter que nous avons passé TOUT le week-end sans eau chaude. Problème qui n'a été corrigé à aucun moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre opinion avec nous, vos commentaires nous aident à grandir. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu subir lors de votre séjour, nous espérons vous revoir bientôt et que votre expérience puisse être encore meilleure :) Salutations.
• Mxngo.x

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Maki.i

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  
• yolanda.r

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:18

  Excellente

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau bientôt! :)
• sevilla.r

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:08

  OK lieu et vue super

  Réponse du propriétaire :
  
• Quineapig.h

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 19:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 23:59
• Yasmin.

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:00

  Belle auberge au milieu du centre. Super endroit. Les lits étaient très confortables. La terrasse était un peu trop occupée pour moi, mais c'est personnel. Casiers pratiques dans la chambre. Très propre. Personnel très sympathique. J'ai raté une étagère ou un sac près du lit pour ranger certaines choses. Les bornes de recharge pour téléphones portables ne sont pas non plus pratiquement placées par rapport aux lits. Pour le reste super !
• Miquel.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 08:04

  Traitement exquis pour un grand groupe. Ils se sont parfaitement adaptés à nos conditions et à nos besoins. Ils nous ont également donné une chambre pour une journée entière pour laisser toutes les valises. Très recommandable. Les meilleures vues de la cafétéria et de la terrasse.
• Virgilio.e

  2 / 5

  Le 09/10/2018 à 20:52

  Une superbe vue au dernier étage .. bien situé .. mais personnel désagréable .. lits confortables .. la cuisine n'existe pas ! Il n'y a même pas d'évier pour se laver les mains et on ne peut rien cuisiner ! Absurde pour une auberge ! Quand ils écumeront les ronfleurs des gens qui veulent dormir en paix j'augmenterai le jugement ! En trois nuits j'en ai dormi la moitié !
• Elona.h

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 09:26
• Nacho.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:06

  Je ne connais pas l'hôtel en tant que tel. J'ai pris un verre le soir et profité de la nuit de Malaga avec vue sur l'Alcazaba. Très proche de la Plaza de la Merced, son emplacement est excellent avec une super ambiance. Bien sûr, une visite est plus que recommandée pour les nuits d'été sur sa terrasse.
• Gonzalo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 00:42

  Un lieu idéal pour connaître Malaga à 100% au cœur de la ville, vous pourrez vous rendre à pied aux principales attractions touristiques. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, la salle de bain est de qualité supérieure. La cuisine et la salle à manger sont très pratiques et propres. Les espaces communs sont parfaits pour se rencontrer et partager avec le reste des invités. Sur la terrasse, vous avez un excellent service et une vue sur la ville.
• Mary.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:42

  De toute beauté!
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 01:36

  Le bar est exceptionnel avec un cadre magnifique et d’excellent cocktail. Je recommande
• mathilde.i

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 22:44

  ravi du séjour , un grand merci
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 16:30

  Bombe Vérone, Italie 21672 Avis écrit le 25 septembre 2017 Somptueux Quelle surprise cette auberge au centre de Malaga. Bon prix (31 euros la nuit), la chambre partagée avec mes 3 amis était propre et spacieuse, avec des lits confortables et spacieux. Salle de bain privée correcte. J'ai vu quelques auberges de jeunesse et je sens que je peux dire que c'est - pour le moment - la meilleure. Petit déjeuner correct à 5 euros (mais pour cela, peut-être vaut-il mieux sortir : à proximité il y a des Montaditos et d'autres lieux), changement des serviettes garanti. Gentilles réceptionnistes. Silence mercredi et jeudi soir, plus déroutant vendredi, mais le niveau restait acceptable. Il va sans dire que si vous souhaitez un silence total, mieux vaut se concentrer sur d'autres choix. J'oubliais : le bar sur le toit est agréable et chic.
• ThibaultC.

  1 / 5

  Le 31/05/2018 à 22:35

  Une seule étoile juste pour le prix et l'emplacement de l'auberge. J'enlève 4 étoiles car : les prises électriques s'arrachent du mur, les échelles et les lits sont instables et sont dangereux, les toilettes sont mal et fixés et bougent quand on s'assoie dessus, le joint de la porte de la douche s'enlève, le bas des murs est pourri.

  Réponse du propriétaire :
  
• M..�

  3 / 5

  Le 12/04/2018 à 21:42

  La propreté du sol de la chambre et des draps laissait à désirer. Le service assuré par le serveur sur la terrasse de l'auberge était dommage (attente de 30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait qu'une table à part la nôtre et qu'elle était déjà servie). Emplacement imbattable et bon service à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre opinion avec nous, M. Ángeles. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été aussi bonne que vous l'espériez. Nous tenons compte de vos paroles pour travailler à nous améliorer. Salutations et nous espérons vous revoir ici.
• Fernando.

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 09:21

  Très belles vues, lits très centraux et très confortables. Pour mettre de la colle dans ma chambre dans la salle de bain il n'y a plus d'étagère pour placer les pinceaux, les crèmes et autres. Et qu'il n'y a pas d'interrupteur pour éteindre la lumière du lit. Le traitement est très gentil et correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous, . Nous notons vos suggestions et les prenons en compte. Salutations et nous espérons vous revoir bientôt. :)
• Paul.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 01:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Gérard.e

  3 / 5

  Le 23/12/2017 à 17:06

  Emplacement parfait pour visiter le centre ancien de Malaga et les principaux points d'intérêts de la ville. Il comporte une terrasse pour prendre le petit-déjeuner ou un cocktail le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Artravelling.

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 20:47

  Belle terrasse à partir de laquelle vous pourrez profiter d'une splendide vue nocturne sur l'Alcazaba illuminée. Le bar est très confortable, de beaux canapés et beaucoup de tables. Le personnel est gentil et professionnel. Mieux vaut y aller tôt car il se remplit vite surtout le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kashay.h

  2 / 5

  Le 05/10/2017 à 22:02

  Que de musique espagnol, ambiance moyen.

  Réponse du propriétaire :
  
• laura.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 18:32

  Nous sommes montés sur la terrasse pour prendre quelques verres. Les vues de la citadelle sont imbattables, surtout quand il fait noir. Les boissons n'étaient pas très chères, même si elles étaient pour Malaga. Cela vaut la peine de passer, en plus le traitement des serveurs était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Laura. Nous travaillons fort pour que vous, les clients, repartiez heureux. Nous espérons vous revoir ici! Salutations.
• Celeste.r

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 22:54

  L'endroit est très agréable, il est très bien décoré et il est super propre. La terrasse où l'on peut prendre quelques verres avec vue sur la ville est magnifique. L'emplacement est idéal près du centre historique et de la plage. Les chambres sont insonorisées, mais la rue où elle se trouve est tellement animée que le son est parfois un peu gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre opinion avec nous, Céleste. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Salutations.
• Carl.u

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaël.

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 22:52

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Au plaisir de vous revoir bientôt. Saludation.
• Mike.o

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric..

  4 / 5

  Le 09/01/2017 à 14:52

  Auberge recommandée par le Guardian.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Alcazaba Premium Hostel. Au plaisir de vous voir bientôt. Cordialement equipo de recepción.
• Mariana.u

  4 / 5

  Le 19/06/2016 à 12:01

  L'auberge est magnifique et l'emplacement est parfait (dans la rue de l'Alcazaba et aussi plusieurs restaurants). Il dispose d'un ascenseur et les casiers pour les valises sous les lits sont très spacieux. Le personnel est sympathique, pas plus que ça. . . ils ressemblent plus à un hôte de restaurant chic. En parlant de cela, le toit est magnifique et magnifique mais ce n'est pas le genre d'endroit où les clients peuvent interagir, plutôt un restaurant chic dans la ville (le serveur m'a littéralement demandé de partir à 23h car c'était uniquement pour les réservations). Les serviettes et les cadenas sont facturés séparément, alors prenez les vôtres si vous le pouvez (et le cadenas doit être long, sinon il ne fonctionnera pas). Un autre point négatif est la répartition des prises, elles ne sont pas individuelles par lit. En tout cas je recommande vivement ! Ayez juste les bonnes attentes, cela ressemble plus à un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  , merci d'avoir choisi Alcazaba Premium Hostel. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochaine visite. Cordialement.
• Voilà.�

  5 / 5

  Le 31/07/2015 à 11:32

  C'est un lieu restauré avec beaucoup de goût et de soin. Se promener dans les espaces communs est un plaisir, mais ce qui se démarque surtout, c'est sa terrasse, avec des vues spectaculaires sur l'Alcazaba. Il a un restaurant qui est généralement complet, il est donc conseillé de réserver à l'avance. Il dispose de plusieurs terrasses sur plusieurs niveaux où si vous souhaitez emmener quelqu'un pour le surprendre, c'est l'endroit idéal. Bien sûr, c'est tellement à la mode qu'il y a beaucoup de monde, surtout pour boire un verre le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Voilà Malaga, merci pour votre commentaire sur Alcazaba Premium Hostel. Ses mots nous décrivent d’une manière que nous-mêmes ne pourrions pas faire. Nous espérons vous voir bientôt pour vous offrir une expérience de qualité dans une enclave unique à Malaga. Avec nos meilleures salutations.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 10/03/2015 à 13:19

  Nous sommes repartis ravis. L'hôtel est très récent, avec vue sur l'Alcazaba, et se trouve en plein centre de Malaga afin que vous puissiez profiter de tout ce que la ville a à offrir. De plus, il y a une bonne ambiance et le personnel est toujours à l'écoute. Le restaurant propose une carte très originale avec des plats de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, merci pour ces mots positifs sur votre visite à l'Alcazaba Premium Hostel, Batik et la terrasse de l'Alcazaba. Nous espérons vous voir bientôt lors de votre prochaine visite. Un salut tendre.
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 09/03/2015 à 13:45

  J'y suis allé ce week-end avec mon partenaire et l'hôtel est super. Au coeur de Malaga et des vues très uniques. Tous les meubles sont neufs et la chambre était assez propre. Tout le personnel toujours très sympathique. Le restaurant de l'hôtel nous a été recommandé et nous n'avons pas été déçus non plus. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour à Alcazaba Premium Hostel. Non seulement vos paroles, mais aussi votre recommandation nous remplissent de fierté sachant que nos efforts et notre dévouement permettent à nos clients des expériences aussi complètes. Cordialement.
• Marina.a

  4 / 5

  Le 03/03/2015 à 14:53

  J'étais à l'auberge avec un ami il y a quelques jours et nous sommes repartis ravis. Il est au centre et proche de tout. C'est tout neuf et la chambre était fantastique. Nous avons également adoré la terrasse (avec une vue imprenable) et le restaurant de l'hôtel (très bon rapport qualité/prix). Le personnel était super sympa. Si nous revenons à Malaga, nous répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina, de l'Alcazaba Premium Hostel, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée en tant que lieu d'hébergement à Malaga. C'est un plaisir de savoir que nous vous avons offert une expérience que vous renouvellerez. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochaine visite. Un salut tendre.