L'hôtel est idéalement situé au centre de luchon. Il propose des chambres assez bon budget (60€ environ à la période ou nous y sommes allés).
Cependant, nous avons loué une suite, nous avions certaines attentes, nous avons été très déçus. Pour commencer, la suite très sombre, obligé d’allumer la lumière à toute heure de la journée et pour cause, une unique petite fenêtre donnant sur le toit du garage (par lequel nous devons passer pour monter dans notre suite, très étrange l’aménagement !), et au travers de la quelle nous n’avons aucune vue car elle donne sur l'hôtel d’à coté. Lorsqu’on prend une suite on s’attend à avoir une vue, surtout à la montagne ! La chambre quand à elle est vieillotte… des boiserie anciennement modernes, la salle de bain intégralement repeinte par dessus le carrelage existant (murs et sol), ce qui donne un aspect rénovation de mauvaise qualité. La peinture saute à plusieurs endroits, ça ne ressemble pas à une salle de bain de haut standing ! De plus, les sanitaires adaptés aux personnes à mobilité réduite ne sont pas du tout élégants, l’aspect général est donc bien en dessous des attentes ! Ajoutez à cela un mini bar qui ne fonctionne pas (même rebranché), et une climatisation bruyante !
Le petit déjeuner est un petit déjeuné continental, tout ce qu’il y a de plus banal. Ça nourrit, mais on en tire pas de plaisir particulier.
La salle de sport quand à elle date d’une autre époque : des machines trentenaires, rouillées sur les parties métalliques, dans une salle obscure sans fenêtre.. de même pour la piscine, la peinture à sauté tout autour et à l’intérieur de l’eau. L’aspect général est vraiment délabré. Le système de ventilation est extrêmement bruyant, difficile d’y passer un moment de détente…
Le personnel agréable, excepté peut être une dame à l’accueil qui nous a renvoyé d’où on venait lorsque nous sommes arrivés à 14h à la place de 15h… beaucoup d'hôtel vérifient la disponibilité de la chambre et acceptent de nous recevoir plus tôt lorsque c’est possible… peut être une directive de l'hôtel, mais un peu frustrant lorsqu’il fait -2 dehors et qu’on a nulle part où aller !
L'hôtel propose un service de parking et de massage, mais vous devrez vous rendre dans l'hôtel 4 étoiles d’à coté pour ceci, un peu dommage surtout que le parking vous sera facturé 10€ la nuit…
Pour conclure, l’hôtel est propre, bien situé et le personnel y est agréable. Il est cependant daté, et pas la hauteur d’un 3 étoiles, surtout pour une suite à 150€ la nuit…
Ludovic.o
Manon.e
