Hotel Convento San Roque

Tags: Hôtel, Traiteur, Restaurant, Lieu de mariage,

• Tony.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 23:31

  Très agréable avec un air mediabal
• Anselmo.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:13

  Lors d'une visite familiale à Balmaseda, nous avons pris un verre dans cet endroit et ils nous ont bien traités, l'endroit est très confortable, très spacieux et bien décoré
• Alvaro.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:14

  Le restaurant est merveilleux. La lettre est de tout demander.
• Jesus.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 00:43

  Nous avons dîné le soir du Nouvel An et tout était très bon, la nourriture était très savoureuse et le service était de 10.
• Garbiñe.u

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:48

  Menu du jour pommes de terre mal riojana surgelées le meilleur dessert
• Apl.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:25

  Un endroit magnifique et un personnel incroyable! Ma femme et moi venons de célébrer notre mariage avec eux et nous n'avons pas de mots pour les remercier pour tout ce qu'ils ont fait pour nous ce jour-là. Judith nous a beaucoup aidé en tout, super attentive à tout moment et nous accompagnant du début à la fin, nous l'avons emmenée avec nous pour toujours. Et une super équipe chacun d'entre eux, serveurs, nettoyage... un charme des gens. Merci beaucoup pour tout! Continuez comme ça, un câlin d'Aiora et Vicky
• jonathan.u

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 13:06

  Nous avons célébré notre mariage ici à la mi-octobre et c'était tout simplement parfait. L'endroit est charmant, la nourriture délicieuse et abondante, et le traitement de l'équipe de Judith est parfait. Site 100% recommandé pour célébrer l'un des jours les plus importants. Nous reviendrons à coup sûr pour manger !!
• Blanka.r

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:16

  simplement merveilleux! le bel endroit, c'est merveilleux, la nourriture exquise, le personnel très gentil... Je ne peux rien dire de mal de cet endroit, nous avons célébré un mariage ici et c'était une journée parfaite... J'aimerais aller un jour à boire un verre et manger un pintxo de tortilla que je les ai vus de côté et ils avaient l'air très bien .. ma-ra-vi-llo-so!
• David.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:26

  Nous avons mangé et cela a été un succès, les serveurs sont très gentils et la nourriture est très savoureuse, surtout la joue et l'aloyau.
• Gorka.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:17

  Nous étions à 2 mariages et nous sommes revenus manger en famille, à un mariage nous sommes restés dormir. Chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner copieux qui était servi au centre de l'hôtel où se trouve un puits. La nourriture à la fois aux mariages et au menu ne déçoit pas. La nourriture est très bonne et l'attention est très bonne. Outre la lettre, il existe des menus complets pour le week-end. Il a un parking à l'arrière. Fortement recommandé pour les fêtes. Aussi devant il y a une aire de jeux devant qui ravit les plus petits.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:24

  Beau couvent transformé en hôtel. Chaque chambre raconte un peu l'histoire du lieu tout en étant spacieuse. Il a de belles vues et son attention était très chaleureuse et très bonne.
• IRATXE.

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:44

  La serveuse du restaurant n'aurait pas pu être plus désagréable. Ils nous ont facturé 88 euros pour un turbot pour deux. Honteux!
• Helios.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:32

  Bon menu et chambres, et meilleur service!
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:54

  J'ai séjourné avec un groupe pendant 5 jours au couvent de San Roque et la vérité est que nous nous sommes sentis chez nous. La gentillesse de Judith et de son équipe, la qualité du restaurant, l'environnement... Tout a été facile avec l'hôtel pour rendre notre séjour fantastique. Je suis sûr que personne dans notre groupe ne l'oubliera. J'espère revenir bientôt. Un gros câlin à tout le monde !
• Leo.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:14

  La nourriture faite maison est très bonne, l'endroit est agréable et très particulier, à revenir sans aucun doute
• Juan.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:13

  Nous étions à un mariage et l'endroit est très agréable, conservant toute la forge ou le bois d'origine
• Josu.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:37

  Sans aucun doute, nous ne pouvions pas choisir un meilleur endroit et des professionnels qui y travaillent pour célébrer notre journée. Dès la première minute où nous avons parlé avec Judith, nous nous sommes sentis complètement en confiance et, bien sûr, grâce à elle et à son équipe, tout s'est parfaitement déroulé. Nous préparons le mariage à notre goût et recevons le plein soutien du couvent. Nous nous sentons accompagnés depuis le moment de la signature jusqu'au jour du mariage. Le banquet exquis, tous nos invités étaient ravis. Un endroit magique que nous choisirons certainement à nouveau. Je ne peux que remercier tous les employés du Couvent et particulièrement Judith.
• Iñaki.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:51

  Nous étions à un mariage qui avait lieu un samedi. Dire que la fille qui nous a assisté les jours précédents par téléphone et le jour même du mariage en personne, a eu un très mauvais traitement. Elle ne nous a pas laissé entrer dans les chambres que nous avions réservées pour ce jour-là un peu avant 12h00 (qui doit être l'heure de départ des locataires précédents), même si elles étaient prêtes. Il nous a dit que nous devions entrer après 15h00 ! Incroyable et inexplicable (même pour elle). Mauvaises manières, mauvais visages .... bref ... elle très mal, même si la fille qui prépare très bien les chambres, beaucoup de prise et de bon traitement. Les chambres sont bien. Ils ont mis un lit d'appoint pour l'enfant. Salle de bain complète avec baignoire. Propre. Comme il faisait très chaud, nous avions assez chaud dans la chambre. Ils vous donnent un détail de jus, d'eau et d'ensaimada, à part un chauffe-eau avec des sachets Nescafé pour faire un café dans la même pièce. Nourriture de banquet très bonne. Bonne qualité et bien cuisiné. Aucun reproche.
• Delia.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:55

  Super sympa tout 😍 tout rustique, j'ai adoré 💕
• Maria..

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:44

  Le séjour a été agréable. Le dernier jour, j'ai fait une chute dans le parking. Recommandé, mais sans accident.
• Lorena.e

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:57

  L'endroit est spectaculaire, un ancien couvent cloîtré restauré avec beaucoup de goût, sa nourriture est comme jeter une pièce en l'air, vous le risquez, le service est très bon, en fait un seul serveur a fréquenté le bar et le restaurant 👏 pour le gamin.
• ISABEL.A

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:06

  Nous avons mangé le menu, bon rapport qualité prix, très bel endroit.
• Felipe.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:56

  Nous avons mangé du menu du jour à 15€, très bon, le service l'une des serveuses était très assidue, l'autre un peu plus gaspillée, je vais répéter à coup sûr
• Iñaki.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:44

  Aujourd'hui je suis venu manger avec ma compagne, et je pense que je n'y retournerai jamais, les txipis étaient sales et ils sont présentés dans une assiette profonde et petite, ce qui rendait impossible de les couper. amer , j'ai rendu celui-ci pour qu'ils me le fassent plus (je fais une coupure) et quand il revient la coupure avait disparu. Service très lent pour le peu de monde que nous étions.
• Isabel.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:52

  Très bonne option pour passer la nuit à Balmaseda. Le couvent est très bien conservé et en même temps bien équipé pour faire des chambres. Celles-ci sont larges, les lits sont confortables et la salle de bain est également très bien. Le dîner splendide avec des produits de très bonne qualité.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:07

  Très bon endroit, ils nous ont très bien traités, nourriture spectaculaire
• Vicente.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:52

  Bel hôtel situé dans un couvent, idéal pour visiter Balmaseda
• A.J

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:37

  Notre chambre est située littéralement au-dessus de l'arrêt de bus, c'est là que commence la ligne donc le bus est arrêté longtemps avec le moteur en marche, c'est à dire un bruit de moteur constant. Il n'y a pas de climatisation. L'hôtel est généralement sombre, tout comme les chambres. Ils vous laissent des jus de fruits, du café, de l'eau et des pâtisseries pré-faites dans la chambre, ce qui est agréable. Ils disposent d'un service d'enregistrement "en ligne" qui consiste à envoyer une photo de votre pièce d'identité/passeport via WhatsApp. Le passeport de quelqu'un d'autre nous a été transmis par erreur. Le nettoyage est améliorable.
• M.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:59

  Nous sommes allés au restaurant. Menu du jour avec 4 entrées, 4 secondes et 4 desserts, du pain et une boisson à 15 €. Des portions très généreuses, un cadre très agréable et un personnel très serviable et attentionné.
• ROSALINDA.A

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:34

  Bonne trouvaille ! Nous sommes passés par hasard et nous avons été captivés par ce bel immeuble, bien entretenu et bien décoré à l'intérieur, nous y avons mangé et nous avions tout à fait raison, nous avons laissé Nicolás nous conseiller, il a très bien fait son travail, nous avons suivi sa recommandation et nous étions satisfaits, ce que j'aimais plus…. Sans aucun doute le turbot, c'était spectaculaire, même si en réalité tout était très bon des croquettes au cheesecake, le tout accompagné d'un délicieux txakoli, mon reproche à la propreté de la salle de bain, un si bel endroit ne peut pas se permettre d'avoir une sale salle de bain Laissez la personne responsable en prendre note.
• Neno.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:10

  Nous étions de passage dans la ville et ils nous ont recommandé d'y manger, ils nous ont laissé manger avec notre animal de compagnie dans le cloître et l'expérience a été très bonne car l'attention du personnel du restaurant
• EncaRna.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:26

  Nous avons très bien mangé. Le personnel de salle. Très professionnel et gentil. La nourriture, super. La belle salle à manger. J'ai adoré. Je reviendrai.
• Tarek.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:24

  Nous avons réservé 2 jours. La première nuit, nous n'avons pas pu dormir. La pièce était un four. Jusqu'à 2 heures du matin, nous ne pouvions pas dormir. C'était bien mieux à l'extérieur qu'à l'intérieur. Vous ne pouvez parler à personne à la réception, après 21h30, il n'y a plus personne. Nous avons été facturés pour deux nuits, nous n'en sommes restés qu'une. En cas d'incendie, ils n'ont qu'une seule sortie. Les autres sont fermés. Les fenêtres des chambres ont des barreaux. Une souricière en cas d'incendie.
• Myriam.c

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:05

  Ancien couvent de pierres précieuses. Bon restaurant, vieilles chambres, bouchons de l'année catapun, salle de bain avec distributeur de savon sans bouteilles ou plus. Il n'y avait pas de papier toilette et c'était petit et inconfortable attaché au lavabo.Il y a un sèche-cheveux, pas de climatisation. Salles de restaurant et de congrès à 10.
• Graham.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:44
• Angela.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:26

  C'est la deuxième fois que nous y allons, et cette fois j'ai été assez déçue, les draps étaient SALES 🤮 à l'intérieur et j'ai dû dormir dessus, les serviettes sentaient le rance, je ne leur ai pas fait changer les draps car il était trop tard pour les appeler, non je pourrais me plaindre car nous sommes partis super tôt et il n'y avait personne à la réception, la propreté de la chambre brillait.... du fait de son absence, je suis sûr que je ne répéterai pas
• Eleazar.o

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:09

  Nourriture très bonne, en tant qu'hôtel ou auberge je n'ai pas trop aimé, chambres trop vieilles, c'est le style qu'il a mais je n'ai pas aimé...
• Bep.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:52

  Agréable de passer la nuit dans un monastère pour une fois. Mais déconseillé quand il fait chaud. Non Erco. Ouvrir la fenêtre n'est pas une option, beaucoup de bruit à l'extérieur.
• Araia.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:46

  La vérité est que c'est dommage, nous avons mangé le menu du jour, et pour 15 euros, même pas un vin avec un soda ou une bouteille d'eau n'entre, la nourriture...ni fu ni fa, bonnes choses et normal choses, un riz le cubain qu'on fait mieux à la maison, le serveur nous a assisté toutes les demi-heures, et je ne suis pas du tout pointilleux et je ne suis pas du genre à me plaindre, mais rien de plus normal, je suis désolé pour le service ils ont, c'est un endroit spectaculaire sans hésitation, et quand nous partons ou demandons le typique, voulez-vous un café?, Pas à plus tard, dommage, mais très mal géré
• Peter.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:07

  Bel endroit! Nous n'avons pas passé la nuit ici, mais avons mangé un plat traditionnel basque avec des amis, également une spécialité Balmaseda. Ce sont des Alubias (haricots bruns) con sacrementos (avec différents types de viande et de saucisse). En plus de l'excellente cuisine, c'est un endroit magnifique, où vous pourrez également goûter à l'atmosphère du monastère où les religieuses se sont fermées au monde extérieur.
• Begoña.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:02

  Nous avons célébré le mariage de mon fils et de ma belle-fille hier au Couvent, tout s'est avéré spectaculaire : la nourriture, le lieu, l'ambiance et surtout le service que Judith et son équipe nous ont offert ! Tout est parfait, n'aurait pas pu mieux tomber ! Mille merci!
• Laura.

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 05:37

  Nous avons commandé le menu du jour. Les légumes braisés étaient des légumes surgelés cuits et les œufs en assiette, une francesinha. Le brownie, dur. Déçu car l'endroit est très joli et je voulais y manger.
• maria.l

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:42

  Convivial et l'endroit magnifique, mais pas le service de restauration. Très cher, super lent, seiche un peu crue... le serveur était complètement pané.
• Manuel.

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:53

  Hôtel charmant mais ils ont fermé la salle à manger et le bar un dimanche à 7h30 en ville, ce qui est très joli, nous n'avons trouvé qu'un endroit pour dîner à base de hamburgers.
• JON.T

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:54

  Nous y étions pour un mariage, l'endroit était très agréable, nous avons passé un très bon moment et une très bonne attention des serveurs. Le seul bémol c'est que la musique se joue au même endroit que les salles et c'est dingue.
• Sole.d

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 22:21

  J'y suis allé ce Noël pour un déjeuner d'entreprise et c'était super. La nourriture était très bonne et je dois souligner que je suis allergique et à tout moment je me suis senti choyé par le personnel et ils se sont adaptés à moi sans aucun problème. Je suis sûr que je vais répéter. Merci :).
• Asun.e

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:14

  Un endroit calme et cosy pour passer ces journées si compliquées. Je tiens à remercier vos travailleurs pour le bon traitement reçu à la fois envers moi et ma petite Ava, qui a beaucoup apprécié. Eskerrik asko, nous reviendrons
• Fabricando.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:59

  L'endroit est très agréable, il semble que c'était autrefois un château, petit, à l'intérieur, il a l'air très agréable et la nourriture est d'un très bon rapport qualité-prix, nous avons mangé pour 12 euros, pour moi, je pense qu'une très bonne offre est recommandée .
• Pedro.

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:31

  L'endroit est spectaculaire, la nourriture et l'attention... incroyable, mais l'hôtel ne lui rend pas justice... les chambres sont très démodées, le chauffage éteint à 7°C et la chambre ressemble à quelque chose des années 70. du chambres deviendraient un lieu de référence.
• Isabel.r

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 09:46

  Le couvent est beau mais il fait froid dans les chambres et dans la salle de bain il faut prendre le papier avant de s'asseoir depuis il faut se promener. Une suggestion est qu'ils offrent le petit déjeuner au restaurant, qui soit dit en passant est très agréable. Le beau couvent et l'arrière aussi.
• Lucía.v

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:14

  Le site et la petite ville dans laquelle il se trouve sont magnifiques. Cependant, la gestion de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Il y avait différentes choses difficiles à résumer mais disons que la gestion et l'organisation du lieu brillent par leur absence. C'est dommage car l'endroit semble avoir pas mal de potentiel en tant qu'hébergement. Heureusement, ce n'était pas le seul hébergement de notre voyage et nous avons pu nous rattraper.
• Rosalia.e

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:56

  Sans service en terrasse, la fille qui servait au bar a failli nous mordre. C'est cher et les anneaux de calmar sont mauvais et rares. Dommage qu'un endroit aussi beau et bien entretenu ait une personne aussi désagréable au bar.
• Naiara.o

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 08:30

  L'hôtel est très agréable et charmant, pour mettre un défaut, la chambre était petite et la salle de bain avait l'air un peu vieille. Mais pour passer la nuit nous n'avions pas besoin de plus non plus. Le dîner était très bon, ils m'ont donné toutes les facilités pour avoir une alternative végétalienne ; les gyozas aux légumes étaient spectaculaires 🤤
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:12

  Excellent traitement, un de ces endroits qui prend bien soin de vous depuis le début, ils nous laissent entrer avec des chiens et l'endroit est idéal. Ils ont des alternatives au cas où quelqu'un serait végétarien ou végétalien, et s'ils ne s'adaptent pas rapidement car ils sont attentifs et merveilleux. En plus de cela, ils ont un menu abordable et où ils ne lésinent pas sur la nourriture. Fortement recommandé mais réservez avant.
• Esther.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:25

  Très bonne expérience, nous sommes allés manger avec deux chiots et il n'y a eu aucun problème, au contraire, ils vous donnent beaucoup de facilités, sur 5 personnes, 2 étaient végétariens et il y avait des options de restauration. L'endroit est très agréable, la nourriture est bonne et l'attention est grande.
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:01

  Nous sommes restés 2 nuits et c'était super, un endroit avec un excellent rapport qualité/prix et le restaurant mange très bien. En semaine à midi ils ont un menu à 12 euros.
• Jesús.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:26

  Nous avons célébré le mariage de ma fille hier. Le personnel qui travaille sur place est attentif en tout temps et offre un service rapide et efficace. La nourriture excellente et généreuse. L'endroit est charmant. Idéal pour des excursions au nord de Burgos et Las Encartaciones.
• Juan.o

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:14

  L'hôtel est agréable et différent. Mais pour monter dans les chambres vous passez par la salle à manger et selon le temps que vous passez entre les convives. Il y a peu de personnel (une seule personne) pour nettoyer les chambres à 15h00 elles ne sont pas faites. Il n'y a pas de personne fixe à la réception, il faut attendre un peu pour être pris en charge.
• Germán.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:32

  Excellente option pour manger dans la région. Le restaurant est magnifique, bien fréquenté et le menu qu'ils proposent est d'un très bon rapport qualité/prix. Vous ne pouvez pas demander plus.
• Jan.

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:06
• Roberto.i

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:18

  Le service de la cafétéria est horrible. Toutes les tables sont sales et elles prennent une éternité à nettoyer. De plus, il y a des clients qui ne portent pas de masque et ne leur disent rien. Parfois, ils prennent une horreur pour y assister.
• Tania.o

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:56

  Nous nous sommes assis sur la terrasse, la table n'avait pas été débarrassée et nous avons décidé d'attendre, cela a pris du temps et personne n'est venu alors nous avons décidé d'aller à l'intérieur pour commander un verre, la fille qui est sortie pour nous apporter des calamars est simplement partie les y et sont partis sans nettoyer la table pour nous, ce qui en ce moment en ces temps qui la désinfecte moins mais bien, et déjà la dernière goutte pour remplir le dos du chameau et la déception était que les calamars étaient gras et fades. La salle à manger avait l'air sympa, mais les calamars et l'attention 0
• Elsa.�

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:24

  Nous étions à un mariage et l'endroit est spectaculaire. Le cocktail et la nourriture très bien aussi. Dans notre groupe il y avait plusieurs personnes qui ne pouvaient pas manger certaines choses et le personnel était très attentif pour voir si tout allait bien.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:53

  L'endroit est très agréable et agréable, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. La salle à manger est confortable, avec plusieurs tables pour 4 personnes. Carte variée, menu du jour à prix raisonnable (12€) du lundi au vendredi avec des plats de qualité acceptable et correctement préparés. Bon dessert. Peut-être qu'ils ont besoin de plus de personnel pour servir la salle à manger un peu plus rapidement. A l'arrière il y a un patio très calme et agréable pour prendre un café après le déjeuner. Recommandé sans gourmandises.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:06

  Merveilleuse surprise, excellent emplacement, tout l'hôtel est très beau, le restaurant est absolument recommandé, en particulier le riz aux crabes, et l'attention. La femme de chambre, May, merveilleuse, attentionnée et super sympa. Sans aucun doute, fortement recommandé pour tout type d'escapade.
• Beatriz.o

  2 / 5

  Le 13/05/2021 à 13:45

  Un mariage . La nôtre, 11 convives dont nous. Ils nous ont précipités Nous partageons des tables avec le reste des gens en dehors de notre célébration. Ils n'ont même pas mis un écran de partition pour nous Ils ont emporté la musique que nous avions acceptée Avec lequel le bruit de la salle à manger n'était pas approprié Service digne de la volaille Le menu acceptable Détails d'un mariage celtique très loin de ce que nous voulions et convenions. Manque d'attention et d'implication dans un événement comme un mariage, surtout quand nous n'étions que 11 personnes.
• Esti.e

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 16:58

  Ils ont deux belles salles à manger. Cet endroit était un ancien couvent de religieuses Clarisses et il vous ramène vraiment à cette époque, le 17ème siècle. Ils nous ont placés à une table à côté des toilettes. Froid des fenêtres ouvertes et circulation continue des personnes. Nous ne nous attendions pas à cela. Nous pensions que cette situation pouvait être corrigée avec un paravent. Nous nous sommes plaints auprès de la personne en charge de la salle à manger. Enfin ils nous ont placés à une autre table où nous avons dégusté des plats de qualité, avec beaucoup de saveurs et bien fréquentés. C'est un restaurant recommandé pour sa diversité de plats, un mélange d'avant-garde et de tradition. Le faux-filet est spectaculaire. Délicieux desserts maison.
• Margarita.c

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 16:22

  Nous cherchions un endroit pour manger dans le quartier des Encartaciones, nous avons vu cet endroit en ligne et avons décidé de réserver pour y manger. L'expérience était incroyable !! En plus de la bâtisse, un ancien couvent, qui avait beaucoup de charme et de souci du détail, la nourriture était au top ! Nous avons eu un turbot digne des meilleures grillades, le traitement était super avec un excellent service. Totalement recommandé, si vous êtes dans la zone des encartaciones, n'oubliez pas de la visiter.
• luis.n

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 04:45

  L'endroit est propre, spacieux et vraiment agréable. Au restaurant on mange bien et l'attention est bonne, je ne pourrais pas le recommander pour le prix car je ne sais pas puisque je prends la compagnie mais nous étions à l'aise et dans une bonne ambiance.
• Rebeca.o

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:07

  Épouvantable. Une heure d'attente à partir de l'heure de réservation et sans même prendre un peu d'eau, encore moins prendre note. La première entrée était des croquettes, et ils ne nous avaient même pas sortis. Le menu était rare, et la moitié des plats n'avaient pas été un long week-end (ni joue, ni gyozas, et haricots froids ...). Plus de la même chose pour le dessert. Sur 4, 2 il n'y en avait pas (pas de pain doré ni de gâteau au fromage). Et le brownie avec de la glace à la vanille ... eh bien, il est venu avec ce qu'ils prétendaient être de la glace au gingembre qui ne fondait même pas ... horrible. Service plus que terrible en plus de tout ce qui est mentionné.
• Julia.a

  2 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:06

  Le service laisse beaucoup à désirer. Nous avions réservé à 15h et jusqu'à 15h45 ils ne nous ont même pas donné à boire. Ayant réservé, sur 5 desserts il n'en restait plus que 2. Ils nous ont mis les entrées sans avoir mis les assiettes. Le brownie au menu dit que c'est avec de la glace à la vanille, ils nous l'ont apporté avec quelque chose qui n'était pas de la glace et c'était du gingembre... Bref, une catastrophe.
• Norman.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 22:25

  Un site unique ! Nous avons passé une nuit et nous en voulions plus! Rarement pourrez-vous dire que vous avez dormi dans un couvent rénové du 17ème siècle mais en conservant sa touche d'origine ! Personnel très sympathique, ils vous font sentir comme chez vous. Ils ont aussi le détail d'inviter tous leurs invités à un petit-déjeuner. Sans aucun doute, nous reviendrons !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Normand ! Nous aimons que vous appréciiez le couvent comme nous le faisons :-)
• Irati.r

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:26

  J'ai célébré mon mariage ici en août. L'endroit est magnifique, la nourriture d'une qualité exceptionnelle et délicieuse ! La décoration magnifique et le bon traitement de tout le personnel doivent être appréciés. Le personnel de l'hôtel m'a aidé à tout moment, ils nous ont organisé une belle cérémonie et ils se sont adaptés à chaque changement que l'urgence Covid nous a imposés. Merci beaucoup chic@s de nous consacrer toutes ces heures de travail et d'efforts !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message Irati! C'est vrai que la situation actuelle a un peu tout compliqué, mais s'il y a une envie, au final tout ira bien :-)
• Joana.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:32

  Ambiance agréable et personnel très attentionné. Tout est propre et confortable. Même dans notre maison, ils ont attendu que vous arriviez pour vous enregistrer et quand ils ont vu que nous étions un couple, ils ont changé de chambre pour que nous soyons plus à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Jeanne! La vérité est que dans la situation actuelle dans laquelle nous nous trouvons, nous essayons de vous offrir le meilleur service possible avec les moyens dont nous disposons actuellement. Nous espérons que nous pourrons bientôt revenir à la normale. Salutations :-)
• Mob.4

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:12

  Un site plutôt étrange. Nous sommes arrivés à plus de 11h30 et toutes les entrées étaient fermées. Nous sommes entrés par le parking et avons attendu une demi-heure jusqu'à ce qu'un client nous ouvre la porte arrière avec un code. En entrant, personne ne travaillait sauf un garçon. Il nous a dit que la réception n'était arrivée qu'à 19h00. Au restaurant on dîne bien mais c'est trop cher et avec très peu de personnel aussi, il n'y avait qu'une seule serveuse et elle apparaissait toutes les 15 minutes. Le petit-déjeuner était prêt vers 22h00, vous n'aviez donc rien à faire le matin. Cela me semble un endroit agréable mais plus étrange qu'un chien vert.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir exprimé votre opinion, la vérité est que nous convenons que la situation dans laquelle nous nous trouvons est très "rare". En ce qui concerne l'enregistrement. La façon de procéder à ce moment, comme nous vous le disons lors de la réservation, est que si vous arrivez à une heure différente de celle que vous indiquez, vous devez nous en informer afin que nous puissions vous fournir le code avec lequel accéder à l'hôtel. Par rapport au prix du restaurant. Les prix des choses sont très subjectifs pour chacun de nous. Cela ne nous semble pas cher, en fait c'est assez ajusté au regard de la qualité que nous proposons dans nos plats. Et le thème du petit déjeuner. À ce moment-là, le petit-déjeuner est GRATUIT pour tous les clients, il est donc laissé en place depuis la veille. Comme commentaire général, mentionnez simplement que de nombreux détails de votre expérience pas entièrement satisfaisante au couvent proviennent de la réduction du personnel que nous avons inévitablement dû faire en raison du Covid-19. Nous espérons pouvoir changer cette situation bientôt et nous espérons vous revoir ici :-) Cordialement
• Borja.

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:07

  Nous n'avons été qu'à la cafétéria, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire sur l'hôtel et le restaurant. Mais la vérité est que le site est très beau, très bien conservé et que le personnel, tant à la réception qu'à la cafétéria, a été très amical et poli. Il dispose également de quelques tables en terrasse. De plus, juste en face se trouve un très grand parc pour enfants, avec de nombreuses attractions et complètement fermé pour que les enfants ne puissent pas sortir. Essentiel si vous êtes à Balmaseda.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots Borja! Nous les transmettrons à nos camarades de classe :-) Et le commentaire sur le parc est très vrai, c'est super pour les petits. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations!
• Denis.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 20:48

  Superbe endroit dans un ancien couvent. Belles chambres et restaurant fin. FLYGOLF.FR
• Véronique.i

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:27

  Hôtel très bruyant (isolation phonique inexistant) Service minimum. Très chaud dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Il est vrai que nous sommes maintenant moins dotés en personnel par la situation actuelle. Nous y réfléchirons. Salutations,
• Lidia..

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 18:03

  Le site est spectaculaire, vaut le détour. Nous avons essayé de fêter notre anniversaire ici, précisément là où nous nous sommes mariés. La nourriture était à nouveau 10, le riz au homard était délicieux et sur le point et les desserts étaient délicieux, nous répétons toujours du pain perdu et de la pantxineta. Et excellent traitement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lidia !! Ayyyy est comment est le pain grillé français ..... :-)
• jani.a

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 11:21

  Excellent traitement ! Endroit charmant et très bonne nourriture. Nous avons passé une excellente journée avec des amis, ils nous ont traités à merveille. C'est l'un des meilleurs endroits où j'ai mangé. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  😍 Quelle illusion d'entendre ça !! Mille merci
• Elísabeth.o

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 10:48

  L'endroit me semble spectaculaire, un couvent rénové pour restauration. Nous avons mangé en terrasse, très cosy et calme. La nourriture était très bonne, nous étions un groupe de 12 (en deux tables) et même s'il y avait une variété de plats, en général c'était très bon. Bonne attention du personnel. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!! La vérité est que manger sur la terrasse est merveilleux 😊
• Minet.e

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:39

  Voilà un endroit à éviter. Nourriture encore congelée dans les assiettes. C’est cher pour ce que c’est et c’est pas bon. 16€ les 6 tranches de jambon. 10€ la soupe encore congelée. Les chambres ne sont pas agréable, et on est loin des photos que l’on voit sur internet. Le matin le petit déjeuner est affreux de À à Z. Personne pour vous accueillir et même allumer la lumière. Notre pire expérience en une semaine dans la région. Vivement que cet établissement change de direction.
• fernando.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 12:50

  Un lieu attachant, avec une très belle histoire, la décoration est spectaculaire, très soignée, les chambres sont très bien et la nourriture aussi, l'attention est de 10. Personnel très sympathique. La nourriture phénoménale. Desserts copieux. Il a son propre parking. Endroit recommandé au maximum 👍 Salutations à tous 😀
• Ando.S

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:21

  Pour commencer, ils vous permettent d'avoir des chiens pendant votre séjour, même au petit-déjeuner. Personnel très minutieux, ils ont ajouté des couvertures au lit et une fontaine à eau pour le chien sans rien demander. L'un des meilleurs petits déjeuners que j'ai eu, avec des avocats et du lait d'avoine inclus. Les installations sont spectaculaires, un ancien couvent très bien rénové.
• Edouard.A

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:13

  Magnifique hôtel
• Olga.a

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 06:49

  Le bâtiment est emblématique et particulier. Rustique (comme on peut s'y attendre) mais pas trop propre. Le petit déjeuner était sous forme de buffet mais très peu (il manquait toujours de vaisselle ou celle qui s'y trouvait n'était pas très propre, de la nourriture, etc. et si vous nous préveniez ils remplaceraient quelque petite chose, peu de proactivité de celui qui était en charge du petit déjeuner). Je pense qu'il manquait de personnel pour se rendre à tout (et pour nettoyer un peu plus) et investir un peu dans les infrastructures. De plus, les dîners avaient lieu dans le cloître, donc si votre chambre donnait là-bas vous aviez beaucoup de bruit jusqu'à minuit. Il dispose d'un grand parking gratuit. Il n'y a pas de climatisation.
• Lip.p

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 14:46

  C'est un endroit spécial. Et le traitement est très bon, ils font de très bons hamburgers. C'est beau majestueux. 3 ans après mon premier avis. Ils ont changé de direction et ce n'est plus pareil. Pitié
• Guy.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 13:45

  Très bel hôtel. Convenable pour tout public
• Bruno.A

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 20:32

  Arnaque smartbox Le site vaux 5, la chambre 2* OK, mais le problème c'est la box. Payer 140€ alors que s'eut été bien moins cher en direct. Oubliez le resto: personne n'y viens.
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:55

  J'ai adoré, hôtel magnifique je vous le recommande
• Rackham.e

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 15:26

  Bon endroit, avec des plats bien présentés et délicieux. Le service était un peu lent, bien que nous ayons été prévenus qu'ils avaient un mariage après, et il se peut que le personnel était surtout occupé. Vaut la peine. Nous avons vraiment apprécié le menu et l'endroit, qui était très agréable
• Mi.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 16:07

  Súper! Increíble mon séjour ! Ils sont très aimables et très simpa!!!
• Diego.l

  2 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:17

  L'hôtel est très agréable et dispose d'un bon parking près du centre. Les chambres sont propres. Sinon, tout est assez améliorable. Dans les chambres les matelas sont très mauvais et inconfortables. Le personnel ne sait pas trop, je ne sais pas si c'est la fin de l'année ou c'est habituel. La réception nous a mal facturés et ne nous a donné aucune information sur l'hôtel, les horaires, etc. Ils ne dînent pas le dimanche. Le petit-déjeuner ferme tôt. Le jour où nous avons dîné, la nourriture a été réchauffée et seuls les desserts ont été conservés. Le personnel semble totalement débordé, s'occupant de 20 choses à la fois, ce qui rend le service pas correct.
• Katia.i

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 15:42

  Nuit du 1er novembre 2018. Le couvent est beau - le patio est inspirant - la chambre correcte mais mauvaise literie et sdb un peu vétuste. Que 3 étoiles à cause de l'accueil ! On a vraiment l'impression de les embêter, à peine Bonjour, le sourire doit être en option, on ne se sent pas accueilli du tout ! Vraiment dommage
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:06

  Je vais seulement faire un commentaire sur le restaurant, puisque nous mangions lors d'une réunion de famille. Le service et la nourriture étaient corrects et à un prix raisonnable. Le bâtiment est un ancien couvent et conserve certains de ses éléments qui lui confèrent un certain charme, comme un beau patio central. Recommandé si vous êtes dans la région et cherchez un endroit pour manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonio pour vos mots et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Salutations et nous espérons vous revoir bientôt!
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:28

  Très bel endroit ancien pour amoureux de vieilles pierres
• Juan.e

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 21:42

  Un bel immeuble, bien conservé et élégant. Jusqu'ici tout va bien. Notre chambre était grande mais le nettoyage des couvertures, des draps et surtout du radiateur laissait beaucoup à désirer. De plus, la maintenance a été un peu négligée. Il y a un restaurant où on mange bien, mais lentement, ils manquent de personnel. Ce restaurant rend l'hôtel assez bruyant, les gens sortent dîner vers 12h et le bruit est perceptible. Le personnel n'était pas clair à l'heure à laquelle s'est terminé le petit-déjeuner (pas mal du tout), certains vous ont dit une heure et d'autres encore. Avec un peu d'amélioration, cela pourrait être beaucoup mieux. Prix ​​économique
• Santa.e

  2 / 5

  Le 23/08/2017 à 22:17

  La salle est charmante avec ses pierres de taille et la grande cheminée qui en impose dans cet ancien couvent . L' on se prépare donc à déguster des plats tout aussi succulents...résultat, bien déçevant. ..un service lent et amateur malgré les efforts des employés. Cuisine très moyenne.
• Lionel.O

  2 / 5

  Le 04/08/2017 à 12:24

  Hotel très moyen. Restauration pas chère. Personnel pas présent de nuit.
• Isa.e

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 22:02

  De merveille. Nous y avons célébré notre mariage et nous le ferions mille fois plus ! Le traitement imbattable, ils vous donnent toutes les installations du monde, la nourriture impressionnante, les chambres magnifiques... Allez, car vous ne pouvez pas donner plus de 5 étoiles. Pour nous, cela a été la meilleure option que nous pouvions choisir pour un événement aussi important. Merci beaucoup!!!