Hotel Puerta De Bilbao

Tags: Hôtel, Borne de recharge de véhicules électriques, Parking couvert, Restaurant, Bar sportif, Piscine,

• María.e

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 09:40

  Il vaut la peine de prendre le petit déjeuner qui est très varié et de nombreuses options sans gluten qui sont appréciées. PS : la douche est derrière la porte, il y a une baignoire et une douche😂
• Halyna.k

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:52

  L'hôtel est super. La chambre est grande, la douche est phénoménale avec une super grande baignoire et aussi une douche. Personnel très sympathique à la réception. Le petit déjeuner est très bon et personnel sympathique. Il y a un parking pour un bon prix. Il y a quelques centres commerciaux autour et le tout avec parking. Nous sommes allés manger au restaurant et nous avons très bien mangé. Nourriture abondante et très riche. Et proche de l'hôtel. Nous sommes très contents et nous avons envie d'y retourner.
• Feleje.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:57
• Agustín.e

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:25

  Nous sommes allés dîner à l'hôtel, car des collègues, plus de 10 personnes, y séjournaient. Nous avions 15 minutes de retard à partir de la réservation, le maître d'hôtel ne nous l'a pas fait savoir avec les meilleures manières ni avec la meilleure gueule. J'ai commandé du bar, des portions ridicules, avec un bar et 2 pommes de terre ils nous ont servi 4 plats, une collègue a commandé un burger végétalien et ils lui ont servi du pain, une tranche de tomate et du houmous, elle a demandé des explications et le maître d'hôtel a informé que le burger végétalien était épuisé et qu'ils considéraient que c'était la meilleure solution, de toute façon... Ils ont changé l'assiette, mais la meilleure solution était d'informer le client. Pour le reste du service bien. Le maître d'hôtel manque de manières, d'éducation et beaucoup d'humilité, qui travaille face au client. Ce qui devait être un bon dîner pour les collègues était un service affamé et médiocre de la part de ce travailleur. Merci pour tout
• Oscar.a

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:18

  Hôtel typique pour un voyage d'affaires. Chambre spacieuse. Mauvaise isolation. Pas assez entretenu. Le pire de loin le lit. Je ne pense pas que le matelas ait 12 centimètres d'épaisseur. J'ai traversé trois jours et j'ai des maux de dos considérables. Le petit déjeuner normal. Je n'ai pas mangé ni dîné. Autour il n'y a qu'un centre commercial. Pas de zone pour marcher. Je ne le recommande que pour le travail et quelques nuits
• Sandra.l

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:58

  Petit déjeuner très médiocre et chambres trop basiques pour un 4 étoiles, j'ai dû demander à changer de chambre à cause d'une salle de bain avec des cheveux et un matelas fin comme un lit pliant... ils ne m'ont pas donné l'option d'un lit double ... Il n'y a pas de room service et le restaurant ferme à 22h... Des serveuses super sympas et bienveillantes.
• Rocio.a

  1 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:14

  Je reste à l'hôtel pendant 2 nuits. Le restaurant de l'hôtel ferme à 22h00 et pour le travail quand j'arrive il est 22h10. Évidemment, je dois chercher des alternatives pour pouvoir dîner et j'appelle glovo pour sauver la situation. Je demande à l'hôtel s'ils peuvent me laisser des couverts et ils me disent que le coût est de 5 €. Je respecte les règles de chaque hôtel, mais avec l'offre hôtelière de la région et en tenant compte du fait qu'il s'agit d'un 4 étoiles et que vous vous attendez à un meilleur service; En aucun cas je ne recommande de séjourner dans cet hôtel (sauf si c'est pour le travail).
• Alfonso.C

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:01

  Attention optimale et accueil à la réception. La chambre était spacieuse et bien aménagée avec de grands lits et des oreillers confortables avec deux options de fermeté. La salle de bain équipée d'une baignoire et d'une cabine de douche séparées. La propreté irréprochable dans tous les aspects et installations de l'hôtel, y compris la chambre elle-même. Personnel de chambre très attentionné. Petits déjeuners très variés et plats chauds bien préparés qui y sont présentés.
• Bego.

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:51

  Hôtel situé dans le quartier Megapark. Situé entre l'Eroski et le Leroy Merlin. Je ne note pas les chambres puisque je n'y ai pas séjourné. Nous sommes allés prendre un café l'après-midi. Ils ont une voiture Ford classique dans l'allée. Le café était riche. Un inconvénient majeur est la dureté des chaises. Ils pourraient en mettre un peu plus à l'aise.
• Alfonso.�

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:08

  Hôtel qui commence à paraître un peu vieillot mais qui reste très bien. Il est très proche du métro et c'est très pratique.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:15

  Magnifique endroit pour manger et tapas. Nous sommes allés pour le travail et un grand succès. Spacieux, lumineux, magnifique attention à tout moment. Bière bien rédigée, excellent menu pour le prix. L'exposition Ford vaut le détour.
• Guillermo.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:20

  J'étais dans un cours, et nous sommes restés pour manger. Le service est de 10, très attentionné à tout moment et un traitement exceptionnel. Bonne présentation des plats, et savoureux. Bon rapport qualité prix. Ils ont de bonnes salles pour des ateliers et des réunions.
• José.u

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:24

  Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel ; soit dit en passant, très agréable; un menu du jour très copieux. En entrée, une croquette de calamars dans son encre très riche. En entrée, ma compagne a grillé des légumes à l'huile de truffe et aux noix, et j'ai eu des ravioles de pâtes vertes farcies aux champignons et à la crème de poireau, très savoureuses. Pour les plats principaux, des côtes de porc ibérique à basse température avec des tranches de pommes de terre confites et de la morue à la sauce verte avec du txakoli, tous exquis. En dessert coulant au chocolat avec glace et gâteau aux carottes avec crème pâtissière, un délice. Le service est très sympathique et attentionné.
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:23

  Nous sommes partis une journée, afin d'accompagner l'enfant au PIN. Notre surprise a été grande lorsqu'ils nous ont facturé le séjour et le parking à l'avance, arguant que je ne sais pas quelle raison de la fraude puisque c'était une petite somme à réclamer. Mon mécontentement a dit à la réceptionniste qu'elle allait le transférer au directeur. Je transférerais au directeur que quelqu'un avec plus de tact fasse attention au public. De plus, et comme pour la chambre, nous avons dû utiliser les serviettes plus pour récupérer l'eau de la douche (puisque son étanchéité n'est pas tout à fait correcte) que pour nous sécher. Les serveuses et le service de la cafétéria sont d'excellents professionnels.
• TOPMEIFTER.2

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:26

  Très surpris par l'hôtel. Ils ont une voiture classique à l'entrée qui est incroyable. Les chambres n'ont rien à redire, très spacieuses, dans la salle de bain vous avez la possibilité d'une douche ou d'une baignoire ce qui est super. Si vous y allez et que vous êtes de l'extérieur, le GPS devient un peu fou, le parking est juste à l'arrière, où la hauteur maximale est de 2,4 mètres et 7 € par jour. Très recommandable!
• Mariluz.

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:38

  Le service au bar est nul... Vous sortez en terrasse et vous devez aller commander et vous servir... Dans un hôtel 4* ?? L'hôtel bien...
• Juanan.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:02

  magnifique hôtel bon prix bon petit déjeuner et piscine Dommage qu'ils n'aient pas la demi-pension. Et aussi à part ça je n'avais pas réservé directement avec eux... surprise le jour de mon anniversaire quand je suis arrivé dans la chambre avec une bouteille de cava et un gâteau avec une bougie et tout . Merci beaucoup, je reviendrai à coup sûr.
• Pedro.o

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:11

  Hôtel avec les commodités nécessaires pour un court séjour. Il se trouve à 9 km du centre de Bilbao. Chambres avec lits confortables et spacieux. Mais les toilettes le matin avaient toujours une mauvaise odeur. Nettoyage quotidien très basique. L'hôtel, bien qu'étant un 4 étoiles, manque de caractère, n'est pas chaleureux, à commencer par le personnel.
• Oscar.r

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:13

  Il pourrait utiliser un petit rafraîchissement. Chambre avec moquette et sans prise dans la salle de bain. L'emplacement très bon.
• Borja.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:03

  Le personnel est très correct, surtout à la cafétéria, le petit déjeuner est très bon et le café est dans un grand verre. Le lit plus dur qu'une planche à repasser, le lendemain un mal de dos qui mourait... sinon tout était super.
• Raquel.�

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:28

  Nous n'y avons passé qu'une nuit, la salle de bain avec douche et baignoire, très agréable, la chambre spacieuse et un lit qui donne envie d'y rester toute la journée. Pour ce que nous y sommes allés, c'était un endroit parfait. Il dispose d'un parking avec de vastes espaces. Je le recommande
• César.a

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 12:25

  Régulier pour avoir quatre étoiles. Salle de bain vétuste et exiguë, matelas terrifiant, chambre Queen Deluxe trop basique... Personnel sympathique et petit déjeuner simple mais copieux (sauf l'omelette, fuyez). Le bar ferme à 23h alors oubliez de prendre un verre en rentrant à l'hôtel.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 14:30

  Hôtel avec de bonnes installations, un traitement amical et une excellente hygiène et attention. Merci beaucoup
• Margarita.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:53

  On mange très bien au restaurant de l'hôtel. Endroit idéal pour manger entre amis et en famille. Endroit spacieux, bien préparé, organisé et propre. Personnel très attentionné et professionnel. Excellente nourriture où vous pouvez voir quelques élaborations des chefs. Parfait.
• jose.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:43

  Bon hôtel, bien situé et un excellent petit déjeuner buffet, fortement recommandé
• Houssat.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:57

  Hôtel parfait sur tous les points. chambre spacieuse est propre, literie très confortable. Le restaurant un régal et ne parlons pas du petit déjeuner :) Hâte de revenir
• Izas.

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 18:42

  La cubata était presque plus chère que le menu du jour... La carte est fine, normal, je n'y retournerai jamais boire un verre de ma vie... Moitié prix au bar d'en face et avec service à table .
• Tiba.u

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:14

  Nous ne sommes restés qu'une nuit pour un événement à proximité et nous l'avons vraiment aimé. Le traitement de la réceptionniste était très bon, les femmes de ménage... pas tellement, elles étaient pressées de nettoyer la chambre... Si je retourne à Barakaldo, je reviendrai certainement dans cet hôtel !
• Toñi.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:33

  Une partie de l'équipe du centre esthétique Toñi Díaz à Elche, nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end et nous voulions le recommander. Les chambres sont très bien entretenues et spacieuses, le buffet gratuit est très varié et tout est très bien préparé et les employés sont très cordiaux et sympathiques. Son emplacement à Barakaldo est parfait pour la tranquillité d'esprit et il est également très bien relié pour aller à Bilbao. Nous le recommandons !!
• Ricardo.�

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:10

  Hôtel fantastique aux portes du BEC. Chambres confortables, spacieuses et propres. Avec baignoire et douche. Nous sommes restés deux nuits pour le travail et nous étions très à l'aise. Il dispose d'un parking derrière le bâtiment avec de nombreuses places. Le petit déjeuner de l'hôtel à la carte très copieux. Je recommande le toast de jambon à la tomate et le cappuccino. Très bon rapport qualité prix.
• Marta.�

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:48

  Hôtel correct avec de bonnes installations... bien qu'ils aient un certain problème avec la régulation de la température. Il semble qu'ils aient mal compris l'ordonnance selon laquelle vous ne pouvez pas mettre les radiateurs au-dessus de 27 degrés. . . bien sûr, je l'ai fait au moins lorsque j'y suis resté. L'orientation de l'hôtel, juste à côté de l'autoroute, rend impossible l'ouverture de la fenêtre pour laisser entrer l'air car il est impossible de dormir à cause du bruit et les murs sont en papier (dans la chambre à côté un bébé "dormait "qui n'a pas arrêté de pleurer toute la nuit, bien sûr, pauvre créature et pauvres parents, ils ne sont coupables de rien). La vérité est que cela a été l'une des pires nuits dont je me souvienne depuis longtemps. Enregistrez l'expérience à quel point ils étaient gentils en charge du petit-déjeuner le matin et de la réceptionniste qui nous a accompagnés.
• Gloria.u

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:08

  Nous y avons passé 4 nuits, chambre spacieuse et confortable, même salle de bain. Endroit calme et proche du métro, en 20 minutes vous êtes au centre de Bilbao.Facilité de stationnement
• Karmele.

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:37

  Dommage que la piscine ne puisse pas être utilisée les mois où le temps le permet encore. S'ils réduisent les services, ils pourraient réduire le prix de la chambre.
• Martí.a

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:11

  Je suis allé à l'hôtel deux fois. En général, j'aime bien, je lui donnerais 4 étoiles, mais cette fois, ils ont fermé la cuisine à 21h55, notant qu'ils ferment à 22h00. Je ne trouve pas acceptable, ils n'indiquent nulle part en ligne les horaires du restaurant et ils ont sorti les plats au bout de quelques minutes... Quoi qu'il en soit, réserver un hôtel en sachant qu'il y a un restaurant (et un bon) et devoir manger McDonald's... Un peu triste...
• PEDRUSCOETRUSCO.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 06:56

  L'hôtel est plutôt bien. Les chambres sont bien isolées, bien qu'il y ait quelques problèmes d'entretien. Rien qui ne puisse être réparé. C'est dans un quartier très calme. Un parc commercial. Il est difficile de trouver un endroit pour prendre l'éperon, mais l'hôtel le couvre parfaitement.
• Carmen.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:29

  Ce n'est pas au centre mais ce n'est pas loin du centre non plus. Prix ​​normal, très bon petit déjeuner Il y a un parking, mais si vous voulez l'économiser Juste à l'arrière, vous avez beaucoup de stationnement gratuit.
• Mamen.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:37

  Chambres de bonnes dimensions avec salle de bain complète avec douche et bain. Tous les lits ne sont pas identiques, dans une chambre ils étaient hauts et dans une autre le lit double était trop bas. Bonnes installations et soins. Situation à côté du centre commercial et du centre des congrès. Retiré du centre-ville.
• delaC.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:51

  C'est une critique sur le restaurant de l'hôtel et non sur l'hôtel lui-même, dans lequel je ne séjournais pas. Le menu du jour coûte 20 euros et comprend un apéritif, plusieurs entrées au choix, plusieurs seconds, dessert boisson. Si vous venez en voiture, cela comprend le stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel. La nourriture est de haute qualité et est préparée à l'instant. Le service est efficace et agréable. Le lieu est très spacieux et lumineux et donne sur une piscine bordée de bambous. Si l'occasion se présente, je répéterai.
• Joaquin.r

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:07

  Chambres spacieuses mais démodées, pas de shampoing ni de nécessaire de toilette. Le pire une odeur de moisi dans la chambre et les draps qui semble être habituel. Loin de ce qu'on attend d'un quatre étoiles.
• Esti.

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:03

  Yo no veo las 4 estrellas por ningún sitio...habitación sin armario, una cama normal de 1,50...lo mejor, que está al lado del BEC, lo peor, los 100€ la noche q no creo que los valga , la vérité.
• Carmen.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:06

  Hôtel propre bien qu'avec cette moquette au sol ça donne l'impression du contraire, matelas pourri et cafétéria aux prix abusifs, nous avons séjourné une autre fois à Bilbao dans un 4 étoiles et celui-là méritait bien cette catégorie........ Si nous y retournions, nous ne répéterions pas
• Eduarda.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:38

  Cet hôtel a refusé de rester mon séjour pour avoir deux jumeaux et un fils de trois ans alors que ma réservation était pour une suite avec un lit double + 1 canapé-lit. La réceptionniste a crié dans le téléphone et a raccroché. La pire expérience que nous ayons eue car l'annulation a été effectuée par l'hôtel le jour même de l'enregistrement
• maria.u

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:52

  Hemos pasado el finde en una habitación de tres, la verdad que lo mejor del hotel ha sido la atención, la habitación es verdad que se nos quedó un poco pequeña y la intimidad del baño era poca, pero si que es verdad que estaba todo bastante propre; Si le prix était un peu inférieur, je lui donnerais quatre étoiles, cela nous a semblé un peu cher. Le prix du petit-déjeuner est également séparé et il était de 13 €.
• Francisco.

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:44

  Le repos est difficile car les matelas sont terribles, c'est une plaque éponge de 15cm à peine, j'ai dû finir par prendre rendez-vous chez le physicien à cause des maux de dos générés... Moi et mes compagnons. La propreté n'est pas qu'elle abonde en excès, car les murs étaient sales, la moquette de la chambre identique, le silicone de la douche noir... La chambre sentait le moisi. Par contre, les prix de la cafétéria sont abusifs, un café 2,20 €. Sans aucun doute, un endroit où je ne retournerai pas puisque le prix payé est loin du service offert.
• KAL.

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:57

  Les chambres ne sont pas pour un 4*. Lits inconfortables, douches moisies, pomme de douche cassée, oreillers sentant la sueur. La petite piscine. Le buffet du petit déjeuner très, très pauvre en général, les fruits coupés en tranches et bien mûrs.
• Ruben.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:59

  Une piscine imbattable, propre, fraîche pour se rafraîchir et avec des ouvriers toujours souriants et attentifs. Les chambres étaient très propres et les femmes de ménage s'ils vous voyaient partir ils vous disaient si vous vouliez que la chambre soit faite, les fois que nous mettions à faire la chambre ils la repartaient comme si un nouveau client entrait L'attention du personnel de la réception est toujours prédisposée à vous aider avec quoi que ce soit. Je n'ai pas essayé la nourriture mais je recommande de manger dans un bar près d'ici appelé GURE TOKI BERRIA un 10 place
• Ivan.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:15

  Venant d'un voyage et réservant une chambre par téléphone à 1h00, arrivant à l'hôtel à peine 1h plus tard, ils me disent qu'ils ont donné la chambre à un autre client. Taquineries et peu d'empathie. Quelques scélérats
• Larry.r

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:27
• Diego.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:14

  Un peu loin de Bilbao (un quart d'heure en métro, bien qu'il y ait un parking à proximité, donc très bien pour ceux qui y vont en voiture), un centre commercial juste à côté pour ceux qui veulent faire du shopping en se reposant. Je vous déconseille d'aller chez Ikea pour acheter des souvenirs de Bilbao. Vous n'avez pas à entrer autant dans le papier. Terrains de jeux à proximité, parking propre parfait (note: l'entrée est à l'arrière de l'hôtel), bonnes chambres, bon traitement, bon restaurant et piscine pour se rafraîchir.
• vichor87.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:19

  Le prix était un peu plus élevé que la normale à cause d'AsteNagusia et c'est logique.Tout était parfait dans la chambre pour 3 sauf qu'il n'y avait pas d'armoire, seulement un cintre en entrant. La piscine petite mais suffisante et ils vous ont également laissé une serviette.Fortement recommandé le métro à 10 minutes et un quartier calme avec des options pour manger.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:12

  Très bonnes installations, chambre de luxe confortable, propre et grande, excellent petit déjeuner, grand parking. Idéal pour visiter Bilbao en voiture ou en métro. Ils ont eu un très bon détail en nous payant le montant d'une nuit car nous avons dû rentrer plus tôt à cause d'un problème familial.
• Zarabel.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:09

  Nous avions une chambre triple, un lit double et un canapé-lit, quand nous sommes arrivés dans la chambre le canapé-lit n'était pas ouvert donc j'ai dû attacher une table et une chaise pour pouvoir l'ouvrir (c'est la première fois que j'ai eu à faire ceci dans un hôtel), quand j'ai ouvert le canapé-lit, j'ai vu qu'il y avait des draps et une couverture qui, en raison des plis des draps, on pouvait voir qu'il était allumé depuis un certain temps et qu'il manquait les serviettes d'une personne, que sur 4 nuits, j'ai dû en demander 2 car ils ne les ont pas quittés. Commentant cela à la réception et aussi que les draps du lit double étaient tachés, ils sont montés pour changer les draps des deux lits et ont laissé les serviettes. Sur le web il ressort que les chambres sont spacieuses et dans mon cas pas du tout, chambre assez juste et le matelas du lit double laisse beaucoup à désirer. Le personnel du restaurant très sympathique et attentionné et la nourriture très bonne ainsi que le petit-déjeuner buffet et la très bonne option de gym
• Louis.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:21

  Service top qualité, Hernán nous a sauvé notre nuit, bravo pour votre professionnalisme et votre capacité d'adaptation !
• JavierGG.

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:30

  C'est un hôtel qui au prix qu'il est en ce moment, ne répond pas aux attentes. Il a un bon parking et a l'air bien, mais les petits détails empêchent mon avis de dépasser 3 étoiles. Trop de temps d'attente pour le check-in, le signal Wi-Fi n'est pas ce à quoi on s'attend dans un hôtel 4 étoiles et la propreté de la salle de bain, du moins dans mon cas, n'était pas adéquate. Le lit est confortable et l'air fonctionne bien. Le service d'accueil est agréable.
• Álvaro.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:13

  Installations de sa catégorie et la piscine est très bien. Négatif, le parking est très cher, il y a une zone bleue à l'extérieur et une zone libre derrière l'hôtel. La personne qui nous a accompagnés ne nous a pas donné l'option d'un berceau, quand nous l'avons pris expressément pour cette raison, heureusement il l'a résolu
• Maria.e

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:49

  Bon hôtel, petit déjeuner assez cher, oui, très bon petit déjeuner ! Beaucoup de variété ! Je suis allé me ​​détendre dans la piscine le matin et le bruit que la piscine faisait en absorbant l'eau était tout sauf agréable. Le seul défaut de l'hôtel.
• Harriet.i

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:45
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:20

  Accueil médiocre, annulation de notre réservation lors de notre arrivée, à fuir !!
• zurine.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:00

  L'hôtel est bien, les chambres sont propres mais pas trop grandes. Il y a une douche et une baignoire, donc super. Un peu loin du centre, mais en général mon évaluation est bonne
• Kar.

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:21

  Hôtel agréable et confortable avec une chambre familiale où vous ne trouverez plus de commodités à votre arrivée, mais un panneau indiquant que si vous avez besoin de quoi que ce soit, demandez à la réception. Dans les couloirs des entrées, ils ont de belles vitrines avec une exposition d'équipements, y compris des trousses de toilette pour enfants, que dans les hôtels avec moins d'étoiles, nous avons toujours eu à l'arrivée à l'hôtel. Je demande une éponge..... Ils me répondent qu'ils n'en ont pas. Je demande des commodités pour les enfants..... Réponse, ils n'en ont pas. Décevant pour un hôtel 4* avec un prix assez élevé.
• ANTON.E

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:46

  Chambre triple. La chambre était tout à fait normale pour un hôtel 4 étoiles. Aucun détail bienvenu. Les salles de bains avaient une forte odeur de drains. Il a besoin d'une réforme et à mon avis ce n'est pas un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner cher. Il y a deux cafétérias juste en face de l'hôtel à des prix très bas et avec une très bonne offre pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Bien que l'hôtel soit bien situé pour visiter Bilbao, je ne pense pas qu'il soit à la hauteur des standards des autres hôtels 4 étoiles.
• Julien.u

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:51

  Dans l'ensemble c'est un très bon hôtel, les chambres sont spacieuses mais la moquette au sol nécessite un renouvellement ou un très gros nettoyage. La salle de bain est grande avec une baignoire et une douche ce qui est rare dans les hôtels en général. Le petit déjeuner est bien fourni cependant le café n'est pas top du tout, à améliorer d'urgence. Je n'ai pas eu l'occasion de profiter de la piscine par manque de temps malheureusement. Au niveau des tarifs nous sommes dans la moyenne des prix proposés par des 4 étoiles. Nous avons été accueilli à 2h du matin à la réception, merci pour le service de nuit. Pour l'emplacement le petit problème c'est qu'on ne sait pas se garer sans payer, de nos jours ça serait sympa de proposer un parking gratuit à la clientèle. A mon avis c'est hôtel vise principalement les clients et les exposants qui se rendent à des salons organisés par la foire de Bilbao qui se retrouve à 5 min à pied.
• Raquel.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:41

  Ce que j'ai le moins aimé dans cet hôtel : Une des lumières ne fonctionnait pas et a clignoté toute la nuit. Pendant le séjour, j'ai eu des vomissements et je leur ai demandé de me donner un bon pour le petit-déjeuner que j'avais payé et que je n'avais pas apprécié et ils ont refusé. Pas comme ça, avec si peu d'humanité, non. Ils m'ont facturé un tarif beaucoup plus cher que d'autres collègues pour le faire via la réservation, sans me donner la possibilité d'en bénéficier. La chambre est bien mais pas hors de ce monde et l'emplacement non plus. Je ne reviendrai pas....
• JM.M

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:16

  Traitement adéquat et amical. Chambres et service très bien. Certains prix de cafétéria ne sont pas à leur place, et il n'y a pas de liste de prix à la vue des clients, lorsque vous allez payer, vous trouvez des surprises. Pour le reste, c'est un hôtel qui répond aux attentes des voyageurs de passage ou en court séjour.
• Nicolas.z

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:04

  Trop cher pour la prestation ! Plage de piscine beaucoup trop petite pour la fréquentation. Wifi médiocre. Pas de brosse wc dans la sdb ! Ça peut-être gênant :/
• Lino.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:28

  Location d'une salle pour un rendez vous professionnel, au top.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:22

  Magnifique endroit, avec un accueil au top. Emplacement proche du métro Chambre magnifique Et buffet de petit-déjeuner sublime
• Lola.e

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:46

  Accueil minable personne Roberto ne parle pas soit disant français chek in il le parle très bien nous avons décidé étant de Bordeaux de passer une nuit en pays basque mon mari a sa carte d’identité pas moi mais je l’ai sur mon téléphone monsieur refuse et décide d’annuler la réservation y scandale avec deux enfants en bas âge!
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:29

  Hôtel très abordable, nous avons payé seulement 67€ notre chambre qui avait tout le confort d'un 4 étoiles. La piscine est top, vraiment jolie et grande ! Seul bémol : le petit déjeuner qui coûte 14€ par personne et n'est pas à la hauteur.
• Domi.a

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:34

  Super sympa, agréable surprise pour un hôtel un peu éloigné de Bilbao.. Situation Stratégique par le metro(hyper facile), accueil très agréable, une charmante hôtesse qui parle français et prend le temps de nous expliquer les choses à voir, une petite piscine et un coin lounge si on a envie de se poser..chambre impeccable, Vraiment pas mal, je recommande !
• Pause.

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 01:41

  Hôtel très moyen qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Douche qui fuit, chambre préparé pour 2 alors que nous sommes 3, parking à 14 € la nuit et par moto (alors que 2 peuvent se garer sur une même place), environnement moyen, petit déjeuner à 16 €/pers., enfin bref, tout est extrêmement cher et ne vaut pas son prix. La chambre fait dormir sur un clic-clac qui ne procure pas un très grand confort, enfin bref, indigne d'un Ibis budget, alors bon, 4 étoiles, très peu pour moi. Personnel pas vraiment accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• elodie.o

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 21:47

  Très bel hôtel proche de toute commodité. Accueil très agréable. Le restaurant dans l hôtel est très bon et accessible
• Godart.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:45

  Bon séjour hormis la petite fuite d’eau de la robinetterie, qui a été réparée dans la foulée. Certains hôtes parle français donc c’est très confortable. La piscine reste correct malgré sa taille, en revanche elle n’est pas chauffé et on entend un peu la circulation. La vue sur les montagnes et très sympa dommage que la route soit présente. Concernant le restauration, le repas est servi rapidement et cela reste correct au niveau du goût. Meilleur que certain restaurant de Bilbao... Un peu plus pour le service de l’hotel qui m’a fait parvenir par courrier les cartes postales que j’avais oubliée dans ma chambre !! 😊😊
• yolande.u

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 06:46

  Bien confortable
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 22:29

  Trés bon rapport qualité prix , personnel agréable et parking en sous-sol appréciable.
• Laurys.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:04

  Séjour parfait, les chambres sont propres et le personnel très sympathique.
• Mada.I

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:51

  Pas mal
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:13

  Très bon hôtel, à 10 min à pied du métro. Accueil chaleureux professionnel et en Français. Les chambres sont spacieuses. La piscine est parfaite pour se rafraîchir. À recommander
• Dominique.g

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 14:51

  Bon hôtel confortable efficace à 10 minutes du métro à pied par contre mal situé zone industrielle et autoroute mais pas très génant !!! Personnel ras aimable et efficace
• Adrián.�

  4 / 5

  Le 11/11/2018 à 19:07

  Ta bien
• Lily.r

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 14:46

  Endroit chaleureux . Il y a une. vieille ford dans le hall d'entrée, déjeuner à volonté, restaurant asiatique à volonté à proximité, une plage parfaite qui s'appelle Gorliz. A vingt bonne minutes à peu près. J'adore .
• CHRISTIANE.U

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:14

  Très bonne qualité prix personnel compétant J ai prolongé mon séjour d une nuit
• Garaud.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 15:32

  Séjour de 2 nuits dans cette hôtel via WONDERBOX, petite attention d'arrivée avec une bouteille d'eau et des chocolats (Merci c'était très agréable). Chambre spacieuse, bien insonorisé. Lit confortable. Très jolie piscine. Possibilité de se restaurer avec des prix très raisonnable et du choix. Nous avons pris des burgers qui étaient très bon. Petit déjeuné conseillé car vraiment au top avec énormément de choix et cela encore plus le weekend (chichi, crêpe, gaufre, mini brochette au top, muffin, saucisse, jambon.... et j'en passe tellement il y a de choix. Parking intérieur 13€ mais possibilité de se garer à l'extérieur au niveau de l’entrée du parking de l’hôtel il y a plein de places (ne pas se garer au parking du centre commercial qui ferme la nuit et le dimanche). RAVIE du séjour je recommande.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 06:32

  Beau
• Mariame.e

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:37

  J ai adoré ce lieu la piscine l acceuil excellent
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 22:01

  Très bon hotel. Chambres spacieuses et literie confortable. Petit déjeuner bon et copieux.
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 10:29

  Bon accueil chambre propre ras
• Josephine.l

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 12:21

  Super chambre, grande salle de bain
• Maria.e

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 19:43

  Biennnn
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 22:55

  Hôtel moderne situé à l'extérieur de Bilbao, à 1/4 d'heure de marche du Palais des Congrès. Accès au centre ville en métro ; station à 20 minutes de l'hôpital. Un problème : impossible de régler la température de sa chambre. Chauffage OU air conditionné dans tout l'hôtel
• Milan.

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 15:33

  Un hôtel en pleine ville, déjeuner à volonté
• Gorka.e

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 21:05

  Bien
• Francoise.r

  3 / 5

  Le 20/09/2017 à 22:26

  N' est pas à la hauteur d'un 4 étoilés
• Eric.a

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 19:36

  Excellent dommage que le parking était hors service
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 09:39

  Très bon hôtel, chambre parfaite, bon accueil.
• oshi.s

  3 / 5

  Le 26/06/2016 à 09:48

  Bon hôtel.
• Db.d

  4 / 5

  Le 31/08/2013 à 15:39

  Très bon hôtel bon draps repos avant la remontée en France ! Au milieux d'une zone marchande l'ideal
• Anje.n

  5 / 5

  Le 18/08/2012 à 23:28

  Très bon hôtel à recommander