Bonavista Apartments - Eixample

Tags: Hôtel, Appartement de vacances, Agence de location de maisons de vacances,

• Giulia.e

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:11

  Nous avons voyagé en juillet 2012. Le climatiseur s'est cassé et a coulé sur nos têtes le deuxième jour de notre séjour prévu de quatre jours. Ça arrive. Malheureusement, malgré la fonctionnalité de l'appartement et la commodité du métro à proximité, j'ai un mauvais souvenir : à l'arrivée nous avons réglé le loyer en versant l'acompte en ligne par la suite. Le monsieur ne parlait que l'espagnol et après avoir franchi la porte avec l'argent dans sa main juste compté devant lui, il revient en se plaignant qu'il manquait 100 euros et qu'il appellerait les autorités. Nous avons payé, mais uniquement parce que nous étions jeunes, que nous ne connaissions pas la langue et que nous ne voulions pas nous gêner. L'argent était là, 4 d'entre nous l'ont recompté devant lui. Dommage .. A ne pas répéter. J'espère que ça s'est amélioré avec les années.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre tant d'années après l'accident que vous avez eu lors de l'enregistrement. Nous sommes sûrs que c'était dû à la confusion, et si nous avions parlé à l'époque, nous aurions pu le résoudre. Nous avons plus de 20 000 réservations effectuées depuis que nous avons commencé avec l'entreprise, et nous n'avons jamais eu un problème similaire. D'autre part, tout notre personnel d'enregistrement parle espagnol et anglais, ainsi qu'une troisième langue. Les notes de tous nos bâtiments dans différents canaux, entre 8,5 et 9,4, indiquent que nous fournissons un service que les clients apprécient beaucoup. Dans tous les cas, nous serons heureux de vous revoir et pourrons vous montrer le niveau de service que nous offrons.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 08:29

  Bonne propreté, bon centre-ville et convivialité absolue.A deux minutes de Las Ramblas et de la station de métro. Zone centrale avec de nombreux commerces de restauration et d'épicerie.Le seul point négatif est les fenêtres et les portes en aluminium cassées et pour cette raison, beaucoup de lumière la nuit et beaucoup de bruit, il peut être difficile pour vous de dormir.Si ces dommages sont fixe, ce sera un excellent appartement . Salutations de Lanzarote.
• Massimo.e

  4 / 5

  Le 20/08/2014 à 16:11

  Propre pratique pour se garer et supermarché À côté de la vieille ville
• Doris.o

  5 / 5

  Le 11/04/2013 à 15:37

  Appartements idéaux pour les voyages d'affaires à Barcelone. Traitement très chaleureux et professionnel! Bonne équipe!