Jai passé un séjour dans cet appartement du 13 au 18 août 2020.
Aucune securité n’est présente ! Quelqu’un à pénétré dans l’appartement et à voler le coffre fort où il y avait tous nos objets de valeurs et argent pour les vacances.
Ils vous disent de bien mettre vos affaires dans le coffre fort, mais pas que on va vous le voler !
Donc ça c’est une chose, mais le fait est que suite à la plainte déposé à la police de Barcelone, l’assurance devait prendre le relais, or depuis ce jour plus aucunes nouvelles de leurs part, ils ne répondent, ni aux mails, ni aux sms,
Ils ne se sont même pas donné la peine de se déplacer pour constater le coffre arraché du meuble.
Et le mieux dans cette histoire, AUCUN signe d’effraction, les voleurs ont pu pénétrer à leur guise dans l’appartement pourtant fermé à clef! Donc soit la sécurité de la porte d’entrée est inexistante soit c’est clairement quelqu’un de chez eux qui est coupable du vol!
HONTEUX !!!! Aucun gestes commercial, et font les morts des qu’il y a un soucis !!!! FUYEZ !!!
Je viens de voir en plus que l’établissement m’a répondu à un avis similaire laissé sur le site ou j’ai fais ma réservation, en me disant que ils n’avaient rien vu sur les caméras de surveillances et que l’appartement était relié à un système d’alarme qui prévient la police !
Mais quel honte de mentir ainsi !!!!! Soit les caméras ne servent absolument à rien dans ce cas soit cela confirme complètement les doutes quant au fait qu’il s’agisse bien de quelqu’un qui travaille la ba !!!!
Un système d’alarme ???!!! Si c’était le cas pourquoi n’a t’il jamais sonné! C’est à la limite de m’accuser de mentir pour ne pas me dédommager !!! C’est la première fois qu’une telle chose m’arrives et je peux vous assurer que je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement et déconseillerais tout le monde d’y aller !!!
On rentre comme dans un moulin, une fois qu’on a payer, ils font les morts et quand on laisse des avis pour signaler notre mécontentement plus que légitime on nous accuse de mentir ??!!! Cet établissement est HONTEUX !!!!!!!!!
Après plusieurs échanges avec la personne qui gère l’établissement, la seule chose qu’ils savent faire c’est vous accuser de mentir pour se dédouaner. Je n’ai jamais vu un établissement d’aussi mauvaise foi
Réponse du propriétaire :
Marc.a
Rachael.e
Fathia.t
Angelique.h
Borja.a
Sònia.
John.
michael.l
K.
Carolina.a
Marcelo.
Captain.e
Joshua.o
