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A propos de : Hôtels Ohla Eixample Barcelona à Barcelona
"Je recommande fortement cet hôtel !!"
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Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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Alisha.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 23:42Réponse du propriétaire :
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Palina.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 22:24Nous avons passé un séjour merveilleux à Barcelone. Je tiens à remercier tout le personnel pour le soin apporté à chaque détails. L’emplacement est top puisque nous avons senti la différence de bruit avec le centre ville, les chambre sont spacieuses, la literie est très confortable, la propreté irréprochable, les petites attentions tellement agréables. Merci encore, au plaisir de revenir un jour..
Réponse du propriétaire :
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Thymian.
5 / 5Le 22/01/2023 à 20:05Très bon hôtel, personnel courtois, chambres très propres, bonnes installations, très bien situé et délicieux petit déjeuner buffet ! Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
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Araceli.P
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:50Hôtel hautement recommandé. Bon emplacement, très bon traitement et excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bartes, Que dire d'un si merveilleux commentaire sur votre séjour chez nous, 5 sur 5 !!! Merci beaucoup et j'espère vous accueillir à nouveau bientôt à Ohla Eixample. Sans plus tarder, recevez nos meilleures salutations. yves directeur -
Robin.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 05:59Réponse du propriétaire :
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Oliver.
5 / 5Le 01/01/2023 à 18:29Réponse du propriétaire :
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Steph.t
4 / 5Le 31/12/2022 à 10:31Hôtel très bien situé à proximité des principales attractions touristiques de Barcelone. A noter : Il y a énormément de restaurants à proximité. L’architecture est un peu surprenante à la fois à l’extérieur mais aussi à l’intérieur avec la présence de poteaux métalliques laissés à nu et le plafond brut floqué dans les zones sans faux plafond, mais les chambres sont très bien conçues avec douche, rangements, la partie vasque est dans l’entrée (surprenant mais pourquoi pas). Le lit est grand et confortable. Chambre un peu sonore néanmoins. (Nous entendions les claquements de porte le matin tôt à notre étage et les bruits des enfants qui couraient au dessus) mais honnêtement ça n’était pas très fort non plus. L’hôtel a deux restaurants à Rdc (un gastronomique et un plus simple) et il y a une piscine chauffée (nous avons pu nous baigner sans problème entre Noël et nouvel an) au dernier niveau sur le toit. Le personnel de la réception est agréable et parle (selon les membres du personnel) anglais et français. A mon sens ça n’est pas un hôtel 5 étoiles mais plutôt un 4 étoiles supérieur tout au plus. Le rapport qualité prix est très correct.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre visite et pour vos commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Cordialement, Yves Directeur -
JunHong.h
5 / 5Le 23/12/2022 à 07:00Réponse du propriétaire :
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Rishi.h
5 / 5Le 14/12/2022 à 21:34Réponse du propriétaire :
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Tammy.h
5 / 5Le 14/12/2022 à 13:17Ma fille et moi sommes restés 6 jours. L'hospitalité était merveilleuse. L'emplacement est excellent et l'environnement est agréable et sûr, mais surtout l'hôtel lui-même, le service, l'entretien, la propreté, l'excellent et copieux petit déjeuner, le design précis et beau, les chambres spacieuses et modernes et une gentillesse et personnel serviable qui fait tout son possible pour aider et rendre le séjour agréable. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
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Cory.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 14:32Réponse du propriétaire :
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Mams.i
5 / 5Le 09/12/2022 à 06:55Super hôtel, super bien situé. Le métro à proximité immédiate. L'hôtel en lui-même était super propre, le personnel était super. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
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Briana.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:08Réponse du propriétaire :
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Will.o
4 / 5Le 30/11/2022 à 00:06Réponse du propriétaire :
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Meg.h
5 / 5Le 26/11/2022 à 18:00Réponse du propriétaire :
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Hamutal.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 10:35L'hôtel est dans un excellent emplacement, l'attitude et le service étaient vraiment bons, excellent petit déjeuner. Le nettoyage de la chambre était fait à différents moments de la journée et c'était un peu dérangeant, il y avait des moments où nous retournions nous reposer à l'hôtel l'après-midi, et il y avait des femmes de ménage à l'intérieur de la chambre, ou parfois elles ne le faisaient pas sont même venus les nettoyer jusqu'à 19h00 du soir alors que nous étions dans la chambre et nous avons décidé d'abandonner le nettoyage, car nous nous préparions juste à aller dîner.
Réponse du propriétaire :
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Andrew.h
5 / 5Le 08/11/2022 à 11:45Réponse du propriétaire :
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Toni.l
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:21Le restaurant Xerta est une étoile Michelin. Vous entrez et ils vous offrent un verre de cava. Avant de vous emmener à table, ils vous font un petit tour du restaurant, vous montrent la cuisine et saluent le chef. Ils vous emmènent à table et vous expliquent chaque plat et son origine. Dans le menu dégustation, les plats sont très élaborés et visuellement étonnants. Il semble que vous allez rester affamé, mais ce n'est pas le cas. Je le recommande pour un dîner spécial ou un cadeau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lamas, Que puis-je dire à propos d'un si merveilleux commentaire sur votre expérience au restaurant Xerta… merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion ! Cela me rend très heureux de savoir que vous avez apprécié les délicieux produits proposés par Xerta et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations. Yves Directeur -
Stefan.c
5 / 5Le 01/11/2022 à 16:46La semaine dernière, nous avons été autorisés à passer 5 nuits à l'hôtel. Le personnel de la réception, le barman, le personnel de la salle du petit déjeuner étaient plus que serviables et sympathiques. Ils nous ont soutenus avec des questions explicites et ont aidé avec les réservations. La chambre était très agréable, calme vers la "cour". Nous avons visité la terrasse sur le toit un soir, la vue est fantastique et la piscine promet une expérience formidable. De plus, les salons étaient plus que confortables et très accueillants. Il y avait deux petits défauts. D'une part, la chambre n'était pas complètement propre et personnellement, nous avons trouvé le refroidissement inutile. C'était bien que le ménage prépare le lit, mais nous ne l'avons pas trouvé à jour pour allumer la climatisation à plusieurs reprises. Mais ces deux petites "plaintes" sont des sentiments personnels et se situent dans la fourchette normale pour nous. Dans l'ensemble, de superbes journées à Barcelone, nous recommandons vivement l'hôtel et nous nous sommes amusés et avons apprécié l'Ohla
Réponse du propriétaire :
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Erhard.l
5 / 5Le 31/10/2022 à 21:15Super hôtel très bien situé, dans une petite rue calme, petit déjeuner 1A, chambre très bien meublée, douche parfaite et sommier à ressorts avec une couverture moelleuse, nous sommes ravis, tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
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Laurence.r
5 / 5Le 30/10/2022 à 11:33Suite à une violente agression dans la rue (vers 14:30) pour arracher mon collier (ambulance, police, dépôt de plainte ...) dans un autre quartier de Barcelone, nous avons trouvé refuge au Ohla, une journée avant notre séjour prévu dans cet Etablissement. L'accueil a été d'une incroyable bienveillance, chaque personne s'est mise en quatre pour m'offrir réconfort et sécurité. Un geste "commercial" m'a été proposé, alors que la responsabilité de Ohla n'était absolument pas engagée ! De toute façon, pendant notre séjour (3 chambres x 3 nuits), nous avons maintes fois constaté que le sens du service de chaque employé est 5 étoiles. Le petit-déjeuner est somptueux, produits frais ... champagne à disposition (!!!). Le salon d'accueil du petit-déjeuner est spacieux, joliment décoré. Nous étions 6 adultes + un BB, immédiatement on nous a attribué une grande table en dehors du salon, charmante attention. Dans une des chambres, avec lit BB, un kit était offert : produits d'hygiène et nounours en peluche. Un service de chambre repasse le soir tard pour demander si on ne manque de rien. Au passage, on nous offre des friandises ... Je pourrais écrire encore et encore. Proximité de tout, quartier safe, parking, chambres et lits parfaits, room-service ... Aucun mot ne peut exprimer ce que l'accueil, immédiatement empathique, a pu m'apporter d'humanité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous offrir, à vous et à vos amis et votre famille, un séjour réconfortant. Nous avons vraiment apprécié vos aimables paroles, en particulier pour l'équipe, car elles sont une véritable source pour nous tous de continuer à travailler dans la même direction. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Yves Directeur -
Ashley.a
5 / 5Le 27/10/2022 à 13:11Réponse du propriétaire :
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Kelly.r
4 / 5Le 25/10/2022 à 01:00Réponse du propriétaire :
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Sharon.i
5 / 5Le 21/10/2022 à 04:41Réponse du propriétaire :
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Lene.g
5 / 5Le 17/10/2022 à 13:57Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 22:33Réponse du propriétaire :
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Ross.
5 / 5Le 16/10/2022 à 19:10Réponse du propriétaire :
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Michael.t
4 / 5Le 12/10/2022 à 12:23Réponse du propriétaire :
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Florian.e
5 / 5Le 08/10/2022 à 22:10Chambre agréable, propre et bien décorée. Personnel charmant et disponible. Emplacement idéal. Très bon séjour dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour. Merci encore pour votre visite et de partager ce gentil commentaire. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Très cordialement, Yves Directeur -
Janice.e
5 / 5Le 04/10/2022 à 00:05Réponse du propriétaire :
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daphné.e
5 / 5Le 28/09/2022 à 19:10Réponse du propriétaire :
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Joe.i
5 / 5Le 28/09/2022 à 12:34Réponse du propriétaire :
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David.
5 / 5Le 28/09/2022 à 11:58Nous avons été accueillis sur place très gentiment et poliment par Valentina. Merci pour le surclassement et l'excellent service de tout le personnel! Nous avons passé un très bon moment et attendons avec impatience notre prochain séjour!
Réponse du propriétaire :
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Nikki.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 12:50Réponse du propriétaire :
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Nawale.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:18Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel, le personnel étaient très l’écoute des nos besoins, nous avions précisé que nous souhaitions des chambres sans vis à vis sur la douche avec lits séparés et tout à été mis en place sans contrainte. La literie est au top avec possibilité de changer les oreillers selon nos préférences, on nous a remis des oreillers à mémoire de forme comme nous ne somme pas adepte de ceux qui sont trop soft. Le petit-déjeuner est complet rien à dire. La piscine en roof top est un vrai plaisirs. Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel! Ce fut un plaisirs d’avoir séjourné dans cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , C’est un vrai plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d’ avoir pris le temps de partager ce gentil feedback. Nous espérons pouvoir vous souhaiter à nouveau la bienvenue parmi nous. En attendant nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Yves Directeur -
Alan.r
5 / 5Le 17/09/2022 à 01:32Réponse du propriétaire :
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Tanja.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 00:28Très bel hôtel dans un emplacement très central. Les chambres sont très belles, le service est excellent et la piscine sur le toit est parfaite après une visite touristique. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Lisa.r
5 / 5Le 02/09/2022 à 19:13Réponse du propriétaire :
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Prianca.a
5 / 5Le 01/09/2022 à 08:10Réponse du propriétaire :
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Eric.
5 / 5Le 28/08/2022 à 12:54Fantastique. L’hôtel est à côté de bus (33,34,v13,v15,v19 etc…) desservant la Sagrada familia, la maison Batiló, l’arc de triomphe, la place Catalunya, le port Vell … les cartes de transports t-casual facilement achetable en borne rouge au métro diagonale à côté de l’hôtel, permettent 10 trajets d’une heure chacun personnels avec correspondance. Après les visites, la piscine d’une profondeur de 1m30 sur le toit de l’hôtel permet de se détendre complètement avec serviettes et matelas. Le petit déjeuner a lieu dans une salle très agréable et est varié. Les services de chambres sont parfaits. Le personnel est très chaleureux et compétent. Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel fabuleux aux services irréprochables, bien desservi par les transports, aux facilités très reposantes. Nous avons visites le musée Picasso, fait une promenade en Segway, été au village espagnol et assisté à un spectacle de flamenco, passé une journée sur la Costa Brava avec déjeuner typique, visité la Sagrada familia et la maison Batiló, fait un tour en bateau pour voir Barcelone depuis la mer et nous sommes promenés au parc Güell. Un merveilleux souvenir de Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour fabuleux avec nous et que vous avez créé un merveilleux souvenir de Barcelone. Merci pour votre récente visite et pour avoir partagé ce gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Cordialement, Yves Directeur -
Thomas.
5 / 5Le 26/08/2022 à 08:40Réponse du propriétaire :
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Jim.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 21:47Réponse du propriétaire :
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Camille.
5 / 5Le 17/08/2022 à 11:56Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits. L’hôtel est magnifique, les chambres spacieuses et le petit déjeuner plus que complet. Le personnel est aux petits soins et parle plusieurs langues, dont le français, un vrai plus. C’était parfait. Le restaurant gastronomique est également très bien, de bons plats, prévoir au moins 60€/personne hors vin. Ne pas oublier la taxe de séjour si elle n’est pas incluse lors de la réservation : environ 35€ à deux pour trois nuits.
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est un plaisir de lire que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous. Merci encore pour votre récente visite et d'avoir pris un moment pour partager ce gentil commentaire. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau parmi nous. Très cordialement, Yves Directeur -
UltraFlex.y
5 / 5Le 14/08/2022 à 15:38Réponse du propriétaire :
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Emilie.v
4 / 5Le 13/08/2022 à 07:59Nous y étions le jeudi 11 août 2022. C'est un hôtel très bien situé, moderne, très agréable. Nous sommes allés prendre un verre sur la terrasse avec la piscine et grignoter des tapas. Malheureusement, le service du Barman était horrible Il a fallu plus de 40 minutes pour nous donner les tapas, calmars et pommes de terre. Et quand ils sont arrivés à table ils étaient froids, mon Dieu ! Mais nous ne sommes toujours pas partis, heureusement il y avait de la bonne musique, un jeune DJ qui a rendu notre séjour agréable. Les huîtres étaient délicieuses, mais elles manquaient de glace et plus de température. Nous avions des verres vides, personne ne nous a approché ni demandé, nous avions repartir sans refaire le tour reprendre un verre mais ne pas coïncider avec le Barman à l'accent argentin.
Réponse du propriétaire :
Chère Émilie, Merci beaucoup pour votre visite et pour vos commentaires détaillés. Nous avons lu très attentivement vos commentaires et nous travaillons avec les frères López (Restaurant Xerta) qui sont en charge de toute la restauration de l'hôtel, pour améliorer le niveau de service au bar de la terrasse. Ce que vous nous avez dit n'est pas le niveau de service que nous voulons offrir et nous nous excusons de ne pas être à la hauteur. D'autre part, je suis heureux de savoir qu'en dehors de votre expérience sur le toit, vous avez apprécié votre visite à l'Ohla Eixample. Nous sommes à votre service. Cordialement, Yves Directeur -
Simon.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 00:57Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. L'endroit est très propre et accueillant. Le PDJ est copieux et des plats sont disponibles à la demande (panecacke, tartines d'avocat etc) Le personnel à su répondre à nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Merci pour votre récente visite et ce gentil commentaire. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Très cordialement, Yves Directeur -
Vania.u
5 / 5Le 24/07/2022 à 08:13Réponse du propriétaire :
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Corinna.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 15:22L'hôtel est situé dans le quartier de l'Eixample. L'emplacement est super central et vous pouvez rejoindre tous les sites en peu de temps avec le métro. C'est un super quartier décontracté avec de belles boutiques qui ne sont pas aussi encombrées que celles de La Rambla. L'hôtel est de loin le meilleur en termes de service que j'aie jamais vu. Le personnel est super sympa et essaie de répondre à tous les souhaits. Nous sommes arrivés à l'hôtel avant 10h00 car notre vol avait été re-réservé, nous les avons informés au préalable et il était effectivement possible que nous ayons été autorisés à entrer directement dans la chambre. La chambre était agréable et calme au 8ème étage et même si un DJ jouait au bar de la piscine le dernier soir, nous n'avons pas entendu de bruit. La chambre était joliment meublée avec un grand balcon et il y avait 2 bouteilles d'eau gratuites chaque matin et soir, ce qui vous évitait d'avoir à les trimballer au supermarché. Le choix du petit déjeuner était super aussi, surtout le menu à la carte au choix. Bref, juste une réussite. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 5 étoiles mais aucun ne nous a fait nous sentir aussi bien accueillis que nous ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne Sophie Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir de si bons commentaires. Nous sommes bien sûr ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre les commentaires positifs concernant nos collègues de travail à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Cordialement Yves, directeur de l'hôtel -
Xavier.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 09:24Bel hôtel avec un personnel très chaleureux et très pro. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. Une belle expérience !!!
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Lluis.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 16:00Fabuleux hôtel de luxe, avec tout le confort, un service qui vous fait vous sentir heureux à tout moment. Le restaurant avec une étoile Michelin, pour déguster des plats du delta de l'Èbre. Il dispose d'une piscine sur le toit et enfin d'un spacieux bar à cocktails.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Martínez, Qu'en est-il de votre merveilleux commentaire? Cela me fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Ohla Eixample et ses installations ainsi que le restaurant Xerta. J'étendrai vos aimables paroles à tout le personnel, des commentaires comme le vôtre nous aident à motiver tous nos travailleurs. En espérant vous accueillir prochainement, recevez un salut cordial. Yves Directeur -
Sven.o
5 / 5Le 16/07/2022 à 20:50Hôtel très bien et propre. Jusqu'à présent, le meilleur hôtel que je connaisse. 5 étoiles 100% méritées. Nous avions une chambre mansardée au 8ème étage avec un balcon. Très bon grand lit nous avons très bien dormi. La chambre a été nettoyée 2-3 fois. Nous étions très satisfaits. Petit déjeuner très savoureux. Je peux recommander l'hôtel. Merci encore à toute l'équipe d'Ohla Eixample 🙏
Réponse du propriétaire :
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Vincent.r
5 / 5Le 15/07/2022 à 23:41Hôtel génial ! Nous y avons séjourné ma copine et moi du 9 au 15 juillet et ce fut une semaine formidable. Très bel hôtel bien situé, restaurant excellent ainsi que rooftop génial ! L’équipe de l’hôtel est également super agréable et à l’écoute de nos besoins. Nous reviendrons dès que possible. Vincent LANDRIER & Julie LUSTREMANT Chambre 802 du 9 au 15 juillet 2022
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, vos aimables paroles en particulier pour le personnel sont une véritable source de motivation pour nous tous. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau parmi nous. En attendant, nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Yves Directeur -
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Verified.o
/ 5Le 07/13/2022 à 02:00 -
Yonatan.h
5 / 5Le 11/07/2022 à 16:14Réponse du propriétaire :
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Yaron.e
5 / 5Le 07/07/2022 à 21:05Réponse du propriétaire :
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Julian.e
5 / 5Le 02/07/2022 à 16:49Réponse du propriétaire :
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Philippe.E
4 / 5Le 14/06/2022 à 18:32Super hôtel, très bien situé, proche de la station de métro, à distance raisonnable de la Rambla et de la Sagrada Familia. Très belle piscine en Roof Top, chambres modernes et spacieuses. Seul bémol... les femmes de ménages sont quelque peu intrusives...
Réponse du propriétaire :
Cher M Deson, Merci pour votre visite et d'avoir pris un moment pour partager vos commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un super séjour. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant le service de ménage et avons résolu le problème. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Très cordialement, Yves Directeur -
Tuan.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 15:24Réponse du propriétaire :
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Jason.s
5 / 5Le 26/05/2022 à 15:31Réponse du propriétaire :
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Louise.l
4 / 5Le 15/05/2022 à 22:32Réponse du propriétaire :
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Regina.i
5 / 5Le 11/05/2022 à 06:14Réponse du propriétaire :
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Alexandra.
5 / 5Le 24/04/2022 à 11:37Super hôtel ! Chambre très sympa ! Piscine sur le toit au top Personnel très agréable toujours au petit soin Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous, merci d'avoir partagé ce commentaire et de nous avoir recommandé. J'espère que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Très cordialement, Yves Directeur -
Carlos.u
5 / 5Le 17/04/2022 à 10:44Nous avons passé deux nuits pour Pâques et tout était parfait. Une chambre très agréable et lumineuse au dernier étage. Personnel amical et arrangeant. Le petit déjeuner très complet, avec des produits de qualité, dans une salle à manger très cosy. Il a une salle de gym et la piscine sur le toit est super. Tout ajouté qu'il est situé à quelques pas du Paseo de Gràcia. Dommage les abus de la mairie avec la taxe de séjour...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fuertes, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur votre séjour avec nous. Je suis très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et j'étendrai vos aimables paroles à tout le personnel. Sans autre précision et dans l'espoir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Ohla Eixample, recevez un accueil chaleureux. Yves Directeur -
Maik-Henrik.e
3 / 5Le 12/04/2022 à 08:57Vous pouvez vous attendre à plus d'un hôtel *****. Il peut arriver que vous ne puissiez pas vous enregistrer à l'heure indiquée. Mais alors vous devriez offrir au client un service spécial et lui dire simplement de revenir à la réception dans environ une heure. Les cartes sont données à la deuxième chambre réservée ou "obtenir une boisson gratuite au bar"... aurait été approprié. Malheureusement, les options de petit-déjeuner variées ne sont pas signalées au petit-déjeuner, que vous ne voyez alors que jalousement sur les sites voisins. Bon, super piscine, chambres malheureusement mal insonorisées, le service pourrait être amélioré. Vous pouvez accéder à la piscine sans réserver de chambre. Donc, mieux vaut rester ailleurs et aller à la piscine en tant qu'invité extérieur. Sauf si vous avez des affaires à faire dans la région.
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.e
5 / 5Le 09/04/2022 à 17:25Réponse du propriétaire :
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Leo.l
5 / 5Le 01/04/2022 à 13:47Réponse du propriétaire :
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Michelle.u
5 / 5Le 22/03/2022 à 23:07Réponse du propriétaire :
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Neha.e
5 / 5Le 22/03/2022 à 01:17Réponse du propriétaire :
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chr.a
5 / 5Le 21/03/2022 à 23:49Réponse du propriétaire :
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Burhan.a
5 / 5Le 04/03/2022 à 08:43Réponse du propriétaire :
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Stéphane.
5 / 5Le 24/01/2022 à 23:19Chambre confortable et design. Personnel aux petits soins avec une mention spéciale pour Lucie qui nous a servi un excellent et copieux petit déjeuner. Merci aussi à la réception pour leurs informations. Métro et bus situés à 2 minutes de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos aimables mots, en particulier pour Lucie et l’équipe de réception. Ils sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous vous remercions encore une fois pour votre récente visite et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement, Yves Directeur -
dav.e
4 / 5Le 08/01/2022 à 11:54Réponse du propriétaire :
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Tyrone.o
5 / 5Le 05/12/2021 à 14:58Réponse du propriétaire :
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Yannick.
5 / 5Le 02/11/2021 à 08:35Belle chambre piscine chauffée gros petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci encore pour votre récente visite, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre, notre rooftop avec piscine chauffée et notre service de petit-déjeuner. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Très cordialement, Yves Directeur -
Michel.E
4 / 5Le 27/10/2021 à 18:10Parfait. MG.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un vrai Plaisir de lire que votre séjour à été parfait. Nous esperons à bientôt. Cordialement Yves Directeur. -
Pascale.e
5 / 5Le 12/10/2021 à 08:34Excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau parmi nous sous peu. Merci encore pour votre récente visite et pour votre gentil commentaire. Très cordialement, Yves Directeur de l'hôtel -
MarieCat.a
4 / 5Le 03/10/2021 à 11:53Bien situé, confortable, petit déjeuner au top. Il y a bien mieux pour un 5 étoiles. Personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Malot MC, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour confortable avec nous et que vous avez apprécié notre emplacement, notre service de petit-déjeuner et surtout notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous dans un avenir pas trop lointain, en attendant nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Yves Directeur de l'hôtel -
Ronan.a
5 / 5Le 30/09/2021 à 16:58Menu exécutive très bon deal en semaine le midi
Réponse du propriétaire :
Cher Ronan, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires concernant notre menu exécutif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre repas avec nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, ANAGOAS F&B Supervisor 937 379 080 [email protected] - www.xertarestaurant.com -
Christian.e
3 / 5Le 28/09/2021 à 16:50Chambre design a éviter si vous voyagez avec un collaborateur, vue transparente et direct entre douche et chambre, mis a part le reste est parfait. Ne pas comfondre avec l'hôtel ohla situé dans le centre...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leclercq, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que, outre la douche transparente dans la chambre, votre séjour a été parfait. Veuillez noter que nous avons des chambres qui ont un vinyle qui recouvre le verre de la douche afin d'offrir plus d'intimité. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas mentionné lors de votre séjour, nous aurions été plus qu'heureux de changer de chambre. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau parmi nous dans un avenir pas trop lointain. Très cordialement, Yves Vandekerckhove Directeur de l'hôtel -
sforza.i
1 / 5Le 28/09/2021 à 09:56Cet hôtel ne mérite pas cinq étoiles. service très mauvais. J’ai par exemple attendu presque une heure pour avoir dans ma chambre un couteau et une fourchette. On a commandé un plat au room service qui arrivé froid , Je ne comprends pas que l’on puisse laisser un avis positif sur cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher sfortza pierre, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre récente visite. Après avoir lu vos commentaires, nous regrettons profondément que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, et plus encore que vous ne nous en ayez pas informé à l'hôtel, afin que nous puissions rectifier les erreurs de service. J'ai partagé votre feedback avec Fran (récompensé d'une étoile Michelin) et Joaquim Lopez qui gèrent tous deux la partie restauration de l'hôtel, afin de prendre des mesures pour y remédier. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me contacter directement à l'hôtel afin de discuter davantage de votre séjour et de nous permettre de rectifier les erreurs commises. Hâte de vous entendre. Très cordialement, Yves Vandekerckhove Directeur de l'hôtel -
Daniel.�
5 / 5Le 24/09/2021 à 11:32Absolument parfait. Nous avons eu. L'idée de passer quelques jours à Barcelone. Quand je cherchais un hôtel, je suis tombé sur ce super hôtel. Après la sélection de la bonne chambre, la réservation a été faite. En arrivant à l'hôtel, les normes professionnelles de l'hôtel sont devenues évidentes. Tout était parfaitement décoré, l'accueil et le discours du personnel étaient super. Nous avons obtenu un surclassement de chambre, merci pour cela! L'hôtel répond à tous les souhaits. Petit déjeuner super, qualité super bonne! La chambre était super, grande, super meublée et propre. La zone environnante est parsemée de grands cafés et bars ainsi que de restaurants. Vous pouvez trouver d'excellentes options de restauration ici. Le rapport qualité prix était parfait. Nous reviendrons, merci !
Réponse du propriétaire :
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A.E
5 / 5Le 20/08/2021 à 22:37Très bon hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Chère A Belle, Merci pour votre séjour et pour ce gentil commentaire. On espère à bientôt. Cordialement, Yves Directeur -
Aurelia.a
5 / 5Le 08/03/2020 à 20:20Super hôtel !! Le petit petit-déjeuner parfait plein de choix ! Et le personnel est vraiment top !! Concierge réception ou serveur ils sont au petit soin pour les clients !! L'emplacement est très bien situé à 5 min d'un métro !! Je recommande fortement cet hôtel !!
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Serge.o
5 / 5Le 20/02/2020 à 09:39Un petit-déjeuner extra, des chambres et un lit très confortable. Personnel très sympa.
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WW.
5 / 5Le 15/02/2020 à 09:46très belle hôtel , bien placé , un peux chère tout de même
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Sandrine.o
5 / 5Le 03/08/2019 à 20:13L'accueil est vraiment parfait, tout le personnel est agréable. Les chambres sont spacieuses, avec une décoration de goût. Nous avons passé un séjour très agréable. Merci à toute l'équipe
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Elise.i
5 / 5Le 25/05/2019 à 11:15Au top . Bien situé dans la ville. Le personnel est pro et très gentil. Le petit déjeuner était plus que copieux. La terrasse agréable et jolie vue. Si nous étions venus dans une saison plus chaude, la piscine était tentante. La chambre avec une poutre au milieu de la pièce et une vue sur l'extérieur très moyennement appréciable nous ont marqué, en revanche le confort et le grand lit confortable nous ont fait passer un séjour inoubliable.
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Anton.d
5 / 5Le 13/04/2019 à 22:38Génial tous simplement super Situation. Literie. Petit dej. Amabilité.
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steven.a
5 / 5Le 22/03/2019 à 14:40Très Bon service
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laurent.r
5 / 5Le 01/01/2019 à 16:57Magique et splendide. Acceuil et services. Au top
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Jean.r
5 / 5Le 25/08/2018 à 01:29Très belle hotel et un super acceuil reçu avec une petite coupe de bienvenue 👍😃
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céline.e
5 / 5Le 12/08/2018 à 19:34Des prestations de très grande qualité, une équipe accueillante souriante et à nos petits soins... que du bonheur!
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Cecile.a
5 / 5Le 30/05/2018 à 08:07Hotel parfait ! Personnel au top avec un service parfait !
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Estelle.u
4 / 5Le 21/05/2018 à 08:49Très bel hôtel bien situé dans Barcelone mêlant le charme industriel au moderne. Les chambres sont spacieuses, élégantes et confortables, le personnel prévenant, et la piscine chauffée sur le toit est vraiment top! Bonne carte au restaurant gastronomique, en revanche le seul bémol est le petit-déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un 5*.
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Marie.o
5 / 5Le 10/05/2018 à 20:33Hotel raffiné, bon accueil et chambre impeccable. Petit déjeuner au top ! Juste le bruit du RER mais on s'y fait ! Une très bonne adresse !
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Nara.e
5 / 5Le 20/04/2018 à 08:27Simple mais bien placé...
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Sandrine.E
5 / 5Le 30/11/2017 à 00:15Excellent accueil . Hôtel idéalement situé. Personnel très à l écoute et serviable. Chambre design que j ai personnellement adoré Je recommande cet excellent hôtel
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rodolphe.i
4 / 5Le 19/08/2017 à 12:32Roof top sympa pour prendre un verre
Alisha.o
Palina.a
Thymian.
Araceli.P
Robin.o
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