Salles Hotel Pere IV

Tags: Hôtel, Bar, Club de gymnastique, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Spa,

• Syl.a

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:51

  Accueil peu sympathique. Le spa nous a attiré mais il n'existe pas. À la place on trouve 1 bassin de 20m2 d'eau fraîche, le tout sans peignoir. Chambre (confortable) surchauffée avec impossibilité de régler la température, et fenêtre ouvrant sur un espace fermé en hauteur par du verre ou plexiglas : pas d'air !. Bref, très decevant
• Maxime.

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:41

  Hôtel très agréable, le spa est super, l’hôtel est situé à 10 minutes à pied de la plage c’est vraiment un +. L’accueil était agréable, la chambre était très spacieuse et très propre mais l’insonorisation est inexistante dans les chambres c’est juste insupportable d’entendre hurler les gosses d’à côté comme si ils étaient dans notre chambre…
• Cynthia.l

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:01

  Personnel extrêmement désagréable c'est dommage pour un si bel hôtel, moi qui comptais faire des soins et me reposer dans cet hôtel je n'ai rien fait vu l'agressivité du personnel. Je n'y retournerai plus ça c'est clair et je ne recommande pas du tout cet hotel.
• Sane.

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:31

  Très déçue de notre séjour dans cet hôtel. L'hôtel ne correspond pas au site internet. Déco froide, hall d'entrée sans charme et accueil au SPA sans savoir vivre même impoli. SPA sans mise à disposition de serviettes et pas de possibilités de s'asseoir ou de s'allonger avec un sol glissant. Pour notre part pas 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:44

  Très bel accueil. Hôtel propre mais situé à 'l' écart des lieux de visites

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Georges.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:12

  Très bon hôtel ! Accueil cordial et souriant. Chambres très propres et très confortables. Le service au bar est sympa. Parking disponible et facile d'accès. Signal Wi-Fi puissant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Laurence.l

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:33

  Les chambres sont belles, claires. Le restaurant est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Aracele.l

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:08

  Je suis presque 100% satisfait. Un hôtel où tout est XL et ça me plaît beaucoup. Grande chambre, grand lit,gde salle de bain, repas copieux, etc . L'accueil vraiment top, en plus du personnel qui parle français et cela nous a facilité la vie. Je n'ai pas encore été au restaurant étant donné que mes adolescents n'arrivent pas à être convaincu qu'il vont aimer, mais ça c'est les ados. Le bar parfait. Le spa petit, mais j'estime que la prestation reste correct. Un petit frigo bar rempli et gratuit pour le premier tour. C'est la première fois que je vois ça. Et j'ai trouvé très sympa. Merci beaucoup. Emplacement bien, avoir une station du métro à côté c'est top. Enfin l'hôtel est bien entouré de tout ce qu'un touriste a besoin. J'ai mis un 3 étoiles pour l'emplacement parce que j'aime être devant la mer et ici on n'est pas non plus dans le cœur du mouvement, mais ça c'est vraiment personnel. En contre partie, c'est calme le cartier. Je suis assez exigent, donc les problèmes que j'ai rencontré ici c'est le bruit de claquement de portes et le bavardage dans les couloirs, c'est infernal, mais l'hôtel est pour rien . Vraiment un souci pour moi c'est la température de la chambre. Fixé à 19°. Moi et mes garçons, nous avons très chaud J'ai eu des coussins sales dans la chambre, je pense qu'il faut veiller sur cela. J'étais étonné car l'hôtel est d'une propreté incroyable. Pour finir, je conseille cet hôtel où je suis venu pour une semaine et je suis vraiment satisfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aracèle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour dans la ville et de partager votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de voir que tant les services de l'hôtel que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir très bientôt ! Sincères salutations. Tony González Chargé d'accueil
• Solene.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:07

  A peine arriver une chambre pas prête au bout de 1h il décide de nous donner une autre chambre car mon fils été fatigué du trajet donc il pleurer beaucoup Payer 360€ pour pas que mon enfant de 2ans profite de la piscine car il y a des heures que le matin pour les enfants. Pour s'excuser ils nous offrent à boire au bar de l'hôtel. J'ai demandé un remboursement total et nous avons décidé de changer d'hôtel. Seul paroles qu'ils ont eux à nous dire c'est désolé pendant 1h.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solen, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Lila.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:42

  Super hôtel vraiment rien à redire 😍 - les chambres sont spacieuses, très propres, lumineuses. Le matelas est super confortable et de bonne qualité. Quotidiennement les chambres sont faites et le ménage est très bien fait - le SPA est très tres propre, très bien équipé (piscine chauffée, pediluve, sauna, hammam, plusieurs types de douche, cave de sel…) - le petit déjeuner est excellent il y a énormément de choix, les fruits sont frais, les boissons également et les pâtisseries/viennoiseries sont très bonnes ! - Le dîner romantique au top 😊, personnel très professionnel, très discret et nous avons bcp apprécier le fameux Cava ( vin mousseux ) d’où l’achat d’une bouteille pour notre retour 🥂 - la localisation de l’hôtel est top, à vélo on est à 10/15min de l’hyper centre donc c’est top et à 2min d’une station de métro Je recommande vraiment cet hôtel nous y sommes restés 5j/4 nuits je ne regrette pas du tout je reviendrai avec plaisir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lila, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Alex.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:37

  Premièrement je tiens à souligner que le personnel de l’hôtel est excellent et très professionnel. Nous avons eu un très bonne accueil. Premièrement pour ceux qui ne l’ont ps remarquer l’hôtel ne compte pas le petit déjeuner lors de la réservation donc il faut payer environ 13-15€ pour le petit déjeuner par jour, et que le parking souterrain est de 18€ par jour, avec une pente très raide et biscornue pour vos pneus et également pour manquer de rayer la voiture. Les chambre sont relativement bien décorées et sophistiquées. Mais le problème sont tout d’abord les matelas inconfortables, les murs sont extrêmement fins que l’ont entend casiment tout des chambres avoisinantes. Les salles de bains sont correctes. La bête noir est premièrement le ménage et la propreté pour un 4 étoilée c’est indécent de laisser de la poussière accumulée sous les canapés- lit, de mal nettoyer une douche quand ont voit la moisissure et rebord de douche écœurant. comment des plafonds peuvent avoir des traces jaunâtres ? Dans le restaurant on peut voir une couche de poussière sur les climatiseurs et ont ce dit mais qu’est-ce que c’est que ça ? Le petit déjeuner à 13€ est plus que correct il y a un buffet avec énormément de choix mais c’est une salle qui résonne beaucoup et pourquoi mettre de la house music dès le matin? Le spa/piscine sont relativement bien en terme de décoration et de prestations main la piscine devient juste très vite écœurante quand l’ont voit dès peau mortes et crotte de nez flotter. J’ai passer un bon séjour mais certains aspects ne sont pas digne d’un 4 étoiles .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alex, Tout d'abord merci d’avoir trouver le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour mettre en évidence les aspects positifs et négatifs que vous avez trouvez de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que le personnel ait donné une impression positive. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Cordialement, Toñy González Chef de la Réception
• Ervedonado.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:04

  Expérience plus que satisfaisante, nous y sommes allés déjà 3 fois , le personnel est incroyablement gentil et très à l’écoute, les prestations proposées ( spa / massages ) au top, le restaurant était excellent, le petit déjeuner également rien à redire, les chambres sont grandes et très propres ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Client, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Aurélie.

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:51

  En résumé hôtel bien placé mais déçus par notre séjour car le service n'est pas au rdv pour un 4 étoiles et le prix facturé (qui lui est largement à la hauteur du nombre d'étoiles affiché). Les plus : hôtel placé à côté de deux lignes de métro et à 20mn à pied de la plage. Le buffet du petit déjeuner est diversifié et fourni. Les moins : le service laisse vraiment à désirer, en réclamant à la réception on arrive à peu près à régulariser mais dommage de devoir réclamer dans ce type d'établissement qui se dit 4 étoiles. Quelques exemples flagrants : le WiFi fonctionne mal (je ne l'ai presque jamais capté pendant le séjour), lors du nettoyage de la chambre le sol n'est pas fait ou pas partout il reste donc des cheveux et du sable, une partie du linge de lit/de toilette blanc était tâché, trace de semelle sur le drap du lit refait, tâches de moisissure au plafond dans le couloir d'entrée engendrant une mauvaise odeur (le technicien est passé et nous a dit qu'il n'y avait pas de problème). Spa petit et mal équipé, vraiment décevant. Penser à emmener son sèche-cheveux, celui qui équipait notre chambre était de mauvaise qualité (20mn pour sécher des cheveux mi longs c'est énorme....). Attention l'hôtel est situé dans un quartier où les mauvaises odeurs (égout?) sont légion, âmes sensibles s'abstenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Chen.H

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:52

  Personnel accueillant, au top , merci aux masseuses du spa qui sont juste géniales, par contre wifi de l’hôtel juste nulle, on peut rien regarder le soir .Le parking de l’hôtel difficile à trouver et surtout difficile à sortir à cause de la pente super raide et des virages, mes pneus s’en souviendront ! Dernier point négatif, localisation, à côté des boîtes de nuit , beaucoup de bruit le week-end

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chen, Tout d'abord merci d’avoir trouver le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour mettre en évidence les aspects positifs et négatifs que vous avez trouvez de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les massages et surtout nous sommes heureux que le personnel ait donné une impression positive. Nous regrettons que le parking n'ait pas été à l'hauteur et nous nous excusons si le bruit de la rue vous a empêché de vous reposer tranquillement. Nous espérons vous voir dans le futur et avoir la possibilité de donner une chambre intérieure, spacieuse et au calme du bruit de la rue. Cordialement, Toñy González Chef de la Réception
• Marine.a

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:32

  Hôtel propre, personnel très agréable, petit déjeuner très bon, proximité du centre pratique. En revanche, les murs sont tellement fin que nous entendions les voisins ronfler et à 2 reprises, un voisin de chambre est venu nous voir pour dire à nos enfants de faire moins de bruits alors qu'il ne faisait que rire.... Chambre étroite, salle de bain sans baignoire donc pas pratique avec un enfant en bas âge.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Christine.o

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:02

  Un hôtel bien placé permettant de tout faire à pieds (si on aime marcher !!), mais dans un quartier moche et en travaux. La chambre et la salle de bain étaient bien, mais la décoration trop sobre, un peu triste. Idem pour l'entrée de l'hôtel et l'immeuble qui manquent de standing. Le SPA était super, le restaurant très bien (nous étions en demi-pension) et le petit-déjeuner vraiment bien (beaucoup de choix). Le personnel est aimable et la propreté impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Ludivine.n

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:41

  Agréable séjour, une équipe à l'écoute. Bonne literie Néanmoins une climatisation qui affiche 16°c mais ressenti 24°c heureusement qu'ils nous ont fournis un ventilateur. Des fourmis dans notre chambre même après le ménage Nous étions au 9ème étage mais l'ascenseur va jusqu'au 8ème. Avec des jeune enfants (poussette,....) c'est compliqué

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ludivine, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Solène.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:53

  Super hôtel vraiment rien à redire 😍 - les chambres sont spacieuses, très propres, lumineuses. Le matelas est super confortable et de bonne qualité. Seul petit bémol, la chaleur car le soleil tape sur les vitres et la Clim ne fonctionne pas très bien mais c’est un détail. Quotidiennement les chambres sont faites et le ménage est très bien fait - le SPA est très tres propre, très bien équipé (piscine chauffée, pediluve, sauna, hammam, plusieurs types de douche, cave de sel…) - le petit déjeuner est excellent il y a énormément de choix, les fruits sont frais, les boissons également et les pâtisseries/viennoiseries sont très bonnes ! - la localisation de l’hôtel est top, à vélo on est à 10/15min de l’hyper centre donc c’est top et à 2min d’une station de métro Je recommande vraiment cet hôtel nous y sommes restés 5j/4 nuits je ne regrette pas du tout je reviendrai avec plaisir 😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solène, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:12

  Accueil parfait, les équipes à tout niveaux sont formidables, polis, gentils, et à l’écoute des clients. La chambre est spacieuse et propre, la terrasse également, et le spa est un gros plus, y étant allées tout les jours pendant mon séjour mon constat est que le spa est propre et il n’y avait pas du tout foule à chaque session spa que j’ai pu faire. Merci pour le séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Tatiana.

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:06

  Un hôtel avec énormément de français, les chambres sont parfaites ! La séance de massage était top! Le petit-déjeuner était fabuleux La piscine est bien plus petite que sur les photos et le quartier n’est pas wow ! Si vous venez en voiture prenez une place de parking parce que le parking de l’hôtel est vraiment petit et il n’y a pas assez de place et c'est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• KimKim.

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:10

  Très beau hôtel. La chambre étais très belle, propre et surtout spatieuce. Le personnel au top. La seul chose qui est dommage est que l'accès au Spa, piscine etc sois limité de 1h par jour avec réservation. Car ça passe vite. Mais il y a beaucoup de monde donc c'est compréhensible. Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Parconte le prix du parking (18€) pour une nuit je trouve cela exagéré... Sinon tout étais top !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronan.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:05

  Top, peut-être un peu tard 10h pour la piscine et le sauna mais sinon parfais. Accueil très chaleureux, pro et a l’Écoute des gens. J’ai adoré mon petit passage ici. Profitez en.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ronan, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Nath.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:31

  Excellent hôtel très bien situé, pas loin du centre, pas loin des plages, personnel très sympathique, restaurant délicieux, room service efficace, grande chambre avec très très grand lit, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathan, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Barcelone et pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt Acclamations Tony González
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:37

  Très bon hôtel avec un accueil global de bonne qualité avec l'effort de parler en Anglais et surtout Français. La chambre supérieure de luxe est en effet petite mais suffisante et vraiment confortable tant par le lit que par la salle d'eau. Nous avons eu la chance d'obtenir le balcon sur demande au préalable ce qui est vraiment un plus non négligeable pour un fumeur mais même pour un couple et prendre un verre en tête à tête. Beaucoup de prise dans la chambre dont de l'USB et aussi de l'HDMI pour relier à la télé. L'entrée de l'hôtel est propre et très classe. J'ai beaucoup apprécié le restaurant avec une salle simple mais tout aussi classe, un serveur, Pedro très réactif et vraiment sympathique. Petit hic pour son collègue pas très pro du tout mais il ne reflète pas l'image générale de cet établissement. Le SPA est propre avec beaucoup de prestation différentes. Plusieurs douche différentes et un plan d'eau chauffé qui n'est pas réellement une piscine (Oublié les longueurs). Il faut réserver son heure de SPA le plutôt possible pour avoir de la dispo mais de notre côté, 18h et 19h le lendemain, cela a été facile. (Hors période scolaire). Pour terminer, vous avez la possibilité de prestations élargies comme le massage! Puis aussi la formule romantique avec une bouteille de champagne livrée dans votre chambre accompagné de fraises au chocolat et un diner inclût dans la formule. Le petit déjeuner : Merveilleux, beaucoup de choix et un restaurant bien agencé. Je recommande cette option.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mickael, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Michel.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:46

  Très bel hôtel. Personnel sympathique, très à l'écoute et efficace . Chambre bien équipée, spacieuse et très propre. Buffet Petit déjeuner très copieux, beaucoup de produits frais, fruits charcuterie fromage.... beau spa mais trop de personne à la fois ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:29

  Très bon séjour Hôtel bien placé pour visiter Barcelone Quartier très vivant le soir bar etc… Spa très bien Grand chambre Parking 18€ quand dispo top Les points à améliorer Difficile de régler la climatisation Demander une chambre dans le étages car ont entend les bruits des bars de la rue Je recommande rapport qualité prix top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Agnes.i

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:13

  Très bel hôtel : chambre triple spacieuse et propre , bon petit déjeuner , personnels très gentils, super spa. Le seul bémol que la chambre est du côté spa qui se trouve au milieu de l'hôtel donc très sombre : nous sommes obligés de mettre la lumière et cela est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnes, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• sara.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:40

  Personnel à l’écoute et poli, service de chambre réactif, chambre spacieuse et très propre. Lit super confortable et salle de bain avec miroir très lumineux. Il y avait un peu trop de monde au spa en même temps donc, un peu compliqué de se détendre. Le seul bémol serait le bruit le soir, puisqu’un bar s’y trouve juste en bas de l’hôtel. Pas loin des cafés et transports publics. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Mathilde.r

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:03

  Hôtel facile à trouver, personnels compétent. Seul petit défaut les cartes des chambres se démagnétiser tout le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathilde, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Carlita.�

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:51

  Belle chambre mais vue sur un autre bâtiment à 5m donc aucune luminosité! Étouffant! Surtout demandez vue sur rue pour avoir la lumière du jour. 1/2h à pieds du centre ville ou de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carlita, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Borritos31.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:50

  Un excellent hôtel. Tout était parfait service de chambre très réactif, accès spa top, des chambres spacieuses, agréable, très propre. Une literie sans reproche, un parking privée ( en supplément). Un lieu hautement recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:44

  Très bon accueil, le bonus : en français ! Chambre plus qu'à la hauteur, très bien insonorisées ! Literie très confortable. Accès au SPA très agréable. Room service réactif et alimentation très bonne. Nous reviendrons sans problème ! PS : le grarage est au top, néanmoins prévoyez une couche car la descente n'est pas sans mal 😂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance. Votre opinion est très important à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Toñy González Chef de la Réception
• Victor.i

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:38

  Pas mal, bonne chambre avec beau balcon, super vue (comme en témoigne cette photo 👀). Spa sympa mais je conseille d’y aller le matin à l’ouverture car y’a moins de monde. On peut parler français à l’accueil ce qui est plutôt cool. De plus le café est gratos (bv). Plutôt pas mal situé (à 20 min du quartier gothique et 3 min du métro). Grand écran dans la brecham mais tv pas connectée donc on a du tema les films sur téléphone (un peu ianch). Pas testé salle de sport ni massage (pas besoin 😜)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions aussi d'avoir mis en évidence un aspect à améliorer de votre expérience. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Richol.x

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:57

  Chambre il fait chaud, donc obliger d'ouvrir la fenêtre... sauf que super bruyant en ouvrant... Impossible de dormir avant 3h du matin. Le spa.... dans lequel les enfants sont autorisé ... impossible de profiter calmement de la piscine ni des installations sauna , hammam, douche sans être interrompu. Le seul bon point est le buffet du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La temperature a eté très elevé à Barcelone pour cette époque de l'année. Le système de climatisation de l'hôtel est en mode chauffage et il ne peut pas être changé en froid d'un jour à l'autre. Concernant le spa, les familles avec des enfants peuvent y acceder le matin du 10 a 13 hrs. Nous regrettons les dérangements lors de votre séjour, et nous nous en excusons. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Coralie..

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:56

  Bel hôtel, personnel agréable mais pas de climatisation dans les chambres, chaleur insoutenable. C’est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralien, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La temperature a eté très elevé à Barcelone pour cette époque de l'année. Le système de climatisation de l'hôtel est en mode chauffage et il ne peut pas être changé en froid d'un jour à l'autre. Nous regrettons les dérangements lors de votre séjour, et nous nous en excusons. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:53

  Week end de Noël en amoureux 😊 Super hôtel accueil service sourire disponibilité..grande chambre très propre. Petit déjeuner très variés excellent. Petit conseil séparé la salle par des plantes par exemple pour plus d intimité . Repas de Noël très très bien service impeccable Bravo à toute l équipe. Le plus le SPA GRATUIT

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelique, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Marc.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:39

  Très bel hôtel. Nous avons passé un super week end en couple. Le personnel est à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Seul bémol : le bruit a l’extérieur de l’hôtel car il semble qu’il y ait une boîte de nuit juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir de nouveau, nous espérons, très bientôt. Cordialement Toñy González
• alexandra.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:59

  Nous avons séjourné 4 jours dans l'hôtel et nous avons passé un agréable séjour tout le personnel de l'hôtel est chaleureux et aucun problème de communication. Nous avons eux la chance d'être au 9ème étage les chambres sont très spacieuses avec une grande terrasse Et une superbe vue dominante sur les autres bâtiments et au loin les collines . Nous avons mangé un soir au restaurant de l'hôtel le chef venez tout juste de concocter une nouvelle carte pour l'hiver. Et grande surprise le suprême de maigre (poisson blanc) avec du jambon Serrano je n'aurais jamais pensé marié les deux , un vrai régal . Les plats sont soignés et très bon et le service est impeccable . Encore plein d'autres plus positifs, le spa , la salle de gym, le petit déjeuner avec beaucoup de choix à n'en plus finir. Nous recommandons sans hésiter et nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Johanna.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:02

  Nous revenons d'un week-end en amoureux et franchement nous recommandons l'hôtel sans problème. Le personnel très pro et disponible qui parle aisément français. La chambre exactement comme sur les photos et très spacieuse. La décoration soignée avec goût. Il y a effectivement des bars autour de l'hôtel mais pour notre part nous étions au 2ème étage et le bruit ne nous a pas empêcher de dormir car les fenêtres étaient bien insonorisées. Le SPA accessible 1h par nuitée est vraiment bien. Juste un petit bémol mais sans gravité le sauna mérite un peu d'entretien au niveau du sol. Mais sinon tout était bien et niveau propreté rien à dire sur l'ensemble de l'hôtel. L'hôtel est pas loin de stations de métro pour aller facilement en centre ville. Nous avons passés un super séjour. Nous reviendrons sans hésiter avec nos enfants. Merci Un petit plus pour le spa serait d'avoir des casiers pour pouvoir mettre nos peignoirs, chaussons et serviettes dedans pour éviter de se faire prendre nos affaires malencontreusement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Gildas.a

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:45

  Personnel pas aimable, literie vielle et inconfortable, trop de bruit la nuit , chambre mal insonorisée , bref plus jamais… pas digne d’un 4 étoiles, je déconseille cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gildas, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Katy.e

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:26

  Hôtel bien mais j’ai remis une enveloppe à un employer de l’hôtel à l’accueil adresser à mon petit fils qui ne l’a jamais reçu mon séjour était du 11 au 12 septembre 2021 très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katy, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Nous espérons tout de même vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Toñy González Chef de réception
• Al.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 02:44

  Hôtel magnifique, propres, spa est très bon. Les tarifs sont pas chez. Je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir de nouveau, nous espérons, très bientôt. Cordialement Toñy González Chef de Recéption
• ludo.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:40

  Très bon hôtel,chambre spacieuse avec grande terrasse, personnel très accueillant et sympathique.un petit déjeuner excellent.un très bon restaurant .le spa petit mais fonctionnel.ne vous fiez pas au quartier pas très accueillant mais calme et sans danger , métro très proche.je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iudo, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Jerome.

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:49

  Hôtel agréable, personnel très aimable et accueillant. Pour ma part la chambre était propre et spacieuse. Le SPA est très propre et relaxant ( le massage était simplement parfait). Métro situé à 2 rue de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jerome, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:17

  A l'attention à tous les étrangers qui compte passer un séjour dans cette hôtel ils mettent parking dans le descriptif de la réservation et arrivé là bas le parking de l'hotel est payant sois 17e part jours en sachant que vous aurez pas le choix sinon dehors la dépanneuse enlève votre voiture. Une escroquerie. Je trouve sa honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour précis sur votre séjour au sein de notre hôtel. Concernant le Parking d l'hotel, ce-dernier est sous disponibilite et sans reservation pour nos clients. Sur notre site web, il est bien mentionee que le parking est de 17 euros. Le prix est l'un des moins cher parking a Barcelone, le prix peut doubler ou tripler selon l'emplacement. De plus, il est tout a fait possible de se garer la nuit a Barcelone sachant que de 20h00 du soir jusqu'a 08h00 du matin, etant gratuit pour les locaux et touristes. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. La reception.
• peipey.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 03:59

  Le personnel est très sympa. Les réceptionnistes sont plus que serviables. Les femmes de chambre sont super gentilles et efficaces. L'accès au spa 1h par jour est largement suffisant, idem pour la salle de sport. Le mojito ou le daquiri est appréciable avec la chaleur. Merci au barman. L'hôtel nest peut etre pas au coeur de Barcelone mais grave au metro qui se situe a 2min, tout est accessible. On faisait notre balade quotidienne jusqu'à la plage sans probleme. La chambre est correcte. Avant notre arrivee, jai demandé une chambre avec terrasse et cest tres agréable de se retrouver au 8e étage pour profiter du petit vent. Le parking est un peu cher je trouve mais cest mieux que de se faire enlever sa voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Muriel, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Riou.x

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:44

  Bonjour nous sommes arrivés à 14 heures heure prévu d’arriver pour séjourner dans la suite luxe pour une nuitée moyenne 200 euros. Premier point négatif : Arriver médiocre le parking plein obligé de garé la voiture plusieurs rue plus loin . Deuxième point négatif à la réception on nous donne la chambre avec sois disant une belle vu au 9 eme étage, mise à part des murs en béton rien de plus . Troisième point négatif après 10 heures de route en sachant que le lendemain matin nous prenons la route pour 8 heures de route nous voulons profité de l’espace spa avec notre fille de deux ans . L’accès nous a été refusé pour notre fille qui je vous cache pas la déception sur sont petit visage d’ange nous a fortement peiné car l’accès au spa pour les enfants est uniquement jusqu’à 13 heure en sachant que l’arrivée est bien mentionné pour 14 heure Je déplore le service d’un soit disant 4 étoile qui non pas trouvé de solutions à notre problèmes . Je vous déconseille cette hôtel si vous avez une famille . Autant prendre un formule 1 et allez à là plage vous en aurait pour votre argent . Et je vous déconseille cette hôtel si vous pensez passer votre après midi dans leur sois disant moment de bien être et spa cette espace vous es réservé seulement 1 heure avec pas mal de monde à l’intérieur. Le seul point positif c’est la literie qui es très confortable. A bon entendeur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour précis sur votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés de n'avoir pas réussi à répondre à vos attentes. D'abord, les places de parking sont limitées, il n'y en a que 24 et nous ne pouvons pas garantir qu'il y en aura pour tous les clients qui en ont besoin. Ensuite, les chambres du neuvième étage ont vue sur les montagnes et la mer, ainsi que sur d'autres bâtiments. C'est le dernier étage de l'hôtel. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas plu Enfin, en raison des restrictions covid, l'accès au spa est limité et doit être réservé. L'horaire pour les familles avec des enfants est de 10h00 à 13h00. Cordialement, Toñy González Chef de Recéption
• Samuel.u

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:08

  Top hôtel Accueil parfait Les chambres sont spacieuses, idéal pour les families Le SPA est petit mais bien organisé avec un planning. Le service au bar est top L’hôtel se situe à 15 min de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Samuel, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:08

  Nous avons réservé une chambre deluxe dans cet hôtel visiblement bien noté. A l'accueil, la réception nous donne une chambre dont le passe ne fonctionnait pas, nous avons du redescendre avec nos bagages pour l'activer. Quelle déception après un second aller-retour de découvrir une chambre minuscule dont la vue sur la court intérieur est affreuse. Salle de bain sale, lit petit... Nous sommes donc redescendus à nouveau pour demander des explications au vue de la réservation "chambre deluxe" que nous avions tout de même payé le prix fort pour une nuit. La réceptionniste nous explique que l'hôtel est presque complet et que les chambres sont toutes identiques. . Après un instant elle fini par nous accorder la chambre deluxe que nous avions réservé. La chambre était spacieuse mais pas digne d'un 4 étoiles, peu de prestations, pas de cafetière, pas dattentions habituellement mises en chambre pour ce niveau d'hôtel. Sans compter sur le bruit dans les couloirs le lendemain matin. Bref, un fort sentiment de déception pour le prix payé et l'accueil que nous avons reçu. Clairement, ils ont essayé de nous avoir avec leur chambre bas de gamme, si nous n'avions rien dit, nous aurions payé le prix fort pour une chambre mediocre. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour précis sur votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés de n'avoir pas réussi à répondre à vos attentes. Cette qualité de service n'est pas ce que nous souhaitons offrir à nos invités. Toute l'équipe va prendre en compte vos retours afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une nouvelle bonne expérience, Bien cordialement Recéption
• Inès.h

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:47

  Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, bien situé près du métro. Le quartier ne paie pas de mine lorsqu'on arrive mais l'intérieur de l'hôtel est très propre. Le personnel est très agréable, parle aisément français et anglais et est à votre disposition. La chambre était très propre tous les jours, la salle de bain faisait rêver. Le spa, à disposition une heure par jour est agréable. Le seul bémol que nous avons rencontré est que nous n'avions pas de peignoirs dès le début du séjour et avons du les demander et que notre douche était cassée lorsque nous sommes arrivés mais tout cela a été réglé extrêmement rapidement. Nous reviendrons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• pierre.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 21:49

  8 jours en demi-pension avec une chambre agréable, un service impeccable et une cuisine très bonne. Le personnel fait beaucoup d'efforts. Sûrs d'y revenir un jour. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir de nouveau, nous espérons, très bientôt. Cordialement Toñy González Chef de Recéption
• Jessy.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:06

  Class et élégant, tout le monde est a votre service. Vous pouvez aisément parler français avec le personnel. Cependant, le repas du soir est un peu limité si vous avez pris la formule avec repas du soir inclus. Il se peu qu'on vous serve la même chose 2 jours de suite. Mais ce n'est pas vraiment dérangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur le menu et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 04:31

  Tout était absolument parfait ! La propreté, l’accueil, le spa, le service. Des personnes compétentes, sérieuses et très chaleureuses ! Je reviendrais chez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Ch´ère Lucie, Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir de nouveau, nous espérons, très bientôt. Bien cordialement Toñy González Chef de Réception
• Marie.r

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 23:18

  Superbe séjour d'une semaine dans cet hôtel ! Nous avons réservé la "chambre double deluxe" sur leur site internet et nous l'avons adoré : chambre très propre, décoration très moderne, petite terrasse avec vue sur la Sagrada Familia, lit queen size très confortable, salle de bain très agréable. L'intérieur de l'hôtel est très beau, le personnel est très accueillant et à l'écoute. Le restaurant est très bon et le petit déjeuner est vraiment délicieux avec beaucoup de choix ! Le spa est certes petit mais très appréciable, avec 1h gratuit par jour. Concernant le parking, j'ai longtemps hésité à le réserver en voyant tous ces avis négatifs : j'ai finalement pris une place pour toute la semaine et je vous conseille de faire de même car il est très difficile de se garer à Barcelone. L'entrée du parking était un peu étroite mais nous y sommes entrés sans problème avec un gros 4x4. Enfin, la situation de l'hôtel est idéal, avec 2 lignes de métro proche de l'hôtel. Merci encore pour ce séjour de rêve que nous avons passé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• GS28.

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:56

  L’entrée est très belle et les parties communes également, la chambre est plutôt belle, malgré quelques petits bémols (sol de la douche, portes abimées et grinçantes et armoires abimées). Belle télévision avec beaucoup de chaînes. Lit confortable et spacieux. Le restaurant est bon et le petit-déjeuner est excellent ! En revanche, le spa n’est vraiment pas à la hauteur, on se croirait à la piscine municipale… l’eau de la piscine est aussi froide que l’accueil qui nous y a été réservé. Pour résumer je dirais que c’est un bon hôtel dans l’ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Tout d'abord marci d'avoir trouvé le temps d'écrire votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir les aspects positifs et negatifs que vous avez trouvé pendant votre séjour, nous utiliserons votre commentaire pour améliorer les aspects qui peuvent donner une meilleur expérience a nos clients. Cordialement, Silvia - Réception
• Maxime.

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 12:15

  L'hotel est bien, la chambre spacieuse confortable et propre. Le lit est tres grand. Le petit déjeuner excellent, le buffet est très complet et toujours garnis. Le personnel est très sympathique. Point négatif : Le SPA n'est pas un vrai SPA. Le hammam est fermé dû aux restrictions COVID et il n'y a pas de jacuzzi. Les sessions ne sont pas privatisées, on peut s'y retrouver avec 10 personnes dans un espace restreint. Ce n'est en rien reposant et ressemble plus a une piscine publique. Autre bémol: Certains autres clients / touristes qui ne respectent pas les règles, mais là il ne s'agit pas de l'hôtel mais d'un problème d'éducation regrettable. Bref un bon rapport qualité / Prix, mais une expérience un peu décevante à cause des 2 derniers points.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. De la part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Ilham..

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:21

  Notre séjour c'est bien passé mais le parking étant complet je ne trouve pas sa normal sachant que le place de parking est inclus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour nou scontacter. Notre SPA c'est ouvert, si vous réservé une chambre avec l'accés au SPA, vous avez une heure par jour inclu. Il faudra réserver l'accés en avance pour les restricciones du COVID. Cordialement, Silvia - Reception
• Celia.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 05:03

  J’ai réservé dans cet hôtel pour 3 jours , J’ai été très bien accueillis par le personnel qui a su s’adapter à mon français. Attentionné serviable et disponible on était les mots d’ordre que se soit pour le restau l’accueil et le spa . Chambre propre, lit confortable service de chambre rien a dire que se soit pour la proprete et la discretion du personnel . Le restaurant style gastronomique était vraiment aussi beau que bon . Pour le spa , malgré les restrictions sanitaires , a 1 h d’accès par jour , il y a pas mal de disponibilité, Spa cocooning et propre. Vraiment je recommande ,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Celia, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Boyer.o

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 19:05

  Tres mauvais acceuil un client devant moi qui fait un scandale a la reception on lui a vole dans le coffre impossible de rentrer dans le parking sans rayer la voiture le serveur du restaurant semble incommode que jarrive 3mn avant l ouverture, murs de la chambre sales heure rendez vous spa erronee repas du soir cher et pas terrible je stress pour sortir ma voiture du parking la reception se refusant a aider!!!!vaut pas 4 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolé pour l'acceuil à la réception; rien n'a été volé dans aucune chambre. Au sujet de votre voiture, nous savons que l'entrée est un peu étroite, le personnel n'a pas le droit de conduire la voiture des clients. Quant au serveur, nous regrettons s'il vous a paru dérangé par votre arrivé, cela n'était pas du tout son attetion. Malheureusement, nous devons appliqué les mesures COVID-19 d'horaire d'ouverture du restaurant. Nous regrettons que ces aspects de votre séjour se soient mal passé. Salutations, La réception
• Hafsa.l

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 18:18

  Nous avons passer quelques jours en famille. Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner variées et très bon. Je vous conseille les chambres au 8eme étage la vue est magnifique. Le seule bémol et franchement je pense que c’est à revoir l’accès au spa avec enfants n’est pas possible après 13h même pour profiter juste de la piscine et sa c’est dommage. Sinon l’hôtel est bien situé. Le point fort est le personnel qui est au petit soin et surtout parle français et sa c’est pas partout en Espagne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hafsa, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• GoGamexz.

  2 / 5

  Le 25/12/2019 à 12:41

  Autant l'entrée est sublime, et la Chambre au top malgré qu'elle a du vécu. Que le reste ne suis pas du tout. 4* avec un restaurant médiocre. Venu exprès pour un repas de Noël qui au passage l'on a pas eu. Que celui qu'on a eu étais digne d'un repas dans un bar. Salade Cesar en entrée, une patate coupé en deux avec une saucisse, et en désert l' équivalent d'un yaourt.. Top déception pour un repas de Noël. Ressorti avec une faim de loup obligé d'aller mangé à l'extérieur !!! Le lendemain le déjeuner étais beaucoup mieux, même cela aurait pu faire un repas vu le choix. Et l'heure de SPA... Que dire.. 3€ les claquettes Ok, le silence est obligatoire Ok, entré dedans : enfants qui court, qui plonge et le bruit... Une piscine municipale.. Rien n'allait.. 4douche, 2 petit sauna et 2 jete d'eau... Pour être plus simple le Spa à mon avis qui peut avoir que 20 à 25personnes maximum. Hors rien qu'en adultes ont étais 35.. Nous nous avions dis et réservé pour 10h d'autre sont venus sans rien dire.. DÉCEPTION TOTALE pour un Hôtel pareil. Voilà 155€ jeté par la fenêtre et un Noël loupé ! Merci SALLES Hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone, ainsi que pour vos retours sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous regrettons d’apprendre que les services de l’hôtel n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La plupart des hôtels avec Spa à Barcelone coûtent de 15 à 20 euros par heure. Cependant, nous offrons l'utilisation du spa gratuitement à tous nos clients. Et avec l'hôtel plein, il est normal que les gens profitent de la piscine et des autres installations. Le classement de l'hôtel est basé sur des aspects objectifs et si vous consultez la législation en vigueur vous verrez qu'on correspond aux services, qualités et mesures nécessaires pour un hôtel 4 étoiles. Nous prenons note de vos commentaires et les ferons remonter au responsable correspondant, afin d’améliorer nos services. Cordialement, Toñy Gonzalez Chef de réception
• E.

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 18:55

  Hôtel très chic. Proche du centre ville et du métro. Les réceptionnistes parlent anglais français et espagnol. Le spa est top 👍🏾 et je recommande le massage « équilibre » car je suis arrivée fatiguée et repartie bien détendue et reposée. Le petit déjeuner est très équilibré avec un large choix de saveurs. La chambre du huitième étage avec balcon est très spacieuse avec une belle vue et une bonne literie. 👍🏾 c’est validé pour une française en vacances pour la première fois à Barcelone ✅

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy Gonzalez Chef de réception
• Léa.O

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:57

  Un séjour parfait dans ce superbe hôtel. Personnel très sympathique, à l'écoute des clients. Propreté parfaite dans tout l'établissement. Je recommande cette hôtel pour un séjour de courte et longue durée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léa, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy González Chef de réception
• Yass.M

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:10

  Hôtel magnifique, les chambres étaient très propres, le personnel de l’établissement étaient accueillant et souriant. Rien à dire situé à 1km de la plage, restaurants, boîtes de nuit, casino en tout cas magnifique séjour 💪🏼😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yass, Merci pour évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir qu'il a été agréable. Nous espérons vous voir dans votre prochaîne visite à Barcelone. Cordialement, Toñy Gonzalez Chef de la Réception
• Samia.e

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:33

  Très bel hôtel, personnel très chaleureux et accueillant, excellent petit déjeuner , large choix sucré salé avec des produits de qualité fruits frais, charcuterie... j'aurais mis 5/5 si les chambres avaient une fenêtre avec vue à l'extérieur dommage que les fenêtres donnent sur l'intérieur du bâtiment on étouffe un peu! Sinon tout est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire en référence a notre hôtel. Toute l’équipe travaille pour offrir les meilleurs services à notre clients. Nous sommes ravis de savoir que les services du personnel, les petit déjeneurs ont été à l'hauteur. Pour ce qui concerne les chambres, on a de chambres avec les fenêtres à l'interieur et de chambres avec la fenêtres à l'exterieur. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous pouvoir donner une chambre exterieur. Cordialement, Silvia - reception
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 10:25

  Super séjour passé dans cet hôtel. L'endroit est très propre, chambre et SDB confortables. Le buffet petit déjeuner parfait, de tout. Le must c est le SPA, top. Le personnel adorable. Préférer le parking de l hôtel car celui de la rue d à côté coûte le double, on s'est fait avoir. Métro à 2 pas de l'hôtel. On s'est régalé et pensons y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Véronique, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Toñy Gonzalez Chef de réception
• Nadia.l

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 09:35

  Hôtel de grande classe, propre et moderne dans les chambres. Décor intérieur chic sans outrance. Offre repas déjeuner variée, pleine de couleurs et de saveurs. Spa intérieur petit : offre une piscine de relaxation, deux saunas 4 douches à jets différents et une salle de relaxation. Il manque une station froide pour être une expérience thermique classique. Demandez au lobby votre coupon pour 1h /jour gratuite au spa. C'est bien suffisant et même très généreux pour la grosseur du spa. On en fait rapidement le tour. Juste parfait pour relaxer après une journée de marche en ville

  Réponse du propriétaire :
  Chere Nadia Merci d’avoir évalué notre établissement. L’objectif de l’Hôtel Salles Pere IV est de répondre aux attentes de notre clientèle et nous sommes heureux de le savoir lorsque c’est le cas. Nous espérons devenir votre hôtel de référence dans cette merveilleuse ville dans laquelle nous nous trouvons. Nous restons à votre entière disposition et nous vous envoyons nos salutations distinguées. Cordialement Toñy Gonzalez Chef de la Reception
• Jennifer.h

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 12:27

  Le spa est très bien et les chambre grande et spacieuse. Cependant ce n'est vraiment pas assez lumineux. Les fenêtres donne sur une cours couverte et le vis a vis est très important. On etouffe un peu. Les murs sont en papier et le bruit est omniprésent. Très désagréable pour la grasse matinée du matin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jennifer, Merci pour vos retours positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Notre établissement dispose également de chambres extérieures plus lumineuses. Nous regrettons le dérangement le matin et prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer nos services. Nous espèrons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Toñy Gonzalez Chef de réception
• Léo.e

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:55

  Impressionnant, première fois que nous devons payer au Check-in. Nous refusons donc et prenons possession de nos deux chambres (qui devait être accolé). Finalement nous aurons un étage d’écart, l’une au 4ème l’autre au 5ème. Bref. 3H du matin : on se demande quand la musique du bar boîte de nuit situe juste en dessous va s'arrêter ? 8h30 début du « ménage » devrais je dire déménagement ? Ceci explique t-il le paiement au Check-in avant même d’avoir vu les chambres ? Nous changeons d’hôtel immédiatement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons que votre séjour parmi nous se soit mal passé. La politique des hôtels Sallés est de payer la totalité du séjour à l'arrivée. Nous essayons toujours d'attribuer des chambres proches lorsque nos clients nous le demandent, en revanche si l'hôtel est plein, cela peut ne pas être possible. En ce qui concerne le bruit causé par le ménage nous ferons remonter votre remarque à la gouvernante afin de remédier à ce problème. Nous espèrons tout de même vous accueillir une prochaine dans notre hôtel. Cordialement, Toñy Gonzalez - Reception Manager
• Raphaël.I

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 14:42

  L'hôtel est très bien, adapté pour un séjour en couple à Barcelone. Très bon petit déjeuner. 2 lignes de métro à proximité permettent de rejoindre rapidement les lieux de visite.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 07:46

  C'est un très bon hôtel avec des chambres spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner est très bon avec de la variété. Le restaurant est simple mais les plats sont bons. Le spa est super et les horaires pour les familles sont vraiment les bienvenus. Même reçu une bouteille pour mon anniversaire, super. Personnel agréable qui parle plein de langues Les points négatifs sont le bruits la nuit des 2 bars qui se trouvent en bas de l'hôtel. Et pour les transferts aéroport hôtel, nous avions demandé un siège enfant, nous ne les avons pas eu...
• Vahid.H

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 02:33

  Déjà deux fois qu'on séjourne dans ce hôtel et tout ce passe bien à chaque fois. L'espace détente a été rénové l'an dernier. Métro à proximité et le centre ville et plage accessible à pieds si on marche 15 minutes. Déco typique espagnole lieu chaleureux et la restauration bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vahid, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que les services proposés et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour à Barcelone Cordialement Chef de réception Toñy Gonzalez
• magdalena.o

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 09:16

  Hôtel dans l'ensemble très bien....Accès au SPA offert avec la réservation par internet, MAIS un kit claquettes+bonnet payant et obligatoire....bon... Piscine de SPA un peu petite. Cocktail de bienvenue normalement offert mais on l'a pas eu.... Sauna pas très chauffée ( 60 °C ), mais bon, sympa quand même. Petit déjeuner de très bonne qualité, mais manque le choix des thés ( 3 seulement !) et tout simplement des yaourts nature ! Très bon café et jus de fruits. Literie vraiment très très bien ! Le top ! Équipement de la suite junior parfait ! Personnel sympathique et souriant. Accès au parking de l'hôtel très étroit, difficile pour des grosses voitures.
• Valerie.l

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 20:19

  Belle chambre. Excellent petit déjeuner, super bien fourni avec uniquement des produits frais . Un peu pour tous les goûts. Jus frais. Un régal sans hésiter. Piscine intérieur, sauna, bain vapeur, cabines jets . Agréable après une journée de visite. Beaucoup trop chaud dans les chambres de jour comme de nuit. Mauvaise connection Wifi.Très propre. Pas mal
• MARC.C

  1 / 5

  Le 07/01/2019 à 21:16

  Pour un hôtel 4 étoiles chambres petites, spa pas à la hauteur du 4 étoiles. (faut demander les serviettes, pas de sièges pour ceux reposé entre les saunas). Internet mauvaise connexion WiFi.
• fabrice.i

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:56

  Grosse déception pour un hôtel de cette gamme il y a quand même des choses l'entretien de la chambre baie vitrée cassé on l'a signalé a notre arrivée mais rien ne c'est passé au bout de 4 jours joint de la douche noircit par la saleté et surtout ce que je trouve regrettable c'est la formule avec 1 h de spa par jour offerte avec prise de rendez le soucis c'est que le hammam ou le sauna sont en capacité de 5 personnes donc quand il y a 20 personnes c'est compliqué en plus la piscine est froide donc les gens viennent 1 fois et reparte déçu je soupçonne le concept bien organisé . Pour le petit déjeuner c'est très bien et Dors bien au calme Pour le dîner nous avons testé le restaurant pour un 4 étoiles hé bien c'est vraiment pas top la salade César ou la salade de saumon très bien par contre les plats paella ou entrecôte franchement la viande nerveuse et 3 morceaux de pommes de terre jeté dans l'assiette et le service vraiment a l'arrache le manque d'expérience est flagrant Donc a mon sens le prix de la prestation n'est pas justifié
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 14:13

  Très beau hotel . Proche du centre ville. Le quartier et pas terrible et assez bruyant le soir et la nuit. L'hôtel et très bien spa petit déjeuner copieux. Par contre il fait très chaud dans les chambres ( janvier ) plus de 26 degrés sans possibilité de régler le chauffage. Stationnement payant mais possible dans les rues au alentour. A conseiller pour le très beau rapport qualité prix.
• Dalila.a

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:34

  Dans l’ensemble nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. L’hôtel est bien situé, calme. Les petits déjeuners sont corrects ( nous avons vu mieux dans d’autres 4*). L’acceuil était très bon, la chambre magnifique et propre. Par contre, petit bémol sur le spa, petit, décevant, le sauna pas assez chaud, l’hygiène n’était pas au rdv, mon mari semble avoir contracté un problème de peau dans ce spa...
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 26/12/2018 à 21:07

  hôtel doté d'équipements de qualité , propre et taille humaine , la chambre méritait son attribut luxueux avec une vue sur la mer appréciable, le petit déjeuner était complet et varié . Le séjour aurait été parfait si la fourrière n'avait pas embarqué ma voiture garée dans la rue devant l’hôtel à 7 heures du matin : je pense que le personnel de l'accueil devrait informer et alerter les clients sur ces pratiques indues qu'ils connaissent , cela éviterait d’être lésé d'une somme de 200 euros alors que les indications dans la rue ne sont pas visibles et décourager de revenir à Barcelone pour une forme de racket
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 22:37

  Bel hôtel, accueil très sympathique, excellent petit déjeuner très complet. Chambre confortable. La réservation en direct offre beaucoup d'avantages, très appréciables. Très bien placé, métro proche.
• Elodie.A

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 13:50

  Pire expérience de ma vie, ils n'ont pas retrouvé mon paiement sur Booking j'ai donc du payer la chambre 2 X ! En plus il y avait des fourmis dans la chambre .... Le spa est vraiment pas top et on est obligé d'acheter les tongs et bonnet de bain ..... Je ne vous conseille pas du tout .....
• Mathieu.A

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 11:01

  Bel hôtel, bien situé et à 10 min de la plage. Le personnel de l'hôtel est très bien. Petits bémols le wifi pas toujours accessible et le prix du spa un peu chère mais correct de quoi passer un bon moment de détente.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 07:08

  Hôtel au top, propre, chambres magnifiques, lits très confortables, buffet de petit déjeuner parfait en quantité et variétés. Le piscine du spam est sympathique mais il manque quelques jets.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Chaloyard, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous aimons savoir que les services proposé et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un fantastique séjour. Cordialement Arturo Soler Hotel Manager
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 09:19

  Hôtel magnifique. Avec son coin piscine hammam sauna splendide. Très propre chambres très grandes. Malheureusement réveillé le matin à 6h15 par la pièce d'à côté (on était à la 211) bcp de personnes qui parlait très fort. Et un bémol pour la réceptionniste du samedi 15h car ils ont bcp de touristes français et n'a pas fait l'effort de nous comprendre et pas aimable du tout. Par contre un +++pour Roger me réceptionniste de dimanche qui est compréhensif et aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Erragne, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous aimons savoir que les services proposé et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un fantastique séjour. Cordialement Arturo Soler Hotel Manager
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:28

  Excellent hotel ! Tout était parfait. Rien à redire. Le spa est génial, les chambres grandes et très belles. Le petit dejeuner inclus était varié, la petite attention pour mon anniversaire m'a beaucoup touché. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous aimons savoir que les services proposé et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un fantastique séjour. Cordialement Arturo Soler Hotel Manager
• nou.i

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 12:55

  Hôtel bien situé (1km du port), métro à proximité. Rue calme. Chambre propre. Nous y avons passé 1semaine. En revanche pour le spa, certes il faut prévoir bonnet et tongs mais à l’intérieur du spa aucune surveillance, pas de respect des règles d’hygiène, de silence et de détente, généralement c’est très peu calme (1fois sur les 6 passages où nous y avons été) Nous avons signalé que le hammam ne fonctionnait pas mais rien n’a été fait. Les wc du spa dans un état d’hygiène déplorable, à éviter..... Nous sommes aussi rentrés une fin d’après midi en trouvant notre chambre avec la porte grande ouverte et la lumière, peu sécurisant pour nos affaires laissées dedans...! Donc quelques points décevant pour un 4*.
• Juliana.

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:40

  Hôtel avec bonne situation géographique, équipe d'accueil très sympathique et avenante. Chambre/suite très charmante, propre, spacieuse. Seul point négatif pour nous ne pas avoir profité du spa et le tarif pour le stationnement dans le parking de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Barcelone et d’avoir partagé votre expérience de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous aimons savoir que les services proposé et le personnel de l’hôtel ont été a la hauteur de vos attentes. De le part de toute l’équipe, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement pour un fantastique séjour. Cordialement Arturo Soler Hotel Manager
• Mbomo.e

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 17:06

  Très belle hôtel situé à 2 minutes de la station de métro. Le petit déjeuner garni et délicieux. Le personnel était très sympathique et à l'écoute. Nous avons pu profiter de l'accès au spa pour un moment de détente. Je recommanderai cet hôtel.
• Kelly.e

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 10:07

  Tout était parfait, à part que l'hotel se trouve dans une rue avec 2 disco/bars et donc comme notre séjour c'était pendant un weekend, c'était assez bruyant. Sinon métro pas très loins, et hotel propre et chic. Ce que nous avons aussi un peu pas trop aimé c'est que nous avons droit à 1h acces au spa mais pour y entrer il vous faut des flip flops et un bonnet au coût de 5 euros donc un couple paye directement 10 euros pour 1h de spa gratuit . Voilà le petit déjeuner nous ne l'avons pas pris parceque il coutait 15euros par personne par jour.
• myriam.r

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:53

  Cet hôtel est bien situé (7 Minutes en voiture du port), il propose un accès au SPA gratuit 1h/jour et par personne. (Prévoir 1 bonnet de bain et une paire de tong sinon il faudra payer 5€ sur place pour le kit). Nous avons pu bénéficier d'une offre en réservant sur leur site du petit déjeuner offert et d'un cocktail de bienvenue. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni avec un choix varié. Les chambres sont belles et suffisamment spacieuses par contre je vous recommande de demander une chambre avec terrasse lors de vos réservations (surtout pour les fumeurs). Le personnel est très sympa et aux petits soins, ils parlent tous plusieurs langues c'est qui est appréciable pour se faire comprendre. Le SPA est vraiment propre. Je recommande cet hôtel à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Mme Brahimi Merci pour partager vôtre opinion avec la comunetée de Google Arturo Soler Hôtel Manager
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 20:55

  L’hotel est super on a passé 3 nuits superbes avec ma femme le petit déjeuner est parfait et le petit cocktail d’arrivée est appréciable. Pour le meilleur prix réservez directement sur le site de l’hôtel sans passer par booking ou quoi car pour le même prix vous aurez le cocktail et les petits déjeuners gratuits au lieu de 15 euros par personne. Je remercie beaucoup le personnel pour ces trois jours magiques on reviendra avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et excellent commentaire. Nous aimons savoir qu'il a apprécié et a passé de beaux jours. Nous vous attendons encore, merci! Mireia Martí comunicació on-line Sallés Hotels
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 10:28

  Je vais mettre 4 étoiles pour encourager cet hôtel malgré une légère déception. La chambre qui nous a été proposée n'était pas de la même fraicheur apparente que celles montrées sur leur site. LA chambre était vielle et triste. Néanmoins, à notre demande, l'hôtel a très bien réagi et nous a replacé dans une chambre rénovée et de standard supérieur dans nous demander plus d'argent. Le personnel est très gentil avec les clients. Magnifique SPA dans l'hôtel.
• Lyse.e

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 11:14

  La chambre était agréable mais la propreté laissait à désirer. Le personnel à la réception n'est pas particulièrement agréable. En revanche, le SPA est très bien et le personnel à votre écoute. La localisation de l'hôtel est proche du métro mais le quartier est vraiment délabré.
• COMMERCIAL.A

  2 / 5

  Le 29/08/2017 à 09:43

  L'hotel est propre , mais le personnel est tout sauf agréable, manque de chaleur, on demande 3 serviettes il vous en ramenent 2, les barmen sont très vites débordés et d'une humeur massacrantes alors qu'il y a 2 clients. Vous n'avez le droit qu'a une heure de SPA gratuite et vous devez être absolument en tongues et bonnet de bains pour la piscine, si vous n'avez rien de tout cela il faut payer ! INADMISSIBLE surtout lorsque l'on paye 600 euros pour 3 nuits ! Après avoir fait la remarque lors du check out aucune remise commerciale n'a été effectuée. La wifi fonctionne mal, la climatisation aussi. Bref je ne vous recommande ABSOLUMENT PAS cet hotel.
• Sergei.a

  3 / 5

  Le 04/06/2017 à 00:09

  Ma chambre n'était pas très propore surtout au niveau de la salle de bain, en plus l'état général des joints de carrelage moisis et la mauvaise évacuation d'air dans la SDB qui génère des moisissures apparentes et une mauvaise odeur. ATTENTION : le parking est super dangereux car la déscente qui est aussi la montée est très etroite et la pente est très forte. Il y a des risques d'abimer la carroserie de votre voiture. Les voitures de type Kangoo, à éviter ce parking à tout prix! En revanche vous pouvez louer au même prix une place au parking de l'hôtel d'en face. Concernant le restaurant, le personnel est assez serviable même très tard dans la soirée mais trop cher pour ce que c'était. Sur le port à 20 min à pied de l'hôtel on mange beaucoup mieux en déboursant la même chose. On m'a servi un moelleux au chocolat avec de la moisissure blanche dessus((( à vérifier avant de mettre dans votre bouche!! L'accueil de l'hôtel et ses parties communes sont très bien emménagés et jolis. Le personnel est souriant est enthousiaste pour vous renseigner. En revanche, personne ne parle le français...
• ERDOBAT.R

  2 / 5

  Le 19/04/2017 à 14:12

  Hôtel très bruyant ! Très belle arnaque au niveau du SPA ! L'hôtel "offre" 1 heure de SPA, ce qui est confirmé à l'accueil. Quand on se présente pour accéder à la piscine, il nous est demandé 5€ par personnes pour 1 soit disant bonnet que personne ne met et des chaussures adaptées, chose jamais précisé !!!!! Donc belle arnaque de votre part pour accéder à une vulgaire piscine. Très déçu !
• Mahjouba.a

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 10:03

  Très belle hotel qui vaut ses 4 étoiles. Chambre très belle avec balcon et très propre. Spa propre manque peut être un jacazzi et dommage que l accès soit limité. Le personnel est très aimable, souriant et à l écoute. Petit déjeuner très bien avec du choix. Je recommande vivement cet hôtel.
• carole.h

  4 / 5

  Le 26/02/2017 à 16:04

  Nous avons apprécié la grande chambre ainsi que la salle de bain.Propreté impeccable. Hotel proche du métro, très beau hall avec bar et des fauteuil cocooning... Le seul petit bémol, le 3ième lit adulte un peu raide, on sent les ressorts et pas de 3ième tasse courtoisie. Gentillesse du personnel et propreté de tout l'établissement. Nous avons passé un très bon séjour.
• Sarah.A

  4 / 5

  Le 04/11/2016 à 12:19

  Hôtel convenable, bien situé et calme. Salle de bain un peu moins qualitative que la chambre. Très bonne literie et chambre spacieuse. Espace piscine agréable en fin de journée. Jaccuzy en panne.. Petit-déjeuner à éviter. Tres tres moyen!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de prendre le temps d'évaluer l'Hôtel et partager leurs expériences. Nous sommes heureux que, en général profiter de votre séjour avec nous. Nous avons pris note des points à améliorer, nous sommes en train de rénover nos installations! Nous espérons vous voir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Said Sousa Jefe de Recepción
• Muustafa.u

  3 / 5

  Le 14/07/2016 à 06:05

  Negatif :Chambre avec une fenetre sur le spa est très désagréable (odeur qui remonte et impossible d'aération). Le minibar ne refroidit pas. La descente dans le parking est trop raide et le prix trop chère. Chambre étroite pour une famille. Positif: proche du métro, chambre propre