Quels sont les horaires d'ouverture de Hotel Barcelona Princess Barcelona ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Hotel Barcelona Princess Barcelona

Avinguda Diagonal, 1 - 08019 Barcelona

Hotel Barcelona Princess à Barcelona | 100 AVIS

Name: Hotel Barcelona Princess
Address: Avinguda Diagonal, 1, Barcelona, 08019, Espagne
Telephone: 0972641681
Rating: 3.8

audrey.a

J'y étais pour un séjour d'une semaine. Une équipe très serviable, que se soit pour vous renseigner sur les trajets ou activité il vous explique le métro dans ses moindre détails, s'il vous manque quelque chose en chambre appelez la réception et en 5 minute à peine on vous le ramène en chambre... un petit déjeuner qui mérite le nom de brunch : vraiment beaucoup de choix, réapprovisionner très régulièrement. L'hôtel est un peu dans les écart de la ville mais il y a le tram et métro à 2 minute à pied alors ce n'est pas gênant. Merci à toute l'équipe pour avoir participer à ce si beau séjour. Mme Narbé

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. Narbé, Toute l’équipe de l’Hôtel Barcelona Princess se réjouit de savoir que votre séjour a correspondu à vos attentes et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur nos services. Notre unique souhait est de rendre chacun de vos séjours inoubliables, votre commentaire nous enchante ! Merci pour votre gentillesse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement! Sincères salutations Santiago Hernández Director

Elodie.r

La suite au 26ème étage est absolument extraordinaire offrant 1 vue sur tout Barcelone, le jacuzzi de nuit est absolument merveilleux. Métro et tram au pied de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Toute l'équipe apprécie et vous remercie vivement pour cet agréable avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé dans notre Master Suite et que vous ayez apprécié le jacuzzi privé qui est sur la terrasse de la chambre au 26ème étage avec une vue incroyable sur la ville et la mer, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

Mae.e

Établissement propre mais personnel de l’accueil peu chaleureux. Parking très difficile d’accès et le personnel n’est pas vraiment disposé à donner de bons renseignements: nous avons mis une demie heure à nous garer entre le moment où nous avons fait 3 fois le tour pour trouver la bonne entrée et une fois devant la barrière qui ne s’ouvrait pas car le ticket était périmé… obligé de retourner à l’accueil pour en avoir un autre. Mobilier de la chambre abîmé et vieillot, trace de dégâts des eaux au plafond il faudrait rafraîchir la peinture. Télévision ancienne incompatibilité de mettre son compte Netflix ou amazone. Salle de bain lumineuse mais vieillotte et wc très étroits. Lit confortable et spacieux, les chambres sont faites tous les jours et bien faites. Personnel d’étage, room service agréables. Le petit déjeuner est juste INCROYABLE. Le buffet est magistrale et vraiment délicieux. Belle vue sur la mer.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mae, Merci bine de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la vue, le petit-déjeuner et le service en chambre, mais nous regrettons que d'autres aspects de votre séjour n'aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de toutes les suggestions et commentaires afin d'améliorer notre qualité. Nous sommes désolés si vous pensez que notre personnel n'a pas été gentil, votre commentaire sera signalé aux responsables pour améliorer votre prochain séjour avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

yoann.a

PARKING CHER 23€ /jour, sachant que c est marqué inclus sur le site ! Séjour agréable, bon pdj , bien situé

Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s´est bien déroulé. L'hôtel dispose d'un parking mais il n'est pas inclus dans le prix de la chambre. Nous avons des offres où le parking est également inclus, mais il n'est pas gratuit, mais lorsque vous le réservez en tant que forfait, il est moins cher. Nous espérons vous recevoir de nouveua très prochainement. Mailleures salutations Santiago Hernández Director

Jérôme.e

Quartier calme et moderne de Barcelone, musée des sciences naturelles à proximité, métro, restaurants, de qualité. Chambre agréable avec une vue époustouflante. Buffet du petit déjeuner excellent.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir apporté autant de précieux détails. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. J’espère vivement que vous nous donnerez l’occasion de vous faire vivre une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Sincères salutations Santiago Hernández Director

Wassila.a

Je profites de cette insomnie au sein de l Hôtel pour écrire cet avis . Je ne peux absolument pas dormir tellement c’est bruyant a l’extérieur . Il S’agirait de revoir la sonorisation des chambres . Tram bus travaux en pleine nuit dans la Rue où nous sommes peut être prêt d’une usine. Première et dernière fois . Vraiment je n’ai pas le sommeil léger mais je sursaute toutes les 5 min ! C’est horrible !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Wassila, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez autant été importunée par les nuisances sonores que vous décrivez dans votre commentaire. Dans ce cas, vous pouvez contacter la réception pour demander un changement de chambre dans une autre orientation, et vous serez déplacé si cela est possible. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayons pas réussi à vous faire passer un agréable séjour, mais que malgré cela vous garderez un très bon souvenir de Barcelona. Sincères salutations Santiago Hernández Director

Hajar.B

C'est un 4 étoiles très moyen. J'ai trouvé qu'il manquait d'entretien et fait un peu vieillot avec ses murs plaques en bois, réveillés par des bruits de tuyauterie !!! La vue sur la ville est magnifique. Le petit déjeuner est de qualité moyenne. Lorsque j'ai demandé s'il était possible d'avoir 2 œufs au plat, on m'a dit que ce sera facturé 5€ de plus! Nous avons été accueilli pour le check-in, d'une façon assez froide. La personne ne nous a donné aucune information habituelle sur : le petit-déjeuner ses horaires et emplacement, les services de l'hôtel (piscine, spa...) Personne ne dit bonjour !! Ce que nous avons apprécié c'est d'avoir eu une chambre en dernier étage avec vue sur la ville. L'hôtel est bien situé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajar, Toute l’équipe de l’hôtel Barcelona Princess vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions, votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos différents services proposés à l’ensemble de nos clients. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de pouvoir vous donner le meilleur de notre qualité de service. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

Patrick.o

Alors à la réception, ils sont glaciales, le prix de la chambre achetée sur Internet 160 € majoré jusqu'à 188 € à l'arrivée à l'hôtel. 28 € de plus sans explication. Fuite d'eau dans les chambres, aucune insonorisation, hôtel vieillissant, pas entretenu. À fuir, à éviter. Préférez-lui un hôtel au centre historique de Barcelone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir contactés. Je suis désolé que votre expérience à l'hôtel n'ait pas été positive, mais je tiens à vous informer que le prix que vous réservez sur le site web est le même que celui que vous payez ici, sauf s'il y a un service supplémentaire qui n'a pas été contracté ainsi que la taxe de séjour, qui n'est jamais incluse dans le prix de la chambre. Je vous serais reconnaissant de nous contacter par e-mail et de nous communiquer les détails de votre réservation afin que nous puissions vérifier le tarif que vous avez réservé et le tarif que vous avez payé et vous donner une réponse précise. Nous restons dans t´attente de vous nouvelles. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

OD.

Un hôtel vraiment magnifique ! Je viens passer 1 semaine tout les ans depuis 3 ans et je m’en lasse jamais de la vue sur la ville et la piscine chauffé sur le roof top , le ménage fait tout les jours super propre rien à dire J’ai beaucoup apprécié Le parking sur place qui relie directement l’hôtel sans sortir du parking ou faire de détour Seul petit bémol ce sont les tv qui sont petites et pas au goût du jour Je reviendrais 👌🏼

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire que votre séjour s'est très bien déroulé encore cette fois ! La satisfaction de nos clients est fondamentale à nos yeux et c'est pour cela que nous sommes réellement ravis de voir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous apprécions vraiment votre fidélité et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

Corinne.a

Très bel hôtel très bien situé calme. La vue sur la mer est à couper le souffle. La piscine chauffée un plus en fin de journée ou le matin pour profiter du soleil un super petit déjeuner avec un grand choix. Les transports pour se rendre au centre sont tous accessibles ... superbe

Réponse du propriétaire :
Bonjour Corine, Merci bien de votre avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations Santiago Hernández Director

yoris.l

Super séjours. Nous avons pris une suite avec jaccuzi. Très belle vue et personnel très accueillant et à écoute surtout le monsieur adnane

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Je suis très heureux que vous ayez passé un séjour parfait dans notre Master Suite et que vous ayez apprécié le jacuzzi privé qui est sur la terrasse de la chambre au 25ème étage avec une vue incroyable sur la ville et la mer. Je veillerai à ce que Adnane soit reconnue pour son excellent service. Merci pour votre gentillesse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement! Salutations Santiago Hernández Director

Sébastien.o

Un hôtel 4 étoiles qui offre une magnifique vue sur la mer. Cependant, il est un peu vieillissant, les chambres également. Un peu bruyantes (ventilation), une vieille petite télé. Dommage qu'il n'y ait même pas une bouteille d'eau offerte, même dans les chambres supérieures. L'accès au parking est compliqué et nécessite de passer d'abord par l'hôtel. Dommage aussi qu'on m'ait demandé de payer la chambre alors qu'elle était déjà pré payée. D'autres hôtels pas loin offrent un meilleur rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes contents de voir que votre séjour s´est bien déroule. Votre réservation est arrivée comme paiement su place. L'hôtel ne vous avait pas facturé à l'avance, on vous a donc demandé de payer à votre arrivée. Si vous l'avez payé au moment de la réservation, vous devrez contacter l'agence qui a effectué la réservation. Toutes nos chambres ont un minibar gratuit que notre équipe remplit tous les jours. Il y a donc deux bouteilles d´eau ainsi que d'autres boissons non alcoolisées. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona. Sincères salutations Santiago Hernández Director

Alain.a

Nous avons passé 3 nuits dans l’hôtel. Super hôtel, très propre, du personnel de ménage passe sans cesse dans tout l’hôtel. Le personnel est très serviable, nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont très confortables et nettoyées chaque jours ,petit déjeuner complet avec du choix .La plage est à proximité, l’emplacement est idéal, au pied d’un centre commercial et de stations de train/tramway/bus. Je recommande pleinement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Quel plaisir de lire que votre séjour s'est très bien déroulé ! La satisfaction de nos clients est fondamentale à nos yeux et c'est pour cela que nous sommes réellement ravis de voir que nous avons répondu à toutes vos attentes. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona. Meilleures sautations Santiago Hernández Director

Ali.i

Incroyable jais comander une chambre suite avec jaccuzi 1mois en avance est on arrivant yavait un problème technique du coup elle me propose une chambre plus chère sans jaccuzi arnaque est dégoûté heureusement que jais trouver après

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Je suis vraiment désolé de lire votre commentaire. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me fournir les détails de votre réservation afin que nous puissions vous localiser et examiner nos dossiers pour voir ce qui s'est passé et vous donner une réponse précise. Vous pouvez me contacter par mail. Je reste dans l´attente de vos nouvelles Meilleures salutations Santiago Hernández Director

Vanina.

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, personnel sympatique, très belle vue, la chambre était grande et il y avait du choix au petit-déjeuner. Cependant, il n'y avait aucun vanity set et autre dans la salle de bain, bizarre pour un hôtel 4*. De plus, il y avait des cheveux dans la douche. Dans le mini bar, il y avait de l'eau plate et gazeuse et des sodas mais rien pour ouvrir. Pour finir, il faisait froid dans la chambre à cause de la clim, et impossible de régler la température. Heureusement, j'y suis restée uniquement pour dormir. Le prix de la chambre par nuit était très élevé, je m'attendais à mieux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanina, Toute l’équipe de l’hôtel Barcelona Princess vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions, votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos différents services proposés à l’ensemble de nos clients. En ce qui concerne nos tarifs, l’hôtel ne dispose pas d’un tarif unique mais ça dépend de la disponibilité, des événements qui se déroulent à Barcelone ... donc les prix varient en fonction des dates. Nous mettrons tout en œuvre pour faire du séjour de ses clients un moment mémorable et d’exception, et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau Meilleures salutions Santiago Hernández Director

Romain.o

Nous étions venu il y a 5 ans et nous étions conquit par l hôtel (voiturier, kit d accueil produit d hygiène, bagagiste, piscines chaudes). Aujourd'hui ces prestations n n existent plus. La piscine est chauffée à 20°. Dans l ensemble l hôtel reste convenable, bon hygiène, 2 chaîne TV française, mini bar gratuit rempli tout les jours, belle vue depuis les chambres, personnel agréable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci bien de nous avoir contactés. Bien que je constate que vous avez passé un séjour agréable, je suis préoccupé par le fait que vous estimez que la qualité de notre service est inférieure à ce qu'elle était il y a 5 ans. Nous prenons note de vos commentaires et prendrons les mesures appropriées. Merci pour votre gentillesse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement! Salutations Santiago Hernández Director

Valériane.I

L'accueil est vraiment chaleureux, nous avons eu de très bons conseils de la part du personnel pour notre séjour. De plus, le lever du jour est à couper le souffle depuis la chambre du 26e étage ou depuis la piscine.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Valériane, Merci bien de nous avoir laissé votre avis, et quel plaisir de lire que votre séjour s'est très bien déroulé ! La satisfaction de nos clients est fondamentale à nos yeux et c'est pour cela que nous sommes réellement ravis de voir que nous avons répondu à toutes vos attentes. J’espère vivement que vous nous donnerez l’occasion de vous faire vivre une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Meilleures salutations Santiago Hernández Director

Olivier.h

Style un peu vieillissant mais Bien placé et belle vue!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux de voir que votre avis est positif et que votre séjour s’est bien déroulé, et nous espérons vous revoir. Salutations Santiago Hernández Director

Ismail.E

L'hôtel se trouve devant la mer dans un endroit parfait où il y a un centre commercial, un musée, un port de plaisance, ... La chambre est très propre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismail, Merci beaucoup de nous avoir fait savoir votre avis. Nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes en termes de qualité, de service et d’installations et aissi emplacement, et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

lacoste.a

J’adore l’emplacement . Le design de l’immeuble est très moderne avec des vues et perspectives …

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Toute l’équipe de l’Hôtel Barcelona Princess se réjouit de savoir que votre séjour a correspondu à vos attentes et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur nos services. Notre unique souhait est de rendre chacun de vos séjours inoubliables. Merci pour votre gentillesse et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement! Salutations Hotel Barcelona Princess

Julian.e

Prestations loin d'être à la hauteur d'un 4 étoiles - pas de fer à repasser à disposition (étonnant en 2022), si besoin, faudra payer le service de blanchisserie et un supplément de 50% pour avoir votre vêtement dans la journée. - lecteur CD en chambre supérieure... cool pour les nostalgiques. Pour les autres qui sont maintenant sur Spotify et autre partage Bluetooth tant pis pour vous... - vous voulez un œuf au plat, une omelette au petit déjeuner ? Pas de problème mais encore une fois un supplément vous sera demandé... - impératif d'aller à la piscine avec votre argent. Ici les commandes ne peuvent être chargées sur votre chambre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julian, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance. La plupart de nos clients sont satisfaits de leur séjour et les commentaires que nous recevons sont positifs. Nous regrettons que vous ne pensiez pas la même chose et nous aimerions que vous reveniez une deuxième fois afin que vous puissiez améliorer l’impression que vous avez eu cette fois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Lulu.a

Alors, j'ai été prélevé sur mon compte par go voyages a cette hôtel, sûrement un piratage. L'hôtel ne veut rien savoir, annulé la réservation et procéder au remboursement. Pas du tout commercial. Je ne conseil pas

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Merci de nous avoir contactés. Afin de pouvoir répondre à vos commentaires, j'ai besoin que vous nous envoyiez un e-mail avec votre nom, votre numéro de réservation et la date de la réservation, car sans ces informations, je ne suis pas en mesure de répondre à vos questions. Dès que nous aurons ces informations, nous étudierons ce cas et vous donnerons une réponse. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

mathilde.o

Nous avons passé 3 nuits dans l’hôtel. Super hôtel, très propre, du personnel de ménage passe sans cesse dans tout l’hôtel. Le personnel est très serviable, nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont très confortables et nettoyées chaque jour. Les seules choses à dire sont que les espaces piscines sont petits et ne nous ont pas permis d’en profiter et que l’attente des ascenseurs est parfois longue étant donné que le bâtiment est très grand. En soit rien de vraiment dérangeant. La plage est à proximité, l’emplacement est idéal, au pied d’un centre commercial et de stations de train/tramway/bus. Je recommande pleinement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Avant tout nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes ravis de l'excellente évaluation que vous nous avez attribué. La satisfaction de nos clients étant notre principale préoccupation, c'est toujours un plaisir de lire une appréciation aussi positive. Nous vous remercions pour votre recommentation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Viviane.

Nous avons trouvé que l'hôtel était très bien situé, proche du métro et des lieux touristiques. Literie confortable, chambre propre (un peu petit pour 2 adultes et 1 enfant) vue magnifique au 26eme étage, personnel sympathique. Nous pensions que la piscine était plus grande

Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Merci bien de nous avoir contactés. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé. Notre objectif premier étant de fournir les meilleurs services à nos clients pour qu'ils se sentent comme chez eux. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Sincères salutations Hotel Barcelona Princess

Jamal.A

Très bon emplacement avec un personnel à l'écoute et des commodités très confortables : piscines, salle de gym...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamal, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire savoir votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé et nous espérons vous revoir. Sincères salutations Hotel Barcelona Princess

Laetitia.e

Hotel très bien placé, adjacent à un centre commercial, proche plage et transports en communs. L accueil est pro et sympathique. Notre chambre était très propre, service de ménage quotidien, le bar du 3eme est agréable en bord de piscine et la vue du 23eme est vraiment chouette avec sa piscine pour se rafraichir. Si nous revenons à Barcelone nous reviendrons au Princess avec plaisir

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c'est un réel plaisir de constater que votre séjour fut agréable et apprécié. N’hésitez pas à nous recontacter lors d’un prochain passage à Barcelona Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

DJ.i

Bonjour Très belle hôtel, tout le personnel a été adorable, nous avons eus 2 chambres communes par 2 portes avec vue sur la mer, iit très confortable, de grandes baies vitrées pour profiter du paysage. On a pu profiter de la piscine à débordement tout en haut avec une superbe vue panoramique. Le petit déjeuner énorme et copieux, sucré, salé, fruité. Je vous recommande Le Princess les yeux fermés... Attention quand vous réservez, vous avez des chambres vue sur Barcelone aussi😉

Réponse du propriétaire :
Bonjour DJ Tifhéo, Merci bien de nous avoir contactés. C'est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes tant sur les différents services que sur la qualité de l'accueil. Il s’agit pour l’équipe de la plus belle des récompenses. J’espère vivement que vous nous donnerez l’occasion de vous faire vivre une nouvelle expérience au sein de notre établissement. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Dims.R

Le fait que le personnel parle tout le temps en anglais alors que l’on leur parle en espagnol et que l’on est en Espagne … Le personnel ne prend pas le temps d’expliquer les choses. En partant on nous à même pas demander comment s’est passé notre séjour… On sent que c’est vraiment l’usine ! Les chambres sont très mal insonorisées… trois nuits de suites réveillés entre 2h et 5h du matin (hurlement , personnes alcoolisées, cris de couples en plein acte…) Tarifs hôtel sur côté ! nous faire payer à chaque consommation 10% en plus car on est étranger… Concernant l’entretien, on sent que sa bosse on croise le personnel à toute heure mais encore une fois c’est l’usine et le ménage peut être bâclé … En arrivant, crottes de nez sur les murs, pour un 4 étoiles on nous répond : on fait le ménage à fond à la fin du séjour de chaque client … bref …

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. Dims, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. En ce qui concerne les prix du bar et du restaurant, nous tenons à vous informer que les prix sont les mêmes pour tous les clients, quelle que soit leur nationalité. Tous nos produits ont un prix unique. Nous travaillons dur pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et il est évident dans ce cas que nous n'avons pas été à la hauteur. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience hôtelière exceptionnelle dont tant de nos clients sont fiers. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Bilal.o

Bonjour, Je suis rester 2 nuits dans cette hôtel et je ne sais pas par où commencer. Déjà l’accueil est horrible bon même au nh hôtel à valencia c’était pareil mais déjà ont arrive nos chambres réservées ne sont pas disponible et on attend 45 min il a fallu qu’on ce prend la tête en français avec Google traduction alors qu’il était écris qu’il y’a du personnels qui parlent français passons on a eu des boissons au bar gratuit pour nous 5 et une fois dans la chambre problème notre chambre vue sur la mer 🌊 c’est pas celle qu’on a eu on repart ce plaindre et le mec a la réception au lieu de s’excuser nous fait une tête limite c’est notre faute passons encore et arrivé dans la chambre min fils va au toilette et là une fuite l’eau lui tombe sur la tête je descends avec une vidéo signalé le problème la réceptionniste me dit ok elle note pour signaler mais c’était de là pub pour fanta et personne n’es venu jusqu’à dans la salle de bain c’était limite une inondation car l’eau coulait de ouf je redescend avec une vidéo là une personne est venu avec u e serviette en me disant c’est de la condensation 🤔donc l’accueil est juste horrible pour 2 nuit à 1000€ et c’est mal indiqué ou le personnel m’a mal indiqué pour le parking c’est juste aberrant franchement accrochez-vous car avec cette hôtel vos vacances commence en mode turbulences. Mais le petit-déjeuner et le service étaient au top 5/5 mais pour le reste 2 ⭐️ C’est vraiment gentil

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. Logui, Merci beaucoup de nous avoir contactés. L'opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous permet de voir nos forces et nos faiblesses, et de savoir où et comment nous pouvons nous améliorer. C'est pourquoi je vous demande de nous contacter par e-mail en indiquant votre numéro de réservation et les dates de votre séjour afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous donner une réponse adéquate après avoir obtenu toutes les informations. Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Théo.o

Venus pour un déplacement professionnel, l'hôtel est très sympa, mais très peuplé. Les chambres sont correctes, la restauration par contre n'est vraiment pas savoureuse. Le personnel est sympathique et cherche à trouver des solutions tant que possible. Le petit-déjeuner est fourni. Une bonne adresse.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Barcelona et d’avoir pris le temps de nous laisser une note si positive sur la qualité des prestations fournies par notre équipe, nous sommes sincèrement ravis de lire votre commentaire. Mais d'un autre côté, je suis désolé que la nourriture du restaurant n'ait pas été à votre goût. La grande majorité de nos clients nous complimentent sur la bonne qualité et la préparation de nos plats, et je suis désolé que vous n'ayez pas eu cette impression. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Chaymae.r

Un hôtel incroyable, on a passé un très bon séjour ensoleillée. Personnels sympathiques, à l’écoute surtout Marc bar man était très aimable, son cocktail était très très bon. A refaire

Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaymae, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous et d'avoir partagé votre expérience. Je suis très content de voir que votre séjour s´est tres bien passe, et Je transmettrai vos commentaires à tout l´équipe, car ils constituent le meilleur encouragement pour que chacun continue à fournir le service dont nous sommes si fiers. Nous attendons vous revoir. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

karim.e

Hôtel composé de 26 étages dont deux petite piscine . À retenir de cette expérience cet hôtel mes à disposition 3 ascenseurs dont ils sont souvent pris d'assaut par les clients . En fonction de l'étage à laquelle vous occupez votre chambre dépendra le niveau d'attente. D'autre part l'emplacement de cet hôtel n'est pas avantageux concernant le stationnement .

Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous faisons tout notre mieux pour offrir le meilleur service et les meilleures installations à nos clients. C’est pour cela que nous vous invitons à nous faciliter une adresse mail afin de mieux comprendre votre puntuation et avoir la possibilité d’améliorer nos procédures internes. Je reste dans l´attente de vos nouvelles et vous souhaite une excellente journée. Meilleures slautations Hotel Barcelona Princess

MAGALI.E

2 jours magnifiques à Barcelone avec ma fille. Hôtel très sympa avec piscine chauffée au 23ème étage vu sur la ville. Un peu petite pour la grandeur de l'hôtel. Une autre encore plus petite au 3ème étage mais elle a le mérite d'être là, devant le bar-restaurant très agréable où nous avons dîner. Personnels très agréables et souriants. Le seul bémol est la femme de ménage de mon étage ' Tisba' très désagréable et pas professionnelle du tout . Autre bémol, pour un pays frontalier personne dans l'hôtel ne parle français ? Bizarre pour un 3 étoiles !?

Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous et votre fille avez passé un séjour agréable et avez apprécié nos installations. Je suis désolé de lire votre commentaire sur la femme de ménage et nous en tenons compte. De nombreuses langues sont parlées à l'hôtel, dont le français. Mais tout le personnel ne les parle pas tous, je suis donc désolé que vous n'ayez rencontré personne qui le parle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Salutations Hôtel Barcelona Princess

Luc.e

Bon petit déjeuner, par contre lit petit et 9et sur roulettes, ce qui n'est pas top dans une chambre PMR

Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux de voir que votre avis est positif et que votre séjour s’est bien déroulé, dnc nous espérons vous revoir. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Fabrice.a

Hôtel confortable, bien situé proche du palais des congrès. Service à améliorer en particulier à la réception avec un manque de professionnalisme qui dénote avec la catégorie de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Bien que nous aurions aimé qu'il soit meilleur, nous sommes heureux que l'évaluation globale soit positive. Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu un service exceptionnel de la part de notre équipe de réception, qui reçoit généralement de nombreux compliments sur sa chaleur et son amabilité. Soyez assuré que vos commentaires ont été notés. Nous aimerions que vous retourniez à l’hôtel et nous donnions une seconde opportunité de vous offrir le service auquel nos clients sont habitués . Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Diabète.a

Les prestations de cette hôtel ne sont pas au niveau affiché. Plusieurs expériences négatives sont à relever : - pas d’eau, personne à l’accueil la nuit, multiples problèmes de cartes de chambre, pas de fer à repasser et pas de laundry pour un hôtel business .. dommageable pour un hôtel dont le seul point fort reste la localisation. Les autres hôtels de la place sont de meilleurs qualités.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance et nous relayons bien évidemment votre message auprès du personnel afin d’améliorer notre prestation. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Lucas.a

Excellent séjour, la chambre avec vue sur la mer est tout simplement superbe. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel. Gabriel a été un serveur superbe et très attentionné ! Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire ainsi que votre recommandation. Je veillerai à ce que vos charmants commentaires soient transmis à Gabriel, qui sera ravi de voir que ses efforts ne sont pas passés inaperçus. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Salutations Hotel Barcelona Princess

Ibty.

L'hôtel est très beau. Le service est très bien. Le ménage n'est pas fait à 100% mais c'est correcte quand même. Pas trop bien isolé au niveau des fenêtres. Nous avions la chambre au 6ème, vue sur la 1ere piscine. Le soir c'est souvent un peu bruyant. Mais ça nous as pas empeché de dormir. Nous avions pris la formule avec le petit déj. Je recommande. Le petit déj servi sous forme de buffet à volonté est très complet tant au niveau salé (œuf brouillé, fromages, charcuteries, salade..) que sucré (fruits, pancakes, gaufres, pain, confiture, miel, chocolat, Viennoiseries...). Il y a du choix. C'est parfait ! Station de taxi dans la rue, métro à 2 min à pied, tram à 2 min, centre commercial à 2 min, en bord de mer... C'est parfait 😉

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibty, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, donc nous espérons vous revoir. Salutations Hotel Barcelona Princess

Franckie.e

Nous avions séjourné pour deux nuits . La chambre était nickel avec vue sur la mer et la ville comme c'était suggéré. Le personnel était à notre petit soin pour qu'on soit dans un cocon . Le buffet du petit-déjeuner est nickel . Rien à dire comme reproche sur l' établissement. Je mets une note de 10/10 . 🙂

Réponse du propriétaire :
Bonjour Franckie, Un grand merci por votre avis, car vos commentaires nous sont précieux : ils sont source de motivation et d'amélioration permanente. Nous travaillons au quotidien pour satisfaire au maximum nos clients, et sommes heureux de savoir que votre séjour fut réussi. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Van.a

Chambre super ! Vue sur la mer magnifique Service au top ! Le personnel est agréable un Monsieur nous a accueilli en français nous a donné pleins d information et de conseil vraiment très gentil Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du propriétaire :
Bonjor , Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Meilleures salutations. Hotel Barcelona Princess

Yacine.A

Chambre sans terrasse qui est fermée, impossible de prendre l’air si ce n’est sortir de l’hôtel. Pas de fenêtre dans la chambre et pas de climatisation!! Il n’y a que le chauffage. A cet période de l’année il ne sert à rien. Dans la chambre on suffoque il fait plus de 28 degré. Et la réception nous disent qu’ils peuvent rien faire un scandal ! J’ai passer le pire séjour de ma vie. Rester dans la chambre est impossible. Merci pour votre compréhension. A jamais.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a des grandes fenêtres dans chache chambre, mais pour des raisons de sécurité, nos fenêtres ne peuvent pas s´ouvrir. Si jamais vous revenez, je vous recommande de réserver une chambre supérieure au lieu d’une chambre standard, car tous les supérieurs ont un balcon ou une terrasse et vous pouvez donc aller à l´extérieur. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayons pas réussi à vous faire passer un agréable séjour, mais que malgré cela vous garderez un très bon souvenir de Barcelona. Salutations Hotel Barcelona Princess

Lila.

Très belle chambre. Piscines chauffées. Belle vue sur la ville. Situé au pieds du tramway. Le métro est à 4 minutes à pieds. Le personnel du petit-déjeuner est très serviable et professionnel. Le seul point négatif c est le petit-déjeuner qui manquent de variété pour un 4 étoiles. Jus d'orange industriel pas top non plus. Sinon je recommande cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci bien de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients étant notre principale préoccupation, c'est toujours un plaisir de lire une appréciation aussi positive. Je regrette d'apprendre que votre expérience du petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre petit-déjeuner est conçu pour couvrir une "Dieta Mediterranea" complete, avec des options chaudes et froides, des desserts, des jus de fruits naturels, du café, du thé et bien d'autres choses. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Meilleures slautations Hotel Barcelona Princess

vivalda.e

Chambre impeccable au dernier avec vue sur mer. Personnel très serviable qui fait l effort de parler français. Rien à redire sur le petit déjeuner parfait. Piscine chauffée et peu fréquentée en février. Youpiiii. Semaine très ensoleillée En bonus: soirée piano au bar 😁😁

Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivalda, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de ces quelques mots qui nous vont à ravir. C'est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes tant sur les différents services que sur la qualité de l'accueil, et donc nous espérons vous revois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Béatrice.e

Très bon accueil ! Hôte magnifique, chambre vue sur mer très belle et très propre. Je recommande si vous êtes de passage à Barcelone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Merci bien de votre avis et votre recommandation. Nous sommes contents de savoir que l'accueil vous a plu et que nous avons répondu à toutes vos attentes. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau et nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre prochain séjour Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Marine.

Merveilleux séjour ! Je recommande sans aucune hésitation cet établissement. Une chambre vraiment propre avec une vue mer splendide (et une vue à couper le souffle sur la ville depuis l'ascenseur). Un petit déjeuner bien fourni du salé au sucré, avec une équipe très agréable. Nous avons eu la chance de pouvoir assister à la prestation d'un pianiste très talentueux, qui a pris le temps de nous jouer une chanson française pour nous faire plaisir. L'espace salon et bar de l'accueil est très agréable. La piscine du 3eme étage est fort sympathique, cependant je pense que l'hiver elle pourrait être chauffée un peu plus (30° c'est juste), et déçu de pas avoir pu accéder à la piscine de 23ème qui n'était pas chauffée en cette période. Concernant son emplacement, l'entrée du métro est à 2min à pied, et celle ci dessert tous les points importants à visiter de Barcelone.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Mille mercis pour votre commentaire si positif ! Vous nous offrez la plus belle des récompenses en soulignant la propreté et le confort de nos chambres, la qualité de notre chaleureux accueil et nos services. Nous travaillons au quotidien pour satisfaire au maximum nos clients, et sommes heureux de savoir que votre séjour fut réussi. Merci encore por votre recommentation et nous espérons vous revoir. Salutations Hotel Barcelona Princess

R.L

Très bon hôtel, bonne literie et tout ce qui va avec, les équipements sont de bonnes qualité et la vue magnifique. Nous avions une chambre familiale avec balcon. Le bar de l'hotel au rez-de-chaussée est super.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire savoir votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé. Notre objectif premier étant de fournir les meilleurs services à nos clients pour qu'ils se sentent comme chez eux. Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Salutations Hotel Barcelona Princess

Aldebaran.

2 ème venue Après un deuxième passage dans l'hôtel, je suis un peu dessus suite à une proposition commerciale on m'a proposé un chambre supérieure avec terrasse, mais le charme n'y ai pas, impact dans le mur, prise électrique dans la salle de bain mal monté, peinture au plafond.... Plein de petits point négatif. Surtout un, Ayant un véhicule électrique, on nous indique qu'il y a des bornes a disposition, je prend donc l'option parking, 23€/jour et on m'annonce qu'il faut encore payer pour utiliser la borne de recharge 15€/90min 25€/180 min A 7KW/h la borne pour une voiture de 64KW quasiment 10h. Obligé d'aller sur une place extérieur avec charge rapide qui ne m'a coûté que 21€ pour 1h de charge et être à 100%. Juste un petit conseil, renvoyer votre tarification si le client prend l'option parking A part ces petits tracas, toujours aussi bien. 1 ere venue, Tout d'abord, L'équipe est très chaleureuse, professionnel et mention spéciale à Maria et son collègue (Désolé je ne me rappel plus du prénom🙏) qui parle très bien Français. L'hôtel est très bien situé excentré mais juste à côté d'une station de Tram et de métro. À une centaine de mètres de la mer. La vue dans les étages est à couper le souffle. Surtout le matin dans la piscine à 7h pour voir le soleil se lever. Le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts du salé, du sucré, café, thé, jus, ... 😋 Nous avions pris une chambre au 12eme étage et là aussi, la vue au whaou... la Sagrada Familia, Barcelone dans tout ces états, la salle de bain propre et spacieuse et le principe de transparence avec la chambre est surprenant (on peut occulter si besoin). Je dois dire que si le temps du lendemain aurait été clément, nous serions resté une nuit de plus. Nous avions prix la formule petit déjeuner + parking. Au moment du Checkout, j'ai demandé si je pouvais laisser la voiture dans le parking pour la journée, afin de profiter au maximum de cette dernière et bien cette belle équipe m'a dis pas de problème. En tout cas mon prochain séjour sur Barcelone (j'espère le plus rapidement possible😉) je sais où nous irons dormir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Mille mercis pour votre commentaire si positif ! Vous nous offrez la plus belle des récompenses en soulignant nos services, vues, mais surtout la qualité de notre chaleureux accueil. Les membres de notre équipe sont tous à l'écoute de nos clients pour leur assurer un séjour agréable et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié cela. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Mymy.

Chambre spacieuse mais lal insonorisées nous entendions le moindre bruit. Temps d'attente de l ascenseur le matin minimum 10 minutes .

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que tout s'est bien déroulé lors de votre séjour mais en même temps nous sommes contrariés que vous ayez autant été importunée par les nuisances sonores que vous décrivez dans votre commentaire. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de pouvoir vous donner le meilleur de notre qualité de service Salutations Hotel Barcelona Princess

Karim.m

3 nuit catastrophique matelas pourri mal de dos vraiment hôtel à fuir.... petit dej basique bof... chambre vieillissante, mini vide même pas de machine à café vraiment rien pour pratiquement 600€ pour 3 nuit s’etais le pire hôtel vraiment.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes désolés si notre établissement ne vous a pas convenu. Nous faisons tout notre mieux pour offrir le meilleur service et les meilleures installations à nos clients. En raison des restrictions du COVID, nous avons été contraints de réduire certains de nos services, comme le minibar. C'est pourquoi chaque chambre contient deux bouteilles d'eau gratuites. Il n'y a pas de cafetière dans la chambre, mais vous pouvez prendre un café, du thé ou tout ce que vous préférez dans notre bar ou même le commander dans notre room service. Nous aimerions que vous retourniez à l’hôtel et nous donnions une seconde opportunité de vous offrir le service auquel nos clients sont habitués. Salutations Hotel Barcelona Princess

Yannick.e

Hôtel bien mais on entend tout ce que les gents disent et malheureusement le restaurant reste médiocre pas d'assossement dans leur plat pour un hôtel 4 étoiles le patron pourrait faire mieu.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Bien que nous aurions aimé qu'il soit meilleur, nous sommes heureux que l'évaluation globale soit positive. Pour des raisons de force majeure dues au COVID, nous avons été contraints de réduire le menu du restaurant. Nous sommes désolés de l'impression que vous avez eue et nous espérons que vous séjournerez à nouveau chez nous afin que nous puissions vous offrir tous nos services avec le haut niveau de qualité auquel nos clients sont habitués. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

MarieCat.a

On adore, l'emplacement, le petit déjeuner, Bonne literie, vue sur mer calme. 2 Piscines 1 intérieure et une autre sur le toit au 23 ème étage. Au pied du musée des sciences et d'un énorme zone commerciale Diagonale Mar.

Réponse du propriétaire :
Bonjour MarieCat, Toute l'équipe apprécie et vous remercie vivement pour cet agréable avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Patricia.o

Alors la allez y sans hésiter, superbe chambre avec balcon et vue sur mer, deux piscines extérieures, salle de gym, sauna et leur petits petits-déjeuners est a tomber à la renverse

Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé. Notre objectif premier étant de fournir les meilleurs services à nos clients pour qu'ils se sentent comme chez eux. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Stephane.a

Hôtel immense et sans charme particulier, par contre vue chambre, terrasse et salle de bain superbe, petit déjeuner complet mais de qualité moyenne. Prix correct.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de voir que votre séjour s’est bien déroulé et nous espérons vous revoir. Salutations Hotel Barcelona Princess

SOUFIANE.I

Les trois étoiles sont pour la gentillesse du personnels et la chambre, par contre je donne un 2/10 pour le petit déjeuner , le choix est très très limité , pas de fromage à tartiner pas d’approvisionnement des pains aux chocolats, vraiment niveau petit déjeuner on était très déçu et pas que nous. Pas de de fer à repasser dans la chambre et pas de brosse pour nettoyer les toilettes , quand je demande à la réception ils m’ont dit que pour repasser des vêtements il faut payer ce qui n’est pas normal.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement, votre retour sur expérience nous est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. Les membres de notre équipe sont tous à l'écoute de nos clients pour leur assurer un séjour agréable et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié cela. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de vous fournir les repas de petit-déjeuner que vous attendiez. Nos offres sont composées d'aliments et de plats traditionnels qui sont appréciés dans notre région. Tous nos aliments sont préparés avec une grande sélection de produits appelés 360, de proximité, de commerce équitable, de saison... , et pour profiter d'une gastronomie méditerranéenne, vous trouverez de nombreux plats comme des salades, des plats chauds et froids, des fruits, des légumes, de la viande froide, des jus naturels... entre autres produits de haute qualité. Pour des raisons de sécurité, nous n'avons pas de fer à repasser dans les chambres. Nous vous offrons donc la possibilité de faire repasser vos vêtements par notre service de blanchisserie. Nous serions ravis que vous séjourniez à nouveau chez nous afin que votre impression soit meilleure que celle que vous avez eue cette fois-ci. Salutions Hotel Barcelona Princess

Clox..

Accueil en français rare sur le secteur, hôtel propre, parking un réel avantage, localisation plus que top, proche commerces, restaurants, plages etc. Petit bémol la pseudo piscine chauffée où l'eau stagne et au vue du nombre des chambres plutôt rikiki en taille.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Clox, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire savoir votre opinion. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Et concernant la piscine, nous n´avons deux qui, même si elles ne sont pas très grandes, ont la taille nécessaire pour un hôtel de ville. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Fatiha.h

Un hôtel très propre, personnel accueillant et très à l'écoute de leurs clients. Petit déjeuner juste parfait. Parcontre le petit hic c'est qu'il n'y a rien pour les enfants mise à part la piscine idéale en été, heureusement qu'il est très bien situé et qu'on peut faire plein d'autres activités à l'extérieur juste à pied...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha, Merci bien de nous avoir donné votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l’Hôtel Barcelona Princessa été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments C'est un hôtel urbain situé en face du centre de convention de Barcelone, il n'y a donc pas grand chose pour les enfants, mais comme vous dites, il y a plein de choses à faire à l´extérieur. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Hotel Barcelona Princess

Aurore.a

Hotel avec une vue magnifique ! Bien placer. Une chambre très très bien avec baignoire et vue superbe, seul hic pas de coussin. Un buffet pour petit déjeuner avec un large choix. Piscine chauffer avec la vue c'était juste parfait !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Toute l’équipe de l’Hôtel Barcelona Princess se réjouit de savoir que votre séjour a correspondu à vos attentes et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur nos services. Nous espérons vous revoir! Salutations Hotel Barcelona Princess

Gauthier.e

Très bon accueil, belle chambre, très bon petit déjeuner, deux piscines dont une au 23eme étages avec vue sur la mer . Rapport qualité prix intéressant

Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Je suis vraiment heureux de lire que votre séjour a été parfait et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Ana.o

Points positifs L’hôtel est bien situé, près de la ligne 4 du métro qui mène aux principaux lieux turistiques de la ville. Chambre très spacieuse, moderne, propre, confortable et lumineuse avec de belles vues, frigo et douche d’hydro-massage. L’hôtel est à côté d’un centre commercial avec nombreux points de restauration et boutiques (pratique pour dépanner si vous en avez besoin) Points négatifs Les piscines sont trop petites et souvent blindées de monde. L’hôtel dispose de 3 ascenseurs, mais très difficile d’en chopper un aux heures d’affluence. Les draps de lit sont un peu raides et les oreillers trop fins. L’hôtel dispose d’un parking, mais il fait partie d’un étage du parking du centre commercial (il n’est pas vraiment privé au sens strict du terme, surtout au niveau sécurité).

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Rosa, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous. Nous sommes un hôtel urbain, nous n’avons donc pas beaucoup d’espace pour les piscines et, à certaines heures, les piscines peuvent être très fréquentées en été. Cependant, nous avons 2 piscines dans l'hôtel et la plage est également à seulement 5-6 minutes à pied. Nous regrettons votre expérience avec nos ascenseurs et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous avons 5 ascenseurs, dont 2 jusq´au business centre, restaurant pour le petit déjeuner et des salles de réunion et 3 ascenseurs panoramiques où vous pourrez profiter de la vue sur Barcelone por acceder à nos chambres. Nous sommes en train d’installer un système intelligent pour optimiser le flux de clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Meilleures salutions Hotel Barcelona Princess

girard.m

Superbe hôtel,déjà fait en 2012 ... Métro juste à côté,chambre propre et soignée Petit dej au top et varié Et le service de gardiennage pour profiter du dernier jour sans traîner les valises Seul bémol la taille des piscines et le manque de surveillance car certains résidants se croient seuls et gênent les autres

Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Toute l’équipe de l’Hôtel Barcelona Princess se réjouit de savoir que votre séjour a correspondu à vos attentes et vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est merveilleusement bien passé et espérons vous revoir. Salutations Hotel Barcelona Princess

Cyril.u

Hôtel très bien situé, personnel sympathique, rooftop excellent ainsi que les cocktails très bons. Chambre conforme à la description. Je recommande !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril. Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire ainsi que votre recommandation. Je suis vraiment heureux de lire que votre séjour a été parfait et nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Salutations Hotel Barcelona Princess

Myriam.y

Superbe hôtel vue sur la mer . Il est doté de nombreux services . Sauna , salle de sport, 2 piscines , bar , petit déjeuner très variés, et même un service de massage en plus et se trouve a côté du centre commercial Del Mar. Deux bémols l'ascenseur qui est long ( 3 ascenseurs pour 26 étages on peut attendre plus de 10 min sans qu'il arrive ..) L'avant dernier jours j'ai juste eu un problème car la femme de ménage ne l'avait pas fait elle a commencé seulement à 16h et pour 3 jours 597 avzc petit dej compris.pour 2 . Je sais pas pas ça vaux le coup niveau prix mais je pense qu'il faut réserver à l'avance car on a réservé pour le.jours même .

Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Je suis heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez apprécié nos installations. En ce qui concerne les chambres, nous commençons le nettoyage à 9 heures et le terminons à 17 heures, heure du housekeeping, mais si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée à une heure précise, il suffit de le demander à la réception et nous ferons de notre mieux pour y parvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Salutations Hotel Barcelona Princess

Louise.u

Séjour exceptionnel dans cet hôtel. Les chambres sont très propres et le personnel très agréable. Nous avons pratiquement mangés tous les soirs au troisième étage de l’hôtel vers la piscine et tout était parfait, nous remercions Gabriel et David pour leur gentillesse et leur hospitalité. Nous vous recommandons donc cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Loise, Merci bien pour votre avis et pour votre recommendation. C'est un grand plaisir de lire comment vous avez aimé tant d'aspects de votre séjour ! Je suis ravi que vous mettiez en avant notre équipe sympathique qui est capable de rendre votre séjour un peu plus spécial, mention spéciale à Gabriel et David. Nos espérons vous revoir!! Salutations Hotel Barcelona Princess

Nicolas.h

Hôtel sans mini-bar contrairement à ce qui est indiqué, des toilettes qui ne fonctionnent pas correctement, une piscine minuscule au rooftop. à notre arrivée, devant la porte de notre chambre, il y avait une assiette sale posée sur le sol. L'emplacement est bon, à proximité de la plage et du centre commercial.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement, votre retour sur expérience nous est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. L'hôtel dispose d'un minibar, mais le site Internet indique déjà qu'il est hors service en raison des restrictions du COVID. Vous disposez donc gratuitement de 2 bouteilles d'eau par jour dans votre chambre. Le room service est également disponible. Si un client le demande et laisse le plateau sur le sol dans le couloir devant la porte, il y a toujours quelqu'un pour le ramasser, mais ce n'est pas automatique. Entre le moment où le client nous appelle pour nous prévenir (s'il le fait) et notre arrivée, un certain temps s'est écoulé. Et c'est là que vous êtes arrivé. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Salutations Hotel Barcelona Princess

Arcanatury.r

Pour un hôtel 4 étoiles j’ai été très déçu de la qualité des chambres… la Clim soufflait à moitié alors qu’il faisait très chaud. 3 ascenseurs pour accéder au étages ce n’est largement pas assez j’ai attendu près de 10 min au Rez de chaussée. Point positif le petit déjeuner qui est assez varié et renouvelé assez souvent. La piscine est une catastrophe par contre… 4 transats pas de bar et très sale… je n’y reviendrai pas c’est une certitude. Cet hôtel mérite 2 étoiles pour sa qualité…

Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement, votre retour sur expérience nous est précieux et nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance. Nous aimerions que vous reveniez une deuxième fois afin que vous puissiez améliorer l’impression que vous avez eu cette fois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Vincent.e

A 10 minutes de la Sagrada Família et du centre historique de Barcelone, cet hôtel est très bien desservie par les transports en commun, possible d'avoir une vue sur mer, de profiter des 2 piscines dont l'une avec une magnifique panorama au 23ème étage. Chambre très propre et literie confortable. Vous trouverez juste à côté le centre commercial del Mar, bref tout pour un agréable séjour en famille ou entre amoureux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous et d'avoir partagé votre expérience si détaillée qui, nous en sommes sûrs, sera d'une grande aide pour les futurs voyageurs. Toute l'équipe apprécie et vous remercie vivement pour cet agréable avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Salutions Hotel Barcelona Princess

Anaïs.o

Nous mettons deux étoiles pour la vue sur mer au 26ieme étage. Mais par contre tout les services sont pas à la hauteur. - Réception pas aimable du tout (les seuls personnes très gentils sont les agents de sécurité et l'homme de ménage de notre étage) - Pas de lit double dans l'hôtel - Deux minuscule piscine pour 26 étages. - À l'arrivée dans le petit mini bar deux bouteilles d'eau, par la suite nous avons demandé deux autres. Ils nous ont dit non que deux bouteilles pour le séjour (6 nuits) sinon 3 euros la petite bouteille de 33cl. - À l'arrivée on nous as indiqué que le petit-déjeuner était jusqu'à 11h mais je suis partie un lundi à 10h30 ils m'ont refusé l'entrée. nous avons appelé la réception qui nous a indiqué pour la première fois depuis notre arrivé qu'il y avait des horaires de semai e et de Week end... Malgré nos explication pas de geste à 12€ /personnes/jour le petit déjeuner on se sent un peu entubé - Les cartes des chambres fonctionnent mal à plusieur reprises - Les tickets du parking ne fonctionne jamais. Et pour finir le dernier jour, le WiFi ne fonctionne plus. Résumé de notre sejour: la vue était agréable mais c'était juste à faire une fois. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel car pour nous loger dans un 4 étoiles signifie au moins minimum de service et une expérience client à la hauteur. Pour un séjour qui nous a coûté près de 1000 euros nous aurions souhaité être traité d'une meilleur manière. Ayant echangé avec quelques voyageurs présents dans l'hôtel je peux vous dire que le ressentie sur la qualité du service était unanime. J'espère que ces retour vous aiderons à améliorer ce qu'il va pas car c'est dommage l'hôtel est beau....

Réponse du propriétaire :

Chloé.e

Hôtel très bien situé et personnel agréable. L'hygiène et les équipement ne sont malheureusement pas au rendez vous. De nombreuses fuites d'eau au niveau de l'ascenseur et des parties communes, et beaucoup de déchets partout dans l'hôtel. Certains pots de fleurs sont cassés, équipements souvent rafistolés. Beaucoup de monde à la piscine. Ambiance très jeune, pas familiale.

Réponse du propriétaire :

Martial.e

Un grand hôtel avec ses avantages et ses inconvénients. Si vous pouvez avoir une chambre avec vue c'est vraiment impressionnant que ce soit sur la ville ou sur la mer . Le côté ville est plus intéressant à mon avis , car plus changeant. Deux piscines disponible , une au 3ème et une autre au 23éme. Ces piscines sont vraiment petites vue la capacité de l'hôtel. Les 5 ou 6 transats sont.pris d'assaut et il vous reste la possibilité d'être sur le bois, mais l'espace est limité et souvent très bruyant. Les saunas ( 🚺 🚹) sont bien. La salle de gym fonctionnel. Le petit-déjeuner est vraiment bien. L'inconvénient majeur est l'accès au ascenseur vous avez 26 étages et une vingtaine de chambre donc beaucoup de monde à monter descendre..... Et 23 étages par escalier une fois c'est bien. Le personnel est vraiment très intentionné. Pas de produit d'hygiène autre que les distributeurs dans douche ou lavabos. Peignoirs et chaussons dispo ainsi que serviettes de plage. L'accès à une plage surveillée est possible à 10 min à pied. Bref du positif dans l'ensemble

Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre séjour chez nous et pour votre commentaire très détaillé. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié les vues et l'attention de notre personnel. En raison des restrictions COVID, nous avons réduit les produits de bienvenue dans les chambres et la salle de bain, mais ils sont disponibles à la réception si nécessaire. Merci de votre patience pendant l'attente des ascenseurs. Lorsque l'hôtel est complet et aux heures de pointe, l'attente peut être plus longue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Mfeilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Virginie.a

Hôtel pas mal propre emplacement taxi juste en bas, on a rejoint Barceloneta pour 12/13€ le trajet. déjeuner varié et très bon. La chambre était sympa très belle salle de bain. Par contre seul gros bémol c'est les piscine essentiellement celle du rooftop très très petite je me suis laissée avoir par les photos et seulement 5 transat. Le bar n'était même pas ouvert donc pour boire un verre au rooftop il fallait descendre de 20 étage et remonter avec. Bof bof.... Après pas mal mais voilà ne choisissez pas en pe'da't vous prelacer à la piscine comme nous contions faire sur une journée...

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé. Nous sommes un hôtel urbain, nous n’avons donc pas beaucoup d’espace pour les piscines et, à certaines heures, les piscines peuvent être très fréquentées en été. Cependant, nous avons 2 piscines dans l'hôtel et la plage est également à seulement 5-6 minutes à pied. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

noelia.o

Établissement super bien situé proche de la mer mais aussi accolé au centre commercial avec un accès accès parking direct par l hôtel ce qui est très pratique. Nous avons pris une suite avec jacuzzi sur la terrasse,le top , dommage que le jacuzzi ne soit pas chauffer pour notre arrivé afin d en profiter même avec un peu de vent ou le soir même. Le chambre est très sympa et concernant le personnel, nous ne l avons casiment pas croisé. Quelques petits désagrément à la réception concernant un passage réservé qui n à pas pu avoir lieu, mais ils nous ont remboursé donc dans l ensemble séjour sympa . Excellent petit déjeuné

Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelia, Merci bien de votre avis. Nous sommes contents de savoir que le séjour vous a plu et que nous avons répondu à toutes vos attentes. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau et nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre prochain séjour Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Leonie.a

Nous avons séjourné mon ami et moi une semaine en chambre " Avec terrasse vue sur mer " . Premiere surprise, lit standard ( pour du " Superieur " C'est moyen) nous avons tout deux très mal dormi, le lit est dur comme du béton, nous nous attendions à un meilleure confort venant d'un 4 étoiles.. ) Ensuite , l insonorisation... Les cloisons c'est du papier... On entend les bruits de chaises, les gens parler bref... Pour ce qui est du petit déjeuner, café imbuvable, tout est industriel, pancakes dur, hors mis les fruits , pour les gourmande autant aller dans une petite boulangerie ou bar en face. En ce qui concerne la salle de bain, pour un 4 * c'est limite, baignoire abîmée qui gondollait, sans parler de la peinture noir au plafond. Pour ce qui est du bar dans la chambre c'est uniquement une bouteille d eau plate et gazeuse. Hors mis tous ces petits détails, la vue était superbe, l'emplacement de l'hôtel proche des transports en commun et collé au centre commercial est ce qui sauve cet hôtel, de plus la plage est à 15 min à pieds, il y a également une plage ( Forum) et des petits Restos sympa loins de la foule.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonie, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de pouvoir vous donner le meilleur de notre qualité de service Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

te.h

Hotel au top. Vue imprenable sur la mer au 25e étage. Nous avons adoré la chambre tout en transparence. Les piscines sont un peu petites par rapport au nombre des résidents. Mais le bar au 3e est très bien, notamment Gabriel qui est très professionnel, serviable et à l'écoute. Enfin bref nous avons passé un superbe séjour à Barcelone. On reviendra ...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Te Phan dang, Merci d'avoir évalué notre hôtel, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons vos félicitations à Gabriel et espérons vous revoir bientôt! Salutations Hotel Barcelona Princess

TheMrCharlous.

Très bel hôtel un peu vieilli. L'hôtel en soi est très beau avec des chambres très bien conçues et une vue magnifique sur la ville /mer de Barcelone. Cependant, niveau isolation ce n'est pas terrible du tout ! De simples cloisons séparent les chambres et donc il y a beaucoup de bruit ! Enfin, la fréquentation de l'hôtel laisse à désirer... C'est un hotel pour les jeunes et les fêtards ! Musique de RAP et marijuana autour de la piscine... Sans commentaire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis. Je suis content que votre séjour se soit bien passé en général, mais je suis vraiment désolé pour l'incident de la piscine dû à l'incivilité de certains de nos clients. J'espère que vous reviendrez pour améliorer votre expérience avec nous. Salutations Hotel Barcelona Princess

Antoine.y

Très bel hôtel mais service pas super. Nous avions réservé un lit double et nous avons eu 2 lits une place. Ensuite la chambre est mal insonorisée, le parking est une vraie galère pour le trouver et une porte impossible à ouvrir avec la carte. De plus, le personnel n’est pas très serviable et on sent qu’à la moindre demande on les embête. En plus on nous indique « le mini bar dans la chambre est gratuit »… le mini bar contenait une petite bouteille d’eau, rien de plus 😂 Points fort quand même, la superbe vue, une belle salle de bain et le petit déjeuner est très bon et varié.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En raison des restrictions dues au COVID 19, le minibar n'est actuellement pas disponible, ce qui est indiqué sur le site Web Nous aimerions que vous retourniez à l’hôtel et nous donnions une seconde opportunité de vous offrir le service auquel nos clients sont habitués Salutations Hotel Barcelona Princess

by.a

Porte de la chambre qui se ferme mal. La carte pour ouvrir la porte ne fonctionnait plus et la réception nous annonce qu’ils ont cru qu’on étaient déjà parti ??? Sauna ne fonctionnait pas pendant deux jours, deux piscines minuscules pour 26 étages. Petit déjeuner correct, cet hôtel est un 3 étoiles et non pas 4.

Réponse du propriétaire :

Ehab.t

La poignée de porte de la chambre était inexistante puis a été mise par la femme de chambre. Fenêtre sans poignée impossible de l’ouvrir, impossible d’aérer la pièce. Le support du jet de douche était cassé. Les piscines sont petites, les photos sont trompeuses. La salle de gym idem. Cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles mais plutôt 3 car plein d’imperfections.

Réponse du propriétaire :

Ludovic.A

Séjour d’une semaine. Hôtel idéalement situé. Proche de la plage. Proche du tram, du métro, des stations de bus, du centre commercial. Pour ceux qui aime la marche, un deuxième centre commercial se situe à moins de 45 minutes sur l’avingunda. Pour un 4 étoiles, pas de mini bar dans la chambre. Pas de distributeur quand on rentre tard. Bar de la réception et de la piscine du 23 ème étage fermés. Personnel très agréable. Chambre propre. Mesures sanitaires précises et respectées. Petits déjeuners : Bon! Salle de sport petite et pas assez variée en terme d’appareil et de charges libres. L’hôtel mérite le détour!

Réponse du propriétaire :

Clémence.i

un séjour des plus merveilleux en couple ! Cet hôtel est tout simplement fabuleux : le personnel est serviable et compréhensif, les chambres sont faites tous les jours parfaitement, nous sommes arrivés en avance et nous avons bien été accueilli. De plus, sa position est idéale : a côté d'un centre commercial, de plusieurs parcs, de la mer, d'un musée et le tram et le métro a 50 m tout au plus. Les chambres sont spacieuses, l'ascenceur est élégant et les piscines sont superbes ! L'une plus chaude que l'autre,l'une plus petite que l'autre : a vous de choisir ! Je recommande a 1000% cet hôtel !

AKG._

Magnifique chambre avec une superbe vue sur la ville. Tout était très propre, l’hôtel est calme et le petit déjeuner était parfait. Pour avoir fait pas mal d’hôtels à Barcelone, je vous assure que celui ci est l’un de mes préférés pour son rapport qualité/prix. Un peu d’appréhension au début mais nous reviendrons sans hésiter 😀

Réponse du propriétaire :
Bonjour Westindies, Merci bine de votre avis. Soyez assuré que votre joli commentaire sera partagé avec l’ensemble de l’équipe et que nous espérons avoir l’honneur de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Shai.d

Nous avons passer un super week-end. Personnels au top. Chambre rien à dire . Au petit soin. D une propreter délicate. Belle vue . Avec mini bar compris .le parking aussi accessible en ascenseur.top du top mer juste à côté. Piscine très bonne température. Le retour a la réalité a été compliquer pour nous .

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sherazad, Quel beau commentaire! Merci infiniment! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre hôtel vous ait enchantée, lire vos jolis mots nous va droit au cœur. Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Marc.i

L’accueil et la propreté des chambres sont très bien. Excentré du centre historique mais avec de bonnes liaisons en transport en commun Très mal insonorisé bruit de la rue persistant même en étage élevé et vous pouvez participer aux « conversations » de vos voisins. Les canalisations sont également très bruyant. Très difficile de pouvoir dormir correctement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis. Nous somes raivs au sujet de vos mots concernant la propreté des chambres et le personnel. Ils sont tous formés pour donner le meilleur d’eux-mêmes pour être utiles et gentils, car la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Mais nous sommes désolés de lire que le bruit de l'extérieur vous a dérangé. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Clément.a

Jusqu’au quatrième jours tout c’est bien passé, j’avais laissé un maillot de foot sur le lit qui coûte dans les 105€, quand nous sommes revenu le soir, le maillot n’était plus là. La direction n’a rien voulu savoir, aucun geste, rien. Nous avons payé notre séjour dans les 1000€ on aurait aimé un meilleur traitement. Scandaleux

Réponse du propriétaire :

Eric.e

Chambre (vue sur mer) agréable. Personnel souriant et compétent. Environnement bruyant (fiesta tous les soirs au roof top d'un hôtel voisin. Excellent cocktails. Piscines assez petites.

Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour tes bons scores et commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Hotel Barcelona Princess

Camille.h

Séjour très agréable avec une vue magnifique et une belle baignoire. La literie était super aussi, la piscine au levé du soleil très agréable. 2 étoiles de moins parce qu'on a dû à plusieurs reprises prendre les escaliers parce que les 3 ascenseurs n arrivaient pas le problème c est qu' avec une valise c est moyen. Et une assiettes au sol pendant 1 jours complets dans le couloir pour un 4* c est pas terrible. J'ai pris un massage qui était plutôt doux mais une huile essentielle qui brule en parfum d ambiance serait un plus avec le bruit du bar attenant en moins. Ils ont été surement débordé par le meeting j'y reviendrais sans doute quand même un jour pour sa situation et pour le reste que j'ai apprécié

Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci bien de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez aimé nos vues et la piscine. Nous regrettons votre expérience avec nos ascenseurs et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous avons 5 ascenseurs, dont 2 jusq´au business centre, restaurant pour le petit déjeuner et des salles de réunion et 3 ascenseurs panoramiques où vous pourrez profiter de la vue sur Barcelone por acceder à nos chambres. Nous sommes en train d’installer un système intelligent pour optimiser le flux de clients. Et concernant l´assiette dans le couloir, ce n'est pas un reflet fidèle de nos normes habituelles, soyez assuré que vos points de vue seront pris en compte et que des mesures seront prises . Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Rim.a

Très jolie vue de la chambre. Le service est ok. Le mini bar est gratuit mais il n’y a pas de bouilloire dans la chambre. Le premier jour seulement le shampooing, gel douche et savon était à disposition mais le deuxième ils ont rajouté la brosse à dent (pour deux personnes). Bref les prestations pour un 4 étoiles n’y étaient pas pour moi. Le staff est cordial mais dans plus. Si de retour à Barcelone, je changerais d’hôtel car la vue ne fait pas tout.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Les équipements tels que brosse à dents ou peigne sont disponibles sur demande. Nous espérons que vous reviendrez, si vous voulez changer de quartier, nous vous recommandons Negresco Princess en plein centre de Barcelone. Hôtel Barcelona Princess

Lilian.h

Excellent hôtel, vue imprenable. Le personnel est aux petits soins avec les clients. Bonne localisation, juste à côté d'un grand centre commercial, tout près du métro et du tram. Les chambres sont spacieuses, propres, bien aérées, lumineuses la journée et sombres la nuit avec une bonne isolation sonore. Les douches sont délicieuses. L'hôtel n'a que deux points faibles : les ascenseurs et les œufs brouillés (huelvos revueltos) du petit déjeuner qui ont un arrière goût amer.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé comme vous le souhaitiez et espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Sweety.

Magnifique! Hôtel bien situé à 2 pas de la plage et bien desservi par les transports en commun afin de rejoindre le centre. Le centre commercial Diagonal Mar est au pied de l'hôtel. La vue est juste sublime depuis les étages supérieurs. La chambre est décorée avec beaucoup de goût. Il y a 2 piscines et de nombreux équipements. Le petit déjeuner est fabuleux.

Réponse du propriétaire :
Chère Sweety E, Quel beau commentaire! Merci infiniment! Nous le sommes enthusistes tout autant quand nos clients sont pleinement satisfaits de leur séjour et nous le font ainsi savoir ! MERCI ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Julien.n

Très bonne emplacement dans la ville, avec une très bonne vue en fonction de l étage pu vous êtes. Accueil et service digne d'un 4 étoiles. Parking dispo mais prix assez élevé. L hôtel proposé néanmoins des réductions sur les activités dans la ville. Attention : taxe de séjour dans la ville de 10 euros par personne en plus du prix de la chambre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Cela est pour toute notre équipe très plaisant de lire vos impressions enthousiastes sur notre service, nos chambres, notre emplacement etc... Une seule chose à dire: la taxe de séjour n´est pas de 10€ . Cést 1.21 € par personne et jour. Merci encore pour votre gentillesse, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Hotel Barcelona Princess

Isabelle.E

C est la deuxième fois que nous venons et nous sommes toujours aussi ravis. Hormis un petit souci de clim et un changement de chambre suite à cela, nous avons passé un excellent séjour. La partie spa est très agréable avec savon et serviettes à disposition. La vue est magnifique. Digne d un 4 étoiles voire plus.

Réponse du propriétaire :
Bonjour JB Zou, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions élogieuses à propos du Barcelona Princess! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez et espérons vous revoir très bientôt Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Sébastien.I

Piscines vraiment toutes petites. Les cloisons sont tellement fines qu'on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les chambres voisines. La salle de fitness est ridicule et les équipements sont obsolètes. Bref très déçu par ce faux 4*. Point positifs: petit déjeuner et personnel agréable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour chez nous ne vous ait pas contenté. Nous prenons toujours grand soins de nos clients et nous essayons d'améliorer sans cesse nos services. Nous aimerions que vous retourniez à l'hôtel et nous donnions une seconde opportunité de vous offrir le service auquel nos clients sont habitués. Salutations Hotel Barcelona Princess

Claire.a

Hôtel confortable, la vue de notre chambre était superbe. La 2ème piscine au 23ème étage, vue mer est petite mais la vue vaut le détour. Peu de transats et pas d'ombre. Le personnel est sympathique

Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci bien de vos comemntaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous appréciez l'attention et le service de notre personnel. Nous essayons d'améliorer chaque jour pour que notre service soit impeccable et je suis heureux de voir que nos efforts valent la peine. À trés bientôt! Hotel Barcelona Princess

Carine.h

Hôtel bien placé vue sur la mer et la ville . Le personnel est très serviable et à l'écoute. Je recommande c'est un hôtel calme et spacieux. Tarif peut être un peu cher mais bien pour ce faire un kiff . Par contre pour une question de sécurité on ne peut ouvrir la fenêtre que en battant mais sinon il y a des chambres qui ne sont pas côté mer qui ont un balcon . Dommage il faut choisir soit avec balcon côté ville soit sans balcon côté mer mais sinon rien à redire

Réponse du propriétaire :

Eliane..

Chambres très confortables, et silencieuses. Petits déjeuners extra, copieux et variés. Un petit bémol pour qui ne parle pas anglais mais ils font le maximum pour nous aider. Très belle vue sur la ville. Une recommandation : même à 23 euros le garage par jour, préférez le à la mise en fourrière du véhicule ! La police barcelonnaise chasse en non stop les stationnements illégaux et la ville offre peu de places de stationnement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliane, Merci bien d´avoir partagé votre experience avec nous. Nous sommes heureux de lire vos mots et de voir que vous avez apprécié votre séjour en général, et surtout notre petit déjeuner, un petit déjeuner buffet copieux avec des produits de proximité et de saison pour goûter notre cuisine méditerranéene. Nous espèrons vour revoir bientôt! Meilleures salutations Hotel Barcelona Princess

Félix.e

Hotel bien placé mais à la Déco vieillissante. Le parking est très mal indiqué c’est dommage parce qu’il est pratique au final. Nous avons eu droit à une chambre « meilleure » par la réceptionniste au 19e étage. Au final la vue n’était clairement pas exceptionnelle. (Voir photo, chambre 1911) Le lit Double est en fait la jonction de deux lits jumeaux en portefeuille : je déteste cela. Par contre nous avons bien dormi. Nous avons payé 143€/nuit je trouve que c’est trop. Le personnel était serviable et sympathique il a relevé le niveau.

ANDREA.U

Super hôtel, très bien situé : à côté du métro, du tramway, et du centre commercial (donc les taxis ne sont jamais bien loin). Le service est très bien, les lits confortables. Seul petit bémol : il faisait très chaud dans les chambre même avec la climatisation. Je recommande!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea!! Merci bien pour nous laissé votre avis et pour vos mots. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans cet hôtel moderne et avec un design avant-gardiste situé à 4 km du centre-ville, mais avec de très bonnes connexions avec les transports publics, ainsi que vous pouvez profiter de la tranquillité de ne pas être au coeur de la ville et en même temps y avoir accès dans une demi-heure. En ce qui concerne la climatisation, je prends note de votre commentaire et je l'enverrai au service de maintenance pour prendre les mesures appropriées. J´espère vous revoir bientôt ! Meilleures salutations. Hotel Barcelona Princess

Guillaume.r

Super hôtel plutôt bien situé près d'une station de tram et d'un bus. Les chambres sont vraiment top avec en prime chaque jour le mini bar remplie gracieusement, brosse à dents, chausson savon etc offert. La literie est bien et tout est propre. Attention pas de clim en hiver et la femme de ménage met le chauffage à 25 et pas d'aération ... Je recommande vivement

Seb.H

Un hôtel chic et branché à la déco impeccable, les chambres sont spacieuse, confortable, bien insonorisé et bien équipé avec peignoir et chaussons fourni, vous êtes bien dans un 4 étoiles il n'y a aucun doute, c'est même mieux que certains 5 étoiles! Les 2 piscines suspendue au 3ème et au 23ème étage sont super et vous offre une vue à couper le souffle! Bien qu'un peu éloigné du centre ville, il bénéficie d'une excellente situation collé au super centre commercial Diagonal Mar, et à une centaine de mètres de la plage. Un de mes hôtels préféré avec un excellent rapport qualité prix.

Roukmuth.i

Très bon hôtel. Bon rapport qualité / prix. Lit gigantesque et très confortable. Grande chambre très propre. Personnel très professionnel. Wifi gratuit. Petit déjeuner très complet et excellent. Parking souterrain avec accès direct par ascenseur.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Roukmuth, merci pour ton avis, nous sommes heureux de savoir que ton séjour avec nous à été agreable et nous esperons te voir a nouveau bientôt. Hotel Barcelona Princess

Bensoussan.e

Hôtel très propre. ...eau chaude à tous les étages. ..!!!service au desk très bien si vous parlez espagnol ou anglais. Oubliez votre français, dommage. Le service massage intégré au forfait parfait. Je finis par les petits déjeuners très complets copieux et variés. Au choix pour vous un jour j'ai fait au salé le lendemain au sucré. Hôtel vraiment à recommander!

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Les opinions de nos clients nous aident à améliorer les services et les installations. Nous sommes très heureux d'entendre que le séjour a été à la hauteur des attentes; nous sommes d'accord avec vous, les massages et le petit déjeuner sont la touche parfaite pour passer quelques jours de repos et de tranquillité. Notre personnel de réception parlent des langues différentes, il est possible qu'à un certain décalage ne sont pas présents celui qui parlent français mais ils sont certainement en mesure de servir nos clients dans des langues différentes. Remercions de nous recommander, et nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel. Ne pas oublier de visiter notre site officiel pour obtenir les meilleures offres, appliquer le code de FBPRINCESS pour des réductions supplémentaires! Sincèrement Santiago Hernandez

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