Hotel SERHS Carlit Barcelona

Tags: Hôtel,

• Loïc.

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 12:27

  Très bon emplacement,à 10 minutes de la Sagrada Famiglia, personnel à l'accueil très sympa, chambre simple mais propre c'est l'essentiel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser votre commentaire et d'évaluer votre expérience à l'hôtel. Cela nous aide à combler nos lacunes et à féliciter notre équipe pour son bon travail. Nous sommes heureux de savoir que les réceptionnistes ont été sympathiques et que vous vous êtes senti à l'aise avec la chambre et l'emplacement de l'hôtel. Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau à l'avenir, afin que nous puissions vous proposer différentes options de chambres qui seront sûrement plus spacieuses. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel. Sincères salutations, Juliana. Guest Relations Hotel Serhs Carlit
• Miroslav.a

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 06:27

  Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Les chambres sont moins insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miroslav, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous commenter et de nous noter car c'est une source de motivation pour notre équipe. Très heureux de savoir que vous avez trouvé que c'était un hôtel de qualité à un bon prix. Quant à l'insonorisation des chambres, nous travaillons sur des améliorations à cet égard. Nous nous réjouissons de votre retour dans notre hôtel. Cordialement, Juliana Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Adrià.

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:53

  Chambre d'assez mauvaise qualité, la porte de la salle de bain est transparente et on voit ce que fait la personne à l'intérieur Chambre mal finie et un maçon le dit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé les chambres de l'hôtel, nous travaillons à les améliorer petit à petit. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Sincères salutations, Anne Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:24

  La chambre est simple, idéale pour les couples, très propre et le petit déjeuner en vaut vraiment la peine. Super endroit où séjourner lors de votre prochaine visite!

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi, Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Votre commentaire ne nous motive pas à continuer à nous efforcer de fournir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le lieu idéal pour des vacances en couple, et que le petit déjeuner et la propreté de la chambre sont des points positifs à valoriser. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Juliana Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Beatriz.c

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:39

  Très bien situé, à proximité des musées et des attractions touristiques. Très bon prix, chambres propres et confortables. Petit déjeuner délicieux et très bien servi. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour séjourner lors de votre séjour à Barcelone. Votre commentaire nous fait très plaisir car pour nous le plus important est de fournir un service de qualité, une chambre confortable et propre et de recevoir nos clients dans un lieu très facile à déplacer dans les différents centres d'intérêt de la ville. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Serhs Carlit. Et encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience. Salutations, Juliana.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:57

  Merveilleux hôtel au coeur de la ville. Le rapport qualité prix est très correct, le personnel de la réception a résolu tous les doutes que nous avions. Le petit déjeuner très complet, pour mettre en avant le jus d'orange naturel, et les chambres très spacieuses et modernes. Idéal pour les couples qui veulent découvrir la ville de Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel a été si agréable. Nous sommes heureux de savoir que le petit déjeuner, le confort des chambres, la situation de l'hôtel et l'attention du personnel de réception sont des points positifs à souligner. Vos paroles nous inspirent à continuer à travailler pour maintenir l'excellence de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous offrir un service de qualité. Merci encore de nous avoir laissé votre commentaire sur votre expérience à l'hôtel Serhs Carlit. Salut, Juliana.
• Bienvenida.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:51

  Hôtel de charme situé très près de la Sagrada Familia. Le petit déjeuner était très varié et d'excellente qualité, avec un personnel très serviable et attentionné, je le répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bienvenue, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Cela nous remplit de joie de savoir que vous avez vécu une expérience de qualité; Cela nous motive à continuer à travailler pour toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait été à votre goût et que notre personnel vous ait accompagné et vous ait accordé toute l'attention nécessaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et nous vous remercions encore d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Avec nos meilleures salutations, Juliana.
• Dennis.r

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:07

  Les services sont excellents tout comme le petit déjeuner. La chambre était impeccable et très bien située. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Denis : Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes heureux de savoir que les services offerts par l'hôtel ont été excellents, tout comme le petit déjeuner. Nous essayons toujours de donner à nos clients la meilleure expérience possible, et cela inclut de leur fournir tout le confort et les attentions, comme les héberger dans une chambre confortable et impeccable, ainsi que la facilité de pouvoir se déplacer facilement vers différents points stratégiques de la ville. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Sincères salutations, Juliana Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Loredana.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:07

  Bel hôtel, central près de la Sagrada Familia. Personnel propre et parfumé, sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner. Les chambres donnant sur la rue sont trop bruyantes, les fenêtres ne sont pas du tout insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher de M./Mme. Capara, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Par contre, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit. Vos mots sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Salutations distinguées, mon Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Neus.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:43

  Petit hôtel central et très propre. Personnel très attentionné. Prestations très correctes. Petit déjeuner très bon et bien servi. Le seul inconvénient est qu'il n'a pas de parking. Recommandé à 100 %. Jolis détails de bienvenue. (Chocolats, eau...)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame. Casadevall, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé les détails de bienvenue. Ses aimables paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux, singe Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:49

  Excellente structure située dans un quartier calme de la ville, à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche, vous permettant de vous déplacer partout en transports en commun. Nous avons séjourné dans une chambre double "standard" avec deux personnes, les dimensions étaient correctes, le ménage était plutôt bon, et le lit était très confortable et grand, rien à dire, le seul gros défaut est d'entendre très bien les bruits du couloir ou d'autres chambres, le petit déjeuner est fantastique, nous n'avons vu que la dame qui tient le buffet le premier jour, très gentille et sympathique, les jours restants, il y avait un collègue plus sobre. l'ascenseur pour atteindre les différents étages vacille un peu et donne quelques à-coups gênants au démarrage et au freinage, mais rien de spécial. Il y a une bagagerie très pratique, et les filles de la réception sont gentilles et courtoises Je le recommande sans aucun doute comme hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit et pour votre aimable évaluation. Il est important de connaître la satisfaction que nous donnons à nos clients pour féliciter notre équipe et leur faire savoir que leur travail acharné a eu un résultat positif. Bien que l'insonorisation et l'ascenseur ne vous offrent pas un confort à 100 %, nous apprécions que vous voyiez d'autres installations positives que nous offrons à nos clients. Merci de nous recommander et nous espérons vous revoir à l'Hôtel Serhs Carlit*** à Barcelone. Salut, Joan Fral Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Datreja.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonia.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:54

  Un hôtel accueillant, tant par la taille du bâtiment que par la cordialité des personnes qui y travaillent. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Corral, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé l'hôtel et le personnel. Ses paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Anne Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• NURIA.A

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 05:54

  Chambre confortable et calme et personnel très sympathique, ils ont essayé à tout moment de nous mettre à l'aise et ils ont réussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Pour nous, il est très important de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations Joan Fral Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 06:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesús.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:02

  Excellent rapport qualité-prix, au centre de Barcelone. Personnel sympathique et efficace, très bon petit déjeuner. Chambres très correctes, propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jésus, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel, nos services et notre personnel. Vos mots sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Encore une fois, nous vous remercions de votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Anne Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Gabija.r

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 17:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Evaristo.e

  2 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:05

  Tiers-Monde. Chambres naines dans lesquelles vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le reste de l'hôtel. Bruit jusqu'à tard. Politiques hostiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Evaristo : Merci d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le bruit. Notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Lorsque vous faites référence à des politiques hostiles, sur quoi porteriez-vous votre commentaire ? Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Sincères salutations, Claudia Kesler Réception Sehrs Carlit
• Lucie.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 08:10

  Propre, agréable, mais un peu bruyant à cause de l'ascenseur (chambre à côté) et chambre donnant sur le stade. A part cela le personnel est très agréable et le petit déjeuner est très bon (salé et sucré), c'est juste dommage que ça n'ouvre pas plus tôt (7h) pour prendre le temps de l'apprécier lorsqu'on est en déplacement professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, et que vous avez aimé le service et le personnel. Nous regrettons le bruit de l'ascenseur, nous travaillons pour l'améliorer. Vos paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement, Anna Guest relations Hôtel Serhs Carlit
• Vova.l

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:53

  D'abord les avantages : 1. L'emplacement est génial 2. Prix - acceptable 3. Le personnel de l'hôtel est merveilleux, le petit déjeuner est très bon. 4. Les chambres sont propres. Maintenant les inconvénients : 1. Vue depuis la fenêtre. J'avais un balcon à l'extérieur de la fenêtre, à moitié clos et avec une grille donnant sur le terrain de sport de la cour. 2. L'insonorisation est mauvaise. Vous pouvez entendre tous les voisins. 3. Nettoyage non prévu. Il est écrit dans les règles de l'hôtel que le nettoyage jusqu'à 15h00. Quelques fois, je suis venu après 15h00 - il n'a pas été nettoyé, même si j'espérais déjà me détendre dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.a

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:59

  La pire expérience de tout le voyage. J'étais sur le point de prendre une douche et deux hommes ont OUVERT LA PORTE DE MA CHAMBRE. Ils se sont trompés de chambre et sont allés au 202 au lieu de 302 et la clé a fonctionné pour eux !! Folie, honte, impuissance, tout cela ensemble. ON NE PEUT PAS PRENDRE UNE DOUCHE PAISIBLE DANS SON ESPACE INTIME. De plus, la salle de bain était inondée chaque fois que la douche était utilisée. J'ai raconté à Claudia ce qui s'était passé, elle m'a dit que le matin je pourrais parler au directeur. J'ai quitté la chambre ce jour-là SANS SOLUTION et avec d'autres clients qui avaient une clé qui ouvrait ma chambre. Le lendemain matin, Nadia était à la réception, la responsable n'était pas comme on nous l'avait dit et n'a pas communiqué avec nous, elle a nié connaître notre situation puisque Claudia a dit qu'elle l'avait laissée installée dans "The System", un mensonge après l'autre. Conclusion : ILS NE NOUS ONT PAS DONNÉ DE SOLUTION, ILS N'ONT PAS RECONNU LE FAIT ET LE DIRECTEUR NE S'EST JAMAIS MONTRÉ. Je ne le recommande pas. Le personnel a essayé d'être amical à tout moment, mais ils ne nous ont jamais aidés à réparer quoi que ce soit non plus. Dommage, j'aurais dû quitter ce logement après la première nuit comme je le pensais au début.
• brisling.8

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 05:45

  Petit hôtel confortable qui est raisonnablement situé au centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominik.n

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:52

  Même si j'ai passé très peu de temps à l'hôtel, tout semblait bien et impeccable, les chambres sont nettoyées régulièrement, tout est soigné et propre, personnel sympathique, surtout de nuit. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Solenne.o

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:33

  Tarif beaucoup trop élevé pour ce type de chambres, déçu du produit. Les chambres sont très mal insonorisées, nous entendons le moindre bruit des autres chambres : douche, toilettes... Je ne recommande pas si besoin de se reposer. Petit déjeuner au top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame. Roth, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Pour nous, il est très important de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Salutations, Giulia Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Ester.o

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:55

  Les femmes de ménage arrivent en état d'ébriété pendant les heures de travail, tout est très agréable sauf les femmes de ménage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Ester : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons retours, et cela nous aide aussi à corriger nos erreurs lorsque les retours ne sont pas positifs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu ponctuellement à vos attentes concernant le traitement effectué par une personne qui travaille dans le nettoyage. Notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l'avenir et que cela nous donnera l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Recevez un accueil chaleureux, Claudia Kesler Réception Hôtel SERHS Carlit
• marcy.o

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:37

  L'hôtel est très agréable, la femme de chambre fatale était ivre aujourd'hui C'était mon dernier jour de séjour et la vérité est fatale

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marcie : Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlitper lors de votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons retours, et cela nous aide aussi à corriger nos erreurs lorsque les retours ne sont pas positifs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu ponctuellement à vos attentes concernant le traitement effectué par une personne qui travaille dans le nettoyage. Notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l'avenir et que cela nous donnera l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Recevez un accueil chaleureux, Claudia Kesler Réception Hôtel SERHS Carlit
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 21:57

  J'ai vraiment apprécié le service et la gentillesse du personnel. Nettoyage 5*. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié car il n'en avait pas autant que sur les photos qu'ils présentent ! Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous, vos mots sont une grande source de motivation pour l'équipe. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le petit-déjeuner, car notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir et vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Meilleures salutations, Veille Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Bellas.d

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:02

  Evitez de réserver ils sont frauduleux je les ai réservé deux fois en leur fournissant les informations de ma carte, j'ai reçu un mail de confirmation uniquement pour recevoir une semaine après le départ un mail m'indiquant qu'ils ont annulé mon SEJOUR !!!!!!!! Pour aucune raison que ce soit, c'est totalement inacceptable et le service non professionnel d'Anna réceptionniste manque de connaissances ou de conseils me déconcerte! réfléchissez-y à deux fois si cela vaut vraiment le stress et l'agonie d'avoir à trouver une alternative à la dernière minute. . . . . Évitez de réserver, ils sont frauduleux. Je les ai réservés deux fois en leur donnant les informations de ma carte. J'ai reçu un e-mail de confirmation uniquement pour recevoir une semaine après le départ un e-mail indiquant qu'ils ont annulé mon SÉJOUR !!!!!!!! Sans raison, c'est complètement inacceptable et le service non professionnel de la réceptionniste d'Anna, son manque de connaissances ou de conseils me déconcerte! réfléchissez-y à deux fois si cela vaut vraiment le stress et l'agonie d'avoir à regarder à la dernière minute pour une option alternative... - Yvanna

  Réponse du propriétaire :
  
• juan.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:28

  Très sympathique très bon prix quartier central et un très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Anelli : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos mots sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Laura Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Concha.s

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:47

  L'hôtel a ses bons et ses mauvais côtés, mais pour un voyage d'affaires, il laisse beaucoup à désirer. La chambre avait un lit confortable et grand mais il faisait froid et il y avait du bruit des autres chambres (télévision, ascenseur et même des voix) donc c'était difficile de dormir. Côté service, les gens de la réception sont sympathiques, mais par exemple, j'ai réservé un taxi et ils se sont trompés d'heure. Ils m'ont réveillé une heure plus tôt et quand j'ai dit de réserver à l'heure correcte, ils n'ont plus réservé et ont appelé sur place (allez, je suis en retard). Très bon emplacement, proche du centre mais quartier calme. Bref, je le répéterais mais ce n'est pas le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Concha : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Pour nous, il est très important de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Sincères salutations, Giulia Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Pere.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:40

  L'emplacement est excellent et j'ai vraiment aimé le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Réginald, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Ses paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Laura Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Herr.k

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:25

  La chambre était très petite, vous n'aviez presque pas d'espace et vous pouviez entendre tous les autres bruits venant de l'extérieur. Un jour, notre chambre n'a pas été nettoyée du tout à moins que le nouveau papier toilette ne soit apporté. Les autres jours, il n'y avait jamais d'aspirateur, nous avions beaucoup de cailloux et de sable dans la chambre. Le petit déjeuner est correct, mais ce qui doit être chaud est froid. J'étais ici avec ma petite amie et nous travaillons tous les deux également dans le secteur de la restauration et malheureusement, tout cela a été une pure déception. Non recommandé. Le personnel est également au téléphone devant les clients tout le temps. Vous ne faites pas ça.

  Réponse du propriétaire :
  
• Esra.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 03:06

  Réponse du propriétaire :
  
• pi..

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:41

  Très gentil et attentionné. Chambre propre avec une belle vue sur la Sagrada Familia

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pi : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos mots sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé les vues sur la Sagrada Familia ; grand monument de la ville de Barcelone. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Guillem, Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Johan.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Mba.

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:20

  Les chambres sont très petites et pas particulièrement propres. Le petit déjeuner est partiellement immangeable. Donc pour plus de 100€ la nuit, c'est n'importe quoi avec de la sauce.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Barcelone. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Pablo Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Manel.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:31

  Réponse du propriétaire :
  
• J.M

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:19

  Très bel hôtel et bien situé Super accueil au petit déjeuner, la dame est adorable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes heureuses que vous avez passé un séjour incroyable avec nous. Nous transmettrons votre commentaire concernant notre petit-déjeuner à notre personnel, ils seront ravis de l'entendre ! Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Meilleures salutations, Pablo Guest Relations Hotel Serhs Carlit
• Jean.h

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:50

  Super hôtel, très propre et un service irréprochable. Le plus est le petit déjeuner à 10 euros , copieux en sucré salé un régal et la dame en charge de la salle est adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Noailhac, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre splendide petit-déjeuner. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Très cordialement, Victor Guest relations Hôtel Serhs Carlit
• sabrina.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:11

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine avant Pâques pendant quatre jours. Très bien situé, chambres propres et lit très confortable. Excellent petit déjeuner, vous pouvez trouver de tout, du sucré au salé. La dame qui gère le buffet est toujours très attentionnée et d'une extrême gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Belloni, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié notre petit-déjeuner. Nous enverrons les informations à notre société. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial, Carlota Relations avec les clients Hôtel Serhs Carlit
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:42

  L'un des pires hôtels où je suis allé pour le travail. Lorsque nous sommes entrés, on nous a donné des informations erronées sur les heures du petit-déjeuner. Regrettable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barral : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir réservé notre hôtel lors de votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos heures de petit-déjeuner, de 8h à 10h, sont en permanence à notre réception, nous sommes donc désolés de l'avoir mal dit. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous vous souhaitons un bon voyage de retour et nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Pablo Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Giovano.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Iva.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 05:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefania.r

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:08

  Excellent rapport qualité prix, le portier parle italien, toujours souriant. Les chambres sont nettoyées tous les jours, confortables. A deux pas de la Sagrada Familia et à 10 minutes à pied de la Plaça de Catalunya. Vous revenez certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Briguglio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos mots sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Recevez un salut cordial, Victor Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• eren.u

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 01:29

  Le prix est normal en termes de performances. La chambre est un peu négligée et le système de chauffage ne fonctionne pas bien. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est bon et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• james.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:12

  Le personnel super sympa et attentionné, le petit déjeuner était délicieux et les lits super confortables, je vais certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Collins : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone, ainsi que d'avoir pris le temps d'écrire cette fantastique critique. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel de restauration et de réception, nous travaillons très dur pour obtenir votre satisfaction et celle de tous nos clients, c'est pourquoi nous sommes très heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Martine Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Guillermo.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:14

  Ce qui était contracté ne correspondait pas aux photos sur la page, la porte de la salle de bain ne ferme pas et ne correspond pas non plus aux photos. Nous nous sommes sentis trompés car ils ne nous ont pas non plus donné de solution à cet égard. Je ne recommande pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pose : Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Il est très important pour nous de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, et que nos installations n'aient pas été aux normes. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer l'entretien et l'état de nos chambres et nous continuerons à nous battre pour continuer à offrir à nos clients la meilleure expérience. J'enquêterai personnellement sur ce qui s'est passé concernant les mesures prises par notre équipe en référence aux incidents que vous avez eus dans votre chambre. N'hésitez pas à me contacter personnellement au cas où vous reviendriez dans la ville, ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et ainsi pouvoir vous montrer que nous pouvons améliorer notre service. Cordialement, Martine Chef de Division Chambres Hôtel Serhs Carlit
• Abril.e

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:35

  Il est bien situé, dans un bon quartier où vous pouvez vous déplacer sans problème vers n'importe quel autre endroit de la ville. Les salles de bains pourraient être améliorées car les toilettes étaient un peu fragiles. Vous pouvez entendre les tuyaux, l'eau, du reste des pièces voisines, ainsi que le bruit de l'extérieur, mais pas beaucoup. Le personnel de nettoyage est super bon et le personnel de la réception est également très agréable. La chambre double est un assez grand lit, plus que le "king" habituel et dans l'ensemble, le séjour a été très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pena, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. En référence aux installations et aux aspects que vous mentionnez sur l'état de nos salles de bains, nous transmettrons vos commentaires à la direction ainsi que nous transmettrons vos félicitations à notre personnel. Notre objectif est de nous améliorer jour après jour pour offrir le meilleur service et atteindre la satisfaction maximale de nos clients. Merci encore pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Martine Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Maria.a

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:55

  Très gentil dès le premier instant et très attentionné, avec notre fils depuis qu'il a été opéré dans un hôpital à côté de l'hôtel. La chambre correcte, la salle de bain est adaptée aux personnes à mobilité réduite avec une immense douche pour ces besoins. Le petit déjeuner était très bon, avec une grande variété d'aliments. Nous avons été très à l'aise, si nous retournons à l'hôpital nous n'hésiterons pas à séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié M. président, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Ses paroles sont une véritable source de motivation pour nous tous. Merci encore une fois pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Pablo Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Fernando.l

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:03

  Comment expliquer la raison de mon score ? Il a de très bonnes choses et de très mauvaises choses. Les choses qui s'additionnent: chambre avec un lit très grand et confortable, hôtel situé au centre, excellente attention du personnel et un excellent petit déjeuner avec une dame incroyable dans la cuisine. Choses qui restent et pour lesquelles je ne reviendrai pas : l'hôtel n'a pas de parking mais le pire c'est qu'il n'a pas de site de chargement et de déchargement, très dangereux de descendre sur le trottoir de l'hôtel vous trouvez un vélo très occupé voie. Les chambres ne sont ni très propres ni rangées (ma chambre a été inondée et la poignée de la fenêtre était au sol). Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout. Le mien était 103 et l'homme sur le bureau de nuit a un haut-parleur dans la gorge que je pensais avoir été assis sur ma table de chevet toute la nuit. . . horrible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bermejo : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour dans la ville et d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Pour nous, il est très important de connaître l'avis de tous nos clients car cela nous permet de féliciter nos équipes lorsque nous recevons de bons commentaires, et cela nous aide également à corriger et améliorer nos erreurs lorsque les commentaires ne sont pas positifs. Nous sommes désolés pour l'incident que vous avez eu dans votre chambre avec l'inondation. Nous travaillons et investissons beaucoup de temps dans l'entretien de nos installations afin que des incidents comme le vôtre ne se reproduisent plus. Notre objectif a toujours été d'offrir à nos clients la meilleure expérience, nous espérons donc vous accueillir à nouveau à l'avenir et nous donner l'occasion de vous montrer comment nous pouvons améliorer notre service. Avec nos meilleures salutations, Martine Chef de Division Chambres Hôtel Serhs Carlit
• Irina.

  / 5

  Le 03/08/2020 à 00:00

  Отличное расположение - близко метро, номер просторный, уютный, удобная кровать, хороший ремонт и мебель, приветливый персонал, в номере есть балкон. В номере нет холодильника, нет тапочек(пол - плитка, очень холодный), нет полочки в ванной, мало крючков в ванной, на балконе пол бетонный, не выйдешь в носках. Мало розеток в номере.
• Irina.

  / 5

  Le 03/08/2020 à 00:00

  Отличное расположение - близко метро, номер просторный, уютный, удобная кровать, хороший ремонт и мебель, приветливый персонал, в номере есть балкон. В номере нет холодильника, нет тапочек(пол - плитка, очень холодный), нет полочки в ванной, мало крючков в ванной, на балконе пол бетонный, не выйдешь в носках. Мало розеток в номере.
• claude.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 23:09

  Bon rapport qualité prix et proche sagrada
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:39

  Très bonne situation. Attention très correcte. Chambres très propres, assez spacieuses et calmes du bruit intérieur et extérieur. Tout à fait correct. Déjeuner très correct et suffisant, aussi bien salé que sucré. Tout était très bien. La serveuse du petit déjeuner est super attentionnée et sympathique. Nous serons de retour
• Tiago.i

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:17
• German.o

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 13:12

  Très bon hôtel, le personnel (Eduard) qui nous a servi était très sympathique et attentionné. La chambre grande et confortable avec un lit XXL. La salle de bain est également très grande et spacieuse. L'hôtel est bien situé, dans un quartier calme entouré de restaurants et d'endroits où aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Frère, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Serhs Carlit pour votre séjour à Barcelone. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos gentils mots sont une vraie source de motivation pour nous tous, nous transmettrons vos commentaires à Eduard. Merci encore pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil chaleureux, Martin Relations clients Hôtel Serhs Carlit
• Alban.e

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:23

  Les chambres ne sont pas propres, elles n'ont pas été rangées le lendemain matin non plus ! Les serviettes de bain n'ont pas été changées, les articles de toilette n'ont pas été apportés. Hôtel relativement vieux et usé. Plus d'apparences que de réalité ! Bien que nous ayons réservé le petit-déjeuner inclus, nous avons dû payer à nouveau pour le petit-déjeuner. L'emplacement est la seule bonne chose, à 15 minutes à pied de la plupart des sites touristiques. Une station de métro est également à proximité. Dans l'ensemble déconseillé pour le prix, il y a de meilleurs hôtels dans le coin, il fallait se renseigner sur place.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 14:34
• brigitte.i

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:33

  Tres propre. Calme et a proximité du centre. Personnel agreable. Une tres bonne adresse
• Marcelo.a

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:49

  C'est agréable, propre et bien situé. Les chambres sont très petites. Pour ce que c'est et pour ce qu'il offre, le prix n'est pas le meilleur, mais quand il s'agit de Barcelone, c'est abordable. Prenez le petit-déjeuner dans les boulangeries voisines car, en plus d'être meilleur, c'est moins cher.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 11:48

  Superbe hôtel, rien à dire. Les personnes qui souhaitent y aller, vous pouvez le faire sans crainte car je n'ai pas été déçu une seule fois.
• Jade.u

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 00:39

  Je n'étais pas la chambre car avant de nettoyer cette année, j'y vais 3 fois, cette dernière était une salle de catastrophe avec des cheveux et des draps, même le personnel de nettoyage pouvait dire bonjour. Avant de dire bonjour, je vais demander si tout est à votre goût. le personnel de nettoyage changé est très mauvais. Avant, il y avait une fille très observatrice.
• Jonathan.e

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:11

  Chambre donnant sur une cour d école !
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 20:20

  Très bel hôtel bien placé
• ruba.e

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 19:11

  1. travailleurs polis et serviables. 2. emplacement très pratique dans le centre. 3. nettoyage des chambres tous les jours, changement des serviettes. 4. le codage fonctionne bien, mais il semble qu'une température non remplaçable de 22 ° soit réglée de force 5. le petit déjeuner n'offre pas un choix énorme, mais plutôt large - et des fruits, de la charcuterie et des saucisses, et des fromages de trois sortes, et des légumineuses, et des salades vertes, et toutes sortes de muesli avec du yaourt. bref, il faut être gâté et pointilleux pour rester insatisfait. de plus, il y a 2 établissements à proximité où vous pouvez manger un morceau ou prendre un verre, mais en général il y a quelques dizaines de restaurants et de boutiques dans les quartiers voisins. en général, la mort de faim à Barcelone n'est pas menacée, du moins dans le centre - il y a des dépanneurs. 6. Il n'y avait pas de pantoufles jetables dans la chambre et il n'y avait pas de rubans sur les toilettes avec une annonce sur la désinfection. (en principe, dans la boutique d'en face pour 3-4 euros on peut acheter des chaussons et des éponges et un désinfectant, mais le sédiment reste) 7. le nombre est assez petit, le confort et la fraîcheur de la réparation ne différaient pas. celles. c'est un point de transit après les promenades. 8. La chambre est équipée d'un coffre-fort, mais pas de réfrigérateur. 9. Eh bien, et enfin, un plus - le Wi-Fi a rapidement bien fonctionné.
• Shay.e

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 07:06
• Masayoshi.e

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:41

  Le petit déjeuner était très bon. Cependant, la salle a besoin d'améliorations. (Peut-être parce que je suis habitué à l'hospitalité hôtelière japonaise.) J'aimerais que les prises aient une conception universelle et éliminent le besoin de convertisseurs. Quand j'ai pris une douche, l'eau coulait à l'extérieur de la salle de douche, ce qui était un problème. C'était agréable d'avoir une baignoire. (Bien qu'il soit normal qu'il n'y ait pas d'Espagne) Ce serait bien d'avoir un humidificateur car la pièce était assez sèche. Je voulais un pyjama. (Cela n'est peut-être pas courant non plus en Espagne) La connexion Wi-Fi était instable et tombait fréquemment. Je pouvais entendre le bruit des chambres environnantes. C'était agréable d'être à distance de marche de la Sagrada Familia.
• Eirini.a

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 15:13
• Michelangelo.a

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 08:24

  L'emplacement, un facteur que je garde toujours à l'esprit, est excellent près de la station de métro Tetuán. Le petit déjeuner, que vous louez, était très bon avec une grande variété de plats dans le plus pur style européen. Le lit était très confortable et spacieux. Le seul mais qu'on peut lui reprocher, c'est le fait que les années ne passent pas en vain et qu'un maquillage serait bien pratique... il pourrait même être d'une catégorie supérieure si on le proposait.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 21:00

  Bien situé, très proche de la Sagrada Familia et du Paseo de Gracia. À 200 m du métro Tetuán. Lits et oreillers très confortables, pas de bruit. Petit déjeuner buffet très varié et complet. personnel sympathique. Absolument recommandé.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:34

  Excellent rapport qualité prix, chambre très confortable, je me plains souvent de l'état des matelas et des oreillers... agréablement surpris de leur état ici. Le petit déjeuner très complet Et surtout pour moi, le traitement de ses employés. Copie. Je répéterais certainement.
• David.e

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 12:24

  L'hôtel est bien, le traitement du réceptionniste Eduard a été impeccable. Il y a certains détails à améliorer dans la chambre : éclats sur les murs, finitions mal faites et le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Nous revenons après le nettoyage et les miettes sur le sol sont toujours au même endroit, les draps sont les mêmes, ils ne font que le lit, et la poussière ne se répand pas. L'emplacement est le meilleur de l'hôtel. Il y a aussi une réceptionniste à lunettes qui ne salue ni en entrant ni en sortant.
• Wendy.w

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 11:27
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 17:46

  Hotel simple et sympa. Coin tranquille et propre. Très bien
• norma.e

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 19:03

  Nous restions avec mon mari pendant une semaine à l'hôtel. Cela nous a plu, la chambre était spacieuse, à 10 pâtés de maisons du centre-ville, les moyens de transport à un pâté de maison, le petit-déjeuner très bon, l’attention des employés était excellente. Je me suis senti un peu mal à l'aise lorsque, au petit-déjeuner, le responsable (je pense à Gloria) a crié à la cuisine à la dame qui a servi le petit-déjeuner. Je ne sais pas quel était le problème, mais ce n'était pas une façon de traiter un employé. de très mauvais goût que nous tous qui prenions le petit déjeuner avons dû entendre leurs cris. S'il y a un conflit, vous devez le régler en privé.
• ZARA..

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 21:25

  Bonne situation, chambre confortable et calme ce qui est appréciable, petit déjeuner très correct... En amélioration ils devraient réparer la fuite d'eau dans la douche, mais en tenant compte que tous les clients ne se plaignent pas de la même chose ! Comme j'ai été très à l'aise, je le laisse programmé !
• Jose.r

  4 / 5

  Le 22/02/2018 à 19:42

  Central, confortable, propre, très bon petit déjeuner, personnel agréable. Ce n'est pas drôle d'objecter ou de critiquer la taille de la chambre si vous partez en VACANCES car l'idée est de profiter de la ville aussi bien de jour que de nuit, puisque pour cela il y a de très bons bars et restaurants à des prix très pas chers.
• infigreg.

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 06:43

  Bon rapport qualité-prix. Manque un peu d'isolation sonore. Personnel agréable et sympathique
• pako.u

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:23

  Super hôtel dans le centre de Barcelone. Pas de parking privée. Il faut aller dans les publics : 40€ les 24h
• Svetlana.

  / 5

  Le 02/04/2018 à 00:00

  Удобно расположен : рядом метро и достопримечательности в пешей доступности. Очень удобные кровати и новое постельное белье. В ванной- гель, шампунь, белоснежные полотенца.Полы холодные мраморные- берите тапочки для душа! Обогрев кондиционером, если мерзнете ( мы были в январе) Очень дружелюбный ресепшен! Угостили кофе и печеньками. Без проблем поменяли номер (с маленьким окошком) на более тихий ( с видом на шпили Саграды и внутренний двор ). Спасибо! Для шопоголиков: в пяти минутах ходьбы аутлеты известных (Манго, c/ Girona 37) и местных марок (Desigual, c/Diputacio, 323). Много кафе и супермаркетов рядом, если не захотите питаться в гостинице . Уборка могла быть и получше. Но полотенца меняли каждый день, даже если и не просили
• Svetlana.

  / 5

  Le 02/04/2018 à 00:00

  Удобно расположен : рядом метро и достопримечательности в пешей доступности. Очень удобные кровати и новое постельное белье. В ванной- гель, шампунь, белоснежные полотенца.Полы холодные мраморные- берите тапочки для душа! Обогрев кондиционером, если мерзнете ( мы были в январе) Очень дружелюбный ресепшен! Угостили кофе и печеньками. Без проблем поменяли номер (с маленьким окошком) на более тихий ( с видом на шпили Саграды и внутренний двор ). Спасибо! Для шопоголиков: в пяти минутах ходьбы аутлеты известных (Манго, c/ Girona 37) и местных марок (Desigual, c/Diputacio, 323). Много кафе и супермаркетов рядом, если не захотите питаться в гостинице . Уборка могла быть и получше. Но полотенца меняли каждый день, даже если и не просили
• Camille.h

  2 / 5

  Le 12/01/2018 à 11:39

  Luminosité très faible. Nous étions au fond du couloir au premier étage, notre fenêtre donnait sur un grillage, du coup très peu de lumière . Insonorisation très faible voire inexistante. Et salle de bain un peu vétuste (dans notre chambre en tout cas) Le + c'est le personnel très aimable et un petit déjeuner bon rapport qualité/prix
• Eugene.o

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 15:56
• Angel.a

  3 / 5

  Le 02/06/2017 à 07:52

  Hôtel trois étoiles situé au centre, mais avec des prix d'hôtel quatre étoiles supérieurs, pour une petite chambre, comme l'appelle l'hôtel lui-même. Les détails ne sont pas soignés, la poubelle à côté de la table de chevet, les spots au plafond délogés, tachés de peinture, la grille d'aération de la salle de bain, presque recouverte de peinture, la douche fuit, formant une flaque. Trous dans le mur avec sa cheville, trace d'un ancien miroir, etc. Quelque chose en votre faveur, le traitement correct et la salle blanche. Mais profitant de la demande, ils ont des prix qui ne correspondent pas à ce qu'ils proposent.
• Molly.a

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:02
• Lorena.a

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 12:08
• Titi.o

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 12:16

  Sympa propre bien situé bon rapport qualité prix
• Chris.o

  1 / 5

  Le 15/11/2016 à 20:34
• Giovanni.c

  4 / 5

  Le 11/08/2016 à 08:36
• Anthony.r

  3 / 5

  Le 01/08/2016 à 23:22

  Chambre correcte, personnel aimable mais insonorisation totalement absente.
• Monika.

  4 / 5

  Le 18/05/2016 à 20:10
• Sergey.

  / 5

  Le 05/06/2016 à 00:00

  Хороший отель, довольно удачно расположен. Саграда Фамилия рядом, станция м.Тетуан в 5 минутах, до Пассеч де Грасиа 15 мин пеш., до пл. Каталонии 20 минут. В номере не работал кран-переключатель горячей воды, заменили номер. Довольно однообразные завтраки, но меня все устроило, супругу нет. Очень хороший ресторан напротив отеля "El Rincón del Vino" и еще один на той же стороне где и отель "Barriguita", правда в первом порции гораздо больше. :)
• Wil.u

  2 / 5

  Le 03/12/2015 à 04:47
• Rubén.

  2 / 5

  Le 05/07/2014 à 07:47

  Ils nous ont donné la pire chambre ou je pense que oui, car s'ils sont tous comme ça, cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Le lit est inconfortable, le frigo ne refroidit pas, les tuyaux sont très bruyants toute la nuit, la douche était cassée et l'eau ne sortait pas avec pression. La seule bonne chose était le traitement reçu, la propreté et l'emplacement.
• Simone.o

  5 / 5

  Le 06/06/2014 à 14:48

  Excellent hébergement avec climat. Grand lit confortable, salle de bain spacieuse avec sèche-cheveux et coffre-fort inclus. (Chambre double supérieure x2). Chambres bien insonorisées. Personnel très gentil et très serviable. Proche du métro et à 10 min de la sagrada familia à pied. Très bon rapport qualité prix et petit déjeuner buffet copieux. Disponible pour garder les bagages en sécurité même après le départ. Je ne sais pas quoi souhaiter de mieux ! Bonne semaine. Hautement recommandé.