Hotel Glòries Barcelona

Tags: Hôtel,

• Olav.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 18:58

  Juste un super hôtel pour quelques jours à Barcelone. Transports en commun à proximité, vous êtes donc sur les Ramblas en 10 minutes. Chambre/lits bien, petit déjeuner simple mais assez de choix et régulièrement réapprovisionné. La convivialité est assez décente.
• Gabriel.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:05

  très propre. le wifi fonctionne parfaitement. petit déjeuner avec tout, buffet suédois.
• PAVEL.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Отель в центре города, в пешей доступности основных достопримечательностей Завтрак стандартный европейский: омлет, сосиски, нарезки салями и сыров, хлеб, джемы, выпечка, соки, вода, кофе, чай. Все свежее и вкусное номер соответствует звездности отеля, кровать удобная, душ с ванной, кондиционер нагревает хорошо, есть все необходимое везде чисто, регулярная уборка вежливый персонал, никаких нареканий нет такого
• João.a

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:22

  Quelques difficultés de communication, ils n'ont fourni aucune information concernant les sites touristiques, les restaurants, etc. Chambres correctes et propres. Bon petit déjeuner.
• filomena.i

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:29

  Hôtel proche des transports en communs et de la sagrada familia, personnel sympathique
• Elena.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:49

  Très bon emplacement à Barcelone pas cher et très calme
• María.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:35

  Hôtel très propre, bien que les chambres aient besoin d'être rénovées un peu car elles sont vieilles. Le service est charmant et très attentionné. Le bon emplacement.
• Enola.e

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:19

  Accueil sympa. Mais , nuit très compliqué, matelas pas confortable, il faisait froid même avec le chauffage. Les murs sont pas du tout isolé. Rien à voir avec les photos publiées.
• David.e

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 15:41
• ROGELIO.A

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:02

  Excellent endroit pour séjourner à Barcelone
• Ioan.n

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:51
• Aaa.r

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:53

  Hotel tres bien situé à côté de la tour agdar et de la sagrada familia. Tout le centre de Barcelone peut se faire à pied. Petit bémol prévoyez les boules quies, mal insonorisé pour les bruits extérieurs et on entend nos voisins de chambres. Petit déjeuner très copieux et diversifié le personnel est très souriant et gentil
• TATIANA.

  / 5

  Le 12/20/2022 à 00:00

  Прекрасный отель. Отличное соотношение цены и качества. Расположение великолепное: до пляжа Барселонета мин 30-40 пешком; Саграда Фамилия, башня Акбар в 10 мин ходьбы. До площади Каталонии - 25 мин. С погодой мне сказачно повезло, было тепло, солнечно, до всех достопримечательностей добиралась пешком. Завтраки однотипные, но если вы не привереда в еде, то сойдет) червячка заморить можно😊 Яичница, сосиски, выпечка, фрукты, хлопья, чай, кофемашина, йогурты, хлеб и т.д Отличный одноместный номер, удобная кровать, ванная комната с необходимыми принадлежностями. Очень милый, приветливый персонал, отлично разговаривают на английском языке, а главное доступно объясняют. Отсутствуют
• Roza.h

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:31

  J'ai séjourné avec un ami à l'hôtel Glòries Barcelona. Très bel hôtel. Personnel sympathique et accueillant dans tout l'hôtel. Les petits déjeuners sont monotones mais de grande qualité et savoureux.Chambre propre et spacieuse, nettoyée tous les jours, draps et serviettes changés tous les deux jours. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à distance de marche de diverses stations de métro, Sagrada Familia, Monumental, centre commercial, divers magasins. J'aimerais retourner dans cet hôtel!
• Sacha.e

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:15

  Hôtel idéalement placé à moins de dix minutes de la Sagrada Familia; le petit-déjeuner compris dans la formule était délicieux et le service de nuit pour remplir le biberon de lait de la petite était tout à fait à la hauteur. Enfin, des membres du personnel, très attachant, y parlent français, ce qui peut constituer un atout de poids. Deux bémols cependant : le paiement par carte à l'hôtel n'est pas passé plusieurs fois, or la carte passait parfaitement partout à Barcelone (une solution a pu être trouvée). Enfin, le lit double un peu petits à mon goût.
• Serena.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:05

  Hôtel propre, chambre un peu petite mais personnel propre et sympathique... Le petit déjeuner est super
• Céliane.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:13

  Nuit d'hôtel parfaite, gros bémol aucun parking gratuit ! Il faut aller payer un abonnement de 1 jour à 19euros à l'avance dans des parking privé pour ne pas as avoir à payer 49 euros !!!
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:09

  Hôtel de grande qualité et excellent service. avec de bonnes offres
• David.o

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:54

  J'ai choisi cet hôtel car c'est l'un des rares qui ne vous vole pas outrageusement si vous devez vous rendre à Barcelone pendant la semaine du MWC. Il est petit et un peu vieux mais l'effort de l'administration pour l'entretenir est évident. La chambre, bien qu'un peu étroite, très confortable. La salle de bain est propre et avec les équipements typiques. Le petit déjeuner est très correct, dans la limite de ce qui est attendu. Le seul "mais" serait le peu d'insonorisation. Le bruit de la rue était très perceptible et j'ai eu la malchance d'avoir des touristes anglais avec de la musique forte et des rires jusque tard dans la nuit (situation vite réglée par le personnel de la réception, sympathique et efficace) Je pense que c'est une option recommandée pour de courtes visites de la ville avec un très bon rapport qualité-prix. Mon conseil : essayez de rester dans les chambres des étages supérieurs
• Lowri.d

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:35
• Noël.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:33

  Très agréable, personnel très gentil et accueillant.
• Sofia.

  / 5

  Le 10/07/2022 à 00:00

  Отель расположен рядом с двумя станциями метро двух разных линий. До центра (Рамблы) идти минут 30 пешком, до Саграды идти минут 20. Для Барселоны считаю очень небольшие расстояния. Идти приятно, все освещенно Потрясающие завтраки, всегда был выбор, что поесть. Были свежие фрукты, хамон и другие виды мяса, сыры, много выпечки, омлет, сосиски и многое другое Сервис прекрасный, на ресепшене всегда кто-то есть, быстро и легко решают твои вопросы
• Sofia.

  / 5

  Le 10/07/2022 à 00:00

  Отель расположен рядом с двумя станциями метро двух разных линий. До центра (Рамблы) идти минут 30 пешком, до Саграды идти минут 20. Для Барселоны считаю очень небольшие расстояния. Идти приятно, все освещенно Потрясающие завтраки, всегда был выбор, что поесть. Были свежие фрукты, хамон и другие виды мяса, сыры, много выпечки, омлет, сосиски и многое другое Сервис прекрасный, на ресепшене всегда кто-то есть, быстро и легко решают твои вопросы
• Martin.O

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:30

  Les chambres étaient propres, nous venons d'avoir deux chambres au sous-sol. Malheureusement, le personnel n'a pas répondu à notre demande de changement de chambre. La prochaine fois, nous chercherons certainement un logement ailleurs.
• Amanda.u

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 04:05

  La pire nuit de ma vie! Ce n'est pas possible qu'en 2022 ils aient ces lits inconfortables avec des matelas à ressorts! J'ai passé toute la nuit assis sans pouvoir dormir, le mal de dos que cela m'a donné est absurde, je hâte de mettre fin à ce cauchemar !
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:51

  Tout est bien
• Fernanda.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:53

  Personnel très attentionné et très bon emplacement. Excellente chambre quadruple. Petit déjeuner simple mais ce dont nous avions besoin.
• Veronica.r

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:32

  Hôtel moyen avec une réception dédiée et un service de petit-déjeuner bon et complet. Emplacement près d'un métro, Sagrada Flia mais loin du centre. Bonne climatisation et espace de la chambre. Structure déjà avancée mais soignée, mobilier sans goût.
• Tammy.h

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:30
• giada.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:27

  Un peu daté, mais idéal pour une semaine tranquille. Excellent ménage quotidien, petit déjeuner modeste mais bon. Air conditionné dans la chambre (heureusement 🥵) Très bien situé, à 10 minutes de la Sagrada Família, à 5 minutes des arrêts Glòries et Monumental... Je remercie sincèrement le Seigneur de l'accueil du matin pour sa disponibilité et sa sympathie. Le Seigneur de l'équipe de nuit, dont je ne connais pas les noms, pour la disponibilité vu le départ à 5h du matin 😅 Je recommande pour un séjour au calme.
• jose.u

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:01

  L'hôtel est pas mal du tout et très bien situé, près de la Sagrada Familia et de la tour Ambar.
• Konrad.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:21

  Super hôtel pour un bon prix. Chambres assez grandes. Service super agréable et souriant. Belles dames préparant le petit déjeuner. Les petits déjeuners sont très savoureux et variés. Il manquait peut-être une tomate ou un concombre. Bonne localisation. À Sagrada 10 minutes à pied. Excellentes liaisons en métro et en bus (à 50 m de l'hôtel). Je recommande! Propre, calme et agréable. Marché près de l'hôtel. Cordialement au personnel de l'hôtel ! 😍
• Marek.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:47

  L'hôtel est très agréable, personnel très serviable. les petits déjeuners sont copieux. L'hôtel est bien situé, vous pouvez vous rendre à pied à la Sacrada Família et à la plage. Proche du métro et des bus.
• Wilfried.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:14

  L'hôtel a un très bon rapport qualité/prix. Idéalement situé pour visiter la Sagrada Familia. Station de métro au coin de la rue. Les chambres et les salles de bains se rencontrent. La réception était moins avec nous. Cette dame était très hostile et très impatiente avec nous ainsi qu'avec les invités avant et après nous. Le jeune homme qui était derrière la réception plus tard dans l'après-midi et le soir nous a fait oublier cela rapidement. Celui-ci nous a parfaitement servi et sert au bar.
• Joan.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:46

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits sans rien à redire. Bonne chambre et gens de l'hôtel très sympathiques. Bien qu'il ne soit pas au centre, il est très bien desservi par le métro.
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:31

  Un bel hôtel, avec des chambres spacieuses, toutes équipées de la climatisation, ce qui est nécessaire en cette période de chaleur folle ; l'emplacement est splendide, à 5 minutes de la station de métro (Ĺ1) et à moins de 10 minutes à pied de l'une des beautés architecturales de Barcelone, la Sagrada Familia. A prendre en considération, pour une visite de la métropole catalane.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:49

  Très bien situé - bus, métro à distance de marche. Accueil très sympathique - encore un grand merci à M. Fede qui nous a toujours donné des conseils compétents. La chambre était propre et suffisante. Nous reviendrons - mais à l'automne ou au printemps car il faisait très, très chaud. Robert et Isabell de Vienne
• fernando.a

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:36

  Un hôtel très correct pour les courts séjours. Une salle de bain propre sans aucun doute, les lits à mon avis pourraient être améliorés. La décoration de la chambre aurait besoin d'un peu de modernisation. Le bruit? Eh bien, cela dépend de la chance que vous avez, comme dans tous les hôtels. Mais j'y retournerais volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernando, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations Raul J. Réceptionniste
• Radu.o

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:08

  Ce n'est pas un hôtel de luxe, mobilier ancien, mais idéal pour un séjour de quelques jours à Barcelone. Emplacement central, à 12 min à pied de la Sagrada Familia, à 5 min de la station de métro et à 2 min du bus. Petit déjeuner assez médiocre, identique tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:15

  Bien situé, super sympa, bon prix, chambres confortables et complètes. À côté de la Torre Agbar (Barcelone), à ​​1 minute du Monumental de Barcelona (arènes).

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations Raul J. Réceptionniste
• Duilio.o

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:34

  Vacances à Barcelone ! J'ai séjourné 10 jours dans cet hôtel et je me suis tout de suite senti à l'aise. La structure est un peu datée, mais les chambres sont très propres, toutes en parfait état. L'hôtel est à environ 10min à pied de la Sagrada familia, 30min de la mer. L'emplacement est dans l'ensemble confortable. Il y a tous les moyens disponibles (taxi, métro, arrêts de bus) à proximité. Barcelone est bien équipée avec tous les services nécessaires. De retour à l'hôtel, je tiens à remercier de tout mon cœur tout le personnel de la réception et le service du petit-déjeuner. Ce dernier est très bon et assorti. Grands croissants et autres délices divers pour commencer la journée. Toujours très propre et bien rangé et relaxant. Je remercie M. Christian de la réception, personne très polie, humble et gentille. Un câlin cher et affectueux aux filles dont je ne me souviens malheureusement pas des noms. Tout gentil, disponible à toutes mes demandes. Des gens formidables d'un point de vue humain. Merci pour toutes les discussions que nous avons eues, pour toutes les informations que vous m'avez données. Je me souviendrai toujours de toi. Je ne t'oublierai jamais. Duilio

  Réponse du propriétaire :
  Salut Duilio, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très reconnaissants ! Je profite de l'occasion pour vous remercier d'avoir mentionné un membre de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Glories bientôt ! Salutations distinguées Raül J. Chef de réception
• Wendy.u

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:15

  Service 5 étoiles, mais la chambre et le lit auraient besoin d'être rénovés. Mais je peux le recommander si vous avez besoin d'un bon hôtel à un prix abordable. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Wendy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Les commentaires sont très importants pour nous car c'est un excellent outil pour trouver des moyens d'améliorer encore plus notre service. Nous prenons en compte vos commentaires Raul J. Chef de réception
• Àngela.i

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:50

  Le gars de la réception m'a fait attendre, moi et 4 autres messieurs, 1 heure et 15 minutes en faisant la queue à la réception pour nous enregistrer à 21h30. Il a également essayé de me surcharger pour le tarif, je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Angela, Je suis vraiment désolé que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été satisfaisant. Concernant le gars à la réception, je voudrais vous informer qu'hier était son deuxième jour avec nous et comme tout le monde quand on commence un nouveau travail on peut faire des erreurs et devenir nerveux, il est aussi arrivé que 2 des 3 réservations que nous n'avions pas reçu, c'est pourquoi le réceptionniste Il m'a appelé devant lui pour que je puisse l'aider, ce que j'ai fait. En ce qui concerne le paiement des frais et si je comprends bien, dans la situation nerveuse dans laquelle se trouvait le réceptionniste/client, ils se sont trompés sur le nombre de personnes mais ils ont été facturés du montant correspondant. Dans tous les cas, nous ouvrirons un dossier disciplinaire pour évaluer si oui ou non la réceptionniste doit continuer avec nous en fonction de ce que vous avez commenté. Avec nos meilleures salutations Raul J. Chef d'accueil.
• Héctor..

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:02

  Chambres très vieilles avec peu de nettoyage, le meuble de télévision était très poussiéreux et les 4 jours que nous avons passés, ils n'ont même pas pris la peine de l'essuyer. Le lit est un peu inconfortable avec un couvre-lit qui était même sinistre pour s'allonger. Les vues étaient pour une façade de bâtiment, parfois vous ne saviez pas si vous étiez à Barcelone ou dans un quartier modeste à cause des vues. Une seule fille à la réception. Une des fois où nous sommes arrivés à minuit, il n'y avait personne pour nous ouvrir la porte et nous avons dû attendre environ 20 minutes pour que quelqu'un sorte. Petit déjeuner a 6 et emplacement a 7

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hector, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les clients sont l'âme de notre hôtel et le résultat final de tous nos efforts est la satisfaction de nos clients. Nous discuterons des différents problèmes soulevés dans votre commentaire lors de notre prochaine réunion interne et ne ménagerons aucun effort pour éradiquer les défauts potentiels dans le but d'améliorer notre expérience client. Avec nos meilleures salutations Raul J. Réceptionniste
• Giorgio.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:16

  Assez gentil et la réceptionniste qui avait les cheveux verts sur les pointes m'a traité comme un roi même après que je sois venu un cadavre sourd et en sueur d'un concert de Maximum The Hormone au Razzmatazz. Tous les goûts du monde pour l'attention.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Edouardo, Merci pour l'évaluation Je suis ravie de lire que nous vous avons aidé après le concert, j'espère que vous avez passé un moment fabuleux !!!! Nous espérons vous revoir bientôt Salutations Raul J. responsable de la réception
• Mlle.

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:45

  Hôtel très très bien placé à proximité directe de la Sagrada Familia, cependant l’hôtel est extrêmement mal isolé que ce soit pour l’extérieur qu’entre les chambres, pour dire qu’on a entendu le réveil des personnes 3 chambres plus loin qui d’ailleurs on mit bien 10 minutes à l’éteindre à tel point qu’on a dû aller cogner leur porte donc c’est que c’est vraiment mal isolé. Ensuite nous avons indiqué que nous étions de jeunes mariés et c’est dommage nous n’avons eu aucune attention.. nous ne demandions pas non plus une bouteille de champagne mais au moins une petite attention qui fait plaisir. Bref sinon hôtel propre et accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  Hola Mlle, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Milleures salutations Raül J. Front office manager
• David.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:26

  Expérience très désagréable dans un vieil hôtel, qui sent le moisi. Je ne mettrais pas mon chien dans la chambre qui m'est assignée. Dommage que vous ne puissiez pas sentir les photos car c'était très désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Salut David, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre commentaire, il est toujours bon pour nous de recevoir des informations sur les expériences de nos clients et leurs sentiments, car cela nous aide à améliorer notre niveau de service. Nous proposons toujours un changement de chambre lorsque le client n'est pas satisfait de celle attribuée. Dans votre cas, il n'y a aucune trace que vous l'avez communiqué. Si vous l'aviez fait, votre perception serait certainement différente. Nous regrettons qu'à cette occasion votre expérience n'ait pas été complètement satisfaisante, mais comme nous savons que chaque visite est unique et spéciale, nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone. Avec nos meilleures salutations Raul J. responsable de la réception
• L.h

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• laura.i

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:59

  Ils sont assez négligents, lorsqu'ils font la chambre ils laissent la fenêtre grande ouverte, la fenêtre donne sur un patio commun avec d'autres chambres, et puis ils mettent une pancarte... gardez vos affaires dans la boite.L'hôtel n'est pas responsable, désolé ?😑😑

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci d'avoir pris votre temps et de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Je m'excuse pour la fenêtre. Notre protocole de nettoyage est que si le client a laissé la fenêtre ouverte, nous ne la fermons pas car nous ne connaissons pas la raison d'une telle action, mais dans votre cas, d'après ce que vous dites, j'en déduis que vous n'avez pas laissé la fenêtre ouvert, nous l'avons donc déjà mis en connaissance de notre service appartement, pour commenter votre incident et que cela ne se reproduise plus. Avec nos meilleures salutations Raul J. responsable de la réception
• Dario.u

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:02

  Chambres plutôt grandes et propres, cependant nous n'avons pas aimé la baignoire au lieu de la douche, qu'il n'y ait pas de ventilateur dans la salle de bain fermée et que le minibar était vide pour les anciennes règles même s'il était disponible. Le petit déjeuner est en self-service, copieux mais pas de grande qualité et le pire c'est qu'ils ne laissent rien apporter dans la chambre, pas même un peu d'eau ou de fruits, même pas insister ou se disputer. Dommage, avec un peu plus d'attention on aurait été beaucoup plus heureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dario, Merci pour votre précieux avis. Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait des règles du petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est un buffet et vous pouvez le répéter autant de fois que vous le souhaitez, nous ne considérons donc pas qu'il soit nécessaire/correct que les clients sortent les produits de la salle de petit-déjeuner. Salutations distinguées Raul J. Chef de réception
• Andrew.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:18

  Excellent séjour. Bel établissement, proche du centre. Personnel amical, gentil et serviable. Bon prix. Chambres petites et basiques. Excellent nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Salut André, Merci pour votre gentil témoignage. La satisfaction de nos clients a toujours été notre priorité et la lecture de ces bons retours nous fait croire davantage en ce que nous faisons. Nous vous souhaitons une bonne journée, en espérant vous avoir parmi nous bientôt. Salutations distinguées Raul J. Chef de réception
• Andrea.h

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:07

  Nous avons passé 4 nuits, juste une nuit. Environnement propre et emplacement parfait pour rejoindre tous les lieux principaux même à pied (cependant la station de métro est à deux pas)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, Merci pour votre gentil témoignage. Nous sommes vraiment ravis de nous sentir appréciés. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients. Salutations distinguées Raul J. Chef de réception
• Valérie.S

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:01

  J ai beaucoup aimé cet hôtel et l amabilité de Fédérico. Bon petit-déjeuner varié. Bien situé pour la Sagrada familia.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Valérie, Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis de voir que nos clients apprécient si positivement nos services et le personnel de l'hôtel. Milleures salutations Raül J. Front office manager
• Thibaud..

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 22:05

  L'hôtel était agréable dans l'ensemble, le personnel également. La chambre était propre et équipée, nous avons eu un lit bébé dans lequel un matelas complémentaire avait été ajouté pour plus de confort. L'emplacement géographique idéal, à quelques minutes à pied des facilités. Bémol, il n'y a pas de parking, c'est public, payant et à 700m, mais le prix reste correct. Bémol aussi, le confort du matelas, correct mais fatigué. Ou la clim de l'immeuble qui s'entend relativement beaucoup au 5ème comme nous l'étions. Je recommande pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Thibaud, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Milleures salutations Raül J. Front office manager
• Deya.

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 19:00

  Nous n'avons pas eu la possibilité de payer le reste des nuits le dernier jour. La chambre était correcte. Il manquait peut-être plus de choses dans le mini-bar. Nous n'avons trouvé que deux bouteilles d'eau. La salle de bain n'était pas très propre. Le chauffage était très bruyant. Il n'y avait pas d'eau chaude le matin. L'attention n'était pas la meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Deïa, Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Depuis l'Hôtel Glories, nous cherchons toujours à plaire à nos clients, en créant une expérience unique et merveilleuse pendant leur séjour à Barcelone. J'apprécierais que vous me contactiez pour savoir dans quelle chambre vous avez séjourné (votre nom ou pseudonyme n'apparaît pas sur la liste des clients) pour pouvoir vérifier tout ce que vous avez commenté puisque nous n'avons aucune trace d'aucune plainte dans les précédents jours à la réception et il est donc très difficile de résoudre les problèmes s'il y en a, instantanément. Concernant le mini bar, je vous informe que sur la table il y a un panneau en plusieurs langues dans lequel il explique la raison pour laquelle le minibar est vide et sur les deux eaux est une boisson de courtoisie gratuite pour toutes les personnes qui réservent via notre site internet , www.hotelglories.com En attente de votre appel, recevez un accueil cordial Raul J. responsable de la réception
• José.a

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:14

  Mauvaise expérience dans la mesure où vous ajoutez un hôtel avec parking dans le moteur de recherche et cet hôtel apparaît. Ensuite sur la page de l'hôtel on fait la réservation, car c'est un peu moins cher, en pensant qu'il y avait un parking. Vous acceptez cet hôtel parce que vous pensez qu'il dispose de ce service et lorsque vous arrivez ici, nous constatons qu'il n'y a pas de parking. Il faut aller dans un public à environ 3 € de l'heure. sabre! Mauvaise coordination avec le moteur de recherche qui déroute les clients. Pour le reste, chambre normale, et tout plus ou moins selon le prix et l'emplacement. Mais il a un gros potentiel d'amélioration !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, Merci pour votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction, même si vous concentrez votre appréciation sur un service que nous n'avons pas et que l'information est claire sur notre site internet. Nous sommes convaincus qu'en d'autres circonstances l'appréciation de votre séjour dans notre établissement aurait été tout autre et plus juste. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel si vous décidez de nous renouveler votre confiance lors de votre prochaine visite à Barcelone. Acclamations Raul J. Réceptionniste
• Cornel.r

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Erica.o

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:24

  Hôtel correct pour le prix qu'il propose et les prestations. Peut-être qu'un peu plus d'attention est nécessaire lorsqu'il s'agit de vérifier la propreté de la chambre et de vérifier si le minibar contient des effets personnels du client précédent. Bien sûr, le personnel est très sympathique ✌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Salut Erica, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous excusons pour l'erreur dans le minibar. Nous l'avons déjà porté à l'attention du service des revêtements de sol. Nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise et j'espère que nous pourrons vous accueillir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations Raul J. Réceptionniste
• Youssef.z

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:20

  J'ai trop aimé l'hôtel. Son emplacement. Sa propreté et surtout l'accueil chaleureux et le comportement magnifique des agents d'accueil. Merci beaucoup. À une prochaine fois 🙏🙏

  Réponse du propriétaire :
  Hola Youssef, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Milleures salutations Raül J. Front office manager
• Eduardo.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:31

  Hôtel incroyable, le rapport coût-avantage est très bon, l'emplacement est proche de la Sagrada Familia mais un peu loin de la Plaza Catalunya. Il y a un métro à proximité et de nombreux supermarchés et restaurants autour. Le WiFi fonctionnait très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edouardo, Nous apprécions vos aimables paroles et partageons votre expérience Hotel Glories avec d'autres voyageurs. Il est très important pour nous de savoir que le séjour de nos clients est satisfaisant. Nous aimons rendre votre séjour à Barcelone spécial et profiter de la ville. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Meilleures salutations, Raul J. réceptionniste
• Carlos.�

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:03

  C'est ce qu'on attend d'un hôtel 3 étoiles, peut-être que la chambre était un peu trop petite. Pour le prix c'était bien et c'est à 5 minutes de la sagrada familia. Le traitement du personnel parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jack, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre avis, un outil qui nous aide clairement à nous améliorer Nous vous informons qu'en raison de la physionomie du bâtiment, nos chambres sont réparties de manière à ce que chacune soit différente de l'autre, même si nous devons les comparer par étages. En effet il existe des chambres d'une dimension plus petite. Encore une fois, recevez nos plus sincères remerciements pour nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour à l'hôtel, qui a sûrement été satisfaisant. Acclamations Raul J. responsable de la réception
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Simply..r

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:42

  Nous sommes restés 5 jours et avons été très satisfaits ! Prix ​​​​moyen intérieur avec un service parfait! Un compliment supplémentaire à la dame qui reste au petit déjeuner, qui est très gentille et sympathique ! Félicitations à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léonard, Nous voulions vous remercier pour les gentils mots qui nous ont été accordés. Nous sommes fiers du travail que nous accomplissons et très heureux de rendre votre séjour à Barcelone inoubliable. Nous envoyons nos meilleures salutations. Raul J. Chef de réception
• Bernat.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:36

  Bon hôtel pour son prix et le bon service qu'ils vous donnent. Nous étions très contents. Le gars à la réception de nuit très sympathique et la fille au petit déjeuner aussi. Merci pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernat, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous transmettrons vos impressions au reste d'Equio afin que nous puissions partager notre joie. Pour nous, c'est un plaisir de pouvoir offrir le meilleur des services. Nous espérons avoir l'honneur d'être choisis à nouveau pour la prochaine visite à Barcelone Santé, Raul J. Pas de réception
• BILAL.A

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:07

  Très simple

  Réponse du propriétaire :
  Hola , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous travaillons toujours très dur et nous apprécions beaucoup les retours qui nous permettent de devenir meilleurs Milleures salutations Raül J. Front office manager
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:58

  Hotel correct. Personnel aimable et souriant. Chambres correctes

  Réponse du propriétaire :
  Hola Frederic, J'aimerais vous remercier pour l'appréciation de votre visite à notre hôtel. Pour nous, il est bon de savoir que vous avez eu un agréable séjour à nôtre hôtel. Nous sommes heureux vous avez aimé notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt Milleures salutations Raül J. Front office manager
• miriam.e

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:08

  C'est un peu vieux, mais le lit est confortable, la salle de bain est grande et tout est très propre. Je suis resté car c'était proche du travail, mais le quartier est assez bruyant (uniquement si vous ouvrez la fenêtre). Il y a un petit bar pour prendre un café, et un métro à environ 500m. Le personnel est très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Merci pour votre avis. Prends soins de-VOUS!!! Acclamations Raul J. Réceptionniste
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:36

  Je n'ai pas eu une bonne expérience avec l'hôtel. Nous sommes arrivés et avons trouvé des cafards dans la chambre, alors nous nous sommes plaints et ils ont immédiatement changé de chambre. Dans cette deuxième pièce, nous avons également trouvé des insectes, nous ne voulions donc pas rester une minute de plus. À la réception, on nous a dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'ils nous rembourseraient intégralement la mauvaise expérience du séjour. C'était début juillet et presque deux mois plus tard, nous nous battons toujours avec Booking (où nous avons fait la réservation) et avec une autre société qui est censée être responsable dudit retour, mais personne ne veut être responsable et tout le monde passe le ballon à les uns avec les autres, je sais qu'à la fin je ne recevrai pas mon argent. Je suis donc non seulement contrarié par l'hôtel pour la mauvaise qualité de ses installations, mais également par la gestion du retour par Booking et d'autres sociétés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Tout d'abord, merci pour la correction du premier texte que vous avez publié et vos excuses par le biais du mail que vous m'avez envoyé. Comme je l'ai dit, nous acceptons vos excuses et je modifie donc également ma réponse. Comme vous le savez bien dès le premier instant, nous vous informons que nous n'engagerons aucune dépense et à la centrale de réservation (Keytel) qui a effectué votre réservation, nous avons envoyé un e-mail vous en informant. Nous avons déjà fait notre travail, à partir de là, que les autres acteurs de votre réservation (Réservation, Agence, Centrale de réservations), comme vous dites, se renvoient la balle, personnellement je me sens très mal pour vous et pour ça quand vous avez revenu plusieurs fois communiquer avec nous, nous avons fait les démarches nécessaires pour qu'il reçoive enfin son argent, mais comme vous, j'ai le sentiment que le blâme a continué à se passer entre eux. Je suis vraiment désolé pour tout cet inconfort que vous avez avec le retour mais j'espère et j'espère que le plus tôt possible vous recevrez enfin votre argent et je vous serais très reconnaissant de m'en informer. Salutations Raul J. Chef d'accueil.
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:45

  Nous sommes à l'hôtel depuis 4 jours, je dois juste dire que l'emplacement, la propreté et surtout le traitement reçu par les réceptionnistes super professionnels et la serveuse du petit déjeuner super attentionnée, j'ai vraiment aimé ça, quand je reviendrai à Barcelone je reviendrai venez ici à coup sûr et je le recommanderai à ma famille et à mes amis. Un énorme bisou de la famille valencienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour isbaël, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous, je suis très heureux que votre expérience à l'hôtel Glories ait été excellente. Je vous assure que je transmettrai votre commentaire à tous les membres des équipes de l'hôtel, cela les encouragera à continuer à chercher à s'améliorer comme ils le font chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt Prends soins de-VOUS! Acclamations Raul J. responsable de la réception
• Guilherme.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:55
• Lucile.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:59

  Nikel à côté de tout c bien un bon rapport qualité prix super bonne accès à tout les transports

  Réponse du propriétaire :
  Hola Lucile ! Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutacions
• luna.e

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• cedric.u

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 15:06

  Hotel très sympathique avec clim , bar, très grande chambre pour 4 et au centre de Barcelone, je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Hola Cedric, je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis de voir que nos clients apprécient nos services de manière si positive. Milleures salutations Raül J. Front office manager
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:07

  Hôtel très agréable personnel au top
• Plombier.o

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 20:22

  Bon hotel rapport qualité prix !
• Michel.H

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 10:27

  Rapport qualité prix acceptable, proche de la Sagrada et d'une station de métro.
• abdelouahed.l

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 14:06

  J'Y FAIT MA RÉSERVATION DEPUIS LE MAROC. LE JOUR OÙ JE ME SUIS ARRIVÉ, J'ÉTAIS ACCUEILLI SANS PROBLÈME. HÔTEL CALME ET BIEN ENTRETENU ET SERVICES À LA DISPOSITION. POSITION PROCHE DE NOMBREUX LIEUX À VISITER.
• Safae.l

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:16

  Les chambres sont propres le personnel très sympa surtout la demoiselle à la réception L'hôtel se trouve à 5 min de marche de la sagrada familia ainsi très proche du centre commercial glories les moyens de transport bus taxi station de métro sont proches
• CLIMATISATION.�

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 20:56

  Bien n oublié pas d enregistré l emplacement sur votre GPS car on vois le panneau dans la journée et quand il fait nuit on vois plu rien
• nadine.e

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:50

  Magnifique
• Ciro.o

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 05:31

  L'hôtel est très bien, bien organisé, bon nettoyage, avec changement de linge tous les jours, l'emplacement bien relié au métro pour les déplacements. Je n'ai pas donné la cinquième étoile pour les chambres, elles sont un peu petites pour quatre personnes. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner à Barcelone.
• Marie-Anne.a

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:28

  Moyen, quartier bien placé, chambre beaucoup de bruit
• marie.r

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:23

  Bien reçu Chambre très confortable
• Léa.u

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:01

  Super hôtel. Chambre spacieuse et bien agencé. Personnel accueillant et souriant. Bien situé pour visité Barcelone. Tout près de la Sagrada Famillia et à 30 minutes de marche de la mer. Petit déjeuné super avec beaucoup de choix et à volonté.
• Bouchaibi.a

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:41

  Ce n'est pas un hôtel. Certe un peu propre mais les chambres sont trop petites, pas d'isolation, en entend les voisins.
• ali.l

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 10:45

  Pas beau cette hôtel le service et trop nul
• Romeo.r

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:32

  En période de vacances les prix sont chers pour les prestations de l hôtel. De plus lors de notre séjour, des travaux de peinture ont été effectués toutes les nuits et pas de manière silencieuse !! Je ne le conseille pas.
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 12/11/2018 à 09:08

  Hôtel correct mais sans plus, les chambres sont bruyantes à cause de la grande via qui est pas loin. Chambre pour 3 assez petite. Petit déjeuner bien mais sans plus.
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 06:42

  Petite chambre très confortable, salle de bain très propre. Petit déjeuner très bon. Le seul point noir : très très bruyant. Réveillée par les gens dans le couloir, dehors, par les douches des autres.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 06:59

  Bien situé et lieu calme
• Marie.i

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:59

  Très bon hôtel. Accueil super.
• Annick.m

  3 / 5

  Le 14/03/2018 à 09:40

  Hôtel très propre mais on entend très bien les voisin aussi!
• Chloe.h

  2 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:11

  Chambre très mal insonorisé on attend tout de notre chambre c'est à dire ceux qui rentre très tard et ceux qui se lèvent très tôt.... Propreté correct . Localisation parfaite Bon petit hôtel pour passer une nuit sur Barcelone .
• Jérémy.h

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 18:27

  On nous a attribué une chambre au sous sol, avec un jour au dessus et en dessous de la porte. Nous avons été réveillés chaque nuit par les autres clients de l'hôtel qui rentraient, et chaque matin par le personnel de chambre, comme l'isolation phonique est inexistante nous avions l'impression de dormir dans le couloir. La "vue" de notre chambre donne sur 4 murs. La poussière s'amasse en moutons sous le lit. La plainte n'est pas fixée au mur. Nous n'y reviendrons jamais et déconseillons fortement cet établissement.
• PurpleBio.8

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 11:16

  Hotel propre. Petit déjeuner de petite mais bien fourni. Le seul bémol est que nous avions demandé une chambre avec un lit double. Nous avons eu deux lits jumeaux.
• Kelly.z

  4 / 5

  Le 01/04/2017 à 07:30

  J'ai apprécié séjourner a Glories durant mon séjour a Barcelone. Un personnel sympathique et très chaleureuse qui s'adapte et parle votre langue. Facile a s'y rendre a pied a proximité du métro. Seul point négatif la dureté des lits et l'odeur de renfermer.