A propos de : Hôtels Petit Palace Museum à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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ANNE.A5 / 5Le 06/03/2023 à 08:30
Séjour de 4 nuits avec mes cousins .Très bien placé avec les Casas à côte ,ultra propre ,grandes chambres.Un grand merci à IRIA la responsable pour son écoute ,son emphatie avec les gens et ses sourires .merci IRIA pour votre présence dans l'hôtel! Un plus :tout le personnel est souriant ce qui est rare ..Bravo.
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Florence.e5 / 5Le 07/02/2023 à 14:28
Bon hôtel situé au centre avec un personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement et la gentillesse du personnel, je dirai merci à tout le personnel ! Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Chiara.a5 / 5Le 05/02/2023 à 16:43
Optimal. Personnel serviable et excellent service!
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Musée du Petit Palais. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Iria Barreiro García Gestionnaire d'expérience -
Felix.o4 / 5Le 02/02/2023 à 07:20
Réponse du propriétaire :
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Clarisse.o5 / 5Le 29/01/2023 à 20:27
Hôtel agréable et accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
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Giorgos.o5 / 5Le 22/01/2023 à 21:35
Réponse du propriétaire :
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Giovanni.o4 / 5Le 14/01/2023 à 10:54
Excellent emplacement de la structure, avec la possibilité d'accéder au métro en très peu de temps et de pouvoir se déplacer beaucoup plus rapidement dans la ville. Rapport qualité prix acceptable. L'amabilité, la disponibilité et la préparation du personnel est certainement le point fort de la structure Le seul défaut auquel on pourrait remédier est l'entretien des chambres (du moins pour celle où nous avons séjourné) ; belle chambre dans l'ensemble mais certaines choses pourraient être réparées ou réparées. Excellente note dans l'ensemble ! Et je remercie le personnel pour le séjour qui nous a été offert.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, qu'il ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos services, notre qualité et notre accueil. Merci de nous avoir donné le détail des améliorations de maintenance, je le transmettrai à la Direction. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour s'améliorer chaque jour. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Eugenio.e4 / 5Le 08/01/2023 à 20:23
Bien situé. La chambre était assez spacieuse. Prenez un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eugenio Fernandes de Magalhães d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quel bonheur de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, que vous avez aimé notre emplacement, la chambre spacieuse et notre petit déjeuner, quel bonheur. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Gustavo.a5 / 5Le 08/01/2023 à 07:59
Très bon emplacement, petit déjeuner très complet et l'attention au petit déjeuner lui-même vous met à l'aise les chambres sont très agréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la chambre et notre petit déjeuner. L'avis de nos clients est très important pour nous. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Elisa.a5 / 5Le 05/01/2023 à 18:00
Bel hôtel propre, personnel poli et serviable. Excellent petit déjeuner, un très bon cappuccino. Chambre spacieuse. Position stratégique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, qu'il ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos services, notre qualité et notre accueil, je le dirai à tout le personnel, ils seront très heureux. C'est super que vous ayez apprécié la variété de notre petit déjeuner. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir les détails de chaque zone. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour s'améliorer chaque jour. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
David.r5 / 5Le 22/12/2022 à 14:15
Réponse du propriétaire :
Cher David, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Je transmettrai le message à toute l'équipe, ils seront très heureux, car nous travaillons chaque jour pour faire de votre séjour à Barcelone une expérience merveilleuse. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement, les installations et les services de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Je vous remercie encore une fois d'avoir partagé vos commentaires et j'ai hâte de vous voir et de vous saluer en personne très bientôt. Meilleures salutations de Barcelone, Miriam Chica Host Petit Palace Museum [email protected] +34 933 040 087 -
claudio.i4 / 5Le 11/12/2022 à 13:05
Excellent emplacement pour visiter la ville. À deux pas de la Plaza Catalunya, où se trouvent les principaux transports en commun, ainsi que le terminus de l'aérobus pour l'aéroport. La chambre familiale est très spacieuse et bien meublée, mais pas comme un 4 étoiles italien. Le gros défaut est le manque de bidet dans la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et servi dans un cadre chaleureux. Le personnel est d'une gentillesse et d'une disponibilité uniques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quelle joie que votre séjour dans notre Hôtel ait été si agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos services, notre qualité et notre accueil, je le dirai à mes collègues, ils seront très heureux ! C'est super que vous ayez apprécié la variété de notre petit déjeuner. Merci beaucoup famille! :) Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Elisabetta.o5 / 5Le 30/11/2022 à 21:14
Personnel sympa le responsable de la réception super sympa m'a beaucoup aidé et parlait aussi italien
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Je passe le message à toute l'équipe, notamment Iria. Ils seront très heureux, car nous travaillons chaque jour pour faire de votre séjour à Barcelone une expérience merveilleuse. Nous sommes ravis de savoir que les équipements et services de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Merci beaucoup encore pour le partage de vos commentaires et j'ai hâte de vous voir et de vous saluer en personne très bientôt. Cordialement de Barcelone, Myriam Chica Host Petit Palace Museum [email protected] +34 933 040 087 -
satvika.u2 / 5Le 27/11/2022 à 08:46
Réponse du propriétaire :
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Christophe.l4 / 5Le 19/11/2022 à 21:15
Très bon emplacement central, à proximité de la station de métro passeig de gracia et universitat. Accueil très sympathique et personnalisé à la réception. Salle calme. Bon petit déjeuner. Le seul inconvénient était l'odeur provenant des égouts de la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Je transmettrai le message à toute l'équipe, ils seront très heureux, car nous travaillons chaque jour pour faire de votre séjour à Barcelone une belle expérience. Nous sommes heureux de savoir que les installations et les services de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Je vous garantis avoir traité votre cas spécifique concernant l'odeur que vous nous avez signalée avec le service de nettoyage et d'entretien de l'hôtel afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes désolés que cette situation vous ait causé des désagréments lors de votre séjour et nous espérons que la confiance que vous avez placée en nous lors du choix de notre hôtel n'a pas été complètement perdue, et nous vous prions de nous donner une autre chance de démontrer la qualité de notre prestations de service. J'ai hâte de vous voir et de vous saluer personnellement lors de votre prochain séjour. Meilleures salutations de Barcelone, Myriam Chica Host Petit Palace Museum [email protected] +34 933 040 087 -
Biel.e5 / 5Le 13/11/2022 à 21:57
Tout très bien : chambre centrale, calme, moderne et cosy, personnel efficace et professionnel, petit déjeuner très complet. Félicitations nous répéterons
Réponse du propriétaire :
Cher Bel, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Je transmettrai le message à toute l'équipe, ils seront très heureux, car nous travaillons chaque jour pour faire de votre séjour à Barcelone une expérience merveilleuse. Nous sommes heureux de savoir que les installations et les services de l'hôtel ont été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup encore pour le partage de vos commentaires et j'espère vous voir et vous saluer personnellement très bientôt. Cordialement de Barcelone, Myriam fille Host Petit Palace Museum [email protected] +34 933 040 087 -
C.5 / 5Le 06/11/2022 à 22:20
L'emplacement est vraiment central Bus et train à proximité Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très spacieuse et toujours très propre. L'hôtel a une odeur agréable dans toute la maison, ce qui nous a toujours fait très plaisir quand nous venions de l'extérieur. Nous avons emprunté une poussette pour les 4 jours, ce qui nous a fait très plaisir. Les moins Le mobilier des chambres présente quelques traces d'usure, la télé et le jacuzzi étaient cassés Il faudrait plus de tasses et verres à latte macchiato dans l'espace petit déjeuner qui correspondent aussi aux machines à café concombres séchés, bols de fruits vides, charcuterie et œufs brouillés, restez là.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos commentaires positifs. Je transmets le message à toute l'équipe, ils seront ravis car nous travaillons chaque jour pour faire de votre séjour à Barcelone une expérience merveilleuse. Veuillez accepter nos plus sincères excuses car nous n'avons pas répondu à vos attentes. Je suis désolé que vous n'aimiez pas les meubles de la chambre. Nous apprécions vos suggestions concernant le petit-déjeuner et nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Je suis désolé que cette situation vous ait causé quelques désagréments lors de votre séjour et nous espérons que la confiance que vous avez placée en nous en choisissant notre hôtel n'a pas été complètement perdue et nous vous demandons de nous donner une autre occasion de vous montrer la qualité de notre prestations de service. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et j'espère vous voir et vous saluer en personne bientôt. Salutations de Barcelone, Myriam Chica Host Petit Palace Museum [email protected] +34 933 040 087 -
Marta.o4 / 5Le 16/10/2022 à 07:10
Très bon emplacement et service très sympathique. Cher, mais sur la ligne de la ville. Le petit déjeuner est très complet, de bonne qualité. Les chambres sont très belles, la plupart intérieures, elles manquent donc de lumière et la climatisation est assez forte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, que vous ayez apprécié notre emplacement, nos services, notre qualité et notre accueil, je le dirai à toute l'équipe, ils seront très heureux ! Comme c'est bien que vous ayez aimé la variété de notre petit-déjeuner. J'apprécie vraiment que vous preniez le temps de nous donner les détails et le score pour chaque domaine. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour s'améliorer chaque jour davantage. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
KT.5 / 5Le 15/10/2022 à 11:06
Réponse du propriétaire :
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Carolina.o5 / 5Le 08/10/2022 à 11:02
Emplacement parfait... À seulement 5 minutes de la Plaza Catalunya... Dans le quartier de l'Eixample, un peu à l'écart de la foule gothique. L'enregistrement peut se faire en ligne, donc tout est très rapide à l'arrivée. Très belle décoration de salle. La chambre est très confortable, à l'arrivée nous avions deux briques d'eau gratuites et deux pommes. La salle de bain est peut-être la pire avec la baignoire assez haute (elles ont un escabeau pour y entrer) et le lavabo trop bas... Malgré cela, elle reste fortement recommandée. De plus, les ouvriers sont charmants, d'Alex qui était là le jour de notre arrivée et la deuxième nuit il nous a guidé où nous pouvions aller boire un verre à Iria qui nous a vérifié tout en enseignant la procédure à un nouveau collègue. Nous avons également laissé un guide dans la chambre, nous avons appelé et quand nous sommes revenus nous l'avions avec nos affaires... Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis heureux que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, nos services, la décoration de notre bâtiment emblématique et notre hospitalité, je le dirai à Alex et Iria, ils seront très heureux. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner les détails et les améliorations. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour s'améliorer chaque jour davantage. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Taylor.a5 / 5Le 25/09/2022 à 07:27
Réponse du propriétaire :
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Jean-Pierre.h5 / 5Le 17/09/2022 à 15:49
J'y retournerais, personnel sympathique, petit déjeuner correct pour un hôtel espagnol
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Pierre ! Merci d'avoir laissé un commentaire sur l'hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu et bien plus encore que vous nous rendiez visite à nouveau. Nous l'espérons et vous revoyons très bientôt. Voici votre maison! Franchement, Alex Taranille Service clientèle -
Mivelaz.a5 / 5Le 16/09/2022 à 12:00
Magnifique hôtel et super accueil
Réponse du propriétaire :
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roberto.a4 / 5Le 10/09/2022 à 09:20
L'emplacement est génial, l'hôtel est confortable et propre. Les espaces communs dans le hall et dans la salle de petit-déjeuner sont magnifiques. Ce dernier est varié et avec de bons produits. Le seul défaut est la chambre qui, malheureusement, bien qu'elle soit spacieuse et propre, doit être révisée à la fois structurellement et en termes de mobilier. Malgré tout je le considérerais pour une éventuelle réservation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, qui a été si agréable et que vous avez aimé notre emplacement, le bâtiment emblématique, les espaces tels que le hall, la salle de petit-déjeuner et sa variété, fantastique ! Je vous remercie beaucoup! :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous fournir les détails. Je prends note du mobilier, nous effectuons actuellement des travaux d'amélioration dans l'hôtel, Désolé pour le dérangement. Pour nous, l'avis de nos clients est très important, pour s'améliorer chaque jour davantage. Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone :) Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Vonda./ 5Le 08/25/2022 à 00:00
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Dorian.i5 / 5Le 21/08/2022 à 12:20
Une superbe terrasse avec une vue directe sur la ville de Barcelone et son âme! Très bonne équipe à la réception! Enfin un petit déjeuner complet et très qualitatif!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quel bonheur de lire votre commentaire suite à votre séjour dans notre Hôtel ! : )) Quel plaisir que vous ayez apprécié notre terrasse et notre accueil à la réception, Je vais le dire à toute l'équipe ! : )) Heureux que vous ayez aimé la variété de notre petit-déjeuner : )) Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Barcelone : ) Natalia Audisio Front Desk, Guest Services -
Francis.o4 / 5Le 07/08/2022 à 00:28
Réponse du propriétaire :
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Mateusz.e5 / 5Le 17/07/2022 à 00:23
Réponse du propriétaire :
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David.�4 / 5Le 16/07/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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Nadia.e2 / 5Le 09/07/2022 à 10:05
Bon accueil des standardistes, très bonne situation géographique. Par contre ce n'est pas un hôtel 4 étoiles... la literie est à revoir, la douche est vraiment paz top surtout la baignoire vraiment pas pratique avec des enfants. Ménage à peu près OK Parking a proximité, attention il y a un tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel mais on ne nous a pas donné l'info... Pour les familles attention aux bruits le wk car il y a pas mal de bruits, nous avons dû intervenir à 1h pour que les voisins baissent la musique...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tempestini, Nous sommes vraiment désolés que vos voisins à l'étage où vous séjourniez aient eu de la musique forte. Comme vous le savez, notre réceptionniste est montée deux fois pour attirer leur attention et notre agent de sécurité aussi jusqu'à ce qu'ils baissent finalement le niveau de la musique. Nous sommes désolés que votre literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous assure que nous l'examinerons immédiatement. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Petit Palace Museum et nous espérons que vous envisagerez de nous donner une seconde chance à l'avenir afin que nous puissions vous montrer la qualité de nos services. Merci et salutations de Barcelone, Alicia Trullén Hotel Manager -
Clara.u5 / 5Le 26/06/2022 à 07:11
Nous avons passé la nuit du 24 au 25 juin au petit palace museum et franchement rien à redire! L’accueil est au top, le personnel très très sympa. La chambre est spacieuse, propre, un grand lit. Bref si nous devions revenir à Barcelone c’est sûr que nous reprendre cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quel bonheur de lire votre commentaire sur le séjour dans notre Hôtel, qui a été si agréable, Je suis très très heureux de lire à propos de l'excellent service du personnel, comme c'est bon ! : )) Merci! Fantastique que vous ayez apprécié votre chambre, Savoir cela me rend très heureux ! Quelle joie de savoir qu'on les reverra, j'espère que ce sera bientôt ! : )) Natalia Audisio Front Desk, Guest Services -
DH.5 / 5Le 23/06/2022 à 17:50
L'emplacement est bon et trois personnes sont restées.La plupart d'entre elles se composent d'un lit double et d'un canapé-lit, mais c'était bien, pas un canapé-lit. Les douches sont bonnes et la climatisation est satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Merci à d'avoir pris le temps de commenter. Quel plaisir de lire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous nous sommes tellement amusés et avons apprécié notre emplacement, notre chambre et notre service. merci beaucoup! : )) Pour nous, les commentaires des clients sont très importants pour nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Barcelone. : ) Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
Maurice.o5 / 5Le 01/05/2022 à 12:28
Hotel avec du personnel compétent, disponible et accueillant, emplacement à moins de dix minutes de la place Catalunya à pied, chambre et salle de bains propres et agréables. Rien ne manque. Décoration de la salle de bains un peu datée.
Réponse du propriétaire :
Apprécié Maurice, Merci beaucoup pour votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service, la gentillesse et la compétence de nos réceptionnistes et que vous avez apprécié notre emplacement central. Nous prenons note de votre appréciation sur la décoration de la salle de bain également pour les rénovations futures. Je partagerai vos mots avec notre décoratrice d'intérieur et nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire cette critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Musée du Petit Palais et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci et salutations de Barcelone, Alicia Trullén Hotel Manager -
Nir.h5 / 5Le 29/04/2022 à 19:01
Hôtel exceptionnel ! Le personnel de la réception est accueillant et prêt à répondre à toute demande. Les chambres sont modernes et décorées, avec un lit confortable et une douche luxueuse. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Emplacement central, directement sur la Rambla, près de la Plaça Catalunya.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous tous. Nous apprécions tous vos commentaires, c'est agréable de voir que vous avez aimé séjourner au Petit Palace Palace Museum. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Salutations, Iria Briero García Gestionnaire d'expérience -
Graziella.O5 / 5Le 24/04/2022 à 14:49
nous avons appréciés nôtre séjour au petit palace. Le personnel était très accueillant, les animaux y sont acceptés, la Chambre était spacieuse et propre. nous avons même eu une chambre avec une petite terrasse. Attention si vous êtes sensibles au bruit, demander peut-être une chambre côté cour. il n y a pas de double vitrage, mais pour nous cela n a pas ete redibitoire et nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Barcelone. Gros point fort, l hôtel est très bien situé, la station de métro est toute proche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Graziella d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, je suis heureux de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, qu'il a été agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, le bâtiment emblématique et son confort, les services, l'hospitalité, sachant que cela vous rend très heureux !! : )) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner les détails de chaque domaine, l'avis de nos hôtes est très important pour nous, merci beaucoup encore ! Quelle joie de savoir qu'on la reverra quand elle reviendra visiter Barcelone : ) Natalia Audisio Front Desk, Guest Services -
elman.5 / 5Le 16/04/2022 à 06:58
Réponse du propriétaire :
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Benedicte.a5 / 5Le 02/04/2022 à 08:31
Réponse du propriétaire :
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Serdar.Y5 / 5Le 01/04/2022 à 21:47
Il est souvent difficile de trouver une chambre pour 4 personnes, mais nous l'avons trouvée et avons été très satisfaits, c'est un hôtel propre, bien entretenu et très bien situé. Le lobby est assez grand et vous pouvez passer du temps avec du thé et du café.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'envoyer vos commentaires à Serdar. L'hospitalité, ça fait très plaisir de savoir !! : )) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner les détails et d'être si positif, quel plaisir ! Les avis de nos invités sont très importants pour nous, merci beaucoup encore, j'espère vous voir bientôt ! : ) Natalia Audisio Réception, Services à la clientèle -
M.o4 / 5Le 19/03/2022 à 14:15
Les points positifs : hôtel très bien situé, personnel de réception extrêmement aimable ! Idem pour le personnel de ménage.Belle décoration, petit déjeuner satisfaisant, chambre ( 111) immense!!! Lit d 1,80 m de large 🙏 et une salle à manger !!! Donnant sur une vue dégagée loin de la circulation. !! Points à améliorer : personnel du petit déjeuner non avenant et assez froid.. salle sans aucune fenêtre ,en sous sol . Quelques travaux de peinture et de réfection des murs et remise en état de luminaire, à faire dans la chambre (111), porte d entrée non insonorisée et qui laisse passer beaucoup de lumière....dur pour dormir. Petit rabas en métal sur le rouleau de papier toilette : gênant et non hygiénique. La table de salle à manger en verre,il faut nettoyer le dessus ( c était fait) , mais aussi le dessous !!!( Ce n était pas fait). Changer la qualité très bas de gamme du papier toilette. Augmenter la pression de l eau pour la douche ( mes enfants vers 18:30 n ont pas eu de soucis mais nous, deux heures plus tard ,du côté de l eau chaude il n y avait plus qu un petit filet d'eau...tout le monde devait se doucher en même temps..)
Réponse du propriétaire :
Chère MLopes91, Merci beaucoup pour votre récente évaluation et pour partager votre expérience avec nous dans notre hôtel Petit Palace Museum. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Nous regrettons que l'entretien maintenance de peinture et de réfection des murs et remise en état de luminaire et la pression de l´´ eau et aussi le nettoyage sur la table par le bas n'aient pas été entièrement satisfaisants. Merci beaucoup de l'avoir signalé et nous allons bien revoir la chambre pour corriger tout déficit. En attendant de pouvoir vous recevoir à nouveau dans nos hôtels très prochainement, nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin, Cordialement Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected] -
Laurence.a4 / 5Le 04/02/2022 à 15:26
Topissime !! Nous venons d’y séjourner 3 jours et rien à dire, ni sur la chambre spacieuse et ni sur le personnel qui est au petit soin pour vous. Sourire, amabilité tout y est. Petit déjeuner complet, rien ne manque. L’hôtel est très bien placé. On peut tout faire à pied. Si je dois revenir à Barcelone, je n’hésiterai pas une seconde à revenir dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurence d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Quel bonheur de lire votre commentaire suite à votre séjour dans notre Hôtel ! Qu'il a été si agréable et apprécié notre emplacement, le bâtiment emblématique et ses commodités, les services, la qualité, l'hospitalité... Je le dirai à mes collègues !! : ) Sachant cela, je me sens très heureux !! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner les détails, merci beaucoup !! C'est bon de savoir que nous la reverrons dans notre hôtel !! : )) Natalia Audisio Front Desk, Guest Services -
Bakhos.a5 / 5Le 13/01/2022 à 08:39
Réponse du propriétaire :
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Odessa.c5 / 5Le 05/01/2022 à 08:49
Hôtel bien situé en plein centre métro à proximité le soir très calme pour une bonne nuit de sommeil après une journée de visite. La chambre très spacieuse c'est important de le souligner... Petit déjeuner complet et personnel très souriant et à l'écoute nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Odessa d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel, qu'il ait été agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement, bâtiment emblématique et ses conforts, services, qualité, l'hospitalité... je le dirai à mes collègues !! :) Savoir cela me rend très heureux !! Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner les détails et le score de chaque domaine, pour nous l'avis des invités est très important, Merci encore et nous espérons vous voir bientôt! :) Natalia Audisio, Front Desk Petit Palace Museum -
Julia.a5 / 5Le 02/01/2022 à 16:00
Très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mazard, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous aimez Barcelone et qu'ils ont beaucoup aimé notre hôtel. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Alicia Trullén General Manager -
Robert.a3 / 5Le 01/01/2022 à 12:04
L'hôtel est situé dans une position très calme et stratégique pour visiter le centre de Barcelone, pratique pour le métro et pour les taxis, à quelques minutes à pied vous êtes au centre et dans la rue commerçante. Petit déjeuner normal, personnel très gentil. Chambre à revoir en nettoyage et insonorisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tamascelli, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre emplacement central, notre petit-déjeuner buffet et la courtoisie et la gentillesse de notre personnel. Concernant votre remarque sur l'insonorisation, toutes nos fenêtres et portes de balcon et de terrasse sont en double vitrage et offrent une double isolation. Cependant, je transmettrai votre avis à notre responsable de la maintenance pour voir comment nous pouvons améliorer la situation. Enfin, j'ai partagé vos mots sur la propreté avec notre équipe d'entretien ménager. Nous prenons toujours tous les commentaires de manière constructive pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients, nous apprécions donc tous vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Petit Palace Museum et nous espérons vous revoir bientôt. Merci et salutations de Barcelone, Alicia Trullen Directeur de l'hôtel -
Daniela.a3 / 5Le 01/01/2022 à 10:52
L'emplacement est stratégique pour contourner le centre commercial jusqu'au Quartier Gothique. Dans le quartier il y a beaucoup d'endroits, moins touristiques, et avec des prix plus raisonnables. L'hôtel est accueillant, mais le petit déjeuner pourrait être plus varié et moins répétitif, du moins en ce qui concerne les desserts. Le seul point négatif concerne les chambres qui n'ont aucune insonorisation, ni interne ni externe, et trop de lumière filtre par la porte qui n'incite pas au sommeil. Le personnel est sympathique et poli, et le nettoyage est correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Raucci, Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour enregistrer vos commentaires sur votre récente expérience au Petit Palace. Nous aimons savoir que vous avez aimé notre emplacement central, ainsi que la courtoisie et la gentillesse de notre personnel. Concernant votre commentaire sur notre petit-déjeuner buffet, nous prenons note de vos commentaires, bien que nous ayons été un peu surpris car nous proposons à tous nos clients des options à la carte (incluses dans le prix) en plus de tous les produits exposés au buffet. La plupart de nos fenêtres et portes pour balcons et terrasses sont en double vitrage, mais je vous assure que j'ai transmis vos commentaires à notre responsable de maintenance pour voir comment nous pouvons améliorer cela. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient que nous avons pu vous causer pendant votre séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Petit Palace Museum et nous espérons vous revoir bientôt. Merci et salutations de Barcelone, Alicia Trullén Directeur de l'hôtel -
Alicia.e5 / 5Le 08/12/2021 à 15:30
Bon hôtel. Bonne localisation. Il y a 2 places de parking dans la même rue. Très bon traitement par les ouvriers. Nous étions dans la suite junior bien que nous ayons payé une chambre double car le yacutzzi ne fonctionne pas et ils le vendent en chambre double. A mon goût il y a un peu plus d'éclairage quand il fait noir. Pendant la journée, il y a un bon éclairage car la chambre avait une grande terrasse. Lit confortable et grand. Les toilettes bien.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Quelle joie de lire votre commentaire sur votre séjour dans notre Hôtel, qu'il a été agréable, Vous avez apprécié notre emplacement et notre hospitalité, sachant que cela me rend très heureux !! Il est également bon que vous ayez apprécié la chambre, le repos est essentiel, je note l'éclairage nous prenons en compte tous les commentaires de nos invités Merci beaucoup!!! Nous espérons vous revoir bientôt! Nathalie Audisio Réception, Hôtel Petit Palace Museum -
Karin.a5 / 5Le 02/12/2021 à 07:25
Petit hôtel très agréable et propre. Nous nous sommes sentis très à l'aise, tous les employés étaient gentils. Le petit déjeuner était un régal. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Moto Kobold , Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable, nous espérons vous revoir bientôt ! Natalia Audiosio Réception Musée du Petit Palais -
Vermeersch.o5 / 5Le 19/11/2021 à 08:05
Mes petits- enfants y ont séjourné et ont été enchanté tant de la chambre que du petit déjeuner.Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
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Selyne.a4 / 5Le 12/11/2021 à 13:21
Hôtel très bien situé sur Barcelone ! Métro à proximité et quartier plutôt sympa. Le personnel y est accueillant. Notre chambre était spacieuse située côté route un peu bruyante l’orque la ville s’éveille mais pas du tout rédhibitoire! Nous y avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Selyne, Merci d'avoir partagé votre récente expérience avec nous au Petit Palace Museum, et aussi pour votre super critique ! Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre spacieuse , ainsi que notre petit-déjeuner buffet sain le matin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vos voyages vous amèneront à Barcelone! Tous mes vœux, Alicia Trullén Hotel Manager -
Ge.r5 / 5Le 29/10/2021 à 13:12
Proche toutes commodités, en plein centre de Barcelone mais calme la nuit...transports en commun à proximité proche passeig de gracia et place catalunya... Chambre et salle de bain agréable et fonctionnelles.... Petits déjeuners excellents... Personnel accueillant...
Réponse du propriétaire :
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Sam..5 / 5Le 27/10/2021 à 12:13
Réponse du propriétaire :
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Isabel.r5 / 5Le 25/10/2021 à 17:50
Cinq amis à nous sont partis en escapade à Barcelone, et cet hôtel nous a agréablement surpris. Chambre très complète et service hôtelier fabuleux. Le meilleur petit déjeuner, tout délicieux. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Élisabeth ! Quelle joie que vous ayez apprécié l'hôtel! Nous sommes fiers que nos invités soient surpris et encore plus qu'ils pensent que nous sommes fabuleux ! :) Merci de partager votre expérience avec tout le monde et de nous avoir si bien notés ! Nous vous attendons chaque fois que vous venez visiter la ville de Barcelone. Ici vous avez votre maison! Cordialement, Alex Taranille Gestionnaire d'expérience [email protected] -
Ninette.o5 / 5Le 24/10/2021 à 16:43
Réponse du propriétaire :
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Hamza.e5 / 5Le 22/10/2021 à 10:43
Emplacement magnifique, personnel très agréable, petit déjeuner complet, Ma chambre avait un superb beau ptit terrasse avec un vue magnifique. À recommander...
Réponse du propriétaire :
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Santiago.i4 / 5Le 21/10/2021 à 20:57
Hôtel très confortable, spacieux, propre et bien situé à Barcelone. L'expérience d'une manière générale est très satisfaisante, tant au niveau du personnel à la réception qu'à l'espace petit-déjeuner. Ce qui, soit dit en passant, est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Villegas d'avoir partagé avec nous vos impressions sur l'hôtel. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience! Merci pour vos mots d'appréciation sur notre personnel, ils sont sans aucun doute la meilleure partie de l'hôtel ! Ici, vous avez votre maison chaque fois que vous venez dans la ville de Barcelone. Salutations de toute l'équipe. Alex Taranille Gestionnaire d'expérience [email protected] -
Ange.4 / 5Le 13/10/2021 à 23:28
Très bonne accueil, lieux agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
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Henry.t5 / 5Le 12/10/2021 à 20:57
Réponse du propriétaire :
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Rubén.5 / 5Le 22/09/2021 à 08:37
J'ai adoré, bon service, service client satisfaisant, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de variation, l'hôtel est au centre, c'est un excellent point en sa faveur car vous avez tous les commerces, supermarchés et accès à tous les services publics.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruben, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel et notre emplacement central, à côté de la Rambla Catalunya et du principal quartier commerçant de la ville. Merci pour vos commentaires sur notre petit-déjeuner buffet et la grande variété de notre offre gastronomique. Coral, Idriss et Rosa (nos serveurs de l'équipe du petit déjeuner) vous remercient pour votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très bientôt au Musée du Petit Palais. Merci et salutations de Barcelone, Alicia Trullen Directeur de l'hôtel -
Mina.a5 / 5Le 18/09/2021 à 09:32
Réponse du propriétaire :
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Sebastien.e5 / 5Le 05/04/2020 à 13:37
Magnifique !
Réponse du propriétaire :
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Stephanie.o5 / 5Le 23/02/2020 à 08:44
Emplacement idéal, personnel très agréable, petit déjeuner extra, ambiance piano très sympa pour siroter un cocktail. Bref très bon séjour dans cet hôtel. À recommander...
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Nous sommes ravis que vous appréciiez les différents aspects de l'hôtel Petit Palace Museum. Oui, nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est toujours un plaisir ! L'hôtel est très bien situé en effet et les transports en commun sont à deux pas. Le petit déjeuner est aussi important et on est nous sommes ravis que vous avez aussi aimé le bar et l'environnement que la . Nous faisons tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Je reste à votre disposition, si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire parvenir. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, je vous souhaite une excellente semaine. Bien cordialement Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected] -
WIlly.o4 / 5Le 28/01/2020 à 20:39
Hôtel bien placé avec ses chambres calmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Nous sommes ravis que vous appréciiez les différents aspects de l'hôtel Petit Palace Museum. Oui, nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est toujours un plaisir ! L'hôtel est très bien situé en effet et les transports en commun sont à deux pas et les chambres son bien au calme. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Je reste à votre disposition, si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire parvenir. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, je vous souhaite une excellente semaine. Bien cordialement, Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected] -
Iain.u4 / 5Le 17/10/2019 à 05:59
Réponse du propriétaire :
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Muriel.o5 / 5Le 22/09/2019 à 16:12
Très bien propre salle de bain terrasse super déjeuner du choix. Personnels sympathiques. Lit confortable. 👍👍💕💕
Réponse du propriétaire :
Cher Muriel, Nous sommes ravis que vous appréciiez les différents aspects de l'hôtel Petit Palace Museum. Oui, nous faisons notre maximum chaque jour pour satisfaire nos clients. C'est toujours un plaisir ! L'hôtel est très bien situé en effet et le petit déjeuner est aussi important que la propreté des chambres, cela doit être irréprochable avec des produits de qualité. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Merci pour vos compliments sur nôtre personnel! Je reste à votre disposition, si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire parvenir. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, je vous souhaite une excellente semaine. Bien cordialement, Iria Barreiro Garcia Experience Manager -
J.5 / 5Le 17/08/2019 à 19:22
Réponse du propriétaire :
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Poulho.a4 / 5Le 06/08/2019 à 20:10
Génial
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour fantastique au Petit Palace Museum. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations, Ingrid David Hôte [email protected] +34 933040087 -
L.O5 / 5Le 28/01/2019 à 13:28
Idéalement placé au coeur de Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de tout cœur pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé l'hôtel et l´emplacement de l´hotel. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Iria Barreiro Garcia Experience Manager [email protected] -
Jean-Yves.I4 / 5Le 09/05/2018 à 14:07
Bien situé, central, bel hôtel à la déco assez design et belle chambre calme, bon buffet petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Laurie.a5 / 5Le 06/04/2018 à 17:14
Super emplacement. Au calme
Réponse du propriétaire :
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Sganarelle.e5 / 5Le 27/12/2017 à 02:29
Superbe hôtel. Personnel hyper acceuillant bilingue. Chambre haut de gamme, climatisée, restauration en chambre possible. Emplacement parfait car hyper centre ville.
Réponse du propriétaire :
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Valarie.'5 / 5Le 26/12/2017 à 12:50
Merci pour ce sejour Excellent accueil Chambre confortable et spacieuse Petit déjeuner de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
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Mel.t5 / 5Le 28/11/2017 à 17:19
Tout a ete parfait merci !!!
Réponse du propriétaire :
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Nadine.e4 / 5Le 09/10/2017 à 21:04
Hotel très bien situé . super petit déjeuner . une dalle de carrelage au sol dans la salle de bain à coller , elle bouge quand on marche dessus . mettre une notice avec les chaines TV pour nous aider à trouver les chaines en Français .et numéros de chaines avec leurs noms
Réponse du propriétaire :
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Marc.3 / 5Le 10/08/2017 à 17:02
Très agréable hôtel. Personnel professionnel. Chambre propre ... peut être trop froide... il manque pour un 4 étoiles de pantoufles et brose pour nettoyer les toilettes. ... domage pas terrasse sur le balcon de l hôtel. Idéalement situé
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Jean.l4 / 5Le 18/05/2017 à 09:45
Avons passé un séjour correct dans votre hôtel, sans plus. Quelques remarques toutefois: Accueil plutôt moyen et décevant le 14/05 dans la nuit par un réceptioniste dont j'ai oublié le nom. Le contact avec les autres personnes à la réception, dont deux dames, ainsi que Yannick étaient parfaits. Un peu déçu par la taille des chambres réservées, mais comme avait signalé “si gentiment !!“ le réceptioniste à notre arrivée : Vous avez eu la chambre que vous avez réservé ! En tant qu'agent de voyages j'avais espéré recevoir une chambre un peu plus spacieuse. Dommage. Le petit déjeuner Buffet est parfait. En raison du peu de considération à notre égard, j'hésiterai en tant qu'agent de voyages à faire appel à votre hôtel pour d'autres réservations individuelles ou groupes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Victor.a5 / 5Le 09/04/2017 à 07:35
Accueil très chaleureux et dans plusieurs langues, dont le français. Établissement très calme et agréable dans un quartier plutôt chic situé à proximité de la Plaça de Catalunya de Barcelone. Petit déjeuner européen à volonté. Service bagagerie inclus. Je recommande également cet établissement pour sa proximité avec de multiples transports en commun sans avoir à en subir les nuisances. Accessible également avec la navette aéroport. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vala, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Delfine.o4 / 5Le 05/04/2017 à 19:56
Bel emplacement à 2 pas de la Place Catalunya. Service irréprochable. Déco de l'hôtel très contemporain. Petit bar à côté de la réception avec cocktails. Chambre petite pour le prix. Super salle de bains par contre ! TV en chambre avec chaînes locales et internationales News, seulement 3 chaînes françaises. Rapport qualité/prix moyen/bon. 1 nuit fin Mars petit déjeuner compris à 140 E. Mention speciale pour le PD avec sucré/salé, charcuteries, fromages, céréales, pains, jus de fruits frais pressés, café ristretto ou americain ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bourguignon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Emmanuel.A4 / 5Le 05/03/2017 à 21:22
Nous avons passé un agréable séjour : Très bon accueil du personnel, très souriant et attentionné, fait "l'effort" de parler français et de bon conseil sur les visites (plans, ligne de métro, bus, bars, restaurants...). Décoration raffinée et moderne. On peut y aller limite sans trousse de toilettes. Dans la salle de bain on peut trouvé des brosses à dents, dentifrice, gel douche et shampoing, peigne, rasoir avec gel, serviettes, sèche cheveux... Propreté irréprochable de l'ensemble de l'hôtel. Seuls petits bémols : qualité de finition dans la chambre à revoir, mobilier un peu dégradé et manque un balai brosse pour wc. La situation géographique de l'hôtel est idéal : accès aux transports, restaurants, bars, la rembla, place catalunya, le marché de la boqueria... Tout peut se faire à pieds. Nous conseillons vivement cet hôtel et nous ne manquerons pas d'y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Martin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
S.5 / 5Le 02/03/2017 à 11:58
super moment
Réponse du propriétaire :
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Michaël.5 / 5Le 17/02/2017 à 18:43
L'hôtel est très bien situé, il est aussi très agréable. Le personnel est accueillant, professionnel et donne des conseils pour bien visité la ville. Les personnes parlent plusieurs langues ce qui est très pratiques. Les chambres sont bien propres. Le petit déjeuner est convenable
Réponse du propriétaire :
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Amandine.h5 / 5Le 18/12/2016 à 16:20
Très bon accueil, chambré spacieuse et propre. Très jolie attention le coussin et le reste pour le chien. Canal+ et quelques chaînes supplémentaires de télévision serait apprécié.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager -
Laurent.a5 / 5Le 12/11/2016 à 21:27
Exceptionnel ! L'hôtel est idéalement situé et d'un très grand confort.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Josee.e5 / 5Le 24/10/2016 à 20:26
Hôtel magnifiquement décoré, inspiration à thème...Gaudi, Picasso, Miro....A 200 m de la place de la Catalogne, proches des restaurants.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
DIDIER.N5 / 5Le 04/10/2016 à 06:18
toujours aussi bel hôtel avec une équipe sympa et disponible à toutes nos demandes. je descends dans votre hôtel depuis plus de 5 ans et j'ai toujours eu un excellent accueil et quand cela est possible un surclassement de chambre. merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Entz, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Severine.�4 / 5Le 07/09/2016 à 08:08
Excellente accueil à l'arrivée pourtant tardive Très belle chambre . Hôtel bien situé proche des lieux stratégiques et des commodités Nous avons passés un excellent sejour ..et nous ne manquerons pas de recommander votre établissement voir meme y revenir nous même Merci !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
noemie.a5 / 5Le 31/07/2016 à 19:21
Hôtel super sympa en plein sur la rambla
Réponse du propriétaire :
chers invités Nous vous remercions de votre belle revue de notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations Rebecca Evans Directrice -
Jordi.s4 / 5Le 29/07/2016 à 00:44
Ok, correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager votre opinion sur notre hôtel dans cette communauté. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Rebecca Evans Gerente générale -
Navette.u4 / 5Le 27/06/2016 à 09:06
Très bon hotel, belle chambre, salle de bains propre, mais un peu trop de bruit coté route
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo -
Christelle.o4 / 5Le 01/06/2016 à 12:27
Super sejour. Un grand merci a Francesc qui a fait un grand effort pour nous parler en francais. La chambre etait magnifique. Le seul bémol est que le lit n etait pas un lit double mais deux lits simples et come on s en est apercu que le soir au couché, on n a pas demandé de changement de chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Merci beaucoup de partager votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour au Petit Palace Museum. Nous ne manquerons pas l'occasion de transmettre vos remerciements à Francesc. Dans votre prochain séjour s'il vous plaît essayer vos demandes en attribuant une chambre avec lit double Au plaisir de vous revoir la prochaine fois! Sonia Vallejo FD manager -
Ben.e5 / 5Le 10/05/2016 à 10:58
Je donne un 8.5/10. La chambre un peu trop sombre,il manque un porte-.manteau mural et un décapsuleur. Personnel impeccable,hotel très bien situé,chambre très calme et proper. A revivre et à recommender.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ben, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Livingstone.t5 / 5Le 12/04/2016 à 07:07
Hôtel très bien situé. Prestations excellentes et accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame Stephanie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo FD Manager -
Gaiffe.u5 / 5Le 03/04/2016 à 08:03
Très très bon accueil Petit déjeuner plus que parfait Chambre propre,bonne literie Petit bémol...rideau déchiré!!!pourquoi???dommage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous commençons à faire de grands changements dans l'hôtel , l'évolution des rideaux Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager -
cabinet.n5 / 5Le 28/01/2016 à 17:31
Très joli hôtel. Le personnel est très à l'écoute, disponible, serviable et parle le français. Rien à dire sur la propreté de l'hôtel et des chambres. La literie une merveille. Salle de bain avec douche a jet, super. On peut y aller limite sans trousse de toilettes. Dans la salle de bain on peut trouvé des brosses a dents, dentifrice, gel douche et shampoing, peigne, sèche cheveux... Petit déjeuner très copieux, à volonté et il y a de tout, même un coin spécial pour les enfants. Ne pas louer de voiture, il n'y a pas de parking dans l'hôtel mais un juste en face et l'hôtel nous donne une réduction (compter 20 euros pour la nuit). Tout se fait à pieds, vélo (l'hôtel en dispose 3-4), bus,taxi ou métro. L'hôtel est bien situé, non loin de la grand place,10 min. je ne regrette pas du tout mon choix d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sonia Vallejo Front Desk Manager -
Geert.a4 / 5Le 21/12/2015 à 14:53
Sympa, Nice
Réponse du propriétaire :
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Patrick.O3 / 5Le 04/11/2012 à 09:29
Comment dire...? Le problème dans un hôtel "quasi-design", c'est "quasi"... C'est "quasi"... Et là on a 1 quasi hôtel avec 1 quasi service....! Propreté (hormis accueil) toute relative, chambre défraîchie et non fonctionnelle, personnel en sous nombre... Bref que du paraître, et ça se voit.....