A propos de : Hôtels Hotel Casa Sagnier à Barcelona
.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
-
Lantero.o5 / 5Le 13/02/2023 à 19:42
Nous avons eu un délicieux petit déjeuner et le bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris une minute de votre temps pour partager votre expérience concernant le petit-déjeuner à l'hôtel Casa Sagnier. Nous continuerons à travailler pour toujours atteindre votre satisfaction à 100% Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Nacho.o4 / 5Le 07/02/2023 à 13:16
Nous sommes allés en groupe pour un événement privé. Il y avait une restauration de plusieurs plats et dessert. Prix un peu élevé pour ce que c'était après mais le site et l'attention sont fantastiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Nacho Rovira, Merci d'avoir pris une minute de votre temps pour partager votre expérience dans notre restaurant. Nous pensons que le prix est juste avec les prix et la qualité des plats que nous servons, de toute façon j'informerai la direction de votre commentaire. Nous continuerons à travailler pour atteindre votre satisfaction à 100% Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
shaima.l5 / 5Le 03/02/2023 à 09:04
Réponse du propriétaire :
-
antonio.e4 / 5Le 22/01/2023 à 16:07
Discret
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertelli, Merci d'avoir pris une minute de votre temps pour partager votre expérience à l'Hôtel Casa Sagnier. Nous continuerons à travailler pour atteindre votre satisfaction à 100% Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Nacho.a5 / 5Le 18/01/2023 à 06:37
J'ai mangé hier au restaurant et je le recommande vivement. Manger dans le centre de Barcelone pour cette qualité, cette tranquillité et un prix très raisonnable. Cela en vaut vraiment la peine. Au fait, les croquettes sont exceptionnelles. Une lettre bien équilibrée et très bien préparée.
Réponse du propriétaire :
Cher Nacho, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre restaurant a été positive et que vous ayez apprécié à la fois la qualité et la tranquillité des lieux. Il n'y a rien de mieux que de voir un client heureux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et que vous pourrez à nouveau vous amuser avec nous. Equipe Hôtel Casa Sagnier -
Chris_A.a4 / 5Le 07/01/2023 à 12:36
Réponse du propriétaire :
-
susan.r5 / 5Le 03/01/2023 à 06:34
Quel beau bijou. Belles chambres propres. Le personnel est gentil et super soucieux du service. Le buffet du petit déjeuner n'était pas copieux, mais avec la possibilité de commander à la cuisine. L'hôtel est situé à l'arrière de Rabla de Catalunya. Il y a de bons magasins et des restaurants et de la vie en plein air, mais beaucoup plus calme que vous ne le savez autrement de Rablaen. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
-
Peter.h5 / 5Le 25/12/2022 à 03:47
Réponse du propriétaire :
-
Jorge..5 / 5Le 21/12/2022 à 08:26
Bon endroit pour prendre des tapas. Bon et rapide service, qualité des produits et décoration très bien réalisée. Ambiance chaleureuse et accueillante. Je le recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre restaurant a été positive et que vous appréciez à la fois le service bon et rapide et la qualité du produit. Votre commentaire nous fait plaisir et nous aide à continuer à nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau parmi nous. Maison d'équipe Sagnier -
Kelda.a5 / 5Le 18/12/2022 à 21:40
Réponse du propriétaire :
-
Roberto.o4 / 5Le 17/12/2022 à 16:09
Super endroit pour bruncher
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto Rodríguez, Merci d'avoir laissé votre avis et de partager votre expérience sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre brunch. Quoi qu'il en soit, nous continuerons à nous améliorer pour recevoir votre score de 100 %. Cordialement, Equipe Hôtel Casa Sagnier -
Pedro.D5 / 5Le 15/12/2022 à 02:09
Excellent hôtel à Barcelone Bon emplacement Service parfait Grande chambre. avec de bons produits Silencieux Prenez un bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps pour partager votre expérience à l'Hôtel Casa Sagnier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois les chambres et le traitement. Votre reconnaissance nous fait sourire et nous encourage à continuer à travailler avec encore plus de passion. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, n'hésitez pas à nous contacter pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Jeanette.l1 / 5Le 13/12/2022 à 17:31
Je ne recommande pas le service du petit déjeuner, les fruits sont parfois vieux, les saucisses brillent de la chaleur du lieu et je suis partie malade ce jour là après le buffet.Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeannette, C'est dommage de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de sélectionner les meilleurs produits et de les préparer avec le plus grand soin possible pour obtenir, par conséquent, un buffet frais et de qualité. Nous nous excusons, si le service n'a pas été à votre goût, nous avons considérablement amélioré cette partie. Pour nous, l'avis de nos clients est très important. Nous espérons vous revoir et que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Equipe Hôtel Casa Sagnier -
Eva.u5 / 5Le 05/12/2022 à 07:39
Un bon endroit pour prendre un café.
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Merci beaucoup pour votre bref commentaire et votre score élevé. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Equipe Hôtel Casa Sagnier -
Peter.e4 / 5Le 29/11/2022 à 11:33
-
carles.r4 / 5Le 28/11/2022 à 21:22
Un bar spectaculaire avec (tous) des serveurs terribles, je ne sais pas qui devrait faire la sélection. . .
-
Karim.e5 / 5Le 27/11/2022 à 17:47
Établissement chic, excellent restaurant, service impeccable avec le sourire. Assez rare sur la rambla catalunya.
-
Pedro.a5 / 5Le 25/11/2022 à 07:17
Réception Service Environnement
-
Camilla.e5 / 5Le 13/11/2022 à 10:43
-
Manel.a5 / 5Le 13/11/2022 à 08:35
Tout est en ordre et le traitement de tout le personnel est soigné dans le but de rendre le client heureux
-
Gerard.a3 / 5Le 10/11/2022 à 20:54
Réponse du propriétaire :
-
Lena.i5 / 5Le 07/11/2022 à 10:52
J'ai dû tuer le temps avant d'aller manger, je dois dire que depuis que ça a changé je n'étais pas entré, c'est très joli, la décoration a été soignée dans les moindres détails, le service est très attentionné et poli, les prix sont comme tout le monde dans la région.
Réponse du propriétaire :
Chère Léna, Merci beaucoup pour votre note élevée. Votre critique est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel et restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que vous nous ayez attribué 5 étoiles. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Mayara.e5 / 5Le 04/11/2022 à 23:39
Service irréprochable. Hôtel super charmant, bon hébergement et excellent emplacement. Petit déjeuner très bon et différent. Le séjour a fait toute la différence dans notre voyage.
Réponse du propriétaire :
-
Maher.l5 / 5Le 25/10/2022 à 07:33
Réponse du propriétaire :
-
Maria.�5 / 5Le 19/10/2022 à 18:23
La réceptionniste Miky très sympathique et à l'écoute de tous les instants. Un 10!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour votre note élevée et surtout de mettre en valeur notre personnel. Cela nous fait continuer à nous efforcer quotidiennement de pouvoir faire plaisir à nos clients. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
hwanchul.o5 / 5Le 18/10/2022 à 13:06
Réponse du propriétaire :
-
Emer.i2 / 5Le 16/10/2022 à 07:00
-
Carsten.e5 / 5Le 14/10/2022 à 06:10
Réponse du propriétaire :
-
Ewelina.o5 / 5Le 11/10/2022 à 14:21
-
Samara.r5 / 5Le 05/10/2022 à 22:35
Endroit magnifique!!!
-
Eva.e2 / 5Le 05/10/2022 à 16:25
Je n'ai vu que le café. Le thé n'est pas venu avec un filtre efficace. Oui, je monte, mais c'est tout cool. je ne l'ai pas bu
-
Nicola.e5 / 5Le 28/09/2022 à 15:56
Réponse du propriétaire :
-
Mario.e4 / 5Le 24/09/2022 à 12:49
Très élégant un concept très intéressant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Origel Regalado, Merci beaucoup pour votre note élevée. Votre critique est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel et restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Juan.n4 / 5Le 23/09/2022 à 12:27
Emplacement extraordinaire, bon service, confortable et calme
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Richart, Merci beaucoup pour votre évaluation. Votre commentaire est très important pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel et restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'hôtel. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Ana.e2 / 5Le 23/09/2022 à 05:07
Emplacement et conception des parties communes tout à fait acceptables. Le problème c'est que lorsque l'on entre dans la chambre, les chambres sont petites et plus précisément la mienne donnait sur une cour d'école et quelques cheminées de restaurant avec leurs propres odeurs. Le nettoyage brillait par son absence, en fait j'ai dû demander à la réception de le nettoyer. La carte du restaurant a plus de littérature que de qualité. je ne reviendrai pas spécialement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia-Milan, Merci de nous avoir fait partie de votre expérience, et surtout merci de nous avoir donné l'opportunité d'être votre hôtel à Barcelone. Après avoir lu votre commentaire, nous voyons clairement que c'est une expérience bien en deçà de vos attentes... Et comment pourrait-il en être autrement, nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Nous nous sommes assurés de prendre très bonne note des faits qu'elle relate et nous favoriserons les actions nécessaires afin que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous pourrons rendre votre séjour mémorable. Sans plus tarder, veuillez recevoir nos plus humbles excuses en ce moment. N'hésitez pas à me contacter pour tout ce dont vous avez besoin, je me ferai un plaisir de me mettre personnellement à votre service. Très attentivement, Ewelina Domanus chef de réception -
zouheir.a5 / 5Le 18/09/2022 à 17:04
Réponse du propriétaire :
-
hamad.l5 / 5Le 06/09/2022 à 11:10
Réponse du propriétaire :
-
Diana.l5 / 5Le 02/09/2022 à 20:51
Première fois en Europe, après avoir déjà visité la France et l'Italie et les Pays-Bas, de tous, c'est le meilleur hôtel. Prix, petit déjeuner, personnel ! Tout est au top ! Il y a un espace de remise en forme et des services de massage, ainsi qu'une terrasse ensoleillée. Au petit-déjeuner, en plus de la table commune, vous pouvez demander différents types d'œufs brouillés et d'œufs, des toasts à l'avocat et bien plus encore. A proximité il y a un restaurant japonais, assurez-vous d'y aller, très savoureux.
Réponse du propriétaire :
-
Amna.A4 / 5Le 30/08/2022 à 21:14
Réponse du propriétaire :
-
Abdullah.l5 / 5Le 26/08/2022 à 21:56
Réponse du propriétaire :
-
Anu.a5 / 5Le 25/08/2022 à 02:00
Réponse du propriétaire :
-
Ana.a3 / 5Le 22/08/2022 à 11:30
L'hôtel est très agréable, le service de réception excellent. J'ajoute beaucoup que nous sommes arrivés à 6 heures du matin et qu'ils avaient la chambre disponible. Unique ! Les chambres sont un peu petites, nous avons eu un balcon en pensant qu'il y avait une belle vue et la vérité est que c'était moins que ce à quoi nous nous attendions car elles donnent sur une cour de l'immeuble voisin. au petit déjeuner ils ont pris le temps de nous servir du café ou oublié. Le toit est petit et n'a qu'une douche.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci beaucoup pour votre évaluation. Votre commentaire est très important pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel et restaurant. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
rosa.a5 / 5Le 20/08/2022 à 19:15
Un hôtel extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Castilla Roque, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que vous nous ayez attribué 5 étoiles. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Ángel.o5 / 5Le 12/08/2022 à 22:08
Très bien décoré et très conforme à son emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lopera Pérez, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que vous nous ayez attribué 5 étoiles. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Eleonora.u5 / 5Le 07/08/2022 à 18:57
Réponse du propriétaire :
-
Signe.e1 / 5Le 05/08/2022 à 14:24
-
Alejandro.u5 / 5Le 31/07/2022 à 14:09
Nourriture délicieuse, pas chère. Mireyaaa assiste excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruiz, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel et restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que vous nous ayez attribué 5 étoiles. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Monica.c4 / 5Le 27/07/2022 à 16:48
Le café pour moi était assez mauvais et très cher. . . Mais bien sûr, zone centrale à côté de Rambla Catalunya et Paseo de Gracia. . . Un endroit très confortable et élégant.
-
Martin.u5 / 5Le 27/07/2022 à 10:25
Tout va bien. Restaurant de qualité avec des plats élaborés ! Pièces spacieuses avec beaucoup de luminosité. Un service hôtelier amical et attentionné à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fuesté, Je voulais vous remercier pour votre avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et que vous nous ayez attribué 5 étoiles. Nous espérons vous revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Susana.l5 / 5Le 27/07/2022 à 08:34
Personnel très sympathique et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Je tenais à vous remercier pour votre avis et votre note si élevée. Votre avis est très important pour nous, pour continuer à travailler et à nous améliorer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Isidro.a2 / 5Le 26/07/2022 à 08:10
L'endroit est très bien. L'esthétique, l'emplacement, le personnel très attentionné. Il n'y a aucune plainte à ce sujet. Quant au produit... Pour le prix qu'ils demandent pour une caipirinha, on aurait espéré qu'elle ait une bonne dose de citron vert et pas une mini tranche de décoration sur le bord... Plat, sans nuances ni "rockanroll" Je ne veux même pas penser que c'était l'un de ceux déjà préparés qu'ils vendent dans les supermarchés. Et surtout, ils ont un problème avec les pailles. Il est entendu que ceux en plastique sont interdits, d'accord, mais mettre une canne en papier... Que se passe-t-il quand on met le papier dans l'eau ? Eh bien, ça : entre trois personnes, huit pailles. Les gars, vous devez vous réveiller, car la concurrence est très cruelle et ne fait de blessés
-
3linies.r5 / 5Le 21/07/2022 à 17:40
La terrasse est super ! L'œuf fermier basse température avec purée est délicieux ! Le service est rapide et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Chaque évaluation nous aide à continuer à nous améliorer et si c'est 5 ça nous fait déjà très plaisir ! Toute l'équipe de la Casa Sagnier vous souhaite une bonne après-midi. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Maria.a5 / 5Le 19/07/2022 à 16:07
Bel hôtel, personnel adorable et très bonne nourriture !!! Nous serons de retour!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Raul.e5 / 5Le 17/07/2022 à 17:32
Emplacement spectaculaire. La chambre était très confortable et avec de nombreux détails qui lui donnaient une grande chaleur. Le personnel de la réception est incomparable, attentionné et nous a fait nous sentir comme chez nous. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher Raul, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Rafa.e5 / 5Le 17/07/2022 à 17:29
Ce fut une expérience incroyable au centre de Barcelone. Traitement amical du personnel qui a fait en sorte que ma famille et moi nous sentions chez nous. J'y retournerais sans aucun doute. Réception toujours à votre disposition et chambres luxueuses et confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, pour continuer à travailler et à nous améliorer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Liz.e5 / 5Le 17/07/2022 à 14:59
Excellent hôtel, très bien décoré, chambre confortable, cuisine délicieuse, traitement très agréable de la part du personnel, surtout l'accueil et surtout l'emplacement... ♡
Réponse du propriétaire :
Chère Liz, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Vos commentaires sont très importants pour nous, pour continuer à travailler et à nous améliorer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
María.a5 / 5Le 17/07/2022 à 14:52
Une fois de plus, la Casa Sagnier ne déçoit pas ! Service client 10 et nourriture exquise! Envie d'y retourner !! 😋
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Je voulais vous remercier pour votre récent avis. Votre évaluation est très importante pour nous, pour continuer à travailler et à améliorer chaque détail de notre hôtel. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Nadezhda.u5 / 5Le 17/07/2022 à 14:07
Réponse du propriétaire :
-
Maggie.r5 / 5Le 17/07/2022 à 13:38
Ce fut un plaisir de séjourner dans cet hôtel. L'attention du personnel était exceptionnelle. Je me suis senti chez moi. Les belles installations et le restaurant un délice. Je vous recommande de passer ici de belles journées à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Chère Maggie, Chère Liz, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Vos commentaires sont très importants pour nous, pour continuer à travailler et à nous améliorer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Hôtel Casa Sagnier Ewelina Domanus -
Anmed.l1 / 5Le 17/07/2022 à 11:25
Réponse du propriétaire :
-
Samia.1 / 5Le 17/07/2022 à 09:35
-
Abdulrhman.l1 / 5Le 17/07/2022 à 08:49
-
B.M.l1 / 5Le 16/07/2022 à 22:08
-
ibrahim.1 / 5Le 16/07/2022 à 22:01
-
Haya._1 / 5Le 16/07/2022 à 21:43
-
Mona.n1 / 5Le 16/07/2022 à 21:35
Malheureusement, nous avons perdu les AirPods Pro et ils étaient sur le chargeur, et c'est ce que nous craignions le plus. Malheureusement, j'ai remarqué qu'ils sont très, très intéressés. Comment l'hôtel cinq étoiles n'est-il pas sûr du tout ? C'est pourquoi vous devriez payer attention à vos affaires littéralement, elles ne vous profiteront pas, et il n'y a aucun iota d'intérêt de la part de l'employé et rien à dire, je garantis qu'ils ne volent pas les AirPods.Elle a de la virilité et du défi, alors ne vous laissez pas tromper par eux, mettez vos affaires dans des sacs et emportez les avec vous.C'est dommage pour l'hôtel qu'il ne soit pas du tout sécuritaire et qu'il n'y ait pas de réponse. Les choses ne poussent pas sur les arbres. Nous les achetons avec notre argent et nos efforts et choisissons les hôtels avec soin pour être en sécurité.
Réponse du propriétaire :
-
Pablo.a2 / 5Le 14/07/2022 à 11:32
Grande déception de séjour pour un hôtel de cette catégorie, je ne répéterai pas. Le petit déjeuner est assez mauvais (très peu varié, viennoiseries de mauvaise qualité, pain très dur impossible à couper avec les couteaux qu'ils fournissent, aucun serveur ne m'a proposé de café...), tous les oreillers de la chambre sont trop larges (malgré avoir demandé le plus fin possible à la réception), ma chambre n'était pas disponible à 16h00 alors que le check-in officiel est à 15h00 et pour couronner le tout j'ai demandé un taxi à la réception et quand j'ai quitté l'hôtel il n'y avait personne le demander alors qu'ils avaient soi-disant accepté de m'en procurer un. Belle réception mais pas très résolue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martinez, Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation lors du récent séjour. En raison de votre faible score, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Vous pouvez être sûr que votre témoignage nous encouragera à continuer à travailler pour offrir à nos clients le meilleur service possible. J'aimerais que vous nous donniez une autre occasion de vraiment vous montrer que Casa Sagnier est bien plus qu'un hôtel. Avec nos meilleures salutations, Réceptionniste Ewelina Domanus -
Ahmed.b4 / 5Le 13/07/2022 à 13:07
Réponse du propriétaire :
-
Angelica.u1 / 5Le 07/07/2022 à 05:45
Réponse du propriétaire :
-
Graham.e5 / 5Le 06/07/2022 à 18:40
Réponse du propriétaire :
-
sandra.r5 / 5Le 05/07/2022 à 07:14
Un super séjour ! J'adore l'hôtel ! petit mais confortable, très propre Le traitement de la réceptionniste Evelina Il a été excellent était attentif à tous nos besoins Merci beaucoup nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Je voulais vous remercier pour vos 5 étoiles. Vos commentaires sont très importants pour nous, pour continuer à travailler et à nous améliorer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que vous nous recommandiez à l'avenir. Nous espérons la revoir à la Casa Sagnier. Cordialement, Ewelina Domanus chef de réception -
Jarred.r5 / 5Le 03/07/2022 à 15:25
Réponse du propriétaire :
-
Lorena.r5 / 5Le 25/06/2022 à 19:11
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Tron, C'est un plaisir de pouvoir la revoir à la Casa Sagnier. J'espère que tu apprécies ta journée! Ewelina Domanus Responsable de la réception -
Banu.k5 / 5Le 21/06/2022 à 14:58
Réponse du propriétaire :
-
Karen.5 / 5Le 19/06/2022 à 17:33
Réponse du propriétaire :
-
Max.a5 / 5Le 14/06/2022 à 11:23
Réponse du propriétaire :
-
Mor.i3 / 5Le 11/06/2022 à 14:09
Réponse du propriétaire :
-
David.a5 / 5Le 31/05/2022 à 08:07
Excellent Pour l'emplacement exceptionnel Pour la chambre moderne cosy et calme Pour le lit super confortable Pour le petit déjeuner très bien tant en qualité qu'en variété Et le dernier mais pas la liste du personnel tout Très serviable et gentil David
Réponse du propriétaire :
-
Gray.e5 / 5Le 29/05/2022 à 14:54
Réponse du propriétaire :
-
Graham.h5 / 5Le 14/05/2022 à 07:19
Réponse du propriétaire :
-
JBM.C5 / 5Le 10/05/2022 à 10:03
La dame de la réception a été très impolie de répondre à une question sur l'hôtel, si sa réponse accepte les animaux domestiques, ne vous inquiétez pas, elle est venue avec le chien dans un transporteur, elle n'en avait aucune idée. Ce n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel, très médiocre, l'image donnée à la réception ne comprend même pas le catalan et l'espagnol qu'il parle est bon, rien à voir avec la gentillesse des filles en terrasse ou la qualité de l'accueil restaurant exquis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions votre opinion au nom de l'hôtel, nous nous excusons si la réponse n'a pas été à votre goût. Cordialement, Hôtel Casa Sagnier -
Marcel.o1 / 5Le 04/05/2022 à 12:19
Impressionnant! Ma fille a fait tomber une sucette par terre. La fille pleurait et comme nous étions sur la Rambla Catalunya devant l'hôtel, j'ai demandé à aller aux toilettes pour nettoyer la sucette. Ils étaient tellement désagréables et impolis... même si j'ai expliqué ce qui s'était passé, ils m'ont dit que je ne pouvais pas accéder aux toilettes car je n'étais pas client ou utilisateur de leur terrasse. Avec des attitudes aussi regrettables que celles de ces gens de l'Hôtel Sagnier, nous nous en sortons très mal si nous voulons une ville de Barcelone ouverte, respectueuse et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous prenons note d'améliorer la qualité du service et la politique interne de l'hôtel. Nous nous excusons si nous avons causé des désagréments. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Casa Sagnier -
Ronny.o5 / 5Le 30/04/2022 à 23:21
Réponse du propriétaire :
-
Leopold.a5 / 5Le 26/04/2022 à 08:45
Réponse du propriétaire :
-
Constantinos.a5 / 5Le 25/04/2022 à 00:23
Réponse du propriétaire :
-
Maria.m5 / 5Le 22/04/2022 à 04:03
J'ai été seul au restaurant. Et tout est très bon et le service très sympathique et attentionné. La cuisine est très bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture et le bon service. Nous espérons la revoir. Cordialement, Maison d'équipe Sagnier -
Maria.e5 / 5Le 14/04/2022 à 11:33
Excellent endroit, très bon traitement et excellente nourriture
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture et le bon service. Nous espérons la revoir. Cordialement, Maison d'équipe Sagnier -
Alex.o4 / 5Le 09/04/2022 à 21:16
-
Àlex.a5 / 5Le 03/04/2022 à 07:10
Délicieuses croquettes et excellent riz.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Maison d'équipe Sagnier -
beatriz.a5 / 5Le 27/03/2022 à 13:28
Nouveau restaurant avec une belle décoration. Nourriture de haute qualité avec un bon service, des cocktails à déguster aussi! Grande découverte dans l'endroit parfait à Bcn !!
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture et le bon service. Nous espérons la revoir. Cordialement, Maison d'équipe Sagnier -
Marta.e5 / 5Le 25/03/2022 à 13:17
Super découverte à Barcelone !! Ambiance cosy et décoration avec beaucoup de goût. Nous avons dîné plusieurs plats à partager, à mettre en avant les croquettes : très bon ! et la tortilla ouverte aux taquitos d'anguille fumée, spectaculaire !! Agréable surprise en dessert aussi, crème de fruit de la passion avec glace au yaourt, brutale !!! Ils nous ont également très bien traités. . Sans aucun doute, un nouvel endroit à visiter pour prendre un verre et dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous apprécions grandement votre temps. Cordialement, L'équipe de la Maison Sagnier -
Alex.e5 / 5Le 19/03/2022 à 10:34
Le grand frère du First First hôtel. Un hôtel accueillant et agréable comme peu d'autres à Barcelone. La qualité de la nourriture et du service (hôtel et restaurant) est exceptionnelle. Ce sont nos deux hôtels de confiance à Barcelone. Nous reviendrons certainement à chaque fois que nous visiterons Barcelone. Le frère aîné de l'hôtel Primero Primera. Un hôtel confortable et agréable comme peu d'autres à Barcelone. La qualité de la nourriture et du service (de l'hôtel et du restaurant) est exceptionnelle. Ce sont nos deux hôtels de confiance à Barcelone. Nous reviendrons certainement à chaque fois que nous visiterons Barcelone.
-
BigneevzZ.5 / 5Le 15/03/2022 à 12:37
-
Stella.o5 / 5Le 14/03/2022 à 23:01
Excellent dîner. Très bon service. Espace spectaculaire. Très recommandable. très bon emplacement
-
Anne.a5 / 5Le 13/03/2022 à 16:05
Réponse du propriétaire :