Hotel Ronda Lesseps

Tags: Hôtel, Bar, Cafétéria, Parking,

• Marie-Ange.

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:01

  Parfait !
• Katia.

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:01

  Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel. La chambre et les locaux sont propres et bien agencés. La literie est de très bonne qualité, nous avons merveilleusement bien dormi 😴. Le personnel est accueillant, petites bouteilles d’eau et café /thé mis à disposition dans la chambre chaque jour. Néanmoins l’isolation phonique n’est pas très bonne, nous entendions assez distinctement nos voisins. L’hôtel est très bien située au niveau des transports en commun mais un peu loin du centre.
• Laura.

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 06:09

  Séjour très agréable, personnel gentil, chambres propres et confortables juste un petit bémol la chambre près de l’ascenseur est un peu bruyante à cause de ce dernier.
• Marjorie.u

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:31
• Frank.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:03

  Emplacement, installations, très bon service du personnel, excellent petit déjeuner et très bon restaurant pour le dîner.
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:03

  Très beau! c'était super, propre, confortable et très bien situé.
• Ashley.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:03
• Brianna.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:01

  En tant que voyageur chevronné, ce fut une expérience très agréable. Le petit déjeuner était excellent avec suffisamment de variété pour tous les goûts et les serveurs s'assuraient constamment que chaque salle à manger avait un approvisionnement abondant.
• Dr..e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:01
• Sally.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:01
• Ricardo.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:00

  La réceptionniste à l'arrivée était très serviable.
• Jay.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 07:59

  Super, surtout le jambon et la saucisse. Le cadre est parfait et le personnel est très gentil.
• davide.u

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:54

  Super hôtel, personnel très serviable et sympathique
• Vivi.l

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:01

  Personnel très sympathique et emplacement idéal pour explorer Barcelone à pied, en bus ou en métro. Petit déjeuner complet et espace pour les fumeurs sur la terrasse extérieure entourée de plantes, et il dispose d'un parking très important
• María.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 09:52

  J'étais dans la chambre 409. , l'hôtel m'envoie un e-mail annulant ma prochaine réservation car je fumais, ce qui est impossible, je n'ai jamais fumé et je vais dans cet hôtel pour recevoir une chimio pour un cancer à l'hôpital Vall d Hebron, ils ont fait une grosse erreur et ils ont envoyé un e-mail très désagréable, cela a été très ennuyeux. Je dois admettre que le mardi, à mon arrivée, l'odeur dans la chambre était mauvaise, mais je ne me suis pas plaint car mon odorat était déformé par ma chimio. L'hôtel a fait une photocopie de mes rendez-vous médicaux pour l'exonération de la taxe de séjour, je n'avais jamais été aussi mal traité dans un hôtel et ils perdent un client qui doit se rendre à Barcelone tous les quinze jours

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Villalonga, Au nom de la direction de l'hôtel, je m'excuse pour l'e-mail que vous avez reçu. L'e-mail aurait dû se limiter à détailler les faits afin d'expliquer les raisons pour lesquelles nous avons procédé à l'annulation de votre prochaine réservation. Malheureusement, nous sommes allés trop loin et avons été irrespectueux; fait qui est inacceptable, et je m'excuse encore une fois. Cependant, je dois préciser que la chambre 409 dans laquelle vous avez séjourné ne sentait pas la cigarette lorsqu'elle a été vérifiée pour le nettoyage avant votre arrivée. Après son départ, la chambre est restée inutilisable à cause de l'odeur de tabac et nous ne savons pas quand nous pourrons la remettre en vente. On lui a dit après la première nuit et elle a décidé de nous ignorer. Nous n'avions pas le droit de vous juger et je m'excuse à nouveau pour l'e-mail envoyé, mais il est de notre devoir d'empêcher de telles situations à l'avenir et pour cette raison votre réservation a été annulée. Je peux également vous assurer que nous utiliserons ce cas pour apprendre et nous améliorer dans la gestion de la communication avec les clients. Avec nos meilleures salutations, adresse
• ALLEG.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:28

  Bon coin Bon hôtel c'est fascinant et intéressant de le connaître..
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 00:38

  Mon séjour s'est très bien passé. La chambre fabuleuse. Le personnel était très amical. Le seul inconvénient était que je ne pouvais pas syntoniser Antena3 car le menu de la télécommande ne fonctionnait pas, mais tout le reste allait bien. Avec les chaînes movistar+
• Francisco.i

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:49

  La chambre était glaciale, le chauffage était minime, le store ne pouvait pas être fermé, le petit déjeuner, j'ai eu mieux dans l'armée. Le petit déjeuner, dalle j'ai eu mieux dans l'armée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre commentaire, M. Jimenez. Nous avons chargé le service maintenance de vérifier la climatisation de la chambre où vous avez séjourné. Par rapport au petit déjeuner, nous ne pouvons que vous féliciter pour la chance que vous avez eu dans l'armée puisque, comme vous l'indiquez, au service militaire ils vous ont proposé un petit déjeuner buffet qui dépassait nos plats chauds, charcuterie, fruit du jour, salade, fromage, yaourt, jus de fruits, viennoiseries et pains tout juste sortis du four, et même du café Nespresso aux différents arômes... Merci encore pour votre commentaire, nous continuerons à travailler pour nous améliorer.
• Mehmet.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 06:25
• Hennry.r

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:51

  Un très bon séjour, un bon choix de petit-déjeuner, des chambres propres et confortables.
• Ollivia.u

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:51

  i tout aimé sans exception. Chambre, petit déjeuner, emplacement, les terrasses en bas et le parking. Tout parfait!
• Jonaki.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:50

  Très bien situé excellent petit déjeuner chambres confortables et propres. excellent rapport qualité prix.
• Laith.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:51
• Sonsoles.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 00:05

  Nous avons adoré ce bel hôtel à 10 minutes à pied du parc Guell. Vous avez de belles terrasses et de belles chambres très propres et modernes. Il dispose également d'un parking. Nous avons pris le petit déjeuner dans la salle à manger confortable et moderne, même si nous n'avons pas pris l'option du petit déjeuner buffet de l'hôtel.
• Amal.h

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:33

  J ai adoré cet hôtel 🏩. Pas loin du centre ville .2 arrêts de métro.bus à 70 m.personnel professionnel. Chambres nettoyés chaque jour. Cafétéria. Parking .et un silence incroyable rien ne dérange une belle grasse matinée. Femmes de chambres très discrètes. Grand lit . Tout est formidable.
• Lau.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:11

  L'emplacement est très bien près du Parc Guell et nous avons marché jusqu'à la Sagrada Familia, le métro est proche de 2 lignes, le personnel est très sympathique, la carte du restaurant manque de variété mais c'était bien décoré et propre, ils nous ont laissé de l'eau dans la chambre et ils vous facturent une tasse touristique plutôt chère. Ils nous ont offert un verre de bienvenue.
• Estelle.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:23

  Nous avons mangé dans ce restaurant : des plats de qualité , des prix plus que raisonnables et la charcuterie est juste extraordinaire !!!!!! L’hamburger est de qualité et fait maison. Le tout dans un cadre très original et super joli . Agréable carte de vins . Personnels sympathiques .
• Jackson.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:10

  Emplacement parfait, très agréable à la réception, lit super confortable avec oreillers, bonne salle de bain et super détail d'avoir du café / eau / thé à votre disposition pour boire.
• John.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:09

  Fabuleux! service, localisation, accueil, confort, qualité des prestations
• Louis.h

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:07

  Bel établissement bien par rapport aux transports en commun. Prestations de qualité supérieures à notre attente. Excellent rapport qualité prix.
• Grayson.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:25
• Jayden.r

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:24
• Noha.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:23
• Veronique.r

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:09

  Superbe hôtel ! Dommage que la personne blonde à l'accueil soit désagréable et antipathique ! Aucun effort pour les français ! Accueil à Revoir si vous voulez gagner des clients

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'hôtel et vous pouvez être assuré que nous utiliserons votre commentaire sur la réception pour nous améliorer et faire un meilleur travail à l'avenir. Merci de rester avec nous!
• Irina.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:46

  Très bon emplacement, près du métro 👍 Assez propre, belle chambre, très belle salle de bain, rien ne manquait. Le seul détail que dans les pièces qui sortent avec la fenêtre intérieure on pouvait sentir la cuisine
• Grace.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 04:42
• Harry.u

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 04:40
• Michela.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:30

  Bel hôtel moderne et propre. Personnel amical. Une petite remarque : il n'y a pas de porte-serviettes et ce n'est pas pratique. Un autre petit constat concerne le personnel d'accueil de l'hôtel, qui sont tous très gentils, mais il y a une demoiselle à qui je conseille d'être un peu plus souriante et un peu plus ouverte. A notre arrivée il nous a accueillis d'une manière trop professionnelle, froide et détachée, alors qu'à notre départ, ne remettant les clés qu'un "ok, tout va bien". Peut-être aurait-il été agréable d'entendre "J'espère que vous avez apprécié votre séjour et que je pourrai vous revoir en tant que client. Bon voyage". Un sourire et un peu d'empathie sont une excellente carte de visite Pour le reste bonne expérience 👍😊
• Bettina.o

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:58

  La seule chose malheureuse, inconfortable et irrespectueuse était l'attention de la réceptionniste du matin Anna. Ignorant en terme de service client, indifférent, grossier... les réceptionnistes le midi et le soir, excellent service et cordialité.
• Rajatha.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Arthur..

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:43
• Katy.u

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:43

  Je ne note pas car c ma fille ki a offert lhotel et c elle ki fera commentaire désolé Mais ?
• Filip.k

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 05:39
• Montse.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:24

  Dommage que nous n'étions que quelques jours, et dommage que nous ne l'ayons pas rencontré avant !!! Hôtel très confortable avec un personnel très attentionné. Une terrasse intérieure qui vous procure détente et tranquillité. Une chambre très mignonne. Je l'ai aimé!! Nous serons de retour !!!!
• Teri.i

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:49
• Dapeng.A

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:51

  Super bon signal Wifi, personnel sympathique, peut parler français 😜
• Dariusz.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:25

  L'hôtel est plus proche d'un trois que d'un quatre étoiles. Du côté positif, vous pouvez laisser vos valises avant 15h et commencer à visiter. En bémol, les fenêtres des chambres que nous avons trouvées donnaient sur... les restaurants. Vous ouvrez la fenêtre et sous le rebord de la fenêtre se trouve une table à laquelle l'invité mange. La fenêtre était donc fermée en permanence et recouverte d'un rideau, ce qui assombrissait les pièces. Évitez ces chambres lors de la réservation. Sur le plan positif, un service amical.
• Dorothé.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:24

  Bel hôtel. Personnel sympathique, qui peut organiser un taxi. Chambre propre avec même un frigo (ce à quoi nous ne nous attendions pas). Un verre de bienvenue offert dans la jolie cour de l'hôtel. Serviettes propres et nettoyage tous les jours. Une fois, nous étions dans la chambre d'hôtel lorsque le personnel a voulu nettoyer, mais ils sont quand même venus apporter des serviettes propres et du papier toilette. Station de métro Lesseps très proche. Aussi plusieurs supermarchés, un bon endroit pour déjeuner (similaire au coffelab mais en espagnol), quelques restaurants et un arrêt de bus tout autour du coin. Quartier agréable où séjourner, un peu plus loin de la plage mais tout le reste est à proximité et avec le métro et les autres transports en commun, vous pouvez vous y rendre en un rien de temps. Le seul bémol était la vue de la chambre, nous faisions face à un mur. Mais ce n'était pas un problème pour nous et on obtient rapidement cela dans une grande ville. Nous avons réservé à la dernière minute et avons donc vérifié auprès de l'hôtel avant les vacances si la réservation était complète et que tout était bien arrangé. Vivement recommandé cet hôtel !
• Giovanna.i

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:59

  service client nul L'employé de la réception a disparu. Pas sympa du tout très grossier Les gens comme elle font beaucoup de mal à l'organisation. Nous avions l'habitude de venir souvent à l'hôtel, mais après cet incident, nous n'y retournerons ni ne le recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Diaz, Je m'excuse pour l'incident survenu le jour de votre départ. Notre réceptionniste n'a pas agi ou ne s'est pas adressé à vous de manière appropriée. Il n'y avait aucune raison pour que ses compagnes ne puissent pas se rafraîchir dans la chambre. Je suis conscient qu'il est trop tard pour réparer ce qui s'est passé, mais je peux vous assurer que nous avons analysé le dossier afin que des situations comme la vôtre ne se reproduisent plus. Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée. adresse
• Franck.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:53

  Joli petit hôtel un peu excentré (proche du Parc Guel par contre), pas grand chose aux alentours pour se restaurer convenablement, quelques supérettes bienvenues. Cependant bien desservi par la ligne verte L3 qui vous emmène rapidement sur las Ramblas et le quartier gothique ou à la station de Sants. Chambres spacieuses, calme et propres. Très bonne literie. Un bar et terrasses en patio au frais agréable pour se relaxer en soirée.
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:17

  Le seul bémol c etait la pression de la douche sinon tout était parfait!
• Reception.7

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:14

  Nous avons réservé avec une carte, nous l'avons remplacée et ils ont changé le prix de presque 200 euros, pourquoi ? Selon eux, ils ont dû annuler et refaire la réservation. Absurde!!! Nous l'avons signalé et avons obtenu deux boissons bon marché. Le personnel de la réception est hargneux, indifférent, froid, peu accueillant et modeste dans ses manières et ses traits. je n'y retournerais pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Ce que votre commentaire explique n'explique pas en détail ce qui s'est passé avec vos deux réservations chez nous : 1) vous avez fait une première réservation qui n'a pas pu être débitée à l'avance en raison de problèmes avec votre carte de crédit 2) parce que vous n'avez pas pu débiter , la réservation a été annulée. 3) Après quelques jours, il a fait une deuxième réservation pour les mêmes dates mais avec des prix plus élevés. 4) Vous avez effectué votre deuxième réservation en sachant que les prix avaient augmenté. Nous sommes désolés pour la situation, mais votre demande de modification du prix de la deuxième réservation pour qu'il corresponde au prix d'une réservation annulée pour non-paiement n'était pas raisonnable.
• Viviana.u

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:28

  EXPÉRIENCE HORRIBLE. La chambre est bien (rien de spécial). Petit déjeuner très cher. L'emplacement… juste pour Park Guell. Je pense qu'il y a trop d'étoiles ! Mais le PIRE L'ACCUEIL ATTENTION. L'antipathie, l'incompétence et le manque d'empathie ont fait un séjour inoubliable. Bien sûr, nous ne reviendrons PAS et nous NE RECOMMANDONS PAS cet endroit. En tant que professionnel dans le domaine je SUGGE simplement LE DEPARTEMENT RH pour FORMER les personnes qui font face au public. Le DISTRACT qu'ils ont est incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Comme nous vous l'avons expliqué à votre arrivée à l'hôtel, nous n'avons pas pu faciliter votre enregistrement à 9h car l'hôtel avait vendu toutes les chambres la veille. Comme vous le savez bien, les clients ont jusqu'à 12h pour partir et après cela, nous avons besoin de temps pour nettoyer et préparer la chambre pour le prochain client. Nous essayons toujours de nous adapter aux besoins des clients mais, comme dans votre cas, il n'est pas toujours possible d'y parvenir.
• Carolina.�

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:02
• Timo.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:45

  Je visite depuis de nombreuses années. L'hôtel est situé dans un endroit calme dans une rue latérale encore plus calme, loin de l'agitation du centre-ville. Cependant, si vous souhaitez y aller, vous pourrez rejoindre le cœur du centre-ville en quelques minutes avec la TMB. Bon service le long d'excellentes liaisons de transport.
• Vishal.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.e

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:37

  Bon emplacement mais dommage pour certaines petites choses qui font la différence. Ils nous ont placés dans une chambre près de l'ascenseur et tout le monde, y compris le personnel, était assez bruyant. En plus, ils n'ont pas l'adaptateur avec entrée 3 voies typique chez nous en Italie... pour un hôtel ça ressemble un peu au Smic. Décevant.
• Tom.

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:32
• A.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:16

  L'hôtel est super, à la fois en prix et en emplacement, à tout moment un bon traitement et répondant aux questions de toutes sortes sans problème, les chambres sont super et pas de bruit à tout moment, sûrement si je retourne à Barcelone, je reviendrai à cet hôtel sans hésiter absolument.
• Consol.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:02

  Très bon accueil et hôtel calme. Dommage qu'ils n'aient pris que le petit déjeuner. Le restaurant ne sert pas de repas. Je dîne au restaurant, bien qu'il soit entouré de plusieurs bars et restaurants à proximité. Bon prix par nuit.
• Henri.i

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:00

  Expérience tout à fait correct. L’hôtel est agréable sans être non plus exceptionnel. Un peu excentré mais très proche du métro. Les chambres sont un peu bruyantes. Mais on y est bien
• Itamar.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:11
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:43

  L hôtel est très bien situé à côté du parc Guel avec un accès facile par le métro au centre ville anime. Le petit plus est la réduction que l hôtel offre sur le parking (24H00, ce qui nous a permis de poser la voiture à midi avant la visite) La chambre était agréable et propre. Le patron parle un excellent français et est adorable. Avec un très bon rapport qualité prix nous reviendrons.
• Eduardo.o

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:41

  L'hôtel est acceptable mais il est loin d'être un hôtel quatre étoiles, même si vous ne payez pas en tant que tel. Aller se reposer le soir après avoir vu Barcelone c'est bien. Le petit déjeuner laisse à désirer et un peu plus de pression d'eau dans la douche serait appréciée. Si vous êtes malchanceux comme moi, vous pouvez obtenir une chambre avec une belle vue sur l'enseigne lumineuse du parking de l'hôtel. Pour le reste c'est un hôtel confortable et propre et l'entente avec le personnel est agréable.
• Jacques.O

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:49

  Très bel hôtel, avec des chambres et un service de qualité. Les petits déjeuners sont copieux et la salle de restauration est très agréable. En revanche, le personnel à l'accueil présente une absence totale d'empathie. Dommage car il est peu aisé de briser la glace dans laquelle il s'est enfermé.
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:30
• Carolina.o

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• emilie.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:03

  Inadmissible ! Ils nous ont fait payer les 150€ de « l’interdiction de fumer dans la chambre » hors nous avons seulement jeter notre cendrier de plage dans la poubelle de la chambre et lorsqu’on demande des preuves ils n’en n’ont pas. Hôtel à fuir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Nous rejetons complètement votre commentaire parce que non seulement la poubelle était pleine de mégots de cigarettes mais aussi il y avait une odeur très forte de tabac qui se faisait sentir depuis le couloir. A l'entrée vous avez reçu toutes les informations : il est interdit de fumer dans les chambres, si vous fumez il y a une amende de 150€, si vous voulez fumer vous pouvez utiliser les terrasses de l'hôtel où il y a des chaises et des tables pour que vous soyez à l'aise. Son comportement n'a aucune justification.
• Mauro.u

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 06:21

  Excellente structure, personnel sympathique et attentionné, position stratégique, dans un quartier calme mais bien desservi. Malheureusement, l'un des ascenseurs hors service a causé des temps d'attente lorsque davantage de clients ont dû l'utiliser. De plus, le WiFi, parfait dans le hall, était mauvais dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.u

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:13

  Le propriétaire, avec son frère, possède un autre hôtel Pensión Miami à Barcelone et doit plusieurs salaires à ses employés depuis 2 ans, aujourd'hui il ne paie pas et il ne se soucie pas des plaintes devant les tribunaux, quel homme d'affaires voleur pour rester avec l'argent des autres, ils n'ont pas honte.
• drivshaft.

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:40

  Hôtel vraiment top. Chambre climatisée et très grande. Belle s2b et lit confortable. Bien situé et personnel accueillant. Prix abordable. Point négatif le parking qui n'est pas très pratique mais au moins il y en a un. Bon séjour là bas
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 20:09

  Chambre avec tout le confort nécessaire et prix abordable en basse saison. Loin du centre mais il y a le métro juste à côté permettant d'économiser plusieurs kms de marche pour aller jusqu'à la rambla.
• Fares.o

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:28

  Séjour Catastrophique chambres minuscules service désagréable personnel incompétent grosse odeur de marihuana dans l’établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:04

  Chambre confortable, prix raisonnable, personnel très sympathique.
• Jose.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 08:01

  C'est un hotel moderne tres bien decore aux couleurs actuelle un service impaicable des chambres tres bien equiper un petit dejeuner tres complet et un restaurant ou l'on y mange tres bien et super bon et un personnel tres attentif au client . C'est un hotel que je recommande movement !!
• Emeric.O

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 16:34

  Très bien. Calme. Les chambres sont spacieuses. Bémol sur l'isolation acoustique des conduites d'eau
• Shérazade.o

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 20:51

  Personnel sympa, serviable, le serveur de la cafét moins ... Chambre propre, literie correcte, à 400M du métro de cafés ... Je recommande pour 1weekend.
• ch.h

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 13:40

  I was scammed on a reservation I made by mistake and he refused to cancel and take my money without my room,no complaint service or person to contact in case of a problem there is only reception that keeps repeating you can do anything for you like a robot or a machine it's really disappointing Fui estafado en una reserva que hice por error y él se negó a cancelar y tomar mi dinero sin mi habitación. No hay servicio de quejas o persona de contacto en caso de problemas, solo hay una recepción que se repite, usted puede hacer todo por usted, como un robot o una máquina. es realmente decepcionante J'ai été arnaqué sur une réservation que j'ai faite par erreur et il a refusé d'annuler et de prendre mon argent sans ma chambre aucun service de réclamation ni personne à contacter en cas de problème, il n'y a que la réception qui répète sans cesse, vous pouvez tout faire pour vous, comme un robot ou une machine c'est vraiment décevant.
• XR.

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:18

  Bien
• Marie.

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 15:33

  L'hôtel est sympa mais horriblement cher pour ce que c'est (175e la nuit pour 3, c'est vraiment une cage à ras) même pas d'attache serviette ! Par contre le bar est sympa avec personnelle agréable..
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 19:43

  Super chambre, bien grande et literie au top, personnel accueillant mais petit déjeuner moyen malgré beaucoup de choix.
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:23

  Hôtel sans intérêt , très mauvaise isolation phonique , chambres et salle d’eau mal conçues , petit déjeuner à éviter, ne mérite en aucun cas 4 étoiles !! Attention ! Les prix peuvent varier du simple au quadruple voir plus ... ne vaut pas plus de 60 € la nuit !!
• Abdil.r

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 22:05

  Excellent, je conseil vraiment
• Melissa.a

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 12:04

  Chambre spacieuse mais l'état général laisse à désirer. Les murs de notre chambre étaient humides et vétustes avec des tâches et de petites fissures. De plus, il y avait une forte odeur très désagréable ce qui nous obligeait à ouvrir la fenêtre pour aérer la pièce durant plusieurs heures. En revanche, la salle de bain était impeccable et très fonctionnelle. L'ascenseur de l'hôtel est défectueux.
• Xerach.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 15:12

  Les chambres sont très agréables et bien équipées situées dans un immeuble cosy et confortable. Personnel très attentionné et chaleureux. Ce fut une très bonne expérience. Les chambres ont une sorte de divan très pratique. Le lit a de nombreux oreillers, il est donc facile de trouver celui qui convient le mieux pour un bon repos. 100% recommandé
• Anabell.u

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 13:34

  Bien situé et super bon service
• Sel.i

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 20:33

  Super hotel, proprete impeccable, receptionnistes tres gentilles, surtout celles qui travaillent la nuit, chambre tres jolie,bon petit dejeuner, nous avons pris 2 fois le repas du soir a l hotel et tout etait tres bon , tres bien situer, pres du metro, je recommande cet hotel!
• ALBANI.l

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:22

  Hôtel très propre. Personnel aimable.
• larose_noire.

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 16:50

  Top chambre spacieuse avec tout le confort, la salle de bain est grande avec le nécessaire. Tout était propre rien à dire. Bouilloire avec café +deca, thé et sucre. Pleins d'oreillers donc de quoi trouver son bonheur. Bien situé avec métro pas loin et arrêt de bus. Rapport qualité génial. Chambre suite la deuxième fois tout aussi bien aussi spacieuse avec espace salon. Personnel très gentil, le seul bémol c'est le parking un peu serrer mais au moins il y en a un
• latifa.e

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:45

  Accueil avec le sourire, chambre moderne , propre et bien équipée avec quelques petit plus ( petit frigo , bouilloire avec thé et café ) le personnel de nettoyage s adapte a vos sorties , le seul bémol est le parking payant 20 euros par jour. Ps le restaurant de l hotel a été une vrai bonne surprise pizza ,sandwich ,pâtes vraiment bonnes a petit prix au vu des tarifs à Barcelone au mois d aout , il y a en plus peu de monde le soir.
• Kam's.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:01

  Bel endroit
• Andréa.a

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 07:01

  Chambre propre, spacieuse pour deux personnes
• Aurore.a

  2 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:39

  Chambre et salle de bain magnifiques et tres propre, mais les compliments s'arretent la!!!! Insonorisation zéro pendant 2 jours ne pas pouvoir dormir entre le soir a coté de nous la musique et entrendre rire et parler, la nuit avoir l'impression d'avoir les WC et la douche du dessus qui nous coulent dessus ou encore le matin les femmes de ménages qui font un bazarre monstre le standing redescend tres vite vu le prix des chambres! En plus de sa notre chasse d'eau des WC marchait 1 fois sur 2 ca n'a perturbé personne! Pour un hotel 4 etoiles la dame a l'accueil ne parlait pas francais et a du appeler sa collegue alors qu'un B&B a 40€ la nuit il parlait francais, le parking horriblement cher 20€ par 24H nous avons payé 59€ alors que nous ne sommes mm pas resté 72H mais 54H. Et pour finir absolument pas commercial mon mari a perdu la carte bancaire de réservation malgré le justificatif de reservation le code confidentiel de reservation carte d'identité on a montré nos comptes avec nos noms et justificatif de la banque pour opposition nous avons du repayer la reservation et attendre le rembourssement 1 semaine.
• Yvan.U

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 13:05

  Situé à 15 minutes en bus du centre ville (arrêt de bus à proximité), l'hôtel Ronda Lesseps ne paye pas de mine à l'extérieur. L'intérieur affiche cependant un certain standing. 2 ascenseurs vous permettrons d'accéder aux différents niveaux sur lesquels se répartissent les chambres. Les chambres, dans être très spacieuse, offrent un bon niveau de confort : grande salle de bain moderne avec toilettes, douche à l'italienne et lavabo à double vasques, coffre fort, petit frigo, bouilloire​, climatisation, smart TV Samsung de dimension honorable, wifi et 2 prises USB sur le bureaux pour recharger vos appareils. Pour ternir légèrement ce tableau, la mauvaise insonorisation de la fenêtre laisse trop pénétrer les bruits de la rue, le petit lit d'appoint est en fait un canapé convertible dont la litterie offre peu de confort, et la porte coulissante de la salle de bain est une belle porte vitrée opale à mi-hauteur et transparente sur 40cm en partie haute et basse (c'est très réussi esthétiquement, mais pour les WC je ne suis pas fan). L'hôtel est pourvu d'un restaurant au petit déjeuné gargantuesque, de type européen avec quelques touches locales (petites saucisses chorizo, tortilla (omelette), tomates mixées avec huile d'olive à tartiner sur du pain, différents fromages...). Détail qui en séduira plus d'un : le petit déjeuner est possible jusqu'à... Midi ! (Je n'ai jamais vu ça ailleurs dans des établissements de cette gamme) Le restaurant est également ouvert le soir. Les plats proposés n'ont pas grand intérêt... Cela reste pratique si vous ne souhaitez pas ressortir manger avec une grande journée de marche à pieds dans Barcelone. Une (très) petite cours intérieur à ciel ouvert équipée de tables et chaises vous permet de siroter une boisson commandée au bar, ou de manger si le temps le permet. Le personnel est très sympathique, et une présence est assurée à toutes heures. Si vous ne parlez ni espagnole, ni catalan, l'anglais "de cuisine" fera à l'affaire. Je recommande cet hôtel.
• marc.r

  2 / 5

  Le 23/08/2017 à 13:12

  J'ai dû signer 4 formulaires, ( registre, règlement, paiement ect) donner ma carte d'identité, celle de ma compagne et de la petite qui a 2ans ! On m'a demandé de payer 4e40 de taxe en espèce uniquement. 10mn d enregistrement , j'ai jamais vu ça. La chambre est confortable mais beaucoup trop cher pour ce standing. Points positifs : le calme, chambre spacieuse, le métro à proximité. Points négatifs : l enregistrement et le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, merci beaucoup de prendre le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel. Nous souhaitons vous informer que nous sommes REQUIS pour demander la carte d'identité à TOUS les invités pour la sécurité. En plus de la taxe de séjour que vous avez dû payer, nous sommes tenus de le charger pour la mairie. Nous vous rappelons également que le check-in a duré 10 minutes parce que vous avez refusé de nous donner l'identité de votre fille (ce qui est la seule façon de savoir qui est votre fille). Nous vous invitons à nous faire savoir par email (lesseps@rondas.com) pour améliorer votre expérience à l'occasion prochaine si vous avez des plaintes concernant le service offert pendant votre séjour ou sur les services de l'hôtel.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 26/03/2016 à 06:42

  Bien