Hotel & Spa Vila Olímpic@ Suites

Tags: Hôtel,

• Didier.P

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 20:02

  Hôtel très bien. personnel d'accueil très professionnel et très sympatique (le français y est bien parlé parle personnel) . Mention spécial à Alexandra du resto pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire que je vais partager avec toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion.
• ANNE-CÉCILE.M

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:07

  Excellent accueil, belle chambre et sanitaires ; bruyant à partir du jeudi soir (la jeunesse se retrouve jusque tard dans la nuit dans les bars alentours, boom boom boom), et chaud l'après-midi avec le soleil qui tape sur les fenêtres = inutile de chauffer (mais j'imagine l'indispensable clim l'été) Petit déjeuner varié, sucré salé à votre envie. J'ai apprécié la bouilloire dans la chambre, et le SPA, où tout fonctionnait et où j'étais seule = l'idéal, une vraie pause ! Le choix des thés mériterait d'être étoffé, qualitativement : pas un earl grey, pourtant classique !
• Caroline.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:31

  Hôtel très bien Le spa est vraiment top pour un hôtel avec un accès de 90 minutes par nuit. Les suites sont spacieuses et confortables, insonorisées. Le jardin avec la piscine doivent être très agréables l’été. Seul bémol la salle de bains un peu vieillissante
• amal.e

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:34

  Le personnel est très serviable et le spa est au top. Dommage que le petit dèj était de qualité moyenne et qu'il n y avait pas de taies d'oreillers dans les chambres
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:47

  L'accueil des charmantes hôtesses par erreur j'avais une double réservation , elles se sont occupées de tout pour que je n'ai pas de supplément à payer. Important ce n'est pas un buffet hormis petit déjeuner mais un restaurant à la carte c'est excellent. Ma femme et ma fille se sont regalees au Spa.un parking 12 euros par jour sous l'hôtel. Une station de 🚖 🚕 🛺 🚖 à 10 mètres et le métro à proximité. Franchement je recommande vivement.
• andre.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:31

  très belle hôtel bien situé près du centre glories à 10 minutes à pied un spa génial et le restaurant au top
• Didier.r

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:18

  Attention, les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes, la raison principale étant la présence d’une discothèque dans le même bloc ; à part cela, les équipements du spa sont vraiment excellents ainsi que le buffet petit-déjeuner, donc une expérience très mitigée, donc si vous venez, insistez pour avoir une chambre donnant sur l’intérieur
• Ali.s

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:48

  4**** bla bla bla équivalente d’un 2** Suisse déçu de À a Z, service au restaurant zéro nul cuisine pareille 2h pour nous servir on parle même pas la qualité 😖 la chambre normal 0 sur 10, la suite encore pire Jamais je retournerai dans ce hôtel de M….. un bon conseil éviter d’y aller
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:27

  Avis plutôt mitigé sur cet hôtel 4*. Les chambres donnant sur la rue ne sont pas assez bien insonorisées. Vraiment trop bruyant ! Forcément, côté piscine, ce problème n'existe plus. Les chambres sont spacieuses, mais mériteraient une remise à niveau pour être au standing d'un 4* Accueil 24h/24. Le petit déjeuner (14 EUR) est complet, mais de qualité moyenne. Il peut être pris côté piscine : c'est vraiment top ! Je n'ai malheureusement pas pu tester le spa auquel on peut accéder gratuitement. Probablement un des points forts de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsier Jamard. Merci beaucoup pour votre commentaire que je vais partager avec toute l'équipe. Nous en prenons bonne note et nous essaierons d'améliorer les aspects que vous mentionnez pour l'avenir. Merci beaucoup de votre gentillesse en nous envoyant vos commentaires. Cordialement.
• Abdul.i

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:48

  Hôtel équivalent à un 3 étoiles. La 4ème étant donnée pour le plus qu'est le spa. Assez bonne hôtel avec un personnel chaleureux et aimable. Seul bémol, les housses d'oreiller et couettes sont inexistante dans l'hôtel, de même pour la cafetière indispensable à un 4 étoiles et des chambre où toilette,douche et baignoire sont attenant à la porte d'entrée donc pas de porte ou mur de séparation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir . Nous sommes désolés de savoir que votre séjour n'a pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous comprenons que nous ne pouvons pas satisfaire tous nos clients. Dans tous les cas, nous prenons bonne note de vos commentaires afin de nous améliorer pour l'avenir. Cordialement.
• Charlotte.E

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:34

  Très bon hôtel, spa inclu super, serviettes fournies pour tout, personnel très agréable. En revanche la localisation est plutôt excentrée il faut être ok avec le fait de marcher pour atteindre les coins à voir et restau sympa : au milieu de tout (1-2km pour chaque quartier / plage…) mais cela va avec le prix aussi. Nous n’avons pris aucun repas sur place donc je ne pourrai pas faire de retour sur le sujet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjoir Charlotte. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours de repos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous à une autre occasion. Cordialement.
• zema.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:31

  Vente forcée de deux chambres( a l'opposé l'une de l'autre) pour une famille là où une seule aurait suffit...de véritables voleurs... Réponse : oui en effet, nous étions deux adultes, deux enfants de sept et neuf ans et un bébé...dans son lit parapluie. Donc je maintiens mon avis...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hakim. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez une mauvaise critique de notre hôtel. Selon la loi, l'occupation maximale autorisée par chambre pour les mètres carrés de la même est de quatre personnes entre adultes et enfants et vous étiez 5 personnes. Cordialement.
• hélène.l

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:10

  Un spa au top !
• jo.k

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:24

  Personne n ´est venu nous chercher à l’aéroport malgré la demande. L’accueil chaleureux du personnel mais une très mauvaise organisation du service restauration. Un exemple. Ce soir même si vous êtes client on ne vous sert pas on attend un groupe. Et pas de room service non plus. L e GROUPE EST PLUS IMPORTANT Je regrette d’être venu. A éviter
• Farid.A

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 02:57

  Discothèque collé à l’hôtel. Impossible de fermer l’œil toutes nuits. Chambre pas propre, fuite d’eau à la climatisation. Services laissant a désiré. A fuir absolument Hôtel catastrophique
• Chloé.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:24

  L'un des meilleurs hotel que j'ai visité pour l'instant. La chambre est grande est spacieuse, le personnel à l'écoute et attentif à nos demandes. Le fait qu'il y ait un parking est très arrangeant. L'eau du spa était à peine froide, c'est qu'un bémol. Le gros plus : le petit déjeuner. absolument rien à redire, du salé, du sucré, tout ce qu'il fallait pour faire un super brunch (sachant que nous pouvions prendre le petit dej jusqu'à 11h!!). Je recommande vivement cet hôtel!! Les massages proposés sont également au top!
• Hélène.I

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:23

  Très chouette hôtel. Chambre Familiale au top avec deux enfants. Bien placé pour les familles : proche plage, loueur de vélo et nombreux taxis dans le coin ! Mention spéciale pour le spa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène. Merci beaucoup pour vos gentils commentaires que je partagerai avec toute l'équipe. Cordialement.
• Joachim.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:31

  Hôtel très bien, restauration copieuse et semi gastro Personnel aimable, on y retournera
• Elise.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:04

  Séjour parfait! Un personnel exceptionnel et très sympathique!
• Estelle.l

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:07

  Très bon séjour, le personnel est très accueillant !
• Jo.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:59

  L'hôtel est plutôt mal situé ! Il se trouve au milieu de plusieurs discothèque ! La plupart ferment entre 03h00 et 06h00 du matin. Face à l'hôtel il y une discothèque de 5 salles, la musique et les basses résonnent dans la chambre. C'est pas évident de dormir paisiblement. Mise à part cela l'hôtel est super. Le SPA est très bien, il faut juste penser à réserver dès votre arrivée à l'hôtel. Vous avez la possibilité de stationner votre voiture au prix de 18€/jour , cependant le parking est accessible à tout le monde , il est pas surveillé , lorsque je me suis garer à mon emplacement il y avait des bouteilles d'alcool etc ... C'est dommage que le parking ne soit pas privatisé aux résidents de l'hôtel. L'hôtel est bien placé à 5 minutes à pied du métro , c'est un plutôt pratique. Concernant le personnel , ils sont très serviable, le service du restaurant était parfait. Les repas en 1/2 pension était très bon. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très copieux. Mise à part le parking et les boîtes de nuit , cet établissement est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonu . Merci beaucoup pour vos gentils commentaires que je partagerai avec toute l'équipe. Dans tous les cas, nous prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer pour l'avenir.
• Morgan.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:57

  Nous avons passé un très bon séjour ! C'est propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Morgan. Merci beaucoup de nous avoir choisis et de votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion dans le futur.
• Kanto.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:32

  A venir sans voiture !! Nous nous sommes fait cambrioler notre voiture dans le parking sécurisé et surveillé de l'hôtel!! Quand nous en avons informé la réception ils n'avaient pas du tout l'air surpris ni même concerné. A part nous dire d'aller porter plainte et qu'on pouvait pas regarder les caméras. Personne ne sait déplacé au parking ni même voulu contacter la police or je précise il y avait au moins 3 véhicules victimes ce jour là.
• Adline.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:15

  Hôtel au top, super accueil et à l’écoute Petit déjeuner très copieux et spa agréable Situé près du métro pour avoir accès à la ville Je recommande🇪🇸☀️
• line.�

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:00

  hotel près des boites de nuit trop de bruit. spa mal fréquenté ( bruit, proprété tres limite) et acces au spa 1 h dans le week end seulement
• Mohamed.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:58

  Déçu des "suites" car en aucun cas il s'agit de suite pas de cuisine pas douche et baignoires. Et parlons accès au spa il n'est pas précisé qu'il s'agit 1 seul accès durant le séjour et non par nuits sinon il Vous sera facturé 15euros par personnes mauvaises expériences

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Mohamed. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement à votre goût. Comme indiqué sur notre site web, un circuit spa de 60 minutes par personne et par jour est inclus dans votre séjour. Toutefois, veuillez noter que nous prendrons note de votre commentaire et continuerons à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion, car nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
• Erick.A

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:41

  Hôtel bien situé pour visiter la ville. Ma chambre était bien équipée et propre. Le personnel à l'accueil comme au restaurant est courtois et disponible. En demi pension, les menus sont renouvelés, la cuisine bien faite. Petit déjeuner copieux. Le spa est bien agencé. Les gestes barrières respectés.
• Jean_pierre.O

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:37

  Très bien ! Un peu décentré, mais dans un quartier en devenir !
• Pitchou.i

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:33

  Super séjour avec un personnel très sympathique, souriant et effort linguistique ( français) .. Mentions spéciales pour : Les réceptionnistes au top , attentionnés . Hicham au service notamment le soir , sympathique , attentionné . La personne féminine au SPA : tout sourire un vrai bonheur . Hôtel propre , calme .. quiétude retrouvée au Spa. Je reviendrai avec plaisir .
• Natacha.m

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:52

  L'hôtel est très agréable dans l'ensemble. Gros bémol sur les chambres. Le coin salle de bain n'ai absolument pas pratique. Il se veut déco mais pas de place pour se poser. Allumé la lampe que vous souhaitez du premier coup est mission impossible. L'électricien a certainement voulu faire des blagues aux clients. Le personnel d'étage n'est pas aimable du tout. Contrairement aux reste de l'équipe. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix d'ailleurs nous n'avons pris cette option qu'un matin sur les deux. Par contre le côté spa est vraiment très agréable.
• s.

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 23:09

  Petit déjeuner très très médiocre chambre pas bien nettoyer le spa est bien mais bon il aime pas trop mes enfant pourtant on nous donne des heure spéciale pour venir avec eux .2 étoiles pour le personnel qui est lui sympathique je reviendrai pas car en plus c loin de tous
• fab.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:37

  Chouette hôtel. Propre malgré la vétusté . Literie plutôt bonne. Chambre assez spatieuse. Personnel très agréable. Parle le français. Calme dans la période passée. Spa super dommage que ce soit partagé avec des familles avec enfants bruyants. Le spa devrait être un lieu de calme. Une aire de jeux d'eau aurait du être séparée du spa. Restaurant :on y mange bien. Petit déjeuner varié et bon.
• Lolita.r

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:45

  Hôtel qui ne vaut pas son prix...mal placé pour une nuit au calme le week-end, chambre pas très propre, le spa à besoin d un rafraîchissement, et certains membres du personnel d une formation en amabilité....
• Sahel.z

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 16:12

  Très déçu de l’hôtel tout se passait bien jusqu’au jour où j’oublie bêtement ma paire de AirPods dans ma chambre d’hôtel jappel alors pour pouvoir aller la récupérer (je redescendait le week-end suivant) on me dit alors que rien n’a été trouvé alors que la localisation m’indique qu’ils sont bien là-bas puis plus rien aucune localisation je comprends donc que la femme de ménage se l’est ai mis dans la poche et que personne ne compte me donner d’explications quel comportement très professionnel de la part d’une femme de chambre l’ayant était dans le passé je sais très bien que les objets trouvés doivent etre mis de côté en attendant que quelqu’un les réclame en aucun cas on les garde pour nous !!
• Guillaume.l

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:35

  Un désastre ! Cet hôtel est une discothèque le week-end impossible de dormir ! Les bars dans le quartier nous ont empêché de dormir jusqu’à pas d’heure ! ( les salariés sont au courant et nous ont dit qu’ils ne pouvaient rien y faire ils étaient affligés comme nous ) Le spa est presque inaccessible on nous a proposé 22 h ou bien le lendemain à 12 h ( des horaires où l’on fait autre chose en tant que touristes à Barcelone) Le petit déjeuné est un chemin de croix avec 20 minutes pour obtenir un café.. Bref j’ai compris pourquoi le spa est en accès libres ( sans frais ) parce qu’ils n’ont plus que ça pour faire venir les clients
• Oubenhamou.a

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:51

  Hotel loin de la place villa olimpica 25min de marche malgré que l'hôtel porte se nom . La chambre à une odeur dégoût horrible et la cuvette des WC cassé et la bouilloire été encastré de tartre et aussi ont vien toquer a ma chambre 3 fois entre 11h30 et 12h pour sortir de ma chambre très déçu, quand j'en es parlera l'accueil ont ma aussi dit vous pouvez toujours changer d'hôtel aucun geste d'excuse de leur part . Cet hôtel attire les client seulement avec le spa mais ce n'est pas dans le spa que je dort .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous partons du principe qu'il est impossible de toujours satisfaire tous nos clients, mais dans tous les cas, nous prenons bonne note de vos commentaires et nous essaierons d'améliorer les aspects que vous mentionnez pour l'avenir. Merci beaucoup de votre gentillesse en nous envoyant vos commentaires.
• Mégane.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:43

  👍🏽 • très bon rapport qualité/prix • accès au spa compris dans le prix de la chambre • spa au top! Grand spa : hammam, piscine chauffée, bain à remous, sauna, salle de détente, cryothérapie • chambre digne d’un établissement 4 étoiles : baignoire dans la chambre + douche, + équipements • personnel parle le français 👎🏾 • localisation : quartier mal fréquenté • vue depuis la chambre sur le quartier et les bâtiments abandonnés • mal desservi par les transports en commun • petite piscine extérieure
• Nesrine.C

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:22

  J ai adore mon séjour, les chambres sont spacieuses et très propres. Le spa est grand, on y trouve de tout pour bien se détendre. Une mention particulière pour Josep de la réception. Il est au top, gentil, souriant et très professionnel. Il a répondu à toutes nos attentes. Je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.n

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:57

  Séjour de 2 jours pour un couple, honnêtement très déçu de l’accueil pour commencer pas du tout souriant. De plus nous avons payé un accès au spa. Nous sommes sorti 5 minutes pour aller au toilette une fameuse Andrea nous a refusé l’accès en nous disant qu’une fois sorti on ne pouvait plus y accéder que c’était 1h par jour sachant que nous étions resté 20 minutes et qu’elle nous avait rien dit en sortant. La propreté de la chambre et de l’hôtel laisse à désirer!!! Puce de lit !!! Et petit insecte au sol. Vous demandez un nouveau masque on vous dit c’est 2€ Mais pour cette fois je vous le fait gratuit, le foutage de guel quoi ! Très déçu pour le prix que nous avions payé, hôtel à fuiiiiiiir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:37

  A éviter !! Nous avons constaté des punaises de lit dans notre chambre d’hôtel, nous avons passé des nuits épouvantables à cause de cela et le personnel n’est pas du tout à l’école et très désagréable !!!
• Benjamin.s

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:07

  Hôtel à fuir. Nous avons constaté une fuite d'eau dans notre chambre le premier soir et une climatisation qui ne marchait pas. Après avoir obtenu une nouvelle chambre, cette dernière présentait aussi une fuite. Trois interventions techniques et toujours autant d'eau dans la salle de bain. Dédommagement ? un petite déjeuner offert. Et Réponse de la réception ? "A votre place j'aurais changé d'hôtel" ...on aura vu mieux en terme de qualité de service... Alors certes, la façade est clinquante, à base de piscine et spa...mais me reste laisse vraiment à désirer.
• Siham.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:23

  Dommage tu peux pas profiter plus de 1 h 😏
• Habib.l

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:34

  Top spa o top très belle chambre
• Appelle-moi.h

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:27

  Quelques jours dans une suite au confort acceptable. Une équipe accueillante répondant à nos demandes. Petit point négatif lors du petit déjeuner où l’équipe semble être sous dimensionnée rendant la file d’attente très longue au petit déjeuner malgré toute la bonne volonté du personnel. Un grand merci à Hayat qui a fait de son mieux 👍🏻. Aussi, nous avons eu bcp de mal à faire tenir les parasols mis à disposition à la piscine, peut-être qu’il faudrait investir dans des parasols plus facile à ouvrir. Un hôtel qui vaut le coup si vous ne savez pas où aller. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, monsieur. Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir pris le temps d'apprécier nos services. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour améliorer les aspects que vous indiquez pour l'avenir, et continuer à améliorer nos procédures. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois dans notre hôtel.
• ADEL.Z

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 22:32

  hôtel sympathique avec son spa très reposant mais dommage un peu de laisser aller dans l'infrastructure qui laisse à désiré un peu vielli sans entretien ou le strict minimum ! Clous dévissés apparent ! Rampes pas stable.... sinon ça fait son job jacuzzi, hammam , sauna , bain à remous. Je tiens à remercier la gentillesse énorme de Hayat la personne qui nous accueille au petit déjeuner !!! Une personne adorable aux petits soins et proche de ses clients quel plaisir !!! Les hôtes d'accueil et spa également très gentil . un bel hôtel proche de tout arrêt de métro Bogatel en 3/4 stations on arrive en plein cœur de la Rambla et à 10mn à pied de la sagrada Famillia ! Je vous conseil cet hôtel rapport qualité prix .

  Réponse du propriétaire :
  Salut Adel. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire dont nous prendrons bonne note afin d'améliorer nos procédures à l'avenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur.
• Die.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 00:03

  Super spa, personnel serviable et gentil, belle piscine extérieure, chambre calme et moderne. C'était la deuxième fois et toujours top !!
• juan.e

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:01

  C'est la 2ème fois que je viens ici et j'avoue avoir été déçu par la propreté le petit déjeuner et du dîner dommage car personnel très sympa et le SPA EXCELLENT
• Salwa.a

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:53

  Nous avons réservé une suite pour 4 personnes et un bébé avec booking. 4 adultes avec un bébé. A l’accueil l’accès à la suite nous a été refusé sous prétexte que notre bébé compte comme une personne et que nous devons donc rajouter une chambre en plus. Ils estiment que même un bébé de 1 jour compte comme une personne en plus. C’est la première fois que j’entend cela ils n’ont pas été compréhensif du tout. Ils voulaient clairement nous faire payer une chambre en plus, le responsable n’a pas voulu se montrer. A fuiiiiiiirrrrrrr!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Salwa. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous partons du principe qu'il est impossible de toujours satisfaire tous nos clients. Nous vous rappelons que chaque type de chambre a une capacité maximale légale d'occupants, quel que soit leur âge. En tout cas, nous prenons bonne note de votre commentaire.
• H.

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 21:31

  Je m'attendais à mieux avec une suite mais une chambre simple est mieux le personnelle rattrape un peu le coup... ensemble bof ni bon ni mauvais
• Adam.

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 21:08

  Hotel au top très sympa le spa est très beau et agréable, ils l'ont laisséé ouvert plus tard pour les clients très beaux gestes de leur parts
• Houria.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 21:19

  Pour un 4 étoiles hôtel très négligé, la propreté des chambre laisse à désirer! Sans compter que nos voisins sont des gros fumeur de substances illicites et malgré plusieurs plainte à la reception cela ne dérange personne! Séjournant à l’hôtel avec mes enfants impossible de dormir la chambre empeste le chit et quand on ouvre la fenêtre elle donne sur la rue très bruyante! Oh j’allais oublier ils ont mis du désodorisant dans les couloirs, donc toute les dix minutes je doit aller me plaindre.nous avons demandé à être reloger dans une autre chambre bien évidemment vous connaissez la réponse... Hôtel avec spa gratuit que l’on doit réserver 2 jours avant soit disant illimité sauf que c’est complètement faux limité à une heure!!! Je ne recommande absolument pas ! Ormis sa le personnels est sympathique est très accueillant.
• maïlys.E

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:40

  Personnel accueillant , spa , piscine super chambre propre et spacieuse . Très bon hôtel , cependant les alentours sont vraiment pas jolies , .... l’odeur est infecte dans tout le quartier autour
• Gilles.t

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 06:43

  Super hôtel..personnels agréable et réactif....très bien équipé..qui dispose d un très bon restaurant....le souvenir de ce séjour restera gravé longtemps dans ma mémoire.
• Pauline.u

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:24

  Super hôtel rapport qualité prix. Petit déjeuner et la demi pension étaient excellente et très varié. Chambre au calme et très bonne literie. Spa très agréable mais avec toujours beaucoup de monde ce qui gâche un peu le calme du moment. Gros point négatif : éviter les massages du Spa. Très cher pour une qualité de massage très médiocre. Masseuse très froide.
• aze13.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:14

  Tré propre, chambre spacieuse. Le SPA o top
• Patrice.

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:41

  Chambre spacieuse et confortable. Personnels très sympathiques, parlant français. Petit déjeuner excellent allant jusqu'au champagne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 10:23

  Très joli hôtel & Spa. Un très bon moment de détente au Spa. Chambre très correct. Très bon service. Petit déjeuner complet. Rapport qualité prix excellent. Et très bien situé au niveau des divers lieux touristiques et des différents transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
• Chri.

  2 / 5

  Le 20/01/2020 à 16:10

  Hôtel très moyen : agencement atypique avec une salle de bain non fermée qui fait partie intégrante de la chambre, et des toilettes fermés mais avec une cloison semi-transparente (!!!). Lit confortable mais petit en longueur, pas plus de 190 je pense, donc pas très agréable quand on est grand. La propreté n’est pas au rdv, pas nickel au premier coup d'œil mais encore pire, j’ai fait l’erreur de faire tomber quelque-chose derrière le meuble de salle de bains…j’ai failli vomir en voyant le ramassis de poussières, saletés, crasse qui stagnait dessous ! Heureusement que c’était le dernier jour…. Le SPA est immense et il y aurait moyen que ce soit vraiment top si toutes les installations fonctionnaient. Ce n'était malheureusement pas le cas lors de notre séjour. Côté restauration, nous étions en formule petit déjeuner, et le choix et la qualité n'étaient pas au RDV. Concernant l’emplacement de l’hôtel….que dire….si vous souhaitez un séjour reposant, au calme, passez votre chemin. L’hôtel est situé dans une zone industrielle avec tout un tas d’entreprise qui, je ne les incrimine pas hein, elles font leur job (!!!), font beaucoup de bruit très tôt le matin. De plus, cette zone est en plein essor, donc des constructions de bâtiments tout autour avec, malheureusement, le bruit qui va avec. Sans compter que nous avons été placés d’emblée dans une chambre au 1er étage, côté entreprises + route très passante, je vous laisse donc imaginer le premier réveil en fanfare à 6-7 h du matin puisque nous étions en pleine semaine, et donc toute l’activité extérieure que cela implique. Nous avons donc demandé pour notre seconde et dernière nuit à changer de chambre ; notre nouvelle chambre donnait côté cour intérieur de l’hôtel, ce qui était beaucoup plus tranquille (l’hôtel n’étant que peu fréquenté lors de notre séjour, nous nous sommes demandés pourquoi ce genre de chambre ne nous avait pas été attribuée d’emblée !). Le personnel n’est vraiment pas accueillant : un petit bonjour ou un sourire, ça fait pas de mal, notre « mécontentement » pour notre emplacement de chambre dans l’hôtel ne leur a fait ni chaud ni froid, et l’accueil au SPA a vraiment été des plus froids, assorti à la température de l'eau de la piscine (même si les entrées étaient comptées dans la réservation de l’hôtel, on a droit à un bon accueil, non ?!). Seul point positif est le métro à 10 mn à pied, ce qui est franchement pratique. En bref, une vraie déception !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour avec nous n'a pas répondu à vos attentes; Toutefois, nous tenons à préciser que vous avez été offert le service pour lequel vous avez payé et qu'au moment où j'exprime votre plainte afin que nous allons changer votre chambre, il a été fait sans aucun problème. Nous tenons également à souligner que vous avez reçu une bouteille de litre et demi d'eau pour votre séjour comme un accueil. Nous comprenons que sourire plus ou moins est une chose subjective et les goûts de chacun. Nous réitérons notre malaise que votre séjour n'était pas à votre goût.
• Moulay.b

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:35

  Bonjour. Les chambres sont grandes mini frigo cofre fort ... la réceptionniste très gentil mais le service au bar à revoir 45 min pour un café ce n'est pas normal

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le temps d'attente, ce n'est certainement pas normal et nous allons revoir nos procédures pour savoir ce qui aurait pu se passer.
• Didier.O

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 06:02

  Établissent correct, personnel très sympathique. A refaire
• Choubi.o

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 12:51

  Tres jolie hotels, chambre nickel, personnel d'accueil souriant et agreable par contre je retire 2 etoiles car en allant au spa jai fait tomber ma serviette elle ete trempé, j'en ai demander une autre ala dame qui gerer le spa ellema dis quelle n'en avez pas je suis donc sorti avec ma serviette mouiller et j'ai choper in rhume je trouve ca pathetique que dans un 4 etoiles on refuse une serviette.....

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Bien qu'une seule serviette / peignoir soit livrée par client, nous reverrons nos démarches qualité en faveur de l'environnement avec notre personnel.
• Laura.e

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 05:26

  Chambres très jolies. Le nettoyage laisse à désirer (quelques cheveux retrouvés). Petit-déjeuner très bon! Dommage pour les plats du souper... tout baigne dans l'huile... plats industriels...
• Bouchra.h

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 07:57

  Sejour en octobre donc très calme .. Je n ai pas pris de petit déjeuner donc je ne peu pas donner mon avis . Hôtel super propre le personnel est juste adorable parle français ayant constaté des avis négatif je peu vous dire que le lieu est juste magnifique le spa est génial les masseuses au top du top nous avons passer un super sejour je conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires que je partagerai avec toute l'équipe.
• So.i

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:24

  Oulala c'est génial !!!! Une équipe formidable 💖.un petit déjeuner royal,un spa fantastique on y est comme des rois .Je recommande .bravo bravo bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, c’est un plaisir pour nous de lire votre commentaire et nous sommes fiers de votre séjour parmi nous. Salutations, espérons qu'il reviendra bientôt.
• Julie.u

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:03

  Chambre ridiculement petite, pas de séparation entre la chambre et les toilettes, la grande classe !!! Aucune isolation dans la chambre, on entend les gens parler dans le couloir, la télé du voisin, le voisin au toilette... j’adore ! Je suis ici en déplacement professionnel, mais je me demande si je ne suis pas dans un club de vacances, soirée au bord de la piscine en pleine semaine qui empêche de dormir, trop bien !!! Passez votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Guillaume, nous regrettons profondément que votre séjour dans notre hôtel ne vous ait pas plu.
• Beatriz.i

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:53

  Un bon hôtel à côté de tout, un peu de bruit la nuit car il y a une boite de nuit pas loin. Le spa est très sympa
• Margaux.e

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 20:15

  Super, la chambre était géniale. Très bon séjour.
• bruno.A

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:01

  Bel hôtel proche centre ville à 5 mn du métro. Très bon accueil avec le sourire parking en forfait spa piscine. Accès aisé. Chambres spacieuses avec coffre fort frigo grands lits. Dommage les femmes de ménages passent trop tôt dans les couloirs ça gêne un peu si besson de repos
• ROTH.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:10

  Je recommande cet hôtel personnel parle francaise et est au petit soin avec les touristes
• Emmy.e

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 10:14

  Un hôtel au top au niveau de l'accueil, des conseils pour le tourisme, et de la propreté des chambre et espace communs. Le spa est juste super !
• Aida.h

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 21:22

  Très belle hôtel tendance, petit déjeuner avec de bons produits de qualités, serveurs attentionné.
• Antoine..

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 12:59

  Bon emplacement pour cet hôtel. A savoir il se situe en plein coeur de boîtes de nuit. Pour le spa pensez à réserver votre créneau
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 15:50

  A recommander encore et encore . Chambre très propre Le buffet du petit déjeuner offre beaucoup de choix Le spa est impeccable Le personnel est accueillant A la recepréce il y toujours quelqu'un qui parle soit le français soit anglais!!! C'est top!!!!! J y reviendrai
• riols.a

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 15:23

  L hotel est bien mais au milieu de rien decu par le cadre
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 14:43

  Hôtel sympa. Bonne location avec le métro. Le Spa est très agréable
• Mehdi.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:57

  Hotel tres seviable pas loin de tout super prix pour type dhotel il nous ont offert un spa spa superbe
• Luca.i

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 09:38

  Un hôtel tres beau et tres sympa a proximite de tous metro taxi bus etc un personnel tres sympathique qui parle plusieurs langues et qui est votre disposition le suel point négatif est au niveau du restaurant la salle esy belle et la terasse aussi ms la qualité de la nourriture est moyenne pour des prix un peu chere sinon je recommande fortement chambre super avec une grande salle de bain et tres propre !!
• Rafaa.a

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:44

  Ménage pas fait sur les 6 jours ...a peine le lit était refait et les serviettes changées ...... trop trop de poussière.....menage aléatoire dans les toilettes inadmissible .....
• C.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:37

  Super espace de détente piscine spa... Hôtel agréable et chose rare en Espagne, bien insonorisé
• Berangere.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 11:56

  Chambre moderne mais mauvais service pour le reapprovisionnement des produits mis à disposition Très bon spa
• Celine.l

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 09:30

  Nous voulions lui mettre 4 étoiles, car mise à part la propreté des chambres (poussière et taches) l’hôtel était top (spa gratuit, grande chambre, petit dej à 14€, le personnel) Lors du dernier jour nous avons mangé un petit bout avant de partir à l’aéroport. Nous avons attendu 20 min avant de pouvoir passer commande, puis nous avons attendu 45min pour nos plats. Et lorsqu’ils sont arrivés nous étions fort déçues! La salade était composée d’un morceau de fromage et 2 tomates. Et le poulet catalan de deux petits pignons de poulet. Nous étions très déçue de notre dernier repas!!!
• elpumadu.6

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:12

  Excellent hôtel ! Le personnel est très sympathique !
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 17:56

  Très bel hôtel calme avec du personnels sérieux et impliquées. Ses chambres sont spacieuses avec de la literie très confortable. L'espace spa et bien-être vous transporte. Accès facile taxis, métro et bus à proximité.
• Nathanael.a

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:32

  Je n'ai pas eu l'occasion de tester le spa ni la piscine, mais la chambre était très bien. Parking au sous-sol pratique. Petit déjeuner cher avec des produits de qualité moyenne mais très copieux. Personnel plutôt sympathique.
• cha.h

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 04:13

  Trop bruillant la nuit allée très fréquantée par les sorties de boite de nuit. Nous n'avons pas eu le droit au spa car soit disant trop de monde alors que c'était compris dans notre réservation.
• alexandre.i

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 18:47

  Propre, agréable ,moderne et accueillant il sera vous séduire grâce notamment à son spa jacuzzi, sauna ainsi que sa piscine en extérieur.
• Papazian.h

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:28

  Bonjour j’aimerai savoir si il y a un élévateur pour personne handicapé dans la piscine du spa ??
• volta-.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:57

  Hotel située a 15 mn de la mer a pied et 10 mn du métro. ..les chambres grandes le personne est réceptif seul le cadre aux alentours des note l hotel !
• clarielle.

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 17:02

  Très bel hôtel. Bien situé et sa clef de voûte. ...son SPA. JE RECOMMANDE.
• Frédéric.u

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 05:45

  Les installations du spa sont très bien avec sauna, hammam, jacuzzi, fontaine de glace... Le personnel de l'hôtel est accueillant et très pro
• Sofia.S

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:33

  Nous avons séjourné durant 4 jours dans cet hôtel début août 2017. Tout à d'abord l'hôtel est situé dans un quartier peu attractif, beaucoup d'usines, peu de restaurants ou de lieu d'intérêt. Concernant l'hôtel lui-même il n'est pas digne d'un 4 étoiles. La propreté des chambres laisse à désirer : draps tachés, couverture sale, poussière, vitre des douches recouvertes de calcaire, joins rouillés et mal fixés donc eau partout sur le sol après la douche, problème de toilette au bout de deux jours, crasse dans les placards. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies. Quant au room service de l'hôtel il est à déconseillé : nous avons commandé deux sandwichs au poulet qui étaient infâmes servis avec des chips dont la fraîcheur laissait à désirer. Quant à la piscine, elle est beaucoup trop petite par rapport à la capacité de l'hôtel. Elle est bien trop vite remplie. Le seul point positif : la literie et le petit déjeuner copieux. Nous ne recommandons pas.
• laetitia.

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 22:26

  Chambre très propre, service plus que correct, perso ne aimable, cuisine délicieuse et petit déjeuner copieux
• Claude.t

  5 / 5

  Le 01/05/2017 à 15:21

  j'y retournerais sans problème.Après un séjour de 4 jours en demi-pension,je reviendrais dans cet hôtel où j'ai eu confort de literie,petit déjeuner impeccable et restauration correcte.A conseiller qualité-prix.
• Edith.o

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 19:48

  Rien dire hôtel très agréable ainsi que son personnel.
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 17:39

  Spa excellent, soins et massages variés, personnel disponible et très compétent.
• Hurard.

  3 / 5

  Le 22/12/2016 à 22:16

  C'est pas très propre . L'environnement n'est pas top (quartier , banlieue ) sinon très bonne piscine
• fin.a

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 19:27

  Très belle chambre classieux et moderne personnel francophone juste très bien pour le prix
• Cathie.o

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 10:33

  Quartier un peu excentré, mais hôtel sympa, propre et accueillant.
• Ev.c

  1 / 5

  Le 17/05/2016 à 22:20

  Insonorisation nulle, le plus grand club de Barcelone est mitoyen, inutile de payer l'entrée depuis votre chambre vous serez déjà bercé au son du dancefloor. Wifi capricieux et souvent inexistant. Toilette qui refoule. Salle de sport datant d'il y a quinze ans. Spa payant. Et, pour clore le sujet, on rentre dans la chambre par la salle de bain.
• Green.m

  1 / 5

  Le 11/04/2015 à 23:47

  A FUIR DE TOUTE URGENCE !!! ESCROC !!! Nous avions réservé 2mois a l'avance pour un weekend, notre arrivé était prévu et validé a 3h du matin, une fois sur place l'adresse change, pour nous proposer un logement insalubre au meme prix, en essayant de nous faire croire que le standing était identique !! Et en nous disant que de toute façon nous n'avions pas le choix et que c'était ça ou dormir dehors, qu'a cela ne tienne, nous avons du dormir dehors après 10H de route, DES ESCROCS PUR ET DUR !!! A FUIR !!! Réservation faite via BOOKING, ils ont essayés de nous reloger la nuit même mais impossible, nous avons donc dormis dans la rue, un conseil, et pour finir, le vendeur a essayer malgré cela de me créditer les 552€ sur ma CB, heureusment BOOKING a bloqué la transaction ! VOLEUR VOLEUR VOLEUR !!!!!!