Hotel Zenit Barcelona

Tags: Hôtel,

• Dani..

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:47

  Je ne comprends pas comment c'est un hôtel 4 étoiles. Dans la chambre, on entend absolument tout : les portes qui se ferment, les bruits des autres étages, l'invité au-dessus qui piétine, quand on ouvre le robinet de la salle de bain, l'ascenseur, des bruits dont on ne sait pas d'où ils viennent, etc. De plus, les lits sont assez inconfortables et les oreillers complètement plats. Vous ne pouvez pas vous reposer du tout. Je ne reviendrai pas ici.
• Alberto.i

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:49

  Voyage de groupe. L'hôtel est dans le meilleur emplacement de la ville. Entrée bâclée. Ils m'ont donné une chambre avec un patio intérieur, un peu négligé. Bien que je suppose qu'un hôtel quatre étoiles devrait avoir de meilleures installations. Le site, au calme. L'attention, exceptionnelle dans tous les domaines. La salle à manger, très bien organisée. Pour les petits déjeuners, on parle de qualité et de diversité des produits, enlevons une étoile. J'ignore le prix, lors de la location par agence.
• Nurana.h

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramon.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:00

  J'étais sur le toit en train de faire du vermouth. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ramon, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Eloy.�

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:15

  Hôtel proche de l'Avenida Diagonal, à quelques minutes à pied du tram. Les chambres sont confortables et silencieuses. Il a une petite salle de gym sur la terrasse au dernier étage. Il y a un restaurant à la carte qui sert également des petits déjeuners buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eloy, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:33

  Il est bien desservi par les transports en commun mais un peu éloigné des sites touristiques. Les installations de l'hôtel, modernes et soignées ; le personnel, très sympathique; petit déjeuner, complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour isbaël, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Gianluigi.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:06

  Excellent hôtel, chambres un peu petites mais confortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.e

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:52

  Super hôtel. Pas si gros. Le bar de l'hôtel est un peu petit et n'a pas d'ambiance. Heureusement, il y a beaucoup à faire dans les environs. Les chambres sont bien rangées, le matelas du lit un peu trop dur à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  
• Raúl.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:35

  Les employés sont très sympathiques, un très bon emplacement, une chambre super propre, nous sommes restés deux nuits et nous sommes ravis de l'hôtel. Et le spectaculaire solarium. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raúl, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Jesús.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:57

  Nous avons réservé cet hôtel en raison de son emplacement et de son bon prix. La chambre correcte, nous avons eu une mauvaise surprise en ouvrant le lit le deuxième soir et en trouvant le drap sans étirement et mal placé. le reste acceptable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jésus, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous nous excusons si les draps de votre lit n'ont pas été lissés correctement, je parle au personnel de nettoyage en ce moment pour savoir ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Otxa..

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:22

  J'aimerais qu'il y ait des brosses, dans les chambres des salles de bains de l'hôtel et dans les espaces communs. Comme c'est très désagréable, ne pas pouvoir laisser les toilettes propres. Surtout en pensant au service de nettoyage de l'hôtel, pour la partie désagréable, avec laquelle ils doivent composer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Otto, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Vous verrez la raison est très simple, la SANTÉ ne le permet pas, c'est quelque chose qui est entré dans l'histoire dans les hôtels, à cause d'un problème d'hygiène ce n'est pas pratique. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Daniela.i

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:57

  Hôtel très propre et bien entretenu, l'emplacement n'est pas central, mais stratégique pour ceux qui se rendent à Barcelone pour un examen de la vue au Barraquer. Cependant, le quartier est bien desservi et calme. Personnel amical et serviable, excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Danielle, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de souligner le traitement efficace de notre personnel, ainsi que la propreté de nos installations et de notre restaurant. Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• jackson08150815.

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:35

  Pas au niveau 4 étoiles. Lits ou matelas sous terre. 4 jours Barcelone avec mal de dos. Personnel très sympathique cependant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carolina.u

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:36

  Je suis resté début août pour seulement 3 nuits et le premier jour où nous sommes sortis avec mon partenaire, nous nous sommes souvenus alors que nous étions déjà loin de l'hôtel que nous avions laissé 300 dollars à l'extérieur du coffre-fort. Quand nous sommes arrivés, les dollars ont été volés par la femme de chambre qui nettoie la chambre. Nous avons parlé avec le réalisateur, il a accepté de nous donner une réponse plus tard. Il nous a envoyé un e-mail et nous a dit que la femme de chambre était une employée de nombreuses années et qu'elle n'avait jamais eu de problème et qu'à travers les caméras de sécurité qui se trouvent dans le couloir, elle a observé qu'elle seule était entrée dans la chambre. La femme de ménage nous a volé !!!!! On savait combien et où était l'argent, mais comme la dame a de l'ancienneté, rien ne s'est passé. La dame a vu l'argent et l'a volé ! Je ne recommande pas du tout cet hôtel, nous assumons la responsabilité de ne pas mettre l'argent dans le coffre-fort mais vous avez un voleur qui travaille que je dois voir l'argent. Une honte!
• paolo.c

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:01

  Mauvais petit déjeuner d'hôtel à mon avis qui ne mérite pas les 4 étoiles. Les gars de la RECEPTION super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous apprécions que vous ayez souligné l'attention reçue par notre personnel de réception, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Marcelo.b

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:36

  très bonne chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Raül.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:21

  Très bon hôtel avec un excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raul, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Carolina.l

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:12

  Hôtel propre, confortable et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Lucia.i

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:45

  Evitez la chambre no. 401 ! - Salle de bain sale à mon arrivée (voir photo) : toilette avec une croûte brune (???), cheveux sur le lavabo et dans la douche. - ces horribles coussins de velours qui ne se lavent jamais sont encore utilisés. - le robinet du lavabo est si petit que je pouvais à peine me laver les mains. SURÉVALUÉ. Certainement pas un 4 étoiles dans cet état.
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:55

  Excellent accueil, chambres très propres et confortables ainsi qu'une super isolation phonique avec les fenêtres. Un excellent service bien que je lui donne 4 étoiles sur 5 car la télévision ne fonctionnait pas bien à cause de l'antenne, l'image avait disparu et j'ai dû la déplacer pour obtenir le signal et même si c'était saccadé. Le reste est super et il y a un restaurant à l'intérieur de l'hôtel et il y a aussi une grande variété très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour nous évaluer et souligner le traitement efficace de notre personnel, ainsi que la propreté de nos installations et de notre restaurant, nous sommes désolés pour le désagrément avec l'antenne TV, si nous avions prévenu notre personnel d'entretien ils l'auraient réparé immédiatement instantanément. Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:39

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristine, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• DAVID.O

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:18

  Très bon hôtel, bon service, bon emplacement et très soigné et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut David, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Ebtehal.l

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:11

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ebthehal, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de souligner notre emplacement et le traitement efficace de notre personnel. Nous sommes désolés pour l'incident de votre sœur avec les piqûres, cependant je vous informe que nous n'avons pas eu de punaises de lit dans nos établissements. Les retours de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:38

  Malheureusement, j'ai demandé une chambre 20 jours avant tous les salons et congrès que la réceptionniste m'a indiqués. La chambre qui est apparue sur le web, n'avait rien à voir avec celle qui m'a été attribuée, comme vous pouvez le voir sur les photos, c'est ce qu'on appelle cheap, une chambre miteuse qui donne sur un patio intérieur. Toute la nuit avec un bruit de gouttes, Dieu sait pourquoi et il n'y a même pas de place pour la valise. Une vraie tromperie que l'homme à l'accueil a voulu justifier, bien qu'il ne m'ait pas convaincu. Demain, je descendrai déposer une réclamation comme Dieu le voulait. Je ne recommande pas cet hôtel, abstenez-vous.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:23

  Le personnel était très gentil et ils nous ont donné une chambre supérieure avec une grande terrasse. Tout est très propre et avec un bon lit, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Carlos, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Umberto.o

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:20

  Bâtiment historique dans la région. Le quartier est résidentiel et situé près du quartier Galvani. Les chambres ont besoin d'être rénovées et le service de réception est un peu lent. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.r

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:43

  La chambre qu'ils m'ont donnée était simple mais trop petite un peu à l'étroit, j'ai été dans des hôtels zenit dans d'autres villes et la chambre simple était plus grande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pilar, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous vous informons que l'hôtel dispose de différents types de chambres, les chambres simples sont de taille réduite, pour d'autres occasions je vous recommande de réserver Double à Usage Individuel, pour une petite différence de 10 € vous pourrez profiter d'une chambre plus spacieuse et lumineuse. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Bárbara.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:00

  Aucune plainte. Tout parfait. La chambre était idéale, le lit grand, confortable et très lumineux. Tout était toujours très propre et le personnel est très attentionné et sympathique. Je reviendrai certainement chaque fois que je devrai visiter une ville aussi merveilleuse que Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour barbara, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous apprécions que vous souligniez la gentillesse de notre personnel d'accueil, toujours à l'écoute et prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. De la même manière, nous vous remercions de souligner la propreté de nos chambres. Nous avons une équipe de nettoyage qui s'efforce au quotidien d'être à la hauteur des exigences de nos clients. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Jaime.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:06

  Bonne chambre, appelons pour 1 personne pour passer la nuit et ils nous ont indiqué le prix, 108 € pour 2 nuits et petit déjeuner, au final cette personne est arrivée à 21h00 et ils lui ont dit que le prix était de 160 € avec petit déjeuner, ce que cette personne allait faire à 21h00, ben tu devais rester là pour 160€, ils me disent qu'ils m'ont déjà envoyé un mail avec le prix, je n'ai jamais rien eu, je vais le laisser là
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:38

  Une attention impeccable et des chambres très confortables. Sans aucun doute un super logement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amanda, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Ruymán.d

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:02

  Esthétiquement, l'hôtel a l'air très bien, mais c'est là que se sont terminées les vertus de mon séjour. La chambre avait une odeur nauséabonde de tabac tout au long de mon séjour. Être plus intense la première nuit, au cours de laquelle je n'ai pas dormi du tout à cause de l'odeur, et un peu moins intense après m'être plaint et après avoir mis une machine à ozone pendant quelques heures. Sous la douche, il est impossible de maintenir une température constante. Soit vous brûlez, soit vous avez froid. Les matelas ne sont pas particulièrement mauvais, mais dans mon cas particulier, et après trois nuits, j'ai contracté, obligé d'aller chez un kiné. Quant au petit déjeuner buffet, il y a très peu de variété pour un hôtel 4 étoiles, mais la qualité des quelques choses qu'ils proposent est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ruyman, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous apprécions que vous mettiez en valeur la décoration de notre établissement. Nous sentons la forte odeur de tabac dans votre chambre, la vérité est qu'il est interdit de fumer dans les chambres d'hôtel, mais malheureusement tous les clients ne respectent pas les règles, dans des cas comme celui-ci, nous passons toujours une machine à ozone qui neutralise et purifie l'air, mais d'après ce que je vois ce n'était pas suffisant, je sais qu'il n'a pas fait de commentaire une fois passé la machine, nous avons donc supposé que le problème avait été résolu. Peut-être aurait-il été plus réussi de changer de chambre. Nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas adapté à nos matelas et que vous n'ayez pas pu vous reposer, nous travaillons avec une grande marque spécialisée dans l'hôtellerie et tous nos matelas sont conçus pour votre confort maximum. Merci beaucoup de mettre en avant la qualité de nos produits au petit déjeuner. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Cubito.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:27

  Un hôtel au top ! Le traitement est très bon et avec tous les services/équipements nécessaires pour passer un bon séjour. Le personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bouillon Cube, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous vous remercions de souligner la gentillesse de notre personnel, toujours attentif et prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Anna..

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:50

  La chambre d'hôtel était un peu petite et la vue intérieure, mais le quartier est très calme et central. A proximité vous trouverez de nombreux restaurants, commerces, transports... Le lit est très confortable et la salle de bain est en parfait état. La décoration et le mobilier sont tous très bons. Le traitement du personnel était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Merci d'avoir souligné notre emplacement fantastique, notre hôtel est situé dans le quartier de Sant Gervasi - Sarriá et nous avons toutes sortes de services autour de nous, bars, restaurants, magasins, centres commerciaux, parcs, etc. C'est un quartier calme habité par la population locale et peu de touristes, qui à son tour est très bien relié par les transports en commun au centre touristique de la ville où vous pouvez arriver rapidement et à moindre coût. Nous vous remercions de souligner la gentillesse de notre personnel, toujours attentif et prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Mònica.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:46

  Chambres confortables et très propres. Bon emplacement et bus à proximité de Go Où que vous sachiez. Zone avec une large gamme de restaurants et de cafés. Personnel très attentif. Bon prix. Sans aucun doute, un bon choix de rester à Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer chaque jour. C'est un plaisir pour nous de trouver votre fantastique note de 5 *. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Nous vous adressons nos meilleures salutations. Noël Zulueta, directeur de l'hôtel
• Gemma.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:48

  Je ne le connais pas. Je viens d'aller faire une étude de marché. C'était dans le hall d'entrée. Je m'excuse pour mon évaluation. C'est sûr d'être un bon hôtel, d'après les notes que j'ai vues. L'étude de marché consistait à essayer deux types de fromages et à les gratifier. Le personnel jeune et attentionné aime la réceptionniste. Ambiance chaleureuse et calme. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gemme, Nous sommes surpris par votre note de 2 étoiles alors que vous reconnaissez vous-même que vous êtes venu hier, en tant que personne sélectionnée pour un test d'étude de marché, et que vous n'avez pas dépassé l'accueil. Pourriez-vous nous dire ce qui a rendu votre expérience moins positive ? Je vous rappelle que ce que vous évaluez ici est votre expérience dans l'hôtel, et non le test d'étude de marché du fromage qui a eu lieu dans nos installations. Je suis à votre disposition. salutations Noël Zulueta, directeur de l'hôtel.
• Rigoberto.o

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:10

  Hôtel situé dans un bon quartier, familier, bon service, prix corrects. Il a une salle de sport, pas de parking, des chambres propres, un petit-déjeuner basique mais complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rigoberto! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Nous apprécions vos aimables paroles sur notre personnel et notre emplacement. Nous vous rappelons que bien que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking, nous avons des accords avec un parking à proximité qui appliquent des réductions aux clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel Salut Rigoberto! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Nous apprécions vos aimables paroles envers notre personnel et notre emplacement. Nous vous rappelons que bien que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking, nous avons des accords avec un parking à proximité qui appliquent des réductions aux clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 00:15

  Hôtel bien situé dans un quartier calme. La propreté dans tout l'hôtel est excellente, la chambre de bonne taille avec une belle terrasse. La chambre calme était nettoyée et réinitialisée quotidiennement avec un très bon parfum qui nous attendait à notre retour. Le grand lit double, le matelas un peu raide mais je ne sais pas si les règles COVID ne permettent pas l'utilisation du Topper. La fourniture de bons produits de salle de bain, en ce qui concerne le coin café dans la chambre, quelques tasses à thé auraient été appréciées à la place des tasses à café. Je ne recommande ni le petit déjeuner ni le restaurant, prix trop élevés pour la qualité servie.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Patricia! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif. Nous apprécions que vous souligniez notre emplacement fantastique, ainsi que la propreté de nos installations, nous avons une équipe qui s'efforce chaque jour de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre petit-déjeuner, nous travaillons avec les meilleures marques et essayons toujours d'offrir la meilleure qualité à nos clients à un prix très compétitif, actuellement le petit-déjeuner dans notre hôtel coûte entre 9€ - 11€ par personne , nous sommes l'un des hôtels avec le meilleur prix sur le petit déjeuner dans notre région. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Luis.i

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:10

  Chaque fois que je vais faire un bilan à la clinique Barraquer, je vais dans cet hôtel. Il a toutes les mesures de sécurité. Je le trouve confortable, central, etc. etc.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif. Nous apprécions que vous souligniez notre emplacement fantastique, la vérité est que nous sommes très proches de la clinique Barraquer et que nous avons de nombreux patients comme clients dans nos installations. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• ROSA.S

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:46

  J'ai été dans cet hôtel d'autres fois et j'ai toujours apprécié. Propre, lumineux, bien équipé avec tout le confort. Personnel serviable et prix modéré. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous apprécions que vous souligniez la gentillesse de notre personnel de réception, toujours attentif et prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Merci encore beaucoup de souligner la propreté de nos installations, nous avons une équipe qui travaille chaque jour pour répondre aux demandes de nos clients. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer chaque jour, nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:19

  Il a 4 étoiles sur la porte mais 0 sur l'humanité. Nous restions et à 9 heures du matin, nous avons demandé et payé une nuit de plus. A 1h de l'après-midi un problème médical est survenu et nous avons communiqué que nous n'allons pas utiliser la chambre car nous devons partir et 0 retour... Merci messieurs, nous savons déjà où nous ne devons pas revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Valiño, Les hôtels ont des politiques d'annulation, vous étiez en dehors de cette période d'annulation sans frais, le système lui-même ne nous permet pas d'apporter les modifications que vous demandez. Ce n'est pas une question d'humanité, c'est une question de respect d'un règlement. Ce que vous racontez ici ne correspond pas à l'histoire que vous avez racontée à notre réceptionniste. S'il s'agissait d'un problème médical important, vous pouvez présenter la documentation appropriée et la direction de l'hôtel se fera un plaisir d'autoriser le retour si elle le juge approprié. Passe une bonne journée. Hôtel Barcelone
• Ana.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:41

  Central, avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. Personnel très sympathique. Mon séjour de choix lorsque je voyage à Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Dra..b

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:50

  Mauvaises têtes en me recevant à la réception, et pas qu'une seule personne, jusqu'à 2 personnes à la réception qui ont eu du mal à être plus sympathiques. En plus de cela, ils pointent mes données de manière erronée, faisant les choses d'une mauvaise manière. Vous pouvez dire qu'ils sont amers, ce sera parce qu'ils ne sont pas assez payés... vous savez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr. Cevallos, merci pour votre opinion honnête, je suis profondément désolé si votre séjour n'a pas répondu à vos attentes souhaitées, nous nous en excusons. De tels mots désagréables ne tombent pas dans l'oreille d'un sourd et nous avons déjà contacté votre entreprise pour clarifier ce qui s'est passé. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, je reste à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. La direction de l'hôtel.
• Gen.n

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 03:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia..

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:17

  Hôtel confortable à quelques arrêts du centre dans un quartier calme. Bien desservi par les transports et les services : laverie, supermarché et centre commercial à proximité. Propreté impeccable, personnel sympathique ! Dommage que la terrasse ne soit ouverte que jusqu'à 23 h 00. Il n'y a pas d'autre endroit où fumer pour les fumeurs. L'idée de la salle de sport au dernier étage est sympa, s'il y avait aussi le SPA j'aurais mis 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudie ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• TOROLUCIA.I

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 22:11

  Dans un endroit bien desservi, dans un bon quartier, avec de grandes chambres et salle de bain, mais il faut changer les matelas car on fait du bruit et les ressorts se coincent... et l'oreiller avec une housse en plastique comme si on dormait dessus un flotteur, donnant autant de Chaleur est quelque chose qu'il faut supprimer... le repos est essentiel et malheureusement il n'en a pas été ainsi.

  Réponse du propriétaire :
  Salut ToroLucia ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été positive. Nous nous excusons si nos matelas n'ont pas été confortables pour vous, nous travaillons avec une grande marque spécialisée dans l'hôtellerie et tous nos matelas sont pensés et conçus pour votre confort maximum. Concernant les taies d'oreiller, informez-vous simplement que ce sont des housses ignifuges, anti-acariens et antibactériennes que le CEHAT recommande pour ce type d'établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Lola.t

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:42

  Incroyable restaurant tenu par Edu, un grand professionnel. Qualité, prix et attention vont de pair. Incroyable terrasse avec une vue magnifique. Cet été, je vais déguster plus d'un mojito ou gin tonic sur leur terrasse. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lola !! Merci beaucoup pour ces merveilleux commentaires, nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive, nous espérons vous revoir très bientôt, nous transmettons vos mots à Edu. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Marina.a

  4 / 5

  Le 10/04/2021 à 09:22

  Très bon traitement au restaurant, le dîner était très bon. La chambre a répondu à nos attentes, la salle de bain avait tout et c'est un hôtel très calme. En résumé, très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• JL.B

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 22:25

  Hôtel très central, près de Diagonal con Balmes, bon service, très bonnes chambres dans leur catégorie, excellent service du personnel, notamment au restaurant. L'affaire est presque familière. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour JL ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Romuald.o

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:30

  Établissement correct, identique aux photos. Petit déjeuner sympa et personnel avenant. Chambres un peu viellotes mais en rapport avec la qualité/ prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romuald, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de votre note. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noel Zulueta. Directeur de l'hôtel
• bertrand.O

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 17:23

  Chambre très correcte pour le prix demandé. En revanche le petit déjeuner ne casse pas trois pattes à un canard. Parking privé juste à côté de l'hôtel.
• Jesús.l

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 09:11

  petit déjeuner normal. Chambres avec quelques défauts tels que de petites choses cassées, etc. Room service et accueil très bien. Nous avons dîné au restaurant et c'était très bon, en particulier l'aloyau au foia de canard. En général, bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jesús, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Isabel.u

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 14:18

  A découvrir le restaurant de l'hôtel Zenit. Nous avions séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises mais cette dernière fois le restaurant de l'hôtel Zenit a été notre grande découverte ! Merci Eduardo Molas pour le traitement et la qualité de votre service. Toujours personnalisé et à l'écoute. Nous avons déjà plus de raisons de répéter l'hôtel lors de notre prochaine visite à Barcelone !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabel, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de votre note. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noel Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Lalita.b

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 00:20

  Bon emplacement. personnel sympathique. Chambres inégales, certaines très petites, d'autres avec dressing et d'autres avec terrasse. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien. Le restaurant est bien, il propose un menu du jour le midi même s'il ne change pas tous les jours. Le soir c'est à la carte. A proximité il y a des restaurants en face d'un supermarché et des bus pour la côte très proche. Ils fournissent des billets pour divers musées, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lalita, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• PHILLIP.A

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 15:04

  Nous avons été déçu par la superficie de la chambre qui paraissait beaucoup plus spacieuse sur le site de l'hôtel. L'isolation phonique est aussi totalement absente, j'ai eu l'impression que la fenêtre était ouverte quand un camion passait dans la rue. Aussi, je m'attendais à un petit déjeuner beaucoup plus attrayant, rien à voir avec certaines photos que vous pouvez voir ici, ceci dit, certainement à cause d'une faible fréquentation ( covid ) En revanche, le lit est très confortable, tout est parfaitement propre, la salle de bain très agréable avec des serviettes quasiment neuves et la terrasse parfaite pour fumer et prendre l'air.
• Víctor.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 18:33

  Hôtel qualité-prix recommandé, surtout si vous allez travailler et que vous devez être situé dans le centre de Barcelone. Enregistrement très rapide et bon. Les chambres sont très bien et propres. Le coin bureau est bien avec suffisamment d'espace pour un ordinateur portable. Le petit déjeuner est varié avec machine à café.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victor; Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, pour votre score et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous apprécions que vous souligniez notre bon emplacement, notre bon service, l'espace et la propreté de nos chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel
• Mebarki.u

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 12:56

  Très bon hôtel qui se situe en plein cœur de centre ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Mika.

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 09:46

  Bon hôtel confortable et très bien situé à mi chemin entre le parc guell et la Sagrada familia

  Réponse du propriétaire :
  
• Mikel.i

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 14:33

  Hôtel bien situé, bon nettoyage, mais la chambre laissait un peu à désirer pour un hôtel 4 étoiles. Même si nous avons pris la chambre la plus basique, elle n'aurait pas dû avoir un matelas aussi inconfortable et la douche en si mauvais état.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos notes et commentaires. Puskar Joshi
• Susana..

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 05:29

  C'est un hôtel très correct. Tout est très propre et donne beaucoup de confiance. Pour mon usage, c'est un peu loin des gares catalanes. En général, il a un prix très compétitif par rapport au reste des hôtels de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos notes et commentaires. Puskar Joshi
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:59

  J'aime le fait qu'il y ait une salle de sport et que l'emplacement soit très bon pour prendre le transport. Le petit déjeuner pourrait s'améliorer en variété. Les chambres sont petites mais convenables pour un voyage d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos notes et commentaires. Puskar Joshi
• Sanka.l

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• succodifratta.�

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:45

  Hôtel avec une position optimale pour pouvoir se déplacer librement à pied, en bus ou en métro. Des chambres d'une propreté impeccable, un copieux petit-déjeuner international qui répond aux besoins de chaque client. Personnel très gentil, ils nous ont accueillis en nous donnant des informations sur les différents lieux à visiter à travers une carte et comment y accéder. Je le recommanderais à tous ceux qui veulent passer un séjour complètement relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous les remercions pour leur note et leurs commentaires.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:23

  Hôtel très confortable, propre et abordable. Les chambres sont très spacieuses, bien entretenues et propres. Dans la structure il y a un solarium avec salle de gym, il y a aussi un restaurant pour le petit déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est un buffet, très copieux et tout est bon et frais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous espérons te revoir bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Gwen.e

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:09

  La chambre était petite pour le prix indiqué. On nous a proposé une plus grande chambre mais avec un supplément. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car trop cher, nous sommes alles dejeuner une rue plus loin ou pour le meme prix nous avons eu nos 2 petits dejeuners. La chambre est mal insonorisee. On attend tous les bruits du couloir. La fenêtre de la chambre n'ouvre pas sur l'extérieur et il n'y avait pas de sortie : un placard. Nous avons tourné plusieurs fois pour trouver la place de parking que nous avions loué car l'hôtel ne possède pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 12:32

  Bon 3 étoiles mais pas un 4 étoiles au vu des prestations. Petit déjeuner complet et copieux, personnel aimable et serviable. Très calme. Arrêt de bus quasiment devant l'entrée, très pratique (le V11). Globalement, j'en est été très content.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Boudon, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre score. Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur d'hôtel
• Remy.e

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 12:30

  Hôtel très soigné, bien situé pour tous les sites de Barcelone. Proche du métro et autres transports en commun. La chambre est très propre, le petit déjeuner est bon. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils nous ont bien aidés avec la carte et l'explication de la façon d'y aller et de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.r

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 15:55

  Propreté et compétence du personnel à l'accueil Gros point négatif le descriptif des chambres sur booking embelli le lieux et mentionne des prestations qui ne figurent pas dans la chambre. Petit déjeuner correcte mais fuyez le restaurant le soir la cuisine est plus que basic et insipide

  Réponse du propriétaire :
  
• JackRabbit.u

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:08

  Belle décoration, Accueil chaleureux, restaurant sur place, la chambre avait même un balcon. Mais literie trop ferme, mauvaise insonorisation des chambres donc trop de bruit pour dormir... Les plats au restaurant étaient surgelés. Ils méritaient plus d'attention d'autant plus qu'il n'y avait pas beaucoup de clients... Dommage car il y a du potentiel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, ainsi pour vos comentaires positifs. A propos du réstaurant, nous avons pris note des plats froids. Je vais me réunir, tout de suite avec notre chef de cuisine pour lui demander des explications de cet incident. On vous demandons des excuses, en esperant vous voir trés bientôt. Je reste à votre disposition pour toute information complementaire. Cordialement. Noel Zulueta. Directrice de l´hôtel
• florian.o

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:21

  Très propre. Bien accueilli et très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour ait été aussi positif. Merci beaucoup d'avoir souligné la propreté de nos installations. Nous avons une équipe qui s'efforce tous les jours d'être à la hauteur des exigences de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur d'hôtel.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 08:35

  Un bon hôtel pour visiter Barcelone. Propre, fonctionnel et très bien situé. Chambres un peu petites pour un 4 étoiles. Petit déjeuner correct. personnel sympathique. Des espaces communs un peu justes, et donne une certaine sensation d'étroitesse. 3,5 étoiles serait la note la plus appropriée, mais l'application n'autorise que les étoiles complètes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. del Cura, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, pourriez-vous nous dire ce qui a rendu votre séjour moins agréable ? Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Fernando.O

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 14:09

  Très agréable et les chambres sont équipées et propre. Le restaurant très agréable avec un bonne carte.

  Réponse du propriétaire :
  On vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour á Barcelona, ainssi que pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout complément. Noël Zulueta. Directeur d'hôtel.
• E.

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 13:25

  Améliorable : j'ai séjourné ici plusieurs fois. Les chambres ne sont pas mal mais ce n'est pas recevable pour un hôtel 4* que s'il y a deux personnes dans une chambre, ils ne mettent que du gel et du shampoing pour une, et cela m'est arrivé à chaque fois que nous avons séjourné, cela semble minable et impardonnable alors que nous y séjournions tous les mois et pendant plusieurs jours les mêmes personnes. Le personnel en général sympathique, surtout le restaurant. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont bons, mais le menu est toujours le même, donc répétitif.
• Luis.u

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 23:03

  Petite chambre mais avec toutes les commodités. Bon emplacement. AeroBus et plusieurs bus à la porte. Métro à 10 minutes à pied. Bon rapport qualité prix. Repas que je n'ai pas essayé car j'ai préféré essayer la vaste offre de Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel, pour votre évaluation et vos commentaires. Merci d'avoir souligné notre bon emplacement, nous sommes désolés si votre chambre vous paraissait petite, nous vous informons que notre hôtel dispose de différents types de chambres et pour un petit supplément par jour, vous pouvez profiter de chambres plus grandes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noel Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• zut-.4

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 11:39

  un hotel que je reco

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.i

  3 / 5

  Le 21/10/2018 à 14:25

  Mauvaise insonorisation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour votre commentaire. Nous nous excusons si pendant votre séjour vous ne pouviez pas vous reposer, s'il est vrai que ces semaines-ci nous sommes en train de subir des réformes et que, pour cette raison, nous générons plus de bruit que d'habitude, un événement ponctuel et nous nous en excusons. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur d'hôtel.
• Radhika.o

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 18:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.e

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 22:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:29

  Service : Très agréable. Qualité des chambres : Bien que les chambres soient bonnes, elles sont petites, du moins la simple pour deux personnes. Salles de bains : Propreté raisonnable. Prix ​​raisonnable. Emplacement : bon emplacement. Qualité des accès communs : Bonne Petit déjeuner : Assez varié.
• Lili.a

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:51

  Excellent propore le personnel est gentil bien situé par rapport à la place catalunya une marche de 2km mais agréable, la bouche de metro est 1km a peu près et le bus est juste en dessous de l'hôtel
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:18

  Super découverte cet hôtel à Barcelone. Il est très bien situé et dispose de nombreux bus qui vous laissent dans le centre de Barcelone en très peu de temps. La propreté des chambres, impeccable, et le personnel d'accueil très sympathique. Sans aucun doute, si je retourne un jour à Barcelone, ce sera l'hôtel de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous apprécions que vous souligniez la propreté de nos chambres, nous avons une équipe de nettoyage qui s'efforce quotidiennement de répondre aux demandes de nos clients. Nous apprécions que vous vantiez la gentillesse de notre personnel de réception, toujours attentif et prêt à vous aider pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Merci beaucoup d'avoir souligné notre emplacement fantastique, notre hôtel est situé dans le quartier de Sant Gervasi - Sarriá situé à seulement 200 mètres de l'Avenida Diagonal, nous avons toutes sortes de services autour de nous, bars, restaurants, magasins, centres commerciaux, parcs , etc. C'est un quartier calme habité par la population locale et peu de touristes, qui à son tour est très bien relié par les transports en commun au centre touristique de la ville où vous pouvez arriver rapidement et à moindre coût. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je reste à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Noël Zulueta. Directeur de l'hôtel.
• Alexandra.a

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:15

  J'ai déjà laissé une critique dans le même hôtel, mais je vais raconter l'expérience. Le traitement à l'arrivée était bon, quand je suis arrivé dans la chambre la carte pour allumer les lumières ne fonctionnait pas très bien. De temps en temps la lumière s'éteignait et tout s'éteignait et au bout de quelques secondes elle s'allumait toute seule et la climatisation se mettait en marche, qui avait déjà été éteinte car la pièce était glaciale. Par conséquent, chaque fois que la lumière s'éteignait, je devais aller l'éteindre à nouveau. Dans la salle de bain, il y avait de la cendre dans les toilettes parce que quelqu'un y avait fumé et ça sentait la cigarette. Le petit déjeuner était bon et le personnel de la réception n'avait rien à redire, mais la chambre pour la nuit que j'y ai passée n'était pas bonne du tout.
• Ada.b

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 16:37

  Les chambres simples sont un peu étroites, mais suffisantes pour une personne, avec une salle de bain parfaite et une bonne attention aux détails. Le buffet du petit déjeuner est très complet et tout est très bon, avec de très jolies vues sur la rue pour le petit déjeuner. De plus, le personnel est très attentionné, j'ai oublié le chargeur et je suis descendu (à une heure indue) à la réception et ils m'en ont trouvé un pour que je puisse l'utiliser.
• Juan.O

  3 / 5

  Le 17/02/2018 à 11:50

  Bien situé Il a une catégorie 4 étoiles, mais non. Il y a des détails inappropriés de ce niveau. Verre de la table de bureau cassée, miroir de la salle de bain également brisé, oreiller avec une housse trop courte, pas de savon pour se laver les mains ... Petit-déjeuner, adapté au prix. Correct.
• Anoop.a

  3 / 5

  Le 07/02/2018 à 08:22
• Marie.u

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 09:02

  Un hotel un peu en dehors du centre ville, tout en ayant Metro et taxi à proximité, calme et propre avec chambre et salle de bain spacieuse, personnel au top, hotel à conseiller
• Richard.a

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 00:31
• Annie.

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 20:52
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 20:37

  Bon accueil et belles prestations. La terrasse accessible depuis la chambre est très agréable même en hiver. Petite salle de sport au dernier étage quand on a encore de l'énergie.
• María.o

  1 / 5

  Le 10/12/2017 à 21:28

  J'ai été trois nuits. Le receveur de douche avait été oublié pour être nettoyé. Le lavabo dégoûtant aussi. J'ai prévenu la réception et ça continue pareil. Je pars demain mais je ne reviendrai pas. D'autres amis ont eu la même chose, plusieurs couples sont venus... Le chauffage ne fonctionne pas bien et ils nous ont laissé un poêle... des chambres froides. Je démontre avec des photos. ...ah ! Et ils n'avaient pas de murs dans la salle de bain qui mettaient le porte-serviettes sur le service. Eh bien... trois étoiles sont tombées...
• Estela..

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 21:15

  Hôtel bien situé. Personnel de la réception charmant, ils m'ont réservé le taxi pour le lendemain sans problème. La chambre spacieuse et la salle de bain spacieuse. Branchez la table disponible !! Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner parce que je suis parti plus tôt, donc je ne peux pas faire de commentaire
• Anna.

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 17:03
• Brianah.t

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 18:05
• Olga.a

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 11:24

  L'hôtel est situé dans un très bon emplacement, très proche du centre-ville, également situé sur l'une des rues principales - Diagonal. Le personnel est très sympathique, les petits déjeuners sont tout simplement excellents, je tiens également à faire attention à l'excellent maintien de la propreté dans l'hôtel et les chambres.
• Eric.a

  3 / 5

  Le 14/07/2017 à 17:06
• Kristine.

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 07:14
• Mohamed.I

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 18:55

  Le service est impécable
• Andrea.g

  4 / 5

  Le 19/09/2016 à 05:10

  Un bel hôtel, des chambres bien structurées et un service de nettoyage impeccable, bien situé et un parking payant à proximité mais avec des accords spéciaux avec l'hôtel lui-même. Si vous profitez du service petit-déjeuner, vous trouverez un vaste buffet sucré et salé. Le seul défaut, le samedi et le dimanche, le restaurant ferme à 11h, vous serez donc obligé de déjeuner ou de dîner à l'extérieur.
• darren.

  5 / 5

  Le 28/06/2016 à 04:30