A propos de : Hôtels The One Barcelona à Barcelona
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant gastronomique, Spa,
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Les avis (96)
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Lidia.e5 / 5Le 21/02/2023 à 08:35
Terrasse de l'hôtel avec vue, charmante.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Peroy, Merci beaucoup pour votre visite et commentaire. Cordialement -
alejandro.f5 / 5Le 20/02/2023 à 22:01
L'un des meilleurs endroits de Barcelone... Service et produit impeccables La vue au coucher du soleil vous laisse sans voix 100% recommandable... Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lorsque vous voudrez nous rendre visite à nouveau. Cordialement, -
Hamad.a5 / 5Le 20/02/2023 à 04:11
Réponse du propriétaire :
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Carlos.l5 / 5Le 05/02/2023 à 19:59
Ram est le meilleur serveur du restaurant Mood. Bonne nourriture, belles vues et meilleur service. Nous répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation et pour vos excellents commentaires sur notre nourriture, nos vues et notre service. C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos félicitations à notre personnel. Cordialement, -
Aman.n5 / 5Le 01/02/2023 à 13:55
Réponse du propriétaire :
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Nikhil.a5 / 5Le 31/01/2023 à 15:42
Réponse du propriétaire :
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abhijeet.u5 / 5Le 31/01/2023 à 15:34
Réponse du propriétaire :
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Sandra.o4 / 5Le 16/01/2023 à 17:40
L'hôtel super !! La seule chose que nous allions avec un pack d'expérience et les employés ne semblaient pas très bien savoir ce qui était inclus. Nous avons dû réclamer la bouteille de cava qui était incluse et trois fois ils ont essayé de nous faire payer le service du petit-déjeuner dans la chambre alors qu'il était également inclus. C'était un peu désagréable de devoir donner trois fois la même explication. Si vous proposez une expérience (pas bon marché) sur le Web, il est entendu que tout le personnel est au courant de ces informations.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Donoso, Merci beaucoup pour votre visite et votre avis détaillé. Votre commentaire nous a aidés à nous améliorer dans ce sens et les erreurs seront résolues. Nous espérons vous recevoir une autre fois avec une expérience 100% The One. Avec nos meilleures salutations, -
Marta.5 / 5Le 09/01/2023 à 17:07
Nous avons eu un déjeuner d'anniversaire et le traitement et la nourriture étaient magnifiques ! Super personnel, très sympathique, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Nourriture spectaculaire. Nous reviendrons pour la fondue ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre visite et commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture et le service. On vous attend pour la Fondue ! Santé, -
Mariam.a5 / 5Le 04/01/2023 à 10:24
L'emplacement est idéal. La chambre est très agréable et pratique et le petit déjeuner copieux et varié. De plus, le personnel était également très attentionné envers nous. Je reviendrais certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Mariam, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
Katerina.e1 / 5Le 12/12/2022 à 15:20
Un hôtel où ils volent directement du coffre-fort !! De l'argent, des bijoux ont été volés dans la chambre, c'était il y a 3,5 mois, jusqu'à présent il n'y a même pas eu de compensation morale !! Hôtel horrible !! Faire attention !!!
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Alejandra.�5 / 5Le 15/11/2022 à 14:25
Réponse du propriétaire :
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Kateryna.r1 / 5Le 29/10/2022 à 13:34
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Larisa.N5 / 5Le 28/10/2022 à 19:02
Great! 5 stars are bien mérités👍
Réponse du propriétaire :
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Aurelie.e5 / 5Le 24/10/2022 à 20:40
Super sur le toit ! Très bonne nourriture et serveurs très sympathiques 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leininger, Merci beaucoup pour votre visite et commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar sur le toit. Acclamations -
Mark.r5 / 5Le 21/10/2022 à 06:06
Réponse du propriétaire :
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Georg.o5 / 5Le 19/10/2022 à 19:55
Réponse du propriétaire :
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Toni.h5 / 5Le 18/10/2022 à 03:08
Réponse du propriétaire :
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Keeley.a5 / 5Le 09/10/2022 à 13:19
Réponse du propriétaire :
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Andrea.e5 / 5Le 08/10/2022 à 20:29
Réponse du propriétaire :
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Christelle.e5 / 5Le 08/10/2022 à 13:40
Superbe hôtel très bien placé (las remblas-la sagrada...) restaurant et petit déjeuner excellents.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pennec, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel durant votre séjour à Barcelona et mil mercis pour votre aimable commentaire. Meilleures salutations, -
Alexandra.a5 / 5Le 28/09/2022 à 19:32
Imbattable! Nous avons dîné au restaurant Somni et ce fut une expérience incroyable. Tous les plats étaient exquis, différents, créatifs, d'une qualité suprême et capables de surprendre les palais les plus exigeants. Le service, en particulier de Laia, et l'environnement, 10. Merci beaucoup, nous le répéterons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci de votre visite dans notre restaurant Somni. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier la nouvelle carte de notre chef Miguel Muñoz à base de cannelloni et que vous l'ayez aimé. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe, en particulier à Laia. Nous espérons vous revoir bientôt ! salutations -
X.F5 / 5Le 20/09/2022 à 08:47
J'étais au Spa, dont les installations sont de première classe, pour se détendre et profiter. Tout super super aseptisé et très relaxant et confortable. En cadeau, j'ai reçu un bon pour un massage de 50 minutes, ce qui était merveilleux. Aída, la thérapeute qui m'a soigné et après une petite conversation, m'a dit quel type de massage thérapeutique elle allait m'appliquer. Je suis sorti comme un neuf, comme si mes articulations avaient été graissées. J'y retournerais sans hésiter, et je donnerai certainement ce massage à mes amis lorsqu'ils fêteront des anniversaires, etc... Ce fut une expérience sensationnelle ! Merci à l'équipe, Verónia et surtout Aída pour une si bonne expérience de guérison.
Réponse du propriétaire :
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Montse.a5 / 5Le 20/09/2022 à 08:33
Très bel endroit, bonne ambiance, bonne musique et très bonne nourriture !! Le service est aussi très correct !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Montse ! Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Bonjour -
Lena.e4 / 5Le 09/09/2022 à 09:59
Réponse du propriétaire :
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Borja.g4 / 5Le 30/08/2022 à 09:28
Nous sommes allés à la terrasse de l'hôtel pour prendre un verre le soir après le dîner. Bon traitement par les serveurs et serveuses, bonne ambiance et prix en fonction de leur situation et de leur offre. Nous avons eu la malchance de coïncider avec un événement privé qui, comme d'habitude, a eu le meilleur de la terrasse. Lorsqu'il est parti, l'événement était terminé et nous avons pu confirmer ses vues spectaculaires sur Barcelone : attaché à La Pedrera, vous pouvez voir de la Sagrada Familia à Montjuic et son château, en passant par la Torre Glòries, la Torre Mapfre, l'Hôtel Arts et l'hôtel w.
Réponse du propriétaire :
Cher Borgia, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire très détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos cocktails, notre service et nos vues. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Acclamations, -
Pau.i5 / 5Le 19/08/2022 à 15:14
Nous avons été sur la terrasse à côté des meilleures vues de Barcelone ! Merci à Salva et Marilen pour leur attention active ! Nous allons répéter !!
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci beaucoup pour votre visite et de nous avoir comblé de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre terrasse au Mood Rooftop Bar et nous n'oublierons pas de partager votre commentaire avec Marilen et Salva. Cordialement et à la prochaine -
Lucía..5 / 5Le 16/08/2022 à 12:38
L'attention de Clara au Spa était exquise, elle était super attentionnée, élégante, dévouée à nous apprendre chaque détail du spa et comment en profiter au maximum, mais la meilleure chose était ses mains, quel professionnalisme ! Quelle force, sans aucun doute le meilleur massage de tous ceux que je me suis donné !
Réponse du propriétaire :
Salut Lucie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une expérience aussi satisfaisante dans notre Despacio Spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, -
Kélak.A1 / 5Le 14/08/2022 à 16:17
Médiocre. Des cocktails constitués à 99% d’eau c’est vraiment inadmissible.. je trouve ça anormal. Ils en profitent car nous sommes des touristes je vous le déconseille. Finalement j’ai pris un cocktail à 17e mais c’était que de l’eau.
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Sylvie.o3 / 5Le 13/08/2022 à 12:20
A l occasion de mon anniversaire ! 2 nuits passées dans une suite terrasse ! Jolie chambre mais prix trop excessifs pour cette chambre ! 1400 euros pour 2 nuits et juste un petit déjeuner offert pour mon anniversaire ! Le prix ne vaut pas le service ! Personnel très bienveillants ! La piscine est ridicule et ferme a 19 h
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corrandi, Un grand merci pour avoir choisi The One, Barcelona pour votre anniversaire. Nous vous remercion pour votre aimable commentaire sur notre Équipe. En ce qui concerne l'horaire de notre piscine,, nous confirmons que sauf evènement exceptionel durant la haute saison la piscine ferme à 20:00 pour laisser place au service de cocktail en soirée. Nous regrettons tout désagréments. Meilleures salutations, -
zach.h5 / 5Le 12/08/2022 à 09:14
Réponse du propriétaire :
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JoonBond.5 / 5Le 11/08/2022 à 15:35
Réponse du propriétaire :
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Muriel.h5 / 5Le 01/08/2022 à 09:42
Superbe hôtel 5 étoiles dans le quartier de l’Eixample, les chambres sont hyper confortables et insonorisées, rooftop avec couloir de nage, spa très agréable, service excellent et très chaleureux, un hôtel parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Charpentier, Merci infiniment de nous avoir choisi lors de votre dernier séjour à Barcelona. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu. Meilleures salutations, -
Maria.a5 / 5Le 31/07/2022 à 21:01
La meilleure expérience ! Elles sont fantastiques! Ils ont organisé mon cocktail de mariage et ça ne pouvait pas être plus parfait ! Quelle journée merveilleuse et entre les mains des meilleurs! Service et attention incroyables, nourriture délicieuse! Ils nous ont fait sentir très spécial! Merci pour tout à toute l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valdez, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour cet événement spécial, nous sommes très heureux de savoir qu'il a dépassé vos attentes. Nous avons hâte de célébrer votre premier anniversaire de mariage avec vous! Passez un très bel été et à bientôt ! Sincères salutations, -
Maryam.5 / 5Le 30/07/2022 à 14:41
Réponse du propriétaire :
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Eiman.l4 / 5Le 19/07/2022 à 23:29
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a5 / 5Le 17/07/2022 à 12:21
Réponse du propriétaire :
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Nicolás.o5 / 5Le 09/07/2022 à 21:03
Très bon traitement du personnel de l'espace massage et spa. Nous avons été très bons. Nous répéterons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Souweine, Merci pour votre excellente critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations, -
Chiahui.e5 / 5Le 06/07/2022 à 13:12
Réponse du propriétaire :
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Gisela.e5 / 5Le 20/06/2022 à 09:54
Réponse du propriétaire :
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James.a5 / 5Le 16/06/2022 à 17:12
Réponse du propriétaire :
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Charu.i5 / 5Le 02/06/2022 à 17:39
Réponse du propriétaire :
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Gholamreza.o5 / 5Le 21/05/2022 à 12:43
Réponse du propriétaire :
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Husain.l5 / 5Le 09/05/2022 à 18:19
Réponse du propriétaire :
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Albacetrix.5 / 5Le 30/04/2022 à 07:21
Nous sommes allés au restaurant de cet hôtel en passant par les plats qui sont en cas de passeig de gourmets à Barcelone. Nous avons essayé leur plat de queue de bœuf qu'ils avaient en proposition, avec de délicieuses pommes de terre soufflées. On sentait la qualité du produit et de la préparation, le contraste des saveurs était incroyable ! Quelle délicieuse couverture ! L'hôtel merveilleux, l'attention incroyable de la réception et le serveur très attentionné, sympathique et serviable. nous sommes repartis ravis
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous avez eu l'occasion de découvrir notre hôtel à travers l'événement gastronomique Passeig de Gourmets. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé le plat préparé par notre Chef et que vous avez trouvé l'attention et le traitement de notre personnel amical, attentionné et serviable. Revenez quand vous voudrez nous rendre visite, toute l'équipe de The One Barcelona sera ravie de vous recevoir. Cordialement, -
MaryAnn.o5 / 5Le 27/04/2022 à 12:36
Réponse du propriétaire :
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Rémi.e5 / 5Le 26/04/2022 à 09:28
Fait le taff impeccablement
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi M, Merci pour avoir pris le temps de nous noter si bien et votre aimable commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt, Meilleures salutations, -
Nathalie.R5 / 5Le 23/04/2022 à 07:26
Superbe hôtel très bel emplacement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Crougneau, C'est avec un plaisir que nous avons lu votre commentaire et celui de Mood Rooftop Bar aussi. Nous sommes réellement ravis que vous ayez passez un bon moment parmi nous. À très bientôt -
Marie-Hélène.e5 / 5Le 21/04/2022 à 14:43
Excellent hôtel, très bien situé. Chambre et literie très confortables. Service attentionné, grand choix de mets pour le petit-déjeuner qui est servi à table ce que nous avons beaucoup apprécié. Rooftop extraordinaire !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame de Werra, Nous vous remercions infiniment pour avoir séjourné au The One, Barcelona et pour avoir pris le temps de nous laisser ce magnifique témoignage sur votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt et dans l'attente, meilleures salutations, -
Woodstock.e5 / 5Le 12/04/2022 à 10:06
Réponse du propriétaire :
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Rebeca.e5 / 5Le 10/04/2022 à 18:14
Réponse du propriétaire :
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Alberto..5 / 5Le 01/04/2022 à 22:30
La dernière fois que nous y étions, le traitement était excellent et le service et les chambres sans aucune plainte. Peut-être que j'ai été dans d'autres hôtels 5 étoiles qui le dépassent à un moment donné, mais en général la famille est très satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis de savoir que notre traitement et notre service étaient excellents. Cordialement, -
Stuart.o4 / 5Le 31/03/2022 à 21:42
Réponse du propriétaire :
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Penelope.g4 / 5Le 06/03/2022 à 14:51
Réponse du propriétaire :
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Ossie.u3 / 5Le 26/02/2022 à 06:02
Réponse du propriétaire :
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Derek.e5 / 5Le 24/02/2022 à 12:57
Réponse du propriétaire :
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Karin.i5 / 5Le 21/02/2022 à 21:15
Excellent hôtel ! Très bien placé. Accueil chaleureux, personnel professionnel. Belle chambre, très propre. Spa et sauna très apprécié. Grand choix au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rivière, Nous vous remercions infiniment pour avoir pris le temps d'écrire vos impressions de séjour et pour votre excellente valoration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Barcelone. Cordialement -
Ify.k5 / 5Le 21/02/2022 à 20:38
Réponse du propriétaire :
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Mario.i3 / 5Le 11/02/2022 à 23:36
Tout va bien. Étrange d'entrer depuis la salle de bain. L'idée me plaisait au début mais c'était peu pratique pour l'habitabilité de la pièce. Un autre aspect qui a contribué à une critique presque suffisante est qu'un hôtel de ce niveau ne peut pas avoir une connexion Internet aussi médiocre dans une ville presque entièrement câblée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pisaniello, Tout d'abord je tenais à vous remercier de nous faire part de vos commentaires qui sont vraiment utiles pour nous aider à nous améliorer. Au vu du design de la chambre, nous sommes désolés de savoir qu'elle n'était pas à votre goût. Concernant la connexion internet, nous avons le plaisir de vous informer que cette semaine nous avons effectué des travaux pour améliorer la connexion internet tant dans les chambres que dans les salons de l'hôtel. Gentil, -
Gregor.5 / 5Le 03/02/2022 à 10:09
Réponse du propriétaire :
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SUSANA.A5 / 5Le 18/01/2022 à 15:15
Un hôtel spectaculaire..un hôtel de luxe..chambres cool, espace spa très accueillant, personnel dès notre arrivée et jusqu'au départ très professionnel et sympathique, nous nous sommes sentis les bienvenus. Au dernier étage il y a un restaurant et une belle terrasse.. nous avons fait une fontaine de chocolat avec vue sur la ville, une bonne expérience. Et ils ont aussi gardé nos bagages jusqu'à l'après-midi, avec possibilité si on voulait utiliser la salle de bain pour se changer ou se doucher. A répéter.☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Margalef, Je tiens à vous remercier pour votre note fantastique ainsi que votre avis très détaillé que vous nous avez envoyé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et l'expérience de notre Mood Rooftop Bar et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, -
Julien.5 / 5Le 04/01/2022 à 18:48
Tout est excellent, l’accueil, le personnel, la cuisine, très très agréablement surpris. Bravo à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Un grand merci pour votre visite, votre message et compliments que nous passerons à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir et une excellente année 2022! -
Nam.a5 / 5Le 02/01/2022 à 13:50
Réponse du propriétaire :
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Morgane.i5 / 5Le 11/12/2021 à 09:55
Après avoir fait pratiquement tous les hôtels de cette ville, c'est sur le The One que nous nous arrêterons ! Service de l'hôtel irréprochable ! Très bien situé, insonorisé. Personnel très professionnel, attentif et le petit + avec le major d'homme qui parle français ! Une très jolie suite avec un beau panorama ! Nous avons également aimé le restaurant. Room service super! Nous regrettons de ne pas avoir eu le temps de passer au spa, mais ce sera pour une prochaine fois. Nous, qui venons souvent à Barcelone, sommes ravies d'avoir enfin trouvé un hôtel où y séjourner !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bicchieray, Un grand merco pour votre visite en fin d'année et pour votre magnifique commentaire sur votre expérience passée parmi nous. Nous sommes ravis que vous vous y êtes plue et espérons vivement vous revoir en 2022. Dans l'attente, nos meilleurs voeux. Cordialement, -
Claudio.a4 / 5Le 08/12/2021 à 11:20
Parti travailler. Chambres très agréables, propreté irréprochable, contrôles covid plus adéquats. Prix moyens mais je n'ai pas payé. Rooftop très mignon même si moins "cool" que les photos liées sur le site. Quartier central et bien desservi. KAIMANO!!
Réponse du propriétaire :
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Iain.o5 / 5Le 08/11/2021 à 12:55
Réponse du propriétaire :
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Arnaud..5 / 5Le 24/10/2021 à 10:45
Un 5 étoiles GL (grand luxe) en plein centre dans le quartier eixample, parking très proche, bâtiment très design, on se sent presque à Manhattan! La piscine en rooftop est très agréable avec vue sur la Sagrada. Et les chambres sont magbifiques et tout confort. Le personnel est très attentionné. Top top top!
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Arnaud, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleurs salutations. -
Monica.o4 / 5Le 03/10/2021 à 09:46
Réponse du propriétaire :
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Jerome.e5 / 5Le 30/09/2021 à 12:30
Réponse du propriétaire :
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lara.a5 / 5Le 25/09/2021 à 21:35
Hôtel bien situé, super accueil, personnel très agréable et très professionnel, super literie, chambre très bien insonorisée, nettoyage 2 fois par jour et changement de serviettes etc. je recommande cet hôtel qui mérite amplement ses 5*
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour votre ponctuation et sutrous votre magnifique commentaire! Revenez bientôt! -
Line.o5 / 5Le 20/09/2021 à 18:02
Réponse du propriétaire :
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Manuel.e5 / 5Le 18/09/2021 à 20:31
Hôtel moderne et élégamment meublé dans le meilleur emplacement. Nous y sommes restés trois nuits et tout s'est bien passé. De la réception à l'arrivée (nous avons pu emménager dans notre chambre deux heures plus tôt que d'habitude), à l'excellent service de tous les employés, au check-out et à la bagagerie, tout était parfait. Assurez-vous de réserver le petit déjeuner, vous ne pouvez pas vous tromper du tout, c'est excellent. Espace bien-être petit mais très agréable. Nous avions une chambre "cosy", petite mais bien. Tout est à un prix relativement élevé, mais vous obtenez 5 étoiles pour cela. Superbe vue depuis le bar sur le toit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reisner, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de laisser un si bon commentaire sur votre expérience avec nous à The One, Barcelone. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, -
rashid.h3 / 5Le 02/09/2021 à 13:57
Réponse du propriétaire :
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A.L.H5 / 5Le 01/09/2021 à 21:10
Nous avons passé un magnifique séjour en amoureux dans cet hôtel très bien situé à Barcelone. Le service est vraiment parfait, tout le monde est attentif et très chaleureux (merci beaucoup à William qui est au petits soins et qui parle français), le service de chambre est parfait et le spa vraiment dépaysant. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chairat, Un grand merci pour nous avoir choisi lors de votre récent séjour et bien sûr pour votre magnifique commentaire sur l'hôtel, le service et notre équipe, en particulier William. Au plaisir de vous revoir, Cordialement -
Julien.h5 / 5Le 31/08/2021 à 07:59
Réponse du propriétaire :
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Tyler.o4 / 5Le 29/08/2021 à 10:22
Réponse du propriétaire :
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Jean-Christophe.R5 / 5Le 08/08/2021 à 13:29
Hôtel idéalement situé, suite Junior Corner très agréable avec une literie excellente et un très bon service. Restaurant à l’étage qui manque un peu de management et d’organisation. À refaire très vite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Francin, Un grand merci pour avoir séjourné parmi nous et pour avoir partagé votre aimable commentaire sur la situation de l'hôtel, la litererie, et le service. Nous espérons vous revoir bientôt et ne manquerons pas de laisser votre feedback à notre responsable de la restauration. Meilleures salutations, -
Chaya.o5 / 5Le 05/08/2021 à 19:52
Réponse du propriétaire :
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Ilyes.f5 / 5Le 05/08/2021 à 18:14
Séjour très agréable l’emplacement est de choix le service est super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci infiniment pour votre excellent commentaire et une très belle journée. Cordialement -
Julien.5 / 5Le 05/08/2021 à 18:01
Un mot, pour résumer ce séjour à the one Barcelona, PARFAIT. L’hôtel est très bien situé, moderne, très propre, les chambres sont très belles et très bien équipées, le petit déjeuner proposé le matin est excellent et copieux. L’ensemble du personnel a été aux petits soins tout le long du séjour. Si vous souhaitez vous détendre, n’hésitez pas à franchir les portes du spa (Despacio), vous serez accueilli par Clara qui est très professionnelle. Le massage de 80 minutes est vraiment excellent. Un séjour très agréable. Je reviendrai très prochainement, sans hésitations. Mr Vernier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vernier, Un GRAND merci pour votre aimable commentaire sur votre expérience passée au The One, Barcelona. Nous sommes tous ravis que vous y ayez passé un très bon moment et que du Spa, avec Clara aux chambres ou au petit déjeuner, tout c'est parfaitement bien passé. Meilleures salutations de toute l'équipe et un très bel été! -
Hela.l5 / 5Le 30/07/2021 à 11:55
Magnifique ,personnel trop gentil, cadre localisation, tout tout tout , rien à dire Petit dej à tomber extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour nous avoir choisis, lors de votre récente visite à Barcelone et pour votre magnifique commentaire, en particulier sur notre équipe. Nous ne manquerons pas de passer le message à tous. En attendant de pouvoir vous acceuillir à nouveau, recevez nos sincères salutations. -
Jean.r1 / 5Le 23/07/2021 à 05:34
Réponse du propriétaire :
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Soraya.5 / 5Le 16/07/2021 à 09:24
Le service est au top, le petit dej super bon avec un personnel à vos soins et tres bien situé!
Réponse du propriétaire :
Chére Soraya, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. À bientôt, -
Carolina.o5 / 5Le 17/04/2020 à 18:21
Réponse du propriétaire :
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mo..o4 / 5Le 26/01/2020 à 12:58
Réponse du propriétaire :
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Lisa.y5 / 5Le 16/01/2020 à 17:52
Réponse du propriétaire :
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Philippe.m5 / 5Le 24/12/2019 à 16:20
Nous avons vécu un super séjour ou l'ensemble du personnel s'est montré d'une gentillesse naturel, nous avons été particulièrement touché par Danil au restaurant de l'hotel par la qualité de son service sa disponibilité et surtout sa gentillesse nous espérons le retrouver lors d'un prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Amorfini, Merci beaucoup de votre visite dans notre hôtel ainsi que pour votre excellent score. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Très cordialement, Guest Relations Manager -
Leila.�5 / 5Le 27/02/2019 à 21:52
C’est un hôtel élégant et chaleureux. Proche de toutes les principales avenues de Barcelone mais une fois passer l’entrée de l’hôtel c’est la plénitude.... tout est fait à discrétion pour qu’on se sente bien ... On reviendra avec plaisir ... Merci à toute l’équipe. Leila
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Leila, Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel The One. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Chargée Relations Publiques -
Sebastià.i4 / 5Le 06/02/2019 à 16:17
Bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
Pierre.a4 / 5Le 12/01/2019 à 21:03
Bien sûr ça reste du haut vol mais pourtant perfectible, accueil à l'arrivée, traitement des bagages, de la voiture parfait, check in très bien, présentation de la chambre bien par contre pas de précision sur le petit déjeuner pour le lendemain, ou et de quelle heure à quelle heure, mais précisé pour l'horaire dans les documents laissés à disposition dans la chambre. Imprécision sur les horaires d'ouverture du bar restaurant de la terrasse qui donne un panorama magnifique sur la ville quand on peut y accéder. Quand on a une mobilité réduite, le lève personne ne peut être utilisé seul, dommage. Pour le petit déjeuner, sur deux jours, deux demandes apparemment notées puis non honorées, une erreur de commande assez rapidement corrigée. Deux détails, retrouver une enveloppe ouverte de sucre dans la corbeille de viennoiserie, ce n'est pas palace, des fruits abîmés ou pas mûrs dans les fruits frais même si les autres sont délicieux, ce n'est pas non plus palace. Bon, malgré tout, la gentillesse globale du personnel, la qualité du service de chambre, ou celle du Spa qui est excellente, bien que les installations du spa soient moins bonnes que celles d'un quatre étoiles près du port olympique, font qu'on reste sur une très bonne impression mais donc le rapport qualité prestation prix reste à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. San Miguel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion concernant votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau et ne manqueront pas de faire attentions à vos remarques. Cordialement, Chargée des Relations Publiques. -
Eric.t5 / 5Le 26/08/2018 à 16:26
Tout simplement PARFAIT !
Réponse du propriétaire :
Chers Cathy et Eric, C’est un grand plaisir de lire votre évaluation et nous vous en remercions! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelone. Cordialement, Responsable Relations Publiques -
El.e1 / 5Le 22/07/2018 à 16:26
Ils ont volé mon argent dans la chambre (6290euro) et frappé Je vous assure Ils sont très dangereux Il y a un clan à l hotel qui font ça ils sont tous complices
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Claudia.e5 / 5Le 11/05/2018 à 11:34
Un service irréprochable, accueil chaleureux et dans plusieurs langues. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perez, un grand merci pour vos recommandations et à bientôt. Guest Relation Team -
bernard.r3 / 5Le 15/03/2018 à 18:21
Bel hôtel, bien placé et personnel très sympathique En revanche, le concept de salle de bain des l'entrée ne me plaît pas ainsi que la vue sur une façade d'immeuble ancienne à qq metres..... Dommage car le prix n'est pas donné et il nous a été dit que certaines chambres n'avaient pas 'ces inconvénients' mais étaient évidemment plus chères !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur nos notre hôtel, sa situation et notre personnel avec qui nous avons déjà partagé votre message. En ce qui concerne la vue de la chambre, les catégorie Cosy (environ 20 unités) n'ont en effet que très peu de vue, l'hôtel étant en plein centre ville et dand le quartier historique de l'Eixample. Ceci dit elles restent lumineuses et ont l'avantage d'être encore plus silencieuses que les catégories supérieures Cosy Barcelona et Deluxe Barcelona. En été elles sont aussi un peu plus fraîche, bien que toutes les chambres disposent de l'air conditionné centralisé en abondance. Pour plus d'informations, notre web pourra vous informer en détail sur chaque catégories avec leurs avantages, voici le lien en français pour faciliter votre choix, lors de votre prochain séjour. https://www.hotelstheone.com/fr/habitaciones/Pages/Cosy%20Room.aspx Les photos des chambres, elles aussi, correspondent à chacunes des catégories mentionnées. Dans l'attente, meilleures salutations et encore merci d'avoir choisi The One, Barcelona. L'équipe de la réception -
JabbourFaynot.3 / 5Le 04/01/2018 à 21:59
le spa n est pas digne d un 5 etoiles mais le reste est correct ( pas de jacuzzi ni hammam)
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jordi.a3 / 5Le 25/04/2017 à 05:05
Bien