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A propos de : Hôtels Best Western Plus Hotel Alfa Aeroport à Barcelona
"Hôtel agréable mais situé loin du centre-ville de Barcelone"
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Djamel.I
4 / 5Le 03/03/2023 à 22:07Grand merci à Daniel pour son accueil. Malgré le tarif assez élevé, pour ma part, j'ai tout de même bien apprécier cet hitel. Piscine chauffée, petit déjeuner bien garni, et surtout j'ai eu le droit à une suite avec un bain, une douche et un très grand lit. L'hôtel est loin du centre ville, environ 45.minutes d'attente pour un vtc uber et un coût de 23 euros aller. La vue donnait sur le marché primeurs, on voit des camions travailler.. Je retournerai dans cet hôtel si je vais à nouveau à Barcelone, mais à condition d'avoir un tarif ne dépassant pas 90 euros, au lieu des 135 payés (nuitée, petit déjeuner, parking).
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Sandrine.I
5 / 5Le 23/02/2023 à 23:38Un hôtel de qualité, proche de l'aéroport et de belles prestations. Parking extérieur et navette gratuite de et pour l'aéroport. Métro à 10 minutes à pied. Seul l'emplacement n'est vraiment pas agréable. Il est situé dans une zone d'activités de commerces de gros donc beaucoup de camions... si vous souhaitez faire une balade le soir, ce n'est pas l'idéal... l'intérieur de l'hôtel est soigné. A disposition gratuitement : piscine, sauna, salle de sport, petit boutique, bar, restaurant et ordinateur. La chambre : belle avec grand écran, accès Netflix et YouTube. Séchoir à cheveux, gel douche et prises usb près des tables de chevets. Mini bar (payant), coffre fort. Une bouilloire est à disposition avec du café soluble et du thé (offert avec une petite bouteille d'eau). Le restaurant / bar : un bel accueil et honnêtement, nous nous sommes régalés. La partie bar dispose d'une grande télévision (idéale pour regarder le sport ou les infos). Je crois avoir vu aussi un service pour garder les valises, à vérifier. Au final, un rapport qualité prix que je trouve excellent, voire exceptionnel au vu des prestations, surtout avec le métro à quelques minutes à pied.
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Matthieu.h
4 / 5Le 20/02/2023 à 05:52Bel hôtel, personnel sympathique et chambres neuves. Navette à l'heure, la seule chose qui peut être améliorée est le restaurant, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thiam Merci beaucoup pour votre temps. Nous apprécions de savoir que vous avez aimé la chambre, le minibus et l'hôtel en général. Concernant ce que vous nous dites sur le restaurant, nous tenons à mentionner que nous procédons à des changements afin d'améliorer sensiblement le service, nos plats et nos menus. Nous avons renforcé l'équipe et nous travaillons déjà avec de nouvelles idées pour offrir une expérience gastronomique exceptionnelle à tous nos clients. Votre évaluation et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous vous attendons à nouveau. Sincères salutations. Département "Be My Guest" Best Western Plus Hotel Aéroport d'Alfa Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Alex.e
1 / 5Le 12/02/2023 à 12:57Nous y sommes allés deux fois, la première fois nous avons trouvé les draps sales, et cette dernière fois il semble qu'ils aient ciré du sol à la baignoire, mon compagnon et moi sommes tombés, puis, la piscine, poilue et mal chauffée, nous avons la carte fidélité à la marque, prix élevés pour le service proposé nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Cher M. Perez Nous nous sommes fixé des normes de qualité élevées et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'hôtel n'était pas celle souhaitée. Sur la base de votre commentaire, nous avons voulu passer en revue chacun des incidents que vous mettez en avant et notamment celui concernant la baignoire de votre chambre, que nous avons examiné très attentivement pour écarter tout problème dans votre état. Dans cet aspect, tout semble être correct. Nous recommandons toujours d'utiliser le tapis de bain pour entrer ou sortir du bain. Nous espérons dépasser vos attentes lors de votre prochain séjour et nous nous excusons pour tout inconvénient. Cordialement, Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aéroport Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Juan.a
5 / 5Le 06/02/2023 à 10:23Super sympa et super bon service. C'est appréciable de trouver de bons professionnels qui font si bien leur travail. excellent traitement d'Esther. Je les recommanderai certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martinez Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour. Merci pour ta confiance. Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Cordialement, Département "Be My Guest" Best Western Plus Hotel Aéroport d'Alfa Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Kirana.e
4 / 5Le 05/02/2023 à 10:44Réponse du propriétaire :
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Cedrik.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 21:07Réponse du propriétaire :
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Anna.o
5 / 5Le 20/01/2023 à 15:58Réponse du propriétaire :
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Andreas.o
5 / 5Le 16/01/2023 à 05:38Réponse du propriétaire :
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Isabel.r
2 / 5Le 14/01/2023 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Francisco..
3 / 5Le 08/01/2023 à 08:30Bon emplacement pour aller à l'aéroport (15min). Ils ont un transfert gratuit. Petites chambres, pas très propres. Il y avait des poils partout et les draps avaient des taches noires comme des brûlures...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Muñoz Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que notre transfert aéroport gratuit et l'emplacement de l'hôtel aient été utiles. Par contre, nous regrettons que vous ayez eu ces désagréments que vous avez évoqués lors de votre séjour chez nous. Nous voulions le partager rapidement avec notre équipe d'entretien ménager afin que nous puissions tous examiner votre plainte ensemble. La chambre à laquelle vous faites référence est de type unique. Nous tenons à préciser que l'hôtel dispose de différents types de chambres et catégories. Toutes les chambres de l'hôtel ont été récemment rénovées et décorées avec de nouveaux meubles. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt. Cordialement, Département "Be My Guest" Best Western Plus Hotel Aéroport d'Alfa Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Jürgen.o
1 / 5Le 06/01/2023 à 13:35L'hôtel n'est pas propre, la salle de bain pue et il y a de la moisissure dans la douche.J'ai une allergie à la poussière domestique et ça m'a vraiment frappé. Nous ne pouvions pas dormir non plus car nous devions écouter notre colocataire. Je ne peux pas recommander l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
M Vogel Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de l'hôtel Alfa Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aeropuerto Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Mazine.a
4 / 5Le 04/01/2023 à 09:044/5
Réponse du propriétaire :
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gregory.a
4 / 5Le 04/01/2023 à 08:05Très bel hôtel. Chambre spacieuse. Côté bar ou restaurant on y mange très bien. Seul inconvénient pas de commerces à moins de 10/15 min à pieds.
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Lucas.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 15:58 -
Sophie.e
1 / 5Le 01/01/2023 à 11:44Très bon accueil, très bon petit déjeuner variés, mais malheureusement les femmes de chambre sont des voleuses!! Une demi heure après avoir quitté la chambre j'appelle pour dire que j'ai oublié mon manteau, mais malheureusement a ma plus grande surprise, on me répond qu'il ne y avait rien dans la chambre. Je ne sais pas qui est la femme qui a travaillé a l'étage le 16 décembre, mais je confirme que c'est une voleuse. J'ai rappelé 3 fois mais la réceptionniste me dit qu'il ne y a rien.ce n'est pas une petite chose qui passe inaperçu. Donc faites attention a vos affaires, c'est des voleurs!
Réponse du propriétaire :
Madame Bernard Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience à l'hôtel. Je tiens à vous dire que notre personnel de nettoyage, comme le reste des employés, respecte et signale tout objet oublié par nos clients. L'hôtel a un protocole qui établit des normes d'action pour tous les employés. Nous apprécions votre commentaire et nous pouvons vous assurer que votre manteau n'a pas été retrouvé dans votre chambre. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service de gestion, nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agrée, nos salutations distinguées. "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Jérôme.E
4 / 5Le 26/12/2022 à 18:11La chambre était très confortable. Dommage que l'environnement extérieur soit un tout petit trop bruyant. La navette pour l'aéroport est parfaite. Moins de 15mn pour rejoindre le T2 à 5h30. Nous aurions pu dormir 30mn de plus finalement... Pour résumer, un bon établissement pour une nuit de transit entre 2 avions...
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Marlen.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 05:57Réponse du propriétaire :
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Vitaly.
/ 5Le 12/19/2022 à 01:00Super hôtel bien situé près de l'aéroport. Choisissez juste pour une nuit et un vol tôt le matin. A voyagé pour le travail. Il y a un service de navette gratuit à partir de 5h du matin.
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Vitaly.
/ 5Le 12/19/2022 à 01:00Super hôtel bien situé près de l'aéroport. Choisissez juste pour une nuit et un vol tôt le matin. A voyagé pour le travail. Il y a un service de navette gratuit à partir de 5h du matin.
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Louise.o
1 / 5Le 16/12/2022 à 07:21Réponse du propriétaire :
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Garry.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 06:54 -
Georgia.e
5 / 5Le 04/12/2022 à 20:37Réponse du propriétaire :
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Yajaira.o
5 / 5Le 28/11/2022 à 18:16 -
christian.e
5 / 5Le 27/11/2022 à 23:54Super hôtel très confortable chambre et literie au top personnel formidable ,avec navette pour l'aéroport . Je recommande vraiment cet hotel
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Mikky.r
4 / 5Le 21/11/2022 à 03:22Réponse du propriétaire :
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francois.o
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:50Très bien
Réponse du propriétaire :
Monsieur Couque Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
jules.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 18:19Un peu à la écart du centre mais très très bien car au centre de Barcelone bruyant et trop de voitures je conseille de tout cœur cet hôtel personnel vraiment au petit soin et à la écoute ce qui est sûr je reviendrai avec enthousiasme
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Anthony.e
1 / 5Le 24/10/2022 à 12:54Réponse du propriétaire :
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Carmen.
1 / 5Le 19/10/2022 à 14:36Plus précisément, je suis allé faire un cours d'incendie. Le parcours très bien, les installations moche. J'imaginais avoir payé un logement dans cet hôtel en tant que voyageur et, vraiment, j'aurais été déprimé. La zone n'accompagne pas non plus, zone industrielle. Bien sûr, à 15 minutes à pied de la station de métro Mercabarna. Pas recommandé comme hôtel.
Réponse du propriétaire :
Distinguée Mme Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir donné une impression plus positive. Nous avons lu que vous n'avez pas séjourné à l'hôtel et que vous n'avez utilisé nos salles de réunion que pour effectuer le cours que vous mentionnez. Vous savez que l'hôtel dispose de différents types de chambres entièrement rénovées et décorées. De même, nous avons des services supplémentaires tels que restaurant, cafétéria, piscine, salle de sport, parking, etc. La proximité de l'aéroport et notre service de navette gratuit font de cet hôtel un hôtel très apprécié par de nombreux clients qui séjournent dans cet établissement. Le traitement personnalisé que nous souhaitons offrir à nos clients est également largement reconnu dans les nombreux commentaires positifs de nos clients. Sincères salutations. L'équipe de l'hôtel Alfa Aeropuerto Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aéroport Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
L.
3 / 5Le 17/10/2022 à 19:52 -
Martin.
5 / 5Le 16/10/2022 à 10:09Restaurant et petit-déjeuner à un bon niveau. Pas loin du métro ni de l'aéroport. (20 euros de Taxi) Service sympathique. Chambres silencieuses.
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juan.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:59Fantastique hôtel bien entretenu et très proche de l'aéroport avec service de navette. Il a attiré mon attention que ce service de navette ne fonctionnait pas à midi avant 18 heures. uniquement le matin et l'après-midi. Lorsque nous avons fini de dîner au bar, un client est entré avec un énorme chien. qui a retenu mon attention. Si j'étais allergique, alors quoi ? Le reste bien sur je le referais dans cet hotel
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Guillaume.E
5 / 5Le 09/10/2022 à 14:29Très bon hôtel avant de prendre son vol. Personnel adorable (accueil en français !). Chambres modernes très confortables. Service de navette disponible pour aller à l'aéroport ou parking disponible à l'hôtel.
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Pamela.t
5 / 5Le 02/10/2022 à 14:48 -
Javier.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 10:49 -
Francesco.o
3 / 5Le 12/09/2022 à 05:32 -
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Verified.o
/ 5Le 09/08/2022 à 02:00 -
Beni.i
5 / 5Le 29/08/2022 à 15:43Ils nous ont emmenés avec courtoisie depuis l'aéroport avec le mini bus, accueil et traitement exquis, chambre avec lit King size, nous avons pu nous reposer après avoir raté un avion et ils nous ont ramenés à l'aéroport. Les réceptionnistes Manuel et Daniel super gentils et détaillés. Merci également à la sympathie du chauffeur... 100% recommandé...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beni Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour. L'hôtel propose des transferts gratuits vers l'aéroport, merci de le mentionner, Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Cordialement, Département "Be My Guest" Best Western Plus Hotel Aéroport d'Alfa Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
malika.e
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:37Un agréable séjour dans cet hôtel proche de l’aéroport et 15 mins du centre de Barcelone. chambre propre et bonne literie. Restaurant avec une belle carte variée, sauf pour le petit déjeuner trop peu de choix. Personnel très avenant et bienveillant, particulièrement Dany. Dommage pour la piscine qui je trouve est étouffante par l’odeur du chlore, trop petite et eau très froide à mon goût. Malgré ce petit bémol tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Madame Malika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Chanise.l
3 / 5Le 14/08/2022 à 09:50Bonjour, les personnels de l’hôtel sont accueillants et très sympathique surtout le gros point positif c’est qui parle plusieurs langues que ce sois l’anglais, le français et l’espagnol bien sur . Les chambres sont belles mais un 3 étoile en France et manque de finition dans la salle de bain ma porte coulissante sortais toujours de l’espèce de joint qui est collé sol une fois qu’elle est ferme complètement du coup on avait peur que la porte tombée alors on la laisse ouverte tous au long du séjour et la brosse WC faut savoir que dans la chambre d'hôtel il en possédé pas et cela ma dérangé. Le petit déjeuné l’hôtel ma déçue car il n'avait pas assez de choix et le goût des aliments n’était pas au top.
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Brian.a
1 / 5Le 08/08/2022 à 19:21 -
Alain.h
5 / 5Le 02/08/2022 à 13:03Nous avons passé une nuit ici. (juillet2022) Les chambres sont très joliment meublées, spacieuses, avec des matelas confortables, de très bonnes salles de bain et tout est très propre. Le personnel de la réception était très sympathique. Nous avons également mangé au restaurant de l'hôtel. C'était très bon et le tout avec un service amical. Nous avons également utilisé le service de navette (gratuit). Le chauffeur était très sympathique et serviable. À l'extérieur, vous trouverez également des sièges, bien protégés de la rue. Nous avons aimé et nous reviendrons sûrement l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Monsieur Theisen, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de l'hôtel Alfa Aeropuerto Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aeropuerto Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Antonio.
4 / 5Le 30/07/2022 à 21:25Les lits sont confortables, l'endroit est calme, proche de l'aéroport et avec un arrêt de bus à côté de l'hôtel qui vous laisse au centre-ville en 20 minutes. Le personnel est gentil et fournit des informations utiles si vous ne connaissez pas la ville. Le prix me parait assez élevé mais c'est ce que propose Barcelone en été. Ce que je n'ai pas aimé, c'est de voir la même réceptionniste travailler l'après-midi de mon arrivée et le lendemain matin... il est évident que les patrons ne respectent pas les pauses qui correspondent aux ouvriers. L
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci beaucoup pour votre temps. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous vous attendons à nouveau. Sincères salutations. Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aéroport Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Mohamed.E
1 / 5Le 23/07/2022 à 11:39Réponse du propriétaire :
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Lothar.i
5 / 5Le 19/07/2022 à 20:30Hôtel très agréable et convivial. Connexion au centre de Barcelone avec le bus devant la porte et à l'aéroport avec un transfert. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. La propreté est bonne. Le petit déjeuner est très bon. Inconvénient : Parking disponible mais non incl.
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Théo..
4 / 5Le 16/07/2022 à 17:02Hôtel 4 🌟 espagnol correspond à un 3 🌟 français. Les chambres sont belles et bien équipées malgré un manque de finition dans la salle de bain. Le personnel est très accueillant. Le restaurant de l'hôtel est très basique mais l'amabilité des serveurs rattrapent le manque de saveurs des plats.
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Julien.
4 / 5Le 10/07/2022 à 22:34Agréablement surpris du rabais de -50% sur une chambre car nous sommes arrivés très tard (2h30 du matin), c’est très fair play. La chambre est climatisée et propre. Deux bouteilles d’eau gratuites sont offertes. Une belle grande télévision est à disposition. La situation est proche de l’aéroport. Nous avons payé 10€ le taxi depuis le terminal 2C de l’aéroport de El Prat.
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Kathy.a
4 / 5Le 15/05/2022 à 18:22Réponse du propriétaire :
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Thomas.y
1 / 5Le 08/05/2022 à 17:031. 1h d’attente avec 2 hôtesses pour obtenir nos clefs 2. L’insonorisation des chambres pitoyables (intérieur comme extérieur) 3. Restaurant agréable avec un gros bémol sur les serveurs qui ne demandent pas à une dame de ne pas téléphoner en « au parleur » 4. Personne au bar et quand enfin quelqu’un, il prend les commandes du restaurant, mais pas les n’autres !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Thomas Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Touchard.u
5 / 5Le 08/03/2022 à 07:56Très bien, le sejour fut rapide, une seule nuit, mais super acceuil chambre très correctes et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Ana.u
5 / 5Le 21/10/2021 à 18:14Chambres très confortables et calmes bien qu'elles soient dans un polygone à côté de l'aéroport. A quelques minutes du métro.
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aurelie.o
5 / 5Le 21/09/2021 à 07:22Une nuit de transit agréable avec navette pour nous raccompagner à l'hôtel, une chambre plus que confortable et propre et un accueil chaleureux au top ! Merci
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Pierre-Manuel.h
5 / 5Le 25/05/2020 à 18:14Hôtel agréable mais situé loin du centre-ville de Barcelone
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Gachet.a
5 / 5Le 09/02/2020 à 19:57Merci pour votre accueil, gentillesse et votre disponibilité
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Gachet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Christophe.e
5 / 5Le 18/12/2019 à 07:13Très bon rapport qualité-prix à 15 minutes de l'aéroport de Barcelone terminal 1 les chambres sont très correctes spacieuses avec wifi télévision grande salle de bain bonne literie rien à dire je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Joyeux Noël The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
jacqueline.e
1 / 5Le 26/10/2019 à 05:59Chambre située au bord de la voie autoroute autant dire qu il est impossible de dormir .Une chambre a 141 euros placée où elle était, du vol , de l escrorie. L hôtel pourrait au moins me dire a la réservation que j ai faite par tel.
Réponse du propriétaire :
Madame de La Pintiere Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons utiliser les commentaires que vous nous avez donnés pour mettre en œuvre des améliorations afin de nous assurer que nous offrirons une meilleure expérience aux clients dans le futur. Cordialement L'Équipe de l'Hôtel Alfa Aeropuerto Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel Alfa Aeropuerto Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Francoise.e
5 / 5Le 18/09/2019 à 22:54Très bon hôtel, bon service, et accueil, je garde!!!!!!
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Ann.e
3 / 5Le 22/08/2019 à 11:18Bel hôtel, très propre, accueillant, employé et gérant sympathiques, lit hyperconfortable, buffet déjeuner parfait, facile d accès au centro de Barcelone par autobus devant l hôtel ou le metro à 5 min de marche. Seul bémol, le stationnement à 9€, impossible de se stationner sur la rue à proximité.
Réponse du propriétaire :
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Frédéric.i
4 / 5Le 14/08/2019 à 11:43Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Liviu.A
1 / 5Le 14/08/2019 à 00:24Horrible
Réponse du propriétaire :
Monsieur Padre Roman Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur Padre Roman, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Romuald.r
5 / 5Le 27/07/2019 à 04:01Très bon hotel qui fait le job. Accueil ++, chambre confortable et qui offre le service attendu, literie un peu souple, seche cheveux, piscine, sauna et restaurant à disposition. Pas testé le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Romuald Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
mallek.u
5 / 5Le 07/06/2019 à 07:50Hotel avec chambres, services, lieu du très haut de gamme pour un prix très attractifs
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Samuel.A
5 / 5Le 10/04/2019 à 07:34Super...! Super...! Super...! Réceptionniste trèèès accueillant, chambre confortable. A recommander pour 1 nuit à côté Airport....
Réponse du propriétaire :
Monsieur Samson Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Sandrine.e
5 / 5Le 16/03/2019 à 20:58Très bel hôtel, bon accueil, très propre. Le petit déjeuner est extra Navette gratuite pour aller et venir à l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Madame Leleu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Y.
3 / 5Le 05/02/2019 à 23:41Déçue par la piscine qui était très froide et l’emplacement (Zone industrielle) loin du centre.
Réponse du propriétaire :
Madame Kahina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Métro et bus public très proches de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Jordi.z
2 / 5Le 07/01/2019 à 11:44Correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Izard Nous apprécions vos commentaires. Une salutation! L'équipe de l'hôtel Alfa Aeropuerto Département "Be My Guest" Best Western Plus Hôtel ALFA Aeropuerto Votre hub entre les destinations méditerranéennes et la maison -
Jot.8
4 / 5Le 01/12/2018 à 05:38chambre moderne donnant sur la route. ce n'est plus best western mais alfa
Réponse du propriétaire :
Cher Jojo 78, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous devons vous informer que nous sommes Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Joyeux Noël The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Anne.e
5 / 5Le 25/10/2018 à 11:24Très agréable
Réponse du propriétaire :
Madame Anne Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Patrick.a
4 / 5Le 06/09/2018 à 10:08Très bien à un bémol près. L'accueil sympa et pro, le bar agréable, le restaurant excellent (notamment le jambon de pays et la sole meunière), la chambre propre et fonctionnelle. Le bémol : parking complet. On me dirige vers celui des livraisons mais complet aussi ... et on ne peut pas se garer dans la rue
Réponse du propriétaire :
Hola Monsieur Patrick! Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
F..e
4 / 5Le 05/09/2018 à 07:25Très bien, seule inconvénient : loin du centre ville !
Réponse du propriétaire :
Hola Flammarion! Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Il y a un bus public (bus 21) et le métro (L9 Sud) près de l'hôtel. Cordialement! The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
aquila-immo.m
1 / 5Le 29/08/2018 à 10:31Des cafards dans le lit , c'est pas trop sexy
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Romain.o
4 / 5Le 26/08/2018 à 14:00Bon hôtel dommage que la piscine soit petite et froide
Réponse du propriétaire :
Hola Romain! Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
tayeb.a
1 / 5Le 17/08/2018 à 12:24Bonjour à tous très mauvaise expérience à cette établissement des l’arriver est quia durée moins de 15 min après une semaine passer à bénidorm à luxor hôtel réserver par booking qui s’est très bien passer on rentrer sur bordeaux donc on a décidé de passer une nuits ou deux sur Barcelone arriver le 16/08/2018 vers 18h30 la dame de l’aceuil très désagréable d’entre elle parler très mal le temps de vérifier la réservation mon fils de 4ans voulu aller au toilette elle a refusé quand je lui est dit que c’est pas normale elle a menacer d’apeler La police et que l’hotel Était complet et que le réservation n’a pas pris je ne sais pas si c’est parce que j’ai une tête d’arab en tout cas je voulais porter pleinte mais ma femme m’a empecher (c’est pas le moment d’allait se casser les peids dans un commissariat et gâcher ses vacance pour quelq’un qui ne le mérite pas ) voilà mon expérience dans cette hôtel mon nom et Tayeb Naoufal je suis directeur d’une compagnie de taxi sur bordeaux et je me cache pas
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bibzny.y
4 / 5Le 08/07/2018 à 08:10Les lits sont au top
Réponse du propriétaire :
Hola !, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. The Hotel Alfa Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Amae.
1 / 5Le 16/06/2018 à 22:08Tres déçu, un prix exorbitant pour un hotel médiocre, très vétuste ne parlons même pas de la piscine ....le réceptionniste est le seul point positif ne mérite aucune étoile, c est le point négatif de notre séjour à Barcelone
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ayse.l
4 / 5Le 30/05/2018 à 05:49👍👌👌👌
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Gaelle.a
2 / 5Le 25/05/2018 à 10:28Cher pour ce que c'est. La chambre sentait la cigarette. Ils sont pas très accueillant.
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marie-line.l
3 / 5Le 22/05/2018 à 10:31Faut faire attention au buffet qui sont dans les chambres ne pas y toucher payer 2euros 20 la bouteille d'eau de 20 cl c'est abusé et le resto trop cher
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Aurélie.o
2 / 5Le 21/05/2018 à 12:23Cher pour ce que c est... En toute honnêteté, un hôtel Ibis vaut largement mieux que celui ci. 183 euros pour 2 nuits pour 2 personnes, le petit déjeuner n est même pas inclus. Ne pas toucher aux biscuits apéritifs ni aux boissons dans la chambre car ils vous le seront facturés. L eau de 33 cl est payante, c est franchement abusé. Un simple hôtel offre gratuitement de l eau sauf cet hôtel "4 étoiles"...absurde.. Petit sauna et petite piscine pas assez propre. Chambre pas très propre non plus mais lit confortable et assez calme. La cuisine est bonne. Personnel d accueil serviable. Mais au téléphone c est zéro car une des personnes ne sachant pas parler anglais ou français s est vite débarrassée de moi quand j ai demandé les horaires de la navette, son nom et sa couleur. Elle m a donné une mauvaise information sur sa couleur et son heure...et m a raccroché au nez juste après sans dire "au revoir". J ai dû acheter des tickets de transport pour prendre un bus m amenant au plus près de l hôtel.... Bref, je mets 2 étoiles pour la cuisine principalement et pour le confort de la chambre mais je reste très déçue pour le prix.... je ne reviendrai plus.
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Gmz.e
5 / 5Le 04/04/2018 à 16:02Parfait petite piscine hyper sympa
Réponse du propriétaire :
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Priscilla.
4 / 5Le 26/03/2018 à 11:49Le personnel est très accueillant et à l'écoute et en plus certains parlent le français ce qui nous a permis de mieux nous faire comprendre ! Les chambres sont propres et confortables.
Réponse du propriétaire :
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stephane.a
4 / 5Le 11/03/2018 à 07:42Hotel reserve dans le cadre d'un deplacement professionnel sur lenport de barcelone. Idéalement place dans ce cas precis. Les chambres sont tres correcte et la literie confortable. Il y a un parking payant, et un restaurant que je n'ai pas essayer
Réponse du propriétaire :
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Pascal.a
4 / 5Le 31/12/2017 à 17:56Je n'y ai passé que 4 heures
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ange.a
2 / 5Le 17/12/2017 à 12:42Personnel de service bien accueillant, par contre aux niveau des taxis quand on appelle la reception, ils sont souvent en retards et c'est beaucoup coûteux...
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Mickael.o
3 / 5Le 13/12/2017 à 05:15Accueil moyen. Chambre très correcte et prix abordable. Bien placé auprès de l'aéroport et navette gratuite à disposition.
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Jean-Benoit.o
4 / 5Le 02/12/2017 à 12:18Très bon hôtel pour une nuit de transit. Dommage que les horaires du centre de bien être ne soient pas très adaptés aux arrivées tardives et aux départs matinaux (ouvert de 9h à 21h).
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Pascal.a
4 / 5Le 20/11/2017 à 08:04Je n'y ai passé que 4h. Mais RAS
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helky.a
5 / 5Le 03/11/2017 à 08:28Très bel hôtel, propre, bon restaurant, personnel agréable. Très satisfaite de mon passage dans cet hôtel à proximité de l'aéroport.
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Patrick.u
2 / 5Le 19/08/2017 à 07:17Douche défectueuse, lit incomfortable, restaurant très chère ! Je donne 2 étoiles car malgré tout personnel sympathique et serviable.
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Audrey.e
2 / 5Le 14/08/2017 à 19:04Parking de l'hôtel payant. 10% De la totalité du séjour. Hôtel réserver sur booking pour 2 adultes 1 enfant et non pris en compte, nous avons rajouter 33e pour un lit supplémentaire. La nuit + parking (imposé ) Pour 175e!!!!
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Vannina.u
4 / 5Le 08/08/2017 à 11:12Idéalement positionné entre Barcelone Centre et l'Aéroport. Parfait pour faire une halte avant de prendre votre avion, ou si celui-ci arrive sur Barcelone bien trop tard ^^ Confortable et fonctionnel.
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Christophe.�
5 / 5Le 07/08/2017 à 06:17Hôtel bar restaurant sympa avec petite piscine
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Sylvain.o
1 / 5Le 02/08/2017 à 17:22Pire de ma vie on est bloqué dans l'ascenseur !!!
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Valeriu.a
5 / 5Le 16/01/2017 à 18:06Bon rapport qualité prix, chambres calmes, tout bien propre, restaurant sur place bon marché
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Daniel.i
4 / 5Le 22/12/2016 à 17:05Hotel tres bien situé près de l'aéroport, avec navette. Bar rénové Restaurant bien, très correct et menu à 19.50 avec eau minérale. Chambre correcte mais certaine aurait besoin de rénovation. En cours. Un Havre de paix après un voyage épuisant. ouf ouf ouf 😁Personnel très efficace et très très sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rico Merci!! Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement! The Hotel Alfa Aeropuerto Team "Be My Guest" department Best Western Plus Hotel ALFA Aeropuerto Your hub between the Mediterranean destinations and home -
Alain.a
4 / 5Le 21/11/2016 à 08:51Une étape agréable et confortable, aussi proche de l'aéroport que de la ville
Djamel.I
Sandrine.I
Matthieu.h
Alex.e
Juan.a
Kirana.e
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Anna.o
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