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A propos de : Hôtels Room Mate Emma Hotel à Barcelona
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Tim.n
5 / 5Le 11/02/2023 à 20:49Super chambre et excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Pablo.l
5 / 5Le 04/02/2023 à 20:33Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci de nous avoir évalué avec 5 *. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, Salutations, L'équipe d'Emma -
alex.r
5 / 5Le 22/01/2023 à 13:47Structure très accueillante, précise, calme, moderne, avec un personnel très gentil et serviable! Excellent emplacement pour se déplacer de manière autonome avec des véhicules ou des taxis toujours disponibles et pas chers du tout. L'hôtel est vraiment bien structuré Chambres super confortables avec moquette Salles de bains super propres avec des distributeurs de shampoing et de gel douche et pas les échantillons habituels Excellent nettoyage Petit déjeuner copieux et varié D'après notre expérience, bien au-dessus d'un hôtel 3 étoiles Si quoi que ce soit, nous devions retourner à Barcelone Nous reviendrions certainement ici
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons bien fait notre travail et que nous avons réussi à vous offrir un séjour très agréable. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût, de la chambre au service proposé et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez Emma, pour pouvoir vous confirmer toutes les bonnes choses que nous avons faites à l'occasion de votre dernier séjour. Un câlin sincère et affectueux de Barcelone PERSONNEL -
Claudia.e
5 / 5Le 19/01/2023 à 11:55Hôtel dans une excellente position pour rejoindre même à pied la Plaza Catalunya et les Ramblas en faisant une promenade très agréable. Pour ceux qui préfèrent le métro, l'arrêt est à deux minutes de l'hôtel. Chambres propres et accueillantes avec tout le confort nécessaire. Personnel amical et serviable pour toute éventualité. Dans le quartier, il y a des restaurants, des bars et des cafés de toutes sortes. Nous y avons passé 4 nuits et y retournerions avec plaisir. Hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci pour votre commentaire et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été à votre goût et nous espérons vraiment pouvoir vous recevoir à nouveau afin de pouvoir vous confirmer les bonnes choses faites lors de votre dernier séjour. Nous vous souhaitons une bonne journée. Salutations de Barcelone Personnel -
Matias.u
5 / 5Le 17/01/2023 à 18:50Très bonne expérience à l'hôtel, très bien soignée par les deux réceptionnistes thaïlandaises, Erika, deux grandes professionnelles que l'on trouve rarement dans aucun de mes voyages à travers le monde... ces deux filles sont vraiment merveilleuses... merci beaucoup pour cela de l'expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Matias, Merci beaucoup pour cette excellente critique sur Room Mate Emma. Nous nous concentrons sur le service client et la création d'expériences inoubliables, et nous sommes très heureux que vous ayez mis en avant cette philosophie. Je transmettrai votre message à toute l'équipe, en particulier Thaïs et Erika :) Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, dans votre maison. L'équipe d'Emma -
ADRIAN.U
5 / 5Le 13/01/2023 à 09:32Très bon Hotel à Barcelone comme tous les Room Mates en Espagne. Très bien situé. Près de la Rambla et des stations de métro. Très bon petit déjeuner. Mention spéciale pour les Thaïlandais aux attentions incomparables
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre séjour à Room Mate Emma avec nous tous. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti chez vous avec nous, bénéficiant d'une attention particulière et d'un bon emplacement, sans oublier notre merveilleux petit déjeuner. Ce sera un plaisir de partager vos mots avec notre collègue Thais, qui sera sûrement très heureux de vous lire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, salutations Réception -
Greg.a
5 / 5Le 27/12/2022 à 16:53Emplacement assez bien desservi en transports en commun et peuplé de restaurants pour tous les goûts. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins. Merci beaucoup pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet adorable commentaire. Nous sommes vraiment ravis de vous lire et de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour dans Barcelone. Chaleureusement, Equip Emma -
E.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 15:23Réponse du propriétaire :
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Sonia.i
4 / 5Le 21/11/2022 à 12:42Bel hôtel, à distance de marche du centre. Le seul défaut des chambres qui n'ont pas de fenêtres et pas de bouches d'aération... bon petit déjeuner international.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement chez Emma. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page. Chapeau de Barcelone PERSONNEL -
Adam.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 08:46Réponse du propriétaire :
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victoria.r
5 / 5Le 16/11/2022 à 14:05L'hôtel était excellent pour moi, la chambre supérieure confortable, le personnel de la réception super sympa, le petit déjeuner super sympa et les filles de ménage. Le mieux c'est le service du petit déjeuner jusqu'à 12h et l'excellent emplacement de l'hôtel. Proche de tout, calme, sûr et entouré de bons bars et restaurants. Magasins de vêtements à 2 pâtés de maisons. Buanderie à 2 pâtés de maisons. Une très bonne expérience. Je reviendrai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria : Merci beaucoup pour votre récente visite et pour votre merveilleuse critique, évaluant notre cher personnel et notre hôtel de manière particulièrement positive. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos hôtes partagent leurs expériences avec nous et nous offrent aussi de si belles paroles, cela confirme notre engagement quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations, L'équipe d'Emma -
Thè.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 16:20Réponse du propriétaire :
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Greg.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 01:35Réponse du propriétaire :
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Emilie.
5 / 5Le 30/10/2022 à 13:49Mis à part la difficulté à trouver le parking (qui était complet) tout était très bien. Chambre surclassée , mais côté rue, on entend le bruit de la rue au matin, mais à part ça, la chambre est spacieuse et confortable. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Emplacement idéal, a proximité de tout. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir le temps pour nous donner votre opinion. Nous sommes heureux de voir que vous avez un bon séjour dans notre hôtel. Nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et vous remercions de nous avoir fait parvenir vos commentaires, car ceux-ci nous aident à améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau dans un futur Emma's team -
Chen.l
5 / 5Le 30/10/2022 à 08:28C'était excellent, l'emplacement est parfait, les chambres sont très belles et la propreté est excellente
Réponse du propriétaire :
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giacomo.a
5 / 5Le 29/10/2022 à 22:00Emplacement central à quelques mètres de la station de métro Rambla à proximité Bon petit déjeuner, chambres propres et bien meublées, excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement chez Emma. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page. Un accueil chaleureux de Barcelone PERSONNEL -
Ludo.i
4 / 5Le 27/10/2022 à 22:22Hôtel sympa et bien placé. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher LudoVic, Merci beaucoup d'avoir laissé un avis aussi positif sur votre récent séjour à Emma. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Acclamations, L'équipe d'Emma -
Evelyn.p
4 / 5Le 25/10/2022 à 11:46Un petit hôtel moderne avec des chambres colorées et de la musique (si vous le souhaitez). Nous avons aimé que la musique lounge moderne soit également jouée dans la salle de bain. Il a 9 étages et se trouve au milieu de la ville, très central et à un pâté de maison se trouvait le métro. Le soir, il y avait de nombreux excellents restaurants tout autour pour manger à l'extérieur. Il y avait plus de bruit la nuit, il est donc préférable d'ouvrir les fenêtres du côté de la rue :) si vous voulez dormir.
Réponse du propriétaire :
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Val.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 19:35Hôtel propre et calme, service impeccable. Seul petit bémol, l'absence de lumière du jour dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager ces agréables commentaires à la suite de votre séjour au Room Mate Emma. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu une expérience excellente parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement et pouvoir vous offrir une chambre qui s'adapte mieux à vos besoins. Cordialement, L'équipe d'Emma -
Carlos.i
4 / 5Le 08/10/2022 à 15:41Belles chambres et tout très propre. Les prix, comme dans tout Barcelone, sont élevés. Mais c'est plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher carlos: Nous vous remercions de nous envoyer vos commentaires. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos chambres et notre propreté. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! Salutations, L'équipe d'Emma -
Leandro.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 21:34Ce fut une agréable surprise. Je n'ai que des éloges pour l'hôtel. Super petit déjeuner. Service irréprochable. endroit merveilleux
Réponse du propriétaire :
Cher Léandro, Merci beaucoup pour votre récente visite et pour votre merveilleuse critique, valorisant de manière particulièrement positive notre cher personnel et notre hôtel. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos hôtes partagent leurs expériences avec nous et nous offrent aussi de si belles paroles, cela confirme notre engagement quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, l'équipe Emma -
Leandro.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 13:57A mon avis le meilleur rapport qualité prix de Barcelone. Heureusement surpris.
Réponse du propriétaire :
Cher Léandro, Merci beaucoup pour votre récente visite et pour votre merveilleuse critique, valorisant de manière particulièrement positive notre cher personnel et notre hôtel. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos hôtes partagent leurs expériences avec nous et nous offrent aussi de si belles paroles, cela confirme notre engagement quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations, L'équipe d'Emma -
Ronald.u
5 / 5Le 12/09/2022 à 15:20Réponse du propriétaire :
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Carmen.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 10:06Une attention incroyable de la réception, des chambres super bien préparées et magnifiques. Nous avons adoré les haut-parleurs dans toute la pièce. Et petit déjeuner délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, L'équipe d'Emma -
paolo.a
5 / 5Le 10/09/2022 à 20:33Super établissement, personnel propre, sympathique et très serviable. Je recommande à tout le monde cet endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo Ce fut un plaisir de vous accueillir avec Emma. Nous sommes fiers de savoir que votre séjour a été si agréable et nous tenons à souligner le traitement que vous avez reçu de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Je vous remercie beaucoup, L'équipe d'Emma -
Andrea.i
5 / 5Le 10/09/2022 à 19:30Excellent emplacement, près de la Rambla, nous sommes allés visiter toutes les attractions confortablement à pied, près de l'hôtel il y a les arrêts de métro et de bus et près du carrefour il y a aussi un arrêt de taxi. Nous avons passé un très bon moment, propre, courtoisie je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement chez Emma. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page. Un accueil chaleureux de Barcelone -
JEAN.A
4 / 5Le 10/09/2022 à 17:13Hôtel sympathique dans un quartier très tranquille pas très loin du centre L'accueil a légèrement laissé à désirer Plus de parking quand nous sommes arrivés , chambre sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Paul, Nous vous remercions d’avoir le temps pour nous donner votre opinion. Nous sommes heureux de voir que vous avez un bon séjour dans notre hôtel. Nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et vous remercions de nous avoir fait parvenir vos commentaires, car ceux-ci nous aident à améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau dans un futur Emma's team -
Tamara.b
5 / 5Le 30/08/2022 à 10:47La décoration ludique et colorée de l'hôtel est très agréable. L'emplacement est pratique et vous pouvez rejoindre rapidement toutes sortes d'endroits de la ville à pied ou en métro. Dans le quartier se trouvent de nombreux restaurants, boulangeries et petits supermarchés qui sont même ouverts 24h/24. Aucun bruit des voisins ou de l'extérieur. La chambre est propre, le personnel sympathique. Je reviendrais ici en un clin d'œil.
Réponse du propriétaire :
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francesca.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 22:24Hôtel très confortable, personnel jeune et gentil, belle chambre, lit confortable, minibar, salle de bain avec double porte (toilettes et bidet séparés de la douche et du lavabo). Deux petites remarques : la moquette avait des taches et la baignoire servant aussi de douche est glissante et donc un peu dangereuse. Le petit déjeuner est merveilleux, copieux, plats de toutes sortes et très bon et frais. Salle de petit-déjeuner impeccable.
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement chez Emma. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page. Un accueil chaleureux de Barcelone -
Philippe.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 23:06Très bon accueil, superbe petit déjeuner, belle chambre (902)
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet adorable commentaire. Nous sommes vraiment ravis de vous lire et de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour dans Barcelone. Chaleureusement, Equip Emma -
Ahmed.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 10:23Réponse du propriétaire :
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Unidoodlez.
5 / 5Le 17/07/2022 à 14:51Réponse du propriétaire :
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Mattia.
5 / 5Le 16/07/2022 à 23:56Hôtel très confortable dans un excellent emplacement central à Barcelone. Il est à quelques pas du métro et vous pouvez rejoindre n'importe quel point de la ville en un rien de temps. Nous avons passé 7 jours ici. La chambre était bien nettoyée. Personnel d'accueil (ouvert 24h/24) aimable, préparé et agréable. Petit déjeuner international de 7h à 12h. Ce dernier à mon avis peut être amélioré en qualité et en choix de produits ; nous n'avons jamais trouvé les churros, étant typiques ils auraient été bien au buffet. En général, nous avons apprécié notre séjour et recommandons donc cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement chez Emma. Merci beaucoup pour tous vos commentaires. Nous prenons note des améliorations à apporter. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre page. Un accueil chaleureux de Barcelone PERSONNEL -
Maria.e
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:45Super, je le recommande. Nous sommes restés une semaine et tout était parfait. Personnel très gentil et serviable, propreté irréprochable. Petit déjeuner buffet super fourni. Emplacement central, à quelques pas de la Rambla de Catalunya. Si jamais nous revenons à Barcelone, Room Mate Emma sera définitivement notre logement =)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci beaucoup d'avoir laissé un avis aussi positif sur votre récent séjour à Emma. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, -
José.u
5 / 5Le 08/07/2022 à 18:42Je peux seulement dire que c'est fantastique. J'y suis déjà allé plusieurs fois. Le service est très sympathique. Chambres gaies. La deuxième fois, j'ai eu la chambre sur le toit avec terrasse et mini piscine. Que dire. Très recommandable. Central. A un prix, pour ce que Barcelone est, très compétent.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph Louis, Merci beaucoup pour cette excellente critique de Room Mate Emma. Nous nous concentrons sur le service client et la création d'expériences inoubliables, et nous sommes très heureux que vous ayez mis en avant cette philosophie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, dans votre maison. L'équipe d'Emma -
Team.h
5 / 5Le 27/06/2022 à 15:37Réponse du propriétaire :
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Sakis.n
4 / 5Le 24/06/2022 à 10:52Réponse du propriétaire :
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Valentina.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 23:21Super hôtel, ménage 10/10 Le personnel est très sympathique, toujours prêt à répondre à toutes vos questions.
Réponse du propriétaire :
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David.e
5 / 5Le 04/06/2022 à 17:04La décoration très agréable et détaillée, tout va bien, le personnel très attentionné et poli, le petit déjeuner incroyable, tout est très bon et bien organisé
Réponse du propriétaire :
Cher David; Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone ! L'équipe d'Emma -
alessio.u
4 / 5Le 16/05/2022 à 19:17Nous avons passé 3 nuits formidables. Structure propre avec tous les services nécessaires et aussi bien d'autres. Accueil poli et toujours prêt à satisfaire les divers besoins. Je recommande le canal 4 de la webradio dans la chambre. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous convienne et nous espérons pouvoir le recevoir à nouveau, bientôt, à Emma. Nous la remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page. Un salut affectueux de Barcelone PERSONNEL -
Will.a
5 / 5Le 30/04/2022 à 16:08Réponse du propriétaire :
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Juanpa.e
5 / 5Le 26/04/2022 à 09:24Séjour parfait. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours et découvrir la ville, décoré avec goût, personnel super sympa et petit déjeuner bon et varié. Très proche de plusieurs stations de métro pour pouvoir se déplacer facilement. hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Juanpa, Merci beaucoup pour votre récente visite et pour votre merveilleuse critique, valorisant de manière particulièrement positive notre cher personnel et notre hôtel. Nous sommes toujours très heureux lorsque nos hôtes partagent leurs expériences avec nous et nous offrent aussi de si belles paroles, cela confirme notre engagement quotidien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations, L'équipe d'Emma -
Gustavo.o
5 / 5Le 24/04/2022 à 03:42Endroit extrêmement agréable. Je tiens à remercier Angel et toute l'équipe EMMA. Les hôtels Room Mate dépassent toujours les attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Gustave, Au nom de toute l'équipe de Room Mate Emma, je vous remercie de nous avoir choisi pour séjourner lors de votre visite à Barcelone. C'est un plaisir pour nous tous de savoir que vous avez apprécié un séjour parfait car c'est notre objectif principal, réaliser un séjour de 10 pour nos clients. J'espère avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Merci et salutations. L'équipe d'Emma -
Mariona.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 16:05L'expérience incroyable! Le bel hôtel et l'attention exceptionnelle, en particulier de Pilar, qui nous a aidés et conseillés à tout moment ! Je le recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Chère Mariona : Nous sommes très reconnaissants de recevoir une telle critique. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été si satisfaisante et que vous nous recommandez avec enthousiasme. Nous transférons vos mots à notre partenaire, nous sommes sûrs qu'elle sera très heureuse de votre commentaire. Ce sera un plaisir de vous revoir, nous l'espérons dans un avenir très proche. Salutations, L'équipe d'Emma -
E..e
4 / 5Le 20/04/2022 à 16:07Nous avons vraiment aimé l'hôtel lui-même, en particulier l'emplacement était parfait. Vous pourrez rejoindre le métro à partir de là très rapidement. Le personnel était également très sympathique et serviable. Au petit déjeuner il n'y avait rien à redire, c'était tout à fait suffisant. Les chambres sont de conception très moderne et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le lit était également très confortable. Seul bémol de notre part : la fenêtre ne s'ouvrait pas et vous n'aviez aucune vue sur l'extérieur. L'air était donc très étouffant, ce qui rendait le sommeil difficile. Je ne peux même pas imaginer ce que c'est au milieu de l'été. Donc, quelque chose comme ça n'est plus une option pour nous, juste une pièce où vous pouvez ouvrir la fenêtre. Sinon tout était au top.
Réponse du propriétaire :
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Josu.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 00:58Notre expérience a été imbattable. Du début à la fin. Les installations étaient en parfait état, toute l'attention portée aux détails, hôtel très propre, grâce à l'excellent service de nettoyage. Le petit déjeuner de dix, ainsi que le traitement des serveuses, impeccable. Et la cerise sur le gâteau ? Réceptionnistes d'hôtel. Traitement spectaculaire que nous avons reçu du personnel, mettant en évidence les réceptionnistes Heila et Unai, super proches, naturelles et très professionnelles. Toujours très à l'écoute et souriant. Nous serons de retour!!! ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher Josu, merci beaucoup pour cette bonne critique, cela nous rend très heureux de savoir que vous avez été si à l'aise avec nous, notre intention est que vous vous sentiez comme chez vous et nous sommes heureux de voir que vous vous êtes senti ainsi, vous partagez sans aucun doute la philosophie d'Emma ! ! Cela a été un plaisir, nous sommes ravis que vous souhaitiez revenir et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, C'est votre maison à Barcelone, jusqu'à la prochaine fois les gars ! L'équipe Emma. -
Darek.o
4 / 5Le 10/04/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Marie..
5 / 5Le 26/03/2022 à 20:02Hôtel très joliment meublé. Les chambres sont meublées avec beaucoup de style. Le personnel est d'une gentillesse remarquable. L'emplacement est très central et facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
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carmen.a
5 / 5Le 24/03/2022 à 10:23Parce qu'ils sont une équipe extraordinaire, proche, empathique, prête à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, de la direction dirigée par Elena, le chef de la réception Angel, et, le reste de l'équipe, les personnes qui assistent au petit déjeuner, au ménage.. .nous soutenons tous pour rendre votre séjour inoubliable. Parce que l'hôtel est amusant, chaleureux, différent. La décoration en rose, violet… fait qu'on se sent très bien dans la chambre. Tous les détails de la salle de bain sont pensés et si vous avez besoin de quelque chose, ils vous le fourniront.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Au nom de toute l'équipe de Room Mate, nous vous remercions pour cette critique positive de votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans votre maison à Barcelone et de savoir que vous appréciez toujours un séjour avec nous, soulignant le traitement reçu par tout le personnel, ainsi que la décoration et les détails des chambres. Ils font déjà partie de la famille d'Emma. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Acclamations, Réception de l'équipe Emma -
georges.a
5 / 5Le 14/02/2022 à 17:15très bien choisir la chambre 902
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sateri, Nous sommes fiers de vous accueillir à nouveau dans ce lieu, votre maison à Barcelone. Merci beaucoup pour votre commentaire. La chambre 902 est très confortable. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un avenir proche. Salutations, Emma's team -
Mariana.a
5 / 5Le 02/02/2022 à 15:34Ils ont eu le détail de me proposer une chambre supérieure puisqu'ils en avaient de disponible. La chambre très propre et confortable. Il y a un bon rapport qualité prix. Personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne : Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et d'avoir choisi Room Mate Emma pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une expérience incroyable, que vous avez apprécié nos chambres, l'ambiance de l'hôtel, l'attention de notre personnel, même toutes les petites choses qui ajoutent à l'esprit Room Mate. Nous aimons prendre soin de nos invités et leur offrir une expérience unique, ce fut vraiment un plaisir de vous avoir comme invité. Ce n'est jamais assez de lire des commentaires aussi gentils que le vôtre, ce qui nous encourage à continuer à travailler dur et avec le sourire. Merci encore d'avoir remarqué tout ce qui nous distingue des autres hôtels, et nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations, L'équipe d'Emma -
Copia.e
1 / 5Le 25/01/2022 à 00:27Jamais, dans aucun pays où je suis allé, je n'avais été facturé à l'avance pour une chambre d'hôtel à la réception. Dormir dans un endroit où ils ne font pas confiance à leurs clients, donne yuyu. Cela n'arrivait pas avant et j'ai été dans plusieurs colocations, dans plusieurs villes. Ils n'ont plus le détail des pommes. C'était l'une des meilleures chaînes hôtelières, mais cette expérience, désastreuse, en net déclin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, je tiens à vous remercier au nom de toute l'équipe d'avoir partagé avec nous votre expérience à l'hôtel, car nous prenons note de tous vos commentaires et nous aidons à nous améliorer au quotidien. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas à l'aise dans l'hôtel et qu'il vous manque des détails dans la chambre comme les pommes, remplacées il y a plusieurs années par de l'eau de courtoisie. Concernant la charge au check-in, à de nombreuses reprises dans les hôtels pour éviter la saturation au check-out ou en raison du type de réservation, le paiement s'effectue au check-in. Je suis désolé de savoir que cela a été négatif pour vous et je m'en excuse pour ça. . Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à Emma ou dans un autre Room Mate, nous ferons tout notre possible pour que cette fois-ci vous profitiez d'un séjour à 10. Nous sommes à votre service. Cordialement. Elena Gomez. Directrice. -
Jane.a
5 / 5Le 06/01/2022 à 23:45Réponse du propriétaire :
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nicolas.o
5 / 5Le 29/11/2021 à 21:1120/20 pour ce joli hôtel avec une équipe aux petits soins de l accueil , au petit déjeuner comme la personne qui s occupe des chambres , c est design c est ultra propre , l emplacement est idéal entouré de cafés et restaurants . Une belle adresse dans un quartier résidentiel proche de tout . Merci à tous .
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet adorable commentaire. Nous sommes vraiment ravis de vous lire et de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour dans Barcelone. Chaleureusement, Equip Emma -
Barbara.'
5 / 5Le 26/11/2021 à 17:33Réponse du propriétaire :
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Alain.
5 / 5Le 30/10/2021 à 23:02Superbe hôtel , personnel sympathique , wifi rapide
Réponse du propriétaire :
Monsieur Alain, Merci d'avoir choisi Room Mate Emma pendant vôtre séjour à Barcelonne. Nous sommes hereux de lire le review que vous avez écrit. C'est toujours un plaîsir de vous faire sentir comme chez vous. On espère de vous voir à nouveau bien tôt. Équipe Room Mate Emma -
Heléne.l
5 / 5Le 14/10/2021 à 16:44Réponse du propriétaire :
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Olga.r
5 / 5Le 13/10/2021 à 18:0910 expériences ! Excellent emplacement, chambre très propre et autres installations, son petit déjeuner très complet et délicieux mais sans aucun doute son personnel est le meilleur. Ils nous ont traités de manière phénoménale dès la première minute, Ángel nous a donné des recommandations pour rendre notre visite de la ville plus facile et plus confortable et il ne nous a pas déçus, il était très sympathique. Sans aucun doute, je le recommande à 100%. Merci pour tout!
Réponse du propriétaire :
Chère Olga, Tout d'abord, merci de votre visite et d'avoir investi votre temps pour l'évaluer si positivement. Nous aimons connaître les impressions de tous nos invités. C'est une fierté de savoir que notre hôtel a été excellent pour votre séjour et nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre petit-déjeuner et notre personnel ont rendu votre séjour si spécial. Merci de nous avoir dédié de si belles paroles et à notre collègue, sans aucun doute, nous partagerons votre commentaire avec Ángel. Ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invité, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Room Mate Emma. L'équipe d'Emma -
Roberto.d
5 / 5Le 13/10/2021 à 12:30Mon expérience chez Emma a été agréablement satisfaisante. La chambre avait toutes sortes de commodités et était spacieuse. Le personnel est toujours super sympa et serviable, et le petit déjeuner est très bon. Je le recommande si vous prévoyez de visiter Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci beaucoup pour cette excellente critique de Room Mate Emma. Nous nous concentrons sur le service à la clientèle et la création d'expériences inoubliables, et cela nous rend très heureux que vous ayez mis en évidence cette philosophie en soulignant des aspects tels que le traitement reçu, le confort et le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, dans votre maison. L'équipe d'Emma -
Carlos.a
5 / 5Le 12/10/2021 à 17:06Je sais maintenant où je dois rester à chaque fois que je reviens à Barcelone. Hôtel très bien situé, propre, confortable et avec un traitement proche et agréable. Merci à Ángel pour sa gentillesse et ses conseils. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour partager ce merveilleux commentaire avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un si bon séjour parmi nous. Par-dessus tout, nous apprécions vos paroles sur l'attention reçue de notre personnel, en particulier Ángel. Chez Room Mate Emma, nous nous efforçons de vous faire sentir comme chez vous, c'est pourquoi nous apprécions que nos clients le perçoivent ainsi. Nous espérons vous revoir bientôt à Barcelone. Salutations, L'équipe d'Emma -
José.
4 / 5Le 29/02/2020 à 21:08Le service imbattable, l'hôtel très central, à proximité des transports en commun, de bonnes communications, une excellente connexion Wi-Fi et des restaurants de toutes sortes pour tous types de publics. De l'hôtel si vous aimez marcher en un rien de temps vous serez dans le quartier gothique de Barcelone, un peu plus de 30 minutes, en vous promenant dans un quartier aux joyaux architecturaux. Et insistez encore une fois sur la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe humaine.
Réponse du propriétaire :
Cher José M Martin, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à donner votre avis via Google sur votre expérience chez Room Mate Emma. Nous sommes extrêmement satisfaits de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes, car la satisfaction de nos clients est quelque chose que nous prenons très au sérieux. Merci d'avoir souligné l'attention reçue par le personnel de l'hôtel. Vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe pour continuer à les inspirer et à les motiver à offrir un service client exceptionnel. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, dont vous pouvez être sûrs qu'ils nous aident à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, L'équipe d'Emma -
lukabenvenuto.
5 / 5Le 23/02/2020 à 20:56Hôtel situé au centre, à 2 minutes du métro et à 30 minutes du centre. La zone peut devenir bruyante la nuit et le week-end, mais elle ne se sent jamais en danger. Il y a de nombreux clubs dans le quartier et deux supermarchés à proximité immédiate. La chambre est impeccable et confortable. Superbe petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné le professionnalisme de notre personnel d'entretien, le délicieux petit déjeuner et notre excellent emplacement, à proximité du centre-ville à côté des principaux services et attractions. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Un câlin sincère et affectueux de Barcelone ! L'équipe d'Emma -
Laura.
5 / 5Le 23/02/2020 à 16:38Nous avons passé un excellent séjour chez Room Emma durant notre week end. Propreté des chambres au rdv, équipement très correct, petit-déjeuner copieux, emplacement idéal a 5mn a pied dun métro. Je recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos commentaires suite à votre séjour au Room Mate Emma. Nous sommes ravis de savoir que votre éxperience était excellente. Nous ésperons vous accueillir de nouveau! Cordialement, Équipe Emma -
Jordi.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 21:37Le séjour a été très satisfaisant. Des prix abordables malgré le fait qu'il soit central et très bien desservi. Le traitement du personnel de la réception était excellent, il est apprécié de se sentir si bien traité. Des chambres propres et confortables, sans cesser d'être fonctionnelles, leur ton et leur particularité sont très agréables. Absolument recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous un si merveilleux commentaire. Les commentaires de nos clients sont pour nous une source très importante pour identifier les aspects dans lesquels nous pouvons et devons nous améliorer ainsi que pour renforcer, comme c'est le cas de votre commentaire, les choses que nous faisons bien et qui sont appréciées par nos clients. . N'hésitez pas à revenir chez Emma si vous revenez à Barcelone. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. Un salut affectueux, Angel Iglesias - Chef de réception -
Michael.e
5 / 5Le 13/01/2020 à 23:15Emplacement pratique: central, facilement accessible et pourtant pas dans un "quartier touristique", de sorte que, par exemple, les petits supermarchés et, surtout, les restaurants de tapas de quartier se trouvent à 5 à 10 minutes à pied. Personnel très sympathique et compétent. Petit déjeuner tardif (jusqu'à 12h) et beaucoup de choix. Après surclassement (12€/jour) chambre double plus grande au 6ème étage avec une fenêtre extérieure qui peut être ouverte. Des nuits agréablement calmes pour un hôtel de ville. Salle de bain et toilettes très agréables - grande douche "arc-en-ciel".
Réponse du propriétaire :
cher Michael, Merci pour votre excellent commentaire. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre opinion. Nous essayons toujours que nos clients aient un confort total avec nous, il est donc très important pour notre équipe que vous profitiez au maximum de votre séjour à Room Mate Emma. Merci beaucoup pour les grands compliments une fois de plus. Nous avons été particulièrement satisfaits des éloges pour notre emplacement et de la gentillesse du personnel. Nous espérons vous revoir dans Room Mate Emma. Meilleures salutations, L'équipe d'Emma -
Lisa.y
5 / 5Le 15/12/2019 à 02:47Réponse du propriétaire :
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Burgundy.t
5 / 5Le 08/12/2019 à 14:13L'hôtel est phénoménal. Super bien situé, le personnel est très sympathique. Lit très confortable et Très bon nettoyage. Le wifi fonctionne parfaitement et le petit déjeuner est incroyable ! Il a dépassé nos attentes ! Ajoutez que notre chambre n'avait pas de fenêtre et c'est un peu "écrasant"
Réponse du propriétaire :
Cher Rouge Bourgogne, Merci beaucoup pour cette critique détaillée et positive de votre récent séjour à Room Mate Emma. Pour nous, c'est un plaisir de savoir que vous avez tant apprécié votre visite à Emma, soulignant l'emplacement, le confort, la propreté, ainsi que le traitement reçu par le personnel. Notre objectif principal est l'attention et la satisfaction de tous nos clients et nous sommes fiers de savoir que vous avez souligné ce point. Pour de futures réservations, nous vous conseillons de profiter de nos chambres Deluxe, ou de l'un de nos penthouses, toutes avec fenêtres extérieures. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt dans votre nouvelle maison à Barcelone. Merci beaucoup encore une fois, L'équipe d'Emma -
Jean.o
4 / 5Le 30/11/2019 à 17:02Bien
Réponse du propriétaire :
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Maria.o
5 / 5Le 24/11/2019 à 10:06Hôtel idéalement situé près du métro. Propre et accueillant, super petit-déjeuner avec une grande variété d'aliments sucrés et salés, de fruits frais, de noix et d'amandes. La très belle salle de petit-déjeuner, la chambre spacieuse, la salle de bain confortable équipée de tout. Pleinement satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maria, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour dans notre établissement ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement pour pouvoir vous confirmer les bonnes choses faites à l'occasion de votre dernier séjour. Nous vous remercions sincèrement et vous saluons avec affection. L'équipe d'Emma -
Giulia.i
4 / 5Le 13/11/2019 à 00:22Hôtel très confortable et de bon standing situé dans le centre de Barcelone. A quelques mètres se trouve la station de métro avec laquelle vous pouvez facilement rejoindre la Plaza Catalunya et donc aussi l'aéroport. Bars et restaurants à proximité pour le petit déjeuner et le dîner. Avec une agréable promenade, vous pouvez rejoindre le cœur de la ville. Ma chambre n'était pas très grande, mais toujours confortable et équipée de tout le confort. C'est une chaîne d'hôtels que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Giulia, Merci pour votre aimable critique et pour le temps passé à l'écrire. Nous sommes heureux d’avoir apprécié le confort de nos chambres et notre emplacement. Notre emplacement est idéal et nous faisons tout pour conseiller nos clients sur les merveilles de notre belle ville de Barcelone. Nous espérons vous revoir bientôt et avoir l'occasion de goûter notre petit-déjeuner buffet. Avec toutes les salutations de Room Mate Emma, L'équipe d'Emma -
Fabian.
4 / 5Le 13/09/2019 à 22:31Réponse du propriétaire :
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John.e
5 / 5Le 05/09/2019 à 09:59Réponse du propriétaire :
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Svyatoslav.h
5 / 5Le 30/07/2019 à 00:51Super
Réponse du propriétaire :
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jennifer.a
5 / 5Le 08/05/2019 à 16:51Hôtel impeccable et personnel sympathique, nous avons passé un très bon séjour de 4 nuits ! Ménage fait tous les jours et petites attentions dans la chambre, le petit déjeuner est frais et très complet ! L'hôtel est de plus bien situé ! Nous recommandons vivement :)
Réponse du propriétaire :
Cher Jenniger, Nous vous remercions d’avoir le temps pour nous donner votre opinion. Nous sommes heureux de voir que vous avez un bon séjour dans notre hôtel. Nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et vous remercions de nous avoir fait parvenir vos commentaires, car ceux-ci nous aide à améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau dans un futur. Equip Emma -
loli.i
4 / 5Le 20/04/2019 à 15:33Bonjour, nous passons Pâques dans cet hôtel. Sans aucun doute fortement recommandé. Hôtel confortable et propre. Personnel très très gentil. Dans un petit-déjeuner buffet simple et très complet. Jus naturel. Excellent café. Excellent rapport qualité/prix. Pour mettre un mais, les chambres standards donnent sur une cour intérieure et la fenêtre ne s'ouvre pas. Mais que dire qu'à notre arrivée ils nous ont offert la possibilité de les changer pour 12€ la nuit. Je vais certainement répéter !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Loli, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir envoyé votre commentaire sur votre séjour, car savoir ce que nos clients apprécient nous aide à nous améliorer. C'est un plaisir pour nous de recevoir cette évaluation sur nos installations, la propreté, le petit déjeuner et, bien sûr, surtout le travail et le traitement de notre personnel. Le recevoir est une petite récompense pour avoir fait de notre mieux chaque jour. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre séjour parmi nous et que nous pourrons vous revoir bientôt et vous accueillir à nouveau avec un grand sourire ! Salutations, L'équipe d'Emma -
Vanessa.u
5 / 5Le 21/03/2019 à 08:19Un très bel hôtel ! Tout est très moderne, même avec des haut-parleurs dans la chambre et dans la salle de bain pour votre propre musique ou celle de l'hôtel. Dans l'ensemble, les chambres et l'hôtel sont très propres. Le petit déjeuner est recommandé, mais il y a aussi beaucoup d'endroits où manger dans la région. Il n'y a que quelques mètres à pied jusqu'au prochain métro, mais sinon le chemin vers la ville est également très court.
Réponse du propriétaire :
-
Sam.r
5 / 5Le 06/03/2019 à 17:38Réponse du propriétaire :
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Maria.u
4 / 5Le 09/02/2019 à 14:44Endroit propre, fuchsia et bien éclairé. Grandes chambres avec douche séparée du lavabo et des toilettes. Vues des rues de Barcelone, de fins rideaux translucides et plus épais pour empêcher la lumière. Bon service et ascenseurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Eugénie, Toute l'équipe de Room Mate Emma tient à vous remercier pour votre appréciation et vos commentaires sur les jours passés chez nous. Connaître de première main ce que nos clients pensent et apprécient est très important afin de pouvoir s'améliorer quotidiennement.Dans votre cas, nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Nous serons ravis d'accueillir à nouveau Emma lors de son retour à Barcelone. L'équipe d'Emma -
Ja.i
3 / 5Le 05/02/2019 à 04:38L'hôtel est un solide trois. Très populaire, toujours occupé pendant la saison. Le personnel est poli et attentionné, merci direct pour cela à la direction. Design élégant, parfois futuriste. Bon emplacement, tout le centre est à proximité, les fenêtres donnaient sur la rue. Je n'ai pas aimé que toute la pièce soit comme un chiffon continu, absorbant rapidement l'humidité et mal nettoyée 😅 il serait préférable de poser un stratifié. Les petits déjeuners ne m'ont pas impressionné, juste une note C très faible. En général, l'hôtel est un bon point de départ pour un voyage à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
-
Fabienne.E
5 / 5Le 05/01/2019 à 22:57Hôtel très confortable ! Le personnel est à nos petits soins. Propreté irréprochable ! Chambres spacieuses avec tout le confort rêvé (radio, TV, mini bar et friandises) Emplacement idéal pour visiter Barcelone. De nombreux commerces dans ce quartier J’y reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher Fabienne, Merci beaucoup pour cette belle critique! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et confortable chez nous! Nous aimerions vous revoir bientôt! L´equipe de Emma. -
cristiano.a
5 / 5Le 11/12/2018 à 14:49Hôtel très propre et accueillant, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux. Rien n'est laissé au hasard. Service Wi-Fi adéquat. Situé au centre et très bien desservi en taxi ou en métro. J'y retournerai avec plaisir et le recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous convienne et nous espérons pouvoir le recevoir à nouveau, bientôt, à Emma. Nous la remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page. Un salut affectueux de Barcelone PERSONNEL -
Paolo.a
3 / 5Le 15/09/2018 à 18:33Réponse du propriétaire :
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Elizabeth.a
5 / 5Le 17/08/2018 à 18:47Réponse du propriétaire :
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Samuel.h
4 / 5Le 14/08/2018 à 14:42Un bon hôtel pour le prix, il est bien placé, la chambre était propre, on peut le qualifier de très bon rapport qualité prix en soulignant bien sont emplacement. Et à noter que le personnel et très gentil avec un bon accueil et souriant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager ces agréabes commentaires suite à votre séjour au Room Mate Emma. Nous sommes très contents de savoir que vous avez eu une éxperience excellente parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe d'Emma -
ferrata.5
5 / 5Le 27/07/2018 à 09:37Je suis resté deux jours. Hôtel très bien desservi par le métro. Personnel très propre, très poli, gentil, courtois et serviable. Chambres vraiment confortables. Je le recommande, je délierai à nouveau cette chaîne et quand je reviendrai à Barcelone j'irai chez eux
Réponse du propriétaire :
Chère via , Merci beaucoup pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de le laisser sur notre page. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été à votre goût et nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement dans notre établissement, pour vous permettre de revivre les agréables sensations ressenties lors de votre dernier séjour. En la remerciant encore, nous en profitons pour lui faire un câlin de la part de tout le personnel. L'équipe d'Emma -
Susana..
4 / 5Le 14/06/2018 à 08:05L'hôtel est tout petit, il est très bien et très propre, ce qui est essentiel. L'expérience est différente selon le type de chambre que vous obtenez. Certaines chambres donnent sur un patio intérieur fermé et si vous restez plusieurs jours, vous avez besoin de voir la lumière du jour. Bien sûr, c'est bien que le petit-déjeuner soit toujours inclus et très varié. Il s'est beaucoup amélioré depuis la dernière fois que j'y étais. Prix selon la saison, à Barcelone presque toujours élevé, mais vous pouvez trouver de bonnes opportunités.
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Room Mate Emma, ainsi que son petit-déjeuner qui s'améliore de jour en jour. Nous vous remercions encore de nous avoir envoyé vos avis et nous espérons vous revoir très bientôt à Barcelone ; Vous savez que les portes sont toujours ouvertes ici. Salutations, L'équipe d'Emma -
Béatrice.I
5 / 5Le 22/04/2018 à 15:08Nous vous le recommandons ! Superbe suite ! Et très bien placé pour les visites...
Réponse du propriétaire :
Cher Béatrice, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. Nous apprécions que nos hôtes prennent le temps de rédiger quelques lignes à propos de notre établissement. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau parmi nous ! Cordialement Emma's team -
Gilles.e
2 / 5Le 21/03/2018 à 14:41Aucun parking,aucune fenêtre sur extérieur,difficile de le retrouver ,bon petits déjeuners
Réponse du propriétaire :
-
Pedro.o
2 / 5Le 15/01/2018 à 09:00Service très peu accueillant, chambre minuscule malgré un upgrade proposé au moment du check in pour 12euros de plus. La réceptionniste nous à vendue la vue mais nous n'avons eu le droit au bâtiment de bureaux d'en face avec bruit des fêtards de la rue. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci beaucoup de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour au Room Mate Emma. L'objectif de Room Mate Hotels est de vous donner le meilleur traitement personnel et excellent et de vous sentir chez vous. Nous sommes donc désolés de savoir que certaines questions n'étaient pas aussi bonnes qu'elles devraient l'être et nous prenons note à leur sujet de les améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau Room Mate Emma, vous apprécierez un excellent voyage et changez votre perception de votre séjour. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter, nous serions très heureux de vous aider avec la réservation. Meilleures salutations, -
Joelle.i
4 / 5Le 22/11/2017 à 05:52Très agréable, situation géographique parfaite
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helene.a
3 / 5Le 03/11/2017 à 17:34Bémol pr la fenêtre qui ne s'ouvre que très peut... sinon service impeccable chambre assez design
-
Axelle.o
4 / 5Le 31/10/2017 à 08:19Chambres spatieuses emplacement idéal bon rapport qualité prix
-
Antoine.o
5 / 5Le 16/09/2017 à 04:13Hôtel très agréable, axé sur la décoration, personnel à l'écoute et très accueillant. Effectivement, on entend le métro, comme pour tous les bâtiments du quartier (c'est encore pire à l'Université toute proche). Le prix à payer pour une localisation assez idéale !
-
Alexandra.e
3 / 5Le 12/09/2017 à 22:19Chambre petite mais agréable .En revanche même en étage élevé il y avait énormément de bruit. .difficile de dormir. Si vous voulez être au calme, il faut prendre les chambres qui n'ont pas de fenêtre sur rue,mais une fenêtre sur mur dans une cage d'escalier sombre Claustrophobe s'abstenir .
-
Iñaki.i
5 / 5Le 14/03/2017 à 18:05Il n'y a pas de meilleur endroit où être à Barcelone. Bien sûr, le meilleur personnel, tant à la réception qu'au restaurant (petit déjeuner) et au room service. Ils nous ont traités de manière imbattable, attentifs, affectueux, proches et nous ont recommandé toutes sortes d'endroits ainsi que des endroits à visiter et à manger. Chambres très confortables, propres et calmes, très bien fréquentées et avec des détails très affectueux. Le prix en vaut la peine, un petit déjeuner copieux et le MEILLEUR, JUSQU'À 12H ! Il est très apprécié lorsque vous êtes en vacances ou au repos, sans avoir à vous lever tôt pour le petit-déjeuner. Nous le répéterons, bon prix pour toutes ces prestations.
-
Barbara.o
4 / 5Le 08/12/2016 à 22:48Super recommandé ! Excellent emplacement près du métro et des commerces. Une rue calme et peu fréquentée accessible à pied de nombreux restaurants. Situé à 20 minutes de l'aéroport. Chambres confortables, excellente propreté, personnel attentionné, serviable et accueillant. Service de vélo ok. Moyen prix 4 nuits début décembre 430 avec petit déjeuner pas très grande chambre double 6ème étage. Petit déjeuner varié, sucré, salé, brioche, œuf-lard, fromage, fruits secs... RECOMMANDÉ.
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Bernard.a
4 / 5Le 19/07/2016 à 10:49Hotel très bien situé et personnels très agréables et de bons conseils
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Polinne.o
4 / 5Le 02/06/2013 à 11:56Superbe hôtel personnel très aimable
Tim.n
Pablo.l
alex.r
Claudia.e
Matias.u
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Greg.a
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Adam.a
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Alain.
Heléne.l
Olga.r
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Carlos.a
José.
lukabenvenuto.
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Jordi.a
Michael.e
Lisa.y
Burgundy.t
Jean.o
Maria.o
Giulia.i
Fabian.
John.e
Svyatoslav.h
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Sam.r
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