Nous y sommes allés cet été avec des proches et le séjour s'est bien passé. Depuis, je reçois de la publicité de l'hôtel et lorsque je décide d'utiliser une promotion, l'hôtel ne respecte pas les conditions des informations envoyées. Dommage, cela ressemblait à un hôtel sérieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Cristine,
Merci de nous avoir donné votre avis et aussi de votre fidélité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de la nouvelle réservation. Chez AQUA HOTEL GRUP, nous faisons des promotions différentes pour les trois marques que nous avons, ce dont nous aurions besoin, s'il vous plaît, c'est de savoir dans quel hôtel vous souhaitez séjourner et à quelle promotion elle se réfère. Si vous le souhaitez, contactez-nous à https://www.aquahotel.com/contacto/ et nous serons heureux de vous aider.
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Cordialement votre,
Agent d'expérience client