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A propos de : Hôtels Leonardo Hotel Barcelona Les Rambles à Barcelona
"Magnifique hôtel près de Las Ramblas"
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sara.o
5 / 5Le 27/02/2023 à 13:06Personnel tres agreable et magnifique hotel, nous avons passer un sejour merveilleux.merci a toute l equipe nous reviendrons avec grand plaisir.par contre nous avons payer la taxe de sejour a l arrive mais aussi lors de notre depart ,ece normal?sinon tout etait parfait je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous sommes très reconnaissants d’avoir passé votre temps à partager votre expérience dans Google. Nous vérifierons si vous payez deux fois la taxe de séjour et nous vous rembourserons si vous êtes payé deux fois. Merci beaucoup!! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
elvis89110.
5 / 5Le 21/02/2023 à 10:16Personnel très souriant et serviable Petit déjeuner de qualité Chambres spacieuses ,bien équipées et propres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Tres gentil!! -
Michael_Mizrahi_Music.
4 / 5Le 11/02/2023 à 08:55Réponse du propriétaire :
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Amandine.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 16:40Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Javed.a
4 / 5Le 03/02/2023 à 17:58Réponse du propriétaire :
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Mihaela.e
1 / 5Le 03/02/2023 à 10:33Réponse du propriétaire :
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Javier.o
1 / 5Le 02/02/2023 à 16:11Les chambres sont très petites, on ne pouvait même pas bouger. Il y a beaucoup de bruit de l'extérieur et les murs sont très fins. je n'ai rien aimé
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous regrettons que la taille des chambres n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à vous informer qu'ils sont conformes à la réglementation des hôtels 3 étoiles de la ville de Barcelone. Merci, Leonardo Hotels Barcelone Las Ramblas -
ophélie.o
3 / 5Le 30/01/2023 à 10:15Nous avons pris une semaine dans cet hôtel, tout est très bien, sauf que tout les matins de 7h à 9h on entend des chariots, des gens qui parlent fort... du coup impossible de vraiment se reposer c'est vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Cher Ophélie, Merci beaucoup pour votre récent séjour avec nous et pour vos commentaires sur Google. Nous sommes vraiment désolés pour le bruit produit le matin, nous parlerons aux femmes de ménage pour l’éviter à l’avenir. Merci beaucoup, Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Lior.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 18:59Réponse du propriétaire :
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Neyssa.u
4 / 5Le 21/01/2023 à 18:16Bon service👍🏼. Nous tenons à remercier tous les nettoyeurs, au bar, à la cuisine et à la réception pour un bon et agréable traitement. T et N. Lundmark.
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
4 / 5Le 12/01/2023 à 23:44Merci pour tout!!! Super séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a vouz!! -
Olivier.a
4 / 5Le 10/01/2023 à 14:29hôtel assez bien placé, proche de Rambla d'un côté mais proche aussi d'un quartier un peu plus "chaud" de l'autre côté. L’accueil est correct, sans plus, la chambre est propre, spacieuse, mais le mur séparateur entre la chambre et la salle de bain est ajouré avec une partie en briques de verre, pas terrible pour l'intimité, surtout quand on vient avec des enfants! La literie est très bonne, des bouteilles d'eau mises a disposition tous les jours, directement dans la chambre. Les petits déjeuner sont bons, avec beaucoup de choix, mais attention à y arriver avant 10h00, heure de pointe, sinon vous risquez d'avoir pas mal d'attente. Seul petit bémol rencontré, le jour du départ, nous devions rendre notre chambre à 10h00, et nous avons reçu un appel de la réception à 10h10 pour savoir quand est ce qu'on libérait la chambre... sur un séjour de 4 nuits, c'est assez décevant d'être appelé 10 min après l'heure théorique de restitution de la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!! -
Gina.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 22:42Réponse du propriétaire :
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Veronika.o
5 / 5Le 04/01/2023 à 13:23Réponse du propriétaire :
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Juan..
5 / 5Le 09/12/2022 à 05:18Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanchez, Merci beaucoup pour votre avis et votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup!! Avec nos meilleures salutations, Leonardo Hôtel Barcelone Las Ramblas -
Meli.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 05:09Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci beaucoup pour votre avis et votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup!! Avec nos meilleures salutations, Leonardo Hôtel Barcelone Las Ramblas -
Javier.e
1 / 5Le 24/11/2022 à 14:57Une des expériences les plus négatives qu'il m'ait été donné de vivre dans l'hôtellerie, un traitement assez terrible où l'on ne savait pas rendre un service dans les canons d'un hôtel de ce niveau. Ils maîtrisaient aussi mal les langues maternelles du pays, en plus d'un français assez bas et plus quand il s'agit d'un pays voisin. La nourriture était très mal servie et la qualité est inférieure à celle du menu de n'importe quel restaurant du domaine. La propreté des chambres laissait beaucoup à désirer, en plus du bruit constant des chambres voisines, il faut ajouter une odeur suspecte de certains médicaments dans le couloir. Pour cette raison, je ne recommande pas cet hôtel aux familles ou aux personnes actives qui souhaitent se reposer. Personnellement, je ne retournerais jamais dans un hôtel Leonardo Chain.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Javier, Nous sommes désolés de lire que vos attentes n'ont pas été satisfaites pendant votre séjour et que vous n'avez rien aimé de l'Hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez une autre occasion de changer cette mauvaise expérience avec nous. Merci, Leonardo Hôtel Barcelone Las Ramblas -
Michele.a
5 / 5Le 21/11/2022 à 15:09Hôtel propre et bien entretenu Prix moyen Personnel très sympathique Super endroit Quartier, restez dans votre chambre la nuit
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Sincèrement Leonardo Hôtel Barcelone Las Ramblas -
Eran.s
4 / 5Le 12/11/2022 à 21:33Réponse du propriétaire :
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Andy.e
3 / 5Le 12/11/2022 à 16:08Hôtel classique pour un voyage en ville. Personnel d'accueil sympathique. Chambre meublée de façon fonctionnelle. Service de chambre quotidien avec une bouteille d'eau minérale fraîche
Réponse du propriétaire :
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Vitali.r
4 / 5Le 03/11/2022 à 18:47Réponse du propriétaire :
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Vasilis.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Dor.e
1 / 5Le 29/10/2022 à 15:12Réponse du propriétaire :
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Muhannad.h
5 / 5Le 26/10/2022 à 19:16❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ hôtel de classe. Très central. Petite piscine sur le toit. Notre chambre était immense et très propre. Bon établissement. Le petit déjeuner était correct, les plats chauds doivent également être chauds. Peut autrement être recommandé sans réserve. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire! :) -
Degsy.e
3 / 5Le 26/10/2022 à 15:12Réponse du propriétaire :
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Silvia.r
5 / 5Le 22/10/2022 à 18:16Hôtel dans le meilleur emplacement de Barcelone. Las Ramblas est accessible en quelques minutes et reste calme. L'hôtel est meublé de façon très moderne. Il a de belles chambres, une salle à manger très attrayante et la terrasse sur le toit avec bar et piscine est un point culminant. Personnel de la réception très sympathique et serviable. Dans la salle à manger, les plats sont réapprovisionnés très rapidement et les tables sont débarrassées. Un grand compliment à tout le personnel de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Mandy..
4 / 5Le 06/10/2022 à 18:14La terrasse sur le toit est mon point fort, le personnel est très sympathique et surtout le barman sur le toit est extrêmement attentionné et prépare d'excellents cocktails. C'était beau et propre, malheureusement seulement très mal insonorisé. L'emplacement est très bon, vous êtes très proche de La Rambler. y sont allés plusieurs fois!
Réponse du propriétaire :
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Michael.c
4 / 5Le 02/10/2022 à 16:40Réponse du propriétaire :
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Marcel.o
4 / 5Le 24/09/2022 à 12:33Bel hôtel en bordure des Ramblas. Accueil raisonnable à la réception (un peu brouillon). Notre chambre était plutôt petite. Entre le lit et le mur 30 cm d'espace de marche. Le petit déjeuner était bien organisé (style buffet). Un prix raisonnable. A répéter.
Réponse du propriétaire :
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Stuart.
4 / 5Le 16/09/2022 à 11:26Réponse du propriétaire :
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Stefan.
5 / 5Le 09/09/2022 à 16:53Les chambres sont calmes, propres et des serviettes propres étaient fournies tous les jours. Seul l'accès à la terrasse sur le toit était toujours verrouillé. Le personnel était toujours sympathique. Pour un séjour en ville, vous pouvez recommander l'hôtel sans réservation.
Réponse du propriétaire :
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Sandrine.a
4 / 5Le 08/09/2022 à 14:52Bon hôtel Petit déjeuner très varié et personnel très agréable. Seul problème la chambre était vraiment très petite et place à côté de la chambre de service et de l'ascenseur. Très bruyant!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Charles.
4 / 5Le 04/09/2022 à 00:29Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Patricio.c
4 / 5Le 31/08/2022 à 09:56Très bonne option à 2 rues de la Rambla. Chambres confortables et propres. Petit déjeuner moyen. Ils vous permettent de laisser vos bagages dans des casiers pour 2 euros et d'utiliser les toilettes après votre départ. je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Paul.D
5 / 5Le 12/08/2022 à 07:38Super expérience au sein de l'hôtel Leonardo. Nous avons eu la chance d'être surclassé à l'arrivée et d'obtenir la 508 ( chambre avec lit king size et terrasse au dernier étage). Chambre moderne et climatisé. Petit déjeuner de qualité avec un choix très correct, personnel au petit soin. Nous avons choisi cette hôtel car placé tout proche de la Rambla et du grand marché couvert de la Boqueria. Emplacement idéal si vous souhaitez profiter au maximum de la ville et découvrir les quartiers populaires et vivant tout en restant dans le quartier historique. Plusieurs Parking à proximité de l'hôtel qu'il faut réserver à l'avance en ligne afin obtenir un tarif intéressant et d'être sur d'obtenir une place.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
Lyly.m
4 / 5Le 26/07/2022 à 19:17Hôtel très bien situé, la piscine est un vrai plus. Par contre chambre vraiment très petite, on fait tout juste le tour du lit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
PHILIPPE.
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:18Excellent rapport qualité prix. Emplacement central proche de tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Bernard.b
4 / 5Le 26/07/2022 à 08:32Réponse du propriétaire :
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Walter.a
3 / 5Le 04/07/2022 à 22:20le professionnalisme du personnel de l'accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Sebastian..
5 / 5Le 08/06/2022 à 14:53Réponse du propriétaire :
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Daniel.u
4 / 5Le 06/06/2022 à 12:21Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes profondément désolés pour la mauvaise expérience avec la réceptionniste et nous nous en excusons sincèrement. Nous lui parlerons pour savoir ce qui s'est passé et pour que cela ne se reproduise plus. Merci, Cordialement, -
Corinne.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 17:07Très bien placé !! A proximité de tout !! Très belle chambre, très spacieuse !! Accueil agréable !!! Je recommande !!👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Ali.r
1 / 5Le 26/05/2022 à 00:45Réponse du propriétaire :
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Adam.
3 / 5Le 23/05/2022 à 22:52Réponse du propriétaire :
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youssef.L
4 / 5Le 29/04/2022 à 16:01Emplacement idéal et persooen accueillant, le prix reste élevé quand même à 200 euros la nuit en chambre single
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nauf.9
5 / 5Le 25/04/2022 à 19:16Le personnel très attentionné et super sympathique ! Nous avons trop aimé notre séjour dans cet hotel proche de tout et bien propre !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Aurélien.o
4 / 5Le 19/03/2022 à 06:48Personnel accueillant literie de qualité. Aucun commentaire négatif ne me viens à l'esprit après une semaine sur place. Le quartier est en revanche un des moins bien fréquenté de la ville mais le sentiment de sécurité est grand grâce à la présence massive de la police à toute heure.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
GUI.L
5 / 5Le 19/02/2022 à 21:17Super emplacement très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
pomme.a
5 / 5Le 12/11/2021 à 10:09Chambre spacieuse et très propre, le calme est au rdv. La décoration est originale et harmonieuse. Excellent buffet de petit déjeuner sucré et salé. De bons conseils pour sortir découvrir les bonnes adresses.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Muriel.r
5 / 5Le 25/10/2021 à 13:14Réponse du propriétaire :
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melody.l
5 / 5Le 13/10/2021 à 00:07Hôtel idéalement situé, personnel sympa. A notre arrivé la chambre que nous avions réservé était trop petite pour mettre un lit pour notre bébé. Ils nous on surclassé sans nous faire payer la différence. C'est très gentil de leur part. Chambre sympa, propre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Amandine.a
4 / 5Le 12/09/2021 à 14:09Le personnel est super, très arrangeant et merci à Paula qui a gentiment repasser ma robe. La chambre étais très spacieuse, très agréable. Petit bémol pour le bruit et les poubelles sous le balcon. Je recommande quand même cet hôtel, le petit déjeuner est copieux, et la piscine est cool.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Johan.e
4 / 5Le 30/08/2021 à 22:23Très bon accueil du personnel , machine à café qui ne fonctionnée pas pour le petit déjeuner.Par contre la piscine n'est pas chauffé. Mais très bon dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jennifer.i
4 / 5Le 26/08/2021 à 13:45Très bon séjour. Hôtel situé dans une ruelle calme mais proche de l'artère principale, du centre ville et surtout du métro qui vous emmène presque partout ! Nous avions réservé une chambre éco, donc chambre pas très grande mais largement suffisant. Petite piscine et terrasse sur le toit assez bien. Le personnel est très sympathique, les femmes de chambres font un super travail et le petit déjeuner est plutôt diversifié. Nous sommes très content d'avoir choisi cet hôtel et le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Loic.i
4 / 5Le 17/08/2021 à 08:18Hôtel relativement situé , le lieu est porté par un personnel agréable et disponible. Et les prix pratiqués sont corrects. Je conseille d'y prendre le petit déjeuner qui est simple mais assez complet !
Réponse du propriétaire :
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Hypnohumanis.w
5 / 5Le 25/07/2021 à 23:43Excellente expérience le ménage est fait à la perfection, nous avons pu bénéficier d’un petit frigo et d’une bouilloire quand nous voulions un café ou un en-cas sans passer par un restaurant. La piscine n’est pas très grande mais la terrasse super conviviale. Le service est très agréable, respectueux et arrangeant. Un vrai bonheur. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Dominique.u
5 / 5Le 15/07/2021 à 20:43Je recommande cet hôtel : la situation est parfaite (tout près de la Rambla) sans les nuisances sonores... Le petit déjeuner est fort diversifié. Les règles sanitaires sont appliquées. Le personnel est charmant (nous avons pris une nuit supplémentaire ) et ils ont été parfaits. Il y a un espace détente sur le toit et une petite piscine. L'endroit est vraiment agréable. Je reviendrai l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Elodie.
4 / 5Le 14/07/2021 à 21:54Ça c'est que j'ai écrit, il y a quelques jours : Alors par où commencer, et bien les photos ne correspondent en rien à la réalité, les chambres sont toutes petites, la piscine est tout aussi petite (2m sur 3), il n'y a que 6 transats alors qu'il y a une trentaine de personnes autour de la piscine, l'eau de la piscine est trouble, franchement les photos sur leur site ne correspondent pas à la réalité... Puis quelques jours sont passés et il y a eu pendant notre séjour, une amélioration des prestations, et je pense que c'est aussi important de le signaler quand les choses s'améliorent, l'hôtel a donc rajouté plusieurs transat autour de la piscine, ils en ont aussi disposé à l'ombre, l'eau est moins trouble, ils ont commencé à rénover les faux plafond des sdb des chambres vides, et pour notre dernier jour, ils nous proposer les douches de courtoisie afin que l'on puisse se laver après notre journée à la piscine et avant de prendre notre vol, bravo d'avoir pris en considération ce que nous vous avions dit. Chambre 527.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes désolés que la taille de la chambre ne vous a pas aimé, comme nous vous l’avons dit, vous aviez réservé economy et nous vous avons donné un surclassement gratuit à confort. Nous n’avons pas lui rendre l’argent parce que la réserve n’était pas remboursable... Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Léa.r
4 / 5Le 16/06/2021 à 10:23Propreté irréprochable et personnel très agréable ! Bon rapport qualité prix pour cet hôtel parfaitement situé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Sandra.
5 / 5Le 03/06/2021 à 23:25L hôtel et les prestations étaient très bien et à la hauteur de nos attentes..jolies piscines et terrasses ..bon ptit dej.. Personnel très agréable Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
virginie.a
5 / 5Le 01/06/2021 à 08:49Super séjour, hôtel très bien situé, propre, personnel très souriant et à l'écoute, petit-déjeuner avec buffet copieux, prix très raisonnable, piscine au top, chambre spacieuse et bien équipée, cependant le canapé lit peu confortable (chambre pour 4 adultes) et mal de dos assuré.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Toumiya.r
4 / 5Le 31/05/2021 à 09:26Le personel à l accueil et agents de service toujours le sourire,agréable et surtout prêt à vous aider en cas de besion. Le petit déjeuner simple bon et très propre.vraiment un très beau séjour.Merci à eux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Anta.n
2 / 5Le 24/05/2021 à 19:13Hotel bien situé juste à cote de la rue Las Ramblas, quartier plutôt sympa le soir pour ces tapas... En revanche l'insonorisation des chambres est une calamité. On entend distinctement et audiblement toutes les personnes passant dans le couloir ou parlant dans sa chambre.... Je ne vous raconte pas les nuits vendredi, samedis et dimanche soir....je regrette de ne pas avoir pris mes boules quiès... Personnel sympathique et le buffet du matin est correct.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Julie.a
4 / 5Le 20/05/2021 à 15:06Hôtel très bien situé avec un parking (payant à proximité) Cependant aucun Room Service sur les 4 jours, il faut le demander ce que nous ne savions pas. Nous avons dû allez demander nos serviettes à l'accueil Et nous avons retrouvé notre porte de chambre ouverte lors de notre séjour...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
stephanie.e
3 / 5Le 19/05/2021 à 10:55Très bon emplacement En revanche là propreté est moyenne Cheveux dans le lavabo en arrivant ! Joins de baignoire noir de moisissures et plafond moisi également dans la salle de bain Dommage en période de covid De plus chaleur excessive dans la chambre et impossibilité s’ouvrir la fenêtre car donnant sur un minuscule patio
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Maxime.E
4 / 5Le 02/04/2021 à 01:25Hôtel sympa, bien placé dans le cœur de Barcelone, piscine sur le toit très agréable. Chambre très bien décoré 😉
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Reptile.0
5 / 5Le 18/08/2020 à 19:45CONVIVIALITÉ BONNE PRÉSENTATION HÔTELIER PARFAITE
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Nicolas.e
1 / 5Le 03/08/2020 à 18:33Pour les points positifs : - Personnel très accueillant et sympathique (parle français) Points négatif : - Quartier très mal famé le soir - chambre extrêmement sale (essuies/frigo bar/douche/plafonds/bouche d'aération/balcon/etc...) - Piscine à l'abandon (planches en bois cassées) - mesures d'hygiène quasiment inexistante (pas de gel hydroalcoolique à disposition près de l'ascenseur, près de la terrasse/bar en toiture ni même dans les chambres... juste un pot caché près de l'ascenseur au rez de chaussée) - Pas de petits déjeuners sur placee alors que nous avions réservé avec déjeuner - Literie pas du tout confortable - Pas de service de chambre... Nous y sommes resté qu'une nuit alors que nous en avions réservé 3. Heureusement, la direction nous a remboursé deux nuits + petits déjeuners pour le désagrément occasionné.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés d’apprendre que l’hôtel n’a pas répondu à vos attentes. L’hôtel est parfaitement propre et sûr et c’est quelque chose que nous prenons très au sérieux et votre commentaire ne correspond pas à la réalité. Nous avons des mesures anti-covidés à jour, des stations de gel par l’Hôtel et epi équipement pour les clients et les employés. Nous avons remboursé l’argent après avoir entendu votre avis de l’hôtel pour les e-mails que nous avons échangés parce que quand vous êtes parti, vous nous avez dit que vous partiez pour des raisons personnelles et pendant que vous étiez ici, vous n’avez rien dit à la réception et vous ne nous avez pas donné l’occasion d’améliorer la situation. Comme nous l’avons dit, la prochaine fois que vous avez un problème le dire à l’hôtel sans problème afin que nous puissions le résoudre, n’attendez pas de partir et laissez-nous sans la possibilité de changer votre opinion. Merci Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Claire.o
3 / 5Le 24/07/2020 à 12:10Bel établissement, un accueil très sympa, très arrangeant et agréable. Les chambres sont propres et fonctionnelles. La literie et la climatisation est très appréciable dans les chambres. Hôtel bien placé En revanche, hôtel très mal insonorisé donc assez bruyant. Nous entendons les clients de la chambre d’à côté. La piscine et terrasse pourrait être mieux au niveau du design et de la propreté.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
maouan.a
5 / 5Le 10/03/2020 à 17:53Je viens de passer 4 jours dans cette hôtel. C'est un hôtel très propre, bien placé avec un personnel souriant et serviable. Je reviendrais un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Séverine.a
5 / 5Le 15/02/2020 à 15:45Tres bon séjour service et accueil au top chambre propres et spacieuses
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Geneviève.E
5 / 5Le 11/01/2020 à 14:46Chambre propre et assez grande Surtout un personnel a l'accueil et au bar de l'hôtel charmant et à l'écoute Nous avions vu des commentaires négatifs sur le site alors que vraiment tout le monde a été très très agréable un seul bémol sur le petit-déjeuner : Correct mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Bojard.u
5 / 5Le 02/01/2020 à 11:09Magnifique hôtel près de Las Ramblas
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Astou.a
5 / 5Le 29/12/2019 à 16:40Séjour au top ! Le service est très accueillant surtout Borja qui nous a bien fait rire pendant les petits déjeuners. Merci pour tout!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
JM.
4 / 5Le 15/10/2019 à 21:51L’hôtel très bien placé tout près des remblas (ruelles un peu glauques pour y arriver mais c’est un bel établissements). Les chambres ne sont pas très grandes mais propres, récemment rénovées et très fonctionnelles. L’endroit est calme. Une étoile de moins pour l’accueil peu chaleureux du personnel quelque soit le moment de la journée...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Jean.a
1 / 5Le 14/08/2019 à 12:39Je précise que je n'ai pas séjourné. J'ai demandé à visiter pour vérifier le bruit (extérieure et de la climatisation ayant été échaudé avec le Leonardo Gran Via), celà m'a été refusé. Je ne trouve pas ce geste commercial pour un futur client et pars du principe que mes craintes sont justifiées et que la rénovation n'a pas pris en compte le bruit voir que la climatisation est comme à Leonardo Gran Via bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Maffini, Merci pour votre avis malgré ne pas avoir séjourné à l'hôtel. Nous ne savons pas pourquoi ils ne l'ont pas laissé lever au moment où il est venu, mais il peut revenir quand il veut et nous allons lui montrer que l'air ne fait pas de bruit; est plus qu'invité à rester avec nous. Merci! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Ailene.0
5 / 5Le 25/03/2019 à 20:24Super, meilleur hôtel jamais vu depuis longtemps. Juste la clientèle qui n'est pas très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
claude.o
5 / 5Le 14/01/2019 à 13:20Anciennement hôtel principal refait et rénové, bien situé dans un quartier de Barcelone en rénovation proche des remblas, de la boqueria, de la place de Catalogne. Le petit déjeuner offre avec une diversité de pains, pâtisseries, fromages, œufs....de quoi satisfaire les plus exigeants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
M..x
5 / 5Le 29/12/2018 à 22:59Bon emplacement . Propre ms mur fin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Julo.d
5 / 5Le 22/12/2018 à 04:28Très accueillant personnel gentille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Vero.o
4 / 5Le 16/11/2018 à 15:40Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! -
Mélanie.D
5 / 5Le 17/10/2018 à 03:59Excellent séjour. Tout était parfait. En revanche impossible d'utiliser la fonction hydro massage de la douche. Ça eclabousse.
Réponse du propriétaire :
Cher Madamme Melanie, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup!! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Maria.l
1 / 5Le 03/10/2018 à 12:28C'était il y a quelques années, j'espère qu'ils se sont modernisés. La chambre, malheureusement, les cheveux de quelqu'un d'autre sur le lit, matelas dur, mieux vaut ne pas regarder par la fenêtre, donnait sur un patio qui semblait n'avoir pas été nettoyé depuis la guerre de 1936. La salle de bain... la seule bonne chose était la pomme de douche, énorme. Le petit déjeuner, médiocre, et servi avec beaucoup de réticence et de lenteur. Pour une nuit, seulement si vous n'êtes pas très scrupuleux.
-
Caroline.r
4 / 5Le 23/09/2018 à 11:11Personnel agréable. Chambre propre et confortable quoique un peu petite. En revanche la rue est très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher madamme Cruau, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona las Ramblas -
alexandre.e
4 / 5Le 30/08/2018 à 05:21HOTEL PARFAIT,BIEN SITUE
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! -
mathieu.a
5 / 5Le 18/08/2018 à 19:12Hotel sympathique les chambres sont d'un confort digne du prix
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Leroux, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
ZELER.E
5 / 5Le 05/05/2018 à 23:04Cet hôtel est très bien situé nous avons été agréablement surpris par la chambre supérieure à refaire....
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Zeler, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las ramblas -
Laura.l
5 / 5Le 24/04/2018 à 08:56L'hôtel Léonardo est non seulement bien placé, à proximité de la Rambla, mais il est aussi joliment décoré. Notons aussi que le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher madamme Laura, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup!! Leonardo Hotel Barcelona Las ramblas -
NS.
4 / 5Le 30/03/2018 à 13:04Personnel acceuillant, hôtel propre Et silencieux situé à 1 min du centre ville
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Kilic, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las ramblas -
dessenne.a
4 / 5Le 04/03/2018 à 17:40Chambre fidèle aux photos. Bien profiter du petit dej' payant : en faire un brunch vaut le coup (sinon autant aller prendre un café et une pâtisserie ds un café). Idéalement placé : Ramblas et plages à portée de baskets.
Réponse du propriétaire :
Dear Madamme Sandrine, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup!! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Jean.u
4 / 5Le 28/12/2017 à 16:04La rue est un peu bruyante le matin (camion poubelle ?) mais ce n'est pas très grave. Le chauffage est juste en début de soirée. Sinon c'est un bon établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Aumercier, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
pablo.o
5 / 5Le 24/12/2017 à 17:01Très très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Tours, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Sébastien.o
4 / 5Le 30/10/2017 à 15:19Magique hôtel, mais petit déjeuner moyen
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Gobber, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Doussou.o
4 / 5Le 09/10/2017 à 20:27Les chambres sont spacieuses ! Je déplore le manque de restaurant. Mais bien placé et très accessible.
Réponse du propriétaire :
Cher Madamme Fofana, Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
Lionel.e
3 / 5Le 11/06/2017 à 18:44Bon emplacement proche des ramblas. La chambre est assez petit mais la salle de bain de bonne taille. Le prix est assez cher par rapport a la qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Bernard. Merci beaucoup pour nous aider à améliorer répondant à notre sondage. Nous regrettons que la grandeur de la chambre n’ait pas répondu vos attentes. Non obstant, nous aurions plus que vous savoir que accomplisent la réglementation d'hotels de 3 étoiles à la ville. Merci beaucoup! Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas -
xavier.a
4 / 5Le 04/06/2016 à 23:14Très bon hôtel avec un emplacement au top. Chic, design prêt de la de la remblas et du marché. Parking juste en face à 15€ la journée parfait pour un week-end en amoureux ! Et petite piscine sur le toit et personnel sympathique. Je recommande
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P.o
4 / 5Le 06/05/2016 à 08:55Très bon hôtel mais attention a bien choisir sa chambre. Certaines, confort, sont vraiment petites. Personnel et manager très sympathiques et a l'écoute. Décoration moderne très agréable. Petit déjeuner buffet varie et copieux. Situation centrale ( El Raval ) dans le vieux Barcelone géniale.
Sara.o
elvis89110.
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Amandine.e
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