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A propos de : Hôtels Voraport Barcelona à Barcelona
"Très bel hôtel.. tout neuf.. proche de la plage et du Port Olympic."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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said.e
4 / 5Le 28/02/2023 à 16:39Tout a était inscris au niveau du questionnaire de la chambre.
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Alain.R
5 / 5Le 16/02/2023 à 16:22L'hôtel est excentré du centre de Barcelone
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Kiarra.i
4 / 5Le 06/02/2023 à 00:14Bon hôtel, literie et propreté bien. Juste il y a une insonorisation qui laisse à désirer car en pleine nuit on entendait les voisins du palier.
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Ingrid.e
5 / 5Le 15/01/2023 à 21:03Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et à notre écoute ! Je recommande
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Virginie.
5 / 5Le 20/12/2022 à 10:30Hôtel très bien. Chambre spacieuse et propre. Bonne literie. Petit déjeuner complet et varié sous forme de buffet. Station de métro llacuna à 450m pour rejoindre le centre facilement. Une bonne expérience !
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Abdelhak.e
1 / 5Le 19/12/2022 à 23:41On m'a volé ma manette de PlayStation et quand j'ai fait la réclamation il mon dis qu'il on rien trouver qu'alors Je me souviens très bien que je les oublié je viens plus et je déconseille fortement.
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Mazure.l
5 / 5Le 18/12/2022 à 09:53Très bon hôtel, personnelles accueillant
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Supra.a
5 / 5Le 05/12/2022 à 09:10Un excellent hôtel, j’y ai séjourné 4 jours en décembre donc l’hôtel était peu rempli (peut être que les conditions estivales ne sont pas les mêmes). La chambre était moderne, la douche très grande et les lits moelleux. La terrasse avec piscine et musique sont classes, la vue est splendide et nous avons pris un petit dej 12€ mais très bien garnie. Je recommande, il mérite presque 4 étoiles plutôt que 3.
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PEREZ.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 21:54La chambre magnifique au 7ème étage vue sur la mer dommage qu'il soit un peu loin du centre
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Jlm.e
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:04Superbe
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Thomas.D
4 / 5Le 07/11/2022 à 12:51Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre visite à Barcelone sur le week-end prolongé. Établissement de qualité, chambres spacieuses et literie très confortable. Le petit-déjeuner est très copieux pour démarrer une bonne journée. La piscine se trouvant au dernier étage offre une vue panoramique sur la mer c’est magnifique ! Il est situé loin de la foule du centre-ville de Barcelone. Le métro est assez proche pour pouvoir bouger rapidement. Personnel agréable et à l’écoute des clients. Prix raisonnables avec une offre nuits + petits-déjeuners.. !!! Faites attention à vos voiture garées à l’extérieur de l’hôtel dans les rues car on nous a cassé la vitre arrière pour voler sauf qu’il n’y avait rien dedans.. dommage.. plus de places dans le parking de l’hôtel les deux premières nuits. Il faut penser à le demander en avance même si c’est 15€/nuit !!! Je recommande :)
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Eric.U
4 / 5Le 06/11/2022 à 00:23Hôtel éloigné du centre mais proche du métro . Chambres avec vue vaste et pratique. Salle de bain classique. Restauration snack mais on a de très bon restaurants autour à 5 min. Piscine sur toit avec vue sympathique.. fraîche mais c'est la saison... parking voiture tarif 15€ j par jour nécessaire. Séjour parfait. Petit déjeuner bien mais pourrait être plus personnalisé.
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Vladimir.a
3 / 5Le 27/10/2022 à 10:32Business hotel, un peu cher mais très bon service et bon petit déjeuner
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Mathis.E
5 / 5Le 09/10/2022 à 10:20Hôtel vraiment classe, le personnel est très agréable ! Les chambres sont très belles, et bien équipées ! La vue sur le rooftop est vraiment belle !
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Li.i
5 / 5Le 08/10/2022 à 02:46Très bel hôtel , avec une vue magnifique Seul bémol petite piscine sur le toit donc idéalement aller à une période stratégique Parking sécurisé , propreté dans les chambre , bien situé et facile d’accès
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Emma.u
5 / 5Le 02/10/2022 à 09:18Très bel hôtel niveau qualité prix je recommande vivement 👍
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Brian.o
5 / 5Le 30/09/2022 à 17:33 -
Samy.f
4 / 5Le 24/09/2022 à 15:18Bon rapport qualité-prix, très très propre !!! Un personnel aimable et réactif. Petit déjeuner correct pour la taille de l'établissement. Piscine un peu petite pour la taille de l'hôtel (trop de monde) mais le gros problème est surtout l'attente aux ascenseurs (parfois 10 minutes), si vous n'êtes pas pressés c'est largement supportable. En résumé un bon hôtel j'y retournerai. Le métro est juste à côté pour le centre-ville.
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marcel.o
4 / 5Le 17/09/2022 à 22:17Hotel moderne et confortable mais à l'ambiance froide et impersonnelle. Bar et petite piscine sur la terrasse qui offre un bon point de vue sur la ville. Parking souterrain payant 12 e par jour. A 400 m de la station de metro Llacuna. A 700m de la plage.
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Bálint.�
5 / 5Le 13/09/2022 à 09:40 -
jean.a
5 / 5Le 08/09/2022 à 09:46Bien sous tous rapports. Situation, accueil, équipements .... Je recommande vivement.
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YANNICK.O
5 / 5Le 03/09/2022 à 17:06Un super accueil d'Irma, avec mon fils nous avons passer un bon séjour au 15 eme étage avec une très belle vue sur la Torra Glories et la Sagrada Famila. Chambre propre et très bien agencée. Un excellent petit déjeuné. une très belle vue au niveau de la piscine. Proche des restaurants et du metro. Je recommande !!! Merci Sabine et Oscar
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El.i
4 / 5Le 30/08/2022 à 06:29Bel hôtel avec belle vue depuis la terrasse.
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ARCHVIZ.a
3 / 5Le 28/08/2022 à 12:49La chambre et l'hotel sont très bien voir nickel par contre ne sortez jamais de cet hôtel l'odeur est insoutenable le quartier est pourri
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Elyan.l
5 / 5Le 27/08/2022 à 13:31Bon hôtel dans Barcelone à quelques minutes en voiture de la plage . Chambre et hôtel très propre et spacieux , grande télé en face du lit avec une grande baie vitrée . Piscine sur le toit agréable petit bémol le parking est payant malgré le prix de la chambre !
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Essia.l
5 / 5Le 23/08/2022 à 16:01Très bon rapport qualité prix endroit stratégique très propre petit déjeuner généreux.
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nicolas.u
5 / 5Le 23/08/2022 à 10:29Très bonne hôtel avec piscine au 15e Personnel très sympa Manque juste de quoi étendre les maillots dans la chambre et peut-être une petite restauration Au top du top
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Renov.a
3 / 5Le 16/08/2022 à 09:19Super bien placé, en revanche pas de petit frigo dans la chambre, rien pour faire secher les serviettes, piscine minuscule, 1semaine sans remplacer le Blender a cocktail au bar de la piscine, etagere de rangement beaucoup trop petite pour 2 personnes
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Stephane.r
4 / 5Le 11/08/2022 à 14:01Bon hôtel. Quartier problenou, à 10 min de la plage. Piscine un petit peu petite
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Mehdi.a
4 / 5Le 10/08/2022 à 19:07Très bon hôtel à côté de la plage station de métro pour circuler dans Barcelone et commodité à proximité Quartier Poblenou excentré du centre ville et de la foule très agréable
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Linda.a
1 / 5Le 08/08/2022 à 19:24J’ai réservé un séjour dans cet hôtel pour mes parents et à leur arrivée ils ont été très mal reçus. Personnel très désagréable et irrespectueux. Ils recommandent de « trouver un autre hôtel » et ne font aucun effort pour satisfaire les besoins simples de leur clientèle. Mes parents ont été sortis de l’hôtel alors qu’ils avaient une réservation pour 2 nuits.
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Chaimaa.o
4 / 5Le 08/08/2022 à 15:37Très bel hôtel doté d’une vue sur mer depuis le toit, la piscine est assez grande par contre il y’a un manque cruel de transats quelques dizaines pour 14 étages, et le personnel n’est pas du tout serviable, il ne communique sur rien et on a été surpris de savoir qu’il fallait réserver le parking à l’avance ! Du coup on a du prendre un parking externe à nos frais ! Mais dans l’ensemble l’hôtel est très bien et mérite même 4 étoiles !
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Claire.
5 / 5Le 06/08/2022 à 20:24Très bon hôtel à Barcelone. Personnel sympathique, chambres confortables, proche de la plage, piscine sur le toit avec vue sur mer 👌 Seul bemole impossible de se garer dans la quartier et parking un peu cher.
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MORGANE.O
2 / 5Le 03/08/2022 à 15:49Bien si vous ne venez pas en voiture, aucune place disponible dans leur parking privatif, ne propose aucune alternative (aucune place gratuite dans Barcelone et limitation de 2h sur les places payantes extérieures) Notre voiture s’est donc fait cambriolée (mais ce n’était pas la seule, plaques étrangères pour cible) alors qu’elle était garée dans la rue face à l’hôtel, on nous avait dit à l’accueil qu’il n’y avait aucun souci…
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Marjorie.A
5 / 5Le 01/08/2022 à 20:12Très bonne adresse pour un séjour à Barcelone, excellent accueil , personnel à à l écoute , bonne situation dans un quartier calme . Magnifique piscine sur le rooftop avec vue splendide sur mer et barcelone . Copieux petit-déjeuner , chambre très propre et parfaitement insonorisée . Réservez les yeux fermés !
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Lila.y
4 / 5Le 29/07/2022 à 11:58Par loin de la plage et des restaurants. Et des sites touristiques. Dommage qu'il n'ait pas de frigo dans les chambres et la piscine et trop petite par rapport aux nombres de clients mais heureusement on peut y profiter.
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Lucile.h
5 / 5Le 26/07/2022 à 04:40Personnels au top, hôtel et chambre impeccable
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Romain.u
5 / 5Le 21/07/2022 à 11:05Chambre spacieuse, lumineuse, confortable, propre et bien équipée. Petit déjeuner de qualité, diversifié, copieux. Peut-être un peu trop de climatisation dans le hall et dans les espaces communs. La piscine et le bar sur le toit composent un agréable espace de détente avec un superbe panorama sur la mer. L'hôtel est situé dans un quartier calme, à dix minutes à pied de la plage et à proximité d'artères où la restauration ne manque pas.
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Philippe.o
5 / 5Le 20/06/2022 à 14:51Très bon hôtel et bien situé pour les personnes n'aimant pas les côtes 100% touriste.
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Camille.
5 / 5Le 16/05/2022 à 20:24Un séjour très agréable ! Tout commence avec un acceuil chaleureux et serviable en plusieurs langues. La chambre est super surtout la litterie qui est excellente ! Les chambres possèdent la clim ( PS : fermez les fenêtres pour qu'elle fonctionne). Le rooftops piscine est sublime et super agréable. A mi-chemin de la plage et du centre de Barcelone. Proche de restauration, pharmacie, métro. Je reviens avec Plaisir !!! Pour améliorer : manque un emplacement proche de la fenêtre peut être pour pouvoir sécher les serviettes de plage ou piscine surtout plus vite ! Ouverture du bar le soir avec un Billard/ babyfoot.
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Norbert.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 20:06Hotel moderne et propre. A proximité du métro pour se balader dans toute la ville. Présence d'un parking. L'hôtel se trouve proche du poblo Nou, une zone de bar à tapas et de restaurant. Le petit déjeuner est au top. Je sais où j'irais dormir la prochaine fois que je vais à Barcelone.
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Gilbert.e
3 / 5Le 29/04/2022 à 22:04Cher pour le rapport confort et espace dans la chambre
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Sonia.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 09:33Très bien placé, à 2 pas du métro pour rejoindre le centre ville, une mini rembla à 5min à pied avec plein de resto et autres bars Vraiment super...pas pu tester la piscine sur le toit au vue de la météo... dommage...
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Jean-Luc.e
5 / 5Le 06/04/2022 à 12:45Très bel hôtel flambant neuf. Rien à redire. Tout est parfait.
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jean.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 10:26Belle chambre très calme belle vue. Top
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IneAly..
5 / 5Le 16/03/2022 à 12:40Superbe hôtel, bon emplacement proche de tous moyens de transport métro llucana à quelque pas 2m, la plage proche 5m ts à côté et du centre ville 10mn en métro Uruquiona. La chambre juste ce qu'il faut peut-être rajouter des petites bouteilles d'eau et une petite cafetière dans les chambres serais bien., déjeuner très bons tous quoi et l'ensemble du personnel aussi.
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LACEWIGG.u
5 / 5Le 14/03/2022 à 17:43Superbe accueil du staff 1 femme au cheveux court et frisée portant des lunettes ainsi que deux hommes qui savent écouter les clients, le petit déjeuner était top ( juste une manager qui ne sait pas dire bonjour et qui nous regardait mal) les chambres étaient propres. Nous étions à proximité de la mer et des transports facilités à se déplacer dans Barcelone. Je recommande
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Amine.L
4 / 5Le 08/03/2022 à 18:12Hôtel bien placé à proximité de la plage des restaurants et d'un arrêt de métro.
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Allan.i
4 / 5Le 04/02/2022 à 20:00J'ai apprécié le séjour nous avons passé 2 jours dans cette hôtel avec ma femme. C'est très propre et juste a coté de la Mer . Je valide
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Simone.u
2 / 5Le 04/02/2022 à 18:28Manque d un peu humanité !!!
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SdnssSft.
5 / 5Le 14/01/2022 à 22:35Merci pour tout! J'y ai passé 4 jours pour un petit détour à Barcelone, l'accueil est top et la propreté vraiment parfaite, le service au top! J'y étais pour mon anniversaire et j'ai eu le droit à une part de gâteau et une petite bougie, merci au personnel du buffet vous êtes supers 💕🥰
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Outmane.o
5 / 5Le 12/12/2021 à 19:00un bon hôtel propre le service et agréable
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criserw1.
5 / 5Le 08/12/2021 à 17:53Très propre chambre petite mais très confortable avec cafetière et thé dans la chambre proche de la mer
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Stephane.e
5 / 5Le 05/12/2021 à 18:00Hôtel sympa pas trop loin de la plage merci a oriol pour les renseignements sur Barcelone en français
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MA.4
5 / 5Le 15/11/2021 à 11:13Hôtel très propre. Les chambres sont refaites tous les jours. Nous n'avons pas utilisé le service petit dej et restauration. Parking souterrain. Quartier calme. Superbe piscine roof top. La vue est magnifique. Accès facile aux transports en commun. Nous sommes contents d'avoir choisi cet hôtel pour ce week-end de 4 jours.
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Valentin.r
5 / 5Le 27/10/2021 à 11:07Très bel hôtel, propre et moderne. Très bon petit déjeuner.
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Jean-Noël.u
5 / 5Le 10/10/2021 à 12:55Très bon rapport qualité / prix, étage élevé avec vue ville et mer, design
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tAlsEUm.
2 / 5Le 30/09/2021 à 17:45Mauvaise expérience dans cet hôtel malgré les efforts du personnels.
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Nico.
5 / 5Le 23/09/2021 à 18:49Un super bon hôtel ! Piscine et roof top génial !! Propreté irréprochable. Légèrement décentré, au calme, mais à 5 min. du métro et d’une rue animée (restaurants, terrasses, boutiques…)
Réponse du propriétaire :
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Vanessa.r
5 / 5Le 22/09/2021 à 18:54Très bel hôtel, piscine sur le toit, personnel agréable A recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa. En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de Google votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que le personnel à l’écoute et très attentionné et le moderne dessin de l'Hôtel étaient à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín Guest Experience Service. -
luc.o
3 / 5Le 15/09/2021 à 10:08Rien ne manque et la propreté est irréprochable. Cependant le service est froid et impersonnel. Belle piscine en roof top. L'emplacement n'est pas idéal : excentré, il faut avoir recours aux transports en commun ou au taxi dés qu'on sort de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur. Luc. Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Acta Voraport pour votre séjour dans la ville. Nous sommes reconnaissants de savoir que le petit déjeuner délicieux et bien approvisionné de l'hôtel était à votre goût. Notre objectif principal est de rendre votre séjour unique et comme à la maison, et nous sommes surpris que le traitement reçu par le personnel n'ait pas répondu à vos attentes. Comme vous l'avez mentionné, l'hôtel n'est pas situé au centre de la ville, mais heureusement il est à quelques minutes à pied de la plage et situé dans un quartier calme et local entouré de restaurants et de boutiques, ainsi que de nombreux arrêts de bus publics, transport qui vous emmène dans les principaux lieux de la ville. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Brandon.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 10:56Magnifique experience dans cette hotel un personnel accueillant, une piscine au top avec son bar et une vu magnifique, chambre et litteries parfaite
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Brandon. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hôtel et que le personnel à l’écoute, aimable et souriant et la vue magnifique depuis la terrasse située au 15ème étage étaient à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Sandrine.z
4 / 5Le 13/09/2021 à 15:55Très bel hotel avec piscine sur le toit hélas un peu petite au vu de la capacité du lieu. Les chambres sont très bien équipées literie excellente qualités. Le petit déjeuner est très variés et copieux il manque juste un micro-onde car le lait était tiède. Nous avons passé un très bon séjour proche de tout( resto metro plage....). Nous reviendrons sans soucis dans votre établissement car excellent accueil également.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine. Nous sommes heureux de savoir que vous séjournerez à nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour dans la ville, notre objectif principal est de rendre votre séjour unique et spécial, et des mots comme le vôtre nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous sommes heureux que l'équipement des chambres, et la piscine située au 15ème étage qui offre une vue magnifique sur la plage et la ville étaient à votre goût. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le petit déjeuner de l'hotel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Mister.4
3 / 5Le 04/09/2021 à 13:40Nous avons passé une semaine dans cet hôtel. Il est très bien placé, proche de la plage et a côté d'une rue pleins de restaurants. Les chambres sont propres. Personnel accueillant. Les points négatifs sont que la piscine est vraiment petite pour tout l'hôtel. Pas de place pour se poser et bronzer. Nous avons même pas pu y accéder un jour car fermer pour cause de trop de monde. Je paie un hôtel avec une piscine pour en profiter, au final j'aurai du prendre un hotel sans piscine ça m'aurait couter moins chère. Ne compter pas faire de grasse matinée, les personnes qui font le ménage bougent tous les lits en les faisant glisser. Et plusieurs jour ou l'alarme incendie qui se déclenche en pleins milieu de la nuit. Les douches sont tres belles mais l'eau passe en dessous des portes. J'avais choisie cet hotel car il avait que des bons avis (92/100), j'ai été déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que le parfait emplacement près d'une rambla locale très animée et de plages superbes, la propreté del hotel et le personnel à l’écoute et très attentionné étaient à votre goût. Concernant la piscine à débordement située au 15ème étage, nous aimerions que vous sachiez que, comme vous l'avez dit, elle n'est pas aussi grande que l'hôtel, mais nous l'avons conçue en pensant que vous apprécierez également les options culturelles qu'offre la ville et les plage parfaite à seulement 10 minutes à pied de l'hôtel. Nous sommes surpris de votre commentaire se référant à la nettoyage et nous parlerons avec le responsable pour savoir l'événement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Antonio.a
5 / 5Le 03/09/2021 à 07:21Bon accueil et bonne expérience. Une semaine très confortable et un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Antonio. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hôtel. Nous sommes heureux que le personnel à l’écoute et très attentionné etait à votre goût. Un fois de plus, nous vous remercions pour partager votre expérience avec le reste d'utilisateurs et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Ahamyane.h
5 / 5Le 01/09/2021 à 01:57Très bon hôtel avec toutes les commodités. Les tarifs de réservation sont très raisonnables. Le personnel de la réception est super
Réponse du propriétaire :
Cher Ahamyane. Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Google.com. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez le traitement reçu par le personnel de l'hôtel. Un fois de plus, nous vous remercions pour partager votre expérience avec le reste d'utilisateurs et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Pauline.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 17:00Nous venons de passer 5 nuits dans une chambre supérieure au 8eme étage, très pratique car juste à côté de l'ascenseur. L'hôtel est situé dans un quartier calme, éloigné de l'effervescence de la ville et à 10 minutes de la plage. Pas trop loin, vous avez accès au métro L4 et plusieurs lignes de bus. L'accueil est très chaleureux, le personnel est attentif et sympathique. La chambre était bien aménagée, grande fenêtre sans vis à vis, coffre fort, rangements et télévision connectée (Netflix, Amazon, etc. Le lit était très confortable nous avons vraiment bien dormi et nous n'avons jamais été dérangés par le bruit pendant la nuit. La douche est spacieuse mais l'eau passait à chaque fois sous la porte et coulait dans la salle de bain. Au niveau du ménage je pense qu'il est effectué chaque matin trop tôt : le premier jour ils nettoyaient encore quand nous sommes remontés du petit déjeuner, le deuxième jour nous avions mis la pancarte ne pas déranger pour éviter cela et malgré que nous avons quitté la chambre vers 11h le ménage n'a pas été fait de la journée. Le troisième jour les serviettes n'ont pas été changées et nous n'avions presque plus de papier toilette. Le buffet petit déjeuner était assez petit par rapport au nombre de personnes présentes. L'assortiment proposé était quasi le même chaque matin : fruits, yaourt, jus frais, viennoiseries, œufs brouillés, charcuteries, fromages, saucisses, légumes. Il n'y a que des machines Nespresso pour ceux qui aiment le café classique. La piscine est très belle mais très peu de place même en y allant tôt le matin c'est vraiment dommage que tout le monde ne puisse pas en profiter. Pas mal d'attente pour avoir un ascenseur par moment surtout qu'avec les normes covid nous ne pouvez pas le partager avec des autres personnes que celles de votre bulle. Le dernier jour nous avons pu laisser gratuitement nos bagages dans une salle sécurisées avec des coffres à code. Les coffres sont assez grands pour accueillir deux petites valises et deux grands sacs.
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline. Tout d'abord merci d'avoir choisi l'Hôtel Acta Voraport pour votre séjour à Barcelona. Nous sommes heureux que l’emplacement près d'une rambla locale très animée, de plages superbes et avec le metro à 5 minutes à pied et le personnel à l’écoute, aimable et souriant étaient à votre goût. Nous regrettons que le petit déjeuner n'était pas à votre goût. Nous essayons d'offrir un petit déjeuner varié avec des produits de qualité à des prix qui ne coûtent pas cher. Nous sommes surpris de votre commentaire se référant à la nettoyage et nous parlerons avec le responsable pour savoir l'événement. Nous sommes heureux de savoir que les casiers sécurisés à la réception ont été utiles, parfaits pour laisser vos bagages et continuer à profiter de votre visite en ville. Concernant l'attente des ascenseurs, nous regrettons que vous ayez dû attendre, nous espérons que vous pourrez comprendre la nécessité de garder vos distances avec les autres clients en raison de la pandémie actuelle. Un fois de plus, nous vous remercions pour partager votre expérience avec le reste d'utilisateurs et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Antoine.A
5 / 5Le 31/08/2021 à 14:39Très bel hôtel, très classe et propre pour un prix très honnête (1 nuit passé seulement) Chambre spacieuse, lumineuse et moderne avec une belle salle de bain. Magnifique piscine avec vue sur la mer avec un bar sur cette terrasse. Je recommande pour votre séjour sur Barcelone !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Toinou. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel. Nous sommes heureux que la vue surplombant à Barcelone et sa piscine magnifique et la propreté del hôtel étaient à votre goût. Nous remercions que vous appréciait le moderne dessin de l'Hotel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations. Cristina Martín. Guest Experience Service. -
jihed.e
5 / 5Le 25/08/2021 à 15:10Hôtel parfait, très propre et charmant… Je tiens à remercier tout le personnel de l’hôtel pour leur professionnalisme, spécialement à « Christina » et « Daniel » de l’accueil pour leur gentillesse et serviabilité . Je recommande fortement cet hôtel pour passer un bon séjour à Barcelone .
Réponse du propriétaire :
Cher Jihed. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Merci pour votre commentaire sur le très bien situé hôtel dans un quartier familial, calme, et loin de la foule et à deux pas de plage, et pour votre commentaire sur le traitement reçu par le personnel amical de l'hôtel, en particulier le traitement reçu par mon partenaire Daniel et le mien, notre objectif principal est de rendre votre séjour unique et des commentaires comme le vôtre nous aident à nous améliorer jour après jour. Je partagerai votre commentaire avec mon partenaire, merci beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
JUILLET.A
3 / 5Le 23/08/2021 à 21:25Hotel propre neuf. Petit dejeuner copieux mais pas varié. Prevoir de l’attente au petit dejeuner (vers 10h) 10 min a pied de la plage 5 min du metro Piscine et terrasse agréable mais limite inaccessible au vu de la petite taille et du peu de chaise/transat. Quartier excentré mais tranquille (pas forcément pas joli) Aucun lieu mythique est accessible facilement a pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Juillet. En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de Google.com votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Vos commentaires sur notre delicieux et copieux petit dejeuner et le parfait emplacement près d'une rambla locale très animée et de plages superbes sont la meilleure récompense et encouragement pour continuer à faire de nos hôtes un séjour inoubliable. Nous serions très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Julie.o
3 / 5Le 21/08/2021 à 14:05Très joli hôtel, ameublement neuf et classe Personnel sympathique et à l'écoute Petit déjeuner copieux aussi bien salé que sucré mais je pense qu'il pourrait être amélioré surtout au niveau du sucré car c'est toujours les mêmes viennoiseries Chambres propres,assez spacieuses il faudrait rajouter une tablette dans la salle de bain,douche peu profonde ce qui engendre des fuites sous la porte de douche Le matin nous avons été réveillés par les femmes de chambre qui traînent les lits quand elles font le ménage. La vue au quinzième étage est spectaculaire mais la piscine et la terrasse sont beaucoup trop petite pour le nombre de personnes présentes dans l'hôtel plusieurs fois c'était complet et nous n'avons pas pu y accéder c'est très dommage... Très peu de transats et chaises pour pouvoir s'assoir Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Julie. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Nous sommes heureux que la terrasse du 15eme étage avec cette vue surplombant de Barcelone et sa piscine magnifique, la propretè de la chambre, le personnel à l’écoute et très attentionné et le copieux et varié petit dejeuner étaient à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
philippe.a
4 / 5Le 20/08/2021 à 16:39Hôtel moderne, la réception est efficace, les chambres propres et accueuillantes, le métro n'est pas très loin. Le petit déjeuner est bien organisé et l'endroit est vaste. La piscine est belle mais petite et il est difficile d'y trouver un peu de place.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Philippe. Tout d'abord merci d'avoir choisi l'Hôtel Acta Voraport pour votre séjour à Barcelona. Nous sommes heureux que le personnel à l’écoute, aimable et souriant, le service de nettoyage efficace et que l’emplacement près d'une rambla locale très animée et de plages superbes étaient à votre goût. Nous remercions que vous appréciait le moderne dessin de l'Hotel. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le copieux et varié petit déjeuner de l'hotel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
oceana.i
5 / 5Le 18/08/2021 à 22:56SUPER , je recommande , hôtel a 800m de la plage , et a 200m d'une rue pleines de resto
Réponse du propriétaire :
Chère Oceana. Nous sommes ravis de savoir que vous jouissais de votre séjour et nous vous remercions de consacrer quelques minutes de votre temps précieux à nous donner votre opinion sur votre experiénce en Booking.com. Nous sommes heureux que le parfait emplacement de l’hôtel très bien situé dans un quartier familial calme, et loin de la foule et à deux pas de plage etait à votre goût. Un fois de plus, nous vous remercions pour partager votre expérience avec le reste d'utilisateurs et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à la ville. Best regards, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
riri.i
5 / 5Le 18/08/2021 à 22:30Hôtel parfait. Femme de ménage consciencieuses et personnel a l’accueil très aimable et professionnel. Je suis ravie de mon séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel. Merci beaucoup pour votre commentaire sur la propreté de l’hôtel et le personnel à l’écoute et très attentionné.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Best regards, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Melanie.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 11:02Nous avons passez 4 jours super ds l'établissement super propre, personnels au top et agréables , vue de la piscine magnifique, hôtel ds un quartier sympa ou au passage nous avons découvert de super bon restaurants pas des attrapes touristes, la plage à 5mins et facile de se déplacer en transport si on ne veut pas prendre la voiture ce que nous avons fait bref nous avons trouver l'hôtel pour nos futurs séjours à Barcelone.
Réponse du propriétaire :
Chère Melanie. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel. Nous sommes heureux que la propreté, le personnel à l’écoute et très attentionné, l’emplacement de l’hôtel près d'une rambla locale très animée et de plages superbes et la terrasse du 15eme étage avec cette vue surplombant Barcelone et sa piscine magnifique étaient à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Exprience Service. -
Yoan.h
3 / 5Le 12/08/2021 à 19:31Prévoir 20min avant de prendre l’ascenseur et quartier excentré mais chill
Réponse du propriétaire :
Cher Yoan. Tout d'abord, merci d'avoir choisi l'hôtel Acta Voraport pour votre séjour à Barcelone. En référence à votre commentaire d'attente pour l'ascenseur, nous tenons à vous informer que cela est dû à la situation actuelle de pandémie, qui ne nous permet pas que l'ascenseur ne soit pas partagé avec des personnes qui ne vivent pas ensemble. Concernant l'emplacement de l'hôtel il est implanté auprès des ramblas de Poblenou et à quelques minutes à pied de la plage, les transports permettent d'accéder au centre-ville et les essentiels sites touristiques. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experirence Service. -
Catalina.u
5 / 5Le 12/08/2021 à 12:59Très très bien ,juste pour les ascenseurs un vrai cauchemar 20 min d'attente le matin pour le ptdej avec la réglementation covid
Réponse du propriétaire :
Chere Catalina, En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de booking.com votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Nous regrettons que vous ayez dû attendre si longtemps pour l'ascenseur, nous espérons que vous comprendrez qu'en raison de la situation actuelle, nous devons maintenir des mesures de sécurité et d'hygiène pour tous les clients. Nous serions très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nous meilleurs salutations, Cristina Martin. Guest experience service -
Ay.l
5 / 5Le 11/08/2021 à 12:09À 5min à pied de la plage
Réponse du propriétaire :
Cher . En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de Booking.com votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Merci pour votre mention spéciale de l'emplacement idéal de l'hôtel, à quelques minutes de la plage et des restaurants et magasins locaux. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
sahoussen.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 21:44Chambres et matelas confortables et personnel très agréable!
Réponse du propriétaire :
Cher sahoussen, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez le traitement reçu par le personnel de l'hôtel . Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martin. Guest experience service -
Olivia.h
5 / 5Le 04/08/2021 à 14:50L'hôtel est irréprochable, d'une propreté et d'un personnel très agréable, sans parler de la magnifique vue de la piscine sur le toit . Désormais, j'irai réserver dans cet hôtel pour les prochaines fois!
Réponse du propriétaire :
Chere Madamme Charles, En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de Google votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que la propreté et le personnel à l’écoute et très attentionné étaient à votre goût. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé la vue de l'hôtel. C'est un honneur pour nous de savoir qu'à votre retour à Barcelone, vous viendrez à l'hôtel. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Cordialement, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Müslim.a
1 / 5Le 28/04/2020 à 15:44J'ai oublié mon sac à main dans cet hôtel Nous avons appelé le même jour, ils ont dit que nous ne pouvions pas trouver votre sac à main PAS NORMAL il y a un voleur malheureusement ce n'est pas un hôtel FIABLE.
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Naphtalie.
/ 5Le 03/22/2020 à 01:00Situé dans un quartier en plein construction, à un peu moins de 10 min à pied du métro et à 3 stations de Barceloneta. L’hôtel est neuf, propre, les chambres sont belles, le personnel est accueillant et chaleureux, certains parlent français. Le buffet petit-déjeuner est complet et délicieux, la vue de la terrasse est superbe. Les lits sont très confortables. J’ai adoré mon séjour là-bas
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Naphtalie.
/ 5Le 03/22/2020 à 01:00Situé dans un quartier en plein construction, à un peu moins de 10 min à pied du métro et à 3 stations de Barceloneta. L’hôtel est neuf, propre, les chambres sont belles, le personnel est accueillant et chaleureux, certains parlent français. Le buffet petit-déjeuner est complet et délicieux, la vue de la terrasse est superbe. Les lits sont très confortables. J’ai adoré mon séjour là-bas
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Guillian.o
5 / 5Le 14/03/2020 à 22:38très chouette hôtel, proche de la mer 5,10 mn à pied, équipé de piscine extérieur sur le toit a l'étage 15 avec une vue panoramique. chambre silencieuse, spacieuse et équipé de cafetière, bouteille d'eau . ce que nous avons le plus aimé, c'est le petit déjeuner royalissime. je recommande cet hôtel pour la proximité mer, centre ville, et également pour le personnel agréable .
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brigitte.h
5 / 5Le 13/03/2020 à 17:22Super hôtel proche de tout. Accueil adorable. Très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Christensen, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Vos commentaires sur l'accueil, le confort de l'hôtel et son emplacement idéal sont la meilleure récompense et encouragement pour continuer à faire de nos hôtes un séjour inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. -
Farid.
5 / 5Le 28/02/2020 à 20:16Après de nombreuses recherches afin de passer un séjour dans les meilleures conditions, notre choix s'est arrêté sur le Voraport Hotel... À raison ! C'était une superbe expérience sur tous les points. Par où commencer ? --> Les chambres sont assez spacieuses, extrêmement propres. Nous avons bénéficié d'une vue sur la mer, très agréable. Nous le recommandons particulièrement pour les couples. --> Le personnel est d'un professionnalisme et d'une gentilesses rares : pour ne citer que, nous sommes arrivés plus tôt que prévu le premier jour et ils ont accepté de nous accueillir en avance. Sur tout le reste du séjour, on nous a fourni des réponses à chacune de nos questions et accordé de gentilles attentions --> Une terrasse avec une superbe piscine en rooftop, dont on a profité en plein février ! (un peu fraîche cela dit !) Concernant la localisation, l'hôtel se trouve dans le quartier très (trop ?) tranquille de Poble Nou, À 10-15 minutes du centre en transports et 20 minutes de la plage à pied. Vous trouverez également des bars à tapas typiques où vous vous régalerez à prix raisonnables près de l'hôtel ("El 58") Pour les fêtards comme nous, le Port Olimpic et ses discothèques sont à une vingtaine de minutes à pied. En revanche pas d'intérêt culturel dans ce quartier. Par ailleurs, nous nous sommes sentis très en sécurité tout au long du séjour dans ce quartier. La note de 5* est amplement méritée ! Merci Voraport 🙏
Réponse du propriétaire :
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Thibault.i
4 / 5Le 27/02/2020 à 08:05Très bon hôtel, un super 3 étoiles, pourrait sûrement en avoir 4. Le seul bémol est l'odeur qu'il y avait certains jours mais cette odeur n'atteint pas la chambre, seulement détectable dans l'ascenseur et les communs du 0.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thibault, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Fabien.u
1 / 5Le 13/02/2020 à 23:04Superbe vue sur le toit bonne emplacement l’endroit est tous neuf mais commence déjà à ce dégrader, hôtel entouré de chantier en construction, insonorisation des chambres à déplorer, déjeuner médiocre et la wifi de même il y a mieux pour passer a bon séjour à Barcelone plus un hôtel d’affaires et de groupe que de tourisme.
Réponse du propriétaire :
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Benz.e
5 / 5Le 05/02/2020 à 06:48Comme à la maison
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youssef.e
5 / 5Le 26/01/2020 à 13:45Vraiment chouette hôtel
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Moulay.b
3 / 5Le 15/01/2020 à 15:37Cadre magnifique service au bar top mais trop de bruit dans les chambres c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Abi. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Se référant à l'insonorisation, l'hôtel propose les mesures nécessaires, telles le double vitrage insonorisé. Nous essayons toujours d'avoir l'Hôtel aussi calme que possible, mais ne pas toujours possible. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
charifa.l
5 / 5Le 15/01/2020 à 04:02J'ai adoré trop cette hôtel
Réponse du propriétaire :
En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de Google votre expérience dans l'hôtel Acta Voraport. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Ce qui fait que, nous serions très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meillerus salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service. -
Fabrice.u
5 / 5Le 05/01/2020 à 17:36Superbe hôtel accueil rapide et vraiment professionnel nous y retournement certainement a notre prochain we à Barcelone.. PS spéciale dédicace à Cristina pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
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Maxime.h
5 / 5Le 02/01/2020 à 13:01Accueil très bien, hôtel et chambre propre et neuf. Décoré au goût du jour. A 5mn d'un arrêt de métro. Avec parking en supplément et possibilité de stationner devant l'hôtel le temps du check-in. Rooftop avec piscine et vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thibaut. Tout d'abord merci d'avoir choisi l'Hôtel Acta Voraport pour votre séjour à Barcelona. Nous sommes heureux que la propre de la chambre, l’accueil et l’emplacement a coté de l’arrêt de métro étaient à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín, Guest Experience Service. -
jean.a
5 / 5Le 17/12/2019 à 02:22J’y séjourne actuellement un hotel digne d’une qualité 5 étoiles d’ou sa note le seul hic la vue sur les travaux mais le confort le standing le petit déjeuner et le service top de chez top
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Mélissandre.E
5 / 5Le 06/12/2019 à 13:56Super hôtel, belles prestations !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín, Guest Experience Service. -
Alain.e
3 / 5Le 01/12/2019 à 16:57La chambre est propre cependant la chambre manque d'isolation phonique. Le petit déjeuner est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zerfa. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Vos commentaires sur la propre de l'hôtel et le petit dejeuner sont la meilleure récompense et encouragement pour continuer à faire de nos hôtes un séjour inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín, Guest Experience Service. -
Jerome.e
1 / 5Le 18/11/2019 à 08:07La chambre est tres tres petite! Une piscine n'est pas très grande et n’est pas chauffee. Au petit dejouner - sans grande diversite et le pain est sans saveur. Le service est ok. L'hotel n’est pas facile et secure d'accès.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Merci pour votre commentaire. Si j’analyse votre avis: la taille de la chambre est celle d’un hôtel de notre catégorie ***. La piscine n'est pas chauffée, c'est correct; mais les vues depuis la terrasse sont spectaculaires mais vous ne pourrez pas le nier !! Concernant la diversité du petit-déjeuner et la qualité du pain: il s’agit d’un buffet à un prix ne dépassant pas 11 € avec jus d’orange pressé naturel, café Nespresso, 7 variétés de pâtisseries, 6 variétés de charcuteries, 5 variétés de plats chauds, 4 types de fruits coupés, yaourts, choix de confitures, 4 types de pains... Sécurité d'accès: nous avons un personnel de sécurité 24/24 installé depuis le parking jusqu'à la promenade de 60 mètres qui mène à l'hôtel. Je suis d'accord avec certains de vos avis, mais comprenez que je dois argumenter concernant celles que je ne considère pas correspondre à 100% à la réalité de notre hôtel et de nos services. Sincères salutations Cordialement Oscar Lasmarías Directeur Général -
Dino.a
3 / 5Le 17/11/2019 à 08:24L'hôtel était ouvert trois semaines seulement avant notre arrivé, malgré tout les équipements sur place était déjà présent. Le principale soucis de l'hôtel reste les parois assez fines, je recommande vivement des boules quiès... Une piscine est dispo sur le toit mais n'est pas très grande, malgré tout la terrasse vaut le coup d'oeil. Côté petit déjeuner, il y a un peu de tout mais sans grande diversité. Le personnel est lui très accueillant et serviable.
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Medhi.z
5 / 5Le 10/11/2019 à 01:16Très bel hôtel.. tout neuf.. proche de la plage et du Port Olympic. Un régal !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Azelout. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Avec nos meilleurs salutations, Cristina Martín. Guest Experience Service.
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