Hotel Benalma Costa del Sol

Tags: Hôtel,

• steve.e

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 20:05

  Les gens tellement sympathique et feront tout pour rendre votre séjour des plus agreable
• Joana.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:39

  Bel hôtel, nourriture avec beaucoup de qualité et de variété. "En haut" de la plage (ce qui pourrait être mieux car le sable a des petits cailloux et des morceaux de coquillages), avec une piscine avec 2 toboggans pour les enfants.
• Alicia.

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:25
• silvia.u

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:09

  Épouvantable! HÔTEL ENNUYEUX et ils ne vous ont pas laissé faire RIEN. Déconseillé aux groupes, nous étions un groupe de 10 personnes et tout ce que nous avons fait était ennuyeux, Dieu merci, nous avons pris différentes activités à l'extérieur de l'hôtel. Nous n'avons séjourné que dans cet hôtel, la vue vers la plage et trois travailleurs qu'ils étaient merveilleux. En bref, "gestion hôtelière épouvantable".
• Juan.a

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:13

  Mauvaise attitude de ses dirigeants, un groupe de 39 personnes qui partent en ALL INCLUSIVE à une fête, ils voulaient qu'on se taise, sans chanter, encore moins rire. Les employés, les installations et le site, excellents, mais beaucoup à désirer dans l'existence et le buffet. Si vous voulez un hôtel Relax, cataloguez-le comme ça, n'acceptez pas ALL INCLUSIVE et lors de la réservation indiquez qu'ils n'admettent pas les groupes, ni les personnes qui vont rire ou encore moins s'amuser dans leurs installations, qui soit dit en passant sont presque tous fermés.
• Santi.h

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:41

  Bel hôtel ! Mais néfaste en termes de traitement. Si vous ne voulez pas de groupes, prévenez les agences et n'acceptez pas les réservations. Nous avons été traités comme des criminels parce que nous voulions passer une journée de plaisir en groupe. Nous n'avons insulté personne ni manqué de respect à personne, nous n'avons élevé la voix que lorsque nous étions ensemble car nous étions 39 personnes. Depuis que nous sommes arrivés, vous ne nous avez pas laissé circuler dans l'hôtel et avez menacé d'appeler la police (je ne savais pas qu'ils avaient interdit de rire. Nous avons reçu des grossièretés et des mauvais traitements de la part des supérieurs. représailles) car même eux-mêmes se sont rendu compte que vous n'aviez pas veux nous là-bas. Cela aurait été aussi simple que, dès notre arrivée, que vous nous envoyiez à la piscine pour qu'on ne vous dérange pas, vous auriez rendu les 4 000 € et c'était la fin du problème. Je travaille avec le public et je n'ai jamais traité quelqu'un comme ça, peu importe à quel point ils m'ont fait subir Lady Manager manque de professionnalisme et un peu d'empathie Que si vous travailliez, nous essayions de profiter du week-end. ,
• Selma.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:09

  Quel bel endroit. Vues insolites. incroyable. Il semble que le ciel rencontre la mer !!! Les employés très sympathiques. Attentif. Monica notre serveuse au restaurant parmi d'autres collègues merci beaucoup pour votre traitement, votre professionnalisme avec proximité et affection envers notre groupe. Merci beaucoup en général à tous ceux de Palladium qui ont rendu notre instance magique et très relaxante !!!! Nous recommandons à 100% Nous allons répéter!!!
• Alicia.u

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:33

  El hotel muy bien ,pero las piscinas algo pequeñas en comparación con otros hoteles con las mismas estrellas,el gymnasio muy reducido apenas hay máquinas ,no hay para bailar solo actuaciones,ni piscina interior ,el la habitación Milenium que cojimos podían haber puesto albornoces y il n'y avait pas
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:40

  Un hôtel spectaculaire, à la fois la vue sur la mer et le traitement, la propreté, tout a été merveilleux, la vie était merveilleuse, le seul défaut est le café fabriqué à partir d'une machine, tout le reste est super, nous le répéterons sans un doute, j'ai adoré la nuit dernière, merci x faire un autre anniversaire inoubliable!!!!!
• Ines.S

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:42

  Gema t'es la meilleure 💙
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:45

  L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, sur le front de mer. Dans les environs, il y a des magasins et des restaurants. Les installations sont super propres, le personnel est sympathique, surtout Gema de l'animation, elle est un charme, nous avons voyagé avec une fille de 6 ans et elle est heureuse de jouer avec elle et de l'aider avec les jeux. Nous répéterons sans aucun doute.
• Puchos.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:19

  Endroit spectaculaire et une zone fantastique où vous pourrez profiter en famille avec un personnel super attentionné et toujours avec le sourire, Gema, la fille des activités est incroyable, nous aidant et nous conseillant sur tout !! Ma fille de 6 ans est ravie et nous ne pourrions pas être plus heureux !! Nous répéterons sans aucun doute avec Travorium quand j'aurai à nouveau le voyage 😃😃😃
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:52
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 00:44

  Hotel très propre personnel très gentil souriant et serviable le buffet pas très varié mais il y a moyen de trouver à son goût même pour les plus difficiles bus en face de l hôtel pour se déplacer à moindre coût

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme. Rousseau, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Palladium Hotel Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos installations et que vous avez trouvé l'hôtel propre et confortable à tout moment. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Palladium Hotel Costa del Sol. Un salut affectueux, María Villanueva Guest Service Manager
• Steve.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  
• séverine.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:36

  Si vous voulez avoir un super hôtel, franchement c'est celui ci. Le personnel est vraiment très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Severine, Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Palladium Costa del Sol pour votre visite à Benalmádena et pour votre appréciation partagée sur Google, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Un salut affectueux, María Villanueva Guest Service Manager
• N.L

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:26

  Accolé à flanc de montagne, les pieds dans l'eau, ce très bon hôtel 4 étoiles les mérite bien. Beau, très propre, personnel souriant et disponible, excellent restaurant sous forme de buffet. Une seule chose perturbante, vu la disposition des lieux, la réception, au niveau de la route se trouve au,....., huitième étage, le restaurant au septième, les piscines au premier et la mer au zéro !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Benalmádena. Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les feliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour parmi nous. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Palladium Hotel Costa del Sol. Un affectueux salut, María Villanueva Guest Service manager
• mehdi.a

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:26

  Très bel hôtel, mais dommage que le français soit très peu parlé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingebirg.t

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 11:44

  C'est vraiment un très bel hôtel. Le personnel amical dans toute la maison et la plage est également directement à l'hôtel. La nourriture était très savoureuse, grand choix. Il y en a pour tous les goûts, même les végétariens. Nous pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience et nous aimerions revenir nous-mêmes. Lg. Ingeborg S.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stadler, Merci beaucoup d'avoir partagé la critique fantastique de votre récent séjour au Palladium Hotel Costa del Sol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Toute l'équipe s'engage à offrir un service de qualité supérieure et s'efforce de vous offrir une expérience chaleureuse et mémorable. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité et la variété de notre buffet, car notre excellente équipe de chefs s'efforce de créer une large gamme de spécialités régionales et internationales pour tous les goûts, et il est très satisfaisant de lire que nous avons réussi à ravir votre les papilles séduisent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite dans la région. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleurs vœux, Maria Villanueva Responsable du service client
• MºJOSE.R

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:17

  Ma mère et moi sommes ensemble depuis une semaine. Le bel hôtel, les chambres très spacieuses avec une terrasse et des lits très confortables. Les piscines sont très propres et très contrôlées au niveau de l'eau. Restaurant très spacieux et les repas sont très variés et beaucoup de bonnes marques. Le personnel impressionnant à commencer par réception, serveurs de salle, bar de la piscine, bar de la terrasse, tous très sympathiques toute la journée avec le sourire aux lèvres et très professionnels. Enfin, je voudrais mentionner à Maria que nous avons eu un problème dans la piscine et elle l'a résolu pour nous tout de suite et elle était sur les jours qu'il nous restait en attente de nous. Un hôtel tout à fait recommandable, nous reviendrons l'année prochaine. Merci, merci et un million Merci. MERCI BEAUCOUP A TOUS.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria José, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Palladium Costa del Sol pour votre visite à Benalmádena et de nous avoir recommandé, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Nous sommes très reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel, dont la gentillesse et la convivialité sont l'une des plus grandes forces de notre hôtel, et je promets de tous les féliciter en votre nom pour leur contribution à votre bien-être lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez pu vivre des sensations uniques dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre retour. S'il vous plaît, n'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide pour faire de votre prochain séjour une expérience mémorable. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:15

  Réponse du propriétaire :
  
• santiago.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:44

  Séjour inoubliable du 21 août au 4 septembre dans la chambre 1104 de ce magnifique hôtel, le personnel de chaque service, technicien, bar, restaurant, ménage, réception, etc. Il était incroyablement compétent et gentil. Pour tous, 1 million d'étoiles à partager car ils le méritent. Et un gros câlin pour Ileana Marcela et Lorena Perea (très gentilles et professionnelles). Santiago Caceres Plata et Dolores Bautista Double

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Palladium Costa del Sol pour vos vacances et d'avoir partagé cette merveilleuse opinion sur votre récent séjour parmi nous. Il est très gratifiant de lire que nous répondons à vos souhaits et besoins de vacances. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, ils sont la principale force de nos hôtels. Nous les féliciterons tous en votre nom pour la contribution qu'ils ont apportée à votre bien-être lors de votre séjour parmi nous. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Eric.O

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 01:00

  Hôtel agréable, emplacement excentré mais bus et gare à proximité, ménage express dans les chambres, bonne cuisine malgré de nombreux surgelés, personnel agréable et très sympathique, en général nous avons passes une agréable semaine. Bon vin pour une formule all in, habituellement c'est du vinaigre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jourdain, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Palladium Costa del Sol; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne relation qualité-prix de notre régime Tout Compris qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée et vous remercions pour avoir souligné la qualité des produits et boissons inclus dans votre régime. Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous. Un salut affectueux, María Villanueva Guest Service Manager
• Jolanda.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:51

  Un hôtel très agréable et propre, la nourriture est super bonne et variée. L'équipe d'animation était très agréable et surtout Gema. L'emplacement de l'hôtel est bon et le bus, le train et le taxi sont accessibles à pied. Le personnel est très gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marga.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:13

  Super hôtel, bonne nourriture. Beaucoup de choix. Belle piscine. Cocktails savoureux. L'animation dirigée par Gema était très amusante. Elle est spontanée et travaille bien avec le groupe. Fortement recommandé de le faire une fois. Le quiz est particulièrement amusant.

  Réponse du propriétaire :
  
• jasmine.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:27
• M.Carmen.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:54

  Nous avons passé de merveilleuses vacances. Dès notre arrivée jusqu'au dernier moment. Les chambres, tous les services, vous êtes juste à côté de la plage,... Nous avons hâte d'y retourner. Et qu'en est-il de l'animation, à quel point Alessandra et Gema sont amusantes, comment elles font passer un bon moment aux clients et à quel point elles sont attentives à tout le monde. Bref, des vacances inoubliables !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Granadino, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le programme d'animations organisé par notre équipe de professionnels, ainsi que leur gentillesse et leur enthousiasme. Ils s'assurent que tous les invités participent aux activités quotidiennes afin qu'ils puissent passer des moments mémorables les uns avec les autres. Nous partagerons certainement vos félicitations avec toute l'équipe. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Bea.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:19

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel ! Bonne qualité de la nourriture au buffet, très bons services et équipements ! Mais surtout, le service d'animation était excellent tant à la piscine qu'aux spectacles nocturnes !!!!! Surtout Gema et Alessandra qui sont sans aucun doute les meilleures

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Calvino, Nous devons vous remercier pour le résumé très positif du séjour que vous nous avez envoyé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le programme d'animations organisé par notre équipe de professionnels, ainsi que leur gentillesse et leur enthousiasme. Ils s'assurent que tous les invités participent aux activités quotidiennes afin qu'ils puissent passer des moments mémorables les uns avec les autres. Nous partagerons certainement vos félicitations avec toute l'équipe. Nous apprécions également grandement vos commentaires sur la qualité et la variété de nos buffets, car notre équipe de chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats locaux et internationaux pour plaire à tous les palais dans tous les services. En fait, il est très gratifiant de lire que nous avons pu conquérir le vôtre. Nous espérons que votre expérience et votre séjour dans nos installations vous laisseront de bons souvenirs à l'avenir. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Delphine.l

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:44

  Super bel hôtel parfait de très belles prestations !
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:55

  Hôtel parfait avec de bonnes chambres, un personnel amical et serviable. Toutes les chambres ont vue sur la mer, accès direct à la plage. Rien sky bar avec vue panoramique. Avec le train on est à moins d'une heure à Malaga et à 20 minutes à Fuengirola où il y a toujours un marché le mardi. Le port de plaisance de Benalmadena est accessible en bus. L'hôtel lui-même est situé dans un endroit calme entre les deux. Pour nous, c'était des vacances parfaites et relaxantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hobik, Merci d'avoir noté votre séjour dans notre Palladium Costa del Sol. C'est merveilleux d'entendre que nous avons réussi à faire de vos vacances une expérience spéciale à partir du moment où vous êtes arrivé jusqu'au moment de votre départ. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre emplacement idéal lors de votre séjour sur la Costa del Sol. Merci encore pour votre magnifique reportage que nous avons lu avec grand plaisir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Meilleurs vœux, Maria Villanueva Responsable du service client
• Angela.u

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:29

  Réponse du propriétaire :
  
• antonia.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:34

  Nous étions en lune de miel et nous ne pouvions pas choisir un meilleur hôtel, de belles vues de la chambre à la plage, le traitement a été magnifique. Merci aux personnes à la réception qui m'ont apporté une bouteille de champagne dans ma chambre pour mon anniversaire. Merci également à Felipe, c'est une personne magnifique et charmante. Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Salas, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir choisis pour une occasion aussi spéciale que votre lune de miel et votre anniversaire. Nous espérons que votre séjour parmi nous vous apportera de bons souvenirs à l'avenir. Merci également d'avoir loué notre personnel qui se démarque par sa gentillesse et sa gentillesse, nous partagerons vos commentaires qui serviront de motivation pour continuer à offrir de merveilleuses expériences à nos futurs clients. Encore une fois, merci encore pour votre temps et votre merveilleux commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Ana.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:54

  J'ai passé quelques jours avec des amis et l'expérience a été merveilleuse. Nourriture spéciale et le traitement du personnel a été exceptionnel! Merci beaucoup à tous d'avoir fait de nos vacances la meilleure expérience, en particulier Laura et Maria à la réception, ainsi que toute l'équipe de la cuisine et de la salle à manger. Super recommandé!
• Hennie.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:15
• ghita.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:23

  Alessandra est la meilleure

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.z

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:12

  VACANCES PARFAITES. Merci merci et merci de m'avoir fait passer d'excellentes vacances. Tout est un plus sauf les ascenseurs qui étaient lents. Mais sinon tout est super. NETTOYAGE 10/10 NOURRITURE 10/10 PERSONNEL 10/10. INSTALLATIONS 8/10 Des chambres vraiment confortables et au 11ème étage avec une vue imprenable sur la mer. La nuit, vous pouvez entendre les vagues et c'est super relaxant. SHEYLA JE TE PORTERAI TOUJOURS EN MOI ❤️ Merci de m'avoir fait profiter de l'hôtel avec vos jeux et votre sourire indélébile. ✨✨

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blue, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. D'autre part, nous apprécions vos aimables paroles à propos de notre équipe d'animation. Ils travaillent sans relâche chaque jour pour divertir nos invités pendant leur séjour chez nous, nous nous assurons de transmettre leurs éloges et nous sommes sûrs qu'ils seront ravis de savoir que leurs efforts ont été appréciés. Encore une fois, nous vous remercions pour ce merveilleux avis, ce fut un plaisir pour nous de le lire et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Miriam.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:46

  L'hôtel est magnifique. Toutes ses chambres ont vue sur la mer, elles sont belles et confortables. Vous avez la plage dès que vous quittez l'hôtel, ce sont comme deux criques super tranquilles. Le personnel de l'hôtel est très gentil et sympathique mais je dois souligner deux travailleurs qui rendent l'hôtel encore meilleur, l'un d'eux est Felipe Yanes et l'autre Germán Rodríguez, ce sont des gens formidables, gentils et super sympas, ils sont charmants et vous font le séjour le plus confortable à ce jour. Nous revenons ravis, ce fut une belle réussite de choisir cet hôtel pour déconnecter et passer de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, Nous devons vous remercier pour le résumé très positif du séjour que vous nous avez envoyé. De plus, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service reçu, qui ont été partagés avec toute l'équipe. C'est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'entendre que nos clients apprécient leurs services et leur attention de manière aussi détaillée. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Hind.L

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:23

  En été, franchement c’est trop trop trop cher pour ce que c’est, on a passé des nuits a 280 € voir 303 €, de plus on rajoute pour l option vue sur mer alors qu on arrive toute les chambres vu sur mer. Bon pas terrible cavaa .. par contre l equipe de service BRAVO 🫡 souriants et tout, juste un ptit problème que j ai perdu mon bracelet argenté Cartier en piscine (petite) et y avait q un seul employé qui rangeait après nous !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hind, En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Palladium Costa del Sol pour votre seconde visite à Benalmádena, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. S'agissant de vos commentaires sur le nettoyage de la piscine, nous aimerions vous faire savoir que notre personnel effectue un nettoyage quotidien tout comme il le fait pour le contrôle de l'eau et ce, afin de garantir des conditions d'hygiène optimales pour le confort des baigneurs, il n'est donc pas possible que personne ne soit venu nettoyer la piscine après votre départ. De plus, ce que vous insinuez sur nos travailleurs est une action très sérieuse qui ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. En tant qu' équipe soudée , nous nous engageons collectivement à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Notre réputation et le nombre élevé de clients que nous accueillons attestent que généralement nous y reussissons. Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous surprendre positivement, ce pour quoi nous nous excusons à nouveau. Un salut affectueux, María Villanueva Guest Service Manager
• Simona.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Kylie.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Paco.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:58

  Ma famille et moi sommes restés un week-end, les installations sont neuves et les spectacles nocturnes sont très agréables et amusants. La nourriture du buffet est de très bonne qualité. Grâce à l'équipe d'animation mes enfants se sont bien amusés et se sont bien amusés. Merci à Gema et Ale d'avoir rendu des vacances uniques et inoubliables.
• Tamy.J

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:30

  Merveilleuse expérience d'avoir été dans cet hôtel. Des installations de qualité supérieure, un personnel et des spectacles magnifiques. Mention spéciale pour Gema et Ale pour l'animation. Si vous visitez l'hôtel avec des enfants, ne doutez pas qu'ils passeront un bon moment. Mes nièces ravies des activités et de la mini disco. Un hôtel de luxe dans tous les sens, matériellement et humainement. Nous reviendrons sans aucun doute !!!!
• Blanca.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:13

  Nous avons passé des journées incroyables ! L'hôtel est super : les installations, les chambres, l'accès direct à la plage... Tout le personnel de l'hôtel est très sympathique, surtout Gema, de l'animation, qui est fantastique ! Très drôles, toujours à l'écoute, ils ont rendu notre séjour inoubliable ! Nous espérons revenir bientôt!
• Rolando.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 02:33

  Pour le moment très très bon séjour dans cet hôtel, chambre impecable, nourriture bien mais pourrait être mieux en variétés, personnels très sympa et souriant, je recommande à 100%.
• Azeddine.

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.�

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:34

  Très bon traitement par le personnel, ils ont une variété de restaurants au sein du même hôtel. La clé des chambres est un bracelet (super pratique). Il y a une piscine, ils font des activités et la plage est juste en face. S'il y a un mais, ce sont les ascenseurs, il y a tellement de monde que ça prend du temps.
• Sara..

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:55

  Nous avons passé 9 nuits à l'hôtel et nous avons été très satisfaits. L'hôtel bénéficie d'un emplacement imbattable et d'une vue incroyable. En première ligne, avec accès direct à la plage et vue sur la mer. Une chose que nous apprécions beaucoup est la qualité de la nourriture et elle a dépassé nos attentes : tout au buffet était très bon et très varié. Il y a aussi deux jours qu'ils font des dîners à thème. Pour mettre un petit bémol, les desserts type cake pourraient être améliorés. Cependant, les viennoiseries du petit déjeuner sont de bonne qualité. Avec le tout compris entre les repas, il y a de la variété : nachos, noix, pommes de terre, petits pains, sandwichs, hamburgers, hot-dogs et, quelque chose qu'ils ne mettent pas partout et que nous apprécions beaucoup, comme les fruits. Merci à tout le personnel, toujours très gentil et à l'écoute, vraiment : serveurs, ménage, animation et accueil. Nous avons besoin de quelques éléments de maintenance et ils sont également venus très rapidement. Nous avons vraiment aimé les performances en direct. Nous reviendrions certainement dans cet hôtel.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:17

  Séjour au top, l'emplacement, le spa, le rooftop, le petit déjeuné... hôtel méritant LARGEMENT ses 4 étoiles !
• maripili.t

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:29

  L'hôtel est super ! Il y a beaucoup d'animations pour les enfants et les adultes. Personnel très agréable, excellent traitement. Très bon ménage. Gema une beauté, très bon traitement avec les enfants et son aquadance super amusante. Je reviendrai bientôt
• Soso.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:35

  Hotel o top personnel a la hauteur bien situer , le petit déjeuner quand a lui est a revoir pas tres bon le jus d’orange a base de concentre et juste imbuvable et le buffet du soir aussi laisse a desirer trop de surgeler et preparation pas assez cuisiner , les ascenseur pas du tout au point au heure de grandes affluences, stop a tous les étages et l’attente et longue.
• Camino.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:54

  Nous sommes restés dix nuits et nous avons hâte d'y retourner. L'hôtel est fantastique. Sur la plage, avec un personnel exceptionnel dans la gentillesse, l'attention et les installations. Et toujours avec le sourire. La nourriture était très bonne et les chambres très propres, très confortables et avec une vue magnifique sur la mer. Merci pour les raisins de grandes vacances.
• Antonio.x

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:40

  Nous avons été dix jours à l'hôtel et nous avons passé un très bon moment. Nous allons certainement répéter. L'animation est géniale, Gema et Sheila sont merveilleuses, mais Gema est la meilleure, elle encourage constamment tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Palladium Costa del Sol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous féliciterons les filles en leur nom ! Nous espérons que votre expérience ainsi que votre séjour dans nos installations vous laisseront de bons souvenirs à l'avenir et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Un salut affectueux, Marie Villanueva Responsable du service client
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:20

  Très bel hôtel, le personnel y est très agréable. Les chambres sont grandes et bien équipées, avec une magnifique vue sur la mer . La restauration est au top avec un buffet très appétissant. Il y a deux piscines ( une adulte et l'autre familale) Le seul bémol est la musique un peu forte le soir si votre chambre est au 11e étages car les soirées musicales se font sur une magnifique terrasse panoramique . Je recommande cet hôtel ,en particulier pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Vanessa, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Palladium Costa del Sol et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et de notre piscine. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le service de notre équipe de réception et que vous ayez trouvé qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Un saludo, María Villanueva Guest Service Manager
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:42

  Nous avons été cette semaine. La vérité est que la situation m'a enchanté pour passer ces jours avec ma famille. Grâce à Gema, mes enfants ont passé une super matinée au mini club et décompte les heures pour aller à la mini disco. Très gentil et attentif à tout moment. Par contre, le buffet était copieux, mais j'ai remarqué peu de variété pour le prix cette année et quelque chose qui a retenu mon attention n'était pas le thon d'un jour pour les salades. Ce qui m'a le moins convaincu, c'est la propreté de la chambre et le manque d'attention à laisser les serviettes pour tout le monde et les savons remplis tous les jours. Et la chambre devant être supérieure et communiquée pour pouvoir être les 5 ensemble, je l'ai trouvée petite et peu pratique d'accès avec les portes dans le hall d'entrée. Mais bon, je pense qu'en général je garde de très bons souvenirs de ces vacances et surtout de mes enfants, c'est ce que je recherchais. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raquel, nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Palladium Hotel Costa del Sol, c'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous avons pris note et reporté ce que vous nous dites concernant le thon pour les salades, sans aucun doute, c'est un très bon constat ainsi que le suivi du nettoyage des chambres, serviettes et réapprovisionnement en gels, nous espérons continuer la retouche ces détails pour pouvoir rendre votre séjour bien meilleur, plus agréable. Concernant la taille des chambres, bien qu'elles ne soient pas communicantes, vous pourrez réserver 2 suites la prochaine fois pour avoir plus d'espace car c'est la plus grande typologie que possède l'hôtel. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous aider à nous améliorer et nous espérons vous voir bientôt. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 00:16

  Ma famille m'a préparé un adieu et ils ne pouvaient pas faire mieux que de réserver une journée dans cet hôtel spectaculaire. Nous n'avons pas manqué de détails, depuis les hamacs sur la plage, la piscine, puis un bon repas sur la terrasse de l'hôtel. La nourriture était très bonne mais le traitement que nous avons tous reçu était meilleur. Et pour terminer la journée, nous sommes montés sur la terrasse de l'hôtel avec des vues spectaculaires et de la musique live. Tout a été incroyable. J'y retournerai sans aucun doute mais déjà pour rester quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire faisant l'éloge de votre récente visite dans notre hôtel Palladium Costa del Sol et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Fatima.k

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:10

  Très bel hôtel, le personnel super mais le ménage laisse à désirer. Il est tout simplement bâclé. Ce n'est pas un établissement pour les familles (très pauvre en activité). Je ne recommande pas.
• Cyn.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:51

  J'étais avec ma famille il y a quelques jours, ils ont été des jours formidables, l'hôtel est rénové, moderne et très propre. Je dois dire que la nourriture est très très bonne et l'attention des travailleurs du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner est excellente. Les vues de l'hôtel *PAS DE MOTS* Une réservation fantastique, une chambre spacieuse et ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est que lors de la prise de mon bébé de 18 mois, il ne manquera pas son berceau et même en dormant avec nous un lit large et bien relié pour ne pas tomber au milieu . La plage idéale mais mes journées très très froides hehe ... la piscine super et le personnel formidable. Nous reviendrons bien sûr !!! Salutations et merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyn, nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour chez nous. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en Palladium Costa del Sol. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus des vacances. Nous serions ravis de vous revoir dans cette maison! Pilar Rueda, directrice adjointe
• tracy.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:09

  Excellent hôtel, un service et une propreté irréprochable. Tout à proximité, plage, piscine, restaurant. Des animations gratuites sont proposées à la piscine. Établissement fait pour les familles comme pour des couples seuls. Le restaurant chinois dans l'hôtel est très bon (non compris dans le all inclusive). Nous avons pris la formule petit déjeuner et cela était parfait On recommande vraiment cet établissement qui reste pour nous le meilleur de tous et un grand merci encore à l'équipe de l'hôtel qui ont été super pendant ces 14 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tracy, nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Kristelle.�

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:57

  Service:dommage manque d'infrastructures pour les enfants, restrictions des toboggans à la piscine inadmissibles. Sur 4 enfants, un seul a eu droit d'y acceder. Emplacement: un peu éloigné (si pas de véhicules pour se déplacer) pour profiter des autres services comme les restaurants, boutiques, animations aquatiques,...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kristelle, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Concernant les restrictions dans la piscine, la hauteur des enfants pour utiliser les toboggans est établie pour éviter tout dommage, nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur. Nous espérons vous revoir, Pilar Rueda, directrice adjointe
• Ester.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:41

  Très bon hôtel dans un emplacement imbattable avec une vue incroyable. Bonne cuisine bien qu'un peu répétitive. En général, tous les travailleurs sympathiques à l'exception de quelques-uns. Nous allons certainement répéter l'hôtel pour la prochaine fois !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ester, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons déjà partagé votre avis sur la nourriture avec le service cuisine afin que nous puissions l'examiner et améliorer votre satisfaction. De plus, nous voulions vous remercier pour votre commentaire sur le personnel, sans aucun doute nous travaillons très dur pour que vous vous sentiez toujours les bienvenus et chez vous. L'ensemble de l'hôtel serait ravi d'avoir l'occasion de vous revoir. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Marie-claire.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:10

  Très belle semaine passée en famille dans un endroit charmant. Le seul bémol c'est un manque d'activités le soir. L'hôtel étant situé loin du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire faisant l'éloge de votre récente visite dans notre hôtel Palladium Costa del Sol et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous prenons en compte votre commentaire sur la activités de l'après-midi afin d'améliorer nos services. Merci de nous aider à améliorer la satisfaction de nos clients. Pilar Rueda, ligne directrice ci-jointe
• Louise.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabella.u

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• David.s

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:09

  L'emplacement de l'hôtel ainsi que le personnel de service à la clientèle sont excellents. L'hôtel a été rénové et est nouvellement meublé. Je suis désolé que les personnes qui optent pour le régime ALL INCLUSIVE ne puissent pas accéder aux boissons et aux repas des restaurants Poseidon et Chang Thai, ou du Nix Sky Bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous apprécions grandement le temps passé à commenter votre récente expérience dans notre hôtel. Chez Palladium Group, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Romy.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:10

  Quel hôtel fantastique c'était ! La vue que vous avez ici est indescriptible. Vue sur la mer magnifique depuis votre chambre. Plage bien entretenue (pas de plage de galets) 2 types de piscines, 1 pour enfants accessible à tous et 1 réservée aux adultes. Aux piscines, il y a aussi des tentes confortables où vous pouvez prendre un verre et quelque chose de délicieux. Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient propres, votre lit est fait tous les jours et tout est réapprovisionné comme les serviettes. La plage est à moins de 5 minutes à pied et se trouve directement sur la plage à vos pieds. La ville est un peu plus loin, mais le bus est en face de l'hôtel et en 30 minutes vous êtes en ville ! En résumé, c'est un hôtel haut de gamme et un emplacement de choix pour passer de merveilleuses vacances reposantes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Romy, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite dans notre hôtel, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Pilar Rueda, directrice adjointe
• Gonzague.a

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:45

  Nous y avons passé une bonne semaine, cependant quelques éléments viennent ternir la note. Points positifs : - Très bel hôtel, bien entretenu et propre aussi bien dans les parties communes que dans les chambres - Superbe vue que ce soit des chambres, du bar, des piscines ou du rooftop - Piscine adult only - Très gros choix de boissons - Buffet vraiment très bon et varié Points négatifs : - Nous avons payé un supplément chambre vue mer, or en arrivant, surprise, toutes les chambres sont avec vue mer. On se renseigne donc à l'accueil. Ils font la distinction car certaines chambres ont un palmier devant le balcon qui "gêne" la vue. La formulation lors de la réservation est trompeuse dans ces cas-là, je n'aurais certainement pas mis un supplément juste pour un palmier. - Au restaurant, ce sont les serveurs qui amènent les boissons. De nombreuses fois aucun serveur ne venait prendre notre commande malgré nos demandes dès que nous les voyions passer et pourtant ils s'occupaient d'autres tables arrivées après nous. Après plus de 10 mn d'attente, il nous fallait donc nous lever pour aller demander directement à un serveur. - Le jour du départ, all in désactivé dès midi alors que le bus venait nous chercher dans l'après-midi. C'est vraiment la toute première fois que je vois un hôtel ne pas laisser profiter jusqu'au départ du bus. Résultat, loin du centre, nous n'avons pas pu manger le midi. C'était vraiment la mauvaise surprise qui a un peu terni le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzague, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Palladium Costa del Sol pour vos vacances à Benalmádena ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et de notre piscine. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe proche et prête à vous aider et à vous écouter. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur l'attente que vous avez vécu par moments au notre restaurant et regrettons sincèrement votre déception, les rotations de notre personnel sont planifiées de façon à garantir un impeccable service tout au long de la journée et sont renforcées durant les horarires de grande affluence, nous ne manquerons pas néanmoins de partager vos commentaires avec notre responsable de service afin de ne plus recevoir ce genre de retour dans le futur. Encore une fois merci pour vos precieux commentaires, nous esperons avoir le plaisir de vous servir lors d'un prochain voyage à Palladium Hotel Costa del Sol. Cordialement, María Villanueva Guest Service Manager
• marcel.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:56

  Un peu plus de diversité dans les services du restaurant. Je suis resté 15 jours et peu de renouvellement dans les plats proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. PCS Équipe
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:10

  Excellente, El animation alessandra y gema son Las merojes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Palladium Costa del Sol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous convenons que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. . Toute l'équipe travaille très fort pour s'assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Nous espérons vous revoir, Team PCS
• Charles.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:10

  Un sejour exceptionnel et une equipe d'animation géniale (dédicace à Gema et Alessandra) !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Palladium Hotel Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Équipe PCS
• line-M.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:09

  Un établissement au top ! Une équipe géniale (surtout Gema et Alessandra ❤️❤️!). Nous avons vraiment passé un super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Line, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Palladium Hotel Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Équipe PCS
• Janet.l

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Shirley.

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:51

  Très bel établissement avec vue sur mer magnifique du bar , du restaurant , de la chambre . Très bien insonorisée on n’entend pas les voisins mais juste les vagues . Petit déjeuner buffet copieux mais avec beaucoup de surgelés hélas . Dîner buffet assez répétitif et pas de plats typiques espagnoles mais prix très bien (28€ par personne buffet et boissons ( avec et sans alcool) à volonté) Service en restaurant et bar très bien . Solarium sympa sur le toit avec 3 jacuzzis chauffés. Station de train pas loin pour aller en ville (10-12 mins )mais attention car c’est une longue montée en pente et avec les valises pas forcément évident . Les Ubers sont moins chers que les taxis pour l’aéroport et circuler en général .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Shirley, nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Palladium Hotel Costa del Sol. Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. PCS Équipe
• Ewere.j

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:26

  Réponse du propriétaire :
  
• lalaa.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:55

  C'était parfait ! Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel, le cadre, le personnel, la nourriture. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lala, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. PCS Équipe
• Garence.i

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:47

  Très belle endroit ....3 restaurants fermé... faire payé quelques verres alors que c'est en all inclusive ansi que des restos qui eux étaient fermé et que l'on doit payer aussi même pour all inclusive.. bar sur la plate-forme fermé aussi alors que l'hôtel est presque complet sinon on mange moyen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Garence, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous prenons note de votre avis afin que nous puissions apporter les modifications nécessaires en fonction de l'occupation. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Palladium Costa del Sol
• Abderahmane.u

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:34

  Très bien les personnel adorable mais les clients sont méchant par fois pense que a leur gueule des gens qui laisse tt la journée leur serviettes dans des transat à la piscine et au jacuzzi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abderahmane, Merci beaucoup pour vos mots, Nous espérons vous recevoir très bientôt ! Salutations, L'équipe Palladium.
• Josée.a

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:19

  En était tout les deux satisfaite de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josée, Merci beaucoup pour vos mots, Nous espérons vous recevoir très bientôt ! Salutations, L'équipe Palladium.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:56

  Hôtel superbe avec vue sur mer magnifique. Les repas et buffets sont copieux et délicieux.chambres rénovées modernes et très bien agencées. Un peu à l'écart du centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu une belle expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir Merci. Meilleures salutations, L'équipe Palladium.
• BON.L

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:39

  je vous recommande vivement l'hôtel palladium à Costa del sol ... Le personnel est très impliqués et agréable. Et le cadre magnifique entre le jacuzzi, la piscine et la mer !!!!! tout ça dans le même hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabienne, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que vous en gardiez un précieux souvenir. À très bientôt, L'équipe Palladium
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:45

  Superbe hôtel. Tout était parfait durant notre séjour. L'accueil, la grande chambre avec la belle vue sur la mer, les buffets copieux et variés , les piscines et la plage. De plus, WiFi gratuit dans l'hôtel et à l'extérieur. Personnel compétent et souriant. Bref nous recommandons cet hôtel pour un séjour reposant. Nous y retournerons sans hésiter. Dominique Mouzon (Belgique)

  Réponse du propriétaire :
  Chere Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration. Salutations. L'équipe Palladium
• Carine.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:19

  C paradisiaque

  Réponse du propriétaire :
  Chere Carine, Nous espérons vous recevoir très bientôt ! Salutations, L'équipe Palladium.
• marie.e

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:51

  Point positif nourriture extra et je suis difficile mais au niveau boisson all in une catastrophe cocktails en machine!!!!! Suis au palladium..... chambre très bien vue mer service très très lent a table et aux bars ils sont débordés mesure covid bin très peu on se sert tous soi-même aux buffets hotel avec vues superbes pas d animations juste musique live enfin pour se mettre à niveau des changements à améliorer vite et j y suis encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et prenons note de votre avis pour apporter les améliorations nécessaires. Sincères salutations. Palladium Hotel Costa del Sol
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:48

  Paradisiaque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci beacoup, A bientôt!
• Enedis.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:44

  Séjour moyen. Petit déjeuner copieux et toujours identique ..... personnel de l'hôtel non chalant . Je n'y retournerai plus .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Nous prenons note de votre avis pour apporter les améliorations nécessaires. Cordialement, Palladium Hotel Costa del Sol
• melissa.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:42

  Tres bien je suis juste Aller au roof top sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cordialement, Palladium Hotel Costa del Sol
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 03:36

  Hotel génial Propreté, gentillesse, nourriture irréprochable et personnel entièrement à votre service, je reviendrai et je recommande avec 6 étoiles
• ERICK.R

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:51

  Plage du palladium magnifique avec possibilité de se garer gratuitement