Holiday World Polynesia Hotel

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Terhi.r

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous étudierons vos observations car la situation dont vous nous parlez est inhabituelle et il y avait sûrement une raison technique à cette modification, qui, comme bonne indication, a été compensée. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous continuerons à nous améliorer. Cordialement Adresse polynésienne
• Jose.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:23

  Un très grand hôtel mais avec de superbes installations, la décoration de l'ensemble des locaux est spectaculaire. Le restaurant spacieux et confortable et le buffet avec une grande variété de plats et très bons, mettent en valeur la section des desserts très riches et bien préparés et présentés. Je félicite le personnel, les serveurs, les femmes de chambre, les cuisiniers et les femmes de chambre. J'ai seulement trouvé le peu d'informations sur un service de bus que l'hôtel a pour les clients, car je n'ai pas découvert que vous pouviez le prendre gratuitement pour monter et descendre une section de l'enceinte car il y a un long chemin jusqu'à la sortie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons note pour améliorer nos informations sur les services que vous pouvez trouver dans notre webAPP. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Adresse polynésienne
• Liutas.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.h

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Mamen.i

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:12

  Notre séjour dans cet hôtel était en famille et c'était bien mais je reconnais aussi que ça peut être amélioré. Les chambres sont bien. La nourriture est normale, ce que je pense, c'est que pour un si grand hôtel, quand il est plein, je pense que c'est trop petit et j'ajouterais un peu plus de variété. Je commente tout cela à partir d'une comparaison d'autres hôtels où je suis allé. Les vues sont très belles et je pense que le club de plage est l'un des points forts de cet hôtel, il y a même une piscine à vagues, un bateau pirate, des éléphants... Une autre chose qui nous est également étrange est que vous deviez payer pour le minibar, normalement lorsque nous sommes en formule tout compris, vous ne payez pas. Une chose qui nous a beaucoup plu, c'est que les enfants pouvaient entrer au Spa, nous avons une fille de 4 ans et elle était au Spa.Bien qu'il y ait un spa pour les enfants, la petite a pu entrer dans le spa pour les adultes aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère maman, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires, et ne doutez pas que nous prenons note de tout pour continuer à travailler à l'amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Adresse polynésienne
• Doriana.j

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:43

  J'aime beaucoup l'hôtel mais il est devenu très... je ne trouve plus le mot mais j'y vais depuis 3 ans de suite mais les deux derniers... c'était surpeuplé (normal) mais il y a des familles qui croient en être propriétaires et ne savent pas vivre ensemble, je suis venu assister à des bagarres entre "matriarches" dans la salle à manger du buffet... elles prennent tout ce qu'elles veulent dans les collations, "comme elles ont payé". .. eh bien, c'est comme ça qu'ils détruisent tout et s'il ne reste rien aux autres, alors non. Ça compte, pareil avec les hamacs et tout. L'hôtel a perdu sa catégorie à cause d'une certaine clientèle. Bien sûr, si vous vous plaignez à l'accueil, cela ne sert à rien car ce sont des clients comme tout le monde, mais je le répète, ils ne savent pas vivre ensemble et vous finissez par souhaiter que les vacances se terminent tant vous en aviez envie arriver. Dommage car l'hôtel et les employés sont tous super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Doriana, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre perception pendant vos vacances dans notre hôtel. Ne doutez pas que nous travaillons quotidiennement pour que tous nos clients profitent de leur séjour et nous continuons à améliorer toutes nos mesures de sécurité pour garantir une bonne expérience à tous nos clients, avant même leur arrivée à l'hôtel. Nous espérons vous revoir à l'hôtel à l'avenir. Cordialement, Adresse polynésienne
• Lars.n

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:55

  Hôtel grand et agréable. Un peu de malchance avec la chambre (730), car le soleil s'est couché de la terrasse env. à 13. De nombreuses activités : arcade, mini golf, supérette, restaurant, bar, coiffeur et spa (piscine couverte, 10 € en supplément). Grande piscine extérieure. ➕️ Taille de la pièce ➕️ Grande terrasse ➕️ Grande salle à manger avec une grande variété de plats. ➕️ Hôteliers agréables ➕️ Grille-pain et bouilloire dans la chambre, mais aurait aimé une petite sélection de thé, café, sucre. Pourriez-vous probablement le prendre au restaurant ? ➕️ Spa intérieur avec eau chaude, bulles et jets d'eau. Et sauna. ➖️ Les transats au bord de la piscine auraient pu avoir un dossier réglable ➖️ N'a pas de carte de menu pour les boissons au bar ➖️ La boutique aurait pu être ouverte quelques heures de plus. Fermé à 19 ➖️ Certains plats de la salle du petit déjeuner n'étaient pas chauds. Petit œuf au plat et non tourné. Le blanc d'oeuf flottait dessus. Mais ➕️ que vous pourriez obtenir votre propre omelette avec les ingrédients de votre choix. 20 minutes à pied de la gare (Carvajal) 10 minutes en bus. À propos. 5-8 € en taxi jusqu'à Fuengirola. À propos. 35 € en taxi jusqu'à Malaga. Nous avons passé un excellent séjour du 23 au 29. Décembre 2022. Il est possible que nous visitions à nouveau cet hôtel plus tard 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Nabz.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:47

  J'ai adoré l'escapade. Tout est super, pour mettre un mais, le buffet un peu court, mais de ce qu'il y avait, ça ne manquait pas. Soulignez l'excellente attention et le bon travail d'Elisa, je pense me souvenir qu'il s'agit de 2 maîtres d'hôtel du restaurant, nous facilitant au maximum les choses, puisque nous allions en voiture. Et bien sûr le mini club, dont les enfants ont été ravis. L'hôtel est très agréable et les vues sont spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre appréciation et votre appréciation. Nous aimerions vous revoir dans notre hôtel! Adresse polynésienne
• María.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:35

  Bon, l'hôtel a été plutôt bien en terme de décoration et de confort, c'est super. Je vais souligner une chose qui au moins pour moi est très importante, et c'est le personnel d'accueil et de nettoyage, mais je vais souligner la grande équipe qu'ils ont dans la salle à manger, le maître d'hôtel ne pourrait pas être mieux, attentif et sympathique, mais c'est que les serveurs et autres membres du personnel rendent l'équipe parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous apprécions grandement votre évaluation de notre personnel. Adresse polynésienne
• JAVIER.A

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:45

  Hôtel très bien décoré mais avec quelques lacunes (fuites) Petite et courte animation (danse) mais ils devraient s'améliorer Restaurant pour moi très bon Ici, je dois évaluer le traitement de tous les serveurs, cuisiniers, compteurs, etc. Parce qu'ils se sont comportés fabuleusement avec ma fille intolérante au lactose, je leur donne à tous un 10 sur 10 Ce secteur a largement dépassé nos attentes, d'ici je vous remercie encore. Pour le reste, comme je l'ai déjà dit, ils devraient se perfectionner dans l'animation plus jeune et moins jeune et ouvrir une discothèque pour eux et d'autres personnes et mettre de la musique plus variée. J'espère que vous prendrez cette trouvaille et qu'au nom de la direction vous direz merci à toute l'équipe du restaurant et des bars Sans oublier la femme de ménage à la fois restaurant très agréable et propre et la femme de ménage de la chambre aussi fabuleuse Merci pour tout (108-107)

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre hôtel. Adresse polynésienne
• Bjørn.l

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:13

  Ils traitent les clients comme des chèvres dans un troupeau. Je comprends qu'il existe une politique d'accès au lieu, ce qui est logique en raison de ses dimensions et des aspects liés à la sécurité des clients et à l'autorisation des personnes non hébergées, mais ce n'est pas amical, courtois ou bon service client, que l'un de ses les clients hébergés reçoivent la visite de son petit-fils, qui en fait ne s'est pas vu depuis 6 mois, et tous sont des obstacles à son accès, sous prétexte qu'il doit envoyer un mail à la sécurité, ils l'acceptent puis quantifient combien minutes la visite va durer. Jusqu'à présent, cela me semble faux, mais je peux le comprendre grâce à des protocoles internes. Mais une fois sur place, informez-les que la visite doit se faire en dehors de la réception, c'est-à-dire à la mi-décembre à 09h00 du matin alors qu'il pleut, honnêtement il me semble que cela ne montre pas beaucoup d'affection envers vos clients , futurs clients et donnant une image désastreuse envers l'établissement puisque les mêmes clients qui passaient demandaient pourquoi ils ne pouvaient pas entrer…. Peut-être devraient-ils revoir la flexibilité de leurs équipements d'accès avec le responsable de la réception de leur hôtel, qui a signalé la mesure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Tout d'abord, nous regrettons les désagréments occasionnés, comme vous l'indiquez bien, les mesures de sécurité mises en place visent toujours le bien-être de nos hôtes. Je suis désolé de ne pas avoir pu servir de médiateur dans la situation pour évaluer la flexibilité du moment. Merci, Adresse polynésienne
• Mari.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 01:24

  C'est un hôtel conçu avec une très belle décoration, tout le personnel est charmant et super attentionné, Elisa à l'accueil en salle est charmante ainsi que les serveurs. Le maître-nageur de la piscine Francisco est très sympathique, en un mot il semble que tous les travailleurs soient satisfaits de leur travail. Ce que j'ai le moins aimé, c'est que la plage n'est pas près de l'hôtel comme on dit, aussi qu'il faut descendre des escaliers, quelques-uns. La chambre est très bien, des lits confortables et une cuisine-salon comme un appartement, la salle de bain est spacieuse mais je n'aime pas qu'elle n'ait qu'une douche et qu'elle soit fixe, le spa est très bien, mais il devrait l'être un peu moins cher, 10 € de l'heure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous apprécions grandement votre évaluation et la reconnaissance de notre personnel. La situation de l'hôtel est conforme à ce qui est publié. Les suites junior disposent d'une salle de bain complète (douche et baignoire). Merci, Adresse polynésienne
• Paddy.a

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Bren.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.�

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:56

  Quelques jours fantastiques en famille, 100% recommandés, les petits déjeuners variés et très copieux. Grands appartements, très propres. Juste une petite chose, les assiettes, couverts et ustensiles du buffet étaient pour la plupart sales mais vous le dites et ils les changent tout de suite. Nous reviendrons et cette fois plus de jours et avec plus de famille....

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous avons transmis à notre service de nettoyage de cuisine ce que vous nous dites, nous prendrons des mesures. Merci, Adresse polynésienne
• Louisa.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:06

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis. Adresse Polynésie
• Raichu.r

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:25

  Loin de la mer, chambres détériorées avec objets cassés, pas très spacieuses, nourriture industrielle et peu inspectée et traitement digne d'un hôtel 1 étoile. J'ai vu de meilleures auberges que cet "hôtel". Je ne mets pas moins car ce n'est pas possible, je ne vous conseille pas du tout de venir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre hôtel. Nous aurions aimé vous aider pendant votre séjour. Merci, Adresse polynésienne
• Annette.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 14:11

  Bon hôtel sans prétention. Chambres très correctes et spacieuses, manque une télé dans la chambre. Bon buffet...varié, chaque jour j'ai trouvé quelque chose à manger et j'ai fait le bon choix. Cuisine avec une bonne main quand il s'agit de cuisiner ..... avec l'inconvénient d'être un buffet. Dans l'ensemble, une bonne semaine à cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Adresse polynésienne
• Maria.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlo.�

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:43

  Très bel hôtel. Il dispose de plusieurs restaurants pour manger en dehors du buffet. Tout compris et une semaine d'hébergement comprend l'un des restaurants et le buffet. Il a un Spa simple mais très bon, les prix des soins sont élevés. Il dispose également d'un complexe de piscines et d'un parc aquatique, où vous devez utiliser un flotteur pour les toboggans qui sont facturés séparément. Il propose plusieurs spectacles en soirée et des animations pour les enfants, ainsi que la possibilité d'accéder aux spectacles des autres hôtels de la chaîne, assez proches. Les salles sont immenses et très bien isolées, cela ne gêne pas les spectacles qui se déroulent en bas. Le personnel est très sympathique et la propreté est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Adresse polynésienne
• Sandie.s

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:55

  Nous avons passé une semaine merveilleuse. Les chambres sont spacieuses, lits confortables. Le personnel de tout l'hôtel est super sympa et très patient. Bien qu'il y ait beaucoup de monde, il n'y a aucun sentiment d'être submergé nulle part. La nourriture est très bonne. Et il y a beaucoup d'animation et de plaisir.
• Gloria.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:52

  Des installations précieuses. Les chambres sont bien, pas merveilleuses non plus. Nous avons eu des problèmes de nettoyage, les horaires étaient jusqu'à 19h00, mais à 21h00 ce n'était pas propre, cela s'est répété 2 fois. La nourriture tout compris était au buffet (c'était bien), il y a plus de restaurants mais ils y vont séparément et sur réservation, pour les bébés il n'y avait rien. Les horaires de l'espace enfants ne sont pas respectés, si vous avez un bébé il faut réserver la veille et 10€ de l'heure.Nous étions avec 3 enfants... J'ai trouvé ça terrible pour le prix que ça a et les étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre hôtel. L'offre est ajustée à ce qui est publié sur notre site Web. Merci, Adresse polynésienne
• Inmaculada.u

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:04

  Tout ce qui concerne l'hôtel, depuis les installations, les chambres, la propreté, l'animation, les serveurs, est super. Propre aux 4 étoiles qu'il a. Cependant, la nourriture laisse beaucoup à désirer, dans les buffets c'était toujours la même nourriture, ce qu'il y avait au déjeuner, on le retrouvait au dîner. Nous sommes restés 4 nuits et seulement 1 était là quelque chose de différent dans les buffets, le reste du déjeuner-dîner même nourriture. C'est le seul hic.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Immaculée, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation de votre séjour. Ne doutez pas que nous prenons note de vos commentaires sur les services de notre buffet pour continuer à les améliorer et pouvoir les valoriser pour l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Adresse polynésienne
• James.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Lzt.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:09

  Dire que l'hôtel est incroyable. Il a une grande animation, des installations fabuleuses L'équipe humaine est incroyable, gentille, amicale, toujours au courant de tout Bien sûr, je vais répéter avec ma famille. Ce qui n'est pas si positif, c'est que dans le parc aquatique, il faut louer des beignets (assez chers) sinon les adolescents ou les adultes ne peuvent sauter sur rien, pour les plus petits il y a d'autres attractions Et un autre aspect que je n'ai pas aimé, c'est qu'à la sortie ils vous enlèvent votre bracelet (je comprends cela pour éviter de tricher) mais vous ne pouvez pas utiliser les installations comme cela se produit dans d'autres hôtels (sauf les salles à manger bien sûr), vous pourriez mettre un bracelet différent pour pouvoir utiliser les bureaux au moins

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre reconnaissance. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le règlement du Beach-club. En ce qui concerne l'heure de départ, nous nous limitons à respecter les normes établies en matière de capacité. Merci, Adresse polynésienne
• Paul.c

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:59

  On a passé 1 semaine en famille (2 adultes + 2 enfants de 8 et 3 ans) a holiday world Polynesia c’était parfait on s’est très bien amusé surtout au parc aquatique de l’hôtel accessible par une navette qui passe chaque 10min. La chambre est grande avec une petite kitchenette, salon avec canapé convertible, SDB avec douche et baignoire, chambre parentale et un grand balcon. Le soir il y a une bonne animation. On a été en all in (tres pratique avec les enfants et l’hôtel est loin de la ville) la nourriture est bonne et variée. Ce que j’ai aimé le moins c’est le ménage qui n’est pas bien fait parfois et le parking blindé on a du mal à se garer mais sinon on a passé de belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé avec le nettoyage. Merci Directeur Hôtel Polynésie
• Angie.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:28

  Hôtel fortement recommandé pour aller avec des enfants.. Le personnel en général parfait, les installations propres et avec une grande variété d'activités.. La nourriture était bonne, il manquait peut-être un peu plus de légumes. Le parc aquatique est très bien pour les enfants. Chambres spacieuses. Notez que vous ne pouvez pas payer en espèces après un certain montant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre reconnaissance. En ce qui concerne la question du paiement, il ne s'agit pas d'une mesure interne, mais plutôt du ministère des Finances publiques. Adresse polynésienne
• Elena.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:57

  Nous avons beaucoup apprécié 2 adultes avec nos enfants. L'équipe d'animation est au top et les activités et spectacles rendent le séjour très agréable. Le site est très propre, ils dérangent beaucoup dans ce sens et c'est appréciable. La nourriture est très bonne, le spa est simple et payant. Les chambres sont faites en retard, un jour la nôtre n'a pas été faite. Nous avons profité du parc aquatique pendant deux jours, c'est amusant mais ils font payer les flotteurs pour vous lancer, je n'ai pas aimé ça. Mon séjour dans l'ensemble m'a laissé de très bons souvenirs mais c'est un plan familial, je le déconseille aux jeunes (discothèque fermée et lieu isolé) ou aux couples sans enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Adresse polynésienne
• Marta.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:01

  Nous étions 2 adultes et 5 enfants dans deux chambres communicantes. Installations hôtelières spectaculaires, très bon traitement du personnel en général et des animations en particulier. Spectacles du soir très sympas. Nourriture bonne et variée. Soulignez la propreté des espaces communs, ils enlèvent immédiatement les plateaux avec des aliments mélangés, sèchent immédiatement les zones humides, enlèvent les aliments qui tombent par terre ... Un hôtel qui, étant plein, ne donne pas une sensation de surpeuplement. Choses à améliorer et raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles à mon avis : -Boissons non alcoolisées, jus et cocktails de très mauvaise qualité. -Pour le prix qui est demandé, c'est moche de faire payer des sacs de chips, des boissons glacées ou les flotteurs du Beach Club. -Fermeture de la piscine très tôt à 19h00 à l'hôtel et plus tôt au Beach Club. - Le premier jour après 16h00 les chambres n'étaient pas faites. Ce ne sont pas des heures puisque nous avons l'habitude de faire la sieste. C'est vrai qu'on l'a fait savoir et ça ne s'est pas répété. En général, notre séjour a été très positif, idéal pour les familles avec enfants. Très bien organisé et avec des activités toute la journée. Nous n'excluons pas d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation et votre reconnaissance. Nous tiendrons compte des détails que vous indiquez sur les améliorations et nous serons heureux de vous revoir dans notre hôtel. Adresse polynésienne
• Evelin.u

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:44

  Site surpeuplé, ça ne vaut pas ce qui est payé, plutôt sale, ils nous ont donné le Chambre à 4h de l'après-midi, avec les poubelles pleines des précédents clients, les serviettes à cheveux, et la baignoire avec gel des précédents clients. prendre de la nourriture Le buffet est comme une file d'attente dans un camp de réfugiés…. Et si vous ne mangez pas de viande, comme c'est mon cas, les options sont réduites à néant... Salade et rien d'autre, les hamacs de la piscine sont très inconfortables, ils ne s'inclinent même pas et pouvoir en prendre un ou laisser la serviette pour la réserver à 9h quand on descend au petit déjeuner ou qu'on manque de hamac, à part sale, très sale, le parc aquatique ferme les toboggans à 17h30 et la piscine à 18h30 et l'hôtel ferme la piscine à 19h00, ce qui vous oblige à rester dans votre chambre ou à aller quelque part où vous pouvez se rafraîchir, les espaces communs du L'hôtel est très agréable et le personnel sympathique même si appeler la réception est mission impossible. La chambre est bien, même si pour 4 personnes 2 doivent dormir sur le canapé-lit et quand il se lève il n'y a aucun moyen de quitter la zone dans le noir, aussi un minibar vide dans la chambre seulement 2 bouteilles d'eau pour 4 personnes je vois il comme insuffisant et miteux. Je pense que je ne répète pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre hôtel et surtout de ne pas avoir pu résoudre chacun de vos désagréments lors de votre séjour. Merci, Adresse polynésienne
• Maria.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:10

  Je dois remercier tout le personnel de l'hôtel (direction, serveurs, animateurs, femmes de ménage, entretien, cuisiniers...). Cela a été un séjour de 10. Nous avons passé 7 jours merveilleux. Les installations parfaites, l'animation très amusante et la nourriture abondante, très variée et excellente. Merci de tout coeur. Parfait pour des vacances en famille. Je le recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Nos plus sincères remerciements Maria pour son appréciation, sa reconnaissance et surtout sa recommandation. Adresse polynésienne
• Houda.m

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:16

  Hôtel bien située , une belle expérience familiale si vous avez des enfants en bas âge et que le all inclusive ne dérange pas . Une variété du buffet mais aucune précision sur le fait que les dessert,sauces etc.. contiennent de l alcool ou pas . Pas de halal aussi en option pour les clients musulmans de l hôtel sachant que bcp de marocains y vont régulièrement dont nous mêmes. La chambre avec jacuzzi était bien .propre et assez confortable. Il n y avait par contre pas de poubelle dans la salle de bain . Pas de douchette accroché au bidet non plus .sinon le nécessaire est là. L emplacement de l hôtel est super et l accès à l aquapark facilite le séjour avec enfants. Les plats sont bien ,variés mais sans plus .pour les enfants on a pas à s inquiéter puisque on a de tout biscuits bonbons pop-corn, petit goûters dans le bar de la piscine etc...c'est pas mal du tout . Nous avons eu aussi pu communiquer en français au moment du check in chose qui n avait pas avant. Le service de check in sur application à l'avance nous a fait gagner du temps également.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ridwan.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:26

  Personnel correct, nourriture très moyenne, le parc aquatique a proximité est un plus quand on a des enfants sinon hôtel moyen.

  Réponse du propriétaire :
  
• karine.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 00:07

  Personnel disponible et aux petits soin Grand choix dans le buffet Chambre très propres Rien à dire sur cet établissement que je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre reconnaissance. Directeur Hôtel Polynésie
• Yvon.a

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:59

  Lors d'une concentration moto,bel hôtel bien placé,buffet intéressant, malheureusement, arrivée avec les nuages de sable du Sahara...

  Réponse du propriétaire :
  
• Cédric.

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:55

  Attention le Beach Club est fermé à partir du 1er Novembre. Mise à part cela la piscine de l'hôtel reste ouverte mais non chauffée donc plutôt fraîche, reste la piscine du SPA mais à 10€ par personne même en all inclusive, idem pour les enfants. Mise à part cela l'hôtel est très agréable et très jolie le personnel agréable et serviable. Le must reste tout de même le restaurant buffet les repas sont variés il y a du choix et c'est plutôt bien cuisiné. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre évaluation. Toutes les informations sont visibles sur notre site internet. Directeur de l'hôtel
• Toulouse.a

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:42

  Photos différentes de la réalité. Appartements vétustes. Service minimum. A eviter

  Réponse du propriétaire :
  
• Brinouche.r

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 09:14

  Top pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  
• theo.a

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:43

  Très bon séjour. Hôtel offrant des prestations de très bonnes qualités (ambiance générale, restaurant, propreté des chambres,les différents services, piscine, boutique,...). Petits bémols : sauf une personne à l'accueil aucune personne ne parle français voir à peine l'anglais, pour un hôtel de ce standing c'est dommage. Par ailleurs, les cocktails/ vins sont vraiment mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Theo, Merci pour votre évaluation et vos commentaires, nous sommes désolés pour les désagréments survenus pendant votre séjour. Directeur Polynesia
• Séverine.A

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:35

  Spacieux avec une foule de services, équipe dynamique et attentive aux clients ... Le parc aquatique est accessible via navettes toutes les 10 mns. Un petit point agaçant concernant les serviettes de piscine qui est à régler en plus du All inclusive et pas pendant le Check-In...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Les serviettes de piscine sont fournies avec un dépôt de garantie uniquement qui est restitué au départ. Merci Directeur de Polynesia Hotel
• Carole.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:09

  Très bel hôtel avec de bonnes prestations. Vue sur mer magnifique. Service irréprochable. Mesures covid respectées. Idéal pour séjour en famille, à 2 ou entre amis. Beach club époustouflant avec ses multiples piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Directeur de la Polynésie
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:48

  l'horreur ! première fois que l'on doit payer pour utiliser le coffre de la suite. le wifi est catastrophique. la piscine n'ouvre qu'à 10h30 et ferme en fin d'après midi. le café est une infection, soluble sans goût. Le jus d'orange est un mélange de poudre et d'eau. le ménage laisse à désirer et n'a pas été fait le deuxième jour...au final on n'a renoncé à utiliser notre dernière nuit pourtant déjà payé. deux choses positives : la réception ( on vous impose quand même un bracelet), et les crêpes du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Directeur de l'hôtel polynésie
• laurence.

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:41

  Hôtel spacieux avec une déco originale , pour la nourriture mangez des choses simples pour ne pas être déçu

  Réponse du propriétaire :
  
• leo.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:38

  Endroit sympathique pour jeune famille. Personnel et animateur très sympathique. Avec quelques activités proposées en journée Bonne propreté général de l'hôtel. Grand espace avec beaucoup de piscine . Complexe immense voir beaucoup trop grand Cependant l'hôtel est Collé a une voie de chemin de fers avec des passages assez bruyant . Chambre de bon confort mais littérie avec ressort à revoir. Cuisine assez bonne et très varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Directeur de l'hôtel polynésie
• Manon.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:36

  Nous venons de passer 6 nuits dans cet hôtel et nous avons adoré notre séjour. L’hôtel est magnifique, les décors géniaux, nous avons adoré et nos enfants aussi. Les chambres sont très grandes et propres avec un grand balcon. Petit bémol pour la literie, nous avons trouvé les lits très durs. Les piscines sont très bien, le « beach club » accessible avec une petite navette qui passe toutes les 10 minutes. Nous avons toujours réussi à trouver un transat. Le personnel est vraiment très sympa, souriant, les animateurs vraiment top et agréables. En ce qui concerne la nourriture, il ne faut pas s’attendre à la de la grande gastronomie, c’est assez basique mais le buffet est varié. Nous n’avons par contre pas aimé toute la partie sucrée. Il faut également venir assez assez tôt aux repas car sinon il y a énormément de monde. Pour finir le parking est un peu trop petit et il vous faudra toujours prendre la voiture pour aller visiter les alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Directeur de la Polynésie
• Véronique.J

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:58

  Je suis actuellement en vacances au club Polynesia World en famille Club triste, sombre, les boutiques sont fermées une très grande partie de la journée Certaines vides Un seul restaurant car pour le deuxième il faut séjourner à l’hôtel plus de 7 jours pour y accéder Nourriture catastrophique, industrielle, grasse aucune présentation saucisse snacky churros pas cuit du tout, très grosse quantité mais tellement mauvais fruits abimés quand aux desserts …gélatineux, crème au chocolat avec des biscuits trempés dedans frites et pâtes midi et soir Le vigile de la cantine m’a fait la remontrance que mon masque était sous mon nez sur un ton qui est indigne d’un club j’ai cru que j’allais avoir une amande Vous ne respectez pas les clients Le séjour est assez cher, ce sont les touristes qui font vivre les hôtels, ne l’oubliez pas. Les personnes du ménage passent au pied des transats avec d’énormes poubelles vertes Parlons du parc aquatique Ne vous fiez surtout pas aux photos Le club est vieillissant les transats sont sales et defoncés les bouées sont payantes le snack est infect nugets frites salade le tout servi dans du carton et du plastique Pour le goûter des enfants gâteaux industriels sous plastique C’est vraiment honteux Le personnel n’est pas accueillant Aucun raffinements dans ce club, j’ai eu l’impression que l’on nous disait Vous êtes là mais vous faites ce que l’on vous dit de faire Très très bruyant tout le temps La cantine car ce n’est pas un restaurant on ne peut absolument pas se détendre un vrai capharnaüm J’ai eu l’impression d’être dans une crèche géante Passez votre chemin il y a de belles choses et de magnifiques hôtels en Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous ressentons votre malaise dans notre hôtel. C'est un hôtel familial dans lequel tout le personnel veille au respect des règles et à la sécurité de nos clients. Directeur Polynesia
• Jonathan.i

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:27

  Magnifique vue, chambre spacieuse et confortable, espace aquatique sympa. Par contre le niveau d’anglais est très insuffisant. Aucune info lors du Check IN parce que la personne qui m’a accueilli ne parle tout simplement pas anglais. Certaines personnes sont à la limite de l’impolitesse avec les anglophones(homme chemise blanc au restaurant) on le dérange si on veut poser une question alors qu’il papote avec les clients espagnols. C’est très désagréable, si vous ne parlez espagnol allez ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Miezin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous sommes vraiment désolés pour tout incident avec notre personnel. Merci. Directeur Polynesia
• Mohamed.

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 01:54

  Seulement 2 GROS DÉFAUT Assez complique de ce gare à l'hôtel Literie à changé D'URGENCE très mauvaise pourtant je pri une SUITE JUNIOR

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mohamed, Nous sommes désolés des désagréments occasionnés pour votre transport jusqu'à notre hôtel. En effet vous bénéficiez d'une junior suite. Directeur Polynesia
• Madame.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 23:15

  Nous venons de quitter l'hôtel 4 jours en couple super, nous souhaitons revenir en septembre en all exclusive avec nos 2 enfants réservation déjà faite cependant j'aimerai savoir si nous avons accès au parc ou se trouve l'éléphant dans l'eau ainsi que le bateau pirate et les toboggans. Très important pour nous pour que les enfants s'amuse car ils vont vite ce lasser de la simple piscine qui et toute a fait correct quand même sinon pouvez vous le dire quel hôtel du groupe Holiday réserver pour avoir accès a se parc s'il vous plaît. Bref pour le reste chambre très spacieuse avec le confort nécessaire petit bémol pour la literie quand même, les matelas a ressort font mal au dos alors que dans nos critère le lit et très important pour un séjour REPOSANT. L'architecture de l'hôtel et le décor sont magnifique ont regrette pas juste pouvoir faire en sorte que les enfants s'amuse a fond. 5 étoiles quand même car ont a apprécier pour ce qui et de la nourriture ont jugera lors de notre prochaine vacances de septembre. Car nous avons surtout profitez en couple des restaurant Marbella

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous serons ravis que vous et votre famille reveniez dans notre hôtel en septembre prochain, bien sûr, si vous avez tout inclus, vous pourrez profiter de toute la famille dans notre parc aquatique. Merci. Directeur Polynesia
• Abdelhak.r

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 00:32

  A mon goût l'hôtel n'est pas du tous un 4 étoiles. Les chambres sont grandes mais vielles et en mauvaises états, le ménage pas du tous ça. Des fourmis de partout qui sorte et sucreries dans les oreillers. Je du annuler ma semaines chez eux qui m'a coûté plus de 4200€ pour la semaine, il m'ont pris 500€ euros de forces pour pouvoir annulé 😡 Je ne recommande pas Hôtel équivalent à un hôtel 2 étoiles. Le pire c'est que Nous avions pris des chambres vue sur la mer et piscine mais en arrivant sur places il nous ont mis sur le côté du bâtiment vu forêt avec un bout de mer. Il nous ont demandé 25€ par nuit et par chambre pour être face à la mer et piscine (ce que nous avions réservé) Le seul point positif ce sont les activités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés pour votre malaise. La chambre attribuée correspond à ce qui est réservé et payé par vous. Directeur Polynésie
• nounou.o

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 14:28

  Service irréprochable mais hôtel un peu vetuste ....le SPA était très agreable

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Michel.l

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 15:48

  Nous avons passé 3 nuits reposantes en famille en octobre 2020 (vacances Toussaint). Un complexe qui n'est pas tout jeune, mais décors impressionnants. Les chambres sont confortables et équipées d'une petit kitchenette (Junior Suite). Réservation faite par le site voyage privé à un prix défiant toute concurrence (85€ par nuit en demi-pension 2 adultes + 1 enfant de 9 ans), du fait de la situation sanitaire à ce moment là et car il n'y avait presque plus d'animations. Nous avons profité du Spa (1h par jour incluse dans la réservation). Un bémol sur la qualité de la restauration qui est "ordinaire", mais au vu du prix, difficile de se plaindre.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:01

  Du bon et du très mauvais... Commençons par le bon Très bel hôtel Magali Pinon super à l'accueil parle Français couramment Superbe SPA gratuit 3x dans la semaine Intérieur façon Center Parcs Chambre très spacieuse Beaucoup de rangements Possibilité de manger dans sa chambre Terrasse dans la chambre Baignoire et douche Location de voiture sur place très bien Règles sanitaires très bien respectées Plage de Fuengirola extra, des kilomètres de plage et de paséo maritimo 2 transats pour la journée 10 euros Finissons par le mauvais Hôtel situé sur les hauteurs de Benalmadena à l'entrée ou la sortie selon d'où vous arrivez et pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite Pas de navette hors saison Pente très raide pour descendre ou revenir de la plage située à environ 15/20mn à pied pour un bon marcheur Tout ce qui peut être sympa pour les enfants ne fonctionne pas actuellement Donc obligation de louer une voiture pour toutes les activités car rien ne peut se faire à pied Transats de piscine d'un autre âge même en Tunisie pour ceux qui connaissent ils sont mieux Cuisine sans intérêt, je ne suis pas difficile mais bon c'est pas terrible, il est vrai qu'après calcul cela laisse environ 5,50 euros par repas donc ils ne peuvent pas faire de miracle, très bien pour la Covid19 car il y a des gants, du gel, le pain est emballé Et pour finir l'impardonnable, en demi-pension l'eau est payante, vous n'avez même pas le droit à une carafe d'eau, pas de verre, pas de distributeur, c'est honteux donc vous venez au restaurant avec votre bouteille d'eau. Lamentable, minable donc cela vous donne même pas envie de prendre du vin ou une boisson. Personnel masculin du restaurant limite aimable à part le monsieur aux cheveux blancs Une bière et une espèce de Caipirhina imonde 8 euros dans des gobelets plastiques servis par un type exécrable quand sur la plage de Fuengirola j'ai payé 9 euros pour une Cruzcampo 33cl en bouteille, 1 Coca, 2 sandwiches jambon crudités frites 🤔
• florence.l

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 00:47

  Même un bowling dans la salle de jeux..le top🤩
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 18:53

  Très bien une personne à l acceuil parlant français 😊 chambre spacieuse avec terrasse plus plus nourriture variée un petit bémol le pain sous plastique propre mais pas croustillant....malgré le seul et unique grille pain qui n est pas rapide et heureusement que nous sommes en hors saison.....sinon déco top et propre par contre prévoir une voiture de location sinon bus et train à dispo mais pas tout prêt et attention au bus on paye à chaque changement de bus.....salle de bains top mais domage qu' il n y ait qu un porte manteau pour une chambre de 3 Et une petite chose qui serait intéressante c est de prévoir des plans pour les transports en commun
• jacques.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 08:39

  Très bien
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:50

  Deuxième séjour dans cet hôtel et encore un séjour exceptionnel, tout est fait pour le bien être des vacanciers. Le personnel est souriant et toujours prêt à vous rendre service. Le buffet est varié et se renouvelle tous les jours. Ne pas oublier le complexe aquatique qui est génial

  Réponse du propriétaire :
  cher philippe Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour. Cordialement Polynesia Hotel
• Zineb.

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:12

  Hôtel magnifique avec de belles vues sur la mer ! Mais nourriture fade et suite junior vétuste. Personnel adorable excepté le responsable en chemise blanche du restaurant. Pas accueillant du tout.
• AURELIE.E

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:59

  La chambre est spacieuse pour 4 (2 adultes et deux bébés). La terrasse avec le Jacuzzi privé vue sur mer. Le buffet est bien garni les week-ends car il y a plus de monde cependant alors que vous payez le même prix la semaine il est dérisoire. Je n’ai mis qu’une étoile car les personnes à la réception sont mal polie! Nous avons payé plus de 1500€ la semaine à l’hôtel en all inclusive, on nous refuse de quitter la chambre deux heures plus tard (14h au lieu de 12h) alors que nous avons deux bébés dont un nouveau né. Et le pire on vous coupe votre bracelet all inclusive au départ et refuse que nous mangions avant notre départ même pour ma puce de 22 mois alors que les gens gaspillent des tonnes de nourriture abandonnée sur les tables ou au bord de la piscine . Un réceptionniste à refusé de téléphoner à la compagnie de transfert afin de confirmer ma réservation : vous avez un téléphone et le numéro vous appelez , super merci ...... Il y des procédures Covid mais si les clients ne jouent pas le jeu et se servent sans gants au buffet personne ne dit rien ... Bref bof ... parce que ce ne sont pas des services d’un standing 4*.
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:28

  L arrivée à l hotel est.bluffante.il est magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup de nous envoyer votre évaluation positive. Cordialement Polynesia Hotel
• sofiane.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:12

  Nous passons un très bon moment dans ce splendide hôtel ! Le personnel est vraiment efficace et professionnel. Le chauffeur de la navette, l’agent d’accueil du restaurant, le réceptionniste de nuit qui nous a accueilli, la dame qui nettoie le bord de la piscine... Toutes ces personnes sont formidable et contribuent à ce que nous passions de bonne vacances. Le restaurant est super! D’ailleurs j’ai bien ri lorsque j’ai lu les commentaires de clients dire que ce n’est pas bon et peut de choix pour ensuite les voir de mes yeux s’empiffrer comme des animaux affamés au buffet, vêtu de leur tenue de paillettes achetées 20€ en solde chez h&m ;) mais s’il vous plaît, arrêtez de mettre autant de parfum au resto, sa sent pire que chez sephora !! Et arrêtez de Mal parler aux employés qui font très bien leurs travail, votre taux d’alcool n’excuse pas vôtre attitude, j’ai eu l’occasion d’admirer la patience du personnel, bon courage à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous n'avez pas été emporté par certains commentaires et que vous avez vous-même pu profiter de nos services et installations et donner votre propre avis. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement Polynesia Hotel
• Mouloud.a

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:55

  Détesté,fuyez

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous ne savons pas quelle est la raison de votre évaluation négative, mais nous sommes également désolés de ne pas avoir satisfait vos attentes. Cordialement, Polynesia Hotel
• FRANCOIS.A

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 20:26

  Séjour au top. Hôtel sublime. Personnel super sympa et serviable. Seul point négatif les parkings de l hôtel.
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 18:24

  Décoration magnifique chambre très propre repas variés dépaysement garantie
• Muriel.u

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 13:45

  Très bel hôtel chambre spacieuse buffet très copieux et bon juste un peu loin de la plage à pieds.
• David.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:01

  Très bien en famille Bonne piscine couverte pour fevrier
• Sophie.

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 13:29

  Très bien service impeccable petit déjeuner copieux et varié
• Frantz.l

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:13

  Très bon hôtel avec possibilité de louer une voiture sur place.
• R.o

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 15:20

  Ras
• JOMARY-MARCUS.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:40

  Très bel hôtel bien situé dans un complexe sécurisé avec une vue très belle. Dommage que le spa sur la terrasse de la chambre ne puisse être arrêté la nuit. Personnel très agréable et professionnel. Salle de petit déjeuner très agréable.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 19:48

  L'endroit est très dépaysant et l'hôtel avec une déco originale. Les chambres sont très confortables, nous avons opté pour la suite vue mer et ça en valait le coup. Le mini et baby club sont sympas (le deuxième est payant). Le seul hic est l'accès au centre aquatique du complexe qui se fait soit via une navette soit à pied (au retour ça monte un peu). Les piscines extérieures ne sont pas chauffées à part un petit jacuzzi caché sur le côté, près du mini golf. Le personnel et dans la globalité agréable. Nous avons passé un très bon séjour
• Mireille.o

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:53

  Impersonnel, immeuble de 500 appartements, idéal pour ceux qui veulent être à Eurodisney au bord de la mer.
• pique.e

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 02:50

  Magnifique hôtel décor soigné dommage peu de spectacle en français le soir...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• ELODIE.

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 00:10

  Hotel génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour au Polynesia Hotel. Nous espérons vous revoir ici. Cordialement Hôtel Holiday World Polynésie
• BERTIN.I

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 11:12

  hotel magique pour les enfants chambre trés confortable environnement magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bertin, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• FARINE.a

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 19:35

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Farine, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. En esperons de vous revoir bientot. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• Coraioru.

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 18:51

  Juste magnifique ! Attention: WiFi payant et par personne !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• Maureen.l

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 14:17

  Magnifique dépaysant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• kévin.o

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 21:57

  Super site, plus que complet, le temps n'était pas avec nous, mais en plein été ca doit être top. Petit bémol pour la literie qui est dépassée et pour la situation géographique assez excentrée de tout. Personnel souriant, repas très variées et de bonne qualité. Bref à voir l'été...
• nicolas.u

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 18:04

  Bel hôtel, bon séjour. Dommage que la piscine couverte soit payante (10€ par personne pour 1heure ). Beaucoup beaucoup de monde le week-end. Éventuelle nuisance, train qui passe en contrebas de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour à l'hôtel. Nous pensons que le coût de notre spa complet ne vous a pas plu et nous en tiendrons compte. Nous espérons vous revoir. Cordialement Holiday World Polynesia Hotel
• Franck.U

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 17:33

  Weekend de décembre, beaucoup de choses de fermées, mais promenades en bord de mer avec le soleil et 21°
• Aido.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:00

  Hôtel Top, prix très abordable, literie confortable, emplacement géographique proche de la plage, un vrai resort !!!! je recommande
• K.A

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 16:29

  Bel hôtel , agréable et exotique
• Clem.m

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 08:21

  Les + : hôtel immense, serveur sympa, Chambre propre, ménage tout les jours, vue magnifique sur la piscine, belle terrasse, le restaurant est bon, le spa est bien, belle piscine snack, possibilite d'aller dans les autre hôtel Polynésia d'à cote pour profité de leur bar et pisicine. Assez proche du bus, garé. Navette dispo toutes les 10mins pour descendre en bas. Etc... Les moins - : Quelques mauvaise finition dans les sdb, évier fissuré, moisissure sur les joint de carrelage de douche, toboggan à l'hôtel d'en face ouvert que 3 jour dans la semaine ... ( Les 3 jours de mauvais temps pour moi). Le train qui passe juste à côté tout les 30min environ bon le bruit est supportable et on ne le voit pas. Salle de jeux payante mais bon fallait s'y attendre. Wifi payante 12euro /7jour .. Enfin bref tres bonne semaine passée, je recommande ;).
• Gordy.o

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 23:25

  Wifi payant, SPA payant, produits de toilette moyens, petit déjeuner copieux, mais très industriel. Suite junior assez spacieuse. Convient bien au familles avec les enfants en bas âges.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 15:31

  Génial!!
• Yoann.o

  2 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:57

  Alors pour commencer un personnel Très agréable et serviable. Un hôtel assez beau, spacieux, un petit club pour enfants très sympathiques avec des activités variées . Mais alors la propreté n'est vraiment pas acceptable, l'hôtel n'est pas entretenu (fuites d'eau nombreuses lors de pluies fortes, baies vitrés qui bougent lors de vents, bars laissés à l'abandon, mais libre d'accès), les choix des repas sont limités, piscines non chauffées. Mais le beach club est le seul gros point fort du complexe (mais de gros problèmes de propretés).
• Jean.i

  3 / 5

  Le 30/04/2017 à 11:31

  Pas mal... gros complexe hôtelier. Piscine, bars, restos, coiffeur, épicerie, spa, minigolf (vétuste), beach club, service de bus gratuit pour se rendre à ce dernier, location de voiture et véhicule et visites organisées via la réception, formule all inclusive pas claire mais bien dans l'ensemble.
• Anthony.n

  5 / 5

  Le 21/12/2016 à 19:48

  J Ai sejourner dans cette hotel magnifique pendant LA semain de Noel sans all inclusive Et sais de loin le meilleur hotel que j ai visiter. quand on rentre dans cette hotel on peut se dire que le paradi existe avec son decor exotic son immense fontain avec deux cascade a l entre. Les chambre tres Grand avec balcon vu sur LA mer petite bemole pour le netoiyage mais rien d alarment J ai goute leur restaurants payant de 25 Euro tres Bon et diversifier. alors pour 350euro la semain J ai ete vraiment tres surpris je reviendrai avec ma families. Et dernier chose je comprent pas les gens qui critique cette hotel car pour moi qui part 2 fois par ans en vacance je trouve qui depasse largement tout les hotel que j ai visiter et souvent bcp plus cher.
• michelle.o

  1 / 5

  Le 30/11/2016 à 12:05

  j'ai séjourné dans cet hôtel du 11 au 19 novembre dans le cadre d'un séjour de golf et je dois dire que cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. le personnel de l'accueil est très compétent, très aimable mais à part cela c'est une catastrophe. Le ménage de ma chambre n'a pas été fait pendant toute la semaine, la femme de ménage se contente de recouvrir le lit !!! 3 mn pour faire une chambre !!! Pas d'eau dans la chambre il faut l'acheter dans des distributeurs : 1 litre d'eau = 1,50 e Pour la piscine et SPA, 10 e pour une heure chronométrée !!! le coffre 3e par jour !!!! En all inclusive tout est payant et si on veut prendre un expresso au bar on a un peu d'eau chaude colorée dans un verre en plastique, sinon on doit payer 1,50e. Quant au repas c'est pas mieux, toujours la même chose, que des produits de mauvaise qualité, les fruits abimés même la paella est inmangable !!! Nous avons essayé de voir un responsable puisque nous étions un groupe mais nous eu un refus, il était à un congrés !!!! Nous avons été scandalisés !!!! et je ne recommande à personne d'y aller séjourner. Notre séjour s'est terminé un restaurant où nous avons enfin pu dîner correctement. Notre expérience en Espagne ne se renouvellera pas. md '